慈溪實(shí)驗(yàn)高級中學(xué) 許娜芳
有一首詩《老師，您聽我說》中寫到：
“老師，我希望您是一位有感情的人，而不是一臺教書的機(jī)器；
老師，請您不僅僅教書，更要教我們做人；
老師，請您把我當(dāng)作一個(gè)人看待，而不只是您記分冊上一個(gè)無生命的符號；
老師，請您不要只看我的成績，更要看看我已付出的努力；
老師，請給我一點(diǎn)鼓勵(lì)，不要總是讓要求超過我的能力；
老師，請您記住，您曾經(jīng)也是一個(gè)學(xué)生，也曾有失落無助的時(shí)候；
老師，請您也別忘了充電，您和您的學(xué)生現(xiàn)在是在同樣的信息時(shí)代賽跑；
老師，您聽我說，您的成功是我們進(jìn)步的保證，我們的進(jìn)步會(huì)是您永遠(yuǎn)的安慰�！�
這是學(xué)生的心靈之音，這是呼喚，是祈望！作為教育工作者能不為之動(dòng)容嗎？師生關(guān)系是否和諧，決定著教學(xué)效果的好壞，影響著學(xué)校的發(fā)展，關(guān)乎著學(xué)生素質(zhì)高低和性格的完善。而作為班主任的我們更應(yīng)該清醒認(rèn)識自己，“班主任”越來越令人矚目與注目。他充沛著“德”的根系，萌動(dòng)著“智”的莖芽，飄逸著“體”的干枝，搖曳著“美”的葉花。他時(shí)時(shí)招引著學(xué)校，處處牽手著家庭，時(shí)時(shí)處處相輔著社會(huì)，難怪《教育學(xué)》美曰它是聯(lián)系學(xué)校、家庭和社會(huì)的紐帶。
于是，我想到了一個(gè)做班主任以來一直在思考的問題：如何與學(xué)生達(dá)到和諧共榮，讓老師和學(xué)生都能獲得最大的發(fā)展？
民主的學(xué)校教育，意味著尊重學(xué)生的心靈世界。學(xué)校教育的目的，是培養(yǎng)學(xué)生成人，成材，而成人的關(guān)鍵之一就是培養(yǎng)對人的尊重。在學(xué)校，這種尊重是雙向的，平等的，但是長期以來，我們強(qiáng)調(diào)的往往只是學(xué)生對老師的尊重，而忽視了老師對學(xué)生的尊重�！皩W(xué)生還小，懂什么？”這是不少老師的固有觀念。因而有時(shí)強(qiáng)迫學(xué)生按照自己的意愿行事，甚至完全按照自己的主觀想法去培養(yǎng)學(xué)生。老師對學(xué)生的尊重，首先是對其心靈世界的尊重。處于青春期的中學(xué)生，尤其需要這樣的尊重。比起小學(xué)生，中學(xué)生顯然有更復(fù)雜而又不愿意輕易向老師敞開的內(nèi)心世界。他們雖然還不可能真正脫離老師的呵護(hù)，卻有著強(qiáng)烈的主觀愿望；他們開始關(guān)注自身的形象（容貌，風(fēng)度等），也嘗試著用自己的眼睛打量社會(huì)，審視世界；當(dāng)然，對身邊的教師，也會(huì)在背后或者日記中評頭品足……，這些“愿望”“關(guān)注”“打量”“審視”以及“評頭品足”，有時(shí)很幼稚，不成熟，有失偏頗，但是“眼淚，微笑，沉思，全是第一次”（王蒙《青春萬歲》）“這是人生的第二次誕生”（蘇霍姆林斯基《給女兒的信》）老師對學(xué)生的種種“怪癖”應(yīng)以積極的態(tài)度來輔助（而不是代替）孩子完成這“精神生命”的誕生。作為班主任，我體會(huì)到：進(jìn)行高質(zhì)量的心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。教師常常不自覺地或習(xí)慣性地使用溝通的“殺手锏”--命令、警告、訓(xùn)誡、諷刺、責(zé)難等語言，希望學(xué)生變得順從、依賴和沉默。但結(jié)果，我們的學(xué)生在長期的這種氛圍中日益沒有個(gè)性，沒有沖勁，甚至變的越來越反叛。
