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信用社年度工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的信用社年度工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
信用社年度工作總結(jié)1
我們xx市聯(lián)社辦公室在xx市聯(lián)社辦公室及xx聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞文秘、文書(shū)、宣傳、服務(wù)、后勤保障等工作重點(diǎn),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮了辦公室聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作樞紐作用,積極配合聯(lián)社經(jīng)營(yíng)管理、監(jiān)督服務(wù)履行綜合職能。
一、強(qiáng)化人員管理 發(fā)揮服務(wù)功能
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容多、時(shí)間緊、事情雜、涉及面廣,因此,我們加強(qiáng)人員管理,明確各自職責(zé),進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)與其他部室的協(xié)調(diào)與溝通,使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效。努力提升機(jī)關(guān)窗口形象。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會(huì)務(wù)接待。我們針對(duì)后勤人員少,會(huì)議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào),每次會(huì)議,我們從文字材料、會(huì)場(chǎng)布置、茶水供應(yīng)、車(chē)輛調(diào)度、食堂伙食等做了詳細(xì)準(zhǔn)備,大家經(jīng)常加班加點(diǎn)協(xié)同作戰(zhàn),提前做好各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開(kāi)的xx年工作會(huì)議、社員代表大會(huì)、年中工作大會(huì)等大型會(huì)議,并且對(duì)所有會(huì)議材料進(jìn)行復(fù)印、裝訂。保證了各種會(huì)議、培訓(xùn)及一些臨時(shí)性辦班的順利進(jìn)行。特別是對(duì)近期接待的xx市聯(lián)社優(yōu)秀信貸員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、xx市農(nóng)村信用社組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)巡回培訓(xùn)班,員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組,兩個(gè)檢查組先后在xx聯(lián)社工作近一個(gè)月,由于接待細(xì)致、準(zhǔn)備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
(二)加強(qiáng)制度完善,做好物業(yè)工作。今年重新修改完善了車(chē)輛、食堂、門(mén)衛(wèi)、運(yùn)鈔車(chē)輛、勤雜人員等管理制度,細(xì)化駕駛員考核辦法、與物業(yè)公司定期結(jié)算辦法、門(mén)前“四包”管理辦法等。并對(duì)車(chē)輛實(shí)行派單制,對(duì)車(chē)輛用油實(shí)行了定點(diǎn)、專(zhuān)人簽字記錄和雙人管理、定期核對(duì)制度,對(duì)司機(jī)實(shí)行按月考核,按實(shí)際運(yùn)行區(qū)間給予補(bǔ)貼的辦法。對(duì)聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu)。在認(rèn)真做好辦公樓物業(yè)管理工作的同時(shí),做好聯(lián)社家屬樓的物業(yè)管理,對(duì)水、電設(shè)施存在的隱患及時(shí)派人檢修,水電費(fèi)及時(shí)墊付和扣收到位。同時(shí),還要求物業(yè)公司加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生管理,進(jìn)一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,使大樓內(nèi)外環(huán)境整潔。
。ㄈ┘訌(qiáng)車(chē)輛管理,做好車(chē)輛調(diào)度。針對(duì)車(chē)少事多的實(shí)際情況,我們按照《聯(lián)社車(chē)輛管理制度》,盡量保證行政用車(chē)和業(yè)務(wù)用車(chē)。加強(qiáng)了對(duì)行政車(chē)的管理,對(duì)每一輛車(chē)都實(shí)行派單制,認(rèn)真登記派車(chē)記錄。加強(qiáng)了對(duì)汽車(chē)的維修管理,堅(jiān)持了維修申報(bào)制度,實(shí)行了定點(diǎn)維修,節(jié)約了維修費(fèi)用。并順利完成了對(duì)車(chē)輛的年檢、保險(xiǎn)工作。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)無(wú)事故。
二、強(qiáng)化規(guī)范操作 提高公文質(zhì)量
我們圍繞精干高效的目標(biāo),強(qiáng)化對(duì)辦公室員工的思想教育,每月進(jìn)行了一次制度教育會(huì),使大家遵章守紀(jì)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)也有了進(jìn)一步改進(jìn)。機(jī)關(guān)基本上是辦公室人員上班來(lái)得最早,走得最晚,無(wú)論辦文、核稿、繕印,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高服務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。
。ㄒ唬┳龊霉奶幚怼G袑(shí)做好文書(shū)檔案工作,在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)。認(rèn)真做好文件收檔立卷工作,及時(shí)對(duì)形成的文書(shū)檔案、電子檔案進(jìn)行分類(lèi)、歸檔,確保聯(lián)社公文質(zhì)量有了明顯的提高。xx年,聯(lián)社發(fā)文257個(gè)(包括上行文),無(wú)明顯差錯(cuò),更好地發(fā)揮聯(lián)社文件在信用社工作中的重要作用。
信用社年度工作總結(jié)2
12月6日,市、、、4家聯(lián)社19726萬(wàn)元的專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)順利實(shí)現(xiàn)兌付,兌付申報(bào)通過(guò)率達(dá)100%,兌付額度占全省首批兌付總額的28%,兌付聯(lián)社數(shù)占全省首批兌付聯(lián)社的33%,至此,我市農(nóng)村信用社票據(jù)兌付工作取得了階段性成果?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵是在省聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)、人民銀行和銀監(jiān)部門(mén)的大力支持下,我們做到早規(guī)劃、細(xì)監(jiān)測(cè)、勤溝通、嚴(yán)組織,為首批4家聯(lián)社的成功兌付提供了可靠保證。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織體系健全是票據(jù)成功兌付的前提
專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)能否如期兌付,是決定我市農(nóng)村信用社改革成敗的關(guān)鍵,關(guān)系到所有員工的切身利益,它不僅是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)工作,更是一項(xiàng)艱巨的政治任務(wù),對(duì)此,省聯(lián)社辦事處黨組對(duì)票據(jù)兌付工作十分重視,
一是成立了以辦事處主任為組長(zhǎng),黨組其他成員為副組長(zhǎng),財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,同時(shí)建立了專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),落實(shí)了專(zhuān)門(mén)人員和明確了專(zhuān)門(mén)職責(zé)的“三專(zhuān)”工作體系,保障了票據(jù)工作有序開(kāi)展;
二是制定了《市農(nóng)村信用社專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)兌付工作實(shí)施方案》,要求各聯(lián)社成立票據(jù)兌付工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班,層層落實(shí)責(zé)任;
三是規(guī)劃早。年初辦事處將票據(jù)兌付定位為各聯(lián)社“一把手”工程,一切工作圍繞票據(jù)兌付展開(kāi),并確定了分3個(gè)季度實(shí)施“442”申報(bào)計(jì)劃;
四是學(xué)習(xí)文件,吃透精神。辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織專(zhuān)班成員和各聯(lián)社理事長(zhǎng)認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《兌付考核實(shí)施細(xì)則》(武銀〔〕45號(hào))及省聯(lián)社文件。僅,辦事處就召開(kāi)票據(jù)兌付專(zhuān)題會(huì)議4次,舉辦學(xué)習(xí)班3次,組織票據(jù)兌付審核會(huì)5次,為票據(jù)兌付工作提供了組織保證。
二、周密監(jiān)測(cè),核心指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)是票據(jù)成功兌付的基礎(chǔ)
核心指標(biāo)的達(dá)標(biāo)是票據(jù)兌付的基本條件。我們充分利用分行票據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的科學(xué)性,加大對(duì)我市農(nóng)村信用社專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付的各項(xiàng)考核指標(biāo)的監(jiān)測(cè)力度。
一是辦事處堅(jiān)持每個(gè)月對(duì)各聯(lián)社票據(jù)兌付指標(biāo)進(jìn)行一次通報(bào),各聯(lián)社每個(gè)月對(duì)通報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行一次整改,對(duì)共性和突出問(wèn)題,辦事處統(tǒng)一研究解決的辦法。在1季度,全市10家聯(lián)社在分行的監(jiān)測(cè)考核中全部被評(píng)為三類(lèi)社,針對(duì)這一不利局面,辦事處迅速組織召開(kāi)各聯(lián)社理事長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真分析問(wèn)題,研究解決辦法,并要求各聯(lián)社根據(jù)自身實(shí)際,立即整改,將整改的情況上報(bào)分行,爭(zhēng)取人行領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持。
二是精心測(cè)算每一個(gè)數(shù)據(jù)。在確定上報(bào)單位的前一個(gè)季度,辦事處組織了兩次報(bào)告期數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),不論是資本充足率、不良貸款余額降幅、不良貸款借、貸方發(fā)生額等已明確的關(guān)鍵性考核指標(biāo),還是其它看似一般性的考核指標(biāo),我們都要求認(rèn)真預(yù)測(cè),確保了4家聯(lián)社各項(xiàng)數(shù)據(jù)完全達(dá)標(biāo)。
三是指標(biāo)決定申報(bào)。我們科學(xué)分析歷次專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,權(quán)衡全年各個(gè)季度票據(jù)兌付的利弊,綜合考慮各聯(lián)社三季度相關(guān)數(shù)據(jù),大膽做出了一次性申報(bào)4家聯(lián)社的決策。
三、嚴(yán)格把關(guān),高質(zhì)量的申報(bào)材料是票據(jù)成功兌付的關(guān)鍵
細(xì)節(jié)決定成敗。我們堅(jiān)持申報(bào)材料無(wú)小事,一點(diǎn)一滴抓落實(shí)。
一是認(rèn)真執(zhí)行已明確的材料要求。譬如:紙質(zhì)、頁(yè)碼、主送單位名稱及先后順序等;
二是積極完善申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。不管有無(wú)具體要求,只要對(duì)申報(bào)材料有益,就盡可能做好。譬如:在材料排版時(shí),每個(gè)表格都盡量放到一個(gè)單頁(yè)上,而且表格與文字材料交錯(cuò)出現(xiàn),既便于加深理解,又顯得層次分明;對(duì)應(yīng)提供復(fù)印件的材料一律提供復(fù)印件并加于說(shuō)明,使其既符合客觀事實(shí),又顯得可信度高。
三是仔細(xì)審核申報(bào)材料的各個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)審核材料發(fā)現(xiàn)的疏漏之處,不管有多大困難,我們都不折不扣地整改到位,堅(jiān)決防止“因小失大”,努力使申報(bào)材料中不留下任何瑕疵和遺憾。
申報(bào)材料中涉及到較多文字材料,我們?cè)诓牧辖M織上做到了“三該、三不該”:
一是指標(biāo)變動(dòng)補(bǔ)充說(shuō)明該寫(xiě)的一個(gè)不少,不該寫(xiě)的一個(gè)不多。在初始的申報(bào)材料中,我們相關(guān)指標(biāo)變動(dòng)的補(bǔ)充說(shuō)明顯得多而雜。為此,我們根據(jù)各級(jí)管理部門(mén)審核時(shí)提出的整改要求,考慮有關(guān)指標(biāo)完全達(dá)到兌付條件等實(shí)際,果斷刪掉了一些不需要的證明材料,主報(bào)告和補(bǔ)充說(shuō)明中的內(nèi)容互不重復(fù),申報(bào)材料得到合理“瘦身”;而對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核中較為關(guān)注的長(zhǎng)短期投資、不良貸款占比等,考慮我們要求各聯(lián)社根據(jù)自身業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的特殊情況,相應(yīng)地增加了說(shuō)明,對(duì)材料進(jìn)行了適當(dāng)“增肥”,全部文字材料控制在60頁(yè)左右,厚度適中,“身材勻稱”;
