康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié),希望對大家有所幫助。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)1
在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在xx副主任、xx副主任的關(guān)心及支持下,我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復(fù)事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復(fù)特色,充分落實社區(qū)中心六位一體的服務(wù)方式,做到社區(qū)人人享有康復(fù)。
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科圓滿的完成了這一年的工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復(fù)科整體工作情況匯報如下:
一、科室設(shè)置
中醫(yī)康復(fù)科為積極響應(yīng)和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設(shè)行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務(wù)中的特色與優(yōu)勢,保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的迫切需要。中醫(yī)康復(fù)科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡(luò)放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復(fù)治療相結(jié)合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用。
二、人才建設(shè)
中醫(yī)康復(fù)科共有x名醫(yī)務(wù)人員,其中x名醫(yī)師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內(nèi)部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)多次,內(nèi)容包括適宜技術(shù)、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓(xùn),強化醫(yī)療質(zhì)量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動,優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫(yī)康復(fù)科工作人員的綜合素質(zhì),并派xx參加為期xx個月的xx市康復(fù)人員培訓(xùn)班,全面提升了我科醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。
三、診療情況
中醫(yī)康復(fù)科積極開展“治未病”工作,對社區(qū)居民進行體質(zhì)辨識,飲食、運動等方面的健康指導(dǎo);開設(shè)有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色?。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫(yī)門診人數(shù):x人次,占門診總?cè)藬?shù):x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長:x。中醫(yī)門診總收入:x元。
中醫(yī)住院人數(shù)x人,住院總費用:x元。
中醫(yī)康復(fù)科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區(qū)開展中醫(yī)健康宣教工作:
20xx年度中醫(yī)康復(fù)科定期下鄉(xiāng)到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質(zhì)辯證等活動。中醫(yī)康復(fù)科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動;并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內(nèi)容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導(dǎo)社區(qū)居民學(xué)習(xí)和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。
對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復(fù)家庭病床;對社區(qū)內(nèi)的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復(fù)宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復(fù)參與指導(dǎo)幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關(guān)節(jié)病,老年慢支等做到防治相結(jié)合,以提高老年人的生活質(zhì)量,延長其壽命。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè),踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,按照中心統(tǒng)一要求,中醫(yī)康復(fù)科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作,并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理,按照有關(guān)規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)試點工作
