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本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)

時間:2023-01-07 16:45:12 年度總結(jié) 我要投稿

本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文(精選11篇)

  一段時間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,制定一份工作總結(jié)吧。可是怎樣寫工作總結(jié)才能出彩呢?下面是小編收集整理的本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文(精選11篇),歡迎大家分享。

本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)范文(精選11篇)

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)1

  公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設(shè)集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機制,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率100%,分項工程優(yōu)良率93.8 %,其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結(jié)如下:

  一、 完善各項管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系

  今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司和進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點;修改了公司qhse管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責,并認真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。

  二、 不斷增強為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹品牌工程

  為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。

  公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當?shù)鼐用褚约皹I(yè)主的高度贊揚。

  三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽

  以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項工程保質(zhì)保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設(shè)計或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標準,優(yōu)化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術(shù)交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時,由于開始經(jīng)驗不足,技術(shù)掌握不熟練,對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人,進行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。

  對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負責取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、、-ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。

  四、 加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴格考核

  今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期。狠抓重點工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強自檢和工序交接檢查。主要手段有:1對每項工程均設(shè)立“樣板段”,嚴格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;2每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司、和執(zhí)行。

  五、 持續(xù)改進qhse管理體系,認真抓好體系運行工作

  根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定6項,明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。

  公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運行以來,機關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運行打下了良好的基礎(chǔ)。各有關(guān)部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標準,保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23~26日,公司組成內(nèi)審組,對機關(guān)11個部室、各分公司進行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了30個不符合項。其中機關(guān)各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運行的有效性,達到了持續(xù)改進的目的。

  8月25日,公司召開了qhse管理體系管理評審會議,此次會議評審內(nèi)容包括:質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質(zhì)量、安全所執(zhí)行法律、法規(guī)的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關(guān)部室針對評審內(nèi)容,結(jié)合本部門qhse管理體系運行實際進行了匯報發(fā)言,管理者代表趙文江對20xx年公司qhse管理體系運行情況進行匯報。

  六、 科技項目、標準化實施工作

  公司在加強質(zhì)量管理的同時,還注意狠抓新技術(shù)推廣應(yīng)用項目的落實,公司中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構(gòu)件等方面有所創(chuàng)新。由技術(shù)質(zhì)量部主抓的項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術(shù)在沈大公路建設(shè)中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設(shè)國家、行業(yè)標準和規(guī)范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)2

  20xx年度,我部門認真貫徹公司的經(jīng)營方針,嚴格按照公司的經(jīng)營計劃和以及下達的任務(wù)目標開展各項工作,經(jīng)全體同志加班加點共同努力,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:

  一、工作完成情況:

  1、完成了H-Y500履帶式錨桿鉆機圖紙設(shè)計及工藝編制工作,并進行生產(chǎn)試制。通過廠內(nèi)試車,各項功能和指標達到了設(shè)計預(yù)期。截止十月底,已經(jīng)向市場銷售4臺,經(jīng)實地調(diào)研,市場反映不錯。目前還有3臺履帶式錨桿鉆機有銷售意向。

  2、完成了H-Y-20-C巖心鉆機研發(fā)生產(chǎn)試制及工業(yè)性實驗工作,該鉆機在我公司目前的生產(chǎn)能力下,樣機總裝一次成功,是前所未有的,是對我公司巖心鉆機系列化的補充,標志著我公司也能生產(chǎn)中深孔鉆機。九到十月份通過在新疆天山鈾業(yè)施工,編號為No1的鉆機,完成地浸鉆孔施工深度482米,終孔269mm,設(shè)備能力和性能都得到用戶的好評。

  (1)年初對設(shè)計圖紙及工藝進行審查,并進行了設(shè)計評審,將技術(shù)資料下發(fā)到生產(chǎn)部門。

  (2)新產(chǎn)品樣機試制:安排技術(shù)人員跟蹤樣機生產(chǎn)試制,及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,及時迅速提供技術(shù)服務(wù)工作。與鉆探公司人員一道,放棄休息日,加班加點確保樣機順利產(chǎn)出,經(jīng)過廠內(nèi)實驗,各項數(shù)據(jù)指標均達到設(shè)計標準。

  (3)、對樣機進行工業(yè)性考核試驗,安排專人9到10月份到天

  山鈾業(yè)工區(qū)對設(shè)備的性能進行跟蹤考核試驗,獲取第一手的設(shè)備試驗數(shù)據(jù),并虛心接受用戶提出的寶貴意見以便于改進。

  (4)、通過樣機試制和對其跟蹤考核試驗,以及用戶的意見,對圖紙和工藝進行了改進和完善。

  3、完成了HCY-500A車載鉆機圖紙優(yōu)化設(shè)計工作,及時處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,并為生產(chǎn)提供技術(shù)服務(wù)工作,確保3臺HCY-500A車載鉆機順利產(chǎn)出并按期交付給用戶。

  4、針對全液壓鉆機在施工中出現(xiàn)的問題,組織開展專題分析會議,研究分析出現(xiàn)的問題,確定改進實施方案,對之進行整改和完善。

  5、組織審報國家及省級科技創(chuàng)新基金,通過多次大量的申報資料完善工作,獲得科技創(chuàng)新基金80多萬元。本年度向局科處審報兩個科研項目:H-Y-20-C巖心鉆機的試制與應(yīng)用以及HxY-500履帶式錨桿鉆機的研制與應(yīng)用,得到局專項科研試驗費用共計10萬元;

  6、在提高質(zhì)量、工藝改進、降低成本方面:

