最新年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的最新年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
最新年度工作總結(jié)1
本年度，我校繼續(xù)堅持“校以育人為本，師以敬業(yè)為樂，生以成才為志，促進金小可持續(xù)發(fā)展”的奮斗目標(biāo)，繼續(xù)堅持“以人為本抓管理，全面育人創(chuàng)特色”的辦學(xué)思想，提出了“以人為本抓管理，自我提高爭名師，品學(xué)兼優(yōu)當(dāng)三好，更新理念促質(zhì)量，開拓進取求發(fā)展”的工作思路，經(jīng)過全體教職工的齊心努力，學(xué)校各項工作均取得了令人滿意的成績。本年度學(xué)校被命名為“寶雞市素質(zhì)教育示范小學(xué)”現(xiàn)將xx年度學(xué)校工作總結(jié)如下：
(一)、抓管理，促落實，不斷增強辦學(xué)活力
由于我們狠抓班子建設(shè)，優(yōu)化管理思想，強化和細化管理，增強了教師隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，教職工工作積極性和責(zé)任心得到進一步提高，學(xué)校工作出現(xiàn)了良性的發(fā)展勢頭。
(二)、抓育人，促養(yǎng)成，切實增強德育成效
素質(zhì)教育的首要目標(biāo)就是要育好人。因此，我們始終堅持把德育工作放在學(xué)校工作的首位，把培養(yǎng)學(xué)生如何做人作為德育工作的重點，針對小學(xué)生年齡特點和家庭狀況，研究和制訂了德育工作計劃，我們采取環(huán)境感染、輿論引導(dǎo)、活動熏陶、社會實踐等多種形式，不斷優(yōu)化德育形式，提高德育實效。
首先我們以學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為出發(fā)點，通過檢查佩戴校牌、紅領(lǐng)巾和考評日常行為規(guī)范以及開展“我為學(xué)校添光彩”活動，來促使學(xué)生增強文明意識和愛校意識，并教育學(xué)生“會求知、會合作、會生活、會做人、會健體、會審美、會創(chuàng)新”。特別是把培養(yǎng)學(xué)生“會做人”作為重點，以各班開展的`環(huán)保值日活動和四到六年級“環(huán)保志愿者”活動為突破口，培養(yǎng)學(xué)生自我服務(wù)意識和環(huán)保意識。一年來，學(xué)校共評出優(yōu)秀環(huán)保志愿者100余人，趙蕾、趙靖宇等同學(xué)被評為渭濱區(qū)優(yōu)秀少先隊員。
其次是建立了“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)，辦好家長學(xué)校。每學(xué)期初和中期召開家長會，家校攜手，共育桃李。教師堅持家訪制度和學(xué)困生的幫扶工作，確保每一位學(xué)生健康、全面的發(fā)展。校報《金陵之聲》開辟家教園地，介紹家教方略，成為聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會的橋梁。使我校德育工作形成了學(xué)校、教導(dǎo)處、大隊部、班主任、任課教師、社會和家長齊抓共管的新格局。
最新年度工作總結(jié)2
XX市衛(wèi)生局衛(wèi)生窗口根據(jù)《全市加強行政服務(wù)中心建設(shè)大會和推進政務(wù)公開工作會議》精神，在市衛(wèi)生局和市衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照市委市政府“兩集中、兩到位”的要求，秉承行政服務(wù)中心“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的辦事宗旨，完成了衛(wèi)生部門及行政服務(wù)中心交給了各項事務(wù)。
一、工作亮點
1、制定了XX市衛(wèi)生窗口開展微笑服務(wù)行動方案，開展“讓笑臉常開、讓笑口常開”活動。通過自我對照，轉(zhuǎn)變管理理念，完成從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變。讓親切服務(wù)意識常在，并落實在行動上。開展微笑服務(wù)時，堅持站立服務(wù)，并且做到來有迎聲，走有送聲。20xx年9月27日，XX公共頻道新聞第一線記者暗訪XX市人民政府政務(wù)服務(wù)中心，衛(wèi)生窗口程海平起身相迎，微笑服務(wù)，詳實地回答來客提出的有關(guān)衛(wèi)生許可和便民服務(wù)的內(nèi)容，讓他們感到最為滿意。事后XX市政務(wù)服務(wù)中心專門發(fā)文予以了通報表揚。
2、開展服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。對每一位前來咨詢的客人，除提供規(guī)范的申請書（表）、示范文本和“六公開”告知單外，應(yīng)逐條講述每份申報材料的具體要求，不厭其煩地回答與本窗口業(yè)務(wù)有關(guān)的一切問題，力所能及地協(xié)助客戶現(xiàn)場準備有關(guān)資料。接收電話咨詢時，也要先有“您好”，再詳細答復(fù)對方的提問�，F(xiàn)場勘驗時除及時和申請人預(yù)約外，事先告知審查事項和整改補救的措施。10月16日，XX市XX區(qū)文德浴室業(yè)主陳廣計將一面印有“熱情規(guī)范，快捷高效”的大紅錦旗送至XX市衛(wèi)生局行政服務(wù)窗口，以表示對窗口工作人員優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)的感謝。
