大學(xué)院校心理咨詢師個(gè)人成長原因與途徑論文
成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師是一個(gè)不斷克服困難和不斷成長的過程。有的學(xué)者提出，心理咨詢師的成長在某種程度上要比咨詢知識的獲得、咨詢方法的掌握更重要。國外著名心理咨詢大師艾培爾認(rèn)為：“在心理咨詢過程中，心理咨詢師對咨訪雙方最好的資源，就是心理咨詢師本人。[1]”有的專家提出“心理咨詢師能走多遠(yuǎn)，才能夠帶領(lǐng)他的來訪者走多遠(yuǎn)�！鄙踔劣械膶W(xué)者還認(rèn)為，影響心理咨詢效果的關(guān)鍵因素是心理咨詢師的態(tài)度、力量和精神，這些“軟件”會在最大程度上鼓舞來訪者產(chǎn)生改變。這些描述無一不是提到心理咨詢師個(gè)人成長對咨詢的重要作用。因此，心理咨詢師心靈的成長、性格的完善、內(nèi)心的狀態(tài)對咨詢效果起著至關(guān)重要的意義。在現(xiàn)階段，心理咨詢師的個(gè)人成長早已引起社會各界尤其是心理學(xué)界的高度關(guān)注，但依舊缺乏對心理咨詢師個(gè)人成長清晰的認(rèn)識，對心理咨詢師個(gè)人成長過程中的很多問題，如影響心理咨詢師個(gè)人成長的因素、心理咨詢師個(gè)人成長的共性和個(gè)性問題、心理咨詢師個(gè)人成長的途徑等等存在片面理解。重點(diǎn)討論這個(gè)問題，對構(gòu)建高校心理咨詢師的個(gè)人成長有著重大的理論和實(shí)踐意義�；诖�，本文嘗試對這些問題加以澄清，以期為其他學(xué)者的研究起到拋磚引玉的作用。
一、心理咨詢師個(gè)人成長的含義
一般意義上講，“成長”就是向成熟的、積極的階段邁進(jìn)。從心理發(fā)展的意義上來說，成長是“在希望的方向上獲得積極的變化[2]”.這個(gè)含義潛在表明成長的過程中需要價(jià)值判斷參與，而價(jià)值判斷就涉及標(biāo)準(zhǔn)問題。人本主義心理學(xué)大師羅杰斯認(rèn)為，成長是個(gè)體擁有積極向上的生活取向，是朝向積極的、自我實(shí)現(xiàn)的、發(fā)展性的方向變化。美國著名心理學(xué)者伊根認(rèn)為[3],心理咨詢師的個(gè)人成長主要有十個(gè)任務(wù)： （1） 對咨詢水平的明晰： 我擅長哪方面的咨詢？ （2） 自主性： 我能單獨(dú)完成既定目標(biāo)嗎？ （3）自己的態(tài)度、價(jià)值觀： 相信什么？ （4） 自我同一性：了解自己嗎？ （5） 親密性： 親密的關(guān)系是什么樣的？（6） 兩性關(guān)系： 如何看待性問題？ （7） 家庭（ 婚姻、戀愛） : 我的責(zé)任或義務(wù)是什么？ （8） 工作： 工作在自己生活的中份量多大？ （9） 交際圈： 我的交際范圍多大，對咨詢有干擾或促進(jìn)嗎？ （10） 業(yè)余時(shí)間： 在業(yè)余時(shí)間做什么？ 伊根認(rèn)為，如何解決這些個(gè)人成長問題是非常關(guān)鍵的，我們經(jīng)常需要反思這些任務(wù)并將收獲應(yīng)用到助人中去。