記得第一年做班主任，我?guī)Ц咭唬?）班，而高一（5）班是學(xué)校當(dāng)時(shí)確定的兩個(gè)理科實(shí)驗(yàn)班之一，寄予了很大的期望和很高的要求。這給我?guī)砹藷o形的壓力，也可能自己的性格使然，第一年想帶出一點(diǎn)成績來，所以處處對他們嚴(yán)格要求，小到教室衛(wèi)生、寢室紀(jì)律，如果哪一天班級素質(zhì)考核扣分了，心里就有一股無名的怒火，不管男生女生總是把他們臭罵一通。兩三次這樣下來，學(xué)生見到我有時(shí)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)躲開，甚至在背后給我起難聽的綽號；當(dāng)時(shí)班級里的男生有一個(gè)顯著特點(diǎn)，身高在1米80以上的有三分之二，名副其實(shí)的籃球班，男孩子都很喜歡體育運(yùn)動(dòng)，很多時(shí)候就產(chǎn)生了連鎖反應(yīng)：晚自修遲到，吃飯就只能在教室里用方便面充饑，回到寢室又得洗澡，有時(shí)就寢鈴聲響過他們還忙的不亦樂乎。作為班主任的我當(dāng)然最不喜歡看到這種情況，有一次當(dāng)?shù)娜鄬W(xué)生的面，用刀子把學(xué)生的籃球割破，但我同時(shí)似乎也看到了幾個(gè)男生眼中挑釁的目光；還有一次，我在開班會(huì)，一個(gè)叫方凱的男同學(xué)在下面弄出了小動(dòng)靜，我當(dāng)時(shí)很沖動(dòng)，心想;誰膽這么大，無視我的存在。于是嚴(yán)厲地警告了一下：誰再弄出動(dòng)靜，就出去。然而這位男生也很不注意，接下來又故意搞出了幾次動(dòng)靜。當(dāng)時(shí)我沒有控制自己的情緒，頗激動(dòng)地做出決斷，攆出去！那位男同學(xué)也很激動(dòng)，高聲地喊道：我就不出去！你能把我怎樣？隨即拿出了小靈通，在班級內(nèi)肆無忌憚地公然打起電話來，一邊打電話一邊高喊：“我們初中的班主任就是比你好！”我一聽，呵，好家伙，還拿原來的班主任壓我，越發(fā)氣憤。結(jié)果學(xué)生拍課桌，我拍講桌，大吵了起來，使得本來很嚴(yán)肅的班會(huì)，變成了班主任和學(xué)生吵架的戰(zhàn)場。這件事在班級中影響很不好，部分學(xué)生都認(rèn)為我態(tài)度野蠻，也很專制，于是對我敬而遠(yuǎn)之，接下來班級工作很難開展。事后一段時(shí)間，冷靜下來細(xì)想，錯(cuò)誤也并非全在學(xué)生。于是積極與家長溝通，找學(xué)生談話，終于化解了這次矛盾。很奇怪，后來這位同學(xué)不但沒有再滋事，反而學(xué)習(xí)成績大有進(jìn)步了，道德品質(zhì)有所提升，而班級同學(xué)也慢慢改變的對我的看法。
現(xiàn)在回想起來，雖然這件事未造成重大后果，但倘若當(dāng)時(shí)能冷靜處理這一事件，或許會(huì)節(jié)省很多時(shí)間，班級管理工作也會(huì)避免走許多彎路，從中我也深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)作為班主任在事發(fā)時(shí)，宜冷不宜熱，而且也使我堅(jiān)信：“沒有尊重，就沒有教育�！弊鹬貙W(xué)生的真正內(nèi)涵意味著不傷害學(xué)生的自尊心：①不體罰學(xué)生，②不辱罵學(xué)生，③不大聲訓(xùn)斥學(xué)生，④不冷落學(xué)生，⑤不羞辱、嘲笑學(xué)生，⑥不隨意當(dāng)眾批評學(xué)生。
二、事發(fā)后，宜靜不宜動(dòng)。
作為班主任，總是希望我們的學(xué)生處處以我們?yōu)橹行�，希望學(xué)生一切行動(dòng)聽指揮，否則就覺得自己臉面上過不去。于是我看到一些班主任在學(xué)生沒有按照他的預(yù)期要求之后，便急于解決�；蛘壹议L告狀，或把學(xué)生交給學(xué)校政教處，來尋求解決的辦法。殊不知，學(xué)生往往在那時(shí)很敏感、很脆弱？倘若再加以刺激，很容易產(chǎn)生隔閡，這種隔閡甚至永遠(yuǎn)沒有辦法彌補(bǔ)。而且其他學(xué)生在那時(shí)也在密切關(guān)注老師的一舉一動(dòng)，看老師能否處理好這件事？如果不妥，一可以使本身對老師有這樣那樣看法的人集合在一起，融合成一個(gè)小團(tuán)體，給今后工作的開展造成麻煩；二使得學(xué)生學(xué)樣看樣，有一就會(huì)有二。
