辦公室人員年終工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的辦公室人員年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室人員年終工作總結(jié)1
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:"阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?"我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的.經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實在話。20xx年,我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
年度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況匯報如下,請審閱:
一、認真履行司機及機動車管理職責
在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規(guī)章、安全第一"的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領(lǐng)導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
二、認真履行辦公用品管理職責
本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應(yīng)同事需求的同時,對A4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認真履行固定資產(chǎn)核算職責
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。
辦公室人員年終工作總結(jié)2
一年來,在部門領(lǐng)導的帶動下,在全體員工的幫助下,我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的`關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),白天草擬文件、收發(fā)公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結(jié)x份,報送《xx簡報》信息x條。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年x月,我開始負責擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文x份,收文x份。
二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導的安排部署,保證了工作的順利進行。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
辦公室人員年終工作總結(jié)3
x年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名xx,又全面負責著局辦公室的工作,日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料x余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平
作為xx部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的'采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題
x年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、x年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續(xù)加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習,進一步提高辦公室整體素質(zhì)。
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室人員年終工作總結(jié)4
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
這段路程,不敢有懈怠,跟著時間的步子走,甚至搶著時間的步子走,回顧也是為了總結(jié),向未來進發(fā)。到現(xiàn)在,再次轉(zhuǎn)身,看著走過的路時,女生節(jié),心里活動月,母親節(jié)…時間太快,坐標太滿,總結(jié)進行在每時每刻…
工作和認識朋友是同時進行的,而工作是短暫的,認識的朋友卻可以是長久的,在這其中,從工作和朋友中學到的東西是絕對長久的。人就應(yīng)該糾結(jié),只要知道怎么結(jié),怎么去解就好,讓生活中的自己清清楚楚,對于其他方面,混亂的,能解決就解決,那是最好的`。不能解決的就想清楚,對于自己,該做什么,做好自己的工作,過好自己的生活,就足夠了。
任何工作,在做之前就要迅速想好自己該做好什么問題,什么細節(jié)。一項工作會出現(xiàn)三個情況:在工作之前規(guī)避可能出現(xiàn)得問題,工作中問題就不是問題,工作后銘記;在工作之前沒有準備好,工作中出現(xiàn)問題,或者是出現(xiàn)突發(fā)狀況,工作后總結(jié)經(jīng)驗:工作前未準備,工作中未處理,并且沒有意識,工作后也沒總結(jié)。最好的是第一種,做好活動最重要的就是準備,你才能少花些本來不必要的精力在出現(xiàn)的問題上。
但工作中,活動中出現(xiàn)問題及時解決,同樣是非常重要的;艁y抱怨,必要的沒有任何作用!胺(wěn)”是種態(tài)度,也是一種氣場,也是在給別人冷靜下來的感染力。問題就已經(jīng)解決好了一半,剩下的一半,就看處理的能力和方式了。你的人生,本應(yīng)是一條坑洼的路,就算因不慎踩入泥坑,還是要繼續(xù)行走,臟的是鞋,保持明凈清醒的就是你的思維。并且路還在繼續(xù),工作還要做,同伴還有任務(wù),處理問題時就要注意你的影響。
做好自己的工作,過好自己的生活,順其自然,萬事大吉。
淡是一種心境,濃是一種方式,沒有矛盾,只有平衡太極。
辦公室人員年終工作總結(jié)5
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
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1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序;
2、協(xié)助公司領(lǐng)導組織開展團建活動。
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1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立以來,各種設(shè)備不斷增加,個人簡歷維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響;
2.辦公易耗品的保障,公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng);
3.加強車輛管理,保障行車安全;
4.管理物業(yè)工作。
二、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;
3、文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、規(guī)章制度的健全;
2、做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏;
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時反饋;
5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的.工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短;
6、培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作;
7、加強公文寫作訓練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂;
8、積極與領(lǐng)導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步。
辦公室人員年終工作總結(jié)6