首都醫(yī)科大學(xué)楊鳳池教授認(rèn)為，心理咨詢師的個(gè)人成長是心理咨詢師自己的心理不斷成熟、心理健康水平不斷提升，對自我的認(rèn)識越來越清晰、對自我的體驗(yàn)越來越敏銳的一個(gè)過程。心理不斷成熟指的是心理年齡隨著生理年齡的增加而不斷增長。根據(jù)精神分析學(xué)者埃里克森的觀點(diǎn)，人的一生可以分為8個(gè)不同成長任務(wù)的階段，每個(gè)階段都有其獨(dú)特的成長任務(wù)。個(gè)體如果能在相應(yīng)階段順利完成任務(wù)，則發(fā)展出積極的心理品質(zhì)，相應(yīng)的，也能夠發(fā)展出與生理年齡相匹配的心理年齡。反之，如果個(gè)體不能很好地解決某一階段相應(yīng)的任務(wù)甚至碰到了創(chuàng)傷性事件，就會使心理發(fā)展停滯不前甚至倒退。心理健康水平不斷提升是指對自我的認(rèn)識清晰明了，對自己的體驗(yàn)、咨詢水平等做出正確的判斷，同時(shí)還兼具有獨(dú)特、穩(wěn)定的性格。自我和諧度比較高，即使有沖突產(chǎn)生，也能夠做出平衡的心態(tài)，對自我、情緒有著良好的調(diào)控。楊鳳池還認(rèn)為，要達(dá)到這個(gè)程度，需要心理咨詢師在兩個(gè)方面做出努力，一是對自我有著清晰的認(rèn)識，能夠很清醒地掌握過去事件對自己的影響； 二是能夠活在當(dāng)下，對當(dāng)下有良好的察覺，能夠根據(jù)情況、經(jīng)驗(yàn)及時(shí)對當(dāng)下發(fā)生的事情做出合理反應(yīng)，并不斷調(diào)整自己的情緒和行動(dòng)。
綜上所述，目前有關(guān)心理咨詢師個(gè)人成長的含義是見仁見智的。筆者結(jié)合多年的咨詢工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，心理咨詢師的個(gè)人成長包含兩個(gè)方面： 一是嫻熟地掌握心理咨詢的理論、技術(shù)并能恰如其分地幫助來訪者解決問題； 二是心理咨詢師有著良好的自我意識，能夠很好地處理未完成情結(jié)、職業(yè)枯竭、倫理道德、重大事件、關(guān)鍵人物等非智力因素。要做到二者的完美結(jié)合，需要心理咨詢師不斷地錘煉與付出，這是一個(gè)艱辛的過程，不可能一蹴而就。所以，心理咨詢師的個(gè)人成長是一個(gè)持續(xù)不斷提高的過程。
二、重視心理咨詢師個(gè)人成長的原因
心理咨詢作為一種特殊的助人職業(yè)，在實(shí)際助人工作中不可避免將自己卷入到整個(gè)咨詢活動(dòng)中去。所以，做好心理咨詢工作一個(gè)重要的前提就是心理咨詢師能獲得良好的內(nèi)部、外部成長。很多心理咨詢師由于未獲得或未關(guān)注個(gè)人成長的原因，導(dǎo)致在助人過程中，不僅不能很好地幫助來訪者解決問題，更有甚者，對來訪者造成二次傷害，并最終導(dǎo)致職業(yè)枯竭。
�。� 一） 個(gè)人成長可以預(yù)防心理咨詢師的職業(yè)枯竭
