智能電網(wǎng)建設(shè)與供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思路論文

　　1、智能電網(wǎng)概述

　　智能電網(wǎng)是將電力供應(yīng)與信息技術(shù)相結(jié)合，利用信息技術(shù)的智能性來提升電力供應(yīng)與管理的智能性，通過這種改革提升電力供應(yīng)與管理工作的發(fā)展，力爭(zhēng)為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)、快捷的電力服務(wù)。對(duì)于智能電網(wǎng)的理解應(yīng)該充分考慮以下幾個(gè)角度:第一，從實(shí)際角度出發(fā)，我國(guó)建立智能電網(wǎng)不僅僅是電力事業(yè)發(fā)展的需求，更是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，在實(shí)際的建設(shè)之中要結(jié)合電力企業(yè)的發(fā)展情況并充分考慮電力事業(yè)的發(fā)展階段，在此基礎(chǔ)上為電網(wǎng)事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展提供整體思路，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)事業(yè)的全面發(fā)展;第二，針對(duì)電網(wǎng)模式而言，智能電網(wǎng)建設(shè)是一種全新的模式，是世界范圍內(nèi)電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是現(xiàn)代電力事業(yè)發(fā)展的全新模式;第三，從技術(shù)角度理解智能電網(wǎng)就是以信息技術(shù)為本體，綜合利用傳感技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等來實(shí)現(xiàn)對(duì)電網(wǎng)的控制，提高電網(wǎng)的智能化，可以為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展提供更為理想的電力服務(wù);第四，從社會(huì)角度分析，當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展極大的推進(jìn)了現(xiàn)代智能電網(wǎng)的發(fā)展，正是經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)了電網(wǎng)服務(wù)的智能化。

　　2、智能電網(wǎng)的結(jié)構(gòu)組成

　　2．1采集數(shù)據(jù)系統(tǒng)

　　數(shù)據(jù)是智能電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)智能管理與智能服務(wù)最為基礎(chǔ)支撐因素，為了更好的促進(jìn)電網(wǎng)的智能化，必須建立完善的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，收集更為全面的數(shù)據(jù)信息，對(duì)設(shè)備信息、電網(wǎng)運(yùn)行、用戶需求、電網(wǎng)儲(chǔ)量等信息進(jìn)行綜合的記錄與分析，為智能電網(wǎng)的產(chǎn)生提供豐富的`數(shù)據(jù)支撐。

　　2．2傳輸數(shù)據(jù)系統(tǒng)

　　數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)管理的源頭，要想實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)的智能化必須要講采集的數(shù)據(jù)及時(shí)傳輸給電網(wǎng)管理中心，這些數(shù)據(jù)包括用戶計(jì)量數(shù)據(jù)和設(shè)備狀態(tài)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息復(fù)雜，信息量巨大，為了提升電網(wǎng)智能化，要建立完善的數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，將采集系統(tǒng)采集的系統(tǒng)及時(shí)的傳輸?shù)綌?shù)據(jù)管理系統(tǒng)，只有這樣才能為智能電網(wǎng)提供相應(yīng)的基礎(chǔ)。

　　2．3集成信息系統(tǒng)

　　現(xiàn)階段，智能電網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到較為先進(jìn)的水平，已經(jīng)形成了以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心，信息技術(shù)為依托的強(qiáng)大管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的采集和傳輸并建立相應(yīng)的信息集成中心，通過信息集成中心對(duì)所采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，在集成信息系統(tǒng)之中實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的分類存儲(chǔ)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步的分析，為智能電網(wǎng)的順利工作提供了相應(yīng)的基礎(chǔ)。

　　2．4優(yōu)化分析系統(tǒng)

　　優(yōu)化分析系統(tǒng)是智能電網(wǎng)建設(shè)中最為核心的部分，這一系統(tǒng)的建立與完善最終體現(xiàn)智能電網(wǎng)的智能化，優(yōu)化分析系統(tǒng)從根本上改變了電網(wǎng)服務(wù)的業(yè)務(wù)方式，實(shí)現(xiàn)了信息資源的優(yōu)化組合，促進(jìn)了電網(wǎng)服務(wù)的智能化。優(yōu)化分析系統(tǒng)不僅要對(duì)采集的信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還要結(jié)合數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出相應(yīng)的反應(yīng)，以此來表現(xiàn)電網(wǎng)服務(wù)的智能化。

　　2．5門戶的系統(tǒng)

　　門戶系統(tǒng)是一個(gè)巨大的數(shù)據(jù)整合系統(tǒng)，該系統(tǒng)要對(duì)各種數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效的整合，并對(duì)這些數(shù)據(jù)資源進(jìn)行分析后傳遞給用戶，方便用戶及時(shí)的掌握電網(wǎng)供應(yīng)的相關(guān)信息。門戶系統(tǒng)可以為電力用戶提供一站式的信息服務(wù)，滿足各種用戶的信息需求，同時(shí)其信息也為提供優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)提供了相應(yīng)的基礎(chǔ)。

　　3、供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路

　　3．1建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制

　　供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，要想實(shí)現(xiàn)其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，在實(shí)際的工作之中必須建立電力服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。為此應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手:首先，電力企業(yè)應(yīng)該提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)，積極出臺(tái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政策與措施，以此來保證電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化，促進(jìn)社會(huì)的安全生產(chǎn)與家庭供電的穩(wěn)定性;其次，制定浮動(dòng)化的電力供應(yīng)機(jī)制，工業(yè)用電和生活用電都不是一成不變的，都會(huì)隨著季節(jié)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等因素的改變而有所改變，在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的過程之中要根據(jù)需求的不同進(jìn)行供電，只有這樣才能更好的滿足用戶需求;最后，積極宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，讓電力企業(yè)更加清晰的認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要價(jià)值，相關(guān)部門應(yīng)該積極引導(dǎo)，大力宣傳供電信息與用電常識(shí)，以此來保證用戶用電的放心，保證電力企業(yè)的長(zhǎng)效發(fā)展。

　　3．2健全標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)管理

　　堅(jiān)持“制度管人、流程管事、文化立企”，健全風(fēng)險(xiǎn)防范管理體系，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督職能作用，強(qiáng)化審計(jì)工作閉環(huán)管理和責(zé)任追究。健全工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。倡導(dǎo)“用心工作、專心做事、盡心履責(zé)”的理念，培育員工責(zé)任意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，規(guī)范員工個(gè)人行為。

　　3．3以人為本，著力構(gòu)建和諧企業(yè)

　　為了引導(dǎo)電力企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)必須注重構(gòu)建和諧企業(yè)，創(chuàng)新企業(yè)文化管理機(jī)制，建立積極向上的企業(yè)環(huán)境，讓每一個(gè)員工都意識(shí)到提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)對(duì)于社會(huì)的價(jià)值，創(chuàng)新企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)員工為電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。與此同時(shí)，要適時(shí)的更新電力工作人員的知識(shí)體系與業(yè)務(wù)水平，以此來保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利推進(jìn)。

　　4結(jié)束語

　　電力能源是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的最為重要的能源之一，對(duì)于社會(huì)生活與生產(chǎn)都具有重要的價(jià)值，為此我們必須注重智能電網(wǎng)的構(gòu)建，并以此為依托實(shí)現(xiàn)電能供應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)生活與生產(chǎn)的進(jìn)一步發(fā)展。