醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì)用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的.貢獻(xiàn)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間流逝,xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在xx年的工作中,我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的事跡涌現(xiàn),但是我們也沒有涌現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了宏大的鼓舞。只要做好自己平常的工作,那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了!
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支撐下,重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫,進(jìn)步了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;器重護(hù)理骨干的造就,優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍,提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制定的“三基”培訓(xùn)打算組織實(shí)行,保持了每季度進(jìn)行操作及理論測驗(yàn),每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技巧培訓(xùn)和考核,請求人人過關(guān),成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀根據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氣氛,造就護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技巧,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、請求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護(hù)理人員以端裝、和氣、親切、慷慨的形象和飽滿的精力面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情招待病人,為病人供給滿意的服務(wù)。
3、持續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),貫徹“以病人為中心”的思想,讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想,進(jìn)步認(rèn)識(shí),及時(shí)滿足病人的請求,不斷改良服務(wù)態(tài)度,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,重視護(hù)患溝通,從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源,充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,領(lǐng)導(dǎo)各科室履行排班,從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在履行量化考核中,護(hù)理人員積極參與新方案,加強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,造就勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精力。
三、繚繞醫(yī)院工作安排,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護(hù)士長的聘請工作。協(xié)助各科護(hù)士長順利完成交接工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相干文件。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的進(jìn)步,新處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),進(jìn)步護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范請求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)行細(xì)則,采用集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等情勢進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行動(dòng),保障了護(hù)理安全,進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了可貴的材料,增進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記載,為舉證供給了法律根據(jù),掩護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才干書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)請求。在組織講座時(shí),還聯(lián)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練控制規(guī)范請求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論測驗(yàn),成績合格率為100%。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員戒備意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù),班班交接,有記載。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功效狀態(tài)備用。
2、保持護(hù)士長夜查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)創(chuàng)造護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,保持每月召開護(hù)士長例會(huì),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改良措施,以確掩護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有產(chǎn)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量把持,減少了護(hù)理缺點(diǎn)的產(chǎn)生。
4、組織了新聘請護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們建立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)3
過去的一年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對今年工作述職匯報(bào)如下:
一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
三、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)4
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)5
20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個(gè)臺(tái)階。俗話說有總結(jié)才會(huì)有提高,為了能在以后的工作中揚(yáng)長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個(gè)人在本年度的工作述職如下:
一、政治思想方面
因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時(shí)常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時(shí),不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險(xiǎn)高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實(shí)隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報(bào)告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯(cuò)看,而讓自己的錯(cuò)誤報(bào)告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個(gè)患者的X光片,我不敢有絲毫懈擔(dān)也正是因?yàn)閴毫Υ笏晕也粩嘁笸昝,力求在技術(shù)上更精湛,不因?yàn)樽约旱乃降投o患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野。
(一)客觀上
設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽(yù)。有時(shí)候拿著別的醫(yī)院的CR片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因?yàn)槠由,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會(huì)大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會(huì)帶給我們更高的回報(bào),而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
。ǘ┲饔^上
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會(huì)影響工作。