心理咨詢是一門高度專業(yè)化的工作，也是一項(xiàng)高危行業(yè)。心理咨詢師在一個(gè)相對封閉的環(huán)境中一對一、直面交流的方式為來訪者提供咨詢服務(wù)，他們接觸到的大部分是人們痛苦、負(fù)面情感等消極問題。但是按照職業(yè)倫理道德，他們必須為來訪者無條件提供情感支持、溫暖、尊重、積極關(guān)注等服務(wù)。長期被期望付出，卻鮮有為人所知，這一特征直接導(dǎo)致心理咨詢師工作枯竭。據(jù)調(diào)查表明，有很多心理咨詢師都感到有不同程度的職業(yè)枯竭感。因此，尋求上級督導(dǎo)、繼續(xù)教育、尋求支持都可以在最大程度上預(yù)防職業(yè)枯竭現(xiàn)象。所以，時(shí)時(shí)、處處都需要關(guān)注心理咨詢師的個(gè)人成長。
�。� 二） 心理咨詢師要有清晰的自我意識
心理咨詢師在咨詢過程中時(shí)時(shí)刻刻要有清晰的自我意識，要分清楚行為、想法、理念是自己的，哪些是屬于來訪者的，進(jìn)而對咨訪關(guān)系有明確的限定。反之，如果心理咨詢師在咨詢過程中無法分清彼此的行為、態(tài)度，很可能會耽誤治療。在心理咨詢中，心理咨詢師很重要的一個(gè)身份就是“鏡子”: 為來訪者提供對比。如果在咨詢中沒有清晰的自我意識，心理咨詢師就無法分清是自己主動(dòng)將未完成情結(jié)投射到來訪者身上還是來訪者本人自己真正的態(tài)度、想法。如此，有可能造成兩方面的結(jié)果： 一是失去了對來訪者應(yīng)有的中立態(tài)度，對來訪者產(chǎn)生先入為主的印象。二是來訪者為此而產(chǎn)生阻抗，進(jìn)而導(dǎo)致咨詢難以為繼，更無法幫助來訪者了解自己。
�。� 三） 心理咨詢師要為來訪者踐行心理咨詢理念做出表率
心理咨詢不僅僅是通過某一門技術(shù)、某一理論為來訪者提供幫助，更是一種生活理念、生存哲學(xué)的傳遞。來訪者正是通過心理咨詢師來學(xué)習(xí)這種理念、哲學(xué)的。如果在咨詢室以外，心理咨詢師本人無法做到知行合一，又怎么能讓來訪者學(xué)會這些理念呢？“授人以魚不如授人以漁”,心理咨詢不僅幫助來訪者解決過去的問題，而且要幫助來訪者學(xué)會更好的生活。因此，將心理咨詢的咨詢理念、生存哲學(xué)應(yīng)用于自己的工作與生活，是成為一名優(yōu)秀心理咨詢師的必經(jīng)之路。
�。� 四） 心理咨詢師要處理好自身的“未完成情結(jié)”
在心理咨詢師的成長過程中，難免不會遇到困難和挫折。在面對問題的時(shí)候，如果順利解決，并且從中學(xué)會克服問題的方法，這就是最佳的個(gè)人成長。但是，如果問題沒有得到很好的解決，很可能會給心理咨詢師帶來心結(jié)，這些心結(jié)凝結(jié)起來就成為了心理咨詢師的“未完成情結(jié)”（unfinished complex）�！拔赐瓿汕榻Y(jié)”往往會導(dǎo)致心理咨詢師產(chǎn)生悔恨、痛苦、焦慮、悲傷等負(fù)面情緒，這些消極情緒往往徘徊在潛意識中，會被不自覺帶入咨詢工作中，影響咨詢效果。“未完成情結(jié)”往往不易被發(fā)現(xiàn)且長期存在，直至心理咨詢師發(fā)現(xiàn)、勇于面對并且處理好它。如果咨詢師的未完成情結(jié)進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界，會給咨詢帶來極大的挑戰(zhàn)。比如，咨訪雙方可能會下意識地回避困難，妨礙雙方進(jìn)行有效的接觸。因此，心理咨詢師必須高度重視個(gè)人成長中的“未完成情結(jié)”.