3、對標(biāo)XX市衛(wèi)生局許可服務(wù)科，首先在辦件量大的公共場所衛(wèi)生行政許可上，實現(xiàn)從行政審批一般管理向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。在受理之前發(fā)放現(xiàn)場審查衛(wèi)生要求一次性告知單，并當(dāng)場解答整改的方法。其次，對開展介入放射診療的醫(yī)療機構(gòu)放射診療新改擴項目，將其建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收與放射診療許可的申請審核審查工作并聯(lián)開展，在拿到竣工驗收報告同時領(lǐng)取放射診療許可證。獲得辦事群眾的一致好評，取得了良好的社會效益。
二、工作成績
1、自20xx年1月1日至12月24日，衛(wèi)生窗口共受理審批了各類衛(wèi)生行政審批件共367件。其中公共場所許可323件，公共場所衛(wèi)生許可變更8件；不予受理2件；生活飲用水許可3件；放射診療許可因管轄權(quán)變更退回5件，新發(fā)2件，延續(xù)2件，校驗3件，變更1件；執(zhí)業(yè)許可證校驗1戶；母嬰保健技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可新發(fā)5件，校驗3件；麻醉的藥品、一類精神的藥品購用印鑒卡換發(fā)7件，變更9件。所有受理戶一般當(dāng)日移交，所有即辦件能夠當(dāng)場辦結(jié)。在行政審批系統(tǒng)平臺上無超時辦件；今年共出勤約400人次，收費約40.5萬元。
2、我們堅持在行政服務(wù)中心智能化網(wǎng)絡(luò)化審批服務(wù)系統(tǒng)上受理辦結(jié)各項辦件；及時登錄衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)被監(jiān)督單位信息的填報，實現(xiàn)對衛(wèi)生許可狀況的及時錄入。及時維護行政服務(wù)中心門戶網(wǎng)站，解答網(wǎng)上咨詢，發(fā)布56篇新聞稿件。其中省政務(wù)中心和市政務(wù)服務(wù)中心23篇，市衛(wèi)生局10篇，信息公開網(wǎng)23篇，維護信息公開網(wǎng)網(wǎng)站每月許可公告欄相關(guān)事務(wù)。
3、對所有現(xiàn)場勘驗項目，窗口人員都和后方共同勘驗，對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、母嬰保健執(zhí)業(yè)許可、放射診療許可和麻醉的.藥品、一類精神的藥品購用印鑒卡換發(fā)要到6縣2區(qū)的縣鄉(xiāng)。此外衛(wèi)生窗口獨立現(xiàn)場勘驗公共場所經(jīng)營單位100多戶。
4、完善公共場所類許可類檔案285份，包括受理、核實原件、排序、出具相關(guān)文書、制發(fā)證、編目、裝訂等工作。
三、典型事例
1、4月初，我們依據(jù)XX省衛(wèi)生廳下發(fā)了《關(guān)于進一步做好公共場所衛(wèi)生許可工作的通知》。省衛(wèi)生廳依據(jù)《國務(wù)院關(guān)于第六批取消和調(diào)整行政審批項目的決定》（國發(fā)〔20xx〕52號），對公共場所衛(wèi)生行政許可監(jiān)督范圍（衛(wèi)監(jiān)督秘〔20xx〕220號）進行調(diào)整，取消公園、體育場館、公共交通工具的公共場所衛(wèi)生許可。
2、及時承接衛(wèi)生部下放的行政審批職責(zé).根據(jù)國務(wù)院辦公廳20xx年6月9日《國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定》，承擔(dān)外國醫(yī)療團體來華短期行醫(yī)審批職責(zé)。
3、20xx年6月13日，衛(wèi)生窗口主任羅業(yè)奇陪同市衛(wèi)生局副局長宋延舉，市衛(wèi)生監(jiān)督所副所長劉明軍做客市效能辦政風(fēng)行風(fēng)熱線演播現(xiàn)場，與主持人王蕊座談XX市衛(wèi)生局衛(wèi)生行政審批工作。
4、20xx年7月11日，羅主任接待XX縣政務(wù)服務(wù)中心衛(wèi)生窗口江主任和雍主管。介紹了本窗口的入駐市政府服務(wù)中心的項目、辦事程序、各類行政審批項目的申報資料以及承諾時限。江主任重點咨詢了公共場所衛(wèi)生許可的行政審批流程，資料準備，收費依據(jù)和標(biāo)準，如何開展現(xiàn)場檢測，新版衛(wèi)生許可證申請書的填報要求，對新建、改建和擴建項目的預(yù)防性衛(wèi)生審查出具《建設(shè)項目竣工驗收認可書》的具體操作，對評價機構(gòu)出具的集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生學(xué)評價報告的審核等有關(guān)事宜。
5、開展行政審批服務(wù)項目第六輪“流程再造”活動。9月份，我們落實行政審批服務(wù)項目“一三五”辦理制度。進一步明確各類衛(wèi)生行政審批項目的受理、初審、復(fù)審、現(xiàn)場勘察、會議研究、檢測、收費、決定、文書制作和蓋章、送達，包括新發(fā)、校驗、延續(xù)和變更等事宜；明確審批的范圍、負責(zé)人和再造后的各環(huán)節(jié)承諾時限和保障機制。
6、落實市縣一體化建設(shè)。10月份，市衛(wèi)生局派遣衛(wèi)生窗口工作組到各縣市區(qū)衛(wèi)生窗口現(xiàn)場指導(dǎo)，為統(tǒng)一規(guī)范行政審批服務(wù)事項。力求達到對“第六輪”流程再造理解和執(zhí)行上的一致。并要求各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局積極跟進和克隆，實現(xiàn)市、縣（市、區(qū)）衛(wèi)生窗口工作流程和工作標(biāo)準的統(tǒng)一。
