衛(wèi)生院人員年度總結(jié)（通用12篇）
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編為大家收集的衛(wèi)生院人員年度總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 1
一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來�，F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
對于我來說，管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要從頭學(xué)。并且一個(gè)優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)�。近一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手，是必須要努力學(xué)習(xí)，這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè)，抓好本職工作
在工作崗位上，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的`意識。圍繞本職工作，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。
二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念，重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
三是加強(qiáng)管理，堅(jiān)持抓好藥品、器材管理，堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動(dòng)。麻醉的藥品嚴(yán)格“五�！惫芾�。確保用藥安全。強(qiáng)化重點(diǎn)科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理，嚴(yán)控傳染病。
三、積極組織協(xié)調(diào)，當(dāng)好院長的參謀和助手
在工作中我堅(jiān)持“多聽、多看、多問、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流，取人之長，補(bǔ)己之短。始終做到在思想、行動(dòng)上與我院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
四、廉潔自律、勤政為民
作為副院長，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個(gè)廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員�！肮ぷ骶鸵馕吨�(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“廉潔自律，勤政為民，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任”。
五、存在的不足和今后的打算
回顧這一年來的工作，我感到十分充實(shí)。自己的工作能力得到了一定的提高，取得了一定的成績，但同時(shí)也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗(yàn)還不足，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生畏難情緒。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，勤于思考，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)。同時(shí)，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 2
20xx年，我院在縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全院干部職工全面貫徹黨的十九大精神，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，深入開展黨的群眾路線教育活動(dòng)，著力推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，堅(jiān)持以國家基本公共衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革，全面加強(qiáng)規(guī)范管理年和人才培養(yǎng)，努力促進(jìn)全鄉(xiāng)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。全院整體工作獲得了較大進(jìn)展，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：
一、業(yè)務(wù)開展情況
20xx年，我院全體職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)輔助科室建設(shè)，使農(nóng)村常見病、多發(fā)病得到及時(shí)的診斷和治療，服務(wù)能力有了較大的提高，得到了患者的好評。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入399萬余元（其中藥品收入239萬元，醫(yī)療收入160萬元）門診人次人，住院人數(shù)1378人，較上業(yè)務(wù)增長xx%，圓滿的完成了年初確定的工作目標(biāo)。
二、開展思想道德教育、反腐倡廉、業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)，要求衛(wèi)生院職工改觀念、強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、謀發(fā)展
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視思想道德教育、反腐倡廉工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)、決定和部署、具體組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)我院思想道德教育、反腐倡廉工作，結(jié)合我院實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保每個(gè)職工的道德素質(zhì)得到提高，認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)“九不準(zhǔn)”，并落實(shí)到實(shí)處，嚴(yán)禁雁過拔毛行為。
2、查找突出問題，制定整改方案：在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，針對思想觀念、工作思路、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題，分析原因，認(rèn)真查找差距，實(shí)事求是的解決：創(chuàng)新意識和精神狀態(tài)、人才建設(shè)和特色科室建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全、廉潔行醫(yī)和行業(yè)形象。
3、加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍的建設(shè)提高醫(yī)療服務(wù)水平，我院堅(jiān)持長期有效的“三基“培訓(xùn)：以主管業(yè)務(wù)副院長、各科組長組織的每月兩次學(xué)習(xí)（15號的“三基”學(xué)習(xí)，30號法律法規(guī)學(xué)習(xí)）20xx年3月至20xx年6月派李文昌到衡陽市中醫(yī)院學(xué)習(xí)中西結(jié)合心內(nèi)科，20xx年7月到20xx年8到衡山縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)了DR、心內(nèi)科；20xx年6月至20xx年8月派廖益如到衡陽市中醫(yī)院學(xué)習(xí)針灸推拿，多次派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，充實(shí)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)能力。并建立有效的人才梯隊(duì)建設(shè)5年培訓(xùn)計(jì)劃，以及人才培育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
4、完善整改方案，建立促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制，全面總結(jié)，集中研究改進(jìn)工作的意見，形成解決問題、加快發(fā)展的方法措施、政策和制度，切實(shí)落實(shí)九項(xiàng)核心制度，力爭轉(zhuǎn)變觀念，勇于創(chuàng)新，使醫(yī)院發(fā)展再上一個(gè)新的臺階！
三、重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、健康知識宣教：我院嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作，印刷各類衛(wèi)生知識宣傳資料一萬多份。采取了發(fā)放宣傳材料，設(shè)置宣傳欄各種方式，針對重點(diǎn)人群，重點(diǎn)疾病及我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。尤其對沒有鄉(xiāng)村醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生力量薄弱的永明村、天柱村、先鋒村、新路村、新林村、南溪村，衛(wèi)生院每月定期由公衛(wèi)人員和醫(yī)生下鄉(xiāng)為村民做免費(fèi)體檢，并以健康教育講座、發(fā)放宣傳資料、面對面解釋交流的方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，在很大程度上提高了農(nóng)村居民健康生活的'理念、改善了農(nóng)村居民三性差（不懂、不信、不重視）的問題，其次是重視對六所老年大學(xué)的健康教育宣傳活動(dòng)。針對老年大學(xué)的健康教育宣傳工作進(jìn)行細(xì)致的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)，定期為老年大學(xué)的老年人免費(fèi)體檢，并由院長帶隊(duì)開展健康知識教育講座，截止20xx年12月，我院共進(jìn)行健康知識講座12次，發(fā)放各類健康知識宣傳材料6000多份，更換宣傳欄內(nèi)容12次，下鄉(xiāng)70多次為農(nóng)村重點(diǎn)人群進(jìn)行免費(fèi)體檢、疾病診察、用藥指導(dǎo)及健康知識宣教，今后我院將結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定更加合理和完善的健康教育計(jì)劃，在上級各部門的指導(dǎo)下，在我鄉(xiāng)各單位和村委的大力配合下，在各村衛(wèi)生室醫(yī)生和我院公共衛(wèi)生人員的共同努力下，進(jìn)一步開展好我鎮(zhèn)的健康教育工作。
2、健康檔案管理：為保障居民健康檔案的質(zhì)量，今年上半年對建立的居民健康檔案進(jìn)行全面的整理，確保檔案的質(zhì)量。截止到20xx年12月，全鎮(zhèn)居民建檔萬余人，建檔率80%，全年為2037名65歲以上老人進(jìn)行免費(fèi)體檢，并對健康檔案進(jìn)行了更新，建檔率90%，高血壓患者總?cè)藬?shù)1222人，建檔977人，隨訪977人，管理率80%。2型糖尿病患者總?cè)藬?shù)210人，建檔169人，隨訪169人，管理率80%。重性精神疾病患者102人，建檔102人。
