商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題-禮儀常識(shí)

　　無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，我們很多時(shí)候都不得不用到試題，試題是用于考試的題目，要求按照標(biāo)準(zhǔn)回答。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢？以下是小編為大家收集的商務(wù)禮儀知識(shí)考試試題-禮儀常識(shí)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　1、國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是:A

　　A、女士?jī)?yōu)先B、尊重原則C、寬容的原則

　　2、請(qǐng)柬上的“RSVP”是什么意思?B

　　A、請(qǐng)務(wù)必出席B、請(qǐng)回復(fù)C、請(qǐng)預(yù)定

　　3、請(qǐng)柬上的“RegretsOnly”是什么意思?B

　　A、出席與否請(qǐng)隨意

　　B、不能出席時(shí)才需要回復(fù);如果參加，則不要回復(fù)

　　C、出席時(shí)才需要回復(fù);如果不參加，則不要回復(fù)

　　4、朋友邀請(qǐng)你參加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8點(diǎn)鐘開始，按照國(guó)際禮儀要求，你應(yīng)該在什么時(shí)間范圍內(nèi)到達(dá)?C

　　A、7:45pm-8:00pmB、8:00pm整到達(dá)

　　C、8:00pm-8:15pm

　　5、在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠哪側(cè)站立，以便留出另一側(cè)通道供有急事趕路的人快行。B

　　A、左側(cè)B、右側(cè)C、隨便

　　6、在商務(wù)會(huì)餐中，貴賓的位置應(yīng)安排在：B

　　A、主人的左側(cè)B、主人的右側(cè)C、都可以

　　7、在社交場(chǎng)合，下列一般介紹順序，哪個(gè)是錯(cuò)誤的：C

　　A、將男性介紹給女性

　　B、將年輕的介紹給年長(zhǎng)的

　　C、將先到的客人介紹給晚到的客人

　　8、在馬路上行走時(shí)，一般：A

　　A、女士或長(zhǎng)者走在右側(cè)，男士或年輕者行于靠近車輛的一側(cè)。

　　B、女士或長(zhǎng)者走在靠近車輛的一側(cè)，男士或年輕者行于右側(cè)。

　　C、兩者皆可。

　　9、電話響時(shí)，應(yīng)迅速接聽，不應(yīng)讓鈴響超過幾次:B

　　A、二次B、三次C、四次

　　10、軍人穿軍裝戴軍帽與人握手時(shí)，應(yīng)怎樣行禮:A

　　A、先行軍禮再握手B、先握手再行軍禮C、兩者皆可

　　11、與人交談時(shí)，應(yīng)注視對(duì)方哪個(gè)位置最合適?C

　　A、衣領(lǐng)B、額頭C、雙眉到鼻尖構(gòu)成的三角區(qū)

　　12、客戶來訪時(shí)，如果乘坐專職司機(jī)駕駛的轎車，應(yīng)安排客戶坐在什么位置?A

　　A、后排右邊B、司機(jī)旁邊C、后排左面

　　13、如果主人親自駕駛小轎車，哪個(gè)座位應(yīng)為首位?A

　　A、副駕駛座B、后排右側(cè)C、后排左側(cè)

　　14、邀請(qǐng)客戶參加公司會(huì)議時(shí)，如果總經(jīng)理坐在會(huì)議桌的末端，客戶應(yīng)該坐在哪里?B

　　A、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的左邊

　　B、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的右邊

　　C、客戶應(yīng)該坐在經(jīng)理的對(duì)面

　　15、在電梯里，正確的站立方向:B

　　A、側(cè)身站立B、面對(duì)電梯門站立C、與人背對(duì)背站立

　　16、在參加公務(wù)活動(dòng)時(shí)，女士脫穿大衣時(shí)，男士應(yīng)如何做:B

　　A、主動(dòng)回避，注意影響B(tài)、主動(dòng)幫助，掛拿存取衣服C、在旁邊等待，然后掛拿存取衣服

　　17、在商務(wù)活動(dòng)中，與多人交換名片，應(yīng)講究先后次序，正確的次序是:A

　　A、由近而遠(yuǎn)B、由遠(yuǎn)而近C、左右開弓，同時(shí)進(jìn)行

　　18、接受別人遞給你名片之后，你應(yīng)把它放在哪里?A

　　A、名片夾里或者上衣口袋B、西裝內(nèi)側(cè)的口袋里C、褲袋里面

　　19、給來訪客人放置水杯時(shí)，應(yīng)該放在客人的哪一側(cè)?B

　　A、左側(cè)B、右側(cè)C、正前方

　　20、在飛機(jī)上，公共用餐時(shí)間里，您的座椅靠背應(yīng)調(diào)到什么位置:A

　　A、調(diào)直B、自己認(rèn)為舒服的位置C、都可以

　　21、聽音樂會(huì)不應(yīng)遲到，如萬一遲到，應(yīng)何時(shí)坐到座位上:B

　　A、隨到隨坐B、兩首曲子中間C、中間休息時(shí)

　　22、在女士需要的時(shí)候，男子應(yīng)幫助女士提包或者其他物品東西。但下列哪樣物品不適合長(zhǎng)時(shí)間幫助女士提?C

　　A、行李B、背包C、坤包

　　23、男女一起進(jìn)入舞廳時(shí)，應(yīng)：A

　　A、女子在前B、男子在前C、雙雙挽臂而行

　　24、社交場(chǎng)合男女握手時(shí)，應(yīng)當(dāng)由誰先伸手：B

　　A、男士B、女士C、無所謂

　　25、寄往海外的書信的信封書寫順序要求是：A

　　A、姓名、街道、城市、國(guó)家B、國(guó)家、城市、街道、姓名

　　C、國(guó)家、姓名、街道、城市

　　26、雙邊會(huì)談中，通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主相對(duì)而坐，以正門為準(zhǔn)，主人應(yīng)坐在哪一側(cè):B