以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務(wù)關(guān)系為原則,構(gòu)建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)首診、雙向轉(zhuǎn)診機制,為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務(wù),基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復(fù)科全體人員積極響應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)的號召,配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務(wù)為支撐、即社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員分工協(xié)作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、有序就醫(yī)”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
七、存在的問題
在中心各級領(lǐng)導(dǎo)積極支持下,經(jīng)過努力,在業(yè)務(wù)、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復(fù)科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題:
1、專業(yè)水平有待進一步提升:醫(yī)療人才隊伍建設(shè)有待完善,職工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術(shù)操作等方面仍需努力。
2、服務(wù)態(tài)度有待改善:為促進良好醫(yī)患關(guān)系,消除醫(yī)患矛盾,增強醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識和工作積極性,從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃⻊?wù)意識。
3、進一步開展新的中醫(yī)適宜技術(shù):隨著中醫(yī)康復(fù)科的人員不斷壯大,適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫(yī)適宜技術(shù),有助于中醫(yī)康復(fù)科長遠發(fā)展。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)2
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動的康復(fù),創(chuàng)造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。
2月份開始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團隊意識,提倡協(xié)作精神。
二、強化學(xué)習(xí)意識,在人才培訓(xùn)上下功夫。通過各種學(xué)習(xí),使護士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。
5.配合婦?仆瓿闪1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時了解患者的需求及心理。做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。
六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。
七、完成工作情況:
十個月來,我們共在產(chǎn)科做了3244人次的產(chǎn)后康復(fù)常規(guī)治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;10366人次的產(chǎn)后子宮復(fù)舊治療;199人的產(chǎn)后塑形治療;12人的產(chǎn)后全套上門服務(wù)治療。8月份產(chǎn)后門診開展工作以來,為產(chǎn)后恢復(fù)不佳的產(chǎn)婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產(chǎn)婦及家屬的一直好評。全年業(yè)務(wù)收入1016925.0元。
存在問題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。
二、溝通、交流還需加強。
三、個別護士無菌觀念不強。
以后方向:
一、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強化現(xiàn)代護理文化意識。
二、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標(biāo)考核。
五、加強治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。
一年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)3