  (1)根據(jù)用戶在使用H-Y-500錨桿鉆機時,出現(xiàn)六方立軸從進刀槽處斷裂,經(jīng)過結(jié)構(gòu)分析、晶像化驗分析,最后在六方立軸結(jié)構(gòu)上做了改進,針對變速箱側(cè)箱蓋加工過程中經(jīng)常出現(xiàn)超差問題,對側(cè)箱蓋工裝做了修改,優(yōu)化了工裝結(jié)構(gòu)。通過完成H-Y-500鉆機六方立軸結(jié)構(gòu)和對側(cè)箱蓋工藝改進,極大地降低了產(chǎn)品售后服務(wù)費用。

  (2)優(yōu)化完善TA-18塔的設(shè)計圖紙和工藝文件,對圖紙進行了修改(增加導(dǎo)繩機構(gòu),完善了底盤,修改圖紙及工藝中的不足和錯誤)。

  (3)完成H-Y-500錨桿鉆機操作規(guī)程的制定,完成H-Y-500履帶

  式錨桿鉆機說明書的編制,完成H-Y-20-C巖心鉆機說明書的編制,解決了H-Y-500錨桿鉆機因油泵質(zhì)量引起的設(shè)備運轉(zhuǎn)不良問題。

  7、對JU-1000鉆機圖紙電子化工作,對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善,通過開展此項工作,以老帶新,很好的培養(yǎng)和鍛煉了年輕的技術(shù)人員。

  8、針對市場及生產(chǎn)反饋的信息,及時修改完善產(chǎn)品的圖紙及工藝,以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,并及時為生產(chǎn)、銷售及用戶提供技術(shù)支持及服務(wù),及時解決生產(chǎn)上出現(xiàn)的問題;配合生產(chǎn)經(jīng)發(fā)部門做好工時定額工作,開展H-Y-500鉆機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。

  9、完成了新廠區(qū)設(shè)備布局圖的設(shè)計及工藝路線圖的編制等工作,并安排專人協(xié)助搬遷小組開展設(shè)備搬遷工作。

  10、開展質(zhì)量管理工作,及時處理出現(xiàn)的各類質(zhì)量問題,并對對鉆探和裝備兩公司內(nèi)審員進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)兩公司開展質(zhì)量管理體系工作。強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,做好季度質(zhì)量分析報告和廢品統(tǒng)計報表,分析了解產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)。開展質(zhì)保體系內(nèi)部審核工作,進行管理評審以及接受外部監(jiān)督審核工作。

  11、按照計量管理制度要求開展修理、檢定工作以及周期性抽檢工作,確保量值準確傳遞,為生產(chǎn)一線提供支持。并于10月份對生產(chǎn)現(xiàn)場的熱工儀表和硬度機及衡器進行了修理和檢定。

  12、安全生產(chǎn)方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制,全年無安全事故發(fā)生。

  二、明年技術(shù)研發(fā)工作思路及設(shè)想:

  1、技術(shù)研發(fā)方面:

  (1)、進一步優(yōu)化完善和改進HQY-500全液壓鉆機:合理選配動力柴油機以及外購件,對關(guān)鍵件的結(jié)構(gòu)及選材進行優(yōu)化設(shè)計,對液壓系統(tǒng)進行優(yōu)化,合理布局油路,采用人性化設(shè)計理念美化產(chǎn)品外觀,提升產(chǎn)品檔次,提高產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性;

  (2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨桿鉆機性能:進行市場調(diào)研,收集市場及生產(chǎn)各方面信息,根據(jù)反饋意見,提高及完善H-Y-500M錨桿鉆機性能,不斷增加該機型功能和特點,降低設(shè)備故障率,使該機為我公司的支柱產(chǎn)品,力爭創(chuàng)建名牌;

  (3)、繼續(xù)深入現(xiàn)場跟進H-Y-20-C巖心鉆機,完成H-Y-20-C巖心鉆機進行工業(yè)性試驗,并對在施工過程存在的問題以及用戶所提的建議或意見進行改進和完善,最終使該新產(chǎn)品定型量產(chǎn)。

  (4)、20xx年集全體技術(shù)人員之力,組織人員與核地質(zhì)施工隊伍以及湖南中核等用戶聯(lián)系,深入一線調(diào)研地浸鈾礦工藝施工設(shè)備,充分與用戶溝通,并結(jié)合立軸式巖心鉆機和水源鉆機的特點及優(yōu)勢,擬研發(fā)地浸鈾礦施工用鉆機(設(shè)計深度1000米,孔徑300mm),以滿足市場需求。該項目還需公司對市場進行充分的調(diào)研和以及論證后決定是否上馬立項。

  (5)、為生產(chǎn)、銷售提供技術(shù)支持和服務(wù)工作,并對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時予以處理,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下從技術(shù)和工藝著手進一步降低產(chǎn)品成本。

  (6)、擬對技術(shù)人員進行液壓及機電控制應(yīng)用方面的培訓(xùn)

  2、質(zhì)量及計量管理工作計劃

  (1)、持續(xù)改進和完善公司質(zhì)量管理體系,嚴格按照質(zhì)量管理體系要求開展工作,每季度定期召開質(zhì)量管理例會,分析質(zhì)量異常波動,以采取預(yù)防和糾正措施,并檢查督促,確保公司體系健康運行,以確保20xx年度質(zhì)量認證換證工作順利完成。

  (2)、按照計量管理制度要求,制定計量器具檢定周期,按照周期開展修理、檢定以及抽檢工作,按期送檢計量標準器,按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等,確保量值準確傳遞,為生產(chǎn)一線提供支持。擬對計量人員進行上崗取證培訓(xùn)(計量修理、檢定員證書)。

