年度個人工作總結(jié)【熱】
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的年度個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
年度個人工作總結(jié)1
回顧過去,展望未來。20xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強,充分利用例會將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計劃部,采購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財務(wù)部門工作,保證了對表單的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性,采購與供應(yīng)商之間的'信息反饋工作都取得了大家的一致好評,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運作起到了不可低估的作用?傊,20xx年取得的成績,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時有發(fā)生。改善方案:盡可能定時收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料,盤點,整理等事務(wù)。
2、短時間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強。改善方案:盡可能每周對倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時并真實。
3、在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。改善方案:為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行,為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況,對xx數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實話倉庫真沒有什么成績可言,就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足,在迎來掌聲和鮮花之時,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上,那一份榮耀是公司的,是x位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天。
年度個人工作總結(jié)2
一年來,xx社區(qū)在消防部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防工作的方針,以及上級消防部門對消防工作的部署,立足社區(qū)積極開展防火宣傳、防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患,努力營造良好消防安全環(huán)境,為維護(hù)社區(qū)消防安全秩序起到了積極的作用,現(xiàn)將我社區(qū)消防安全工作總結(jié)如下:
一、建立健全消防安全組織、制度、措施
為保證社區(qū)消防安全工作正常開展,我社區(qū)將消防安全工作擺上日常議事日程,明確了各自職責(zé),做到分工明確,各負(fù)其職,還成立了專門的辦公室,負(fù)責(zé)社區(qū)日常消防工作.在往年建立制度措施的基礎(chǔ)上,完善充實各項消防安全制度措施,并且認(rèn)真抓好落實.通過組織、制度、措施的到位,保障社區(qū)消防安全工作順利開展,加強社區(qū)消防安全基礎(chǔ)工作,規(guī)范各類臺帳和資料,了解掌握社區(qū)消防安全工作,掌握消防法規(guī)和基本消防常識,不斷提高開展社區(qū)消防工作的水平.
二、認(rèn)真開展防火檢查,及時消除火災(zāi)隱患
在進(jìn)行防火宣傳的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展防火檢查,對居住小區(qū),消防重點單位,經(jīng)常督促轄區(qū)成員單位進(jìn)行自檢自查,嚴(yán)格按照防火規(guī)定使用液化氣和電氣設(shè)備,重要節(jié)假日和特殊天氣要嚴(yán)格進(jìn)行防火檢查,檢查消防設(shè)施器的完好情況,檢查消防安全責(zé)任制落實情況,檢查火災(zāi)隱患排查情況,通過檢查把火災(zāi)隱患消滅在萌芽之中.
三、廣泛深入開展防火宣傳
采取多種形式進(jìn)行防火宣傳教育,介紹防火工作的重要性,火災(zāi)對人民生命財產(chǎn)的危害以及消防法律法規(guī),防火的基本常識等等,例如利用宣傳專欄、黑板報、消防宣傳冊等進(jìn)行防火宣傳,動員居民積極參與社區(qū)消防安全工作,做到人人防火、時時防火、處處防火,不斷增強消防觀念和自防自救能力.堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的.原則,根據(jù)社區(qū)實際,了解掌握社區(qū)消防安全動態(tài),把預(yù)防火災(zāi)事故放在消防工作的首位,堅持牢抓、抓小、抓苗頭,實行消防安全群防群治齊抓共管.
一年來,我們社區(qū)消防安全工作雖然取得了一定的成績,但是還存在著不足和薄弱環(huán)節(jié),普及消防安全常識和消防安全意識,還有待于進(jìn)一步提高.在今后的工作中,全力提高消防安全工作力度,力爭社區(qū)無火災(zāi)事故,把社區(qū)消防安全推向新臺階.
年度個人工作總結(jié)3
一、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
、僬J(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、課堂上的情況:組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景,激發(fā)學(xué)生的興趣和情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,初一的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與科組活動,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)要求,勇于從事語文教學(xué)的新嘗試。
二、取得的成績:在期中、期末考試中所任教班級成績都名列全級前茅。
總之,在本學(xué)年的.各科教學(xué)工作中,我都力爭嚴(yán)格要求自己,無任何有悖教學(xué)大綱和新課改要求的做法,并能做到為人師表,語言健康得體,舉止文明禮貌,以身作則,注重身教。在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為母校的建設(shè)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量!