新的一年又將要開始,回首過去的一年,感慨萬千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進,人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護士長,醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進步不大,心態(tài)也不如從前,為使來年工作更好地開展,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下:
本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強大,任中風(fēng)x病區(qū)護士長也近x年的時間,期間,人員的調(diào)動、科室各項工作的開展,我一直在盡自己的能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認真對待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動紀(jì)律,強調(diào)醫(yī)院及科室各項規(guī)章制度,經(jīng)過努力和大家的配合,近段以來,醫(yī)生、護士及康復(fù)師均能按時參加晨會交接班,,完善請銷假制度,無論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問題,歷任護士長都做了大量工作,但至今收效甚微,原因為:科室大部分患者住院時間長,物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來,病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護人員也會做好溝通解釋工作,爭取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個月來重點一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個別護士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問題,護士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費方面:康復(fù)病區(qū)大多為長期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報銷比例,科室一直站在病人立場上為他們變換費用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點,但卻沒有太好的評價。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點將放在一下幾個方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護士流失;
三、加強護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計劃,按計劃不折不扣執(zhí)行,切實提高護士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識培訓(xùn),要讓大家切實掌握實用的醫(yī)院感染管理知識。
五、加強科室質(zhì)控工作,重點是護理文書、病房管理、病房巡視和三查七對工作;
六、開展患者健康教育工作,將疾病的防治常識講給患者,切實做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒有太多的豪言壯語,只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個腳印,不斷向前開展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場的需求。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)4
20xx年,內(nèi)科黨支部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真按照院黨委年初制訂的工作計劃和工作目標(biāo),制訂了本支部的工作計劃和工作目標(biāo),加強和改善思想、組織和作風(fēng)建設(shè),提高黨的威信和支部的凝聚力,較好地發(fā)揮了黨員的模范和表率作用,為實現(xiàn)年終目標(biāo)帶給了保證,F(xiàn)將我支部具體工作匯報如下:
一、年初召集全體黨員和積極分子召開支部擴大會,學(xué)習(xí)了院黨委制訂的工作計劃和工作目標(biāo)。
大家經(jīng)討論制訂了我支部的學(xué)習(xí)計劃,并為每名黨員買了學(xué)習(xí)筆記,要求除了院黨委和支部組織的學(xué)習(xí)外,以小組為單位組織黨員按時學(xué)習(xí),記好學(xué)習(xí)筆記,并按時召開支委擴大會,了解黨員的學(xué)習(xí)狀況。每個科室均發(fā)放學(xué)習(xí)計劃,以約束黨員的行為,使每位黨員都能認識到黨員的身份不同于老百姓,要處處起到模范帶頭作用,在會上大家學(xué)習(xí)了院里制訂的“行業(yè)作風(fēng)若干規(guī)定”及“補充規(guī)定”資料,由支部書記分條講解,說明了制訂該規(guī)定的目的和好處,大家要按要求去作,努力提高自身修養(yǎng)和素質(zhì)。一年來,內(nèi)科支部圓滿完成了全年工作計劃,無一名黨員受到投訴,無一名黨員出現(xiàn)差錯事故,在各自的崗位上均起到了模范帶頭作用。
二、加強理論學(xué)習(xí),提高黨員的思想認識。