  (3)、擬開展對全員的質(zhì)量法規(guī)及質(zhì)量意識教育培訓(xùn)工作。

  三、存在的問題及建議

  1、技術(shù)人員嚴重缺乏,技術(shù)力量非常薄弱,建議尊重知識,尊重人才,用待遇吸引人才,加強引進高素質(zhì)的工程技術(shù)人員,以調(diào)動全體技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性

  2、新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新方面不足,建議多為技術(shù)人員提供更多的學(xué)習機會,并深入市場接觸外界,以開闊視野,提高專業(yè)技能,提高設(shè)計能力,更好的服務(wù)于企業(yè)。

  3、技術(shù)研發(fā)試制經(jīng)費嚴重不足,嚴重制約著新產(chǎn)品的研發(fā)及試制進度,公司每年給技術(shù)部門全年出差調(diào)研費用為5000元,試問這些費用能出去幾回,建議加大對研發(fā)和新產(chǎn)品試制方面的投入。

  4、技術(shù)辦公軟件及硬件方面很落后,設(shè)計辦公軟件全部是盜版,繪圖儀、打印機以及半數(shù)以上的微機都到了使用壽命年限,經(jīng)常出現(xiàn)問題,建議予以更新,以便提高工作效率。

  5、質(zhì)量控制方法手段需改進,質(zhì)量過程控制方法還存在不足,部分人員的質(zhì)量意識及責任心不強,嚴重影響公司的產(chǎn)品質(zhì)量。建議加強質(zhì)量管理工作并對各級人員進行相關(guān)的教育和培訓(xùn),提高全員的質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)3

  一、落實培訓(xùn)提高素質(zhì)

  1. 對進入公司的新人員,由安全環(huán)保部進行三級安全教育,考試合格后才能上崗。到崗后,再由部門老員工對其進行施工現(xiàn)場的講解、示范,對其在施工中的注意事項進行嚴格說明。

  2. 施工人員進入現(xiàn)場前,召開部門會議,在分配任務(wù)的同時強調(diào)把安全放在首位的重要性。

  3. 配合安全環(huán)保部組織定期培訓(xùn),貫徹個性法規(guī)要求,制定多項實施措施,嚴格執(zhí)行紀律,強調(diào)獎懲機制。

  二、增強意識加強管理

  1.施工過程中,強調(diào)四防“防寒、防凍、防火、防中毒”,注重道路交通安全提示。

  2.對施工過程中的供電線路,進行全面檢查。采取必要的防寒防凍保護措施,防止因保護不力,造成停電現(xiàn)象造成不必要的損失。

  3.定期對施工現(xiàn)場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查,“嚴防死守”防患于未然。

  4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具,妥善保管,防止損壞,嚴禁他用。

  5.經(jīng)常查找及時發(fā)現(xiàn)施工過程中可能存在的安全隱患,時事報給安全環(huán)保部。

  6.在施工中根據(jù)不同的工作配備相關(guān)的防護用品、用具,每個員工都應(yīng)該具備相互監(jiān)督的業(yè)務(wù)和責任,如有違反安全管理制度所規(guī)定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經(jīng)濟處罰。

  7.配合安全環(huán)保部及時收集和更新與施工質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī)。

  三、接收教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗

  10年度公司施工的工程有:一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業(yè)電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機-回轉(zhuǎn)窯及轉(zhuǎn)爐煤氣柜等工程,現(xiàn)在除轉(zhuǎn)爐煤氣柜在建外,其余均已完工。我部門在緊抓施工質(zhì)量的同時,嚴格執(zhí)行安全環(huán)保部所規(guī)定的規(guī)章制度來執(zhí)行安全工作。但是由于施工時工期緊、任務(wù)重、吃在工地,經(jīng)常加班到晚上七八點鐘,個別員工有時會更晚,高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日,xxx在鏈蓖機-回轉(zhuǎn)窯施工時,不慎發(fā)生觸電事故,造成手部嚴重灼傷,至使輕度昏迷,后經(jīng)及時搶救終于脫離危險。這次事故引起公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,給予事故受害人批評教育,責成本人總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。而且執(zhí)行了公司相關(guān)的處罰制度,并警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產(chǎn)抱有任何僥幸心理。特別是我們技術(shù)質(zhì)量部更應(yīng)該接受這次慘痛的教訓(xùn),提高安全意識,今后堅決杜絕類似事件發(fā)生。

  四、安全工作新年規(guī)劃

  1.技術(shù)質(zhì)量部在保證施工質(zhì)量的同時繼續(xù)保持和提高各施工點的安全文明施工現(xiàn)狀,堅持“以人為本、安全第一”為指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,提高安全文明施工管理水平。

  2.對新進入本部門員工在環(huán)保部門進行完安全教育之后,再進行適度的安全說明工作,凡是進入施工現(xiàn)場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心,堅信我與企業(yè)同生存,企業(yè)與我同發(fā)展的理念。

  3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。

  4.工程施工前做好安全施工程序,盡可能的考慮到現(xiàn)場的安全隱患,及時做好預(yù)防方案。

  5.加強安全文明施工,每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規(guī)程操作,一定要做到工完、料勁場地凈。

  在新的一年里,總結(jié)09年的經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕危險、傷害事件的發(fā)生。提高安全意識,真正把安全工作落到實處,使公司減少損失,增加效益,讓每一位員工都有效益。新的一年,新的開端,將昭示我們一如既往的繼續(xù)堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想,嚴格保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn),努力增強技術(shù)質(zhì)量部在工作過程中的專業(yè)技能。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)4