首先團(tuán)隊(duì)意識(shí)不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有大家齊心協(xié)力才會(huì)攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動(dòng),聽講座學(xué)習(xí),增強(qiáng)我們科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
其次,報(bào)告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí),能把一些時(shí)間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的'業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個(gè)別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強(qiáng)等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)過硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在新的一年里所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和盛市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)6
一、積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì)議精神,充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢,運(yùn)用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計(jì)劃,工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。建立人才梯隊(duì)不斷滿足專科中醫(yī)建設(shè)需要。制定發(fā)揮中醫(yī)特色的具體措施,并組織實(shí)施。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施,并組織實(shí)施,提高特色病種的辯證論治水平,提高中醫(yī)治療率。開展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線治療;制定了急診科常見病臨床路徑。我科中醫(yī)甲級(jí)病歷率100%,辯證論證優(yōu)良率≥92%,中成藥辯證使用率≥92%,中醫(yī)治療率≥92%,中西醫(yī)結(jié)合治療率≥94%,急危重癥搶救成功率≥82%,急重癥中醫(yī)治療率≥90%,急危重癥中西醫(yī)結(jié)合治療率≥50%,急救物品完好率≥100%、
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務(wù)的管理
重點(diǎn)落實(shí)醫(yī)療管理核心制度。如病歷書寫制度、處方管理制度、首診負(fù)責(zé)制度、值班、交接班制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病例討論制度、醫(yī)囑制度、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)診制度、轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)科制度、查對制度、分級(jí)護(hù)理制度。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)管理,確保醫(yī)療過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的規(guī)范和制度來約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標(biāo),每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過科早會(huì)、專題講座和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式,反復(fù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全工作的重要性,增強(qiáng)臨床醫(yī)師的醫(yī)療安全意識(shí),教育臨床醫(yī)師嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)范,及時(shí)、全面、正確地書寫病歷及各種記錄。為確保醫(yī)療安全,防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情選擇權(quán)。進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了醫(yī)務(wù)人員的告知義務(wù),切實(shí)保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。著力改善就醫(yī)環(huán)境,降低醫(yī)療費(fèi)用。通過醫(yī)院管理年活動(dòng),使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施,深化醫(yī)療環(huán)境,更新服務(wù)模式,簡化就醫(yī)流程,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,為病人提供人性化的服務(wù),杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。積極開展便民利民服務(wù),我科開展了免費(fèi)醫(yī)學(xué)咨詢、飲水供應(yīng)、輪椅供應(yīng)、簡化就診環(huán)節(jié)等便民措施。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫(yī)療服務(wù)的費(fèi)用查詢,為住院患者提供住院費(fèi)用清單。嚴(yán)格醫(yī)療收費(fèi)管理,杜絕不合理收費(fèi)。扎實(shí)做好整體護(hù)理工作。護(hù)士長根據(jù)“醫(yī)院管理年活動(dòng)”要求,建立健全了一系列護(hù)理規(guī)章制度。規(guī)范各種護(hù)理文書,開展整體護(hù)理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)了對每一位護(hù)士的“三基三嚴(yán)”教育,重點(diǎn)加強(qiáng)對操作技能的培訓(xùn)。加強(qiáng)院感管理工作,有效控制醫(yī)院感染事件發(fā)生。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計(jì)。
我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。
如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
三、存在問題
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不高,個(gè)別職工工作的積極性和自覺性較差;科室業(yè)務(wù)增長跟不上發(fā)展需要;急診人員偏少,缺少拔尖的優(yōu)秀技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人;缺乏先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備;科室住院病房環(huán)境差。下一步我科針對存在問題逐步整改,加強(qiáng)中醫(yī)藥文化特色建設(shè)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)7
又是一年結(jié)束了,相較過去,今年的工作實(shí)在是忙碌了不少。無論是的年初的那次“戰(zhàn)役”,還是后來的各種事宜?偟膩碚f,今年的工作對我來說,是一種改變,也是一種進(jìn)步。從忙碌的工作中我又有了對工作不少的體會(huì),以及經(jīng)驗(yàn)的累積。而在工作之外,我也不忘去進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
這段時(shí)間以來,自己又有了不少的進(jìn)步,F(xiàn)在,一年的時(shí)間匆匆而過,但是我不能就這樣將這一年放進(jìn)歷史。在此,我對這一年的工作情況做了總結(jié),希望自己在今后的能在工作中更加出色!以下是我的工作總結(jié):
一、思想進(jìn)步
在經(jīng)歷過這一年的工作的后,我在工作閱歷上有了不少的增長。面對自己xx科醫(yī)生的職業(yè),我更加堅(jiān)定了自己的作為醫(yī)生救死扶傷的決心。
面對工作,我認(rèn)真、專心,對待病人溫和、耐心,做好自己的每一分職責(zé),并為病人考慮到每一點(diǎn)問題!
在過去的工作中,因?yàn)榻?jīng)歷過,所以我才有所感嘆。我感嘆,自己能做的還是太少了。面對病人和疾病,自己目前的能力完全不足以做出有效的應(yīng)對。為此,在之后的工作中,我變帶著更加熱情,更加積極的心態(tài)去面對這份工作,去做好這份工作!
二、工作情況
作為一名醫(yī)生,我在工作中端正自己的態(tài)度,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格仔細(xì)的對待每一位病人。同時(shí),我不斷的加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我的要求和素質(zhì)。在工作中給患者帶來更好,更貼心的服務(wù)。
此外,我還在工作之余訂閱了專業(yè)性的書籍和報(bào)刊。利用自己的空心時(shí)間去學(xué)習(xí)鉆研。每天的堅(jiān)持,讓我在知識(shí)儲(chǔ)備上有了更大的擴(kuò)展。再加上工作中經(jīng)驗(yàn)的累積。讓我在工作能力上有了極大的提升。
一年的工作,給我?guī)淼牟粌H僅是個(gè)人工作上的提升,還有和科室同事們的配合與默契。每次的工作,都是由大家一齊努力,才能給患者帶來最好的服務(wù)!
所以在這之后我也察覺到,醫(yī)院并不是某一個(gè)人的舞臺(tái),我們要做的,也不僅僅是加強(qiáng)個(gè)人的能力。只有大家一起進(jìn)步,所有的醫(yī)務(wù)工作者們都能進(jìn)步,都能一心為患者。這樣,醫(yī)院才能更加的強(qiáng)大,出色!