在過去的一年里,辦公室在局黨組的領(lǐng)導下,在各股室的大力支持和用心配合下,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求,較好地完成了“講正氣、樹新風、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動會議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節(jié)表彰大會材料、藝術(shù)周活動主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。信息宣傳是我局今年工作的亮點和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進一步拓展信息宣傳的廣度和深度,在原先的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇、工作動態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長風采等欄目,擴大了信息容量,及時反映了我縣教育工作動態(tài),能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實際有機結(jié)合起來,具有較強的可讀性、指導性和時效性,辦出了汝南教育特色,得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期,每期信息都在20條以上,并用心上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導,被市、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進縣”。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開辦以來,開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規(guī)”、“教師風采”、“校園社刊”、“活動剪影”等欄目,為我縣教育信息帶給了交流平臺,每一天點擊量都在500次以上。
三、開展督查工作。辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示,用心開展督辦、催辦,按時按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20xx年年,我局應(yīng)辦理的'推薦和提案共計22件,是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作,實行了股室聯(lián)辦制度,強化了辦理職責,個性在文字、格式上嚴格把關(guān),提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,受到了縣領(lǐng)導的好評。二是圍繞全局中心工作,認真開展了各項督查活動。如“講正氣、樹新風”活動、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動。
四、規(guī)范內(nèi)部管理,提高機關(guān)工作效率。一是充實了辦公室工作人員隊伍,明確了各自的職責,制定了各自的工作目標,并按照目標有計劃地落實。二是完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。在考勤、辦文、辦會、來客接待、設(shè)備購置、派車、衛(wèi)生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實。三是加強了自身隊伍建設(shè)。我們進一步強化了服務(wù)意識,辦公室人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
五、用心搞好招商引資。根據(jù)縣委、縣政府的要求,辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學一所,總投資1100萬元,建筑面積13000平方米,建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學。
2、引進廣東賽美歐鋁業(yè)集團,在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司,總投資4500萬元,投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設(shè)。一是組織、學習黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神,組織專題講座、報告會和群眾學習,提高了黨員干部的政策理論水平。認真開展了“講正氣、樹新風”教育活動,組織開展了全縣教職工“講正氣、樹新風”演講比賽,并進行了總結(jié)和表彰。認真開展了黨風廉政建設(shè),克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風,做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作,狠抓綜合調(diào)研,當好參謀助手。要及時、準確、全面帶給信息,為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞重點工作,組織調(diào)查研究,主動當好參謀。加強機關(guān)管理,減少接待開支;對機關(guān)各股室實行目標管理,調(diào)動各股室人員的工作用心性,確保機關(guān)各項工作落到實處。
二是圍繞工作落實,狠抓協(xié)調(diào)督查,確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能,加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動加強橫向聯(lián)系,爭取有關(guān)部門和社會各方應(yīng)對教育的大力支持。突出督查工作重點,狠抓檢查落實,確保政令暢通。
三是圍繞效率提高,狠抓制度建設(shè),強化內(nèi)部管理。建立健全機關(guān)各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,構(gòu)成“用制度管人,按規(guī)章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設(shè)。組織辦公室人員進行政治理論學習,提高辦公室人員的思想政治素質(zhì),樹立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風。確定加強作風建設(shè)的“十字”方針,即熱情、嚴謹、團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新,要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,始終堅持“一個原則”,那就是既為黨組、局領(lǐng)導分憂,又為干部師生群眾服務(wù)的原則,身體力行,扎扎實實地做好每一項工作。
總之,我們在20xx年年工作中取得了一些成績,但與領(lǐng)導的要求相比,與兄弟股室相比,仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務(wù)實、開拓進取的精神,把辦公室工作不斷推向新的水平!
辦公室人員年終工作總結(jié)7
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
。6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
辦公室人員年終工作總結(jié)8
在職場上,最不可少的就是回報工作情況和工作計劃,有的單位或部門是每周一匯報,有的是幾周一匯報,有的是一月一匯報,有的也可能不限時間的匯報。以下內(nèi)容是關(guān)于辦公室財務(wù)人員個人年終工作總結(jié)范文,歡迎品讀。
過去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤娜庾龊眯姓⻊(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的`耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
。ǘ┘毿淖龊糜≌、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
。ㄈ┚慕M織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
。ㄒ唬┕ぷ餍视写M一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團
隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷氈露扔写M一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進一步提升工作細致度。
。ㄈ┕芾硭接写M一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
。ㄒ唬┘訌姕贤,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
。ǘ⿵娀鲃右庾R,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
。ㄈ╉憫(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室人員年終工作總結(jié)9