  (一)基本情況

  1、人員情況

  我項目部現(xiàn)有施工技術(shù)人員25人,其中50%為新畢業(yè)的學(xué)生。

  2、質(zhì)量控制工作

  混凝土試件386組,其中標養(yǎng)試件186組,同條件養(yǎng)護試件200組;鋼筋原材料取樣試件92組;鋼筋直螺紋套筒機械連接取樣試件20組;鋼板、角鋼取樣試件各3組;砂子、石子、水泥、粉煤灰取樣復(fù)檢各10組;防凍劑、減水劑取樣各2組;

  (二)完成的主要工作

  1、 完成施工圖紙的領(lǐng)取與發(fā)放工作;

  2、 編制并完善總體施工組織設(shè)計;

  3、 完成圖紙會審、設(shè)計變更、工程洽商的整理及下發(fā)工作,建立健全變更管理體系;

  4、 完成各單體工程的工程定位及各項施工測量放線工作;

  5、 完成施工方案的編制并及時報批并下發(fā);

  6、 編制總體及分項的工程施工進度計劃;

  7、 編制并完善各分項工程及重點難點工程施工方案;

  8、 編制施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷處理方案;

  9、 完成工程材料的審批及復(fù)檢工作;

  10、 根據(jù)實際工程進度審核對各施工隊進行技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo);

  11、 制定詳細的專項冬季施工方案及質(zhì)量保證措施;

  12、 完成各項工程的施工及技術(shù)資料整理并及時簽認報批;

  (三)現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制及成果

  1、施工前下發(fā)了技術(shù)交底,使施工過程中按設(shè)計、規(guī)范及技術(shù)交底嚴格控制,完工后能及時填制各類技術(shù)資料,完善記錄、日志等,協(xié)助項目其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度,對現(xiàn)場進行全過程技術(shù)指導(dǎo)工作。

  2、勤于指導(dǎo)。我們的技術(shù)員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講,善于開口講話,在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止,每個工序的交底書能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導(dǎo),將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時,每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細的技術(shù)交底,技術(shù)交底書寫的比較工整、清楚,不但自己明白,而且讓施工的每個人都明白。

  3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)人員認真的熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個細節(jié),將圖紙上下聯(lián)系起來,做到了自己心中有數(shù)。其次是認真學(xué)習“驗標”、“規(guī)范”,明確“驗標”、“規(guī)范”中的標準,用這些標準來指導(dǎo)施工、規(guī)范施工,使我們所干工程是合格的工程,是經(jīng)得起檢查的工程。

  4、健全檢查制度。認真做好施工檢查和技術(shù)指導(dǎo)。項目部均設(shè)立了質(zhì)量保證體系,認真做好“自檢、互檢、交接檢”三檢工作,對不合格的工程堅決返工,不允許進入下一道施工工序。建立了嚴密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細記錄。技術(shù)員除了在施工過程中檢查外,工班自檢合格后還進行最終檢查;隨時進行不定期檢查,這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題,及時糾正。

  5、質(zhì)量控制。嚴把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀能動性,每個人都來控制質(zhì)量,每個人都認識質(zhì)量的重要性,保證了工程的質(zhì)量。首先,我們建立了質(zhì)量責任制,每項都有專人負責,并且對每項都作了詳細的說明,負責每項的人全部簽字存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質(zhì)量大檢查,對沒有出現(xiàn)質(zhì)量事故的單位要給予適當?shù)莫剟睿瑢Τ霈F(xiàn)質(zhì)量事故的視其情節(jié)給予罰款,對屢教不改者給予嚴厲的處罰。

  6、質(zhì)量記錄:質(zhì)量記錄是施工質(zhì)量的重要組成部分,我們在施工中認真抓好試驗、測量、檢查表、施工日志等質(zhì)量記錄的填寫工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、及時性和真實性。

  7、及時做好變更及洽商工作。由于施工中不可預(yù)見性的因素較多,為不影響正常施工,我們及時做好各種原始資料的準備工作,并經(jīng)常與監(jiān)理和業(yè)主溝通。確保施工生產(chǎn)的正常進行和經(jīng)濟利益。

  8、認真做好內(nèi)業(yè)資料工作。根據(jù)監(jiān)理和業(yè)主要求及時收集和整理資料,并按照要求及時匯總上報。

  9、堅持每月、每周工地例會制度。對當月的施工情況進行進行總結(jié),分析施工中存在的問題及解決辦法,并對下月工作進行安排。

  (四)工作中的不足之處

  1、技術(shù)人員多數(shù)為新畢業(yè)的學(xué)生,我們需加快提升自身理論水平和實際操作等業(yè)務(wù)能力,尤其是在成本控制及施工管理中需加強學(xué)習。

  2、質(zhì)量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足,出現(xiàn)了一些工程質(zhì)量缺陷,也付出了相應(yīng)的經(jīng)濟代價,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點不突出。

  3、與業(yè)主、監(jiān)理的協(xié)調(diào)能力及對施工隊的管理能力欠缺,需進一步加強。

  4、由于技術(shù)人員的培訓(xùn)工作較少,目前技術(shù)人員對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,特別是新畢業(yè)的學(xué)生,更需要加強公司制度的培訓(xùn)工作。

  5、對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象及個別內(nèi)容填寫不規(guī)范,例如:施工日志、工程資料、技術(shù)交底等。

  (五) 下一步的打算及要求

  1、增強責任心

  項目部發(fā)揚每位技術(shù)人員吃苦耐勞精神。增強大家責任心。在工作之余加強學(xué)習相關(guān)的施工工藝、技術(shù)規(guī)程、驗收規(guī)范等知識。正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項施工任務(wù)。大部分是年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。

  2、改進工作方式方法

  ⑴工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。在平常工作中要多了解工程程序,步驟,便于今后更好的服務(wù)于工作。