7、開展窗口收費清理整頓。11月，衛(wèi)生窗口對進駐中心的所有行政事業(yè)性收費僅有公共場所監(jiān)測費；與進駐中心的審批服務(wù)項目關(guān)聯(lián)的、由審批服務(wù)項目把關(guān)，由市場定價的服務(wù)性收費主要是從業(yè)人員健康體檢費用。通過認真自查收費依據(jù)、收費行為。中央和省近期出臺的下調(diào)收費標(biāo)準的要求落實到位，詳細公布收費事項，提高收費透明度。并完善制度，建立健全收費管理的長效機制。
最新年度工作總結(jié)3
一年來，自己熱愛黨，熱愛人民堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作布置，辦事認真負責(zé)。
在工作中，能充沛調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會，選出班級骨干，努力培養(yǎng)班級骨干。例如黃明周、黃彩菊等同學(xué)，能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)立優(yōu)良的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。
在教學(xué)工作中，做到認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的單薄環(huán)節(jié)，和時進行補漏。例如，自身經(jīng)常利用課余時間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對性地制定幫教計劃，有目的'有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
在課堂上，采用多提問，多檢查，和時疏導(dǎo)，和時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我 ：一方面培養(yǎng)好尖子生，趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自身還注意兩手抓一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進協(xié)助后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學(xué)期初，我制定了幫教計劃，開展伸出你的雙手，協(xié)助你的朋友的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進步的同學(xué)，和時褒揚，獎勵。這樣，就充沛調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。 在學(xué)生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導(dǎo)，耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生，他叫郭華富。他學(xué)習(xí)成果差，經(jīng)常逃學(xué)，在班級中是小霸王。我采取和他經(jīng)常談心的方法，與學(xué)生交朋友，做學(xué)生的知心人，與家長緊密配合，發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就和時褒揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學(xué)生。
在工作之余，自己還努力鉆研教材，分析每堂課勝利在哪里，哪里存在缺乏，不時的總結(jié)經(jīng)驗，不時的空虛自身的教學(xué)水平和班級管理水平。通過一年來的教學(xué)，在班級中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，老實有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
最新年度工作總結(jié)4
20xx年度，我客服部在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用群發(fā)器發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)企業(yè)工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)企業(yè)工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的.滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)企業(yè)楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對企業(yè)充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
最新年度工作總結(jié)5
開學(xué)已有月余，小學(xué)義工授課的工作也基本進入正常軌道。以下是一個月以來本人教務(wù)工作的記錄和總結(jié)。特匯報，請指導(dǎo)。
本學(xué)期首先遇到的問題，仍然是我們的授課不能與小學(xué)開學(xué)的時間同步。雖然大學(xué)與小學(xué)開學(xué)開課的時間不完全一致，但關(guān)于各小學(xué)校開課時間和開課班級的確定是完全可以在前一個學(xué)期期末總結(jié)的時候就確定的。因此，建議本學(xué)期結(jié)束時，教務(wù)人員應(yīng)確定下個學(xué)期開課小學(xué)的開課班級與時間，以此作為安排義工的一個基本前提，同時盡可能早地與學(xué)校早讀或活動課結(jié)合。
本學(xué)期小學(xué)教務(wù)由四名兼職義工聯(lián)合負責(zé)：xxx等。xx年x月x日晚七點，在xx學(xué)堂辦公室，四人進行了本學(xué)期第一次小學(xué)教務(wù)工作會議。會議記錄已整理，隨文附于后。(我晚點發(fā)過來，主要是發(fā)送中出現(xiàn)了遺失)。這次會議確定了本學(xué)期工作內(nèi)容、各負責(zé)人員的分工與責(zé)任等事宜，以及針對小學(xué)教學(xué)中的教學(xué)等具體問題進行了一定討論。