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)8
本人在工作期內(nèi)認(rèn)真履行了自我的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好門診科室管理工作。以下是我的述職報(bào)告:
一、思想方面
從醫(yī)十幾年來,本人全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),履行了一名醫(yī)師的工作職責(zé)要求。牢固樹立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。
遵守診所規(guī)章制度,遵守各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多研究,節(jié)儉醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開剩余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到的服務(wù),為患者謀福利。
二、工作方面
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作促進(jìn)自我業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自我能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故。
三、學(xué)習(xí)方面
盡本事完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每位前來就診的患者,嚴(yán)格要求自我,不驕傲自滿,尊重領(lǐng)導(dǎo),對年輕同志真誠地對待,相互學(xué)習(xí),共同提高,遵守醫(yī)院各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與要求相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)9
本人在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
一、在政治思想方面
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和提高,不斷提高自我的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自我始終持續(xù)一顆善待他人的心,始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自我作為組織中的一員,自我理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。
二、醫(yī)療工作
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),經(jīng)過閱讀雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握醫(yī)院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、工作作風(fēng)
本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個(gè)門診科醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù);赝^去,我能夠說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自我的本職崗位的。對于自我所從事的專業(yè),自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同志們的支持下,工作雖然取得了必須成績,但與其它同道相比還有差距,自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)10
作為一名心內(nèi)科醫(yī)生,我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)述職如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
作為一名醫(yī)務(wù)人員,本人恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。我始終堅(jiān)持“以病人利益為中心”的原則,急病人之所急,想病人之所想,對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
工作中對每一位病人都能夠做到耐心、細(xì)致、全面的診治,制定個(gè)體化的治療方案,并且給予他們心理支持,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,鼓勵(lì)他們和疾病作斗爭,盡最大努力使病人安全有效地接受診治,讓病人在最短時(shí)間、花最小代價(jià)、最大程度的減輕或擺脫痛苦。對病人提出的問題能夠做出合理而通俗易懂的解釋,對病人提出的合理要求盡量支持。在診療過程中,我還經(jīng)常向病人傳播科學(xué)的健康理念和健康知識(shí),讓他們懂得日;镜慕】当pB(yǎng),最大限度的防患于未然。
在今后工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)11
一年來,我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,不斷提高自身素質(zhì),自覺聽從組織工作安排,明確自己的工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。
一、班子成員作用
作為院班子成員之一,團(tuán)結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長以及其他班子成員開展各項(xiàng)工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來發(fā)展和改革,開創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。
二、日常臨床工作
堅(jiān)持每天參加臨床診療工作,不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪視病人時(shí),誠心的去與病人溝通,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì)診和應(yīng)急救治等工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。
