承包商應(yīng)對人工成本上漲的對策管理學(xué)論文
[提要] 隨著我國經(jīng)濟持續(xù)增長，近幾年來建筑業(yè)人工工資上漲明顯，但對建筑承包商而言，人工成本也就相應(yīng)地增加了，對于如何在激烈的競爭中降低成本、求得發(fā)展，本文提出應(yīng)對措施。
關(guān)鍵詞：農(nóng)民工;承包商;人工成本
原標(biāo)題：承包商應(yīng)對人工成本上漲的對策研究收錄日期：2012 年 6 月 14 日一、人工成本上漲近年來，隨著國家經(jīng)濟的發(fā)展以及國家對農(nóng)業(yè)發(fā)展的各項財政支持，農(nóng)民工的人工成本顯著上升，并由此推動了其他勞動力價格的上漲，廉價勞動力無限供給的局面正在發(fā)生根本性變化。企業(yè)勞動力成本構(gòu)成的內(nèi)涵比以往要更加豐富，除了傳統(tǒng)的人工成本之外，還有企業(yè)責(zé)任成本，如對工人社會保障的支出、對工人的培訓(xùn)以及對社會承擔(dān)的其他責(zé)任等，也客觀上提升了企業(yè)的人工成本。近年來 CPI 的增長，“民工荒”的出現(xiàn)，以及居民對未來通貨膨脹的預(yù)期，也推動了人工成本的增長。
2008 年 1 月 1 日實施的 《勞動合同法》給企業(yè)的人工成本帶來的“隱性增加”主要表現(xiàn)在以下方面：一是《勞動合同法》使過去企業(yè)普遍不為職工繳納社會保險的做法難以為繼;二是使企業(yè)感到強迫職工超時加班變得困難起來。據(jù)有關(guān)方面測算，《勞動合同法》實施后，比較規(guī)范的企業(yè)，人工成本一次性增長的幅度大致在5%～10%左右，但如果違規(guī)操作，則可能帶來更大幅度的成本增加。
建筑農(nóng)民工是我國農(nóng)民工大軍中的重要組成部分。隨著經(jīng)濟持續(xù)增長，近幾年來我國建筑業(yè)人工工資上漲明顯，木工、鋼筋工等高級工種的工資連續(xù)上漲。
這適時反映了建設(shè)市場人工單價的變化，在很大程度上促進(jìn)我國建設(shè)市場的健康發(fā)展，我國建筑農(nóng)民工的勞動價值也必將得到進(jìn)一步的提升，建筑承包商的人工成本也就相應(yīng)地增加了。
二、承包商應(yīng)對人工成本上漲的措施面對不斷上漲的人工成本，應(yīng)采取一系列的對策措施在保障建筑工人的合法利益的前提下來降低企業(yè)的人工成本。對于承包商而言，應(yīng)對人工成本上漲，關(guān)鍵是保證建筑隊伍的穩(wěn)定性，以及提高建筑工人的勞動效率。
1、要培養(yǎng)自己的建筑隊伍，保證隊伍的穩(wěn)定性。承包商應(yīng)到農(nóng)村主動招聘有志于加入建筑大軍的勞動力，而不僅僅是被動的招聘。招聘的對象應(yīng)該是那些踏踏實實、吃苦耐勞、做事認(rèn)真的人，堅決剔除那些人浮于事，安于享樂的人。
2、要建立自己對農(nóng)民工的培訓(xùn)體系，并與工人簽訂服務(wù)年限合同。這在很大程度上提高了工人的作業(yè)水平，培訓(xùn)的效果大于培訓(xùn)的成本，從而降低了成本。同時，服務(wù)合同給予工人一種歸屬感，并且保證了建筑隊伍的穩(wěn)定性，降低了工人的不斷流動帶來的人工成本。
3、要關(guān)注工人，培養(yǎng)工人。通過觀察選定目標(biāo)，培養(yǎng)和提高他們的能力，讓他們具備更多、更新的知識和技能。企業(yè)為工人提供各種學(xué)習(xí)機會，是有效激勵工人的有力法寶，培養(yǎng)工人不僅可以激勵工人發(fā)揮潛力，努力工作，實現(xiàn)自己的價值，也在很大程度上提高工人對企業(yè)的歸屬感，培養(yǎng)自己的建筑隊伍，有利于降低流動率，減少企業(yè)損失。
4、很多人即使在高收入的誘惑下，也不進(jìn)入建筑行業(yè)，主要是因為我國建筑行業(yè)存在勞動時間長、勞動環(huán)境差、社會保障待遇缺失等問題。