經(jīng)過一個學(xué)期,幼兒已能基本能做到情緒穩(wěn)定,常規(guī)良好,自理能力強。孩子們度過了一個學(xué)期愉快而充實的集體生活。所謂一份耕耘一份收獲,當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心底感到無比欣慰,F(xiàn)將教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、我們注意培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和初步的學(xué)習(xí)能力
通過教師的努力,他們對幼兒園的各項活動都充滿了興趣,能積極主動地參加各類教學(xué)活動,喜歡參與操作性較強的活動,如美工活動,音樂活動等,并能學(xué)習(xí)用普通話進(jìn)行簡單的表達(dá)和交流,大部分幼兒能大膽地發(fā)表自己的意見,對自己動手操作進(jìn)行的探索活動和表演活動充滿了興趣和熱情,樂于勇敢地在集體面前發(fā)言和表演。幼兒在興趣愛好的驅(qū)動下,積極參與各項娛樂表演活動。
二、游戲化教學(xué)
小班教學(xué)內(nèi)容以游戲為主。為了保證每節(jié)課的質(zhì)量,首先,我們給幼兒創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境,輕松的氛圍,讓幼兒有一個愉快的心情參與。其次,我們認(rèn)真?zhèn)湔n,設(shè)計好每個活動,通過各種教育手段激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣。在教學(xué)過程中,我們努力成為孩子學(xué)習(xí)活動中的合作者、支持者、引導(dǎo)者。我們把“課”當(dāng)成“游戲”上,把“游戲”當(dāng)成“課”來做,從而來調(diào)動孩子學(xué)習(xí)的主動性,吸引他們學(xué)習(xí)的注意力。
三、豐富區(qū)域活動內(nèi)容
在添設(shè)各區(qū)域標(biāo)志的同時,我們每月不斷添設(shè)和更改各區(qū)角活動內(nèi)容,并將一些教學(xué)內(nèi)容延伸到某些區(qū)域內(nèi)容中。如音樂角可表演學(xué)過的歌曲、故事;科學(xué)區(qū)增設(shè)有關(guān)主題的材料,使區(qū)域活動內(nèi)容不斷豐富和改進(jìn),并使之成為課堂教學(xué)的延伸。所開設(shè)的區(qū)域包括:建構(gòu)區(qū)、操作區(qū)、閱讀區(qū)、科學(xué)區(qū)。
在教學(xué)的過程中,我注意幼兒安全教育,并把幼兒安全放在了首位,因為我覺得對于小班的幼兒而言,他們還不知道如何避開危險,自控能力差,做事有沖動性,對危險或有害事物缺少經(jīng)驗,在活動中容易發(fā)生事故,受到傷害。因此在一日活動中,我時刻關(guān)注著幼兒的安全,如在每天的戶外活動中,更是加強觀察,在排除安全隱患的同時也注意個別提醒及時制止危險行為的發(fā)生。在一日活動中我也重視幼兒的安全意識和自我保護(hù)教育,如利用晨間談話與幼兒分享安全知識和自我保護(hù)措施,提醒幼兒不做危險戲,不吃塑料玩具等,我們還通過兒歌教育幼兒玩游戲中不要推人,勤剪指甲不抓人。使幼兒逐步積累一些安全常識并學(xué)著保護(hù)自己。
幼兒的教育離不開家園的配合,我們總及時向家長反映幼兒在園的異常情況,做好個別教育;定期更換家長園地,向家長宣傳保教小竅門和教學(xué)內(nèi)容;定期家訪或電話訪問,及時與家長溝通;舉辦家長會“幼兒教學(xué)成果展示”,讓家長了解幼兒在本學(xué)期所學(xué)的知識。
本班幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進(jìn)步,他們健康、聰明、活潑,好表現(xiàn)自我,吸收知識快,動作發(fā)展均良好,運動能力強,基本動作協(xié)調(diào);喜歡繪畫和動手操作活動;口語方面發(fā)展較好,思維活躍,口齒清晰,好表達(dá);有良好的學(xué)習(xí),生活、行為、習(xí)慣;有一定的紀(jì)律性,能遵守幼兒園班級的各項常規(guī),熱愛班集體,有一定的集體榮譽感。但是,有成績也有不足,比如:有的不會穿脫衣;有的個性較強,時常與同伴之間爭奪玩具發(fā)生攻擊行為;有的不合群,嬌氣任性;有的說話不清楚;有的挑食
學(xué)期即將結(jié)束,留給我們的也有很多的思考,如:如何繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的生活自理能力、如何再為幼兒創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境,特別是在如何注重個性,因人施教方面,我們的實施還是比較欠缺的,在新的學(xué)期里我將繼續(xù)努力,取長補短,爭取把班級工作做得更好。
年度個人工作總結(jié)4
20__年度我所在市司法局、市律協(xié)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,我所律師在政治素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,職業(yè)道德方面有了很大的提高。我作為我所的主任律師,業(yè)務(wù)帶頭人,在此匯報情況如下:
一、隊伍建設(shè)情況
(一)我所律師人員的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)變化的情況
我所現(xiàn)共有律師_名,學(xué)歷均是本科或以上,年輕律師_名,黨員律師_名,年輕女性律師_名,英語過四級的_名,其中有_名退休律師。今年我所又增加了_名執(zhí)業(yè)律師_名實習(xí)律師,新增加的年輕實習(xí)律師給我們所帶來生機(jī),為我們所搞好各項工作奠定了很好的基礎(chǔ)。在這個創(chuàng)立階段,我們這個律師團(tuán)隊凝注成一體、力爭進(jìn)取、各盡其能、積極開拓,短短的4年我所就在武漢這個的精英濟(jì)濟(jì)的城市扎根下來,創(chuàng)下了豐厚的業(yè)績。
(二)我所律師開展律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育以及相關(guān)重大活動的情況
我所在做好工作的同時,積極響應(yīng)市司法局和上級的要求,組織律師開展思想政治教育和律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律學(xué)習(xí)工作。20__年5月24日參與了“所所對接”的工作;7月25日組織參與了“法律進(jìn)社區(qū)”的活動;9月13日組織參與了“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)”的活動;9月29日參與了“武漢律師20__年民商法專題講座”;從10月13日開始,我們多次組織學(xué)習(xí)了《武漢市律師協(xié)會信息》的內(nèi)容,在我所律師隊伍中,全面開展了“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動;20__年2月9日應(yīng)邀參加了武漢律師迎春聯(lián)誼會。3月26日參加了市司法局組織的行政管理人員培訓(xùn)班。