二是每份材料的語(yǔ)句做到該表述的條理清晰、邏輯嚴(yán)密,不該表述的惜墨如金、絕不贅言,防止言多有失。譬如:在申報(bào)材料中,對(duì)人總行、銀監(jiān)會(huì)在兌付審核時(shí)較為關(guān)注的法人治理、信息披露、不良貸款變動(dòng)、扶持政策落實(shí)等用了較大篇幅敘述,對(duì)容易引起歧義的經(jīng)濟(jì)處罰、責(zé)任追究、審計(jì)次數(shù)等只進(jìn)行了適當(dāng)反映,對(duì)存款化股金、不規(guī)范性投資等敏感性字眼和問(wèn)題全部給予回避;
三是材料撰寫(xiě)上該借鑒的不生搬硬套,不該借鑒的創(chuàng)造性地發(fā)揮,緊密結(jié)合自身實(shí)際。我們也虛心學(xué)習(xí)了其他成功兌付聯(lián)社的申報(bào)材料,博采眾長(zhǎng),但同時(shí)始終保持了自身的特點(diǎn),使申報(bào)材料形式上更優(yōu),受關(guān)注的問(wèn)題表述得更加嚴(yán)謹(jǐn)和突出。通過(guò)上述努力,我市4家聯(lián)社的申報(bào)材料達(dá)到了“語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、內(nèi)容全面清晰、數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)確、證據(jù)充分可靠、外觀整齊美觀”的要求,充分體現(xiàn)了我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、對(duì)客觀事實(shí)的真實(shí)反映和對(duì)兌付審核人員的充分尊重,為實(shí)現(xiàn)成功總付奠定了基礎(chǔ)。
四、積極溝通,部門(mén)支持是票據(jù)成功兌付的保證
為早日實(shí)現(xiàn)兌付目標(biāo),辦事處主動(dòng)協(xié)調(diào),堅(jiān)持指導(dǎo)與服務(wù)相結(jié)合,營(yíng)造多方配合、團(tuán)結(jié)一致的兌付氛圍。
一是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣、各職能部門(mén)溝通。在票據(jù)置換不良貸款處置過(guò)程中,需要工商、法院等相關(guān)部門(mén)出具證明的,均得到各部門(mén)積極支持。4家兌付聯(lián)社所在政府積極主動(dòng)協(xié)助信用社狠抓不良貸款清收,共收回村組集體拖欠貸款410萬(wàn)元,收回公職人員拖欠貸款1326萬(wàn)元,收回行政事業(yè)單位拖欠貸款1998萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)與省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的溝通。申報(bào)過(guò)程中,辦事處多次邀請(qǐng)省聯(lián)社、人行中支、銀監(jiān)分局的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作,解答政策,指出不足,確保上報(bào)材料的準(zhǔn)確規(guī)范。
三是加強(qiáng)內(nèi)部溝通。全市信用社上下齊心,共抓票據(jù)兌付指標(biāo)達(dá)標(biāo)工作,對(duì)票據(jù)兌付工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,做到了及時(shí)分析、研究,及時(shí)解決。在4家聯(lián)社申請(qǐng)兌付過(guò)程中,辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)專(zhuān)班人員赴、向人民銀行、銀監(jiān)部門(mén)匯報(bào)爭(zhēng)取,為4家聯(lián)社的如期兌付創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
信用社年度工作總結(jié)3
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級(jí)指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績(jī)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來(lái),我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制改革工作時(shí)間緊的客觀形勢(shì),堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合x(chóng)x信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),大力清收不良貸款,加快縣級(jí)聯(lián)社改革步伐,做到了業(yè)務(wù)改革兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級(jí)聯(lián)社改革工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制改革運(yùn)行情況及特點(diǎn):
1、體制改革工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據(jù)置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬(wàn)元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度大。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據(jù)置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對(duì)我縣信用社近年來(lái)存款相對(duì)滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲(chǔ)蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì);采取主管會(huì)計(jì)牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲(chǔ)蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對(duì)偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設(shè)在縣政府大門(mén)西側(cè)的儲(chǔ)蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請(qǐng)將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對(duì)連續(xù)幾年工作上臺(tái)階,全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級(jí)統(tǒng)一法人一級(jí)核算帶來(lái)的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜大戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力軍作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為培養(yǎng)利潤(rùn)來(lái)源的增長(zhǎng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級(jí)法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用,看業(yè)績(jī)的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(zhǎng)久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級(jí)法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì)更好!
信用社年度工作總結(jié)4
xx年在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,合規(guī)部全面貫徹落實(shí)xx年工作會(huì)議精神,緊密?chē)@提高精細(xì)化管理水平,堅(jiān)持“總體部署,扎實(shí)推進(jìn),積極創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),穩(wěn)步提高”這一目標(biāo),通過(guò)日常合規(guī)工作,全面建立有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,堅(jiān)持檢查、督促與日常監(jiān)控并重的“三位一體”合規(guī)工作長(zhǎng)效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè),保障全社依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,較好的完成了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),做好合規(guī)宣傳教育
。ㄒ唬┘訌(qiáng)合規(guī)文化宣傳。
一是認(rèn)真堅(jiān)持每周四下午定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信,確保合規(guī)短信及時(shí)發(fā)送至全社每名員工的手機(jī)中,增強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)。合規(guī)部于5月份在全社組織開(kāi)展了合規(guī)短信公開(kāi)征集活動(dòng),共征集到230余條優(yōu)秀合規(guī)短信。并按季做好短信編制、備案、審查工作,增強(qiáng)短信的針對(duì)性和時(shí)效性。不斷加強(qiáng)對(duì)合規(guī)短信發(fā)送情況與效果進(jìn)行檢查督導(dǎo),及時(shí)更新了各級(jí)發(fā)送人員的手機(jī)號(hào)碼。
二是做好合規(guī)信息報(bào)送。根據(jù)辦事處要求,及時(shí)總結(jié)合規(guī)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息,每月向辦事處上報(bào)優(yōu)秀合規(guī)信息2篇。
三是做好合規(guī)宣傳工作。合規(guī)部根據(jù)自身實(shí)際,不斷拓寬合規(guī)宣傳渠道、積極創(chuàng)新合規(guī)宣傳方式、努力提高合規(guī)宣傳效果,大力推動(dòng)合規(guī)信息平臺(tái)建設(shè),在內(nèi)、外網(wǎng),報(bào)紙,雜志上開(kāi)辟合規(guī)宣傳專(zhuān)欄,刊發(fā)合規(guī)簡(jiǎn)報(bào)。
四是確保辦公用計(jì)算機(jī)全部使用合規(guī)屏保,加強(qiáng)檢查,并積極做好合規(guī)屏保后續(xù)修訂工作。
五是征集合規(guī)宣傳漫畫(huà),出版漫畫(huà)集并組織評(píng)獎(jiǎng)。
合規(guī)部于8月26日面向全社干部職工征集合規(guī)宣傳漫畫(huà),截止9月25日共征集到合規(guī)漫畫(huà)72幅,評(píng)出一等獎(jiǎng)3名、二等獎(jiǎng)5名、三等獎(jiǎng)10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。獲獎(jiǎng)作品由xx聯(lián)社收藏,優(yōu)秀作品推薦辦事處、省聯(lián)社參賽。
。ǘ╅_(kāi)展合規(guī)知識(shí)教育活動(dòng)。一是組織全社員工對(duì)銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果進(jìn)行學(xué)習(xí),提高全員法律法規(guī)意識(shí)。二是6月份由合規(guī)部負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)本聯(lián)社各部門(mén)20xx年度的規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行全面梳理,并建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記薄。與此同時(shí),合規(guī)部會(huì)同各專(zhuān)業(yè)部門(mén),對(duì)本單位規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行了全面檢查與評(píng)價(jià),編制了年度規(guī)章制度評(píng)價(jià)報(bào)告及時(shí)上報(bào)辦事處。三是加強(qiáng)合規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)。組織加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),對(duì)不同專(zhuān)業(yè)每月組織一次合規(guī)知識(shí)集中學(xué)習(xí),9月份合規(guī)部組織了全員合規(guī)知識(shí)測(cè)試,通過(guò)此次合規(guī)知識(shí)測(cè)試進(jìn)一步強(qiáng)化了員工合規(guī)意識(shí),測(cè)試成績(jī)及格率在95%以上。四是圍繞省聯(lián)社成立xx周年,聯(lián)社舉辦合規(guī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽活動(dòng),層層組織選拔,共選拔出4名
業(yè)務(wù)較熟的優(yōu)秀人員,推薦參加10月份辦事處組織的合規(guī)知識(shí)大獎(jiǎng)賽。
二、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高合規(guī)管理水平
。ㄒ唬┘訌(qiáng)合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo)。一是年初制定了年度、季度工作指導(dǎo)意見(jiàn)。根據(jù)合規(guī)工作指導(dǎo)意見(jiàn),細(xì)化完善工作措施抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)合規(guī)工作有序開(kāi)展。二是做好日常工作交流溝通。按季召開(kāi)全社合規(guī)聯(lián)絡(luò)員聯(lián)席會(huì)議,定期研究合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理情況,形成合規(guī)組織體系有效聯(lián)動(dòng)的管理合力。三是組織開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查工作。7月份組織開(kāi)展了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查,內(nèi)容包括:合規(guī)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別、風(fēng)險(xiǎn)影響程度、風(fēng)險(xiǎn)生成原因、違規(guī)事件整改效果等,并形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)檢查報(bào)告,上報(bào)聯(lián)社高級(jí)管理層與辦事處。對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以《合規(guī)督查意見(jiàn)書(shū)》的形式向?qū)I(yè)部門(mén)發(fā)出。