又到了年底的,這也標志著今年的工作就快要結(jié)束了。在這一年的時間里,自己學到了很多,也明白了很多的道理,整個人是有了不小的變化的。這一年也很好的完成了我的工作,也能夠做到遵守公司的紀律。很快新一年的工作就要開始了,只有對過去的工作做一個總結(jié),才能更好的開始新一年的工作,才能夠在新一年的工作中做得更好。
一、工作表現(xiàn)
自己這一年是很好的完成了工作任務(wù)的,基本上可以說是沒有出現(xiàn)過錯誤的,有的時候還是會因為不細心去犯一些不應(yīng)該的錯誤,但自己也能夠很快的就發(fā)現(xiàn),及時的把錯誤糾正過來。相比去年我犯錯的頻率是低了很多的,這也表示我是在進步的,我相信我很快的就能夠做到不犯錯了。在工作中犯錯是難免的事情,重要的是及時的補救,承認自己的錯誤并且進行反省,之后不要再犯同樣的錯誤了。一個錯誤犯一次是情有可原,但犯兩次的話就不值得原諒了,因為只是自己沒有做好。在這一年中領(lǐng)導分配給我的任務(wù)基本上都能夠及時的完成,并且也能夠保證工作的質(zhì)量,從總體上看還是不錯的。
二、不足之處
雖然說這一年是有了進步的,但不足的地方還是有很多的。自己有的時候會太過于看重自己的工作成績,短時間之內(nèi)沒有成績就會比較的著急,F(xiàn)在自己覺得這樣的想法體現(xiàn)出了我目光不長遠的缺點。不能眼睛老是去盯著工作的成績,只要自己是有在認真的工作的`,并且把工作都完成好了,是肯定會有進步的。這樣會讓我工作的情緒不好,是肯定會影響到自己的工作的。所以之后還是要去改進自己的缺點,看重成績是好的,但是是不能只看重成績的。
三、工作計劃
我覺得自己還是有一些不足之處的,若是不加以解決之后很可能會影響到自己的工作,所以下一步的計劃就是解決自己身上的問題,讓我能夠把工作做得更好。在工作之前應(yīng)該要做好計劃,有計劃的開展工作,這樣才不會浪費時間,也不會在完成一個工作之后不知道自己要做什么。也應(yīng)該要提高對自己的一些要求,這樣才能夠不斷的進步。若是只用一個標準來要求自己,在達到了這個標準之后是肯定不會再有進步的了。
新一年自己也要更加的努力,用好的狀態(tài)去迎接新一年的挑戰(zhàn)。相信自己在新一年的工作中是一定能夠有成長的,也是一定會有進步的。
辦公室人員年終工作總結(jié)10
xx年,行政辦公室在區(qū)委、管委會的正確領(lǐng)導下,堅持“開拓創(chuàng)新,主動服務(wù),把握大局,參謀決策”為目標,緊緊圍繞管委會中心工作,著眼于加快發(fā)展、政令暢通、打造政務(wù)品牌、后勤保障有力,爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新、協(xié)調(diào)有力、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。現(xiàn)將行政辦公室去年工作總結(jié)如下:
一、去年工作推進情況
。ㄒ唬﹪@管委會中心工作和重點工作,加強調(diào)查研究,及時了解、掌握經(jīng)濟和社會發(fā)展動態(tài),向管委會提供各類相關(guān)信息,為領(lǐng)導決策、部署和指導工作發(fā)揮了參謀助手作用。
。ǘ┥习肽旯材晔盏礁黝愇募䎬件,制發(fā)各類文件x件。其中,以區(qū)管委會發(fā)文xx件,以行政辦公室發(fā)文xx件;起草各類工作匯報、領(lǐng)導講話x件;籌辦、協(xié)辦各類會議xx次。其中,黨政聯(lián)席會議x次,信訪工作專題會議x次,其他各類會議x次,共印發(fā)會議紀要xx份。圍繞管委會中心工作,對全區(qū)重點工程、重點項目督查x次,確保了重點工作任務(wù)的完成。
。ㄈ┌才藕投綄Ч芪瘯鞑块T、單位辦理人大代表議案x件,建議x條;辦理政協(xié)提案2件。
。ㄋ模┱J真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《xxx區(qū)信訪工作辦案程序》和《xx區(qū)領(lǐng)導干部信訪包案制度》,進一步規(guī)范了信訪事項辦理程序,極大的推動了信訪工作的有序、扎實開展。榮獲全市信訪工作先進集體。
(五)堅持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳《xxx》的要求,將20xx年x月至20xx年x月管委會有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺公開,便于。
。┱J真審核把關(guān)各部門、單位的文書處理工作;認真落實管委會和行政辦公室的檔案管理和保密工作,為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。
二、明年工作計劃
通過總結(jié)去年工作情況,認真分析行政辦公室面臨的工作形勢,制定了明年工作安排:圍繞一個主題,推進三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)五個突破。
圍繞一個主題:就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,創(chuàng)新工作思路,強化綜合協(xié)調(diào),提升服務(wù)水平,確保辦公室工作快速、高效、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),確保管委會各項工作的順利推進。
推進“三個轉(zhuǎn)變”:
一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會工作思路,緊貼領(lǐng)導思路,把握大局,認真謀劃,前瞻思考,統(tǒng)籌安排,努力當好參謀助手。
二是在工作方法上轉(zhuǎn)變。堅持抓大放小,堅持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局、政府中心工作、重點工作、重大事項和重大決策,全面協(xié)調(diào),認真督查,促進落實。
三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變。注重統(tǒng)籌兼顧,注意做好對上、對下、對內(nèi)、對外各個環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),對上講實情,對下聽呼聲,對內(nèi)多聯(lián)系,對外促交流,充分調(diào)動各方面的工作積極性,為實現(xiàn)全區(qū)工作目標努力工作。
實現(xiàn)“五個突破”:
一是督查落實上要有新突破。將督查工作的突破口放在區(qū)委、管委會重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門、單位,明確責任,提出要求,積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會議定工作的督查,要制定措施、落實專人,形成制度,確保重點工作、重點工程件件有著落,事事有回音。
二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破。對領(lǐng)導交辦的任務(wù),全力協(xié)調(diào)。既立足大局,實事求是,又努力體現(xiàn)領(lǐng)導要求,兼顧各方需要,保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會解決的`問題,主動協(xié)調(diào),把情況摸深摸透,把政策吃準吃透,主動思考提出辦法,兼顧各方,多商量,善處理;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào)。認真聽取群眾意見,對涉及群眾利益的實事,滿腔熱情地辦好辦實。
三是后勤保障上要有新突破。進一步強化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,壓開支,保運轉(zhuǎn)。改進工作方法,不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重點抓好政務(wù)公開、行政許可法和《國務(wù)院全面推進依法行政實施綱要》的實施工作。強化信訪工作責任制,加大協(xié)調(diào)疏導力度和督促落實力度,努力化解各種矛盾,維護社會穩(wěn)定,促進全區(qū)經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
五是隊伍建設(shè)上要有新突破。按照政治上強、業(yè)務(wù)上精、作風上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展爭先創(chuàng)優(yōu)、強化學習培訓、嚴格考核獎懲,全面加強辦公室工作人員隊伍的思想、作風、紀律建設(shè),努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,科學分析判斷形勢,敢于解決疑難復雜問題,善于進行綜合協(xié)調(diào)的能力,真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的堅強隊伍。
辦公室人員年終工作總結(jié)11
一年來,我在各個領(lǐng)導的幫助指導下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷積極,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將學習、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學習,努力提高思想政治素質(zhì)
