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項目管理中學(xué)習(xí)型文化建設(shè)論文
一、項目管理、學(xué)習(xí)型處室文化建設(shè)概念及其特征
所謂項目管理,是指項目管理者在有限的資源約束下,運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論,對項目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理,實(shí)現(xiàn)項目建設(shè)目標(biāo)。項目管理具有三個明顯特征:
1.管理思想的現(xiàn)代化,理論系統(tǒng)化是現(xiàn)代項目管理的基礎(chǔ)理論;
2.管理技術(shù)的現(xiàn)代化,科學(xué)的決策運(yùn)行輔助系統(tǒng)體現(xiàn)了管理過程的自動化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化;
3.項目管理組織的現(xiàn)代化,以人為本的理念,規(guī)范制度化的組織行為,開放的系統(tǒng)組織形式,高效的項目團(tuán)隊,大大地提高了項目組織的工作效率。所謂學(xué)習(xí)型處室文化建設(shè),是指通過各種有效途徑與具體措施,培養(yǎng)職工養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣,充分發(fā)揮職工的創(chuàng)造性思維能力,形成共同愿景、價值標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)精神和道德規(guī)范,增強(qiáng)處室的向心力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。學(xué)習(xí)型處室有四個基本的特征:
1.處室成員擁有共同愿景;
2.“自主管理”使處室成員邊工作邊學(xué)習(xí),并使工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的方法;
3.善于不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)“終身學(xué)習(xí)”“全員學(xué)習(xí)”“全過程學(xué)習(xí)”“團(tuán)隊學(xué)習(xí)”;4.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊建設(shè)和處室文化,處室文化貫串于團(tuán)隊建設(shè)的始終,好的團(tuán)隊建設(shè)能夠形成好的處室文化,而好的處室文化能夠進(jìn)步團(tuán)隊績效,促進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的達(dá)成。
二、項目管理中學(xué)習(xí)型處室文化建設(shè)的必要性
1.學(xué)習(xí)是項目管理自身的要求項目管理中學(xué)習(xí)有三種情形:被動學(xué)習(xí)。這是一種被動的反映。這種反映主要由三種原因引起:第一,當(dāng)團(tuán)隊的期望與實(shí)際結(jié)果出現(xiàn)差距時,才進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊未能實(shí)現(xiàn)整體搭配,出現(xiàn)1+1<2的狀況。這時解決辦法就是團(tuán)隊學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的整體搭配,發(fā)展出一種共鳴或綜合效果,有把散光凝聚成激光功能。第二,當(dāng)團(tuán)隊對完成項目的目標(biāo)不力時,才進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí),使其在業(yè)績上有新突破,需要有新知識、新技能和新態(tài)度,這些東西必須依靠學(xué)習(xí)才能在短期內(nèi)迅速獲得,這一招大有“逼上梁山”“亡羊補(bǔ)牢”之意。第三,項目自身和新技術(shù)發(fā)展的要求,必須進(jìn)行團(tuán)隊學(xué)習(xí)。最近幾年總站基建處承擔(dān)管理的項目大多技術(shù)含量高、質(zhì)量要求高,隨著時代的發(fā)展,學(xué)習(xí)要求增加。主動學(xué)習(xí)。直面未來,提高工作效率。這是一種主動的反映。團(tuán)隊所有成員上下達(dá)成共識:學(xué)習(xí)是團(tuán)隊得以較好生存的一種條件,是團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展的重要條件。