(三)我所組織律師開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和參加職業(yè)培訓(xùn)的情況我所向來重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其對年輕律師、實習(xí)律師和律師助理注重培訓(xùn)以提高大家的業(yè)務(wù)水平和辦案能力。在20__年1月15日,我們組織了對《律師法》的學(xué)習(xí),對律師擔(dān)任法律顧問的情況、擔(dān)任訴訟和非訴訟代理人情況、擔(dān)任刑事辯護(hù)人的情況等進(jìn)行了專門的討論和學(xué)習(xí)。20__年4月19日,組織了律師職業(yè)道德學(xué)習(xí)。20__年8月28日,又組織了侵權(quán)責(zé)任法學(xué)習(xí)專講。20__年12月05日,因我所刑事案件較多的情況,又組織律師對刑法基礎(chǔ)理論進(jìn)行了學(xué)習(xí)。盡管我所始新成立的新所,人數(shù)不是很多,但我們隊業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面下了很大的功夫,確保了我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,保證了本所律師的辦案質(zhì)量。同日,還組織了對《國家賠償法》學(xué)習(xí)。
二、業(yè)務(wù)活動情況
(一)辦理業(yè)務(wù)的`數(shù)量和類別、拓展服務(wù)領(lǐng)域、提高服務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)收入等方面的情況
我所今年業(yè)務(wù)收入為:_萬元。這些案件中有法律顧問單位、有民事訴訟、有刑事訴訟、有合同糾紛、有勞動爭議等等。這樣的業(yè)績是對我們這個新成立的小團(tuán)隊能力的肯定,對我們努力工作的回報。同時大量實戰(zhàn)歷煉,對我所律師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也有很大的提高。
(二)在開展業(yè)務(wù)活動中遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和行業(yè)規(guī)范的情況我所向來重視對律師的遵紀(jì)守法和道德的教育,教育律師在開展業(yè)務(wù)活動中不能注重案件的數(shù)量,還要注重案件的質(zhì)量.在辦理案件中既尊重法律、法規(guī),又注重道德教育,沒有違法行為.
(三)指導(dǎo)和監(jiān)督律師代理重大案件,群體性案件的情況我所在目前為止,尚未辦理重大案件和群體性案件,如果有的話,我所的律師會全力以赴共同辦好這些事情。
三、執(zhí)業(yè)情況
(一)律師在執(zhí)業(yè)活動中遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范的情況
我所律師在執(zhí)業(yè)活動中遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范,能夠恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,誠實守信,勤勉盡責(zé),依照法律和事實,維護(hù)當(dāng)事人的合法利益,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。同時也非常注重職業(yè)修養(yǎng)和個人形象,珍視和維護(hù)律師職業(yè)聲譽。
(二)律師受行政獎懲、行業(yè)獎懲的情況
我所在代理不少的案件中,因為我所律師為代理人盡心盡力、認(rèn)真負(fù)責(zé)為他(她)們著想,為他們辦案,深受他(她)們的好評。很多都是從未謀過面的陌生人,通過為他們代理案件,后來都成了非常好的朋友,并給我們帶來新的伙伴。
年度個人工作總結(jié)5
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自豪感。這段時間,在我班兩名教師的共同努力下,根據(jù)園內(nèi)的安排,結(jié)合班極計劃,各項工作開展很好。回顧忙碌、緊張的幾個月,作以下總結(jié),以便發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,爭取更上一層樓。幾個月轉(zhuǎn)眼過去,耳邊還是孩子們的歡笑聲。這段時間我看到孩子們在各方面進(jìn)步和成長,而我也在這個過程中不段的成長。但是,我也應(yīng)該整理以下我的思緒?偨Y(jié)這段時間的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
幼兒園是蒙氏教育,目的是為了給學(xué)生們打下基礎(chǔ),能更快的適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)。剛開始帶學(xué)前班的時候,我發(fā)現(xiàn)只有個別學(xué)生有識字基礎(chǔ)和數(shù)學(xué)計算能力,為了能更好的.適應(yīng)學(xué)前班的學(xué)習(xí),我給自己制訂工作計劃——務(wù)必做到平等對待,輔導(dǎo)每一個學(xué)生到同一起跑線上。
學(xué)前班是即將走進(jìn)小學(xué)學(xué)習(xí)的過度班級,其銜接工作也很重要。由于現(xiàn)在孩子家里條件家長老人過于溺愛,給幼兒養(yǎng)成太多的不良習(xí)慣,給我對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)中帶來很大的困難,比如,挑食、吃飯慢,愛哭鬧、挫折感差、說臟話、不禮貌、坐姿寫姿不正等等,這些都會影響到孩子以后的成長。所以,我們要培養(yǎng)幼兒良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,使幼兒有禮貌、有良好的生活習(xí)慣,掌握正確的坐姿、寫姿、握筆姿勢。在常規(guī)上,引導(dǎo)幼兒在集體活動時間里逐漸保持注意的穩(wěn)定和持久,盡量在活動后喝水、上衛(wèi)生間。集體活動時能專心聽講,積極發(fā)言,加強對孩子進(jìn)行注意力和思維敏捷性的訓(xùn)練。日常生活中,加強生活能力和個性的培養(yǎng)。注重激勵幼兒發(fā)自內(nèi)心的對事物的專注和興趣,培養(yǎng)幼兒內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣和動力,使他們順利適應(yīng)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活。要在思想上,使孩子們意識到自己即將成為一名小學(xué)生,要處處樹立好榜樣。在課桌椅的擺放上,也按照小學(xué)生的形式。使幼兒從幼兒園畢業(yè)后進(jìn)入小學(xué)能迅速、自然、順利地適應(yīng)小學(xué)生活和學(xué)習(xí),確保他們的身心都能在新的環(huán)境中,得到穩(wěn)定而又健康的發(fā)展。
如今,對幼兒的教育現(xiàn)在更注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),傳統(tǒng)教育評價是以考核知識定優(yōu)劣,是以馴服聽話為尺度。素質(zhì)教育評價則是以幼兒的整體素質(zhì),包括身體,品德,知識,更注重幼兒身心健康的全面發(fā)展,行為和認(rèn)知水平的提高,處理人際關(guān)系的態(tài)度,生活的自理,態(tài)度和能力等多方面的因素,更重要的是早期行為習(xí)慣的養(yǎng)成,所以,我明白我們的責(zé)任重大。