�。� 五） 心理咨詢師通過自我探索獲得個(gè)人成長是必經(jīng)之路
任何一個(gè)問題的咨詢，或多或少都涉及自我意識的主題。如果心理咨詢師本人首先不經(jīng)歷這個(gè)過程，便無法知道這個(gè)過程會產(chǎn)生什么。在變化的過程中，心理咨詢師要分清楚哪些因素可以促進(jìn)咨詢，哪些因素會阻礙咨詢。有了這樣的經(jīng)驗(yàn)，心理咨詢師在為來訪者提供幫助時(shí)便可以做到心中有數(shù)、有的放矢、收放自如。
三、心理咨詢師個(gè)人成長的途徑
如前所述，心理咨詢師個(gè)人成長的重要性不言而喻。因此，心理咨詢師必須高度認(rèn)識到個(gè)人成長對職業(yè)生涯、個(gè)人成就的重要意義，并致力于掌握科學(xué)方式，通過最佳途徑，有目的地、分步驟地實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長。個(gè)人成長的方式多種多樣，可以產(chǎn)生在工作、生活的各個(gè)細(xì)節(jié)。但是由于心理咨詢工作的特殊性，心理咨詢師的個(gè)人成長也顯得更為專業(yè)。具體來說，心理咨詢師個(gè)人成長的途徑有以下幾個(gè)方面：
�。� 一） 個(gè)人體驗(yàn)咨詢
個(gè)人體驗(yàn)咨詢指心理咨詢師本人找到適合自己的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 并在對方的跟蹤下開展長期的、固定的心理咨詢。心理咨詢幫助人調(diào)整心理狀態(tài)，恢復(fù)正常的、健康的生活的職業(yè)。心理咨詢師為來訪者提供心理幫助服務(wù)，心理咨詢師本人首先就要體驗(yàn)咨詢，即心理咨詢師首先變成來訪者，在另一個(gè)心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 的幫助下，體驗(yàn)心理咨詢給自己帶來的變化。并且在體驗(yàn)咨詢的過程中，心理咨詢師客觀地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的長處與弊端，進(jìn)而在自己的咨詢過程中做到揚(yáng)長避短，更好地為來訪者提供服務(wù)。選擇這種方式需要注意以下幾個(gè)方面： 第一，在咨訪關(guān)系的設(shè)置上，依舊只是而且只能是心理咨詢師與來訪者的關(guān)系。這樣做的目的與常規(guī)的心理咨詢是相同的道理。第二，挑選合適的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） ,選擇合適的心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 時(shí)尤其要注意個(gè)人的咨詢風(fēng)格、理念等方面的匹配。第三，最為關(guān)鍵也是最為重要的，相匹配的心理咨詢師能夠?yàn)樽约禾峁╅L期的、固定的心理咨詢。頻繁更換心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 或只進(jìn)行數(shù)量有限的幾次心理咨詢都是欠妥當(dāng)?shù)摹?/p>
�。� 二） 參加成長小組
成長小組是團(tuán)體心理咨詢師通過團(tuán)體咨詢進(jìn)行個(gè)人成長的途徑。成長小組與個(gè)人體驗(yàn)咨詢的最大不同是，成長小組是由多個(gè)成員組成一個(gè)有著類似任務(wù)的團(tuán)體，通過團(tuán)體活動(dòng)、互相分享的方法來實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長。成長小組中最寶貴的資源不再只是某一個(gè)心理咨詢師（ 或督導(dǎo)） 的方法、經(jīng)驗(yàn)，而是小組成員之間的互動(dòng)。組內(nèi)成員是彼此最好的資源。通過組內(nèi)成員的互動(dòng)，清晰地看到日常人際中的自己以及互動(dòng)模式，并且在這個(gè)過程中安全地嘗試新的互動(dòng)模式。另外，組內(nèi)成員都是獨(dú)特的個(gè)體，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的資源。組內(nèi)成員可以互為“鏡子”,從組內(nèi)成員身上看到不同的思維品質(zhì)、看待問題的角度。再次，組內(nèi)成員在不批評、不指責(zé)的氛圍內(nèi)，以陪伴、支持的方式幫助每一個(gè)組內(nèi)成員探索自己，以此看到更全面、更深入、更客觀的自我層面。通過小組活動(dòng)，心理咨詢師對自我的認(rèn)識越來越清晰，因此，個(gè)人成長也會越來越多。
