創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵的論文
[摘要]創(chuàng)新是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的需要，是黨中央的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，企業(yè)只有創(chuàng)新才能適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)需求、才能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展要求、才能適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)的觀念和管理的創(chuàng)新，創(chuàng)新能給企業(yè)帶來活力和生機(jī)，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能長(zhǎng)期地生存、發(fā)展和壯大。
[關(guān)鍵詞]企業(yè) 創(chuàng)新 關(guān)鍵 根本
胡同志在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上的講話中指出“在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。我們必須培育一大批具有自主創(chuàng)新能力、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。”在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)只有具備自主創(chuàng)新能力才能生存、發(fā)展。
一、企業(yè)創(chuàng)新才能適應(yīng)不斷變化的消費(fèi)需求
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大的變化是打破了企業(yè)產(chǎn)品統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷的政策，讓企業(yè)直接面對(duì)市場(chǎng)，而這個(gè)市場(chǎng)再也不是原來意義的市場(chǎng)，隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品的極大豐富，由原來的賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，在賣方市場(chǎng)條件下，市場(chǎng)上的商品相當(dāng)匱乏，顧客以能買到商品為滿足，購(gòu)買心理是單一的。而現(xiàn)在的買方市場(chǎng)恰恰相反，市場(chǎng)的商品相對(duì)充裕了，購(gòu)買心理也從單一色變得豐富多彩。例如；健康心理、好美心理、舒適心理。隨著人們經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高，出現(xiàn)各種不同的購(gòu)買心理，還會(huì)出現(xiàn)自尊心理、占有心理、獵奇心理。在各種購(gòu)買心理的驅(qū)使下，人們對(duì)商品也越來越挑剔。一種心理代表一種需求，企業(yè)只有研究人們的購(gòu)買心理，生產(chǎn)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，滿足人們消費(fèi)需求，企業(yè)才能取得收益，才能生存，發(fā)展。面對(duì)大干世界，多種多樣的心理需求，一個(gè)企業(yè)無論規(guī)模多大，生產(chǎn)的產(chǎn)品也不可能滿足公眾的各種需求，只能滿足某個(gè)方面的需求，而市場(chǎng)的需求又是在不斷變化的，所以只有不斷創(chuàng)新，生產(chǎn)和顧客消費(fèi)需求動(dòng)態(tài)相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，企業(yè)才能很好地引導(dǎo)消費(fèi)。
二、企業(yè)創(chuàng)新才能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展要求
當(dāng)今的時(shí)代是科技快速發(fā)展，任何一個(gè)產(chǎn)品都很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)盛不衰。第二次世界大戰(zhàn)前，一種全新的工業(yè)產(chǎn)品從構(gòu)思到投入商品性生產(chǎn)需要40年左右的時(shí)間，而第二次世界大戰(zhàn)后到60年代中期這一時(shí)期已經(jīng)縮短到20年，到70年代又縮短到10年，最快的只要5年。至于一般的改進(jìn)型工業(yè)品的開發(fā)時(shí)間就更短了。僅美國(guó)一年就有一萬多種新產(chǎn)品面世。而我們親眼目睹的近幾年來手機(jī)、電腦更新?lián)Q代是多么神速。從外觀上，剛開始接觸的手機(jī)是磚頭式而現(xiàn)在是掌上通，從性能上，由原來的單一的通話功能變成了掌上電腦，電腦的功能應(yīng)有盡有。 最近又出現(xiàn)了“智慧型手機(jī)”——一部帶有攝影攝像功能、多媒體播放功能、支持彩信業(yè)務(wù)的手機(jī)，集當(dāng)今手機(jī)全部功能于一身。面對(duì)手機(jī)的變化，說明科技迅猛發(fā)展，企業(yè)家們會(huì)產(chǎn)生一種深深的危機(jī)感。美國(guó)著名企業(yè)家，通用電器公司總裁約翰·韋爾奇曾說：“經(jīng)濟(jì)中的變化隨時(shí)可見，各種新技術(shù)風(fēng)起云涌，新產(chǎn)品層出不窮，人們永遠(yuǎn)也無法預(yù)料，在什么時(shí)候，從硅谷的那個(gè)實(shí)驗(yàn)室中，又蹦出你下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”因此，要不斷地創(chuàng)新，企業(yè)要在創(chuàng)新精神的指導(dǎo)下，加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，產(chǎn)品只有不斷翻新、產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高、產(chǎn)品功能不斷增加，才能適應(yīng)科技迅猛發(fā)展的形勢(shì)。一個(gè)企業(yè)如果稍有懈怠，不能積極主動(dòng)地在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、工藝、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品、組織等方面有所創(chuàng)新，而是墨守成規(guī)，就會(huì)不可避免地停滯不前，坐以待斃。
三、企業(yè)創(chuàng)新才能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
在發(fā)達(dá)國(guó)家中，每天有成千上萬家企業(yè)開張營(yíng)業(yè)，每天也有成千上萬家企業(yè)破產(chǎn)倒閉。在我國(guó)，隨著改革開放的深入，企業(yè)界各種資本流入市場(chǎng)，同樣每天開張的企業(yè)不少，破產(chǎn)倒閉的企業(yè)也屢見不鮮。尤其有些國(guó)有企業(yè)早已資不抵債，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的日益普及和深入人心，對(duì)企業(yè)間優(yōu)勝劣汰，應(yīng)該視為非常合理的現(xiàn)象。導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因很多，但其中最常見的原因就是企業(yè)創(chuàng)新的步伐太慢，不是在產(chǎn)品創(chuàng)新上趕不上消費(fèi)選擇的步伐，就是企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新影響了企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。更主要的是一個(gè)企業(yè)要在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中制勝，關(guān)鍵還要在營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式上創(chuàng)新，如果只有好的產(chǎn)品，不會(huì)推銷也不能贏得市場(chǎng)。