具體到小學(xué)的`具體工作上，有以下幾個方面：
首先，開學(xué)前兩周與xx小學(xué)x校長、xx附小x校長取得聯(lián)系。x校長對義工授課一如繼往地支持，愿意在xx小學(xué)的二年級至五年級的七個班進行早讀活動，時間、次數(shù)與上學(xué)年相同。xx附小x校長在征求已開課班級教師后給與回復(fù)，表示支持我們的活動，還建議在xx附小二年級十二個班也開設(shè)同樣的讀誦課。當(dāng)時考慮義工人數(shù)有限，同時本學(xué)期欲控制開課班級數(shù)量以更好地提高義工教學(xué)質(zhì)量的初衷，也就仍按原安排而沒有增加班級。
其次，開學(xué)前兩周時間，還與x大、x大上學(xué)期開課的老義工取得聯(lián)系，鼓勵他們這個學(xué)期繼續(xù)留下來代課，x大幾位義工因臨近畢業(yè)，事務(wù)繁雜、心緒不定，也就做罷。人大還是留下了不少老的有經(jīng)驗的義工。對于學(xué)堂來說，每年義工的流動是一個很大的問題，我們希望盡可能多的老義工留下來堅持代課，這不僅對學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長的連續(xù)性有直接好處，同時對學(xué)堂經(jīng)驗的積累也是十分必要的，有穩(wěn)定的人員，才能開展穩(wěn)定的工作與嘗試。鑒于以往教訓(xùn)，這個學(xué)期教務(wù)會加強同義工的聯(lián)系和溝通，多組織活動增進義工之間的交流和信任，互相幫助、互相需要的氛圍為人性化提供了一種環(huán)境。具體地，如新義工見面會、每次早讀課后大家共進早餐、每周讀書會討論讀書心得、適時的外出游玩活動等，希望更多的人留下來。
接下來，是本學(xué)期授課的具體安排問題。
參加培訓(xùn)前，義工對學(xué)堂的認識、對自己的把握、對工作的熱情與興趣都還是不確定的，參加培訓(xùn)后才基本確定下來。人大的義工比較早地確定了下來，xx義工沒有確定的一個原因是人手不夠，報了名的義工一部分推出一部分要求在中學(xué)講課，后又有幾人陸續(xù)報名才滿足了一個班級一個主要負責(zé)老師的安排。因這個學(xué)期都是新的義工，所以在x大實行兩人兩班授課的方式，其實還是一個老師主要負責(zé)一個班，但與另一個不在同一天上課的教師結(jié)成互助，兩人可以更多地進行教學(xué)交流，互聽課，如有人不能上課，另一人代課等，本意是為義工盡量提供一個協(xié)助的環(huán)境。但這兩個星期看來，還是各人負責(zé)自己的班級，接下來，是否應(yīng)該安排一定的外出活動拉進義工之間的距離，讓大家更親密起來，是正在考慮中的事情。人大的新老義工人數(shù)都還比較充分。
還要提到的是，由于開始義工人數(shù)不足，所以和xx小學(xué)校長商定本學(xué)期各班每周上一次課。后來滿足了一個班一個教師，但其中部分義工因上課問題，不能滿足一周兩次課，所以就暫定本學(xué)期課程為每周一次。但第一周課后，義工熊雯、費揚、黃雪蕾都提出每周兩次課的要求，此事已與校長、班主任商定，并從第二周即開始。
第四，本學(xué)期在x大方面已經(jīng)進行的義工交流活動有兩個內(nèi)容：第一是新老義工見面會。本學(xué)期授課的安排確定后，開課前的周日晚(xx年x月x日晚七點)，在x大x樓xx室進行了本學(xué)期第一次聚會。參加人員除了新義工，還有xxx作為顧問參加。主要內(nèi)容是新義工彼此認識、確定x大教務(wù)助理、討論第一次上課注意事項、如何備課、讀書活動安排等。最后，xx系大三學(xué)生xxx遂自薦擔(dān)任x大教務(wù)助理，決定每周日晚七點為讀書時間，讀書內(nèi)容是四書，先從《論語》開始。
第二是xx年x月x日晚七點在一耽學(xué)堂辦公室進行的讀書活動，參加讀書的除義工外，還有xx學(xué)校校長xx。讀書會進行得很好，大家先齊讀《論語》第一節(jié)，而后對每一小段進行解釋和討論，各抒己見，增進理解，并不要求趨同，多有存疑，最后以齊讀結(jié)束。時間長達近兩個半小時，天色已晚，也就散去。希望以后在讀書會后留下一些時間彼此交流。
接下來的工作重點是在已有授課的基礎(chǔ)上，在xx小學(xué)進行試點班級工作。此事已與x校長初步溝通，x校長表示了積極的支持態(tài)度。計劃近日完成，將交于xx小學(xué)，共同議定，并從x月份開始開展。
最新年度工作總結(jié)6
今年以來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，我局認真貫徹落實市委制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照市政府的統(tǒng)一部署，克服地震造成的不利影響，通過大家的努力，各項工作進展順利，并已取得了很好的成效。為了更好地做好下步工作，確保完成全年任務(wù)，現(xiàn)將前xx個月工作總結(jié)如下：
一、主要工作成績。
1、畜牧水產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展，特色產(chǎn)業(yè)突顯
。1——10月全市完成生豬出欄xx萬頭，同比增長xx，占全年任務(wù)數(shù)的xx，；完成水產(chǎn)品總量xx噸，其中特種水產(chǎn)xx噸，同比分別增長xx，占全年任務(wù)數(shù)的xx。養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)進一步調(diào)整，正在向特色養(yǎng)殖方面發(fā)展，已基本形成了以生豬、獺兔、河蟹、小龍蝦為主的養(yǎng)殖特點，為農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展注足了后勁，為農(nóng)民增收拓寬了渠道。