在下學(xué)期,不管風(fēng)吹雨打,我都會堅守著自己的崗位,因為我知道孩子們需要老師,孩子們需要我來帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí),來安排他們的生活起居。從我剛帶這些孩子時我就承諾自己要帶出一批優(yōu)秀的孩子!叭姘l(fā)展走在前,我們學(xué)習(xí)頂呱呱,人人見了人人夸,人人夸!”這就是我們學(xué)前班的孩子們真實寫照。
20xx年1月
年度個人工作總結(jié)6
20xx年對我來說,是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造好處重大。我從事xx也已整整一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進(jìn)而能夠更有針對性的學(xué)習(xí)、改善,并不斷進(jìn)步。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學(xué)習(xí)各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團(tuán)隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓(xùn)練自己,這一年中,我始終持續(xù)著良好的工作狀態(tài),以一名合格的xx行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo),但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習(xí),因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應(yīng)加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準(zhǔn)確的`服務(wù)。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到xx行這個大家庭中,用心應(yīng)對工作,與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四,服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè),除了出售自己的有形產(chǎn)品外,更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要透過帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn),由此可見,服務(wù)是銀行最基本的問題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識,切實為不同的客戶帶給最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可。
在時處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段必須要依法合規(guī),防止過頭服務(wù)。
最后,談?wù)勎业牟蛔阒帲河捎趰徫幌拗婆c個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會才越多。因此,今后我會用心認(rèn)真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好日常工作。
年度個人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,在這一年里我從出校門進(jìn)入本公司實習(xí),通過3個月的試用期成為本公司的正式員工,我感到很榮幸。期間我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
剛進(jìn)公司那會兒我還是公司的新人,被分配到工程技術(shù)部門,對公司的業(yè)務(wù)和部門的日常工作不是很熟悉,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與關(guān)心下,我逐漸了解我們公司的具體業(yè)務(wù)是什么,該做什么。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示衷心的感謝!正是因為你們的幫助,才使我對光伏發(fā)電產(chǎn)業(yè)有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識,彌補我對光伏發(fā)電知識基礎(chǔ)薄弱的缺陷,使我一步一步成長,同時嚴(yán)以律己認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,也努力的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
在這即將過去的這一年,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作始終著重于安全工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)光伏發(fā)電知識的目標(biāo)上,緊緊圍繞重點開展工作,在我們工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)不忘加強團(tuán)隊的思想和作風(fēng)上的建設(shè),積極調(diào)動我們的工作積極性和工作熱情,充分發(fā)揮員工們的主觀能動性。
我充分認(rèn)識到自己既是公司中的一員,除了要熟悉技能外,還需熟悉公司開展的每項業(yè)務(wù),并且積極參與當(dāng)中去,在這過程中,我也清醒的認(rèn)識到了自己專業(yè)知識的缺乏和在公司業(yè)務(wù)上的不足之處。比如說,在部門領(lǐng)導(dǎo)帶我去跑業(yè)務(wù)時,因為對項目沒有深刻的了解,心中有不明白和疑問的地方不敢向領(lǐng)導(dǎo)問出來,過于沉默,導(dǎo)致對業(yè)務(wù)的具體詳細(xì)情況不甚了解,在回答客戶關(guān)于光伏發(fā)電的原理的理論知識上,回答的不夠?qū)I(yè)詳細(xì),語言組織不夠嚴(yán)謹(jǐn)。其中的原因,
一是我在人際交流中不善言辭,跟客戶交流溝通上顯得很稚嫩;
二是不夠膽大心細(xì),考慮到說出來的話可能導(dǎo)致不好的后果,從而畏手畏腳;
三是還是我對光伏發(fā)電的原理理論知識學(xué)習(xí)的還不夠、還不過硬。
針對我這些缺點和不足,我真誠希望領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)椭蜁r間努力改過,我會積極參加公司關(guān)于光伏發(fā)電原理知識的培訓(xùn),和同事積極交流虛心學(xué)習(xí)他們的長處,彌補我自身的不足和改正缺點。
作為公司項目部的工程人員,我和部門的同事積極參與到了3MW黃金山