20xx年,院黨委組織的學(xué)習(xí),每次都要求黨員全部參加,實行簽到請假制度,不參加的請假說明狀況并遞交假條,一年來,黨員學(xué)習(xí)12次并有筆記。七一前夕,組織積極分子進行黨課學(xué)習(xí),由支部書記講解了黨的基礎(chǔ)知識和入黨程序,并明確了積極分子的培養(yǎng)人,建立了內(nèi)科黨員花名冊。大家通過學(xué)習(xí),對黨有了新的認識,同時提高了支部的凝聚力。
三、加強黨組織自身建設(shè),提高黨員素質(zhì)。
內(nèi)科支部兩名老支委是年資很高的老主任:李主任和劉主任,四名黨小組長都是比較上進的年輕主任和護士長。支部定期召開支委會和支委擴大會,及時發(fā)現(xiàn)黨員干部的不良思想傾向,作為支部書記,首先讓他們把想法傾訴出來,然后肯定他們的說法確是當(dāng)今社會的不良現(xiàn)象,但是任何一個國家與社會都存在這樣那樣的問題,做為一名黨員干部要多看到積極向上的方面,多查找自身的不足,打造陽光心態(tài),引領(lǐng)普通職工構(gòu)建和諧醫(yī)院。同時對他們憂國憂民的表現(xiàn)給予理解,從某種角度看應(yīng)是用心的,但反過來講,如果我們每一天看到的都是這些不好的一面就會影響我們工作的用心性,既然能看到“那樣的現(xiàn)象是不好的”,就說明同志們有期望這個社會變的越來越好的完美愿望,想一想我們的溫家寶總理在抗震救災(zāi)中的表現(xiàn)是多么令人感動,大到我們的國家小到我們的醫(yī)院都是有期望的,與同志們談了以后,他們情緒好了許多,很支持我這個年輕支部書記的工作。兩位老支委和血液病房于主任每會必到,總結(jié)寫的很真誠,為年輕黨員起到了表率作用。四位黨小組長工作用心,黨費收取的及時準(zhǔn)確,支部分配的任務(wù)從不推諉,內(nèi)部建設(shè)得到了鞏固和提高,提高了支部的凝聚力。
今年對黨員發(fā)展問題嚴格把關(guān),對大家反映比較大的積極分子停止擬發(fā)展計劃,繼續(xù)進行培養(yǎng),促進其進步;對積極分子的要求提高,今年內(nèi)科支部確定的積極分子均為全日制本科畢業(yè),護士長兩名,預(yù)備黨員五名:高級三名,其中科主任一名,其余兩名護師均為全日制五年本科畢業(yè)生,工作用心,思想進步,科室的業(yè)務(wù)骨干,內(nèi)科支部黨員隊伍日益壯大,人數(shù)已達40人。
四、用心參加院里組織的各項活動。
20xx年,我院的黨務(wù)工作確實上了一個新的臺階,活動多了,黨員的素質(zhì)提高了,以院為家的理念也強了,表此刻:
1)在“黨員走進千家萬戶”幫貧扶困活動中,黨員干部與幫扶對象建立了深厚的感情,甚至對科室有愛心的醫(yī)護人員起到了引領(lǐng)作用,不是黨員的,也都伸出援助之手,使這項活動不是流于形勢,而是深入人心?傆蟹屈h人士問我:“書記,你們再去扶貧提前告訴我,我準(zhǔn)備些衣物請你們給需要的人帶去吧!”這樣的事不僅僅僅一件,這項活動不是幫扶幾個人這么簡單,重要的是它喚起了人們的“愛心”意識了;
2)在學(xué)習(xí)科學(xué)實踐科學(xué)發(fā)展觀的過程中,黨員干部投入了極大的熱情:無論是外請老師授課,還是院黨委組織的學(xué)習(xí)和考試,以及支部的討論等等活動,大家都踴躍參加,認真領(lǐng)會實質(zhì)。作為支部書記,我是自己先學(xué)習(xí),然后以通俗易懂的方式給大家講解如何在工作中落實;
3)鼓勵大家為“醫(yī)苑”投稿,提高認識的同時豐富職工的業(yè)余生活,向社會展現(xiàn)我院的.先進設(shè)備和先進的醫(yī)療護理水平,讓大家心生對醫(yī)院的熱愛;
4)“七一”院黨委組織的到棋盤上找寶、入黨宣誓等活動內(nèi)科支部的黨員都能用心參加,感嘆說已有很多年沒有開展這樣的活動了,期望以后多開展。
5)內(nèi)科支部定期召開民主生活會和座談會,定期學(xué)習(xí)黨課資料,并做好筆記,“三會一課”得到充分落實;
6)加強職業(yè)道德教育,黨小組長定期檢查學(xué)習(xí)狀況,提高認識,在“職業(yè)道德知識競賽”活動中,內(nèi)科支部獲得了第一名和組織獎的好成績,五名參賽選手均獲得了較好的名次;
7)在突發(fā)事件面前,我們的黨員干部聽從召喚,“甲流”病房成立后,派出的醫(yī)生均為內(nèi)科醫(yī)生,黨員干部不在少數(shù),無論環(huán)境多么艱苦,沒有講條件的!后方的醫(yī)護人員,應(yīng)對病人多,人員少的困難,加班加點的工作,許多人帶病堅持工作,白衣天使的人格和風(fēng)采,總是在災(zāi)難面前得以體現(xiàn)!
另外黨員干部經(jīng)常坐到一起,用心開展批評與自我批語,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、共同提高,增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五,學(xué)習(xí)法律知識,提高法律意識,樹立科學(xué)發(fā)展觀。
2008年的商業(yè)賄賂案,給很多人的心靈蒙上了陰影,為了不使大家再次迷失方向,黨支部及時將有關(guān)文件傳到達各科室,對認識不夠的人各別談話,說明利害,強調(diào)“君子愛財取之有道”,這樣一個理念,不義之財不可得,教訓(xùn)是慘痛的。要求各科室嚴格按院里規(guī)定控制好醫(yī)藥比例,醫(yī)院是業(yè)務(wù)性質(zhì)十分強的單位,大家要從提高業(yè)務(wù)水平、改善服務(wù)態(tài)度入手,不要總想歪門邪道,必須要踏踏實實做事;老老實實做人。一年來,無一例違紀(jì)事件發(fā)生。
回憶過去的一年,是值得欣慰的,與20xx年寫總結(jié)時的情緒截然不同,對于內(nèi)科支部來講,這是平安、祥和的一年,圓滿完成了年初的工作計劃,在突發(fā)事件面前黨員都起到了模范帶頭作用,但也有一些不足:年輕黨員及積極分子對黨的認識不夠,理論知識饋乏,用心的比較盲目,明年我們內(nèi)科支部將把對年輕同志的培養(yǎng)教育做為工作重點;再有就是由于經(jīng)費問題,黨員外出活動很少,在這一方面就應(yīng)有所改善,以進一步增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)5