1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對病歷書寫制度、請示報(bào)告制度、查對制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診負(fù)責(zé)制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量:按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,親自對各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對一些存在錯(cuò)漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅(jiān)決退回重寫,進(jìn)一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,注重與臨床一線科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評價(jià)和室內(nèi)評價(jià)活動(dòng),確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績。
4、“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開展了12期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專業(yè)層次,尤其對急救知識(shí)和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動(dòng)護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練,使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識(shí)考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)。
四、其他兼管工作
不管肩負(fù)哪一份工作,接觸一項(xiàng),身心就投入某一項(xiàng),無論巨細(xì),不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負(fù)上級(jí)組織的期望和信任。比如護(hù)理、初保、藥事、門診部、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)患調(diào)解、文書材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。
五、存在問題和努力方向
回顧一年走過的路,雖然沒有大的錯(cuò)誤和過失,但還有很多不是之處,比如:
1、對時(shí)間觀念較松懈。
2、遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。
今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)12
光陰似箭,20xx年是我到院的第二年,如今已經(jīng)接近了尾聲。一年來,我認(rèn)真履行本質(zhì)工作,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)工作,以下我將對這一年來的工作情況做一個(gè)總結(jié):
一、在執(zhí)業(yè)道德方面
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、在科室崗位方面
去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
四、進(jìn)深學(xué)習(xí)方面
培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,使我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中發(fā)奮完善和提高的重點(diǎn)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)13
在急診科進(jìn)修了幾個(gè)月,每日的工作忙碌而充實(shí)。和這里的醫(yī)生護(hù)士在一起的日子充滿著樂趣。我喜歡以各種方式來記錄時(shí)間的流動(dòng),望過窗外,早春的光景已經(jīng)跳躍到了盛夏。街上的小攤販也讓人感到無比的親切。愛吃的涼粉我已經(jīng)從冬天的熱炒的吃到了夏天的涼調(diào)了。
我已經(jīng)有些記不起初來乍到時(shí)的感覺了,努力回想也只是飄過幾個(gè)倏忽的片段;蛟S吧,會(huì)有一些茫然興奮、明媚憂傷的情緒夾雜其中。急診科作為醫(yī)院的窗口科室,對我來說是一個(gè)特殊的存在。在這里工作的人們或許已經(jīng)見慣了太多的生死,已經(jīng)能淡然的面對死亡。然而當(dāng)我第一次在深夜近距離面對瀕死之人時(shí),那從骨子里滲透出來的冰冷穿過指尖直直的涼透我的全身,我打了個(gè)冷顫。但是我不得不面對,即使病人的肌肉已經(jīng)僵硬,已經(jīng)全然沒有了活著的證據(jù)。那時(shí)我想到了很多,但是想的更多的是急診科醫(yī)護(hù)人員的這份艱辛。不僅僅是工作強(qiáng)度和工作時(shí)間上的超負(fù)荷,更不易的是面對生死的那顆堅(jiān)定勇敢的心。
急診科的護(hù)士并不算多,但是每天的就診率卻不會(huì)因此而減少。經(jīng)常能看到醫(yī)生護(hù)士加班加點(diǎn)的身影。我開玩笑說應(yīng)該給發(fā)個(gè)最佳勞模獎(jiǎng),他們笑笑說這是家常便飯罷了。在醫(yī)院里總也免不了會(huì)有醫(yī)患糾紛的出現(xiàn),但是大家并沒有為自己刻意辯解過什么,每天的工作還是一樣的認(rèn)真完成,對待病人還是一如既往的專注敬業(yè)。醫(yī)生護(hù)士每日里在一起工作,早已經(jīng)形成了一種默契,他們和和樂樂,嚴(yán)謹(jǐn)活潑地履行每一天的職責(zé)。
科室里的學(xué)習(xí)氛圍一直是很濃郁的。醫(yī)生護(hù)士講課、護(hù)士平日的三基練習(xí)及科室學(xué)習(xí)等,都是百分有益無害的堅(jiān)持。對此我著實(shí)是狠狠的敬佩著。且在心底悄悄自勉一把。這里的人很好,因?yàn)橛辛苏嫘郧榈牧髀。每個(gè)人都有自己的個(gè)性,只要放在合適的位置上,總會(huì)發(fā)光發(fā)亮。我由此想到了肯定與贊美的重要性。
我馬上要離開了,有因著對原單位的想念而產(chǎn)生的愉悅,也有對在急診科的日子而萌發(fā)的戀戀不舍。這里的每一個(gè)人都是鮮活生動(dòng)的,可愛可親的。我甚至?xí)肽钅切┯H切友善的病人們。
讓快樂在石碑上鍥刻,讓悲傷隨流沙消逝。懷戀這段日子,不僅讓我開闊了見識(shí)增強(qiáng)了技術(shù),還讓我在描繪百味人生的調(diào)色板上多添了一抹亮色。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)14
隨著時(shí)間的推移,20xx年很快結(jié)束了。在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧烁蟮倪M(jìn)步。我們醫(yī)院搬到了一個(gè)新的地方,醫(yī)院的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍。同時(shí),我院護(hù)理部的工作也取得了良好的進(jìn)展。這些都是我們不斷努力的成果!