�。� 三） 自我反思
在對心理咨詢師的人格 特征的調(diào) 查研 究 表明[4],心理咨詢師應(yīng)該不斷沉思、分析和反省自我，不斷內(nèi)觀自己的動(dòng)機(jī)、情緒、欲望和行為。曾子曰：吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？ 與朋友交而不信乎？ 傳不習(xí)乎？ 這一點(diǎn)也特別符合對心理咨詢師的要求。心理咨詢師的工作就是解決來訪者的困惑和問題，而這一任務(wù)正是通過心理學(xué)的原理、技巧來達(dá)成的。如果心理咨詢師不能通過專業(yè)技巧處理好自己的'問題，就很難將咨詢的技巧、態(tài)度遷移到來訪者身上。著名的心理咨詢師曾說過，我始終相信，如果心理咨詢師打不開自身心靈的門窗，就很難幫助來訪者打開他們心靈的門窗； 如果自己不敢正視自己，又怎么幫助別人正視問題？ 截止目前，越來越多的心理咨詢師開始認(rèn)同心理咨詢的理念往往是人生哲學(xué)。因此，從某種程度上來說，利用某一種方法進(jìn)行咨詢，實(shí)質(zhì)是心理咨詢師將自己的人生哲學(xué)與來訪者進(jìn)行互動(dòng)。
�。� 四） 拓展生命間接經(jīng)驗(yàn)
從重要他人的閱歷、生命中獲得間接體驗(yàn)，也是心理咨詢師成長的重要途徑之一。心理咨詢師在陪伴身邊重要他人生活中的一些關(guān)鍵時(shí)刻，都可能使自己產(chǎn)生頓悟。而這些頓悟往往都將成為心理咨詢師個(gè)人成長的寶貴材料和豐富的資源。另外一種重要的間接自我成長方式是通過文學(xué)、作品、藝術(shù)、咨詢案例等作品拓展自己的生命體驗(yàn)。一部好的作品并不僅僅是一個(gè)優(yōu)秀的故事，其背后必有通過人物形象呈現(xiàn)出獨(dú)特的、對生活有特定啟發(fā)的處世理念與態(tài)度，這必將引起個(gè)體對自我的反思與探索。
（ 五） 督導(dǎo)與再學(xué)習(xí)
重視督導(dǎo)與再學(xué)習(xí)是心理咨詢師個(gè)人成長非常關(guān)鍵的途徑。心理咨詢師的個(gè)人成長離不開長期、穩(wěn)定的督導(dǎo)和再學(xué)習(xí)，定期的督導(dǎo)和再學(xué)習(xí)不僅有利于心理咨詢師的個(gè)人成長，也能提高咨詢效果，并防止問題的進(jìn)一步發(fā)生。在心理咨詢師的個(gè)人成長過程中，即使是非常優(yōu)秀的心理咨詢師，也會在實(shí)際工作碰到內(nèi)心沖突或棘手的案例。如果是自己單獨(dú)無法勝任，最好的方式就是尋求專業(yè)的督導(dǎo)幫助。在實(shí)際咨詢工作要不斷學(xué)習(xí)，積累咨詢經(jīng)驗(yàn)，注意對咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提升。勇于面對失敗的咨詢，并從中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn)。
所有的成長方式目標(biāo)是了解自己，提升自我，促使心理咨詢師活在當(dāng)下。作為一名專業(yè)的心理咨詢師，了解自我不僅對自己生活、工作大有裨益，更對心理咨詢工作有著獨(dú)特的意義。只有在心理咨詢師自我獲得了提高之后，才能夠把自己的成長體會有效傳遞給來訪者。這時(shí)，心理咨詢師能走多遠(yuǎn)就能帶領(lǐng)來訪者走多遠(yuǎn)。同時(shí)，心理咨詢師本人就是提高咨詢效果最好的、最重要的工具。
總之，在心理咨詢師的個(gè)人成長過程中，不僅要重視咨詢技能、理論知識、經(jīng)驗(yàn)技巧，還要努力做好心理咨詢師個(gè)人成長的目標(biāo)。在實(shí)際工作中，心理咨詢師要通過各種途徑加強(qiáng)自身成長，尤其要重視個(gè)人在哲學(xué)層次上的成長，這種生命體驗(yàn)對心理咨詢師的日常咨詢有著不可忽略的、潛移默化的影響。因此，心理咨詢師應(yīng)重視個(gè)人成長，并在實(shí)際咨詢中為來訪者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，最終促進(jìn)來訪者的終極成長。
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