醫(yī)院管理體系改革思路論文
1醫(yī)院管理系統(tǒng)的構(gòu)建
醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(HIS:HospitalManagementInformationSystem)的構(gòu)建:我們利用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)以及計算機軟硬件技術(shù)現(xiàn)代化科技手段,對醫(yī)院以及其所屬部門的人流、物流進行綜合管理,對在醫(yī)療過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行采集、存貯、提取、傳輸、整理、加工,經(jīng)過計算機對數(shù)據(jù)進行綜合處理分析并保存,對醫(yī)院的整體運行提供全面自動化的管理對醫(yī)院的各種服務(wù)提供信息支持。本院的HIS設(shè)置為門診急診管理子系統(tǒng)、藥物藥房管理子系統(tǒng)、住院病人管理子系統(tǒng)、病案管理子系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計子系統(tǒng)、人事管理子系統(tǒng)等。
2醫(yī)院管理系統(tǒng)的改善方法
2.1完善信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)
完善HIS,從病人掛號開始到醫(yī)生開處方、住院、后勤管理以及庫房等各方面如有信息管理未涉及到的地方要及時的`建設(shè)好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并要建立和完善自己的醫(yī)療網(wǎng)站,通過網(wǎng)絡(luò)對患者提供各種服務(wù);所有終端采用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),從病人掛號到住院、病例書寫、以及出院等都要通過網(wǎng)絡(luò)輸入數(shù)據(jù)庫;采購新型醫(yī)療儀器,使醫(yī)療過程更加簡單快捷和安全。另外管理模式實現(xiàn)現(xiàn)代化,通過完善HIS,真正做到醫(yī)院上級領(lǐng)導要縮短和科室的下級醫(yī)護人員的距離,保證信息的快捷暢通。
2.2做好對醫(yī)務(wù)工作者的培訓工作
由于醫(yī)院管理系統(tǒng)采用的是現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),許多醫(yī)生和護士等缺乏相關(guān)認識,更缺少管理系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)人員,因此醫(yī)院管理存在很多漏洞。管理者要積極的把握我院信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況和發(fā)展方向,避免資源浪費,統(tǒng)籌兼顧,結(jié)合現(xiàn)狀做好投資,并且引進管理系統(tǒng)的相關(guān)專業(yè)管理人員,對醫(yī)務(wù)工作者進行管理系統(tǒng)相關(guān)知識的培訓,提高HIS的應(yīng)用水平。
2.3加強管理,制定相關(guān)醫(yī)院管理制度
HIS對于不同的子系統(tǒng)有不同的要求,管理目標也不盡相同,因此對不同部門要完善各種管理制度,加強各部門的管理,提高管理者的管理水平和使用者的應(yīng)用能力。完善各種規(guī)章制度,真正的做到醫(yī)院的各個部門都能夠有章可循,有章必循,將醫(yī)院的管理發(fā)揮出最佳水平。
2.4增加信息化建設(shè)的資金投入
HIS是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng),軟件開發(fā)有很廣闊的空間,對軟件的開發(fā)目前如流行的編程軟件Access、VB、Borland、C++等是HIS重要的一個方面,對其中一種比較熟悉,在不影響醫(yī)院正規(guī)運行的資金投入上對醫(yī)院管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)增加投入,這樣才能使HIS發(fā)揮更大的效益。
3統(tǒng)計學方法
使用SPSS13.0分析軟件對數(shù)據(jù)進行處理,所有計量資料以平均數(shù)＋標準差的方式表示,采用t檢驗,計數(shù)資料采用卡方檢驗,將檢驗標準設(shè)為a=0.05,當P＜0.05,認為差別有統(tǒng)計學意義。
4結(jié)果
(1)對醫(yī)院管理系統(tǒng)配置前后醫(yī)院工作效率以及處方劃價準確率進行比較,結(jié)果如表1所示,結(jié)果顯示2組醫(yī)院管理系統(tǒng)配置前后醫(yī)院工作效率有明顯差別(P＜0.05)。(2)在醫(yī)院管理系統(tǒng)配置前后分別對120例和140例住院患者進行了對醫(yī)院管理系統(tǒng)滿意度的問卷調(diào)差,結(jié)果如表2所示,結(jié)果顯示2009年和2010年2組滿意率有明顯差別(P＜0.05)。
5討論
21世紀是一個信息化高速發(fā)展的時代,HIS是一種提升醫(yī)院競爭力,提高醫(yī)院工作效率的一種科學管理的工具[2]。本文通過對醫(yī)院實行科學的醫(yī)院管理系統(tǒng)并進行改善,結(jié)果發(fā)現(xiàn),醫(yī)院管理系統(tǒng)配置后醫(yī)院管理效率包括平均住院天數(shù)、床位應(yīng)用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)均明顯優(yōu)于醫(yī)院管理系統(tǒng)配置前(P＜0.05),醫(yī)院管理系統(tǒng)配置后患者對其滿意度要明顯高于配置前(P＜0.05),說明通過對醫(yī)院管理系統(tǒng)的配置以及改善,可以全面的提升醫(yī)院的工作效率,提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,增強醫(yī)院的綜合能力。因此要重視醫(yī)院管理系統(tǒng)的改善,提高醫(yī)務(wù)工作人員對醫(yī)院管理系統(tǒng)的認識,加強HIS管理,從而有效的促進醫(yī)院的持久發(fā)展,最終更好的服務(wù)廣大人民群眾。
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