我國(guó)的企業(yè)是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)過渡到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，在營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式上比較陳舊，一些企業(yè)推銷產(chǎn)品一般只注重宣傳產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，不大注重樹立產(chǎn)品在市場(chǎng)中的形象。特別是當(dāng)一種新產(chǎn)品上市時(shí)，用戶對(duì)你的產(chǎn)品不了解，光靠宣傳產(chǎn)品質(zhì)量如何好是不行的，必須采取一套能讓用戶信任的措施，例如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題在一定的時(shí)間可以退換，有一定的保修年限，并且在產(chǎn)品銷售過程中很好地履行諾言，這樣產(chǎn)品的形象就樹立起來了，也就提高了市場(chǎng)的占有率。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無處不在，一種好的營(yíng)銷方式很快就會(huì)模仿，那么你就要不斷創(chuàng)新，樹立更新的營(yíng)銷理念，推出更新的營(yíng)銷方式，外國(guó)商家給我們做出了榜樣。賣當(dāng)勞能在中國(guó)市場(chǎng)扎根，除了過硬的食品質(zhì)量外，就是不斷變化的促銷方式。如迎合小朋友的“買食品贈(zèng)玩具”，迎合家長(zhǎng)的“買家庭套餐優(yōu)惠價(jià)”等。隨著市場(chǎng)的不斷變化，大眾消費(fèi)檔次的提高，營(yíng)銷方式要不斷地推陳出新。特別是一些企業(yè)營(yíng)銷方式要非常有創(chuàng)意，例如農(nóng)夫山泉股份有限公司提出“一分錢公益”活動(dòng)，每銷售一瓶礦泉水提取一分錢，支援公益事業(yè)，希望工程，幫助水源地貧困孩子上學(xué)、捐贈(zèng)環(huán)保事業(yè)，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)水源，捐贈(zèng)體育事業(yè)，支持北京申奧。他們捐贈(zèng)的錢越多，證明他們的產(chǎn)品銷售得越多。他們的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷方式，得到了廣大公眾的認(rèn)可，同時(shí)也牢牢地占領(lǐng)了市場(chǎng)。任何一家企業(yè)都想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，都想提高市場(chǎng)占有率。誰能在解決這一系列難題中表現(xiàn)得最出色，誰才能在企業(yè)創(chuàng)新中有所作為。從這個(gè)意義上講，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇逼迫企業(yè)創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新本身也是一種激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的體現(xiàn)。
四、企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求
一個(gè)企業(yè)由于創(chuàng)新，其產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷就可以領(lǐng)先同行業(yè)其他企業(yè)，但要想長(zhǎng)期站穩(wěn)市場(chǎng)，就必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略，把企業(yè)的不斷創(chuàng)新放到戰(zhàn)略的高度來看待。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要保持相對(duì)穩(wěn)定，保持相對(duì)穩(wěn)定并不意味著堅(jiān)持不變。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)的基本性創(chuàng)新。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的重大變化。任何企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略都是針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境制定的。當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生重大變化時(shí)，毫無疑問就應(yīng)該調(diào)整或重新制定發(fā)展戰(zhàn)略。我們所處的時(shí)代是瞬息萬變的時(shí)代，中國(guó)入世后又使中國(guó)企業(yè)融入了全球經(jīng)濟(jì)大市場(chǎng)中，而這個(gè)市場(chǎng)變幻莫測(cè)，這就使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新顯得格外重要。在營(yíng)銷過程中，企業(yè)內(nèi)部條件也會(huì)出現(xiàn)意想不到的重大變化也是常有的事，如果發(fā)生了這種變化就要凋整或更新原有的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新也是為了提高企業(yè)長(zhǎng)期的作戰(zhàn)水平。企業(yè)各項(xiàng)工作都要上水平，戰(zhàn)略更要上水平。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間存在水平差異，這種差異往往還特別大。智慧有多少，戰(zhàn)略有高低。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是為了創(chuàng)出更加高明的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)普遍需要發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新，有的需要重新定位，有的需要重新整合資源，有的需要重新制定政策和策略。一套因循守舊的路子，要走一條新路需要花很多的功夫，會(huì)遇到很多阻力，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或多或少存在怎樣使企業(yè)發(fā)展的舊觀念，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新往往提不到重要議事日程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要想獲得更好的發(fā)展戰(zhàn)略，應(yīng)該首先向自己的舊觀念挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新也來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力、魄力和毅力。從某種意義上講，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新是企業(yè)再造工程，是一項(xiàng)具有很大風(fēng)險(xiǎn)、困難和阻力的系統(tǒng)工程。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施這樣的工程，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，要有排除各種困難和阻力的魄力，要有堅(jiān)忍不拔的毅力，持之以恒，才能把具有創(chuàng)新的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂好、實(shí)施好。