只有團(tuán)隊學(xué)習(xí),才能不斷地提高,也只有團(tuán)隊學(xué)習(xí),才能使團(tuán)隊具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。自覺學(xué)習(xí)。隨著社會的發(fā)展、物質(zhì)的豐富,人們的工作觀正在逐漸由“工具性”工作觀(工作是達(dá)到目的手段)轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬裥浴惫ぷ饔^,把學(xué)習(xí)作為內(nèi)在的第一需要。這是促進(jìn)向?qū)W習(xí)型團(tuán)隊邁進(jìn)的深層次社會動力。
2.學(xué)習(xí)是對項目成員的基本要求項目管理者的權(quán)力和承擔(dān)的責(zé)任越來越大,風(fēng)險也越來越大。風(fēng)險包括時間風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險和經(jīng)費(fèi)風(fēng)險。這必然對項目管理者的素質(zhì)提出了更高的要求。這里所說的項目管理者并非僅指項目管理者個人,而是指項目管理團(tuán)隊。項目管理者的素質(zhì)包括知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和品格素質(zhì)。知識是項目管理者整體素質(zhì)的基礎(chǔ),項目管理者應(yīng)在知識的深度和廣度上下功夫,深化專業(yè)技術(shù)知識。項目管理者首先必須是行業(yè)的專家,不懂專業(yè)技術(shù)往往是導(dǎo)致項目管理者失敗的主要原因。當(dāng)然,我們不要求項目管理者對所有的專業(yè)知識都十分精通,但必須熟悉實(shí)施項目的主要技術(shù)知識,擴(kuò)大綜合知識的廣度,既要掌握項目管理理論、決策理論、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理信息理論,還要掌握合同法、招標(biāo)法等相關(guān)的法律法規(guī)。項目成員的素質(zhì)要求項目成員應(yīng)具有適應(yīng)所承擔(dān)工作的專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗。項目成員還要善于相互合作、相互幫助、相互學(xué)習(xí),從而不斷地提高各自的素質(zhì)和能力。項目成員不可能在業(yè)務(wù)能力的各個方面都符合團(tuán)隊工作的要求,需要在工作中不斷地完善。隨著時代的進(jìn)步,團(tuán)隊隊員需要不斷地學(xué)習(xí),從而能跟上基建項目領(lǐng)域內(nèi)知識與技術(shù)更新的步伐,團(tuán)隊成員需要有持續(xù)學(xué)習(xí)的主動性。由于團(tuán)隊成員必須與具有不同的背景、知識、技能、立場和觀念的成員通力合作,需要多角度思考問題,了解基本知識技能的框架。這需要團(tuán)隊成員積極主動地學(xué)習(xí)新知識,做到既對自己領(lǐng)域技能的重要性充滿自信,又認(rèn)識到其他技能的重要性,為了團(tuán)隊的成功,努力磨礪自己。
三、項目管理學(xué)習(xí)型文化建設(shè)實(shí)踐與思考
在工作中,我們以建優(yōu)秀、高效的團(tuán)隊為目標(biāo),重點(diǎn)提高項目團(tuán)隊隊員的素質(zhì)、培養(yǎng)強(qiáng)有力的項目管理者、弘揚(yáng)積極進(jìn)取凝聚人心的團(tuán)隊精神、營造優(yōu)秀的項目團(tuán)隊文化。把項目管理與學(xué)習(xí)型文化建設(shè)有機(jī)地融合起來。
1.加強(qiáng)處室文化建設(shè),提升人員隊伍素質(zhì)
一是建設(shè)學(xué)習(xí)文化。明確學(xué)習(xí)重點(diǎn),提出學(xué)習(xí)要求,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。針對基建管理中的新情況新問題,將基礎(chǔ)理論知識以及基建工作涉及的建設(shè)項目規(guī)劃、招投標(biāo)管理、施工管理等業(yè)務(wù)技能作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。要求每個人加強(qiáng)學(xué)習(xí),要求參加外培課件、資料成果共享,在處室內(nèi)開展培訓(xùn)交流,注重學(xué)用結(jié)合,注重傳幫帶,注重在實(shí)踐中鍛煉提高。