3、0-6歲兒童和孕產(chǎn)婦的管理：我鎮(zhèn)0-7歲兒童1567人，7歲以下兒童健康體檢1332人，保健覆蓋率85%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理564人，系統(tǒng)管理率85％；5歲以下兒童體檢人數(shù)為1084人，篩查出體弱兒童42人，體弱兒發(fā)生率為％，5歲以下兒童死亡率為0。完成214人孕產(chǎn)婦保健管理工作，其中住院分娩產(chǎn)婦數(shù)214人，活產(chǎn)數(shù)215人，住院分娩率達(dá)100%；產(chǎn)前檢查214人，產(chǎn)檢率為100%；孕產(chǎn)婦應(yīng)建檔214人，實(shí)建檔206人，建檔率達(dá)96%；系統(tǒng)管理人數(shù)193人，系統(tǒng)管理率達(dá)90%；產(chǎn)后訪視204人，產(chǎn)后訪視率達(dá)95%；對0—7歲兒童建立了系統(tǒng)化管理，管理率達(dá)85%以上。規(guī)范的管理模式使今年的孕產(chǎn)婦和兒童死亡率下降為0，有效保障了孕產(chǎn)婦和兒童的安全。
4、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理，預(yù)防接種，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作按照規(guī)范的要求逐步推進(jìn)，有序開展。
四、大力發(fā)展中醫(yī)事業(yè)
拓展新業(yè)務(wù)打造自己的中醫(yī)品牌，專門聘請專業(yè)的推拿針灸師坐診，推出中醫(yī)治療、理療康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目，與市中醫(yī)醫(yī)院建立了協(xié)作關(guān)系，市中醫(yī)醫(yī)院定期派專家到我院進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)，并聘請市中醫(yī)醫(yī)院專家坐診，這些工作的開展得到了廣大群眾的認(rèn)可，效果也比較明顯。在今年三伏期間，醫(yī)院投入大量人力、物力與財(cái)力推出三伏貼，免費(fèi)為500名慢性病患者進(jìn)行治療，達(dá)到了減輕和消除易發(fā)病與冬病夏治的效果。
五、醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范管理
醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展、關(guān)系到群眾生命健康。我院的宗旨是，堅(jiān)守工作崗位，不擅離職守，認(rèn)真做好值班和交接班制度，積極組織衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記；加強(qiáng)技能操作，請上級醫(yī)院醫(yī)師對本院職工進(jìn)行講課培訓(xùn)，認(rèn)真書寫醫(yī)療文書和門診登記等各種文書，醫(yī)技科室要準(zhǔn)確無誤填寫各項(xiàng)檢查報(bào)告單，為臨床提供可靠的診斷依據(jù)，嚴(yán)格護(hù)理操作規(guī)程，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療水平，全年未發(fā)生醫(yī)療糾紛和事故。
六、國家基本藥物執(zhí)行情況
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，藥品均為網(wǎng)上統(tǒng)一采購，嚴(yán)格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品，無亂采亂購現(xiàn)象，堅(jiān)持零利潤銷售，實(shí)行藥品價(jià)格公開，接受群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格藥品出入庫手續(xù)，杜決假劣藥品入庫，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不分解、不變相收費(fèi)。
七、新農(nóng)合運(yùn)轉(zhuǎn)情況
新農(nóng)合是關(guān)系到民生的大事，我院認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合各項(xiàng)規(guī)章制度，做到合理住院、合理用藥、合理收費(fèi)，次均費(fèi)用控制在合理范圍。
八、鄉(xiāng)村醫(yī)生一體化管理工作
我鎮(zhèn)原有二所村衛(wèi)生室全部實(shí)施了國家基本藥物制度，今年又增加了一所，實(shí)行零差價(jià)銷售。按照一體化管理要求，衛(wèi)生室藥品全部實(shí)行網(wǎng)上采購。為確保藥品價(jià)格統(tǒng)一和用藥安全，對各村衛(wèi)生所制定了季度考核標(biāo)準(zhǔn)。
九、防火、防汛等安全生產(chǎn)工作
抓好安全生產(chǎn)和突發(fā)事件應(yīng)急工作，成立相應(yīng)組織，制定預(yù)案，層層簽定責(zé)任書，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，出現(xiàn)突發(fā)事件及時(shí)向上級匯報(bào)，不準(zhǔn)瞞報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)，做到反應(yīng)迅速，處理得當(dāng)。
十、工會(huì)、紅會(huì)工作
1、在縣衛(wèi)計(jì)局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，院工會(huì)開展了職工拔河比賽，積極組織職工參加了衛(wèi)計(jì)局舉辦的乒乓球比賽，通過此類活動(dòng)，凝聚職工，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2、定期為東湖鎮(zhèn)敬老院老人體檢，重陽節(jié)慰問老年人，積極參加無償獻(xiàn)血。
十一、目前存在的問題
1、醫(yī)療服務(wù)水平還不能滿足群眾就診的需求。我院職工業(yè)務(wù)知識水平還有待提高，制定的院內(nèi)組織學(xué)習(xí)計(jì)劃、到外培訓(xùn)計(jì)劃等不夠完善，難以滿足群眾就診的更多需求。
2、部份職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)需進(jìn)一步加強(qiáng)，職工思想素質(zhì)有待提高，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)更是急待加強(qiáng)。思想不夠解放、醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理、部分專業(yè)技術(shù)人員未取得專業(yè)證書，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患。
3、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，健康檔案資料填寫不規(guī)范，內(nèi)容空項(xiàng)，錯(cuò)誤較多，存在較多邏輯錯(cuò)誤。工作力度有待加強(qiáng)，慢性病的篩查開展不到位，老年人健康管理登記不詳細(xì)，隨訪工作管理不到位。
4、為規(guī)范轉(zhuǎn)診制度提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持小病不出鄉(xiāng)，我院專業(yè)醫(yī)療設(shè)備嚴(yán)重缺少，檢驗(yàn)科室大型設(shè)備處于停用狀態(tài)（例如：X光機(jī)修理多次已無法使用）其余醫(yī)療設(shè)備使用年限均超過五年，經(jīng)常需要維護(hù)修理，維護(hù)費(fèi)用高。為提高農(nóng)村就醫(yī)環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，我院一直想購買一臺DR機(jī)，因資金缺口較大，一直無法購買。
5、醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)。高水平專業(yè)人才少，引進(jìn)難、留住難，醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)資金缺少。
十二、20xx的工作規(guī)劃：
1、在新的20xx年，我院將更進(jìn)一步加大心血管內(nèi)科技術(shù)力量的投入，我院選送的技術(shù)骨干朱水源同志已前往衡陽南華附二醫(yī)院進(jìn)修，即將學(xué)成歸來，將大幅度提高我院心血管內(nèi)科業(yè)務(wù)量，預(yù)計(jì)能夠提高25%病人診治量。
2、中醫(yī)館發(fā)展勢頭良好，在通過與衡陽中醫(yī)醫(yī)院的合作，目前在廣大人民群眾中聲望良好，通過百姓的相互送，預(yù)計(jì)20xx年中醫(yī)館業(yè)務(wù)增長達(dá)20%。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 3
20xx年，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下，全院職工團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團(tuán)隊(duì)精神，用心開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項(xiàng)工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績�，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
在全院深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、行風(fēng)評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項(xiàng)規(guī)章制度。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理，構(gòu)成了在工作中人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì)各界廣泛開展了征求群眾意見和推薦活動(dòng)，設(shè)立了舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，發(fā)放征求意見卡向社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和推薦落到實(shí)處，我們嚴(yán)格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強(qiáng)，受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛(wèi)生工作有序推進(jìn)。
1、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時(shí)組織發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報(bào)和監(jiān)測工作。今年5月份，通過嚴(yán)格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時(shí)轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛。