記得當(dāng)時(shí)班級里有一個(gè)叫余高科的學(xué)生，開學(xué)第一個(gè)月兩三次接觸，我就隱約感覺這個(gè)學(xué)生不簡單，似乎在有意無意的試探。湊巧當(dāng)時(shí)寢室安排要進(jìn)行調(diào)整，而且剛剛就碰到了他，我要求他搬到隔壁寢室，他一臉不情愿的搬了，沒過兩天他就告訴我跟他們不舒服，還是希望回到原來的寢室，我當(dāng)時(shí)不同意，讓他再過一段時(shí)間之后再說。沒想到那天晚上檢查男生寢室，我竟然發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)把床位換好了，當(dāng)時(shí)心頭涌上一股怒火，但轉(zhuǎn)念一想：如果讓他硬搬回去，他又不搬，這件事情就很難解決，而且那晚上又得驚動(dòng)很多人睡不好覺。我當(dāng)作什么事情都沒有發(fā)生，悄悄退出寢室，而且打算等過兩天再找他談話解決問題。一來可以給自己充足的時(shí)間，想好解決問題的辦法，甚至要說的每一句話；二來掉掉他的胃口；三來可以讓時(shí)間來消磨彼此間的怒火。果不其然，三天后我找他，他說的第一句話：這兩天我一直在等你來找我談話。我認(rèn)真平和的跟他談起我這樣安排的目的，以及設(shè)身處地為他著想。人非草木，最后，他主動(dòng)地對我說，要么我今天回去就搬回去。我沒有一味的要求他，而是對他說遵循他的選擇。記得那次之后的周記上，他寫到平生最敬佩兩個(gè)老師，一個(gè)是初中時(shí)的數(shù)學(xué)老師，而另一個(gè)就是現(xiàn)在的我。這位學(xué)生在以后一直跟我關(guān)系融洽，而他本身的蹺腳科目--語文，也穩(wěn)步提升，高考取得了101分的好成績，自己也被西北大學(xué)錄取。到現(xiàn)在他還經(jīng)常大電話過來問訊。現(xiàn)在回想一下，如果那天晚上一時(shí)沖動(dòng)，那么情況可能就不是今天的樣子了。
通過實(shí)踐，我覺得，事件發(fā)生后，萬萬不可急于采取行動(dòng)，而要靜下心來思考。想一想，為什么會(huì)發(fā)生這樣的事件，是不是自己在處理問題的過程中有不足之處。如果自己能解決，何必再去找學(xué)校、找家長呢？
突發(fā)事件最能體現(xiàn)班主任的自控能力和應(yīng)變能力。學(xué)生對動(dòng)不動(dòng)就找家長、找學(xué)校告狀的班主任最為反感。這樣，班主任工作勢必將無法開展。
三、處理事件，宜真不宜假。
作為老師應(yīng)該熱愛我們的每一個(gè)學(xué)生，當(dāng)然因?yàn)槟挲g關(guān)系，學(xué)生有時(shí)候會(huì)作錯(cuò)事，但心平氣和的想想，難道我們自己就真正一碗水端平，萬無一失了嗎？當(dāng)然熱愛應(yīng)該是真愛，真愛不是溺愛，真愛不是偏愛，真愛不是濫愛，因?yàn)槟鐞塾惺Ю碇�，偏愛有失公正，濫愛有失原則。真愛是尊重，是傾聽，真愛是寬容，是信任，真愛是善良，是溫柔，真愛是公正，是平等，真愛是鼓勵(lì)，是贊賞。尊重與傾聽是教育的基點(diǎn)，寬容與信任是教育的魅力，善良與溫柔是教育的雨露，公正與平等是教育的內(nèi)核，鼓勵(lì)與贊賞是教育的張力。很多老師用愛滋潤著學(xué)生的心田，贏得了學(xué)生永遠(yuǎn)的尊敬和愛戴。
第三年作班主任，帶了高一（12）班，當(dāng)時(shí)班級里有將近一半的學(xué)生都來自實(shí)驗(yàn)中學(xué)，而實(shí)驗(yàn)中學(xué)與我們學(xué)校只有一路只隔。通過了解，實(shí)驗(yàn)中學(xué)老師告訴我，其中我們班里有三個(gè)學(xué)生被認(rèn)為是刺頭，是初中時(shí)政教處的�？�。而一個(gè)老師還告訴我，其中另一個(gè)叫徐登科的同學(xué)品質(zhì)不是很好，跟老師吵架，甚至還隨便拿同學(xué)的東西。當(dāng)時(shí)，聽到這些，心里不禁咯噔了一下，那種熱情減少了一半。但轉(zhuǎn)念又一想：學(xué)生很清楚尊敬師長，是中華民族幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)美德。因此，一般情況下，大多數(shù)學(xué)生不會(huì)與老師發(fā)生沖突，倘若發(fā)生了學(xué)生對班主任的“不敬”事件，其背后往往必有隱情，作為心靈的育人者的我們是不是應(yīng)多反思自己，或者細(xì)心地尋找根源呢？我們在處理這類“不敬”事件時(shí)，萬萬不可急躁，而應(yīng)做深入調(diào)查、了解，決不能敷衍了事。作為老師，決不能用一曾不變的眼光去看待我們的學(xué)生。當(dāng)然，說實(shí)話，對這幾個(gè)學(xué)生無形中就多了幾分關(guān)注。開學(xué)初，我發(fā)現(xiàn)被老師點(diǎn)名的這幾個(gè)學(xué)生除了平時(shí)多說些話，學(xué)習(xí)上到是勁頭十足，而且成績也在班級中名列前茅。于是我想，何不好好利用他們，用他們身上的優(yōu)點(diǎn)來幫助管理學(xué)生，這樣既減輕了我作為班主任的負(fù)擔(dān)，同時(shí)又可以調(diào)動(dòng)他們的積極性，讓他們認(rèn)識到自己是班級一員，有權(quán)利也有義務(wù)管理班級事物。