。ǘ┳龊酶黝(lèi)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告報(bào)送工作。一是年初建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度。按季收集合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息或風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、監(jiān)測(cè),提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和化解措施,形成合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,按季及時(shí)向高管層和專(zhuān)業(yè)部門(mén)反饋。二是建立合規(guī)工作報(bào)告制度。根據(jù)xx聯(lián)社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理操作規(guī)程和工作計(jì)劃完成情況,按季編制《合規(guī)工作報(bào)告》和《合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告》,能夠按時(shí)于季末15日內(nèi)完成書(shū)面報(bào)送工作。
三、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平
今年以來(lái),合規(guī)部“立足長(zhǎng)遠(yuǎn)、不斷創(chuàng)新”發(fā)展工作思路,努力做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)工作。結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地打造一批具有信用社特色和優(yōu)勢(shì)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),嚴(yán)格按照省聯(lián)社統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)“形象好、功能全、輻射面廣、服務(wù)水平高”的精品網(wǎng)點(diǎn),在硬件設(shè)施配備上,各社統(tǒng)一配備了客戶專(zhuān)用點(diǎn)鈔機(jī)、自動(dòng)扎把機(jī)、LED利率屏 、宣傳電視、客戶等候排椅、雨傘架、書(shū)報(bào)架、手機(jī)充電站、飲水機(jī)、綠色花卉植物、銀聯(lián)提示牌、一米安全提示線等。其中對(duì)金城信用社、城關(guān)信用社、孫寺信用社、白浮信用社進(jìn)行了裝修改造,明年計(jì)劃再對(duì)4家信用社進(jìn)修裝修改造。
在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)方面,合規(guī)部不斷強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè),1月份配合上海啟航銀行培訓(xùn)公司對(duì)我社員工進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),2至11月份多次對(duì)各社規(guī)范服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查、電視監(jiān)控非現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)做到整改,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了相應(yīng)的處罰,對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做到較好的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。6月份由內(nèi)訓(xùn)師對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工、大堂經(jīng)理、保安人員進(jìn)行了規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)。為了有效提高營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)后續(xù)管理工作,合規(guī)部向各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了《晨會(huì)登記薄》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)巡查登記薄》、《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)登記薄》等。7至10月份先后推薦3
名優(yōu)秀員工參加省聯(lián)社內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)。通過(guò)全社員工共同努力,使服務(wù)水平有了明顯提高,同時(shí)提升了社會(huì)形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。
四、網(wǎng)點(diǎn)改造及溫馨家園建設(shè)工作
xx聯(lián)社共有基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27處,其中城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)9家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)18家。按照辦事處溫馨家園建設(shè)活動(dòng)方案要求,xx聯(lián)社對(duì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工生活區(qū)域逐步進(jìn)行改造,首先對(duì)具備改造條件的15家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造,城區(qū)改造2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)改造13家。此次溫馨家園建設(shè)處處彰顯以人為本建設(shè)理念,先后為員工宿舍配備空調(diào)、液晶電視、電腦、寫(xiě)字臺(tái)、衣柜、書(shū)櫥、單人床、開(kāi)水煲等,為員工活動(dòng)室配備電腦、整體音響、棋牌桌、乒乓球臺(tái)等一系列的健身活動(dòng)器具,為員工餐廳、廚房配備了整體廚房、電冰箱、消毒柜、微波爐、電餅鐺、電飯煲、空調(diào)、液晶電視、綠色花卉等。與此同時(shí),合規(guī)部出臺(tái)了《溫馨家園管理暫行辦法》強(qiáng)化溫馨家園后續(xù)管理工作。截止xx年6月底,已經(jīng)完成全部改造計(jì)劃。溫馨家園建設(shè)不但給基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工營(yíng)造出優(yōu)良的生活環(huán)境,而且激發(fā)了員工們的工作熱情,溫馨家園建設(shè)得到了廣大基層信用社員工們的一致贊譽(yù)。
五、下步工作計(jì)劃
(一)做好xx年度基層信用社績(jī)效考評(píng)匯總工作。合規(guī)部負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)部室所報(bào)的基層信用社業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行考核匯總,對(duì)業(yè)務(wù)考核表進(jìn)行合規(guī)審查,確?己藚R總表公開(kāi)透明、公平公正,并及時(shí)轉(zhuǎn)交稽核部、人事綜合部、會(huì)計(jì)部發(fā)放工資。
。ǘ┳龊脁x年度合規(guī)文化宣傳教育工作。一是認(rèn)真做好每周四下午合規(guī)短信發(fā)送工作。二是做好合規(guī)短信、合規(guī)信息征集報(bào)送工作。三是做好合規(guī)宣傳工作。四是做好合規(guī)知識(shí)教育工作。五是繼續(xù)做好合規(guī)漫畫(huà)征集工作。
。ㄈ┳龊脁x年度合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)合規(guī)管理工作的檢查指導(dǎo),不斷強(qiáng)化對(duì)各社風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查,查找風(fēng)險(xiǎn)漏洞及時(shí)進(jìn)行整改。二是做好各類(lèi)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理材料報(bào)送工作。
。ㄋ模┳龊脁x年度營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)硬件服務(wù)設(shè)施建設(shè),努力為客戶營(yíng)造出優(yōu)良服務(wù)環(huán)境。二是不斷強(qiáng)化員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)工作。三是做好對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查督導(dǎo)工作。
。ㄎ澹┳龊脁x年度營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與溫馨家園建設(shè)工作。xx年計(jì)劃對(duì)7家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公區(qū)域進(jìn)行購(gòu)建裝修改造包括:對(duì)茍村信用社原營(yíng)業(yè)大樓進(jìn)行重新裝修,對(duì)已建成的天宮信用社進(jìn)行裝修,購(gòu)建富達(dá)商貿(mào)城、大田集信用社并進(jìn)裝修,對(duì)智樓信用社、伯樂(lè)信用社、張樓信用社營(yíng)業(yè)辦公樓新建并進(jìn)行裝修。在新?tīng)I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)上再對(duì)4家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行溫馨家園改造,其中包括:天宮信用社、伯樂(lè)信用社、
大田集信用社、張樓信用社。目前天宮信用社新址主體工程接近完工,xx年上半年計(jì)劃對(duì)天宮信用社新辦公場(chǎng)所進(jìn)行溫馨家園改造建設(shè)。由于伯樂(lè)信用社、大田集信用社、張樓信用社正在籌建過(guò)程中,計(jì)劃xx年下半年完成改造,確保在xx年底前,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成對(duì)以上4家溫馨家園式營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)改造工作。
信用社年度工作總結(jié)5
過(guò)去的一年,我們肖金信用社在區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下按照年初確定的工作思路,緊緊圍繞全區(qū)農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理工作的總體指導(dǎo)思想和各項(xiàng)工作目標(biāo),持續(xù)貫徹落實(shí)“管理年”建設(shè)活動(dòng),加快業(yè)務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、努力提高發(fā)展質(zhì)量,各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出穩(wěn)步、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展趨勢(shì),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)。一年來(lái)我們通過(guò)全員行動(dòng),周密部署,全面抓好存款的營(yíng)銷(xiāo)工作,通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)手段,提高工作效率,全面提高組織存款的針對(duì)性;按照抓營(yíng)銷(xiāo)、促發(fā)展、抓調(diào)整、保重點(diǎn)、抓精細(xì)、強(qiáng)管理,轉(zhuǎn)變信貸管理理念,改進(jìn)信貸服務(wù)方式,積極營(yíng)銷(xiāo)貸款;按照打造品牌,做出特色的要求,持續(xù)擴(kuò)大農(nóng)戶小額信用貸款的評(píng)級(jí)面和授信面,快速有效提升信用比;充分運(yùn)用聯(lián)社給予的各項(xiàng)清收不良貸款政策和措施,按照不良貸款成因進(jìn)行摸底排查,把不良貸款清收盤(pán)活當(dāng)作“生命工程”來(lái)抓,緊緊圍繞“不良貸款清非攻堅(jiān)活動(dòng)”的工作主線,積極開(kāi)展不良貸款的清收工作。
以下是我社今年各項(xiàng)任務(wù)的完成情況:
截止12月底,我社各項(xiàng)存款余額為萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元,增幅%,完成計(jì)劃任2500萬(wàn)元的%;各項(xiàng)貸款余額萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,增幅%,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元,有效控制了不良貸款不降反增的局面;清收處置類(lèi)貸款萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;全年利息收入萬(wàn)元,同比多收萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;實(shí)現(xiàn)中間中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元的%;發(fā)行飛天卡張,完成全年計(jì)劃的%,發(fā)行福農(nóng)卡張,完成全年計(jì)劃的%,發(fā)行白金卡張;在電子銀行方面:全年開(kāi)通網(wǎng)銀戶,完成全年計(jì)劃的%,手機(jī)銀行戶,完成全年計(jì)劃的%,安裝POS機(jī)臺(tái),完成全年計(jì)劃的%。
一年來(lái),我們主要做了以下幾方面的工作
一、狠抓員工思想素質(zhì)教育和服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)能力