2、扎實(shí)做好防保、防疫工作。一是堅(jiān)持每月例會(huì)制度，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)16次，并通過以會(huì)代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進(jìn)行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；同時(shí)用心組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜，同時(shí)，實(shí)施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。二是計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體xx人次。其中：
(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童xx人，今年出生xx人，實(shí)建xx人，建卡率xx%，乙肝及時(shí)接種率x%，8—15歲兒童乙肝疫苗強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)接種xx人，實(shí)接種xx人，接種率達(dá)xx%。
(2)四苗單項(xiàng)接種率xx%，強(qiáng)化免疫率xx%。
(3)出血熱疫苗接種xx人次，接種率xx%。
(4)流感、風(fēng)疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達(dá)100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強(qiáng)婦幼保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查。
一是用心開展了婦女病普查診治工作，同時(shí)建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲~59歲婦女進(jìn)行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規(guī)劃，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率xx%。其中查出陰道炎xx人，宮頸碘染色有xx人，乳腺增生xx人，其它疾病xx人，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。
二是及時(shí)完成各種婦幼保健報(bào)表，做到“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作按時(shí)兌現(xiàn)，無虛報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。
三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢xx人，5歲以下xx人，3歲以下xx人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，經(jīng)全院干部職工地共同發(fā)奮，共理解門診患者xx人次，平均日門診xx余人。開放病床使用率10張，住院xx人，實(shí)院病床使用率x%；開展外傷手術(shù)xx余例；b超、心電檢查xx人次；化驗(yàn)檢查xx人次；放射檢查xx人次；藥品收入比例控制在xx%以內(nèi)；處方、病歷書寫規(guī)范率達(dá)100%；急危重病人搶救成功率達(dá)xx%，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療總收入xx萬余元，藥品收入xx萬元，其它收入xx萬元；總支出xx萬元，收支結(jié)余xx萬元，同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。
一是20xx年11月至12月，我院集中時(shí)刻，集中人力、物力和財(cái)力，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進(jìn)行了健康體檢，實(shí)際體檢688人，體檢率達(dá)94%。
二是對全鎮(zhèn)xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查，共篩選出糖尿病患者xx人；高血壓患者xx人；65歲以上老人xx人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的不斷完善和改善，在新的形勢下，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，用心投入到新農(nóng)合工作中去，取得了必須成效。其主要做法：
1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)肅報(bào)銷制度。為方便群眾就診報(bào)銷，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單。同時(shí)，對住院病人在要求報(bào)銷合作醫(yī)療費(fèi)用時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，按照帶給《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報(bào)銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費(fèi)，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的.同時(shí)，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個(gè)多月的時(shí)刻，深入17個(gè)村屯，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會(huì)戰(zhàn)工作，實(shí)施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動(dòng)，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員帶給了便利條件。二是經(jīng)全院職工的用心發(fā)奮以及各部門的協(xié)調(diào)配合，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個(gè)腳印，健康有序的運(yùn)行。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)xx人，已參合人員xx人，參保率達(dá)x%，同比增長xx%。在報(bào)免工作中，今年共為參合人員實(shí)施各類補(bǔ)償xx人次，補(bǔ)償金額xx元，直接減免xx元。其中：補(bǔ)償住院xx人次，補(bǔ)償金額xx元，門診小額補(bǔ)償xx人次，金額xx元，使農(nóng)民真正得到了實(shí)惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院也取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二、存在的不足
20xx年，我們雖然取得了必須成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差，離目標(biāo)管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，短時(shí)刻內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標(biāo)。
3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xx萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫(yī)療救護(hù)中心，轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 4
今年，我鄉(xiāng)的愛國衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)黨、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真對照省市區(qū)愛國衛(wèi)生工作內(nèi)容、《xx市xx區(qū)愛衛(wèi)會(huì)城中村和城郊結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任書》要求，掌握新形勢下愛國衛(wèi)生工作的特點(diǎn)、內(nèi)涵。堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線，把握因地制宜、分類指導(dǎo)、量力而行、循序漸進(jìn)的工作原則，緊緊圍繞除四害、農(nóng)村改水、改廁、創(chuàng)衛(wèi)、健康教育等中心內(nèi)容，使我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生水平再上一個(gè)新臺階�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全
我鄉(xiāng)根據(jù)工作的實(shí)際情況，加強(qiáng)了愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，專門成立了鄉(xiāng)長任組長、分管副鄉(xiāng)長任副組長、衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門為成員的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。辦公室設(shè)在鄉(xiāng)衛(wèi)生院，由和崇善擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常工作事務(wù)。
二、統(tǒng)一認(rèn)識，明確任務(wù)
全面安排部署了愛國衛(wèi)生工作，強(qiáng)調(diào)全鄉(xiāng)樹立“人人動(dòng)手，從我做起，共建美好家園”的衛(wèi)生責(zé)任意識，讓廣人民群眾都知曉搞好愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)是創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)和保證，教育引導(dǎo)干部、群眾極開展愛國衛(wèi)生工作，形成全員參與，全員共創(chuàng)的局面。
三、認(rèn)真組織，周密部署
我鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過認(rèn)真研究，討論了今年的愛國衛(wèi)生工作計(jì)劃，并進(jìn)行了周密的部署，做到衛(wèi)生工作經(jīng)�；�、制度化；辦公區(qū)域無紙屑、無煙頭、無積塵、無污垢、無痰跡、無蛛網(wǎng)，門窗凈、桌椅凈、地面凈，各種用具擺放整齊；無垃圾、無衛(wèi)生死角。使活動(dòng)的開展井然有序。
四、宣傳教育，增強(qiáng)全鄉(xiāng)干部群眾的愛國衛(wèi)生意識