 、乒ぷ鞣绞剑涸谶M行每一項施工任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標,然后再投入到生產(chǎn)活動中去,在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。

  (六) 對業(yè)主及監(jiān)理要求

  1、 請業(yè)主務(wù)必于施工前將正式施工圖紙下發(fā)到我項目部,以便于我項目部組織工程相關(guān)的管理工作。

  2、 對于甲供材料請業(yè)主及時進場,以免影響工程施工進度。 請業(yè)主及監(jiān)理單位及時審批我項目部上報的施工方案及相關(guān)的技術(shù)資料。

  3、 關(guān)于圖紙變更及與工程相關(guān)的更改請業(yè)主及監(jiān)理單位及時以書面形式下發(fā)到我項目部,便于我項目部的事前控制。

  4、 對于某些工程部位的具體施工做法,如業(yè)主及監(jiān)理單位有不同意見,請待其統(tǒng)一意見后以書面形式下發(fā)到我項目部。

  20xx年的工作給了我們很多教訓(xùn),20xx年對項目部來說是關(guān)鍵的一年,開工面積大、工期緊。項目部部全體員工一定會以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進項目部各項工作的開展,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù),為20xx年全面完成電解鋁項目的建設(shè)任務(wù)而努力奮斗。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)5

  20xx-20xx年,我公司克服重重困難,不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提升產(chǎn)品質(zhì)量,在殘酷的市場競爭中生存發(fā)展,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,也為我們提供了奮斗和成長的舞臺。在這里首先要感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們。

  在同志們的支持和幫助下,本人主要負責公司產(chǎn)品工藝質(zhì)量管控及客戶技術(shù)服務(wù)工作,現(xiàn)將五年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:

  一、主要完成的工作

  1、開展產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作,編制了質(zhì)量計劃,修訂了小顆粒配方改造后各種預(yù)焙陽極的生產(chǎn)技術(shù)條件。

  2、推行全面質(zhì)量管理工作,抓好生產(chǎn)過程控制。

  根據(jù)客戶質(zhì)量要求和生產(chǎn)實際,適時調(diào)整原材料使用配比,優(yōu)化生產(chǎn)工藝參數(shù),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡可能地降低生產(chǎn)成本。

  嚴抓工藝紀律,對生產(chǎn)過程進行全面控制,嚴格執(zhí)行工藝紀律考核辦法。

  針對客戶意見反饋和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,分析問題原因,指導(dǎo)各生產(chǎn)車間制定實施糾正預(yù)防措施,不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝條件。

  根據(jù)生產(chǎn)情況和客戶需求,有計劃、有目的地開展原材料和產(chǎn)成品樣品送檢工作。

  3、建設(shè)并完善質(zhì)量管理體系。20xx年以來,組織了三次體系標準和質(zhì)量管理培訓(xùn),開展了五次體系內(nèi)部審核和年度管理評審,組織編寫修訂公司質(zhì)量管理體系文件,每年均順利通過體系年度監(jiān)督審核,并于20xx年取得了新版質(zhì)量管理體系認證證書。

  4、根據(jù)客戶的質(zhì)量要求,組織差異化生產(chǎn),收集用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,對產(chǎn)品質(zhì)量做出評價。配合市場營銷部赴客戶現(xiàn)場進行技術(shù)交流和服務(wù),妥善解決了客戶抱怨和投訴。

  5、積極參與公司技術(shù)改造和工藝優(yōu)化工作,解決生產(chǎn)系統(tǒng)存在的問題和不足,開展工藝優(yōu)化試驗共計 6次,為公司小顆粒配方改造一次性成功奠定基礎(chǔ)。開展質(zhì)量跟蹤共計27次,實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。持續(xù)優(yōu)化工藝流程,提高產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量。

  6、嚴把原材料到貨質(zhì)量關(guān),對不符合技術(shù)要求的原材料嚴格按流程進行讓步接收或退貨處理,從源頭把控產(chǎn)品質(zhì)量。

  7、對質(zhì)量管理制度和工藝紀律的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,按照改進控制程序落實預(yù)防與糾正措施,工藝紀律檢查完成率為100%。

  8、每月組織召開質(zhì)量分析會議,編制質(zhì)量月報,發(fā)布產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài),針對產(chǎn)品質(zhì)量狀況和突發(fā)問題不定期召開專題分析會,制定糾正預(yù)防及改進措施并進行跟蹤檢查和效果評估。

  9、監(jiān)控各部門、車間ISO體系運行狀況,確保體系運行的適宜性和有效性。

  10、協(xié)助周貴清書記開展機關(guān)二支部黨務(wù)工作,組織開展機關(guān)工會工作。

  11、產(chǎn)品質(zhì)量情況:產(chǎn)成品合格率保持良好,產(chǎn)品的理化指標穩(wěn)步提升,能夠滿足客戶需求。

  二、20xx年工作重點

  20xx年公司面臨市場低迷、裝備落后的重重壓力,提升品質(zhì)、降低成本、加強服務(wù)為走出困境的必由之路。

  1、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,為顧客創(chuàng)造效益。

  嚴肅工藝紀律,強化生產(chǎn)工藝秩序和過程管控,加大質(zhì)量考核的廣度、深度和力度,提高產(chǎn)品合格率和均質(zhì)性。

  針對生產(chǎn)中的重點難點問題切實開展質(zhì)量活動,開展配方優(yōu)化和降低煅后焦真比重工藝試驗,持續(xù)改進,不斷提升產(chǎn)品理化指標和上槽使用效果。在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上為客戶創(chuàng)造效益,實現(xiàn)雙贏和共同發(fā)展。