“人”是業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本動(dòng)力,員工綜合素質(zhì)的高低直接影響經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升,必然促使經(jīng)營(yíng)質(zhì)量上水平、服務(wù)質(zhì)量上檔次。為此,我們始終堅(jiān)持以人為本的工作理念,堅(jiān)持把員工的思想政治教育放在首位,堅(jiān)持每周例會(huì)和集體學(xué)習(xí)制度。先后組織員工學(xué)習(xí)了黨的十八大報(bào)告和黨的十八屆四中全會(huì)的會(huì)議精神,組織員工學(xué)習(xí)并深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),使員工能夠及時(shí)有效的掌握國(guó)家的大政方針;認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和聯(lián)社各項(xiàng)規(guī)章制度;學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);積極以“服務(wù)質(zhì)量提升”為抓手,利用晨會(huì)學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)和服務(wù)規(guī)范,要求每位員工從雙手遞接到著裝服飾、辦公用品擺放、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,得到了同行和廣大客戶的一致好評(píng)。
二、理清工作思路,確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略搞好宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全員思想
年初,我和大家一起對(duì)過(guò)去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧和總結(jié),在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)的同時(shí),也找出了內(nèi)部管理偏松,沒(méi)有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問(wèn)題。在集中意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。為了統(tǒng)一全社員工的思想,一年來(lái),我們先后在職工會(huì)上發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治社、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在全體職工會(huì)上,發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的信合員工”要求。通過(guò)發(fā)動(dòng),全體職工增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,讓領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、信用社要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎根在每名員工的心上,使得每名員工切實(shí)用自身的實(shí)際行動(dòng)去踐行這些理念。
三、加強(qiáng)員工組織存款的積極性和創(chuàng)造性,不斷壯大資金實(shí)力
吸儲(chǔ)是我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。面對(duì)近年來(lái)競(jìng)爭(zhēng)不斷激烈的存款市場(chǎng),我社把組織存款作為最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村,拓展城鎮(zhèn)”的組織存款思路,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、爭(zhēng)人均存款”為著力點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),堅(jiān)決貫徹落實(shí)聯(lián)社“111”工程,大力拓展存款市場(chǎng);堅(jiān)持以貸引存,拓寬增存渠道。我社全體職工充分利用和宣傳聯(lián)社給予的各項(xiàng)存款政策和措施以及各自的人脈資源,與各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的撲捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源,確保了我社各項(xiàng)存款任務(wù)的順利完成。
四、調(diào)整結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理、進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量
。ㄒ唬┓e極投身新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)定增長(zhǎng),我社在信貸支農(nóng)過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了信貸服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好“陽(yáng)光信貸”工程,實(shí)行信貸集中辦公和貸款一站式服務(wù),使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。
。ǘ├^續(xù)推行農(nóng)戶小額信用貸款,完善農(nóng)戶小額信貸的后續(xù)管理。根據(jù)聯(lián)社提出的農(nóng)戶小額信用貸款必須做到“面廣、量增、質(zhì)升,打造品牌,做出特色”的要求,我社繼續(xù)推廣和不斷規(guī)范小額農(nóng)貸的發(fā)放和管理。對(duì)全轄評(píng)級(jí)授信的8701戶信用戶進(jìn)行了年檢和復(fù)評(píng),通過(guò)提高信用等級(jí)和授信額度,支持誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)戶;對(duì)不守信用的農(nóng)戶則降低信用等級(jí)甚至取消農(nóng)戶小額信用貸款資格,從而不斷提高農(nóng)戶信用觀念和還款意識(shí),有效規(guī)避小額貸款信貸風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┩貙捫刨J支持渠道、積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在確保傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款需求的同時(shí),我們進(jìn)一步在支農(nóng)的深度和廣度上下功夫,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)。①根據(jù)農(nóng)民實(shí)際需求,宜種則種、宜養(yǎng)則養(yǎng),積極幫助農(nóng)民發(fā)展高效農(nóng)業(yè),并針對(duì)當(dāng)前農(nóng)村剩余勞動(dòng)力較多的實(shí)際,通過(guò)提供資金注入,支持農(nóng)民從事農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)銷(xiāo)等行業(yè),幫助農(nóng)民盡快致富,確保支農(nóng)貸款發(fā)揮助農(nóng)、促農(nóng)、富農(nóng)實(shí)效。②根據(jù)鎮(zhèn)政府經(jīng)濟(jì)工作重心,我社適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、確定支農(nóng)框架,一是支持以米王、賀咀、李城、芮嶺、肖金、張莊等村為中心的肖金萬(wàn)畝設(shè)施蔬菜基地;二是支持以左咀、南李、漳水、雙桐等村為中心的千畝蘋(píng)果園;三是支持以張莊、小寨、三不同等村為中心的千畝西瓜基地;四是支持老山、楊咀、紙坊3個(gè)養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)村;五是支持肖金、王莊、李城、芮嶺等城中村的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)。
五、多措并舉,全力以赴抓好不良貸款的清收盤(pán)活工作
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)、摸清底子,打好不良貸款清非攻堅(jiān)戰(zhàn)。根據(jù)聯(lián)社年初工作會(huì)議安排和《西峰區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年不良貸款“清非攻堅(jiān)”活動(dòng)實(shí)施方案》,我社結(jié)合聯(lián)社清收不良貸款動(dòng)員會(huì),召開(kāi)不良貸款清收專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)不良貸款清收進(jìn)行了再動(dòng)員,對(duì)全社不良貸款進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,全面掌握不良貸款結(jié)構(gòu)、成因和存在的問(wèn)題,掌握貸戶、擔(dān)保人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資信狀況,抵(質(zhì))押物現(xiàn)狀和管理情況,在統(tǒng)計(jì)好本社不良貸款底數(shù)的情況下,把清收任務(wù)分解落實(shí)到每位客戶經(jīng)理,堅(jiān)持三天一匯報(bào)一總結(jié)制度,增強(qiáng)了員工對(duì)不良貸款清收工作的緊迫感和責(zé)任感。
(二)充分運(yùn)用各類(lèi)清收激勵(lì)政策。根據(jù)區(qū)聯(lián)社制定的一系列鼓勵(lì)措施,我社對(duì)06年以前到期的不良貸款,符合條件的采取收本掛息的辦法進(jìn)行清收,對(duì)因轉(zhuǎn)貸原因在09年以前到期的不良貸款采取全額收本部分掛息的辦法進(jìn)行清收,從而調(diào)動(dòng)了群眾歸還貸款的積極性。對(duì)于已處置的不良貸款,我們充分運(yùn)用聯(lián)社的相關(guān)政策措施將有還款意愿和能力的貸戶在歸還部分本金后,剩余部分予以轉(zhuǎn)貸,從而保證了我社已處置不良貸款清收任務(wù)的完成。
(三)運(yùn)用法律武器加大清收力度。對(duì)有償債能力的賴債戶和釘子戶,我社進(jìn)行了詳實(shí)的資料收集和整理并上報(bào)聯(lián)社進(jìn)行處理,在一定范圍內(nèi)形成了震懾力和影響力,從而改善了我社片區(qū)的農(nóng)村信用環(huán)境。
。ㄋ模﹪(yán)肅紀(jì)律,防止新增貸款產(chǎn)生不良。我社在不斷擴(kuò)大信貸規(guī)模的同時(shí),嚴(yán)格做好信貸管理工作,除農(nóng)戶小額信用貸款外,其它所有貸款發(fā)放嚴(yán)格實(shí)行審貸分離制度和逐級(jí)審批制度,嚴(yán)格期限管理,從而有效防止新增貸款產(chǎn)生不良,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
六、樹(shù)立效益興社觀念,多法并舉抓增收
(一)加大存量貸款利息清收力度,努力提高貸款收息率,做到應(yīng)收盡收,向管理要效益;積極盤(pán)活不良貸款,向質(zhì)量要效益。
(二)樹(shù)立核算觀念,加強(qiáng)費(fèi)用管控。加強(qiáng)庫(kù)存現(xiàn)金管理,對(duì)超出限額及時(shí)繳存,減少非生息資金占用。對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用,本著量入為出的原則,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
。ㄈ┙档徒(jīng)營(yíng)成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,降低經(jīng)營(yíng)成本;積極開(kāi)展代理業(yè)務(wù)和“飛天卡”發(fā)行,拓展中間業(yè)務(wù)增收渠道。
七、強(qiáng)化安全意識(shí)、消除安全隱患
一是提高全體員工安全防范意識(shí),經(jīng)常開(kāi)展安全防范教育,結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)外典型案例,對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)治安形勢(shì)和法律、法規(guī)教育以及警示教育,從而做到警鐘長(zhǎng)鳴,克服僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒。二是繼續(xù)堅(jiān)持每月的“三防演練”,做好日常安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)節(jié)假日的值班守衛(wèi),經(jīng)常對(duì)重要崗位和重要空白憑證進(jìn)行檢查,確保各項(xiàng)安全制度落到實(shí)處。
在總結(jié)一年來(lái)工作的同時(shí),我們清醒地看到還存在不少問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:一、各項(xiàng)存款雖有增幅,但和區(qū)域內(nèi)同業(yè)相比市場(chǎng)占有量還較低,穩(wěn)定性較差;二是不良貸款依然居高不下,清收難度加大,影響到資金運(yùn)用率低下和表外應(yīng)收利息增長(zhǎng)速度過(guò)快,不良貸款清收盤(pán)活工作仍然任重而道遠(yuǎn);三是職工學(xué)習(xí)不夠,思想認(rèn)識(shí)不到位,個(gè)人綜合素質(zhì)低,表現(xiàn)在自律能力差、工作能動(dòng)性不足,與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng),制約業(yè)務(wù)開(kāi)展。
針對(duì)這些問(wèn)題,我社在20xx年將做好以下幾方面工作
一是繼續(xù)加強(qiáng)職工思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)職工的事業(yè)心和責(zé)任心,提高職工各項(xiàng)業(yè)務(wù)解答、操作能力。
二是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度,提高存款總量,優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)
三是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良貸款的力度,著力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
四是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,努力降低不良貸款占比,提高資金的運(yùn)用率。
五是認(rèn)真貫徹聯(lián)社一季度工作安排,認(rèn)真抓好四項(xiàng)重點(diǎn)工作,加強(qiáng)四項(xiàng)管理,努力實(shí)現(xiàn)首季各項(xiàng)工作開(kāi)門(mén)紅。
總之,我們堅(jiān)信,有上級(jí)部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有我社全體職工的精誠(chéng)合作,只要我們繼續(xù)保持奮發(fā)有為的精神,采取切實(shí)有效的措施,勵(lì)精圖治,真抓實(shí)干,我們有信心,更有決心,在新的一年里,各項(xiàng)工作一定能取得更好的成績(jī),邁上更高的臺(tái)階!