而且我多次找徐登科談心，把我真實(shí)的想法告訴他，同時(shí)希望他也能站在老師的立場思考問題，希望在教室我們之間是師生關(guān)系，私底下我們是朋友。當(dāng)然，真正感動(dòng)一個(gè)學(xué)生不可能這么簡單。我總是感覺我們之間似乎還少些什么。那一次，學(xué)校補(bǔ)收代管費(fèi)，說之前，我擔(dān)心會(huì)發(fā)生什么事情，因?yàn)榱硗馐斟X，而且數(shù)目不小，加上我們班級學(xué)生家里條件都只是一般。沒想到我剛說完，就聽到他使勁地拿書拍了一下桌子，好象在朝我發(fā)泄他的不滿。我就問他怎么回事，他站起來說“沒事”。 ”我蠻橫地說：“不會(huì)吧，我親耳聽到的，你怎么狡辯！”他說：“我自己做沒做我自己知道！”當(dāng)時(shí)，我很生氣，覺得平時(shí)對他那么關(guān)心，都是白費(fèi)勁。但事后回想他的一連串表現(xiàn)，意識到他的“不敬”只是表象。當(dāng)天下午放學(xué)后我背著全班同學(xué)悄悄地遞給他一張紙條，委婉的談起，在紙條中我并沒有責(zé)備他的“不敬”，而是希望能為他分憂。結(jié)果他在給我的紙條中把所有的委曲全說了出來，原來是家里父親除了車禍，本來讀書是他小叔贊助的，但這段時(shí)間小叔家里事情也比較多。這一次紙條交流的效果出奇的好，他好像通過這次筆下談話卸下了一個(gè)大包袱。后來每次遇事他都會(huì)主動(dòng)找我說說，或進(jìn)行筆下談話，接下來他也積極了，學(xué)習(xí)成績也上去了。 而且他的積極樂觀帶動(dòng)了高一（12）班的每一位學(xué)生，使得高一（12）班聲名遠(yuǎn)播。記得當(dāng)時(shí)慈溪中學(xué)有一位學(xué)生在我們學(xué)校的論壇里留言說：聽說實(shí)驗(yàn)高中有一個(gè)這樣的班級，同學(xué)關(guān)系融洽，氣氛活躍，成績一流！而最后分班考試中，當(dāng)時(shí)的高一（12）班共有24人進(jìn)入只有112個(gè)名額的理科實(shí)驗(yàn)班。當(dāng)然，一路下來，高三時(shí)，徐登科也通過自己的努力，由老師眼中的壞學(xué)生變成一個(gè)總分649分全校第三的浙大學(xué)生。而另外三個(gè)也分別進(jìn)入武漢大學(xué)、華東師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)。
教育家加里寧曾說：“教師的世界觀，他的品性，他的生活，他對每一現(xiàn)象的態(tài)度，都會(huì)這樣那樣地影響全體學(xué)生。如果教師很有威信的話，那么，這個(gè)教師的影響就會(huì)在某些學(xué)生身上留下痕跡�！� 可見，教師的一言一行，對學(xué)生有著深刻而久遠(yuǎn)的影響。所以，教師不僅應(yīng)不斷提高自身的修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，品德高尚，博學(xué)多才，積極進(jìn)取，而且要善于用坦然的心境對待學(xué)生、教育學(xué)生。只有用自己的真心才能換來學(xué)生的真心。
平時(shí)工作中，遇到“問題事件”需耐心對待；碰見“問題學(xué)生”需耐心轉(zhuǎn)化；趕上“問題家長”需耐心溝通。班主任一旦具備了這“三心”，就一定會(huì)喚起學(xué)校、家長和社會(huì)反響的真心，奮起的向心和信從的會(huì)心。施教者的“三心”匯流就教者的“三心”，何愁班主任難當(dāng)，何怨教育者難做，那是心的呼喚，那是情的流通。
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