  2、加強工藝管控,確保各流程運行順暢高效;提高對質(zhì)量數(shù)據(jù)的敏感性和反應(yīng)速度,做好事前控制,力爭將質(zhì)量問題控制處理在萌芽狀態(tài)。審慎調(diào)整和變更關(guān)鍵工藝參數(shù),避免工藝波動。

  3、進一步做好產(chǎn)品質(zhì)量總體策劃工作,加強產(chǎn)供銷溝通協(xié)調(diào),嚴格控制原材料到貨質(zhì)量。在滿足客戶質(zhì)量需求同時,控制好產(chǎn)品質(zhì)量成本。

  4、加強學(xué)習交流,掌握行業(yè)動態(tài),積極探索研究新技術(shù)、新方法;加強與行業(yè)先進企業(yè)的技術(shù)對標工作,找出不足,不斷提高我公司工藝技術(shù)水平。

  5、創(chuàng)新思維,改進方法,提高工作效率和效能。

  三、存在的不足和改進方向

  1、產(chǎn)品理化指標雖然不斷提升,但上槽使用效果與行業(yè)先進水平相比仍有不足,主要表現(xiàn)在生塊油比偏高,體積密度偏低,成品抗氧化性能有待進一步提高。

  2、對新技術(shù)、新工藝的學(xué)習和研究還需進一步加強。

  3、受限于自身的能力和水平,對碳素技術(shù)的認識和掌握不夠深入,對異常數(shù)據(jù)的敏感性不足,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待進一步提高。在今后的工作中我會不斷加強學(xué)習,努力增強自己分析解決問題的能力,提高組織協(xié)調(diào)管理工作水平。加強溝通和協(xié)作,更加積極主動地開展工作,同公司共同成長。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)6

  20xx年,信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,不斷加強信息反饋力度,深入開展調(diào)查研究,充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。全年共上報信息205篇,其中被《河北日報》采用1篇,《保定日報》采用5篇,被縣政府采用信息6篇,被《今日徐水》報采用8篇,編發(fā)《內(nèi)部簡報》11期。

  一、保持高度的信息敏感性,圍繞全局中心工作,篩選、挖掘、整理有價值信息,提高為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量

  緊緊圍繞市局“促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快速發(fā)展和社會進步”工作中心,突出發(fā)展、行風、穩(wěn)定主旋律,注意全方位反映情況,為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要,編發(fā)《內(nèi)部工作簡報》,建立信息平臺,實現(xiàn)信息享,推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作,及時上報典型信息,上報了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。

  二、全力抓好信息上報工作,及時、準確的反饋全局工作情況

  第一,注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況,各方面的重要突破、成功經(jīng)驗以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項整治見成效》、《徐水縣局全面落實全市系統(tǒng)工作會議精神》等。

  第二,及時反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的基本情況,注意報送針對性強的信息,如:《從源頭抓質(zhì)量,加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。

  第三,認真搜集、整理領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗以及工作成績,整理上報領(lǐng)導(dǎo)文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機制,加強監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,強化服務(wù)》等。

  三、拓展信息渠道,完善工作制度,使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢

  為進一步做好信息工作,使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢,我們不斷改進工作方法和策略。一方面,大力拓展信息渠道,從各基層股室抽調(diào)專人負責信息工作,及時、準確的掌握第一手材料,確保信息的客觀真實性。二是加強與《保定日報》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報刊和新聞媒體的配合,堅持點與面相結(jié)合,體現(xiàn)信息工作的整體性。三是堅持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合,體現(xiàn)信息工作的實用性。另一方面,為了實現(xiàn)信息工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化,建立健全各項制度:一是完善和落實信息員聯(lián)系工作制度,各股室負責信息工作的信息員結(jié)合本股室實際工作,及時、準確的反饋信息;二是堅持記分通報制度,實行月報制度。辦公室每月統(tǒng)計上報一次,通報一次。各股室獨立投稿的稿件,在每月末25日前將稿件證明材料,報局辦公室。局辦公室按積分進行排名,并將排名情況予以通報。;三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《徐水縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標考核辦法(試行)》,將宣傳工作納入年終目標考核,對宣傳工作先進股室和優(yōu)秀宣傳工作者進行表彰和獎勵。20xx年,經(jīng)綜合評定,各股室信息工作排名為標計股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊、執(zhí)法二隊、檢驗所、安全監(jiān)察股。

  我們的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求和社會的期望還有一定差距,還存在諸多不足之處。在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風貌,創(chuàng)新工作方式、方法,在進一步抓好上報信息的同時,緊緊圍繞全局重點、難點工作,深入調(diào)查研究,充分發(fā)揮信息服務(wù)作用,進一步推動各項工作的開展。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)7

  我項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的指導(dǎo)幫助下,安全工作一直處于穩(wěn)定狀態(tài),未出現(xiàn)一起質(zhì)量、安全事故,較好地完成了年度安全目標,順利通過了“三標合一”的內(nèi)審。職工精神面貌、企業(yè)形象得到了較好的展示。

  一、主要做法

  1、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。上場之初,項目部就要求全體職工上工地須戴安全帽,佩帶上崗證,項目領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起,每次上工地戴好安全帽、佩帶上崗證,充分體現(xiàn)了項目部對安全、質(zhì)量的重視。施工隊也自覺戴好安全帽,佩帶上崗證,形成了一個自上而下的、人人參與的工作氣氛,為質(zhì)量、安全工作做好保證。