一、定期檢查評估,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題,定期檢查是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,重新規(guī)劃了各科室的護(hù)理臺(tái)帳,重新建立了切實(shí)可行的檢查考核規(guī)則。在月度重點(diǎn)檢查和季度一般檢查的基礎(chǔ)上,開展了隨機(jī)檢查和互檢,共檢查近200次,合格率在95%以上。
在基礎(chǔ)管理和質(zhì)量控制中,各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,并可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排,在月底制定月度計(jì)劃、周安排、每日重點(diǎn)和總結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理中,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保實(shí)施。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,詳細(xì)分析檢查中存在不足的原因,通過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性和規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格控制內(nèi)科、內(nèi)科、傳染科、骨科、外科、兒科、耳鼻喉科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室。從一點(diǎn)一滴做起,年度安全標(biāo)準(zhǔn)、消毒隔離工作符合國家標(biāo)準(zhǔn),無差錯(cuò)、無事故。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在應(yīng)急藥品管理中,各科室搶救的藥品、器械可處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯(cuò)事故,通過各種渠道查出工作中的一些小過失。通過組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。提高護(hù)理質(zhì)量。
二、加強(qiáng)思想教育,營造“務(wù)實(shí)高效、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,要充分發(fā)揮各部門優(yōu)秀護(hù)理人員的示范帶動(dòng)作用,組織各部門不定期學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終端質(zhì)量的整體管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。
xx兩位老護(hù)士長可以用自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作感染和引導(dǎo)工作人員,努力工作幾十年,把病人當(dāng)親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),把滿意的答案交到人民手中。xx一直勤奮敬業(yè),在一個(gè)普通崗位上踐行著一個(gè)白衣天使的誓言,受到了患者的好評。在年輕的護(hù)士長中門診服務(wù)臺(tái)xx主管工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度強(qiáng)烈。他們給患者真誠的微笑,多次親自送患者去病房,幫助患者服藥,無數(shù)次測量血壓,為患者提供簡單的醫(yī)療程序。他們熱情周到的服務(wù)成為門診大廳最美的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口的形象服務(wù)樹立了典范。
我們充分感受到護(hù)士的熱情服務(wù),面對患者的恐慌,他們用微笑,提供一流的護(hù)理服務(wù)來緩解;面對病人的各種狀況,他們用耐心去改造,他們對搶救危重病人的冷靜態(tài)度讓我們感動(dòng),欣慰。
三、以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了滿足醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高水平的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會(huì)形象,促進(jìn)醫(yī)院的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,我院堅(jiān)持以患者為中心,在尊重、理解和關(guān)愛患者的基礎(chǔ)上,為患者提供熱情周到的人性化服務(wù),尊重患者的人格尊嚴(yán),重視患者的個(gè)性和心理需求,在有限的程度上滿足患者的生理和心理需求,方便、快捷、熱情地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
倡導(dǎo)人性化服務(wù),提升人性化服務(wù)理念,從客戶的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重患者、服務(wù)患者、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需求為切入點(diǎn),不斷完善服務(wù)措施。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待患者,將患者送到床邊,積極向患者或家屬介紹病房環(huán)境、作息時(shí)間、規(guī)章制度和主治醫(yī)師,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解患者入院后的心理狀態(tài)和需求。
其次說明特殊用藥和飲食的種類,以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、一般手術(shù)過程、臥位、置管注意事項(xiàng)和拔管時(shí)間,安慰和鼓勵(lì)患者,盡力解決其后顧之憂。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回首過去的一年,就我個(gè)人而言,在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,主要負(fù)責(zé)住院部值班工作及住院病人管理等工作,兼以協(xié)助公共衛(wèi)生科工作,現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生方面
本院經(jīng)各位院長及同事們的慎密考慮后,實(shí)施住院部與門診分工合作制度,即全院人員分為兩組,分別負(fù)責(zé)住院部與門珍工作,兩大組相互協(xié)調(diào),以避免工作不到位、脫崗等不良情況,經(jīng)院長綜合各個(gè)方面因素考慮決定后,我被安排在住院部,接到任務(wù)后,本人嚴(yán)于律己,認(rèn)真做好本職工作。我知道,作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,更該不辭艱辛,執(zhí)著追求。通過近一年來的努力工作,本人共接管住院病人32例,對每位病人嚴(yán)格做到:
1、對病人態(tài)度熱情,“及病人之所急,想病人之所想”,認(rèn)真仔細(xì)盡可能的解除病人就診過程中遇到的問題,面對不懂或不了解的東西虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事求教,減少不必要的麻煩,盡量取得病人及家屬的滿意;
2、對每位病人詳細(xì)詢問病情及病史,嚴(yán)格做到望、聞、問、切,確保根據(jù)病人具體情況進(jìn)行監(jiān)測病情,尤其注意監(jiān)測生命體征,及時(shí)向患者及家屬交待病情,必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師匯報(bào),以便指導(dǎo)診療,避免延誤病情的情況發(fā)生;
3、值班期間堅(jiān)守崗位,嚴(yán)密監(jiān)測每位住院病人,視病人如親人,隨叫隨到,耐心對待每位病人,若有超出我個(gè)人能力范圍,及時(shí)請示上級(jí)醫(yī)生,以盡快滿足病人需要;
4、嚴(yán)格按照規(guī)范書寫醫(yī)療文件,包括病歷、各種簽字及處方等,每值完一班按時(shí)寫交班記錄,并將特殊病人及具體情況詳細(xì)反應(yīng)給下一班值班醫(yī)生;
5、每天按時(shí)打掃住院部衛(wèi)生,耐心告訴患者及家屬注意保持好病房衛(wèi)生,塑造良好的醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境;