在活動(dòng)中，利用廣播、宣傳欄、黑板報(bào)等形式，樹立良好的道德風(fēng)尚。通過學(xué)習(xí)和宣傳教育，增強(qiáng)了廣干部職工及人民群眾的愛國衛(wèi)生意識。同時(shí)，印發(fā)宣傳和健康教育材料，把創(chuàng)衛(wèi)工作、衛(wèi)生科普、衛(wèi)生管理等知識印成小冊子分發(fā)到城區(qū)的相關(guān)人員手中。讓健康文明的理念走進(jìn)千家萬戶。通過書本、資料的發(fā)放，標(biāo)牌橫幅等一系列的宣傳，讓老百姓更深入地了解并掌握衛(wèi)生基本常識，提高人們的自我保健能力，力倡導(dǎo)文明健康的.生活方式。
五、開展環(huán)境整治工作，使鄉(xiāng)村環(huán)境優(yōu)美潔凈
在開展的愛國衛(wèi)生活動(dòng)中，鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生院共拌制以敵鼠納鹽為主的滅鼠毒餌小麥2200市斤，并已投放到xx各村小組農(nóng)戶家中及山地周邊；向共和村會(huì)xx村民小組投放立克命鼠餌10件；向xx投放消毒靈6045袋；向xx區(qū)二中及中心校發(fā)放消毒靈4250袋。
愛國衛(wèi)生活動(dòng)開展以來，先后投工屯275個(gè)，進(jìn)入村寨出動(dòng)車輛16架次，共計(jì)支付人工經(jīng)費(fèi)及藥物經(jīng)費(fèi)23680（貳萬叁仟陸佰捌拾元），進(jìn)入村莊開展衛(wèi)生知識講座2次，參加人數(shù)約600多人，進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行乙肝檢測1200人次，乙肝疫苗接種1150人次，并就相關(guān)知識進(jìn)行宣教。
9月25日，在衛(wèi)生院開展了甲型h1n1流感鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)會(huì)，對下屬10個(gè)村會(huì)的防疫員、婦保員及村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人共22人進(jìn)行了培訓(xùn)，以提高全鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員對甲型h1n1流感的認(rèn)識水平和和應(yīng)對疫情的警惕性，掌握甲型流感的防治和疫病知識，從而廣泛宣傳甲型流感預(yù)防常識，正確引導(dǎo)全鄉(xiāng)群眾科學(xué)預(yù)防。
六、聘請專職人員清掃飛機(jī)場到xx的公路主干線
xx鄉(xiāng)地處xx市、xx區(qū)的南門，過往的旅游車輛和建設(shè)飛機(jī)場和鐵路的施工車輛多，道路保潔壓力，為了給來xx旅游的中外游客留下整潔、衛(wèi)生的第一印象，我鄉(xiāng)從有限的工作經(jīng)費(fèi)中擠出一部分經(jīng)費(fèi)聘請了四名保潔員，專門負(fù)責(zé)清掃飛機(jī)場到關(guān)坡的公路主干線。保證了xx鄉(xiāng)所屬公路清潔。
總之，愛國衛(wèi)生工作是一項(xiàng)長期任務(wù)，我鄉(xiāng)將在今后的愛國衛(wèi)生工作中將發(fā)揮主動(dòng)性，打好主動(dòng)仗，使衛(wèi)生工作的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，為xx鄉(xiāng)人民群眾創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適、整潔的生活環(huán)境。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 5
寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝，過去的三百六十五個(gè)晝夜在歷史的長河中也許只是一個(gè)微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想，以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“—大精神”為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè)。嚴(yán)格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機(jī)制；內(nèi)外兼修，樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，建設(shè)平安衛(wèi)生，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全院干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，開拓進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作，取得了可喜可賀的優(yōu)異成績。現(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)運(yùn)行情況。
�。ㄒ唬╅T診、住院業(yè)務(wù)
1、20xx年1——11月完成門診量26000人次，與去年同比增長32.18%，四個(gè)門診部22200人次，合計(jì)48200人次。
2、收治住院病人1120人次，同比增長9.6%；出院人數(shù)1204人，治愈好轉(zhuǎn)率98.7%；
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554臺次，同比增長30%；
〔二〕財(cái)務(wù)收支情況
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日5287423.33元，同比增長35%；醫(yī)療收入占65.1%，藥品收入只占34.9%；固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二、完成相關(guān)工作內(nèi)容。
〔一〕政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作
1、加強(qiáng)政治思想教育，精神文明建設(shè)，職工素質(zhì)水平明顯提高，全院開展以“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合實(shí)際，以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心，先后開展了“兩個(gè)務(wù)必”、“兩個(gè)率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動(dòng)。堅(jiān)持以社會(huì)公德，醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn)，每個(gè)職工結(jié)合自己工作的實(shí)際，發(fā)表見解，談?wù)J識，寫心得體會(huì)，提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì)，提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。
通過開展一系列教育活動(dòng)，使全體職工在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災(zāi)、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，社會(huì)效益不斷提高，我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動(dòng)和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位，制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案，并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作，年底已將驗(yàn)收評定報(bào)告和相關(guān)資料上報(bào)縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作，以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作，成立了以院長小勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長，中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè)，精神文明建設(shè)，執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)等工作機(jī)制，建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法，制定了考核、激勵(lì)、懲戒制度，設(shè)立了舉報(bào)箱和舉報(bào)投訴電話，對于投訴和舉報(bào)的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時(shí)閱辦。
4、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會(huì)公開服務(wù)承諾，表彰先進(jìn)，樹立典型。使職工認(rèn)識到位、思想投入、抓住重點(diǎn)、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計(jì)劃，監(jiān)督工作人員在購銷活動(dòng)中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn)、三做到、二堅(jiān)持、五公開的服務(wù)承落：
�。�1）、四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)搭車開藥，搭車檢查；不準(zhǔn)推諉敷衍病人；不準(zhǔn)分解收費(fèi)，超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)；不準(zhǔn)吃、拿、卡、要。
�。�2）、三做到：做到禮貌接診，細(xì)心問候，尊重患者的.權(quán)利，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；做到文明用語，熱情服務(wù)，態(tài)度和藹；衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，公正執(zhí)法，依法辦事。
（3）、二堅(jiān)持：堅(jiān)持首診首問負(fù)責(zé)制；堅(jiān)持住院費(fèi)用“一日清單制”。
（4）、五公開：公開投訴電話，設(shè)投訴箱；公開收費(fèi)項(xiàng)目；公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；公開辦事程序；公開農(nóng)合報(bào)賬情況。實(shí)行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰（今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰）。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng)，提高了工作效率，堅(jiān)持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，增強(qiáng)服務(wù)意識，簡化辦事程序，設(shè)立服務(wù)投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障工作，全院20xx年共繳納三大保險(xiǎn)325944.62元。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了實(shí)施方案。同時(shí)成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項(xiàng)治理工作，設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，以及專項(xiàng)銀行賬戶。進(jìn)行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報(bào)了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報(bào)。