信用社年度工作總結(jié)6
20xx年1月至20xx年4月,我受上級(jí)組織安排,任廣安區(qū)大安信用社主任,一年來(lái),我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開(kāi)拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。具體工作情況匯報(bào)如下:
一、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
1、廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),資金是信用社經(jīng)營(yíng)的資本,生存的基礎(chǔ)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境,20xx年我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,多次召開(kāi)村組理事會(huì),密切聯(lián)系群眾,宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉,大力拓展存款市場(chǎng)。
2、優(yōu)服務(wù)、提水平、增效果。我社堅(jiān)持以人為本,抓好人員的教育和培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每周組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。從言行、著裝、服務(wù)態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務(wù)速度等多方面,引導(dǎo)職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語(yǔ),提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,服務(wù)水平的提高帶來(lái)了存款的增加。同時(shí)設(shè)置舉報(bào)電話,對(duì)服務(wù)不好,被顧客投訴的工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
截至12月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)25195萬(wàn)元,較年初凈增3510萬(wàn)元,完成計(jì)劃數(shù)的152.1%,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展籌集了充足的資金。
二、積極、大膽地做好資金營(yíng)運(yùn)工作。
20xx年,由于改革的深入,制度執(zhí)行力度加大,以及趙祚斌案件的影響,我區(qū)信用社出現(xiàn)了資金營(yíng)運(yùn)極度困難的局面,但是我們信用社更加清楚地認(rèn)識(shí)到:大安信用社資產(chǎn)質(zhì)量極差(年初不良占比達(dá)49.3%)收息率很低,歷年虧損嚴(yán)重,而利息收入目前仍是信用社主要收入來(lái)源,不有效地運(yùn)用資金擴(kuò)大信貸規(guī)模,我社是無(wú)法走出經(jīng)營(yíng)困境的。今年以來(lái),我社積極、大膽、切實(shí)有效地加大營(yíng)銷(xiāo)力度,根據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,成功地營(yíng)銷(xiāo)農(nóng)村工業(yè)企業(yè)貸款1900萬(wàn)元,農(nóng)村個(gè)體工商戶貸款600余萬(wàn)元,其它貸款100余萬(wàn)元,貸款凈增2165萬(wàn)元,居全區(qū)第一,促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng),實(shí)際收息達(dá)790萬(wàn)元,比計(jì)劃數(shù)670萬(wàn)元多出120萬(wàn)元,為今后的利潤(rùn)增長(zhǎng)和徹底走出經(jīng)營(yíng)困境打下了較好的基礎(chǔ)。
三、多種措施清收盤(pán)活不良貸款,逐步扭轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)匦庞铆h(huán)境。由于種種原因,大安信用社資產(chǎn)質(zhì)量極低,借款人還款意愿不強(qiáng),信用環(huán)境較差,根據(jù)具體情況,我社分別采。
1、密切聯(lián)系鄉(xiāng)村干部,加大輿論宣傳;
。病⒀(qǐng)聯(lián)社清收大隊(duì)共同清收;
。、聘請(qǐng)外地不良貸款清收工作小組;
。础⒄{(diào)整崗位、充實(shí)外勤;
。怠⒎、行政手段清收;
6、呆賬核銷(xiāo)。
共清收處置不良貸款945萬(wàn)元
同時(shí)在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到較大改善,不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
四、處理了大量遺留問(wèn)題。
1、認(rèn)真清理多年來(lái)應(yīng)報(bào)未報(bào)費(fèi)用,給了職工一個(gè)滿意答復(fù),從而安撫情緒,穩(wěn)定人心,為順利開(kāi)展工作掃清障礙。
2、解決了幾年來(lái)懸而未決的小車(chē)致人傷殘事故,給了傷者家屬應(yīng)有的補(bǔ)償和心靈的安慰,同時(shí)也為信用社在當(dāng)?shù)貥?shù)立了良好的社會(huì)形象。
3、多個(gè)機(jī)構(gòu)守庫(kù)室床鋪破爛不堪,主社金庫(kù)長(zhǎng)年漏水,各機(jī)構(gòu)辦公桌椅稀缺,信用社辦公室陳舊擁擠等等問(wèn)題終于得到解決。
五、嚴(yán)格管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會(huì)監(jiān)事會(huì);
2、成立了大安信用社客戶評(píng)級(jí)授信領(lǐng)導(dǎo)小組;貸款審批小組;審查小組;風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理小組;安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組;貸款本息全面對(duì)賬工作領(lǐng)導(dǎo)小組等。
3、制定了<大安信用社貸款操作指引>;<大安信用社崗位職責(zé)>;<大安信用社內(nèi)控制度獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則>等規(guī)章制度,對(duì)員工的工作行為進(jìn)行逐步規(guī)范。
4、我注重加強(qiáng)安全防范,以安全經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),加大安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,層層簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū),做到了齊抓共管,大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期對(duì)各分社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,確保了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
20xx年亟待解決和有待提高的方面
1、大部分機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)室破舊不堪,尤其是蘇溪、白馬分社,安全隱患十分嚴(yán)重。
2、不良貸款占比還是太高,清非盤(pán)活工作任重道遠(yuǎn)。
3、存款化股金尚有90余萬(wàn)需要規(guī)范。
。础⒙毠ふw素質(zhì)有待提高,人員安排捉襟見(jiàn)肘。
。、職工安全意識(shí)普遍淡薄,必須加強(qiáng)。
信用社年度工作總結(jié)7
20xx年農(nóng)村信用社的工作在順利中度過(guò)了,在一年的工作中,農(nóng)村信用社全體員工在上級(jí)指示下,在農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)和員工的集體努力下,農(nóng)村信用社的工作業(yè)績(jī)較去年同期上漲很多,這是我們一直不斷努力的結(jié)果!