6、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互協(xié)作,共同做好住院部各項(xiàng)工作。
二、公共衛(wèi)生方面
作為主要負(fù)責(zé)住院部工作的我,這方面工作只是一小部分,主要為:
1、居名健康檔案的建立,在20xx年的一年里,在干好住院部工作的同時(shí),共建立紙質(zhì)健康檔案234份,電子檔案1978份,在建檔期間,本人認(rèn)真仔細(xì),重要內(nèi)容填寫詳細(xì),嚴(yán)格按照規(guī)定完成任務(wù);
2、包村工作:我所包xx村防保員各方面工作都比較好,各種資料填寫詳細(xì),書寫整齊,xx村總?cè)丝?156人,234戶,糖尿病患者5人,高血壓患者30人,精神病患者5人,老年人管理108人,20xx年共出生13人,死亡一人,現(xiàn)有孕婦8人,均進(jìn)行了登記及詳細(xì)隨訪,現(xiàn)已經(jīng)過詳細(xì)考核,將不足之處與防保員進(jìn)行了討論總結(jié),并擬定了新的工作計(jì)劃。
三、存在問題
1、業(yè)務(wù)水平不高,工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能更好的開展工作,尤其是理論與實(shí)踐不能很好的結(jié)合;
2、工作中不夠大膽,知識(shí)面較窄,不能夠及時(shí)接受新知識(shí)、新事物,不能將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作當(dāng)中;
3、下村次數(shù)太少,對所包村的具體情況了解較少,造成防保員工作中遇到的問題不能及時(shí)解決;
4、由于個(gè)人原因,本人在過去的一年中,對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)相對也較少,沒有按計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
四、今后努力方向
由于參加工作時(shí)間不長,在工作中積累經(jīng)驗(yàn)不多,在今后的工作中,還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能及自身修養(yǎng),向周圍的先進(jìn)同志學(xué)習(xí),不斷努力加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,多與防保員溝通,相互協(xié)調(diào),共同做好對所包村村民的健康服務(wù)工作,揚(yáng)長避短,力求工作有一個(gè)新的起色。另外,在工作之余多學(xué)習(xí)理論知識(shí),有人說“選擇了學(xué)醫(yī),就等于選擇了一輩子不斷的學(xué)習(xí)”,的確,面對各種壓力,光靠學(xué)校學(xué)到的是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不僅要多學(xué)習(xí),而且要多學(xué)習(xí)新的知識(shí),有進(jìn)展的知識(shí)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)16
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大提高。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單-的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作。
在20xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項(xiàng)工作。
二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作。
我院從20xx年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,20xx年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí)。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年已將要翻過,20xx年的腳步就在耳畔,20xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,20xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識(shí),掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。以上就是本人作為醫(yī)院收費(fèi)員的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)17
在過去的一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助下,取得了一定的成績,各方面都得到了大家的認(rèn)肯.我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做一個(gè)稱職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結(jié):
1、思想素質(zhì)表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)18
過去的一年,全國人民努力學(xué)習(xí)并實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”,在這種形勢的感召與鼓舞下,與時(shí)俱進(jìn),全面學(xué)習(xí)提高自己。從政治政策到法律法規(guī);從業(yè)務(wù)知識(shí)到技能技巧;從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)到愛院如家;從傳幫帶教到醫(yī)院發(fā)展壯大……都發(fā)揮了一名老職工應(yīng)有的作用。
一、政治思想積極進(jìn)步
用“科學(xué)發(fā)展觀”的思想開拓創(chuàng)新,努力站在一個(gè)時(shí)代與政治的至高點(diǎn)上,用科學(xué)與發(fā)展的頭腦武裝自己,力求把工作做得更好。
二、組織紀(jì)律方面:
遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、主動(dòng)加班加點(diǎn),力爭讓我們的工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)放心、百姓踏心、自己安心!力爭讓患者愁緒而來、滿意而去!力爭消除隱患,把不滿、投訴和糾紛降到最低!遵紀(jì)守法,爭做“八榮”人,不做“八恥”事。以“院榮我榮,院恥我恥”為做人宗旨和工作信條。
三、業(yè)務(wù)知識(shí)與能力方面:
積極參加院科組織的各種學(xué)習(xí)與講座,扎實(shí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)技術(shù),汲別人之長補(bǔ)自己所短,善于總結(jié),不斷完善提高,以利更好地履行“三個(gè)一切”的服務(wù)宗旨。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
廉潔自律,發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,恪盡職守,對病患不分老幼貧賤美丑,一視同仁。用熱情的態(tài)度、良好的溝通、精湛的技術(shù)搏得依賴。永保“全心全意”為人民服務(wù)的本色。
五、傳幫帶教方面:
常年帶教進(jìn)修實(shí)習(xí)人員接產(chǎn)與護(hù)理知識(shí)與技能技巧的學(xué)習(xí)。能夠始終如一地認(rèn)真帶教,經(jīng)常想著呂梁山的明天,時(shí)刻有種憂患意識(shí),總是感覺責(zé)任重大,所以就總能以一種高瞻遠(yuǎn)矚的態(tài)度,不斷提高總結(jié),盡自己所能,把所有做人的和專業(yè)的知識(shí)毫無保留的傳授給所帶同學(xué)。以期她們能更好地為山區(qū)人民服務(wù)。
六、老師之稱謂:
總在感動(dòng)著年輕的同行喊自己老師。記不清從什么時(shí)候開始了,我們醫(yī)院上下就總聽到年輕人把比自己年歲大的同行甚至衛(wèi)生員喊著老師,聽著總叫人舒暢,由此讓人感覺出一種院風(fēng)的健康。身為平凡的有點(diǎn)平庸的我不知為此感動(dòng)過多少次了,感動(dòng)之余總想著如何不愧對這稱謂、如何讓自己更象個(gè)師者?因?yàn)槔蠋熤Q,是我兒時(shí)的夢想、長大的遵從,生命也為之敬然!只是,自己卻總也不能很稱職地像個(gè)師者讓一些年輕同行失望也跟著或多或少地受累,在此深表歉意!不過,我真的始終很努力,是一種發(fā)自肺腑的努力與良知的承諾和兌現(xiàn),做為這個(gè)我賴以生存并總想著讓她更好地壯大與發(fā)展的醫(yī)院的老同志,我在各方面都一直在盡職盡責(zé),一定沒有辜負(fù)其栽培與養(yǎng)育之恩!