五、企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)觀念和管理的創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。領(lǐng)導(dǎo)者的觀念創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的直接體現(xiàn)，關(guān)系著企業(yè)決策、科學(xué)的管理、經(jīng)濟(jì)效益等諸多方面。隨著經(jīng)濟(jì)改革的全面推深入，領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方式面臨一系列新的情況，迫切需要領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是客觀必然性所決定的，領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是相輔相成密不可分的。首先，從國(guó)際方面看，我們所處的世界發(fā)生了并正在繼續(xù)發(fā)生著深刻的變化。當(dāng)今時(shí)代是和平和發(fā)展的時(shí)代，世界正在朝著多極化的方向發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快，科技進(jìn)步日新月異，各國(guó)之間的綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在這樣的`環(huán)境下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要觀念的創(chuàng)新，企業(yè)能不能在新的世紀(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛，關(guān)鍵要看我們領(lǐng)導(dǎo)是不是能夠正視各種挑戰(zhàn)，善于捕捉機(jī)遇、更新觀念。其次，從國(guó)內(nèi)方面看，我們的改革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個(gè)新階段。領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與過去領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)有根本的不同，改革開放越深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，兩者的差別就越明顯，更需要領(lǐng)導(dǎo)觀念的創(chuàng)新。例如，與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相比，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更多地體現(xiàn)出不以人的意志為轉(zhuǎn)移的特點(diǎn)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要順應(yīng)它的規(guī)律，才能最后駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。若領(lǐng)導(dǎo)方式老化，觀念不創(chuàng)新，管理不科學(xué)，往往會(huì)直接與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相沖撞，引發(fā)一系列連帶性問題。
領(lǐng)導(dǎo)者觀念創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的探索。領(lǐng)導(dǎo)觀念創(chuàng)新和管理模式的創(chuàng)新與企業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)系。整個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了信息時(shí)代，中國(guó)已經(jīng)加入了世貿(mào)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)管理新的理念、方法和模式層出不窮。而我們要面臨國(guó)內(nèi)外的大而強(qiáng)、強(qiáng)而精的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取一種什么樣的新觀念和新管理模式，才能更好地配置好企業(yè)內(nèi)部的資源，適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)?科學(xué)的管理，強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重人才、重視人才、理解人才，調(diào)動(dòng)人才的積極性。運(yùn)用激勵(lì)手段在管理中的作用，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)統(tǒng)一起來，以人為本，把企業(yè)管理看作是一個(gè)系統(tǒng)，在企業(yè)運(yùn)作中追求一種動(dòng)態(tài)的平衡。在企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃管理由生產(chǎn)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。高度重視戰(zhàn)略管理在企業(yè)各項(xiàng)職能中的統(tǒng)領(lǐng)作用，要把“打造企業(yè)的核心能力作為企業(yè)發(fā)展的最重要的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，在強(qiáng)調(diào)制度管理的剛性特點(diǎn)時(shí)，同時(shí)也注重人性管理的柔性特點(diǎn)。在組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程上，簡(jiǎn)化結(jié)構(gòu)，減少流程。強(qiáng)調(diào)管理層次的扁平和信息傳遞的快速，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，砍掉與企業(yè)價(jià)值鏈形成無關(guān)的程序步驟，以形成快速反應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制。運(yùn)用信息技術(shù)提升工業(yè)化水平，實(shí)現(xiàn)以信息為核心的資源配置，建立企業(yè)決策運(yùn)行的信息管理平臺(tái)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，從市場(chǎng)調(diào)查與分析，產(chǎn)品開發(fā)、原材料采購(gòu)、加工制造、成品庫存，經(jīng)營(yíng)銷售、服務(wù)，資金運(yùn)作，成本核算，實(shí)施過程全面的統(tǒng)籌管理。各級(jí)企業(yè)管理人員，要不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新思想、新方法、新技能，實(shí)現(xiàn)自我超越，管理人員的水平上去了，才能打造管理過硬的企業(yè)。當(dāng)今的進(jìn)步管理潮流的趨勢(shì)是：管理理念的人性化，發(fā)展方向的戰(zhàn)略化，組織結(jié)構(gòu)的扁平化，知識(shí)傳遞的信息化，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的柔性化，管理方式的文化化。我們面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要站穩(wěn)市場(chǎng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，管理創(chuàng)新是根本。
胡同志在全國(guó)科學(xué)技術(shù)大會(huì)上的講話指出“堅(jiān)持走中國(guó)特色自主道路，建設(shè)型國(guó)家而努力奮斗”企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，當(dāng)然是創(chuàng)新的主體，創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，創(chuàng)新給企業(yè)帶來活力、帶來生機(jī)，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新才能長(zhǎng)期的生存、發(fā)展、壯大。
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