小額貸款公司年度總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編精心整理的小額貸款公司年度總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
小額貸款公司年度總結(jié)1
20xx年，合肥供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)中心工作，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，克服合肥大建設(shè)、大拆違、城鄉(xiāng)一體改革等困難，在廉政建設(shè)、行風(fēng)建糾方面進(jìn)行了源頭預(yù)防，全年干部、職工未發(fā)生有影響的違規(guī)違紀(jì)案件，未發(fā)生媒體曝光與行風(fēng)責(zé)任事件，“一崗雙責(zé)”機(jī)制基本形成常態(tài)，群眾投訴率下降60％以上，特別是干部員工對(duì)廉政、行風(fēng)工作重要性認(rèn)識(shí)得到普遍提高。公司在今年XX市對(duì)公用單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪中位列第二名。具體做法是：
一、主要工作回顧
1、廉政建設(shè)重抓“實(shí)”字。
�、倌瓿踔贫肆逃土疂嵨幕ㄔO(shè)工作計(jì)劃》，所屬120名中層干部認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)省電力公司《領(lǐng)導(dǎo)干部道德規(guī)范》、《名人品德言行錄》心得體會(huì)，30個(gè)單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個(gè)基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會(huì)，117名科級(jí)干部認(rèn)真參加了省電力廉政網(wǎng)校學(xué)習(xí)、考試；邀請(qǐng)檢察院為中層干部講廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)課，組織觀看警示教育片，設(shè)置了廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展版等，利用反面典型開展警示教育活動(dòng)；組織相關(guān)人員對(duì)可能存在的101個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估、分析、處理；編印《警戒》典型案例教育手冊(cè)和《干部自律風(fēng)險(xiǎn)管理工作手冊(cè)》，發(fā)放基層單位。
�、诙ㄆ谡匍_“大監(jiān)督”工作例會(huì)，并加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購(gòu)的過程監(jiān)督，至目前，共參與議標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督共13次。
③結(jié)合實(shí)際完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，定期召開“大監(jiān)督”會(huì)議，主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)用“合理置疑、先期處置”機(jī)制，及時(shí)分析、處理收集的各類監(jiān)督信息，實(shí)現(xiàn)過程閉環(huán)。公司紀(jì)委書記4月份根據(jù)一起群眾信訪調(diào)查結(jié)果，及時(shí)組織對(duì)一名中層干部實(shí)施了誡勉談話。
④制定了廉潔從業(yè)行為評(píng)價(jià)細(xì)則，重點(diǎn)突出縣級(jí)供電公司對(duì)所有在職股級(jí)人員進(jìn)行行為評(píng)價(jià)，把對(duì)縣級(jí)公司廉潔從業(yè)行為評(píng)價(jià)檢查結(jié)果納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，實(shí)現(xiàn)廉潔從業(yè)管理關(guān)口前移。⑤市公司多次對(duì)所轄三縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并加強(qiáng)考核力度，對(duì)縣公司“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)情況進(jìn)行季度點(diǎn)評(píng)、半年考核、年度排序�？h公司能夠立足實(shí)際，圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，扎實(shí)開展工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)水平進(jìn)步明顯�，F(xiàn)三縣供電公司都被省電力公司評(píng)為“一流”縣公司。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理重抓“細(xì)”字。公司擴(kuò)展思路，采取多種措施推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作深入開展。
①明確各級(jí)責(zé)任。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任包干制，強(qiáng)調(diào)基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日后發(fā)生自查以外的重大問題承擔(dān)責(zé)任；業(yè)務(wù)主管部門對(duì)未嚴(yán)格把關(guān)或督促不到位而發(fā)生的問題負(fù)連帶責(zé)任；市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好分管部門廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)責(zé)。
�、诜e極營(yíng)造氛圍。開展中層干部廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，編排“廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展板”，編發(fā)《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》等，加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