七、工作上:
時(shí)刻牢記自己的工作職責(zé),在科主任護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行接產(chǎn)工作。嚴(yán)格工作規(guī)程,嚴(yán)守職責(zé)制度,嚴(yán)明組織紀(jì)律,嚴(yán)肅工作作風(fēng),圓滿完成了自己的工作任務(wù),無一例差錯(cuò)事故的發(fā)生。工作總在努力,自己總在進(jìn)步,但也有些許不盡人意、不被理解與抱怨甚至怒氣,但感動(dòng)的是在院科領(lǐng)導(dǎo)和全體婦產(chǎn)科姐妹的愛護(hù)、關(guān)懷與幫助下、在勇于直面剖析承擔(dān)下,終于讓當(dāng)事人員理解接納認(rèn)可并釋然,把我們的損失降到最低。在此非常誠摯的說聲“謝謝”!
xx冬季的感動(dòng)會(huì)讓我永生難忘,我會(huì)用感恩的心,用一個(gè)老同志全部的情與愛,用一個(gè)專業(yè)人員全部的良知與赤誠,恪守職責(zé),樂于奉獻(xiàn),在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發(fā)展、為呂梁山區(qū)姐妹們的健康做出自己最大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)19
一年來,我院局工會(huì)和醫(yī)院黨委、工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的為核心開展工作,全院女職工在各自崗位上以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為己任,勇于開拓,奮力拼搏,為推進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)中作出了積極貢獻(xiàn),F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)對女職工的思想道德教育,不斷提升女職工政治素質(zhì)
一年來,院工會(huì)積極組織帶領(lǐng)全院女職工參加醫(yī)院的各種思想教育活動(dòng),努力使提高女職工的思想素質(zhì)。并聘請XX市第一醫(yī)院黨委書記進(jìn)行“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”專題講座,樹立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭當(dāng)學(xué)習(xí)型職工、不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。
二、深化“巾幗建功”活動(dòng)
醫(yī)院的女性是一個(gè)特殊的職業(yè)群體,在我院職工中占70%,所以在構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮主導(dǎo)作用。一年來,院工會(huì)結(jié)合醫(yī)院管理年、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系等中心工作開展“巾幗建功”活動(dòng)。
1、加強(qiáng)對女職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。配合護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科積極開展對臨床女職工的“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,組織業(yè)務(wù)講課,進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、交流,努力提高女職工的業(yè)務(wù)能力。
2、引導(dǎo)女職工“愛院為家,視病人為親人”的觀念。一年來,廣大女職工嚴(yán)格遵守醫(yī)療服務(wù)原則,處處替病人著想,規(guī)范合理用藥,合理檢查,減輕了患者負(fù)擔(dān);同時(shí)為網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào),床位較緊,做椅子輸液的病人多,主動(dòng)為病人加毛毯,有效解決了保暖問題。
3、我院內(nèi)科、外科、骨傷針推科積極創(chuàng)造條件,開展中藥燙熨、耳穴壓磁珠、中藥濕熱敷、中藥灌腸、艾灸等中醫(yī)特色護(hù)理,取得較好的成績,得到院領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
三、倡導(dǎo)健康文明生活,關(guān)心女職工文化生活
1、于今年四月份分批組織女職工到華東五市、北京等地旅游,讓大家在緊張的工作之余,放松心情,更好地投入工作,為傷病員服務(wù)。
一年來,女職工在各自崗位上恪盡職守,忠實(shí)地為捍衛(wèi)群眾的健康權(quán)益,為醫(yī)院的全面發(fā)展,和諧興醫(yī)、和諧興院和構(gòu)建和諧社會(huì),緩解群眾看病難、看病貴做出了不懈的努力,醫(yī)院每前進(jìn)一步都伴隨著女職工的辛勤付出,巾幗建功活動(dòng)在女職工的崗位奉獻(xiàn)中不斷深化,女職工做出的成績得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、20xx年工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、中醫(yī)特色護(hù)理等工作,更好地為患者服務(wù)。
2、堅(jiān)持把充分發(fā)揮女職工在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧,全面建設(shè)小康社會(huì)中的半邊天作用作為新世紀(jì)新階段工會(huì)女職工工作的根本任務(wù)。
3、堅(jiān)持把切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益、關(guān)心幫助女職工作為我院工會(huì)女職工委員會(huì)的主要職責(zé)。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念、求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,培養(yǎng)一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高素質(zhì)的女職工隊(duì)伍。
在20xx年里,我們做了許多工作,取得了不少成績,但同時(shí)也還存在著一定的困難和不足。在新的一年,我們將以更加飽滿的熱情,認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹落實(shí)十八大精神,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益,結(jié)合實(shí)際,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,在實(shí)踐中不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平,為推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)不斷發(fā)展為全面建設(shè)富裕文明生態(tài)和諧新平作出更多更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)20
在本次考核期內(nèi),作為一名門診醫(yī)生,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作,F(xiàn)對今年的工作述職報(bào)告如下:
一、執(zhí)業(yè)道德
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
二、業(yè)務(wù)水平
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請教不能理解的地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、管理崗位