2、行政執(zhí)法進一步規(guī)范和加強。
《漁業(yè)法》、《動物防疫法》、《畜牧法》、《重大動物疫病應(yīng)急防治條例》等法律法規(guī)得到廣泛宣傳，執(zhí)法力度進一步加強，執(zhí)法措施進一步規(guī)范，確保了畜牧水產(chǎn)資源的保護和養(yǎng)殖生產(chǎn)的健康發(fā)展，保障了動物食品安全和人體健康。
3、各項中心工作基本完成。
今年以來，在市委市政府的統(tǒng)一部署下，我局及時參與了災(zāi)后重建、創(chuàng)衛(wèi)、滅螺等全市重大中心工作，投入了大量的人力、物力、財力，確保了各項工作按時、按質(zhì)、按量完成。
4、干部隊伍建設(shè)進一步加強，系統(tǒng)內(nèi)和諧穩(wěn)定。
通過一系列的政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高了全系統(tǒng)干部職工的思想認識、執(zhí)法能力、業(yè)務(wù)水平。同時還通過建章立制，達到以制度管人。已經(jīng)形成了人心思進，和諧穩(wěn)定的良好氛圍。
二、主要做法。
1、強化招商引資。
招商引資工作是發(fā)展全市經(jīng)濟的一項重要措施，是市委市政府最重要的工作。為了完成今年的招商引資任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任，特別是改變了招商方式，改進了工作作風(fēng)。到目前已引進了一家養(yǎng)殖加工項目，即九江百春農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司**分公司，該項目落戶高豐鎮(zhèn)永豐村，投資總額5885萬元，投資內(nèi)容是獺兔種兔繁殖、銷售、回收加工、飼料加工與畜牧研究所等，其中獺兔良種繁育基地正在建設(shè)，可望在近期內(nèi)完工。另外，還有一家入園項目正在洽談，投資額為500萬元，也可望在近期簽約。
2、加強重大動物疫病防控。
重大動物疫病關(guān)系到畜牧業(yè)發(fā)展和人體健康，越來越受到社會各界高度關(guān)注。做好重大動物疫病防控是我局一項重要工作。今年以來，重點抓好：一是春秋兩季防疫。做到每次防疫有布置、有督促檢查，要求確保防疫密度和防疫質(zhì)量；二是加強市場檢疫，堅持每天對市場動物產(chǎn)品進行檢疫，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保市民吃上放心肉；三是堵住外來疫源。對進入我市的仔豬、肥豬實行準調(diào)制和留觀制，對外來動物產(chǎn)品進行檢疫，發(fā)現(xiàn)證件不全的及時處理。由于各項措施得力，到目前為止，我市實現(xiàn)了重大疫病“無疫情”和“無疫點”的目標(biāo)。
3、積極推廣獺兔、小龍蝦養(yǎng)殖技術(shù)。
發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，增加農(nóng)民收入，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，是我們的'職責(zé)。如何把資源優(yōu)勢變成經(jīng)濟優(yōu)勢，發(fā)展畜牧水產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，拓寬農(nóng)民增收渠道，是新一屆局領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。今年年初，經(jīng)過反復(fù)研究，決定在穩(wěn)定生豬、河蟹養(yǎng)殖的同時，重點推廣獺兔、小龍蝦養(yǎng)殖。在中片鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導(dǎo)農(nóng)民從事獺兔養(yǎng)殖，在北片沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)引導(dǎo)農(nóng)民從事小龍蝦養(yǎng)殖，主動做好技術(shù)服務(wù)，盡量幫助解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題。從目前情況看，已取得一定的成效，全市獺兔養(yǎng)殖25戶，存籠近萬只，已出籠2500余只；小龍蝦養(yǎng)殖29戶，總面6610畝，銷售小龍蝦195噸。群眾養(yǎng)殖積極性十分高漲，可望在明年將有更大發(fā)展。
4、穩(wěn)步推進企業(yè)改制。
水產(chǎn)養(yǎng)殖場是我市一家老國營農(nóng)業(yè)企業(yè)，由于種種原因，該單位經(jīng)營困難，負債嚴重，下崗職工多，職工生活困難，存在許多不穩(wěn)定因素。局領(lǐng)導(dǎo)高度視這一問題，從年初開始便著手企業(yè)改制工作，安排人員，明確責(zé)任，為改制前作好調(diào)查摸底等相關(guān)工作。由于工作做得早、做得細，所以在這此仙池樂園改造工程中，水產(chǎn)養(yǎng)殖場企業(yè)改制進展快，職工思想穩(wěn)定，到現(xiàn)在已基本完成。
5、做好原種場復(fù)查工作。
長江四大家魚原種場是我省唯一一家國家級長江四大家魚原種場，也是我市水產(chǎn)業(yè)的一張王牌。按規(guī)定，農(nóng)業(yè)部每五年要進行一次復(fù)查，今年到了關(guān)鍵的一年。去年“泰利”臺風(fēng)和“11·26”地震對原種生產(chǎn)造成了很大影響，更增加了工作壓力。今年以來，我們一手抓災(zāi)后重建，一手抓生產(chǎn)管理，同時加強與省、九江市業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系和溝通，尋求得到支持和幫助。通過多方的努力，最終在10月17日通過了農(nóng)業(yè)部專家組的驗收。