�、蹖�(shí)行監(jiān)審聯(lián)動(dòng)。建立起監(jiān)察、審計(jì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合制定工作計(jì)劃、聯(lián)合開展問卷調(diào)查、聯(lián)合舉辦“廉政風(fēng)險(xiǎn)工作論壇”等，整體推進(jìn)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作協(xié)調(diào)開展。
�、芗哟箫L(fēng)險(xiǎn)處置。成立風(fēng)險(xiǎn)處置督察組，對(duì)不能及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)的單位下發(fā)督辦通知書，督促責(zé)任單位及時(shí)整改，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序推進(jìn)。截止目前，共自查廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)125個(gè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)101個(gè)(其中提示性風(fēng)險(xiǎn)63個(gè)、預(yù)警性風(fēng)險(xiǎn)32個(gè)、亮牌性風(fēng)險(xiǎn)5個(gè))，下達(dá)建議書23份，化解或降低風(fēng)險(xiǎn)86個(gè)，行政處理違紀(jì)人員5個(gè)。
3、效能監(jiān)察重抓“嚴(yán)”字。
�、俪闪⒘艘孕姓话咽譃榻M長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)從項(xiàng)目立項(xiàng)到實(shí)施過程進(jìn)行把關(guān)，并對(duì)實(shí)施內(nèi)容提出要求；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察的開展積極參與，并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)和督促；紀(jì)委書記及監(jiān)察部門積極組織、協(xié)調(diào)和布置有關(guān)工作，業(yè)務(wù)部門能夠主動(dòng)認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃，實(shí)施相關(guān)工作。
�、谥贫甓刃鼙O(jiān)察工作計(jì)劃，明確監(jiān)察類型，實(shí)行分級(jí)、分項(xiàng)、分重點(diǎn)布置，做到任務(wù)分解明確，重點(diǎn)內(nèi)容突出，務(wù)求實(shí)效。
�、蹖�(duì)“廢舊物資管理”欠規(guī)范7個(gè)單位下達(dá)效能監(jiān)察建議14條，限期整改落實(shí)。對(duì)廢舊變壓器、廢舊電表開展了專項(xiàng)效能監(jiān)察，基層單位上交及清理廢舊物資折合人民幣約600多萬(wàn)元。
�、茏灾髁㈨�(xiàng)對(duì)“客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理”實(shí)施效能監(jiān)察，取得了一定成效。
⑤對(duì)“市政道路改造配網(wǎng)工程和客戶業(yè)擴(kuò)工程”建立了常態(tài)效能監(jiān)察工作機(jī)制，建立工作信息常態(tài)報(bào)告機(jī)制，及時(shí)編發(fā)“兩項(xiàng)工程”工作簡(jiǎn)報(bào)，隨時(shí)掌握工程進(jìn)展。還開展了三個(gè)季度營(yíng)銷常態(tài)監(jiān)察工作。
⑥加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購(gòu)的過程監(jiān)督，至目前，共參與議標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督13次。參加營(yíng)銷稽查百日反竊電專項(xiàng)行動(dòng)，抽查3戶稽查資料，自10月7日至11月14日，營(yíng)銷稽查人員共查處竊電及違約用電共計(jì)62戶，追補(bǔ)電費(fèi)及違約金共計(jì)1177796元；發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障22戶，共計(jì)追補(bǔ)電量802347kwh，為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
�、�10月份對(duì)效能監(jiān)察的成效認(rèn)真開展情況進(jìn)行了評(píng)估，并形成評(píng)估意見，做到客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確；各類效能監(jiān)察基本達(dá)到年初工作計(jì)劃中所規(guī)定的要求，效果明顯。
4、行風(fēng)建糾重抓“合”字。
繼續(xù)鞏固完善行風(fēng)“建糾并舉、建糾一體”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持每月召開由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開的供電服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，公司各有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)以及職能部室、基層窗口單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，營(yíng)銷服務(wù)、農(nóng)電窗口、糾風(fēng)工作、公共關(guān)系等建糾專門工作辦公室分別匯報(bào)分析上月供電服務(wù)和行風(fēng)投訴處理情況，研究問題，提出改進(jìn)措施，布置下一步工作任務(wù)，并要求各相關(guān)單位在下月工作例會(huì)上匯報(bào)對(duì)存在問題的落實(shí)整改情況。此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門的工作責(zé)任心，也加強(qiáng)了部門之間的協(xié)調(diào)與信息溝通，較好地形成了公司齊抓共管的合力，對(duì)推動(dòng)公司行風(fēng)建糾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
20xx年，公司監(jiān)察部共受理了各類行風(fēng)投訴14件，按時(shí)辦結(jié)率、署名投訴回復(fù)和回訪率均達(dá)100％，投訴量比去年同期下降了60％以上，未出現(xiàn)行風(fēng)責(zé)任事件。
二、反腐倡廉建設(shè)管理創(chuàng)新情況