  2、制度健全,保障有力。一上場項目部就建立健全了各種質(zhì)量、安全規(guī)章制度,獎優(yōu)罰劣,制定了工作崗位標準,各崗位人員按崗位標準工作,避免打亂戰(zhàn)。成立了安全質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,各施工隊也成立了相應(yīng)的安全、質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了質(zhì)量、安全管理辦法,經(jīng)員工大會討論通過,實行質(zhì)量、安全一票否決權(quán),形成一個自上而下的安全、質(zhì)量管理體系。

  3、以“三標合一”貫標工作為契機,狠抓標準化工地建設(shè)。施工現(xiàn)場做到標識分明,懸掛橫幅、標語等。現(xiàn)場設(shè)立安全提示:“進入施工現(xiàn)場須戴安全帽”、“施工便道,車輛慢行”等警告牌,F(xiàn)場材料堆放整齊,機械設(shè)備停放有序,減少了質(zhì)量、安全隱患,確保了工作的順利開展。

  4、以項目部“百日大干”競賽活動為動力,抓質(zhì)量,促進度。根據(jù)“百日大干”競賽活動的要求,項目部同時下文在本管段內(nèi)部開展勞動競賽活動,制定競賽辦法,明確活動內(nèi)容及獎罰標準,真正做到評比有標準。現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并組織學(xué)習標準規(guī)范,了解公路施工標準、施工程序等,為安全質(zhì)量目標的實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。

  5、加強宣傳教育,增強安全質(zhì)量意識。工地懸掛安全、質(zhì)量宣傳標語和宣傳口號,增強全員安全意識,牢固樹立“安全第一、質(zhì)量為本”的思想,并組織項目部和施工隊的有關(guān)人員到附近標段參觀學(xué)習,了解公路質(zhì)量標準和質(zhì)量要求,提高認識。

  6、做好技術(shù)交底工作,確保安全、質(zhì)量。項目部上場就編制了《土方施工作業(yè)指導(dǎo)書》、《涵洞施工作業(yè)指導(dǎo)書》和各施工工序的技術(shù)交底書。安全方面及時編制各種《安全技術(shù)交底》,從技術(shù)服務(wù)上為質(zhì)量、安全提供保障。

  7、經(jīng)常開展安全、質(zhì)量檢查,建立安全臺帳。項目部堅持每月安全質(zhì)量大檢查,安全員、質(zhì)檢工程師每日到現(xiàn)場進行巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并出具安全/質(zhì)量隱患整改通知書,限期整改,建立安全臺帳,使安全管理工作正規(guī)化、程序化。

  8、加強現(xiàn)場管理,確保工程質(zhì)量。對于已上土路段及拌好的石灰土,采用彩條布覆蓋的方法,避免雨水侵泡。對已檢路段,雨后進行復(fù)壓、復(fù)檢,嚴格監(jiān)理檢測程序,確保工程質(zhì)量。

  二、存在問題

  便道過于干燥,過車時塵土飛揚,對職業(yè)健康安全造成隱患。部分路基挖方作業(yè)對老路交通及周圍環(huán)境造成威脅。

  三、整改措施

  1、針對便道干燥,過車時塵土飛揚情況,安全員下發(fā)了整改通知書,要求晴天時,每天用灑水車灑水四次,陰天兩次。

  2、項目部對路基施工隊下發(fā)通知,要求限期按技術(shù)交底進行整改。四、今后打算

  1、繼續(xù)加強安全、質(zhì)量的巡檢力度,做到每個施工點都有人,每道工序施工都有技術(shù)人員在場,從根本上杜絕和防止安全、質(zhì)量事故的發(fā)生。

  2、堅持每月一次的安全、質(zhì)量大檢查,通過大檢查活動,各施工隊互相進行檢查,學(xué)習別人的優(yōu)點,認識自己的不足,通過檢查評比互相促進,相互提高。

  3、堅持學(xué)習,不斷提高充實自己。由于公路施工對我們來說都是一個新課題,只有不斷學(xué)習,充實自己,才能不斷提高自己的工作能力,掌握公路施工要求,質(zhì)量標準等。

  4、堅持開展“三標合一”工作,通過“三標合一”工作,提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平、工作能力。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)8

  本項目部依據(jù)公司《質(zhì)量手冊》的`條款在業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)、幫助和監(jiān)督下,經(jīng)過全體員工的共同努力下,逐步建立和完善質(zhì)量管理體系并實現(xiàn)了年初制定的質(zhì)量管理目標。

  為了規(guī)范地開展好項目部各項工作,更好的實現(xiàn)質(zhì)量目標,及時組織員工學(xué)習質(zhì)量管理體系相關(guān)文件,同時,對項目部各職能部門下達質(zhì)量目標并制定考核辦法,明確職責,責任到人,同時結(jié)合經(jīng)濟責任制考核辦法定期組織檢查考核。

  工程質(zhì)量管理:質(zhì)量目標分解:確定單位工程質(zhì)量目標分部工程質(zhì)量目標分項工程質(zhì)量目標各工序質(zhì)量目標。

  質(zhì)量目標控制,逆向控制:質(zhì)量保證體系:項目部經(jīng)理項目技術(shù)負責人項目專業(yè)質(zhì)量檢查員專業(yè)作業(yè)班組長作業(yè)工人。

  質(zhì)量檢查制度:操作工人自檢班組互檢上下道工序交接檢專業(yè)質(zhì)檢員專檢項目經(jīng)理組織巡檢。

  技術(shù)交底制度:項目技術(shù)負責人班組長作業(yè)工人,采用書面形式,實行簽字制。

  目標控制:事先交底,事中檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,事后分析評價考核,嚴格過程控制。

  工程資料及檔案管理:施工員、質(zhì)檢員負責提供原始資料數(shù)據(jù),資料員負責整理,要求及時準確。項目技術(shù)負責人負責檢查,對檢查出的不合格項,限期整改。