〔二〕強(qiáng)化管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，取得可喜成績
強(qiáng)化醫(yī)院管理工作，進(jìn)行充分調(diào)查研究，吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了一套新的管理模式，門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展，住院病人明顯增加。
〔三〕新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療，實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中，我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事，辦好事。
〔四〕基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進(jìn)口彩超。還對手術(shù)室、化驗(yàn)室，護(hù)理部等科室添置了設(shè)備。
〔五〕人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科、麻醉、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用。
2、按縣衛(wèi)生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn)，并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
〔六〕健康教育工作
為促進(jìn)全民健康，向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識，提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子，負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標(biāo)語。并在各種會(huì)議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。
〔七〕關(guān)愛職工活動(dòng)
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動(dòng)。
1、與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金，請?jiān)谝黄疬M(jìn)餐，進(jìn)行感情交流。
2、對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復(fù)，增強(qiáng)了很大信心。
〔八〕公共衛(wèi)生工作
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念，著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè)，年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全監(jiān)測、報(bào)告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制，婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)。全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創(chuàng)收達(dá)8萬余元。
〔九〕門診部管理
加強(qiáng)了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理，四個(gè)門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入72222元，有三個(gè)門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設(shè)，目標(biāo)任務(wù)，勞動(dòng)紀(jì)律，財(cái)務(wù)管理，崗位職責(zé)，分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
〔十〕村衛(wèi)生室工作
全鎮(zhèn)十九個(gè)村衛(wèi)生室，每村都有人員和基本設(shè)施，共有村醫(yī)36名，他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制，計(jì)劃免疫，婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核，對工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，
三、存在的不足
1、技術(shù)人才缺乏，技術(shù)力量簿弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響，對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng)，欠缺敬業(yè)精神，對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 6
我們xx衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和指引下積極響應(yīng)國家的有關(guān)政策和各項(xiàng)文件精神，堅(jiān)持為人民服務(wù)為宗旨，樹立醫(yī)院形象，不斷豐富衛(wèi)生服務(wù)理念，建立健全全鎮(zhèn)的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、價(jià)廉的衛(wèi)生服務(wù)，現(xiàn)將我院20xx年以來醫(yī)院的各項(xiàng)工作向上級領(lǐng)導(dǎo)予以總結(jié)匯報(bào)。
一．統(tǒng)一思想，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療改革精神
醫(yī)改是我國一項(xiàng)利國利民的新舉措，給我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院注入了新的生機(jī)和活力
1.自醫(yī)改以來統(tǒng)一藥品采購，進(jìn)一步改進(jìn)和完善藥品集中采購制度
2.醫(yī)改以來實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，老百姓得到了最大的實(shí)惠，衛(wèi)生院收入不但沒有減少，而且一直處于上升趨勢，醫(yī)院20xx年1----xx月份總收入為60萬，20xx年1月-----9月份收入已突破xx萬，于去年同期相比增長40%，較大的改善了老百姓的“看病難，看病貴”的局面。
二．人員思想穩(wěn)定，全體職工都能明確了解醫(yī)改的方向，都能參與到改革中來，衛(wèi)生院組織了不同層次的學(xué)習(xí)和探討活動(dòng)。首先領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)，深刻理解文件精神，將精神落實(shí)到各科室的行動(dòng)之中，人人都能以踐行新醫(yī)改為己任，在工作中體現(xiàn)出踐行新醫(yī)改的新風(fēng)貌。
三．一體化管理也是醫(yī)改的.重要組成部分，經(jīng)過醫(yī)院防保所得精心策劃，通過各方努力我們西南門衛(wèi)生院建立了9個(gè)農(nóng)合定點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，方便了群眾的就醫(yī)。
四．積極響應(yīng)號召，把農(nóng)合籌資工作落到實(shí)處，農(nóng)村合作醫(yī)療是我國一項(xiàng)重大的民生工程，它關(guān)系到千家萬戶人民群眾的健康，也關(guān)系到國家的興衰，自20xx年9月28日縣政府召開了新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資動(dòng)員會(huì)議后，我院立即召開了全體職工及全體衛(wèi)生室人員會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了會(huì)議精神，成立農(nóng)合籌資辦公室，給每個(gè)衛(wèi)生室定目標(biāo)，提要求，廣泛宣傳，利用村廣播室、宣傳欄，讓人民群眾家喻戶曉。
五．九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生做到實(shí)處
我院20xx年將九項(xiàng)均等化公共衛(wèi)生服務(wù)作為首要任務(wù)去抓，公共衛(wèi)生關(guān)系到每個(gè)人的健康，按照上級要求我院認(rèn)真篩選，建立一支技術(shù)強(qiáng)、素質(zhì)高的公共衛(wèi)生人員隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，讓他們深入基層積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)精神，傳授健康知識，在完成上半年的居民健康檔案任務(wù)后，在8月份又組織一次下鄉(xiāng)，深入鄉(xiāng)村，爭取盡早完成下半年上級交給的任務(wù)。
六．積極協(xié)調(diào)，建好每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室。
醫(yī)院在踐行新醫(yī)改方面還有很長的一段路要走，這也是促使我們不斷前進(jìn)，不斷發(fā)展的動(dòng)力，作為基層服務(wù)中心同時(shí)也是醫(yī)改最基本單元，我們必須與時(shí)俱進(jìn)不斷突破，踏踏實(shí)實(shí)在踐行醫(yī)改道路讓更多的百姓實(shí)惠，讓醫(yī)院得到更長久的發(fā)展。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 7
20xx年已經(jīng)過去，一年來我院在xx區(qū)衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界關(guān)心關(guān)懷支持下，在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作，20xx年全院收入xx元，其中藥品收入xx元；醫(yī)療收入xx元。使xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺階。
一、認(rèn)真落實(shí)基本藥物全部零差價(jià)銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實(shí)惠。
20xx年xx區(qū)就全面實(shí)行了基本藥物全部零差價(jià)銷售的惠民政策，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，進(jìn)行藥品清零盤點(diǎn)工作，確保xx鎮(zhèn)全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷售，使廣大老百姓得實(shí)惠。