一、愛崗敬業(yè),誠信團結(jié)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實,在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診。
4、病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費用。
5、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。
6、在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
8、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)6
即將結(jié)束的20xx年是集康復(fù)科的業(yè)務(wù)探研拓展、內(nèi)宣外宣組織、院內(nèi)標(biāo)識設(shè)計、宣傳印刷品設(shè)計制作綜合性較強的一年。
在業(yè)務(wù)方面心理治療團隊的進駐為康復(fù)科科技化發(fā)展提供了深層有力的技術(shù)支持,同時,他們創(chuàng)新的用《太極八段錦》替代了休養(yǎng)員常規(guī)活動環(huán)節(jié)中傳統(tǒng)的《廣播操》。不僅日常培訓(xùn)休養(yǎng)員研習(xí)動作,年終之際特組織有患者家屬觀摩的我院首屆《太極八段錦》競賽活動,與會期間家屬興致勃勃的參觀了休養(yǎng)員生活區(qū),使整個活動收效良好。
內(nèi)宣外宣工作也是今年的工作突出重點!拔逡弧眲趧庸(jié)前后分別與“患親協(xié)會”聯(lián)辦了康復(fù)休養(yǎng)員自主經(jīng)營的“玫瑰園蛋糕冷飲店”,以及邀請“xxx省十老藝術(shù)團”來我院為休養(yǎng)員義演,在豐富他們治療生活的同時也切實提高了我院公益事業(yè)的社會關(guān)注度。包括本院職工的大型捐助活動在內(nèi),來自xxx醫(yī)院的“八七社團”與社會人士在內(nèi)的各種形式募捐活動在我院也層出不窮。
外宣工作則以“義診”為側(cè)重點。康復(fù)科協(xié)同外聯(lián)公益事業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下深入市區(qū)內(nèi)社區(qū)、醫(yī)院、廣場以及縣市級醫(yī)院成功組織了各型“義診活動”。秉承公益辦院的指導(dǎo)思想,真誠為百姓、為患者排憂解難。
院內(nèi)標(biāo)識的設(shè)計中突出人本化、細節(jié)化、環(huán)保化、藝術(shù)化的文化理念,為安全系統(tǒng)和來訪者提供重要的信息支持。宣傳印刷品的制作設(shè)計充分展現(xiàn)我院真實的品牌管理內(nèi)容,分別精細制作了宣傳四折頁和綜合展示畫冊,為醫(yī)院的再發(fā)展加深宣傳力度。相信擁有這些積淀20xx年康復(fù)科與心理治療團隊的誠城合作中,我們的工作將向著更高更遠的目標(biāo)拓進。
康復(fù)科負責(zé)人:xx 20xx年x月14日
20xx年康復(fù)科工作計劃
振奮人心的20xx年即將過去,我們熱切期盼的20xx年將在更多的震撼中展開。未來的一年有更多的喜悅等待著我們分享,也有很多困難需要我們努力征服。
20xx年的康復(fù)科業(yè)務(wù)拓展方面將主要有以下幾點:
一、開展休養(yǎng)員戶外活動
為休養(yǎng)員全力打造綠色的陽光康復(fù)生活必不可少的是組織休養(yǎng)員進行戶外活動,吸納陽光呼吸清新空氣,因此如何在啟動項目前設(shè)置豐滿的活動內(nèi)容,建立安全保障體系,科學(xué)安排活動時間,并制定明確的細則、準(zhǔn)則,使該項目可以在和諧、穩(wěn)定、有序、健康氛圍中得以延續(xù),將是我們工作中的重中之重。
二、新建精神康復(fù)中心的開發(fā)應(yīng)用需要得到進一步的完善
設(shè)想在現(xiàn)有心理治療應(yīng)用科室的基礎(chǔ)上是否能增添些文體娛設(shè)施,比如體能訓(xùn)練室、電子游戲室、益智游戲室,配供休養(yǎng)員娛樂專用
三、志愿團隊
迎合發(fā)展需要再擴大休養(yǎng)員志愿者隊伍,為休養(yǎng)員開發(fā)更多的合適崗位,以提供更多的服務(wù)鍛煉機會,同時設(shè)立合理的獎勵機制調(diào)動參與者的積極性,以便為后續(xù)發(fā)展做好良性鋪墊。
四、《院報》的編輯制作
建立系統(tǒng)的編輯制作團隊。以攝像、攝影、報道為主體的信息來源及時通暢,確保院報的真實性、公正性,為醫(yī)院的文化建設(shè)提供正能量。進一步注重實效、高效率組織更深層次宣傳體系,為醫(yī)院的發(fā)展增添活力,增添人文內(nèi)涵。
五、醫(yī)院藝術(shù)團、樂隊的成立
充分發(fā)掘休養(yǎng)員及工作人員藝術(shù)潛力,吸納他們中的音樂愛好者為有參與表演愿望的工作人員及休養(yǎng)員提供展示自我的平臺,同時也為醫(yī)院的文娛氛圍增添亮點。設(shè)想在發(fā)展各階段的節(jié)日、節(jié)慶、院慶、紀(jì)念日及醫(yī)院組織的其他活動中啟用樂隊及藝術(shù)團。
六、宣傳片制作
積極配合專業(yè)攝制團隊拍好為我院打造文化品牌的宣傳力作,參與過程中全力以赴滿足各方人力、物力所需,并且處理好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,力爭高質(zhì)完成該項工作重點。
以上為本人未來一年的工作計劃,有不足之處敬請各級領(lǐng)導(dǎo)教誨指正,謝謝!