今年以來(lái),我縣農(nóng)村信用社在市銀監(jiān)分局和縣監(jiān)管辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)重和體制工作時(shí)間緊的客觀形勢(shì),堅(jiān)持以為動(dòng)力,以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,依照“存款立社、支農(nóng)興社、管理助跑、效益引航”的工作思路,緊密結(jié)合x(chóng)x信合工作實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市信合工作會(huì)議精神,努力改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),力清收不良貸款,加快縣級(jí)聯(lián)社步伐,做到了業(yè)務(wù)兩手抓,兩不誤,兩促進(jìn),今年縣級(jí)聯(lián)社工作進(jìn)展順利,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)新高,20xx年全縣信用社實(shí)現(xiàn)社社贏余274萬(wàn)元,為全年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)及體制運(yùn)行情況及特點(diǎn):
1、體制工作扎實(shí)細(xì)致。全轄已順利完成了專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)申報(bào),保值利息貼補(bǔ)核對(duì)上報(bào)和清產(chǎn)核資、歷年積累處置等工作任務(wù),1200萬(wàn)元增資擴(kuò)股任務(wù)提前完成,縣級(jí)聯(lián)社一級(jí)法人社籌建工作已進(jìn)入開(kāi)業(yè)申請(qǐng)階段。
2、存款持續(xù)增加,全轄各項(xiàng)存款較年初凈增3388萬(wàn)元,完成全年存款任務(wù)的52.1%,存款增幅為歷年來(lái)增幅一年,較去年同期多增加3393.1萬(wàn)元。
3、貸款營(yíng)銷(xiāo)較好。全轄各項(xiàng)貸款較年初凈增1039萬(wàn)元(不考慮票據(jù)置換的1526萬(wàn)元不良貸款納入表內(nèi)核算,實(shí)際凈增2565萬(wàn)元)新增貸款占新增存款的比例為75.7%,接近新增貸款運(yùn)用比例要求。上半年,全轄累計(jì)發(fā)放小額農(nóng)戶信用貸款20xx萬(wàn)元,為農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)檔案和發(fā)證戶分別達(dá)48803戶和35685戶,占全縣總農(nóng)戶的71.4%和52.2%。
4、不良貸款下降幅度。全轄不良貸款較年初下降了2218萬(wàn)元,剔除票據(jù)置換的1526萬(wàn)元,實(shí)際下降692萬(wàn)元,全轄非貸占比由年初的25.8%下降到18.9%,下降了6.9個(gè)百分點(diǎn)。
5、貸款利息收回比較理想。全轄上半年實(shí)現(xiàn)總收入1216萬(wàn)元,其中利息收入1113萬(wàn)元,全縣實(shí)現(xiàn)盈余274萬(wàn)元。
二、主要工作措施:
1、站在壯實(shí)力、擴(kuò)規(guī)模保支農(nóng)的高度,狠抓資金組織工作。
針對(duì)我縣信用社近年來(lái)存款相對(duì)滯后的實(shí)際,今年我們將組資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)總額”的組資工作整體思路,一是全面推廣儲(chǔ)蓄承包制,向科學(xué)的管理機(jī)制要存款。全轄借鑒去年xx五個(gè)網(wǎng)點(diǎn)組資承包的成功經(jīng)驗(yàn),集合各網(wǎng)點(diǎn)人力優(yōu)勢(shì);采取主管會(huì)計(jì)牽頭,內(nèi)勤人員集體承包的辦法進(jìn)行,合理確定承包任務(wù),全面落實(shí)儲(chǔ)蓄承包;二是加強(qiáng)縣城網(wǎng)點(diǎn)人員,全力打造精品網(wǎng)點(diǎn)。年初,在全轄營(yíng)業(yè)人員偏緊的情況下,從部分小社抽調(diào)5名職工充實(shí)到xx5個(gè)網(wǎng)點(diǎn),3月份,經(jīng)多方努力將原地址相對(duì)偏僻的xx分社遷往撤銷(xiāo)后的原縣建行設(shè)在縣政府門(mén)西側(cè)的儲(chǔ)蓄所,由于位置優(yōu)越,遷址后的xx分社2個(gè)月,儲(chǔ)蓄存款增加200萬(wàn)元,同時(shí),本著經(jīng)濟(jì)效能的原則,申請(qǐng)將近三年來(lái)存款余額徘徊不前的xx社xx分社撤消,編制的3人調(diào)配到人員缺員社,由于縣城5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)部、xx社、xx社及東xx分社)人員的加強(qiáng),網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)化,今年存款穩(wěn)定增加,至5月20日共凈增1463萬(wàn)元,占全轄存款增額的51.9%,成為全轄組資的高產(chǎn)田;三是調(diào)整代辦員攬存計(jì)酬辦法,向代辦站要存款。全轄通過(guò)降低存量手繼費(fèi)提高增量手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了代辦員組資積極性,至5月20日全縣代辦站存款增加415萬(wàn)元。
2、注重思想引導(dǎo),確立奮斗目標(biāo)。
聯(lián)社年初針對(duì)連續(xù)幾年工作上臺(tái)階,全轄可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的驕傲自滿情緒和“辦法想定、潛力挖盡”固步自封思潮以及縣級(jí)統(tǒng)一法人一級(jí)核算帶來(lái)的一些新情況,認(rèn)為只有高起點(diǎn)定位,高標(biāo)準(zhǔn)要求,高效率工作,才能走上全面、協(xié)調(diào)的發(fā)展道路,為此,我們引導(dǎo)全轄進(jìn)行五個(gè)觀念轉(zhuǎn)變,確立五項(xiàng)工作目標(biāo)。即,金融服務(wù)要從“喜戶、圖省事”向立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的方向轉(zhuǎn)變,把履行宗旨,優(yōu)化支農(nóng)服務(wù)工作為信合事業(yè)的出發(fā)點(diǎn),提高支農(nóng)水平,充分發(fā)揮支農(nóng)主力作用,籌資方式要從存款難搞,資金不足靠人行再貸款向偏重造血功能,攬存為主的方向轉(zhuǎn)變,把多攬資金擴(kuò)經(jīng)營(yíng)規(guī)模作為培養(yǎng)利潤(rùn)來(lái)源的增長(zhǎng)點(diǎn),夯實(shí)信用社的發(fā)展后勁;經(jīng)營(yíng)思路要從“一社一家”單個(gè)核算向一級(jí)法人、統(tǒng)一核算的方向轉(zhuǎn)變,集合整體資源,實(shí)施集體化經(jīng)營(yíng),把主攻雙呆,增收利息作為優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),如期獲得央行票據(jù)資金和提高經(jīng)營(yíng)效益的根本點(diǎn),保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì);人才觀念要從重學(xué)歷、重職稱向講實(shí)用,看業(yè)績(jī)的方向轉(zhuǎn)變,形成學(xué)有所成、學(xué)有所用的人才使用機(jī)制,把人才使用管理作為信合事業(yè)長(zhǎng)久不衰的結(jié)合點(diǎn),走人才興業(yè)之路;內(nèi)部管理要從劃分職責(zé)層層管理向全縣一體,授權(quán)負(fù)責(zé)的.方向轉(zhuǎn)變,把減少中間環(huán)節(jié)強(qiáng)化聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)管理能力作為全局工作的保障點(diǎn),向一級(jí)法人要效益。以上思想引導(dǎo),使全轄統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了完成今年各項(xiàng)工作任務(wù)的信心。
在20xx年的工作中,我們農(nóng)村信用社全體職工還是會(huì)在20xx年工作的基礎(chǔ)上,在年初制定的工作計(jì)劃指示下,農(nóng)村信用社的工作必將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā),這才是我們一直以來(lái)所要努力的成果,相信下一年的工作一定會(huì)更好!
信用社年度工作總結(jié)8
歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下,較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、理清思路,抓住重點(diǎn)。
(一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn),以效益為中心為本年的工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們?cè)敿?xì)的布置了各個(gè)工作崗位的工作職責(zé),同時(shí)制定了一系列的小立法,運(yùn)用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個(gè)人,通過(guò)這些內(nèi)控制度的建設(shè),加之每個(gè)職工的勤奮工作,一年來(lái)我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,增幅為188%。不良貸款清收余額15萬(wàn)元,較年初降低25萬(wàn)元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。
二、積極組織存款,不斷壯大資金實(shí)力。
(一)廣泛宣傳,積極吸儲(chǔ),進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存的根本。近年來(lái),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)不斷加大的存款市場(chǎng)環(huán)境(年初新增郵政儲(chǔ)蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來(lái)抓,積極倡導(dǎo)“在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略,以“爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)總量、增人均存款”為著力點(diǎn),以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn),以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn),大力拓展存款市場(chǎng)。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果。“人”是競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的高低與否直接影響到經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的好壞,員工素質(zhì)的提升,必然會(huì)使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅(jiān)持以人為本,積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作,。堅(jiān)持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),觀看相關(guān)講座,通過(guò)這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工的.文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場(chǎng)的溝通,我們xx支行所轄2個(gè)居委會(huì),26個(gè)自然村,現(xiàn)有人口4萬(wàn)余人,其中長(zhǎng)年外出務(wù)工人口1萬(wàn)多人,是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒(méi)有到位的服務(wù),顯然我們是很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融大市場(chǎng)上生存的。為此,我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源,與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系,多角度的捕捉各種資金信息,積極拓展新的存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底,各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬(wàn)元,較年初凈增2400萬(wàn)元,為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),我們率先在營(yíng)業(yè)大廳外安裝了ATM自動(dòng)取款機(jī),這個(gè)服務(wù)硬件的增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要,也為我們社爭(zhēng)取了一部分資金客戶。
三、調(diào)整結(jié)構(gòu),加強(qiáng)管理,進(jìn)一步優(yōu)化貸款質(zhì)量。
(一)今年以來(lái),我社積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點(diǎn),合理確定信貸投向,積極開(kāi)拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款的安全穩(wěn)步增長(zhǎng)。為方便農(nóng)戶,切實(shí)簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)的過(guò)程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽(yáng)光信貸”工程,加強(qiáng)完善了信貸超市的軟硬件環(huán)境,實(shí)行了信貸集中辦公,實(shí)現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時(shí),我們認(rèn)真貫徹落實(shí)辦結(jié)、陽(yáng)光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過(guò)程更加公開(kāi)、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點(diǎn)多面廣、信息靈活的優(yōu)勢(shì),為貸戶提供各種資源信息,特別是項(xiàng)目、技術(shù)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強(qiáng)貸款檢查,堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查的“三查”制度,實(shí)行“商戶聯(lián)!敝贫龋_保了發(fā)放的貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
(二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定的經(jīng)濟(jì)工作重心,適時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時(shí),把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點(diǎn)支持的貸款對(duì)象,對(duì)入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的貸款實(shí)行優(yōu)先辦理、簡(jiǎn)化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
(三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤(pán)活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動(dòng)。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對(duì)到期貸款的收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加大到期貸款的清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬(wàn)元,收回率達(dá)xx%,F(xiàn)金盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比降至xx%,較年初下降了個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)以上措施的實(shí)行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬(wàn)元,累計(jì)投放貸款萬(wàn)元,較年初增加萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款凈增額的xx%。
四、安全創(chuàng)建工作環(huán)境
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入,社會(huì)治安也越來(lái)越復(fù)雜化。相對(duì)于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯的特別的重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個(gè)崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書(shū),使每個(gè)職工都認(rèn)識(shí)到做:安全保衛(wèi)工作是大家的事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督的頻率,定期或不定期的對(duì)各個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