1、創(chuàng)新教育內(nèi)容，增強(qiáng)教育效果。
一是自編《警戒》典型案例教育手冊(cè)。公司將近年來發(fā)生在員工身邊的典型案例編輯成冊(cè)，作為廉政警示教材書發(fā)放給干部員工，人財(cái)物事等重點(diǎn)崗位人員及營(yíng)銷口各班組員工是重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)象，同時(shí)還將省、市公司有關(guān)廉政制度、廉潔文化“六進(jìn)”、算好清廉“五筆帳”等內(nèi)容相互融合，增強(qiáng)了廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性。通過以例說事，用身邊的事教育身邊的人，引以為戒，吸取教訓(xùn)，員工普遍反映良好。
二是編輯《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》。將公司存在的各類風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)查找危險(xiǎn)環(huán)節(jié)的分析原因、采取的措施等匯編成冊(cè)，發(fā)放給干部員工進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析評(píng)估和處置等流程的管理，進(jìn)一步了提高干部員工廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化內(nèi)部控制，為制度健全、執(zhí)行等方提供幫助和指導(dǎo)。
2、創(chuàng)新工作機(jī)制。
為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)資金規(guī)范化管理，源頭預(yù)防和懲治職務(wù)犯罪，公司制訂并實(shí)行了《黨政工“聯(lián)簽”報(bào)帳制度》，要求各基層單位自由資金管理嚴(yán)格執(zhí)行黨、政、工、核算員聯(lián)合簽名報(bào)批辦法，并設(shè)置備查薄，做到自有資金規(guī)范，操作透明。公司按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求，加大督查力度，做到每季上報(bào)一次落實(shí)情況，半年反饋一次檢查結(jié)果，不斷推動(dòng)制度的'落實(shí)。此舉大大減少了基層事務(wù)性開支，效果十分明顯。
三、20xx年主要工作打算
1、堅(jiān)持以身邊事教育身邊人，提倡以人為本開展廉政建設(shè)和警示教育工作。
2、全年緊緊圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)開展效能監(jiān)察，特別是要在我公司線損居高不下問題上下功夫，客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程上流程與驗(yàn)收質(zhì)量上進(jìn)行監(jiān)察。
3、堅(jiān)持實(shí)施“陽(yáng)光辦案”，力爭(zhēng)多深入一線解決群眾投訴反映的問題。少談空話，多干實(shí)際工作。
回顧全年工作，雖然取得了一定成效，但還存在許多不足之處，如：“一崗雙責(zé)”有待進(jìn)一步提高、融入erp建設(shè)不深入等，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我們將在來年工作中，以新的思路、新的姿態(tài)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，為確保企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
小額貸款公司年度總結(jié)2
20xx年度以來，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以行風(fēng)評(píng)議工作為抓手，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”的工作理念，繼續(xù)推動(dòng)“三項(xiàng)行動(dòng)”，大力營(yíng)造“三個(gè)環(huán)境”，在監(jiān)管上求實(shí)效，在服務(wù)上見行動(dòng)，較好地完成了市局部署的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、抓作風(fēng)、提素質(zhì)，創(chuàng)業(yè)績(jī)、促發(fā)展。
（一）、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工商形象
今年2月到3月，我所積極響應(yīng)市局號(hào)召，開展了“三講四評(píng)”活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體工作人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹立人民公仆意識(shí)；發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真完成本職工作和上級(jí)交辦的工作任務(wù)，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門小利益，真心為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀(jì)國(guó)法，維護(hù)社會(huì)公平正義，堅(jiān)持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯(cuò)誤思想、不良風(fēng)氣、違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng)。
新年伊始，我們深入學(xué)習(xí)了《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》、《違規(guī)發(fā)放津貼補(bǔ)貼行為處分規(guī)定》、《湖北省解決黨政機(jī)關(guān)“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”問題的若干規(guī)定》、重新學(xué)習(xí)了《XX市工商局作風(fēng)紀(jì)律責(zé)任追究暫行規(guī)定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀(jì)黨規(guī)和作風(fēng)紀(jì)律規(guī)定。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了同志們執(zhí)法為民、廉潔服務(wù)意識(shí)，提升了同志們的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了作風(fēng)紀(jì)律意識(shí)。