科技園光電建筑一體化示范項目和4MW黃金山工業(yè)新區(qū)光伏并網(wǎng)發(fā)電項目在建工程當(dāng)中去,協(xié)調(diào)業(yè)主方與施工方在工程建設(shè)中出現(xiàn)的問題,督促施工方在施工過程中做好安全防護(hù)措施,把有可能發(fā)生嚴(yán)重安全事故的問題及時現(xiàn)場指出并嚴(yán)厲要求整改,對于施工過程違反施工安全,不按正確的施工條例施工的行為現(xiàn)象及時指正并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。例如,在今年2月25日科技園宿舍樓C、D區(qū),我和同事梁鵬飛在施工現(xiàn)場查看時,發(fā)現(xiàn)工人在往樓頂?shù)跆柲芄夥M件時,下面的人員沒有按要求戴安全帽違規(guī)操作。和2月28日我們在宿舍樓C區(qū)發(fā)現(xiàn)有工人在焊接鋼結(jié)構(gòu)時,沒有綁安全繩。
在3月9號,發(fā)現(xiàn)1#廠房樓樓頂有工人往樓下扔玻璃瓶,且在往樓頂運送太陽能光伏板時,工人沒有戴安全帽和綁安全繩。在9月28號金山還建點,在我正和金山還建樓物業(yè)人員協(xié)調(diào)拿門鑰匙開門,讓工人進(jìn)入還建樓頂安裝逆變器的協(xié)商過程中,工人在我不知情的情況下,私自爬門框上樓頂?shù)臉O度危險的行為等等這么安全問題。
我們在發(fā)現(xiàn)這些違反施工安全的操作行為,可能危及人員生命安全和造成嚴(yán)重后果的情況下,我們在現(xiàn)場都及時指正工人的不安全行為并要求他們整改,對工人進(jìn)行批評教育,要求工人必須戴安全帽和綁安全繩做好安全防護(hù)措施,不能做危害他人生命安全的行為,否則立即停止施工,同時也及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報了問題,并且記錄好去工地查看施工的進(jìn)度情況和問題,寫好施工日志以作備案查閱。對于黃金山科技園已經(jīng)并網(wǎng)發(fā)電的B棟研發(fā)樓,我每天都及時記錄當(dāng)天的發(fā)電量并在月底統(tǒng)計制表向領(lǐng)導(dǎo)匯報整月的發(fā)電總量。
我作為管理公司項目部工程資料的資料員,在整理歸檔工程類的資料工作的同時,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下和同事的幫助之下,對目前已經(jīng)完成或正在建設(shè)當(dāng)中的光伏組件、匯流箱和逆變器安裝的項目工程,都進(jìn)入現(xiàn)場查看如實記錄統(tǒng)計制表,如下:非晶硅多晶硅單晶硅匯流箱逆變器范圍區(qū)域組件組件組件備注(臺)(臺)(塊)(塊)(塊)研發(fā)樓B棟廠房樓1、2、3、4、6、7#宿舍樓A、B、C、黃金山科技園D區(qū)生活服務(wù)中心公租房2、3、4、6、7、8#王太金山還建樓張沖四棵圖書館食堂黃金山高中綜合樓1、2、3區(qū)實驗樓1、2#教學(xué)樓1、2、3、4#4548349410462848046075250467220xx154224253582未安裝未安裝未安裝未安裝未安裝126710803410189638002520591919108263569984679134219未安裝34254、6、7#廠房未安裝逆變器注:以上表格只是做簡單的參閱,詳細(xì)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表格已經(jīng)做好在電腦中存檔。人無完人,人都有優(yōu)點和缺點,我也不列外。一年來,我始終堅持努力工作,按時完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格要求自己,樹立正確的人生觀、價值觀,思想上積極熱愛公司,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的管理思想;時刻牢記公司制度,增強自己遵守公司規(guī)章制度的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報,做好自己的本職工作。在公司的日常生活中,始終保持樂觀上進(jìn)的工作態(tài)度,團(tuán)結(jié)友愛同事,始終保持勤勤懇懇做事,老老實實做人,只要我能辦到做到了,我會很樂意幫助需要幫助的`同事。已經(jīng)進(jìn)入公司快一年了,相比剛進(jìn)公司那會,我也有一定了進(jìn)步,增長了許多以前在學(xué)校沒法學(xué)到的知識,可是進(jìn)展很緩慢,一些方面還存在著不足,不如學(xué)習(xí)的熱情沒以前高漲了,這是我心理上的懈怠。
其次個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。再者,因為我內(nèi)向的性格,沒有做到很好的與上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們之間的交流,人與人之間好比都是一面鏡子,互相照出自身的優(yōu)缺點,所以今后我會努力與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流,互相指出優(yōu)缺點,互相學(xué)習(xí),互相改正。
總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,這些問題我將在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí),不斷努力克服和改進(jìn)。
俗話說:“笨鳥先飛!”想要在20xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好年度工作計劃。
自身建設(shè)方面:由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。通過公司的光伏發(fā)電系統(tǒng)的原理知識培訓(xùn),打下牢固的理論知識基礎(chǔ)并實踐到公司業(yè)務(wù)當(dāng)中去,提高自身的業(yè)務(wù)能力。另一方面,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助!叭诵斜赜形?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。
工作方面:做好項目部工程類的技術(shù)資料收集、整理、歸檔,以便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查閱使用。另外,建議公司內(nèi)部建立一個整體、完整、正規(guī)的信息資料檔案庫,這樣更方便、快捷服務(wù)于公司和各位領(lǐng)導(dǎo)同事,雖然目前公司的信息資料不多,可是立足于公司未來的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,建立一套完整信息資料庫很有必要。
下一步的具體工作是,及時跟進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)分配下來的項目,對合作意向未明確,需要進(jìn)一步溝通的項目,做好項目前期的工作準(zhǔn)備,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時收集整理項目資料,以便領(lǐng)導(dǎo)參閱使用,早日簽訂項目的合作協(xié)議或合同能源管理合同。對待簽訂合同可進(jìn)入實施階段的項目,跟進(jìn)合作協(xié)議落實情況,協(xié)調(diào)開展進(jìn)場施工的前期準(zhǔn)備工作,組織項目進(jìn)場施工。
以上,是我20xx年度的個人工作總結(jié)和20xx年度的個人工作計劃報告,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝我們公司在20xx年里與時俱進(jìn),越來越好!