二、努力提高工作效率，積極推行績效考核方案。
我院按照上級文件要求制定了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度，查找工作中存在的問題和不足。確�？冃ЧべY考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真，落實(shí)到位。
三、建立健全衛(wèi)生院，認(rèn)真落實(shí)“四位一體”信息平臺運(yùn)行工作。
為更好地完成此項(xiàng)工作我院專門明確了信息管理員，使衛(wèi)生院開展的各項(xiàng)工作能夠準(zhǔn)確及時(shí)地上傳到。我院還先后二次邀請融達(dá)公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。
四、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動(dòng)。
20xx年8月，新的`衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌，這為我們開展“三好一滿意”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)水平、加強(qiáng)質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、讓群眾滿意”。
五、認(rèn)真落實(shí)基本衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
為落實(shí)好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點(diǎn)，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體。計(jì)劃免疫工作做到卡、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作，及時(shí)發(fā)放了分娩補(bǔ)助。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理，按時(shí)對重性精神病患者進(jìn)行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學(xué)校、酒店等公共場所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
六、縮短報(bào)銷時(shí)間，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。
新農(nóng)合政策是國家又一項(xiàng)惠民政策，20xx年累計(jì)報(bào)銷金額達(dá)xx元，為更好的服務(wù)于人民，縮短報(bào)銷時(shí)間我院積極充實(shí)新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭及時(shí)高效地為每一位患者服好務(wù)。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對每一名報(bào)銷患者進(jìn)行調(diào)查，確保準(zhǔn)確無誤。
總之，過去的一年既有成績也有不足，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足，努力工作，為振興xx的衛(wèi)生事業(yè)而奮斗！
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 8
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo)，為改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議，設(shè)立舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，制作宣傳標(biāo)語，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實(shí)處，嚴(yán)格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并進(jìn)行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進(jìn)行修剪，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)，實(shí)行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
2、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到年門診水平。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動(dòng)宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94.8、籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了20xx年參合信息檔案；
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償，對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付；
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施，積極完成項(xiàng)目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過了上級這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收；
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過3個(gè)，還有2將在12月中旬建成；
3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、�？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五、按照目標(biāo)，扎實(shí)做好防保工作
1、堅(jiān)持例會(huì)制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、計(jì)免工作常抓不懈，認(rèn)真做好兒童卡、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時(shí)上卡，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報(bào)新生兒童360人，建卡人，接種“五苗”人，并對流動(dòng)兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的'主動(dòng)監(jiān)測和被動(dòng)監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例，無遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢工作，共體驗(yàn)人、家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種人；8月開展腸道驅(qū)蟲人；9月接種甲肝疫苗825人；11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份，住院分娩人次，住院分娩率達(dá)，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報(bào)表，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無克扣虛報(bào)現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然，20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財(cái)力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 9
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來，在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動(dòng)的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項(xiàng)衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項(xiàng)工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅(jiān)持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報(bào)酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動(dòng)起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的.城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項(xiàng)管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評；
認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊(duì)”，認(rèn)真開展抗生素專項(xiàng)整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項(xiàng)醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計(jì)38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會(huì)的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會(huì)議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗(yàn)交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動(dòng)工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動(dòng)提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動(dòng)7次�！蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項(xiàng)城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報(bào)告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報(bào)遲報(bào)；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動(dòng)中，我鎮(zhèn)率先完成4個(gè)“健康之家”的建立及健康教育活動(dòng)的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報(bào)道；