隨著我國建筑法律法規(guī)以及國家對農(nóng)民工的`保護(hù)，社會保障待遇的缺失問題將得到一定的解決，而且可以通過國家和社會的共同努力，將農(nóng)民工納入社會的保障范圍之內(nèi)，讓社會承擔(dān)一部分，實行社企共同承擔(dān)進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工的社會保障問題。對于勞動時間長、勞動環(huán)境差的問題，承包商完全可以在盡量減少成本前提下妥善處理其中的關(guān)系。改善工作環(huán)境，提高勞動生產(chǎn)率，減少工人的加班作業(yè)時間，保證建筑隊伍的穩(wěn)定性，減少工資支出，降低人工成本。
5、對于高危險工種，應(yīng)加強技能訓(xùn)練。人，作為控制物的動力，要充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮其主觀能動作用。因此，要根據(jù)各人的技術(shù)水平、職業(yè)道德、心理素質(zhì)、施工經(jīng)驗等各個方面，按工程特點合理分配任務(wù)，做到人盡其才，才盡其用。同時，要對特殊工種、重要崗位的人員進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)、業(yè)務(wù)的嚴(yán)格考核，經(jīng)考核合格后持證上崗。建立競爭機制及激勵機制，充分提高勞動生產(chǎn)率。
6、實行彈性工時工效，減少人力浪費，降低成本。工作效率受以下因素的控制：工人勞動技能、技術(shù)水平和有效監(jiān)督。
在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立嚴(yán)格的工作流程說明，規(guī)定完成的時間、步驟、程序等，部門督導(dǎo)要隨時檢查工人工作的完成情況。為了避免形成人浮于事的工作現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)按照生產(chǎn)流程的規(guī)定及工作程序的要求，彈性安排工人工作班次，按每天實際的工作量彈性配備人力。
7、實行彈性績效工資，實現(xiàn)承包商與工人的雙贏。在建筑行業(yè)內(nèi)部，建筑工人一般是拿死工資，而且經(jīng)常被扣發(fā)、拖欠，如果實行彈性績效工資，將大大調(diào)動工人的積極性和主動性，承包商可能會收到意想不到的結(jié)果。為了便于對企業(yè)財務(wù)狀況的監(jiān)督，工人可以建立自己的組織，派代表參與監(jiān)督公司的經(jīng)營。
績效工資將企業(yè)工人的切身利益與企業(yè)的經(jīng)營掛鉤，有效地激勵了工人的工作積極性，同時人工成本也得到了控制。
8、獎懲嚴(yán)明，搞活內(nèi)部分配。工資不是福利，是一種投入，投入的目的是創(chuàng)造更大效益。盲目地攀比工資水平，不注重工資效益，不注重人工費用，最終會導(dǎo)致人工成本上升。
用經(jīng)濟手段調(diào)動工人的勞動積極性，實行各種形式的計件工資制，提高人工成本的投入產(chǎn)出效率，形成一個降低成本———提高企業(yè)經(jīng)濟效益———增加員工收入———促進(jìn)成本降低的良性循環(huán)。
9、建立一種良好的勞資關(guān)系，按時按量、不拖欠工人工資。
這樣，即使工資低一些，工人能按時拿到工資，也愿意繼續(xù)留在公司效力，工人和承包商的合作越來越默契，工作效率越來越高，同時減少了工資的支出，減少了經(jīng)常招聘工人的成本。
三、以人為本以人為本，已經(jīng)成為一個非常“時髦”的詞語，但他的意義卻遠(yuǎn)不止如此。在我們倡導(dǎo)“以人為本”的今天，看看我們周邊的人和事，“以人為本”并沒有真正落到實處�！耙匀藶楸尽辈粌H僅是一句口號，在建筑行業(yè)中也是如此。承包商要想獲得更大的成功，取得更多的利潤，必須要“以人為本”，真正把農(nóng)民工當(dāng)作自己的兄弟，兼顧農(nóng)民工的利益，才能上下團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，創(chuàng)造更多的財富，達(dá)到雙贏，實現(xiàn)社會的和諧發(fā)展。
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