年度個人工作總結(jié)8
在這一年中充滿了各種各樣的色彩:有快樂與悲傷;開心與遺憾;眼淚與汗水;忙碌與彷徨。經(jīng)過一個學(xué)期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。一學(xué)年來,我盡心盡職做好自己的本職工作;仡櫼粚W(xué)期的工作,想說的真是太多太多。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作、尤其是學(xué)校思想品德教育工作的主力軍,可以說,教師工作的好壞直接關(guān)系到整個學(xué)校的發(fā)展。下面分幾個方面來說一說:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,遵守勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同事;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
。薄湔n
開學(xué)初,積極參加教材分析,在教研員王老師的指導(dǎo)下進(jìn)行備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、學(xué)習(xí)好課標(biāo),虛心向郭老師、陳老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的'教學(xué)思路,為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。
。、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣。課后根據(jù)授課情況發(fā)現(xiàn)優(yōu)點找出不足及時糾正。
在這學(xué)期為了迎接北京市的檢察,在時間緊任務(wù)重的情況下每個人都要準(zhǔn)備一節(jié)課,郭老師和陳老師顧不上自己備課,共同幫我備課到很晚,多次聽我試講,給我提出了很多的寶貴建議,我一次次的修改教案,一次次的試講,直到把這節(jié)課講好,這期間她們?yōu)榱藥臀,付出了很多的辛苦,使我從最開始的難以把握教材到后來的對整節(jié)課的思路都比較清晰,環(huán)節(jié)清楚起到了很大的作用,特別是對教材的分析又邁進(jìn)了一大步,在以后的備課、上課前我都會以此為契機(jī)認(rèn)真地鉆研教材,分析教材,真正做到心中有數(shù)。
3、輔導(dǎo)
這學(xué)期,雛鷹科技社團(tuán)開始活動了,我放棄了回家照顧孩子的時間,堅持每周三下午放學(xué)和周六上午到學(xué)校輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行科技活動,利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo),并與家長聯(lián)系溝通,使家長及時了解學(xué)生的情況。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛是超凡脫俗的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。
這學(xué)期我擔(dān)任六年級四班的副班主任工作,身為副班主任主要就是配合班主任的工作,張老師是一位年輕的教師,她和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽,學(xué)生很喜歡她,在班級管理上也是辦法很多,跟著她我在班級管理上也學(xué)到了不少。在當(dāng)副班主任的過程中,我也有不少樂趣。因為我經(jīng)常和他們接觸,孩子都是很天真的、很單純的,在他們的心目中把我當(dāng)成了最親密的老師。有幾個學(xué)生喜歡把自己的喜怒哀樂告訴我與我分享;自打當(dāng)了副班雖然責(zé)任多了,時間少了,但跟學(xué)生接觸的多了,感情也加深了,現(xiàn)在這班學(xué)生見了我都格外親切。
四、個人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù)。
教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,以真摯的愛,真誠的心,以及有個性的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
年度個人工作總結(jié)9
20xx年加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認(rèn)真貫徹基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的'對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)20xx的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
年度個人工作總結(jié)10
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。本公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了解xx拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的`采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子非常重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了非常大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能夠敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能夠游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
年度個人工作總結(jié)11
一、開展好安全教育,提高職工自救自護(hù)能力
把安全教育的內(nèi)容作為職工教育的內(nèi)容納入到日常管理過程中,讓其占上位置,發(fā)揮作用。同時應(yīng)根據(jù)收費站的實際情況,依據(jù)安全方面的政策、法規(guī)、制度、規(guī)定、常識、處置方法、案例分析等內(nèi)容,編寫出有針對性、有實用性的安全教育教材。同時,通過有針對性的安全教育和消防安全訓(xùn)練,提高職工防范意外事故的能力和在緊急狀態(tài)下的自救自護(hù)能力。
二、加強安全綜合治理,為職工營造良好的安全環(huán)境
收費站一方面要對職工進(jìn)行必要的社會常識和社會形勢教育,要使學(xué)生了解當(dāng)前復(fù)雜的社會形勢,提高明辨是非和善惡的能力,樹立正確的價值觀和人生觀,自覺地趨利避害。還要聘請有關(guān)校外輔導(dǎo)員進(jìn)行講座。另外還要強化教師特別是值班(值周)人員的責(zé)任意識,做到全面細(xì)致地做好值班工作。一旦發(fā)生問題處理一定要及時、有效,防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化。同時,還要加強對門衛(wèi)的管理工作,做好對外來人員的管理。
三、把學(xué)校的安全工作滲透到學(xué)校的德育工作中。