大力開展健康教育活動(dòng)，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識進(jìn)校園活動(dòng)，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報(bào)道；全年共對1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策，制訂了細(xì)致的操作性極強(qiáng)的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎(jiǎng)懲實(shí)施方案》，以及針對回款率的雙衛(wèi)字（20xx）45號文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點(diǎn)評的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。由于措施得力，全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%，覆蓋率100%，使用率100%，回款率100%。并成功接受了安康市審計(jì)局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今，全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策，累計(jì)銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報(bào)工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計(jì)達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報(bào)不夠積極主動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項(xiàng)解決。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 10
全年來，我院的衛(wèi)生工作在縣上級主管部門及當(dāng)?shù)劓?zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨在新時(shí)期的衛(wèi)生工作方針和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》，緊緊圍繞《衛(wèi)生工作責(zé)任目標(biāo)書》和《衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)管理考核指標(biāo)》的各項(xiàng)要求，結(jié)合本院實(shí)際，認(rèn)真組織實(shí)施，通過全院職工的辛勤工作和艱苦努力，各項(xiàng)衛(wèi)生工作取得了一定的成效�，F(xiàn)將今年來的工作總結(jié)如下：
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療衛(wèi)生工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的農(nóng)民患者，在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為患者服務(wù)，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的工作人員。醫(yī)療衛(wèi)生工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的患者有病及時(shí)得到治療，通過工作人員的辛勤工作，讓廣大醫(yī)療患者滿意。通過開展各種學(xué)習(xí)，全院職工堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)得到了加強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量有了較大的提高，全年來無醫(yī)療事故發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)行為，牢固樹立了“白衣天使”的良好形象。
二、防疫工作
加強(qiáng)各類傳染病防治工作，建立健全傳染病監(jiān)測和監(jiān)督報(bào)告責(zé)任制度，認(rèn)真貫徹以“預(yù)防為主”的方針，按照上級的要求，加強(qiáng)培訓(xùn)及宣傳各類傳染病的防治知識。
1、計(jì)劃免疫工作：我鎮(zhèn)20xx年上半年出生兒童186人，死亡0人，孕產(chǎn)婦186人，孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)186人，建卡建冊率100%，孕前13周建卡人數(shù)：148人，早孕建冊率：79.56%，新生兒訪視人數(shù)182人，新生兒訪視率：97.84%。
2、疫苗接種情況：我鎮(zhèn)20xx年共接種卡介苗80針次，乙肝345針次，糖丸針劑275針次，糖丸滴劑422人次，麻風(fēng)81針次，麻腮風(fēng)428針次，乙腦522針次，甲肝305針次，百白破628針次，A+C腦疫苗415針次，A群流腦258針次，白破178針次。
3、結(jié)核病防治工作：我院對廣大醫(yī)療服務(wù)工作者及宏模鎮(zhèn)片區(qū)村民進(jìn)行結(jié)核病防治知識培訓(xùn)，對疑似結(jié)核或結(jié)核病人及時(shí)向縣CDC轉(zhuǎn)診，對縣CDC確診病人由我院及各村負(fù)責(zé)全程督導(dǎo)，我院目前在管結(jié)核病人11人，對其每月進(jìn)行一次隨防。
4、艾滋病防治工作：為加強(qiáng)我鎮(zhèn)艾滋病防治工作，采取有效控制措施，對轄區(qū)HIV及AIDS病人進(jìn)行統(tǒng)一管理，按縣CDC的工作要求進(jìn)行定時(shí)監(jiān)測CD4，對AIDS病人督導(dǎo)規(guī)律服藥，提高其生存率。建立和完善艾滋病防治組織機(jī)構(gòu)，制定了艾滋病防治方案，我院每月召開專題會(huì)議一次，積極采取多種措施加強(qiáng)對艾滋病防治知識的宣傳和教育。
一是印發(fā)艾滋病宣傳單到各學(xué)校和村組；
二是對村衛(wèi)生站和鄉(xiāng)干部職工及轄區(qū)村民進(jìn)行宣傳培訓(xùn)；
三是在學(xué)校搞陣地建設(shè)，把幾種傳播方式納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，通過講課、宣傳資料等向?qū)W生傳授艾滋病防治知識。
5、對轄區(qū)的艾滋病病人和感染者定期進(jìn)行隨訪，并做好留底登記。
6、傳染病的監(jiān)測與管理：嚴(yán)密監(jiān)測疫情，有傳染病及時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
7、愛衛(wèi)工作：根據(jù)縣愛衛(wèi)會(huì)工作要求，組織實(shí)施每星期兩次環(huán)境衛(wèi)生掃除，取得了良好的效果。
三、婦幼保健工作
在黨委政府及上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，在全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力下認(rèn)真貫徹婦幼衛(wèi)生工作方針，取得了一定的成績，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：
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1、20xx年全鎮(zhèn)共有產(chǎn)婦186人，活產(chǎn)數(shù)186人，活產(chǎn)率達(dá)到100%。
2、20xx年全鎮(zhèn)出生兒童186人，其中住院分娩186人，非住院分娩中新法接生活產(chǎn)數(shù)0人，住院分娩率100%。
3、孕產(chǎn)婦管理：20xx年全鎮(zhèn)全年共有孕產(chǎn)婦186人，其中系統(tǒng)管理人數(shù)186人，管理率100%，應(yīng)服用葉酸人數(shù)186人，實(shí)服176人。產(chǎn)婦孕早期產(chǎn)前檢查人數(shù)148人，活產(chǎn)數(shù)186人，死胎死產(chǎn)數(shù)0人，孕產(chǎn)婦死亡數(shù)0人，產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)180人。
4、20xx年全鎮(zhèn)已婚育齡婦女中18—45歲已婚育齡婦女2500人，實(shí)查2375人，監(jiān)測率95%；18—45歲達(dá)生育上限1153人，其中有環(huán)843人，重點(diǎn)對象有環(huán)率73%，取得了良好的效果。
（二）兒童保健
1、兒童分類情況：全鎮(zhèn)有0—6歲以下兒童1631人，5歲以下兒童935人，3歲以下兒童598人。
2、6個(gè)月內(nèi)嬰兒母乳喂養(yǎng)調(diào)查人數(shù)100人，其中母乳喂養(yǎng)人數(shù)96人，母乳喂養(yǎng)比例達(dá)到96%。
3、6歲以下兒童保健覆蓋人數(shù)1631人，接受1次及以上隨訪人數(shù)775人，兒童健康管理率47.52%。
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1、男性婚前保健情況：結(jié)婚登記人數(shù)186人，其中婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)186人，婚前衛(wèi)生指導(dǎo)人數(shù)186人，衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人，檢出疾病人數(shù)0人，其中性病人數(shù)0人。
2、女性婚前保健情況：結(jié)婚登記人數(shù)186人，其中婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)186人，婚前衛(wèi)生指導(dǎo)人數(shù)186人，衛(wèi)生咨詢?nèi)藬?shù)186人，檢出疾病人數(shù)0人，其中性病人數(shù)0人。
通過婚前檢查建議不宜結(jié)婚人數(shù)0人，不宜生育人數(shù)0人，暫緩結(jié)婚人數(shù)0人。
四、醫(yī)保中心醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療與醫(yī)保中心合并后，在上級和黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下我鎮(zhèn)醫(yī)療工作取得了一定的成績，但也有不足的地方，我院會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)保中心醫(yī)療政策宣傳，按時(shí)上報(bào)各種報(bào)表，每月向群眾公示補(bǔ)償情況。
五、居民健康檔案管理
在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)對轄區(qū)的居民完善了健康檔案，完善孕產(chǎn)婦兒童、老年人和慢性疾病患者健康管理，其中慢性疾病經(jīng)過健康體檢，20xx年全年查出糖尿病患者156人，高血壓患者821人，65歲以上老年人2084人，兒童1631人，產(chǎn)婦186人，新生兒186人。
六、重性精神疾病患者的管理
在我鎮(zhèn)轄區(qū)確診的'精神疾病患者26人，實(shí)行在管人數(shù)26人，其中0人死亡，失仿0人。
七、產(chǎn)婦管理
產(chǎn)婦管理人數(shù)186人，規(guī)范管理人數(shù)186人。