6、加強干部隊伍建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)。
今年以來，我局始終把加強干部隊伍建設(shè)，進一步改進工作作風(fēng)作為一件大事來抓，一是堅持每周學(xué)習(xí)制度，把干部參與率和學(xué)習(xí)效果與年終考評結(jié)合起來；二是制定多項管理制度，先后出臺了《機關(guān)管理制度》、《基層防疫員》。
最新年度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度，20xx年也在我們的期待中姍姍而來。我在20xx年進入這個大家庭，到現(xiàn)在也有整整一年多，在這一年多的時間里學(xué)到了在很多，也慢慢學(xué)會怎樣將理論知識運用到實際操作中，真正做到學(xué)以致用；當(dāng)然也學(xué)到在工作中怎樣和人相處、交流。一年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了出納崗位職責(zé)�；仡欉@一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進一步的提高，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
首先，回顧上半年，主要負責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進行帳務(wù)處理，裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
其次，由于財務(wù)中心崗位變動，下半年主要負責(zé)報銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒有接觸過，報銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時候，真是擔(dān)心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴格按照財務(wù)制度的要求，辦理費用報銷。而相對于審核材料的出入庫，最重要的就是細心，嚴謹。
最后，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責(zé)，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理。
在這一系列的`工作中，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！
最新年度工作總結(jié)8
本人xx，男，漢族，30歲，xxxx年畢業(yè)于鄭州xx學(xué)院工民建專業(yè)，在校三年，普招大專學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一向在施工單位從事技術(shù)施工，有必須的施工經(jīng)驗，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計圖紙把設(shè)計師的思想完成從意識形態(tài)到實物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會審），其次要強化對圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，研究具體的施工，初步明確工程技術(shù)施工的重點、難點，為以后的施工操作行為做準備。
在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復(fù)核的程序就一個都不能少（并且施測、復(fù)核的工作要有不一樣的人來做）；其次要結(jié)合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構(gòu)件；再次，就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自我的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項十分嚴謹?shù)墓ぷ�，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個自我的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個良好的工作作風(fēng)，要本著對國家（不浪費資源）、對社會、對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個群體作業(yè)的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個打工者如果不研究老板和公司的經(jīng)濟效益，他就是在自斷前程，他就不是一個合格的打工者，早晚會被社會所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個良好的經(jīng)濟效益，材料管理就顯得十分重要，然而材料的管理如果只靠一個人或幾個人的力量是遠遠不夠的，它需要大家的共同努力去實現(xiàn)。