康復(fù)科負責(zé)人:白辰20xx年1月14日
上20xx年上半年是辛苦的半年,也是碩果累累的一半年。上半年我康復(fù)科在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持配合下,康復(fù)團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作,F(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀(jì)律規(guī)定》、《康復(fù)科病歷質(zhì)量管理》、《康復(fù)科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關(guān)規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標(biāo)、個人的工作任務(wù)和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設(shè)立護士站后,對病人的引導(dǎo)、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。半年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)打造學(xué)習(xí)型團隊。
半年來,堅持周四的例行學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的最新診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學(xué)習(xí)與培訓(xùn),其中1人次學(xué)習(xí)《小兒腦癱的治療》、1人參加《神經(jīng)病學(xué)術(shù)年會》、1人參加《中國康復(fù)醫(yī)院與康復(fù)科發(fā)展與建設(shè)研討會》、1人參加《針刀中國行·重慶高級論壇》,6人參加《重慶針灸學(xué)會學(xué)術(shù)年會》。今年初,派出1人到重慶進修學(xué)習(xí)神經(jīng)內(nèi)科,1人進修康復(fù)。1年后我院的神經(jīng)康復(fù)將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、?谱o理常識的培訓(xùn),使我科的護理水平朝專科護理方向邁進,以適應(yīng)我科的發(fā)展需要。
三、進一步完善了重點(特色)?平ㄔO(shè),為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準(zhǔn)備。
我科是重慶是風(fēng)濕病特色專科和針灸特色?频慕ㄔO(shè)單位,建設(shè)周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結(jié),進一步完善?撇》N的診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好專科特色優(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風(fēng)濕病專科在區(qū)內(nèi)的影響力,讓針灸和風(fēng)濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學(xué)科技術(shù)水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如黃明江的《交替電針腹八針腹十針配合耳穴貼壓治療單純性肥胖癥臨床療效觀察》,黃勇的《針灸治療婦科臨床療效觀察》。
五、做好分科前的準(zhǔn)備。
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復(fù)科將要分成三個科室,分別是針灸科、風(fēng)濕科和康復(fù)科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風(fēng)濕科側(cè)重點在風(fēng)濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復(fù)科側(cè)重點在神經(jīng)康復(fù)和運動康復(fù)方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務(wù)人員的思想引導(dǎo)工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務(wù)人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準(zhǔn)備。
在下半年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領(lǐng)新的團隊,做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風(fēng)濕病治療中心,也將密切關(guān)注針灸科與康復(fù)科的發(fā)展,愿康復(fù)科分出的三匹馬車并駕齊驅(qū)。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)7
兒童保健康復(fù)科是我院的新開科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視關(guān)心下,兒保工作正穩(wěn)步開展中,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年x月我院開始籌備開設(shè)兒保科,先后派多名醫(yī)生及技師到懷化市第一人民醫(yī)院、懷化市婦幼保健醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。20xx年x月x日我院兒保科正式開始對外營業(yè),20xx年x月兒童保健與小兒康復(fù)正式合并,20xx年x月正式開展預(yù)防接種門診,20xx年x月啟動幼兒園體檢項目,20xx年x月開設(shè)“xx”課堂。
我兒?圃腥藛Tx人現(xiàn)有x人,其中醫(yī)師x人,康復(fù)技師x人,護士x人。現(xiàn)開展的業(yè)務(wù)有兒保健康門診、小兒心里行為發(fā)育測定、聽力篩查、小兒康復(fù)(包含游泳、高壓氧、康復(fù)運動、電療),年體檢人數(shù)在x人左右,年康復(fù)人數(shù)在230人左右。x月份接種人數(shù)x余人次。
三、在我院婦產(chǎn)科及兒科的配合下,我院的新生兒聽力篩查及NANB測評率達到90%,新生兒回訪率90%,小兒滿月回院體檢率x%。
四、兒保門診每日認真做好門診登記,耐心接待每位兒童及家長,并針對每個孩子的不同情況給予個性化指導(dǎo),每次兒保門診結(jié)束后,都及時填寫兒童保健冊。
由于兒保及康復(fù)科剛開科,經(jīng)驗不足,今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習(xí)求教,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使今后的兒保工作取得更好的成績。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)8
本人于20xx年畢業(yè)進入臨床,20xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,F(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:晉升為主治醫(yī)師是獨立開展工作的開始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在呼吸科工作,進過工作的鍛煉使我迅速提高對呼吸疾病的認識和治療水平,能熟練處理好各種情況。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
