1、在哈佛大學(xué)MBA課堂上，教授們做過這樣一個課題：帶上除了你以外的3個人，運(yùn)兩筐石料到山上去，每個人的經(jīng)費(fèi)只有100元，只允許在現(xiàn)場找人。
第一個組織這個活動的人，從開始發(fā)動群眾到最后爬到山頂用了6個小時，他的方法很正規(guī)，用錢去招聘人搬運(yùn)，盡量挑選一些身材比較強(qiáng)壯的搬運(yùn)工，招聘工人用了3個小時，爬山用了2個小時，中途休息用了1個小時。
第二個組織這個活動的人，直接給附近的勞務(wù)公司打電話，勞務(wù)公司很快調(diào)派了3個身強(qiáng)力壯的人去負(fù)責(zé)搬運(yùn)石料，結(jié)果，他只用了3個小時就爬上了山。
而第三個組織這次活動的人，卻僅僅用了1個小時不到的時間就爬到了山頂。首先，他找到該山的負(fù)責(zé)人，詢問有沒有纜車，在確認(rèn)有纜車的情況下，他只需要找到3個旅游的人幫忙看管一下石頭，然后坐上纜車直接到山頂。
當(dāng)然，課題的最后獲勝者是那個坐纜車的人。雖然，另外兩個人都表示不滿，覺得他違反了規(guī)則，這個課題是訓(xùn)練你的組織能力，而不是投機(jī)取巧，然而，教授們最后把勝利判給坐纜車的人。
教授們最后是這樣說的：原因很簡單，在任何公司里，你的上司只看中你的績效，你的結(jié)果。
如果你是一名員工，可能會常常聽到上司抱怨：不要給我講那么多的理由，我只要結(jié)果!請告訴我結(jié)果。
是的，這話很噎人，但就像本案例一樣，也有其實(shí)在的道理。上司老總們千方百計(jì)想讓員工明白：做結(jié)果，而不是做任務(wù);完成任務(wù)并不等于結(jié)果，結(jié)果最重要。
2、卡爾·卡拉布爾是美國黑人。16歲時，他成為一名海軍士兵。
他的夢想是當(dāng)一名潛水員，得到勛章。然而，等待卡爾的卻是輕視和排斥。
當(dāng)時，黑人海軍只有三條路可走：當(dāng)廚子或勤務(wù)兵，或者卷鋪蓋回家。一周內(nèi)，除了周五可以下海游泳，其余時間，只能在廚房干活。炎熱的天氣里，白人士兵們?nèi)缫粭l條快活的鯨魚，盡情地在海里練習(xí)游泳，卡爾只能透過廚房的窗戶，滿頭大汗地欣賞。
有一次，卡爾終于扔下手里的鏟勺，跑上甲板，跳入海里。他游泳的速度，比最優(yōu)秀的白人士兵快了兩分鐘。然而，卡爾沒有贏得掌聲和表揚(yáng)，還被罰三天禁閉。當(dāng)教官要他寫檢討時，卡爾堅(jiān)定地說：“不。我要當(dāng)一名真正的潛水員。”教官聳聳肩說：“廚子，別做夢啦。美國的潛水員，迄今為止，沒有一個黑人�！�
卡爾寫了幾千封申請書，要求去新澤西州的潛水員學(xué)校，而不是待在廚房。他的執(zhí)著感動了教官。教官以私人名義，寫了一封推薦信，懇請那里的校長接納這個優(yōu)秀的黑人士兵�？墒牵兄鴩�(yán)重種族歧視的校長，表面上收下了卡爾，私下里卻打定主意：不讓卡爾當(dāng)上潛水員。
第一次理論考試，只上過七年級的卡爾考了37分。校長警告他說，下次再不及格，開除。周末，士兵們通常會開車去鎮(zhèn)上喝酒、狂歡，卡爾卻以打掃衛(wèi)生作為交換條件，請求圖書館管理員允許他48小時待在這里自習(xí)。第二次考試，卡爾得了94分。
潛水課上，白人士兵潛水的時間是3分鐘，校長故意將卡爾的時間延長，并戲謔地說：“黑小子若能活著上來，我的頭發(fā)就要白了�！苯Y(jié)果，卡爾在海水里潛了五分鐘，安然無恙。
畢業(yè)考試那天，冬日的海面冷風(fēng)嗖嗖。校長告訴士兵們，潛到30HD米以下的海底后，將給他們沉入一個工具包，士兵們必須組裝好包里的零件，送上甲板后，才能拿到畢業(yè)證書。
別的士兵3分鐘之內(nèi)就順利完成任務(wù)，被拉上甲板�？墒�，卡爾的工具包，被刻意用利刀割破后，扔進(jìn)海里。那些小閥門、小零件、小螺絲，天女散花般散落在黑暗幽深的海底，卡爾必須將它們一個一個從沙子、淤泥里找出來才能安裝。天漸漸黑了，卡爾依舊待在冰冷的海底。九個半小時后，卡爾向海面發(fā)出訊號，他終于組裝好零件。
被拉上甲板的卡爾虛弱不堪，凍得瑟瑟發(fā)抖，但他頑強(qiáng)地完成了任務(wù)，校長不得不給他頒發(fā)潛水員畢業(yè)證書�？柍蔀槊绹鴼v史上第一個黑人潛水員。不久，他又被授予二級軍士長軍銜。9年后，表現(xiàn)極其出色的卡爾成為一級軍士長。
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