  由建安項目部施工的代表性工程,武山銅礦職工集資建房1#、2#、3#樓工程,于20xx年3月26日開工,至20xx年1月10日正式通過竣工驗收,各分項工程合格率均保持在95%的合格率以上,均超過各施工驗收規(guī)范的80%的驗收標準,這是由于工程施工準備階段較為充分,現(xiàn)場管理人員工作比較默契,工作熱情飽滿、積極性高,對工程施工中的4M1E因素控制的較好,對施工現(xiàn)場的各道工序控制到位,有效地控制了質(zhì)量通病的產(chǎn)生,在此基礎(chǔ)上提高了產(chǎn)品的合格率。確保了1#、2#、3#樓工程的質(zhì)量。

  總體來講,今年建安項目部的貫標工作扎實,深入,有效,持續(xù)改進效果明顯,工作過程清晰,項目部全體成員質(zhì)量意識強,是實現(xiàn)本項目部質(zhì)量目標的重要保證,在后的工作中將一如既往,注重加強和持續(xù)改進。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)9

  內(nèi)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強我科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面落實醫(yī)院管理,強基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過”二甲醫(yī)院復(fù)審”,實現(xiàn)全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會效益化,有力地推動我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來,本人認真履行科主任職責,盡職盡責,為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報一年來的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:

  一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次,床位使用率xx%,總收入近xxxx萬元,在幾個內(nèi)科中始終處于地位。

  二、全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)x項。

  我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測,大大縮短傳統(tǒng)化驗時間,能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷,為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間,明顯提高患者的預(yù)后。24小時動態(tài)血壓檢測,為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療,方便糖尿病患者適時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更為科學(xué)合理。

  三、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念。

  全科人利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,并同時積極參加學(xué)術(shù)會,邀請上級醫(yī)院專家來我院講座,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應(yīng)新形勢下醫(yī)療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。

  培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。

  四、打造良好團隊精神。

  我科的工作一年到頭都忙忙碌碌,在病人多,特別是急重癥患者多,醫(yī)生少的情況下,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質(zhì)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任,以身作則,一直值周日白班,在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學(xué)習期間,一直參加科室值班,最多時一周連值四個夜班。

  一年來,本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作,克抓嚴管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。

  五、醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī)

  作為科主任應(yīng)率先垂范,同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到:經(jīng)常深入病員和家屬當中,解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,切實減輕患者的負擔,誠心誠意為患者服務(wù)。在工作上大膽創(chuàng)新。

  認真切實轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的.言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務(wù)。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。

  由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)10

  20xx年,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  1、進一步改革護理工作模式,落實分組責任制整體護理,每名護士負責患者數(shù)為8-10人,并為所負責的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

  2、繼續(xù)實行APN排班及彈性排班,注重年資新老、能力強弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。

  3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性,使護士對工作滿意度96%。

  4、護士長每天對科室危重病人進行評估,檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理。

  5、不斷提高患者滿意度,滿意度達96.5%。全年無護理糾紛、投訴。

  二、臨床護理質(zhì)量

  1、建立護士長、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

  2、嚴格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,落實率100%。

  3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%。

  4、規(guī)范使用各種護理警示標識,使用率100%。

  5、正確評估高;颊叩/墜床、管道滑脫、壓瘡的風險因素,評估率98%。并落實有效的防護措施。

  6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,急救物品完好率100%。

  7、加強藥品的安全管理,專人負責,每周清點。高危藥品有標識,定點存放,定點配置。符合率98%。

  8、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,認真執(zhí)行分級護理制度,基礎(chǔ)護理合格率97%,特、一級護理合格率98%。

  9、護理記錄做到客觀、及時、真實、準確、完整。護理文書書寫合格率98.2%。

  10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的?萍膊〗】到逃,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。

  11、發(fā)生護理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。

  12、認真落實各項護理,確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(不可不免的壓瘡及院前壓瘡除外)。

  13、加強安全管理,全年無護理差錯發(fā)生。

  三、院感工作

  1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

  2、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。

  3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。

  4、無菌物品合格率100%。

  5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。

  6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時。

  四、培訓(xùn)學(xué)習

  1、每月開展?浦R培訓(xùn),種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護理技術(shù)操作考核達標率100%。

  2、每季度開展護理核心制度培訓(xùn),護理人員知曉率100%。

  3、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%。

  4、參加護理部組織的全院護理操作考核,達標率100%。

  5、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習各一次,組織護理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

  6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護理人員知曉率100%。

  7、組織開展專科急救技能培訓(xùn),培訓(xùn)率100%。護理人員技術(shù)操作合格率100%。

  8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護理集中培訓(xùn)學(xué)時,達標率100%。

  五、教學(xué)科研

  1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。

  2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學(xué)計劃。

  3、20xx年護理教學(xué)工作計劃落實率達到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實習鑒定書寫合格率達到100%。

  4、20xx年發(fā)表CN論文2篇。

  六、存在的問題

  1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及?评碚撝R學(xué)習。

  2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

  3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。

  4、健康宣教亟待加強。

  5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化。

  本年度個人技術(shù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)11

  xx?漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年x月xx日正式開業(yè),在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標準建設(shè)醫(yī)院

  開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),

  二、廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場

  人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。

  外科副主任醫(yī)師吳?低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。

  婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)?茖W(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

  副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

  開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?婆嘤(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

  三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標

  作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標準化服務(wù)。

  張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山?漆t(yī)院在今后的工作重點。

  四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平

  質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。

  服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,以達到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。

  五、對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境

  醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。

  以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。

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