　　A、面門一側(cè)B、背門一側(cè)C、均可

　　27、與中國(guó)的“搖頭不算點(diǎn)頭算”相反的地區(qū)是:A

　　A、南亞地區(qū)B、西亞地區(qū)C、南美地區(qū)

　　28、與西方人交談時(shí)可以談?wù)?C

　　A、對(duì)方年齡B、對(duì)方婚姻C、天氣情況

　　29、女士攜帶的手提包，在正式宴會(huì)就餐期間應(yīng)：A

　　A、放在背部與椅背之間B、掛在自己椅子的靠背上C、掛在衣架上

　　30、在去西餐廳就餐時(shí)，應(yīng)怎樣入座:A

　　A、由椅子的左側(cè)入座B、由椅子的右側(cè)入座C、以上兩種都可以

　　31、使用餐巾時(shí)，不可以用餐巾來：C

　　A、擦嘴角的油漬B、擦手上的油漬C、擦拭餐具

　　32、吃西餐時(shí)，刀叉的使用應(yīng)當(dāng)是B

　　A、左手用刀，右手用叉B、左手用叉，右手用刀

　　33、在西餐用餐完畢時(shí)，應(yīng)將刀叉如何擺放:A

　　A、刀叉并攏平行放在盤子上，刀右叉左，叉面向上。

　　B、刀叉一端放在盤子上，一端放在桌上。

　　C、將刀叉擺放成十字形。

　　34、在西餐的進(jìn)餐過程中，如果吃的是全魚，那在吃完魚的上層后，應(yīng)怎樣吃魚的另一面:A

　　A、用刀叉剃除魚骨，繼續(xù)吃魚的另一面。

　　B、將魚翻身，繼續(xù)吃魚的另一面。

　　C、以上兩種都可以。

　　35、西餐中，酒類服務(wù)通常是由服務(wù)員負(fù)責(zé)先將少量酒倒入杯中，讓客人鑒別一下品質(zhì)是否有誤，這時(shí)您要怎樣做。C

　　A、拿著酒杯邊說話邊喝酒

　　B、一飲而盡

　　C、喝一小口并告訴服務(wù)員是否可以接受

　　36、在西式自助餐中，離座取食時(shí)，應(yīng)將餐巾放到哪里?A

　　A、座椅上B、餐桌上C、拿在手里

　　37、在西餐廳，如果用餐的時(shí)候刀叉不小心掉在地上，應(yīng)該怎樣做?B

　　A、彎下腰去撿

　　B、輕喚服務(wù)生前來處理并更換新的餐具

　　C、不管它，用餐結(jié)束再說

　　38、在西餐的進(jìn)餐過程中，要想取用離你稍遠(yuǎn)的食物或調(diào)料時(shí)，你應(yīng)該:A

　　A、應(yīng)與就近的人說明，傳遞過來。

　　B、自己站立起來，伸手取用。

　　C、離座，走過去取過來。

　　39、喝咖啡時(shí)，應(yīng)用食指和拇指端起來喝，此時(shí)的勺子應(yīng)放在:B

　　A、杯子里B、托盤上C、另一只手拿著

　　40、吃西餐時(shí)，侍者會(huì)從你的哪邊上菜A

　　A、左邊B、右邊C、后面

　　41、西餐中取面包時(shí)，應(yīng)該C

　　A、用叉子叉B、用刀叉一起取C、用手拿

　　42、西餐就餐過程中，應(yīng)如何吃面包:A

　　A、、從面包上掰下一塊，抹上黃油再吃。

　　B、整塊面包都抹上黃油，再用口咬著吃。

　　C、用刀切割面包，用叉送入口中。

　　43、關(guān)于喝湯的幾種說法中不正確的是:C

　　A、要用湯匙，不宜端起碗來喝。

　　B、喝湯的方法，湯匙由身邊向外舀出，并非由外向內(nèi)。

　　C、湯舀起來，一次分幾口喝下。

　　44、西餐中，不同的菜應(yīng)該與不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那應(yīng)該飲用A

　　A、紅酒B、白酒C、香檳

　　45、男士商務(wù)著裝，整體不應(yīng)超過幾種顏色B

　　A、兩種B、三種C、四種

　　46、領(lǐng)帶夾的位置與西裝是否系紐扣有關(guān)，在西裝不系紐扣時(shí)，領(lǐng)帶夾應(yīng)夾在襯衣的第幾�？壑�間?B

　　A、第二粒和第三粒之間B、第三粒和第四粒之間C、第四粒和第五粒之間

　　47、觀看經(jīng)典的歌劇或音樂會(huì)時(shí)，應(yīng)該選擇什么樣的服裝:A

　　A、相對(duì)正式的服裝B、時(shí)尚休閑服裝C、無所謂

　　48、商務(wù)活動(dòng)中，男士可穿下列何種西服?C

　　A、粗格呢西服B、印有花、鳥圖案的西服C、條紋細(xì)密的豎條紋西裝

　　49、哪種襯衫不應(yīng)與正裝西裝相配?C

　　A、方領(lǐng)B、短領(lǐng)或長(zhǎng)領(lǐng)C、異色領(lǐng)

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