在平時(shí)工作中分管xx,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的門診醫(yī)生。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)21
過去的一年,在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé),F(xiàn)對自身完成的工作述職如下。
一、思想政治方面
努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對中國特色社會(huì)主義的信念,對改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面
本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者隱私;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、專業(yè)技能方面
珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名門診醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我通過學(xué)習(xí)不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院員工年度個(gè)人總結(jié)22
一、社會(huì)治安綜合治理
1、建立建全了管理和責(zé)任制度,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,醫(yī)院強(qiáng)化了以邵敏書記為組長,各職能科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,各組員職責(zé)明確,責(zé)任到人。
2、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,為把醫(yī)院的社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)真正落到實(shí)處,醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負(fù)責(zé)人簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書,明確科室負(fù)責(zé)人為第一綜合治理責(zé)任人,同時(shí)落實(shí)月(季)度例會(huì)制度。
3、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施,有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率,改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所,我院又地處繁華的新華街,進(jìn)出人員雜,每天有1000多人次進(jìn)出醫(yī)院,在如此多的人員中做好安全防范工作,確有一定的難度,根據(jù)這一特殊情況,我院充分利用現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,并加強(qiáng)制度建設(shè),要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作,做到誰上班,誰負(fù)責(zé)。增強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針,我院實(shí)行開放式管理。人員流動(dòng)量大、雜,在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機(jī)被竊這一現(xiàn)象,我們采取了相應(yīng)措施。
、賹iT請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點(diǎn)巡邏(特別是單人病房和電梯口病房),使我院失竊率大大降低。
、趯﹂T診樓各樓層的電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造,優(yōu)化了監(jiān)控設(shè)備,并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標(biāo)牌。組成人防和技防的雙重防范,使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作,用法律保護(hù)自己,用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中,特別是病人死亡,造成醫(yī)院與病人家屬的糾紛,是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事,大動(dòng)干戈,有時(shí)影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人,一方面利用與派出所共建警務(wù)室的便利關(guān)系,請公安機(jī)關(guān)提早介入給予調(diào)解,醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時(shí)平息。
10年我院進(jìn)一步深入開展了社會(huì)治安綜合治理工作,并取得了較好的成績,10年我們將再接再勵(lì),按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,為醫(yī)院的安全盡職盡責(zé)努力工作,爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分,我院貫徹以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實(shí)際工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工,為維護(hù)醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
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新的一年即將過去,在這過去的一年里,在xxx院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xxx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院xxx管理措施落實(shí)執(zhí)行,完成了20xx年xxx科工作計(jì)劃90%以上,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)知識(shí)
1、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識(shí)考試,并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、5月份,派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào)。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作會(huì)議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動(dòng)的緊急通知》精神,在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動(dòng),確保人民群眾的身體健康和生命安全,成立了一次性醫(yī)療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作,并建立登記本。
三、加強(qiáng)院內(nèi)的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記。
2、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況,并進(jìn)行登記,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
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