作為一個技術(shù)員，對材料的管理既要從技術(shù)的角度去研究如何節(jié)儉，還要配合項目經(jīng)理和同事對現(xiàn)場進行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場的工人養(yǎng)成節(jié)儉材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，為自我的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個工程經(jīng)濟效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運營，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也能夠減少我們施工單位眾多機械、材料的租賃費，減少人員管理的費用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟效益；在這個方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的`工期是大家共同關(guān)注的焦點，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項目經(jīng)理，大家一齊出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個人的本事和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請示就能避免很多不必要的爭辯和返工，到達大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地到達要求。我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢，彌補以上的缺點，勤學(xué)勤問，努力成為一個優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，#樓工程能夠順利地進行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗收的任務(wù)。
最新年度工作總結(jié)9
自己從xx年起開始從事銷售工作，X年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20xx年x月x日，年完成銷售額xx元，完成全年銷售任務(wù)的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%�，F(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；努力完成銷售管理辦法中的各項要求；負責(zé)嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及xx系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約xx噸、重晶石xx噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩xx噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。今年八月下旬，到xx出差，恰逢xx電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細情況后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的xxx在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎(chǔ)。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對xx區(qū)域的了解，代理的.品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如KV避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題；二是KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū)，同時導(dǎo)致市場不斷被細化，競爭日益激烈。xx區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場潛力巨大�，F(xiàn)就xx區(qū)域的市場分析如下：
�。ㄒ唬┦袌鲂枨蠓治�
xx區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
�。ǘ└偁帉κ旨皟r格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解，xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是xx廠、xx、xx等，此類企業(yè)進入xx市場較早且有較強實力，同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售；另一類是xx省xx市xx廠等，此類企業(yè)進入xx市場晚但銷售價格較低，xx銷售價格僅為xx元/支、xx銷售價格為xx元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局做為重點，同時xx供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在xx區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
（二）針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計劃對xx供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在xx尋找有實力、關(guān)系的代理商，主要做xx集團xx煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
�。ㄈ⿲x已形成銷售的xx電力局、xx電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫�；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