臨床工作離不開科研,同時我也希望自己有所創(chuàng)新,并開展了系列研究,經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),最終完成了各種課題,在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)研究的艱辛,雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,但這依舊是一項長期工作,希望在今后的工作中有更多建樹。
自任職以來非常注重人才的培養(yǎng),積極開展對下級醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級查訪制度,提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過這次晉升評審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
以上就是我一年的工作總結(jié)。
康復(fù)科醫(yī)生年度總結(jié)9
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,改進服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務(wù)總收入為xx萬比去年xx萬增長xx;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加xx%和xx%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長,F(xiàn)在對一年來工作總結(jié)如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、開展向社會服務(wù)承諾活動,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。三是向社會、向醫(yī)院、向科室三級承諾機制,履行各項承諾,開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強信用監(jiān)督等等,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗3面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。
2、堅持服務(wù)年活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
全科人員積極參與醫(yī)院服務(wù)年和中醫(yī)管理年活動,科室著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范及各種核心制度,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,尊重病人知情權(quán),加強醫(yī)患溝通。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,開展便民服務(wù),注重健康教育。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,提升服務(wù)能力。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
3、今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為xx天,切實減輕群眾的負擔(dān)。
4、抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
(1)學(xué)習(xí)模范人物與先進典型相結(jié)合;
(2)評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結(jié)合。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,科主任于20xx年xx月到xx醫(yī)院進修,科內(nèi)人才隊伍不斷加強。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù)。
(3)出院時:注意事項,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質(zhì)量控制?剖覈栏駡(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學(xué)習(xí),要求重點抓專病知識學(xué)習(xí),提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質(zhì),以充分激發(fā)員工的積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責(zé)任心,嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術(shù)語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關(guān)的診斷標(biāo)準(zhǔn),診斷準(zhǔn)確率達到相應(yīng)級別醫(yī)院的要求,?频腎CD-10診斷正確率達xx%;?浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準(zhǔn)確性,建設(shè)期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達xx%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風(fēng)病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達xx%,好轉(zhuǎn)率xx%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風(fēng)病、肩周炎和膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
三、加強學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點專科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點?平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學(xué)習(xí)。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術(shù)人員或外派進修;科內(nèi)康復(fù)設(shè)備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結(jié)并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng)傷術(shù)后康復(fù)、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關(guān)節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應(yīng)盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
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