八、健康教育開展情況
我院對健康教育知識的宣傳是資料、圖片及影像相結(jié)合，每月24日對村衛(wèi)生站進(jìn)行培訓(xùn)，利用各種健康日及我院每月預(yù)防接種日進(jìn)行健康知識宣傳。
1、20xx年全年利用各種健康主題日（如世界禁毒日、世界高血壓日等）對全鎮(zhèn)村民開展健康宣傳咨詢活動(dòng)共8次，其中包括麻風(fēng)、高血壓、預(yù)防出生缺陷、健康素養(yǎng)、中醫(yī)、全國瘧疾、大骨節(jié)病、春季傳染病等宣傳活動(dòng)。使村民對上述疾病有了一定的認(rèn)識，對影響健康的各種因素有了很好的理解。
2、今年全年共開展健康教育知識講座計(jì)12次，其中包括糖尿病、健康素養(yǎng)、中醫(yī)健康、合理膳食、精神病、肝炎、中醫(yī)、高血壓、預(yù)防接種、結(jié)核病、艾滋病、麻風(fēng)等健康知識講座。引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)，掌握了上述各種重大疾病如何預(yù)防、檢查及其治療。
九、衛(wèi)生協(xié)管工作情況
加強(qiáng)了對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際問題制定實(shí)施方案，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對性地開展專項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合縣級相關(guān)部門開展督察和檢查，對本轄區(qū)范圍內(nèi)4所小學(xué)及2所幼兒園完成了學(xué)校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生四次的工作巡查，對全鎮(zhèn)十一個(gè)村衛(wèi)生室衛(wèi)生工作進(jìn)行了四次巡查。
十、精準(zhǔn)扶貧工作
我鎮(zhèn)20xx年上半年貧困人口809人，其中5人死亡，共體檢768人，我院為貧困人口提供綠色就診通道，一站式服務(wù)，零支付；積極響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧政策，大力實(shí)施“六大行動(dòng)，十免四補(bǔ)助”政策。我鎮(zhèn)拉白村衛(wèi)生室已全面建成，相關(guān)設(shè)備及藥品已到位，已通過驗(yàn)收合格。
十一、家庭簽約服務(wù)工作
我院積極響應(yīng)上級政策，對全鎮(zhèn)人口進(jìn)行面對面家庭簽約服務(wù)，共計(jì)簽約人數(shù)12045人，一般人群共計(jì)簽約6586人，特殊人群共計(jì)5459人。
十二、存在的問題
我鎮(zhèn)人口多，技術(shù)人員缺少，醫(yī)療設(shè)備匱乏，加上沒有專業(yè)技術(shù)人才，設(shè)備空閑，使得工作無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不能滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。
十三、下一步工作打算
爭取上級有關(guān)部門的支持，增加專業(yè)技術(shù)人員，逐步緩解我院衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足的矛盾，同時(shí)加快人才培養(yǎng)力度，積極創(chuàng)造條件以緩解我院的工作壓力；加強(qiáng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為廣大人民群眾構(gòu)造一個(gè)便利的就醫(yī)環(huán)境。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 11
20xx年，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù)，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標(biāo)管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項(xiàng)工作得到了一定的進(jìn)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)改革工作進(jìn)展情況
(一)加快推進(jìn)新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療
(1)20xx年，我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參合率達(dá)95%以上，籌資總額xx元。
(2)合作醫(yī)療補(bǔ)償情況：20xx上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補(bǔ)償人次，總金額xx元，衛(wèi)生院住院補(bǔ)償xx人次，總金額xx元。
(二)初步建立基本用藥制度
嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度，從20xx年1月1日起，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物，對基本藥物價(jià)格進(jìn)行院內(nèi)公示，實(shí)行藥品零價(jià)銷售政策，并實(shí)行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人，建檔率達(dá)到%。
20xx上半年開展冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)次，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種98次，實(shí)種98人次，接種率100%；脊灰糖丸：應(yīng)種302人次，實(shí)種302人次，接種率100%；百白破應(yīng)種315人次，實(shí)種315人次，接種率100%；含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次，實(shí)種121人次，接種率100%；含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次，實(shí)種108人次，接種率100%；乙肝疫苗應(yīng)種320人次，實(shí)種320人次，接種率100%；甲肝疫苗應(yīng)種82人次，實(shí)種82人次，接種率100%；a群流腦疫苗應(yīng)種192人次，實(shí)種192人次，接種率100%；a+c流感疫苗，接種129人次，實(shí)種129人次，接種率100%。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次，訪視率98%，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人，系統(tǒng)管理率100%。
二、院長衛(wèi)生工作目標(biāo)責(zé)任書完成情況
把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點(diǎn)工作來抓，成立以院長為組長的'行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識10余次，開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀(jì)職工0人次。
20xx年，完成業(yè)務(wù)總收入xx元，其中醫(yī)療收入xx元，藥品收入xx元。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
對衛(wèi)生院院、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人、財(cái)、物的科室和個(gè)人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
衛(wèi)生院人員年度總結(jié) 12
20xx年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進(jìn)步。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
業(yè)務(wù)量不斷提高今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇，有一人報(bào)考了研究生。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、增強(qiáng)安全防范意識
確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
緩解群眾看病難八月份，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理。平時(shí)，對新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平：
一是計(jì)劃免疫工作正常開展，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。
二是按照上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應(yīng)對，九月份，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進(jìn)行全面摸底排查，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例。
五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作，九月份，對中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn)，九、十、十一月份，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作，基本上達(dá)到了上級的要求。
六是加強(qiáng)了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。
七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作，3月24日，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。
八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時(shí)對中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì)，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。
經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求，對衛(wèi)生所進(jìn)行了改造，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè)，并順利地通過了驗(yàn)收。
八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)后，我院即制定了實(shí)施方案，后廣泛征求了各界意見，并根據(jù)意見進(jìn)行了整改，對暫時(shí)無條件解決的，說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展，改變了工作作風(fēng)，提高了服務(wù)水平。
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