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
學習了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識,在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責,認真努力做好本職工作
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。政務(wù)工作方面,在領(lǐng)導的指導下,完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作。完成信息上報、會議準備工作;工作中,積極完成好領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查,都要從實際出發(fā),說實話,辦實事。
三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的.實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的積極精神。加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)積極,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
辦公室人員年終工作總結(jié)12
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的'工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
B、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
辦公室人員年終工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間x年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績
(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來到公司工作,擔任公司xx,協(xié)助行政副總裁做好xx工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(三)在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的.各種廢舊物品,使廢物得到化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。
(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
二、不足和領(lǐng)悟
(一)工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
(二)工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
辦公室人員年終工作總結(jié)14
回顧加入xx有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和工作計劃以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以”服務(wù)”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高力事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤工作計劃避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與xx設(shè)計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務(wù)事宜得到了領(lǐng)導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高;
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題;
3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位;
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作;
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范;
6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)星和領(lǐng)用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善;
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度;
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務(wù)到位;
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的;
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了《辦公室人員工作崗位職責范圍》、《綜合辦公室工作考核辦法》和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法;
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
1、是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行;
2、是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的'過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應(yīng)今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
以”服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達工作把工作想在前做在前無論是工作能力還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。繼續(xù)加強管理完善各項管理制度充分調(diào)動工作積極性加強對人、財、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴格照章辦事進一步明確工作職責完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用部門人員的請銷假、值班司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想促使各項工作并然有序明確工作任務(wù)和工作流程責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性有效促進公司的長遠發(fā)展。
辦公室人員年終工作總結(jié)15
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:
我每天在這里的工作,沒有任何一件事是徒勞和白費的,沒有任何一點是可以馬虎對待的,哪怕是簡單的打字影印也是這樣,不要小看任何一份工作,每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“我看你總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。
我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年終總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
1、公司所有的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的`斷水斷電;
2、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車;
3、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險;
4、配合財務(wù)部門每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習生情況;正式員工的請假情況等等;
5、認真向主任學習辦公室日常工作經(jīng)驗;
6、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
記得辦公室的哪位領(lǐng)導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
20xx年,我想對自已說:認真工作,用心生活。
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