（二）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
20xx年來，我們改變以前學(xué)習(xí)方法，要求所內(nèi)同志每人認(rèn)真?zhèn)湔n后講一部法律法規(guī)，以提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。全年共組織學(xué)習(xí)了新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、新《商標(biāo)法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》、《個(gè)體工商戶條例》、《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)，同時(shí)還組織開展了消費(fèi)維權(quán)、執(zhí)法辦案、市場(chǎng)巡查工作技巧方面的學(xué)習(xí)，全面提高了全所的業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合素質(zhì)，提高了為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
（三）、實(shí)施“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”行動(dòng)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管
一是突出轄區(qū)重點(diǎn)，確保監(jiān)管執(zhí)法到位。以食品安全監(jiān)管、農(nóng)資商品質(zhì)量、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等為執(zhí)法檢查重點(diǎn)，組織執(zhí)法人員開展了多次專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實(shí)現(xiàn)罰沒預(yù)算目標(biāo)15.6萬(wàn)元。其中食品類案件案件15件，罰沒4.97萬(wàn)元；農(nóng)資類案件7件，罰沒3.85萬(wàn)元；無(wú)照經(jīng)營(yíng)案3件，罰沒1.23萬(wàn)元；廣告案件4件，罰沒0.42萬(wàn)元；二是扎實(shí)抓好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。今年以來共組織兩次農(nóng)資商品集中檢測(cè)，抽檢了8個(gè)批次的化肥；組織了一次鋼材檢測(cè)，抽檢了5個(gè)批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測(cè)，抽檢了7個(gè)批次的服裝；對(duì)檢測(cè)不合格的化肥、鋼材、服裝經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行了嚴(yán)厲處罰，并督促其改正，有力地優(yōu)化了市場(chǎng)秩序。
（四）、打造12315維權(quán)品牌，強(qiáng)化消費(fèi)難權(quán)工作
1、以學(xué)習(xí)、貫徹新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī)，開展了消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、技巧的培訓(xùn)，大力提升工作人員處理消費(fèi)維權(quán)案件的能力。全年共受理消費(fèi)者咨詢
112起，接到申訴7起，辦結(jié)7起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7520元。
2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強(qiáng)涉嫌商品的檢測(cè)和對(duì)違法行為的查處力度�；谌罕娡对V，我們對(duì)抽樣送檢為不合格的XX市一有機(jī)肥生產(chǎn)廠家銷售不合格復(fù)合生物有機(jī)肥的行為進(jìn)行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經(jīng)濟(jì)損失。
（五）、發(fā)揮職能作用，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1、發(fā)揮企業(yè)登記職能，為市場(chǎng)主體登記提供最優(yōu)質(zhì)、最熱情、最便捷、最高效的服務(wù)。今年主要為當(dāng)陽(yáng)雙河酒業(yè)有限公司提供了股權(quán)轉(zhuǎn)讓、法定代表人的變更等方面的指導(dǎo)與服務(wù)，為其下一步招商引資、做大做強(qiáng)創(chuàng)造了必要條件；為湖北五畝良田生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、XX市聚鑫農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有限公司成立提供了全程登記指導(dǎo)服務(wù)，為它們的順利成立創(chuàng)造了寬松的環(huán)境。
2、大力實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。加強(qiáng)商標(biāo)法律法規(guī)宣傳，指導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名、馳名商標(biāo)。我所建立了聯(lián)系幫扶制度，確定了專人，對(duì)河溶鎮(zhèn)的招商引資企業(yè)湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司等企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)幫扶培育，指導(dǎo)企業(yè)正確使用注冊(cè)商標(biāo)，爭(zhēng)創(chuàng)知名、著名商標(biāo)，積極鼓勵(lì)、幫助XX市小康糧油有限公司、XX市春蓮生態(tài)家庭農(nóng)場(chǎng)等企業(yè)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)，以注冊(cè)商標(biāo)擴(kuò)大企業(yè)影響力、市場(chǎng)占有率。
3、加強(qiáng)企業(yè)信用體系建設(shè) 提升社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)水平