成績(jī)的取得只能代表過(guò)去,新的征途將升起新的希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新的一年里在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅(jiān),為咸農(nóng)商行的再次輝煌而努力工作。
信用社年度工作總結(jié)9
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只留下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。眾所周知,在xxxxx支行轄內(nèi),xxxxx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每一天每人的業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣個(gè)性多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xxxxx年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次職責(zé)事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟?/p>
要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,xxxxx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我用心努力地開(kāi)展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元。一年里,我用心參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不
斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每一天要應(yīng)對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
1、銀行員工個(gè)人工作年終總結(jié)精選5篇
2、精選十篇關(guān)于信用社個(gè)人工作心得體會(huì)范文
3、信用社個(gè)人工作心得體會(huì)
4、農(nóng)村信用社個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)
5、個(gè)人年終工作總結(jié)模板
信用社年度工作總結(jié)10
200X年,歧路口名譽(yù)社的資財(cái)產(chǎn)務(wù)獲得了長(zhǎng)足成長(zhǎng),中斷12月28日,各項(xiàng)貸款余額為 萬(wàn)元,全年累放 萬(wàn)元,累收 萬(wàn)元,凈放 萬(wàn)元,兌現(xiàn)利錢(qián)收益 萬(wàn)元,貸款過(guò)期率為 %。資財(cái)產(chǎn)務(wù)呈現(xiàn)出高增加、高質(zhì)量、高效益的精良成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。在詳細(xì)交易操縱中,我緊張做到了以下四點(diǎn):
1、細(xì)分市場(chǎng),建立信貸營(yíng)銷(xiāo)主體。
名譽(yù)社因其構(gòu)造系統(tǒng)與結(jié)算渠道等身分的制約,信貸產(chǎn)品大略,信貸營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)狹窄,這與我社資金運(yùn)營(yíng)效益最大化目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際矛盾。是以,我社把信貸成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)。建立了“五指并攏,合力出擊”的信貸營(yíng)銷(xiāo)思路。即:建立以高收益、大范圍、前景明、諾言優(yōu)的四類(lèi)個(gè)別私交易主為信貸營(yíng)銷(xiāo)東西,以名譽(yù)、包管為貸款方法的信貸成長(zhǎng)思路。
2、打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),吸引、鎖定優(yōu)良客戶。
較之名譽(yù)社,別的金融機(jī)構(gòu)有著低利率、多產(chǎn)品、優(yōu)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但也有脫手續(xù)嚕蘇,受理周期較長(zhǎng)的不敷。是以,我在辦理信貸交易時(shí),出力一個(gè)“勤”字,凸起一個(gè)“快”字,奉獻(xiàn)一個(gè)“誠(chéng)”字,打造歧路口名譽(yù)社信貸交易高效、快捷、樸拙的核心競(jìng)爭(zhēng)力。200X年單日最多發(fā)放貸款 筆,金額 萬(wàn)元。
我自發(fā)調(diào)換策劃理念,變化工作風(fēng)格,訂定信貸優(yōu)良辦事承諾表,根據(jù)權(quán)限,把每一筆交易受理,查看,文本,復(fù)興時(shí)限公示給客戶,以共贏而不是救助的姿態(tài)參議客戶。一年以來(lái),我社優(yōu)良信貸客戶零流失,累計(jì)吸引他行優(yōu)良客戶 個(gè),總計(jì)投放貸款 萬(wàn)元,兌現(xiàn)綜合效益 萬(wàn)元。
3、以進(jìn)修促綜合本質(zhì)進(jìn)步。
1、以進(jìn)修、實(shí)踐加總結(jié)的方法促交易本質(zhì)進(jìn)步。信貸工作軌制多,知識(shí)面廣,兵戈的人雜,要兌現(xiàn)典范操縱,長(zhǎng)于識(shí)別客戶,就必須勤奮不掇的在學(xué)中干,在干中學(xué),連續(xù)概括總結(jié),確保信貸資金的安定性與效益性。作為一個(gè)年青的信貸員,我“求知如掘玉,求知如采蜜”,不做經(jīng)驗(yàn)主義者,內(nèi)練涵養(yǎng),外練根本功。在全年的歷次信貸查抄中,我社的資產(chǎn)質(zhì)量與信貸文本都得了查抄帶領(lǐng)的必定。
2、加強(qiáng)職業(yè)操守進(jìn)修促操行凈化。信貸工作是名譽(yù)社的生命線,信貸員背負(fù)著樹(shù)品牌,保安定,創(chuàng)利潤(rùn)的光榮任務(wù)。在平常工作中,我以信貸法則為根據(jù),以職業(yè)操行動(dòng)繩尺,嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),做到了不伸手,不張口,鞏固跑。
4、以典范操縱促穩(wěn)當(dāng)策劃、有效成長(zhǎng)。
信貸工作固然追求效益性,但前題是確保安定性。我社固然有成長(zhǎng)的急迫必要,但不是盲目膨脹,而是有效成長(zhǎng)。是以在信貸交易中,不管是貸前,貸中還是貸后,我都徹完全底的按程序,按軌制辦事。不圖簡(jiǎn)化,不搞逆程序,把典范操縱落實(shí)到客戶每簽的一個(gè)字上,每蓋的一個(gè)章上,每供給的一份資料上。
在xx年的信貸經(jīng)歷中,我感觸到在交易上必須把成長(zhǎng)與有效的干系、在營(yíng)銷(xiāo)中必須把優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的干系、在品牌建立上必須把客戶與名譽(yù)社的干系理順。才大略珍視近況,把握將來(lái),為名譽(yù)社創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的成長(zhǎng)環(huán)境。在今后的工作中,我將力圖做到腦筋活一點(diǎn),四肢舉動(dòng)勤一點(diǎn),原因少一點(diǎn),不讓過(guò)錯(cuò)在我手里產(chǎn)生,不讓客戶在我手里流失,不讓品牌在我手里抹黑。
信用社年度工作總結(jié)11
20xx年工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來(lái)的工作情況述職如下:
一、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵,不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái),我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議,找問(wèn)題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元;低成本存款xx萬(wàn)元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
三、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤(pán)活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓,堅(jiān)持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢(qián)不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24。41萬(wàn)元,其中逾期貸款12。14萬(wàn)元,呆滯貸款12。27萬(wàn)元,為歷年來(lái)之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過(guò)與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
信用社年度工作總結(jié)12
打好兩個(gè)基礎(chǔ),一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ),一個(gè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ);建立一個(gè)機(jī)制,即存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制;狠抓兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是貸款投放工作,一項(xiàng)是清收不良貸款工作。
主要做法:以規(guī)范管理為抓手、以提升社會(huì)形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口,繼續(xù)深入推進(jìn)農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)施全鄉(xiāng)范圍內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo),同時(shí),將隱形不良貸款的清收作為突破口,通過(guò)責(zé)任清收、依法清收和風(fēng)險(xiǎn)代理清收,清收盤(pán)活存量不良貸款,向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):各項(xiàng)存款增加萬(wàn)元,存款余額達(dá)到萬(wàn)元;新增存款市場(chǎng)份額不低于%;投放貸款萬(wàn)元,貸款余額達(dá)到萬(wàn)元;清收賬面不良貸款萬(wàn)元,帳面不良貸款率控制在%以內(nèi);清收隱形不良貸款萬(wàn)元;年末存貸比例控制在%以下;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)實(shí)際利息收入萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬(wàn)元;增擴(kuò)股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下:
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人的基礎(chǔ)。
1、思想道德建設(shè):我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng),即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻(xiàn)策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,一方面可以進(jìn)一步統(tǒng)一員工的思想,另一方面可以從中發(fā)現(xiàn)一些有思想、有能力的年輕人,將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上,為聯(lián)社培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批后備人才。同時(shí),我們計(jì)劃邀請(qǐng)有關(guān)人士對(duì)全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓(xùn),以提高員工隊(duì)伍職業(yè)道德素養(yǎng)。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):今年計(jì)劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn),聯(lián)社要求各部室對(duì)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新產(chǎn)品及時(shí)培訓(xùn),做到每一項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)?yīng)該掌握的部門(mén)掌握了,絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份,開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者要重獎(jiǎng)。
二、制定一套完整流暢的內(nèi)控制度,為各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規(guī)范的制度基礎(chǔ)。
完善內(nèi)部控制制度:
第一、制定“大幕支行工作規(guī)則”,對(duì)日常工作運(yùn)行機(jī)制、程序做出明確的規(guī)定,讓整個(gè)聯(lián)社在制度規(guī)定的框架內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)人定制度、制度管人;
第二、對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算、財(cái)務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂,下發(fā)至相關(guān)員工手中,并組織相關(guān)人員的培訓(xùn),讓日常業(yè)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)一。
三、建立存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年,計(jì)劃出臺(tái)對(duì)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員考核辦法,明確和細(xì)化考核內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性,作為指導(dǎo)性意見(jiàn)并以此為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
第一、客戶經(jīng)理考核辦法,這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,真正將客戶經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái);
第二、綜合柜員考核辦法,對(duì)綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數(shù)(金額)和客戶滿意度作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),并體現(xiàn)在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調(diào)動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。二是加強(qiáng)形象建設(shè)。20xx年要全面提升信用社內(nèi)外部形象,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
第一,逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺(tái)柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識(shí);
第四、對(duì)前臺(tái)柜員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓(xùn),全面提高前臺(tái)柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量;
第五、開(kāi)展文明服務(wù)競(jìng)賽,制定評(píng)選前臺(tái)柜員星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵制度,在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農(nóng)信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎(chǔ),實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo),增加有效信貸投放。