要結(jié)合一些安全案例,有針對性對學(xué)生進(jìn)行有目的的教育。堅決抵制社會不良思想和人員對小學(xué)生的影響,積極開展豐富多彩的文體活動,豐富小學(xué)生精神生活。除了加強學(xué)生的'思想品德和法紀(jì)觀念教育。還要加強學(xué)生的良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。要用《中小學(xué)生行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》嚴(yán)格地要求學(xué)生,成功地塑造學(xué)生。讓他們行為規(guī)范、語言文明、守紀(jì)律、懂禮儀、能自律、善謙讓、會待人、會處事,自我營造與人和諧相處的、友好的人際環(huán)境。社會現(xiàn)實表明,“留守學(xué)生”現(xiàn)已成為一個十分明顯的社會問題。他們的父母長期在外,對其教育和管理鞭長莫及。被委托的監(jiān)護(hù)人多為祖父母,對其疼愛有加,監(jiān)管無力。加之學(xué)校教育的缺位和社會不良因素的影響,使得他們在心理上、行為習(xí)慣上、學(xué)習(xí)上、生活上存在著諸多的問題,嚴(yán)重地影響著他們的健康成長和學(xué)校教育的健康發(fā)展。從安全事故的案例中可以看出,“留守學(xué)生”的出事率不低。因此,要使學(xué)校平安穩(wěn)定,切不可忽視對“留守學(xué)生”的教育和管理,應(yīng)與他們多接近,多交流。對他們多關(guān)心,多教導(dǎo),多幫助,多鼓勵。同他們的家長和監(jiān)護(hù)人多聯(lián)系,盡可能地聚集各方面的力量,教育和管理好這批關(guān)愛、教育不全的學(xué)生。讓他們自重、自信、自強,不斷追求上進(jìn),為維護(hù)平穩(wěn)祥和的校園環(huán)境和社會環(huán)境貢獻(xiàn)力量。把德育工作作為載體,將安全工作置于其中,它將隨德育工作貫穿于學(xué)校教育的全過程中,真真做到常抓不懈、警鐘長鳴。
年度個人工作總結(jié)12
時間過的飛快,當(dāng)初進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進(jìn)入公司的試用期占去了太多的時間,導(dǎo)致我在這一年里將不少的時間都放在了學(xué)習(xí)當(dāng)中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
在學(xué)習(xí)方面,我保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,面對領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)以及日常的鍛煉能仔細(xì)的分析,并擴(kuò)展思考工作和學(xué)習(xí)中的問題,全面的提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來,我的學(xué)習(xí)一直持續(xù)至今都沒有停下,因為越是學(xué)習(xí),我越是能認(rèn)識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進(jìn)下去!在學(xué)習(xí)上,我最主要的'知識來源是領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我認(rèn)真理解,積極思考,在學(xué)習(xí)上做到不懂就問,嚴(yán)格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓(xùn)以及后來不時的教導(dǎo),我較好的掌握了___崗位工作的基礎(chǔ),并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認(rèn)識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進(jìn)而學(xué)習(xí)到了關(guān)于工作的不少技巧,這又進(jìn)一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司___崗位的要求,努力完成領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)的任務(wù)。前幾個月,因為試用期經(jīng)驗不足的緣故,確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當(dāng)我的工作出現(xiàn)問題的時候,我都會第一時間加以反思改進(jìn),讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進(jìn)。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學(xué)來適應(yīng)工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴(yán)格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團(tuán)隊,也是為xx公司貢獻(xiàn)出更加出色的優(yōu)秀成績!
年度個人工作總結(jié)13
回顧20xx年這一年,對于小輔警我來說,確實過得很快,都還不允許小輔警我細(xì)細(xì)回味,就流逝了,又到了一個新的元年。自小輔警我從20xx年3月在支隊參加輔警工作以來已有三年多的時間,在這個工作崗位上,在大隊領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊友們的幫助下,小輔警我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志,全身心地投入到大隊的各項工作中,并且從中學(xué)到了不少的東西,這對于小輔警我以 后不管在哪一個地方,哪一個崗位,都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中,小輔警我始終堅持立足本職工作,政治立場堅定,時刻懷著高度的自覺性,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十八大”會議精神,深入領(lǐng)會其精神實質(zhì),并將其付諸實踐。作為一名中共黨員,小輔警我在政治上積極向黨組織靠攏,自覺參加大隊支部組織的各項政治學(xué)習(xí)和討論活動,及時向大隊支部匯報思想,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論水平。
二、日常工作方面
小輔警我作為大隊內(nèi)勤,主要的工作就是配合大隊領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助隊員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報表、信息反饋、宣傳報道、工作總結(jié)匯報、檔案文件管理、各種大量的臺帳登記及全大隊各種事務(wù)的統(tǒng)計上報工作,以及日常上傳下達(dá)等數(shù)不清的臨時性工作。在辦公室工作的這兩年,經(jīng)過小輔警我的努力和同事的幫助,小輔警我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在平時,小輔警我能夠以正確的'態(tài)度對待各項工作任務(wù),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時候電腦前一坐就是一天,連水都顧不上喝一口,有時心里還是怨言,但小輔警我深知一個道理,那就是你既然選擇了這項工作,不管怎樣,你都要做到你該做的,把它做好,這樣才不會覺得自責(zé)。
小輔警我雖然每天在辦公室工作,沒有很多時間和同事在一起參加訓(xùn)練、巡邏、執(zhí)勤等,但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù),小輔警我在做好內(nèi)勤工作的同時,也和隊友們一起參加。全年來,小輔警我和隊友一起參加大小型防暴處突40余次,警衛(wèi)20余次,搶險救災(zāi)2起,配合省紀(jì)委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補償問題到八角東汽廠上訪事件中,連續(xù)20余天,小輔警我都跟隨大隊早出晚歸到現(xiàn)場執(zhí)勤,在支隊的領(lǐng)導(dǎo)下,成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日,由于連續(xù)暴雨,石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi),在這兩次險情發(fā)生后,小輔警我都沒有退縮,和隊友們一起沖鋒在前,疏散岸邊的圍觀群眾和車輛,確,F(xiàn)場治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時左右,小輔警我和隊員們都沒有休息一下,才吃了一點點干面包,喝上一口水,一直到現(xiàn)場情況穩(wěn)定才撤回單位待命。小輔警我喜歡熱鬧的集體,小輔警我愿意和隊友們在一起,一起同甘共苦,一起歡笑哭泣,一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨,在以后想起來這些都會是一段段美好的回憶,它們都將成為小輔警我人生中最巨大的財富。