上半年，我們通過評(píng)選湖北省“守合同重信用”企業(yè)、XX市“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶、私營(yíng)企業(yè)”等活動(dòng)，抓標(biāo)桿，樹典型，充分發(fā)揮誠(chéng)信企業(yè)的示范帶頭作用，引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)健康快速發(fā)展，提升社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)水平。目前已經(jīng)為湖北豪展鋁業(yè)有限公司、湖北龍之泉農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司已經(jīng)申報(bào)了湖北省“守合同、重信用”企業(yè)，為王興紅申報(bào)了XX市“文明誠(chéng)信個(gè)體工商戶”。下半年，以《企業(yè)信息公示暫行條例》的頒布實(shí)施為契機(jī)，召開企業(yè)、個(gè)體工商戶代表培訓(xùn)會(huì)，增強(qiáng)廣大市場(chǎng)主體的誠(chéng)信意識(shí)。
小額貸款公司年度總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
不知不覺中，已經(jīng)在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個(gè)春秋。這五年來，細(xì)細(xì)品味，頗多感慨。開業(yè)時(shí)，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅(jiān)守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國(guó)家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結(jié)公司20xx年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、業(yè)務(wù)發(fā)展雖不能說取得大的進(jìn)步，但總體來說還算平穩(wěn)。在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時(shí)刻，我們?cè)?0xx年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下，有效的抵抗了風(fēng)險(xiǎn)，領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對(duì)此原因總結(jié)有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對(duì)比來看，我們公司應(yīng)該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對(duì)貸款客戶進(jìn)行了逐個(gè)塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經(jīng)營(yíng)，但這一點(diǎn)做得還不夠好。
二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。我們?cè)?0xx年年初的時(shí)候公司對(duì)客戶申請(qǐng)貸款前要求的三個(gè)查詢，就是一個(gè)非常好的制度。每一筆業(yè)務(wù)在簽約前，都必須：
第一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容；
第二、在湖北省工商局信息中心查詢?cè)摽蛻籼峁┑墓窘?jīng)營(yíng)情況是否屬實(shí)有無(wú)行政處罰、有無(wú)股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)結(jié)構(gòu)是否真實(shí)；
第三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強(qiáng)制執(zhí)行財(cái)產(chǎn)的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。
三、迎接評(píng)級(jí)考核，全面清查信貸業(yè)務(wù)。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對(duì)過去存量貸款客戶進(jìn)行了細(xì)致劃分清查，并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的，有已經(jīng)收回來的，但未收回的依然任重道遠(yuǎn)，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
20xx年主要工作思路：
第一、努力完成20xx年的考核指標(biāo)。20xx年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的，爭(zhēng)取在今年能夠補(bǔ)上，并將20xx年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。
第二、努力將工作由細(xì)做精。20xx年年終會(huì)時(shí)對(duì)20xx年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求，在考察企業(yè)過程中將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了量化，做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行詢問了解。雖然較之以前有了進(jìn)步，對(duì)企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。20xx年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中，將著重的要求對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白，并能與前次調(diào)查進(jìn)行對(duì)比，做到有問能答，回答要準(zhǔn)。
第三、群策群力努力完善現(xiàn)有的業(yè)務(wù)制度。立足于過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對(duì)全行業(yè)效益不景氣帶來的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
20xx年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，并祝大家猴年大吉。
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