一是繼續(xù)開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度,引入客戶經(jīng)理理念,挖掘培養(yǎng)黃金客戶,擴(kuò)大貸款規(guī)模,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉(xiāng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好,20xx年,我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款,風(fēng)險(xiǎn)是降低了,但有效投放明顯不足,主要表現(xiàn)就是部分優(yōu)質(zhì)客戶由于缺少有效抵押物不能貸到款,與之對(duì)應(yīng)的就是信用社客戶群體減少。今年,我們計(jì)劃在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,將在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,通過(guò)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品,解決部分優(yōu)質(zhì)客戶的抵押難問(wèn)題,對(duì)部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶,初步設(shè)想按個(gè)人在信用社存款帳戶上日均存款額度的一定倍數(shù)發(fā)放保證擔(dān)保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下,全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊(duì)的作用,將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊(duì)集中清收,擬采取的措施:由聯(lián)社清非大隊(duì)抽調(diào)支行部分信貸員組成清收工作組,對(duì)列入集中清收計(jì)劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收,并登記借款人及擔(dān)保人詳細(xì)情況,每季度末,對(duì)本季度清收情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)其中有資產(chǎn)的“賴債戶”依法起訴,對(duì)符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報(bào)聯(lián)社;二是與責(zé)任認(rèn)定相結(jié)合,在清收過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因發(fā)放貸款時(shí)在手續(xù)上存在瑕疵形成不良的,要對(duì)這些貸款進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,并按規(guī)定進(jìn)行追究。
信用社年度工作總結(jié)13
今年以來(lái),我縣聯(lián)社在市辦和地方黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,以壯大實(shí)力、扭虧增盈為目標(biāo),加大內(nèi)部管理、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、化解金融風(fēng)險(xiǎn),全面提高信用社的經(jīng)營(yíng)管理水平,各項(xiàng)工作取得了較好的進(jìn)展。
一、各項(xiàng)目標(biāo)完成情況
、鍢I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
1、12月底,各項(xiàng)存款余額54293萬(wàn)元,較年初增加6367萬(wàn)元,完成市辦6000萬(wàn)元計(jì)劃的106x%。
2、股金余額為2506萬(wàn)元,較年初增加851萬(wàn)元,完成市辦760萬(wàn)元計(jì)劃的112x%。
、尕(cái)務(wù)管理目標(biāo)
1、12月底,全縣信用社實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2113萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)支出及稅金2248萬(wàn)元,收支軋差虧損135萬(wàn)元。
2、全縣13家法人社中,7家信用社實(shí)現(xiàn)了盈余,6家信用社虧損,虧損面達(dá)46.2x%,完成了市辦計(jì)劃。
3、年末綜合費(fèi)用額609萬(wàn)元(剔除政策性因素29.38萬(wàn)元,實(shí)際費(fèi)用額為579.62萬(wàn)元),綜合費(fèi)用率達(dá)29.3x%(剔除政策性因素,實(shí)際費(fèi)用率為27.8x%),無(wú)論是費(fèi)用額還是費(fèi)用率,均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。
4、全年實(shí)現(xiàn)利息收入1678萬(wàn)元,百元收息率達(dá)4.2x%。
㈢內(nèi)部管理目標(biāo)
1、安全營(yíng)運(yùn)目標(biāo),全年無(wú)安全案件發(fā)生,實(shí)現(xiàn)了安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
2、全年上報(bào)市辦《簡(jiǎn)報(bào)》33篇,在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表文章31篇,其中理論調(diào)研文章9篇,較好地完成了市辦全年任務(wù)。
二、主要做法
㈠堅(jiān)定不移地抓好存款工作,信用社資金實(shí)力明顯提高。
一年來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng),使各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)造了我縣有史以來(lái)的最高記錄。至12月底,全縣各項(xiàng)存款增加6367萬(wàn)元,較歷史上最好年份20xx年的存款增加3652萬(wàn)元。
取得這樣的成績(jī),絕非偶然。全縣干部職工在我縣經(jīng)濟(jì)增速緩慢、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下,發(fā)揚(yáng)了“解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、超常發(fā)展”的創(chuàng)業(yè)精神,創(chuàng)造了工作中的一個(gè)個(gè)不平凡的記錄。
20xx年的存款工作是聯(lián)社黨委花費(fèi)精力最多的一年。
一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建存款“高平臺(tái)”。20xx年工作會(huì)議上,聯(lián)社把存款工作作為各項(xiàng)工作的重中之重,提出了“存款是第一要?jiǎng)?wù)”的口號(hào),并就如何做好存款工作,制定了詳細(xì)的工作思路。要求各社采取加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好宣傳服務(wù)、建立優(yōu)質(zhì)客戶群、健全激勵(lì)機(jī)制等措施,把存款工作從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員抓存上發(fā)展,真正把存款工作做實(shí)做細(xì);
二是審時(shí)度勢(shì),時(shí)刻牽著存款“牛鼻子”。針對(duì)全縣存款走勢(shì),聯(lián)社黨委多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,積極采取對(duì)策,拿出方案,確保存款按照預(yù)定軌道運(yùn)行。由于各社存款工作存在“個(gè)體差異”,聯(lián)社黨委定期為信用社“號(hào)脈”,找出其經(jīng)營(yíng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)癥下藥,是屬于思想作風(fēng)方面問(wèn)題的,立即整改員工思想,將員工的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到存款工作上來(lái);屬于管理不到位的,要求社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,要求重新制定考核辦法,充分調(diào)動(dòng)全員抓存款積極性……果斷得力地督導(dǎo),保障了存款的有效增長(zhǎng);
三是分片包干,為自身“壓擔(dān)子”。年初,聯(lián)社黨委成員對(duì)全縣信用社分片包干,下達(dá)包干計(jì)劃。
一年來(lái)黨委班子成員“每周必下鄉(xiāng),下鄉(xiāng)必抓存款”,把存款工作作為20xx年的“生命線”來(lái)抓。為掀起全員抓存款高潮,黨委成員更是身先士卒,勇當(dāng)排頭兵,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)員工開(kāi)展存款工作。
信用社年度工作總結(jié)14
20xx年,我在農(nóng)村信用社上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全社同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行信用社的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。
一、政治思想
古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。要做好信貸工作,提高自身政治素質(zhì),在思想上與保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為農(nóng)村信用社服務(wù)的思想,做到無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和國(guó)家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)信貸知識(shí),做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好信貸工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和信貸工作知識(shí)與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績(jī)。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會(huì)當(dāng)成大事來(lái)做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來(lái)往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績(jī)
近幾年,住房按揭貸款越來(lái)越受到老百姓的認(rèn)可,來(lái)信用社辦理按揭貸款的人也越來(lái)越多了。我作為信用社信貸人員,這就需要我認(rèn)真熱情對(duì)待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客。
(一)認(rèn)真評(píng)估,防范風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)
在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的時(shí)候,我認(rèn)真對(duì)前來(lái)辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,然后再嚴(yán)格按照我社規(guī)章制度進(jìn)行辦理。
全年,我共辦理按揭貸款戶,共xx萬(wàn)元。
。ǘ┑怯洑w檔,方便查詢發(fā)放
每筆辦理好的貸款進(jìn)行詳細(xì)的登記及歸檔,這樣既方便了客戶對(duì)貸款進(jìn)行查詢,也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。
五、廉潔自醒
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。
一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。
二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。
三是自警。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。
四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
六、作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對(duì)困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜。雖然在工作上取得了一定成績(jī),但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要是思想和工作的節(jié)奏、步伐跟不上形勢(shì)的需要,工作開(kāi)拓性不強(qiáng)。
七、工作計(jì)劃
。ㄒ唬┘訌(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好信貸工作的知識(shí)和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)人才的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行信用社工作制度。做好信貸日常工作。
。ㄈ┘訌(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在穩(wěn)定部分業(yè)務(wù)的前提下,拓展新業(yè)務(wù)。
今后我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞信用社工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為信用社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年度工作總結(jié)15
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一:服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn) ”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二:按章辦事
俗話說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能成其深!彼,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要;我們不缺少各類(lèi)規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門(mén)、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末,信用社各項(xiàng)存款5854萬(wàn)元,較年初凈增96萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款1493萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)32萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬(wàn)元,較去年同期增加10萬(wàn)元;總支出60萬(wàn)元,較去年同期增加5萬(wàn)元,帳面盈余24萬(wàn)元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶,金額160萬(wàn)元;代發(fā)教師工資63戶,7.9萬(wàn)元。回顧半年來(lái)的工作,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷(xiāo)等“黃金時(shí)機(jī)”,信用社安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春
節(jié)期間全社就吸收存款100萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門(mén)市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過(guò)全社員工的不懈努力,全社存款就以較年初增長(zhǎng)96萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的102%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半即完成全年計(jì)劃,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開(kāi)了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過(guò)大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物,有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末,信用社核定貸款額300萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款150萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額1000萬(wàn)
元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬(wàn)元,占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類(lèi)貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵()押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止6月底,全社共投放該類(lèi)貸款100萬(wàn)元,利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開(kāi)了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先對(duì)擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門(mén)配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過(guò)鄉(xiāng)
鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過(guò)發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,申請(qǐng)票據(jù)兌付工作取得了成功
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了半年度安全無(wú)事故,實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問(wèn)題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
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