三、學(xué)習(xí)方面
小輔警我雖然工作三年多了,但始終感到自己身上的擔(dān)子很重,前面的路并不是那么清晰,反而有點迷茫。自己的學(xué)識、能力和閱歷與社會所需求的有很大的距離,所以總不敢掉以輕心,報電大、考自考,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同學(xué)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),雖然有時是迫于現(xiàn)實的無賴,但是有時候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習(xí),小輔警我還覺得很有成就感,感覺生活很充實,并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步,至少過得很充實,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了更多的知識和工作經(jīng)驗。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來,小輔警我能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作,取得了一些成績,但也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,自主學(xué)習(xí)能力還不夠強,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),有時候干工作粗心大意,常犯小錯誤;第三,自己的文字功底薄弱,理論水平還不夠高,有待進(jìn)一步加強提高。
年度個人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,迎來20xx年新的開始,回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲部門每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃作準(zhǔn)備。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作有序運轉(zhuǎn)。倉庫面積擴(kuò)展了3倍,倉庫人員也相對有了大幅度的增加。
20xx年對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經(jīng)完成,特別是倉庫盤點計劃基本都已按計劃實施。員工的工作職責(zé)都已明確到人,特別讓領(lǐng)班的職責(zé)明確工作效率有很大提高。員工的行為規(guī)范也有很大提升,制訂了月度考核績效,獎罰公開透明化,充分調(diào)動員工積極性。再有就是新客戶的導(dǎo)入使我得到再次鍛煉和成長的機(jī)會。這20xx年里領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了dell和nokia新項目倉庫的流程和程序制定。在這過程中我認(rèn)識到了自身很多不足的地方,也在過程中學(xué)會了很多知識。如倉庫合理規(guī)劃,如何做到利用率最大化以及流程操作、作業(yè)要求、注意細(xì)節(jié)、5s管理、獎懲規(guī)定、其他管理要求等進(jìn)行明確的規(guī)定,給出工作的方向和目標(biāo),工作的方法和措施。例如:《倉庫收發(fā)流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤點流程》等。當(dāng)我切身參與到其中時才發(fā)現(xiàn),一個流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的,結(jié)合客戶的需求有些方面,我們哪些方面可以做到更好。給客戶提供一套完善的流程方案,這才是公司有力的競爭力。
20xx年我做的不足和失誤有以下幾點:
(一)在這一年中在設(shè)備操作安全方面沒有做到很好的預(yù)防措施。特別是今年兩次大的異常都是由于人員在操作叉車設(shè)備不當(dāng)造成貨損,給公司帶來了影響和經(jīng)濟(jì)損失。這是我沒有做好有效預(yù)防措施造成的后果。
(二) 在這一年中截止今天造成了10次大小異常,相對去年雖然有所下降,但是由于我的.大意以為有老員工帶新員工就可以了,對新員工一開始整個流程培訓(xùn)不到位不夠清晰,造成出貨時沒有按照流程進(jìn)行仔細(xì)復(fù)核導(dǎo)致漏發(fā)錯發(fā)的異常發(fā)生。還有改善措施也沒有徹底執(zhí)行到位,才使這一年異常沒有達(dá)到我去年制訂的目標(biāo)值。
(三)日常工作中專業(yè)知識有所欠缺;對海關(guān)流程和保稅知識的極度的欠缺,例如:客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車廂里面原木時,誤以為是我們自己可以私自操作。被海關(guān)發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致公司被海關(guān)警告和處罰。這時才知道沒有經(jīng)過海關(guān)允許這樣操作是違法行為。這個例子說明我平時沒有去學(xué)習(xí)和了解這方面的知識。不然就不會發(fā)生這樣的錯誤。
20xx年度的工作計劃
(一)20xx 年度的工作目標(biāo):持續(xù)對倉庫管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5s標(biāo)準(zhǔn)。員工專業(yè)知識水平、崗位技能考核(結(jié)合崗位績效考核、叉車設(shè)備考核、系統(tǒng)考核)。專注時間管理,分揀、復(fù)核、出庫、裝車時間控制在2小時之內(nèi)。庫存數(shù)據(jù)的核算完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為上級經(jīng)理提供必要的決策依據(jù)。
(二)對倉庫人員加強培訓(xùn)力度。每個月做最少不低于一次培訓(xùn),從操作流程、到叉車設(shè)備培訓(xùn)、操作安全等。在培訓(xùn)前做好相關(guān)資料準(zhǔn)備,做到詳細(xì)、清晰易懂、專業(yè)。使人員在培訓(xùn)后將流程要求熟記于心,將以前的不良習(xí)慣徹底改變。為倉庫操作異常率低于0.02‰打下基礎(chǔ)。
(三)在工作中要提高自身的學(xué)習(xí)能力,特別是專業(yè)知識的了解要特別加強。如:保稅區(qū)的管理操作要求和注意事項,報關(guān)的大至流程要做到清楚,只有通過這樣專業(yè)的學(xué)習(xí)才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即將到來,我繼續(xù)帶領(lǐng)倉庫操作部門為客戶做到及時、安全、有效、為公司贏得市場良好的競爭力努力。爭取做出出色成績。
年度個人工作總結(jié)15
不知不覺間來公司已整整一年了,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。下面對我入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。
同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的'工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
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