比如基建辦舉行內(nèi)部培訓(xùn)研討會,針對修繕購置項目實(shí)施和管理,精心準(zhǔn)備PPT課件,講解了農(nóng)業(yè)部修繕購置項目管理文件、政府采購有關(guān)法規(guī)政策、修繕購置項目特點(diǎn)和管理要求、修繕購置項目實(shí)施程序和主要做法。既有具體事例,又有典型經(jīng)驗,突出實(shí)際實(shí)用,為總站有序開展修繕購置項目和提高項目管理水平奠定了良好基礎(chǔ)。二是建設(shè)團(tuán)隊文化。努力營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的處室氛圍,堅持處室例會制度,經(jīng)常交流談心,提倡“有事兒就說、有想法就提、不同意見就辯論”,敞開思想,暢所欲言,堅持“多溝通、多請教、勤集思、勤匯報”,發(fā)揮集體智慧,形成團(tuán)隊合力,基本實(shí)現(xiàn)了“各負(fù)其責(zé)、積極配合、思維創(chuàng)新、工作用心”的文化構(gòu)想。三是建設(shè)廉潔文化。注重用身邊的典型教育人,樹立正確的人生觀和價值觀,慎獨(dú)慎初慎微,做到防微杜漸;積極學(xué)規(guī)定、學(xué)典型、學(xué)案例,筑牢思想防線;增強(qiáng)風(fēng)險意識,自覺遵守黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī),較好地堅持了“規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、公正、廉潔”。
2.強(qiáng)化項目管理者的培訓(xùn),提高項目管理者的能力水平
培訓(xùn)是針對兩種人,一種是新走上項目管理崗位人員的培訓(xùn),一種是單位現(xiàn)有項目管理者的培訓(xùn)。首先是綜合知識的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使職工具備成為一個合格的項目管理者所必需的知識素質(zhì),而且還應(yīng)該讓項目管理者了解單位的基本情況,規(guī)章制度等。其次是能力的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使項目管理者掌握一個合格項目管理者所必備的技能,如決策能力、處理人際關(guān)系技能,領(lǐng)導(dǎo)技能等。最后是態(tài)度的培訓(xùn)。必須通過培訓(xùn),培養(yǎng)項目管理者的忠誠,培養(yǎng)其應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度,增強(qiáng)項目管理者的主人翁精神。采取多種方法包括宣傳、處室文化建設(shè)等樹立對單位的自豪感,使項目管理者自覺地維護(hù)單位聲譽(yù)和利益。培訓(xùn)的形式有送出去培訓(xùn)、處內(nèi)培訓(xùn)、日常溝通交流,幫助解決思想問題與實(shí)際困難相結(jié)合。
3.營造優(yōu)秀的團(tuán)隊文化,創(chuàng)建不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)型處室
團(tuán)隊文化主要包括:團(tuán)隊價值觀、團(tuán)隊精神、團(tuán)隊道德、團(tuán)隊目標(biāo)、團(tuán)隊制度等。我們著重從三個方面進(jìn)行團(tuán)隊的文化建設(shè):
1).培養(yǎng)團(tuán)隊精神。工作中我們努力增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力、鼓勵隊員全力投入工作、培養(yǎng)民主氛圍、促進(jìn)隊員的發(fā)展。增強(qiáng)團(tuán)隊凝集力的關(guān)鍵就是鼓勵有利于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊行為,抑制不利于團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊行為。
2).加強(qiáng)團(tuán)隊的學(xué)習(xí)。真誠地交談是團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)的一種有效途徑。我們多以會議的形式發(fā)揮集體的智慧攻克項目難題。鼓勵隊員參與和貢獻(xiàn)自己的想法,鼓勵隊員之間能積極有效地溝通、愿意分享及珍惜不同的想法。
3).樹立共同理想、創(chuàng)建共同愿景。即創(chuàng)建一流優(yōu)秀高效的項目團(tuán)隊。每個隊員都要清楚地了解、認(rèn)同它,都愿為共同愿景的實(shí)現(xiàn)而奉獻(xiàn)全部心力、體力與智力。
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