�。ㄋ模榉e極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
�。ㄎ澹┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
�。榇_保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
�。ㄒ唬�20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
（二）20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
�。ㄈ�20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠xx天辦理其他事務(wù)，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進行銷售策劃。
�。ㄋ模┯捎趨^(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
最新年度工作總結(jié)10
我鎮(zhèn)開展“雙誠信、雙承諾”工作以來，對農(nóng)村計劃生育村民自治工作起到了良好的促進作用，逐步喚起群眾自我管理、自我服務(wù)的意識，為穩(wěn)步實現(xiàn)人口“雙降”目標(biāo)打下了堅持的基礎(chǔ)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、工作措施
�。ㄒ唬⿵娀嬌ぷ麝犖榻ㄔO(shè)，激發(fā)工作動力。一是該鎮(zhèn)繼續(xù)加強書記、鎮(zhèn)長對計生工作的督導(dǎo)力度，通過聽取鎮(zhèn)計生辦工作匯報，現(xiàn)場指導(dǎo)工作的方式，提高對鎮(zhèn)、村計生專干的工作要求，時刻繃緊人口計生工作這根弦，切實履行好計生工作“第一責(zé)任人”的工作職責(zé)；二是建立和完善鎮(zhèn)計生辦、計生站、鎮(zhèn)、村計生協(xié)會工作脈絡(luò)。計生辦、站加大計生工作服務(wù)力度，堅持人口計生利益導(dǎo)向政策，鎮(zhèn)、村計生協(xié)會注重宣傳引導(dǎo)效果，拓展協(xié)會會員群體，夯實農(nóng)村誠信計生工作基礎(chǔ)；三是根據(jù)工作實際，不斷提高對計生專干業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)要求，召開季度計生工作分析會，找準位置，尋求工作突破點。同時，把理論知識和工作實績相結(jié)合、工作力度和工作態(tài)度相結(jié)合，常態(tài)化、多形式開展對計生專干的考核。
（二）全力推行“雙誠信、雙承諾”工作。我鎮(zhèn)堅持把“雙誠信、雙承諾”工作作為計劃生育工作的.突破口來抓，大力推進基層民主自治，形成誠信計生的良好氛圍和態(tài)勢，注重誠信效果，部門協(xié)作堅持“一處守信、處處受益，一處失信、處處受制”的原則，堅持這一工作方法，基層計生工作取得良好效果。一是積極抓好村兩委班子計生工作職責(zé)，動員群眾落實計生手術(shù)，組織實施“雙誠信、雙承諾”工作，保證人口計生各項規(guī)章制度落實。二是我鎮(zhèn)群眾逐漸接受并認可雙向承諾工作方式，堅決執(zhí)行計劃生育政策，并積極申請加入各村計生協(xié)會，不斷擴大村級計生協(xié)會的影響力，三是完善基層計生工作格局，搭建由育齡小組長為主的網(wǎng)絡(luò)，把計生工作延伸到每家每戶，實現(xiàn)村民計生工作自我管理的目標(biāo)。
二、存在的問題
在上半年的計劃生育村民自治工作中，我們在工作中還在存在著很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是計劃生育村民自治工作還很依賴上級部門，自覺開展工作的意識和能力都還很欠缺；二是計劃生育村民自治活動經(jīng)費沒能滿足工作開展需求，導(dǎo)致村級隊伍開展工作的積極性不高；三是基層宣傳力度不夠深入，未能激發(fā)全體群眾共同參與計劃生育自治工作的熱情。
三、下一步工作打算
針對上述問題，我辦將在下一步工作中，將突出村民自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督，構(gòu)建計劃生育基層群眾自治的長效機制，開創(chuàng)計劃生育工作新局面。
一是落實各項工作經(jīng)費，大力宣傳人口計生政策，做好政策法規(guī)咨詢，并同村計生協(xié)會會員交流，分析、整理其對計生工作的建議和要求。
二是按時兌現(xiàn)計劃生育家庭獎勵、保障、救助、優(yōu)惠事項，激發(fā)群眾參與計劃生育的熱情和信心。
三是繼續(xù)完善《基層群眾自治章程》、《計劃生育村規(guī)民約》，一步提升群眾自我管理意識，全民參與到計劃生育工作中來。
四是繼續(xù)構(gòu)建基層計生服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)，由各村人口村長與育齡小組長把計生工作平臺拓展到每家每戶，掌握孕齡婦女與人口變動情況，以便進行跟進管理和服務(wù)。
最新年度工作總結(jié)11
歲月如梭，大學(xué)畢業(yè)參加工作至今已有一年多時間。這期間對我工作能力有了很大的提升。感覺自身有了很大的轉(zhuǎn)變，面對工作任務(wù)更加從容了、自信了。收獲了很多，現(xiàn)學(xué)習(xí)情況工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
響應(yīng)黨的號召，堅持馬克思列寧主義，堅持社會主義核心價值觀，努力學(xué)習(xí)政治思想理論，努力完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不斷提升自身的政治文化修養(yǎng)。
二、教育教學(xué)方面
20xx上半年，擔(dān)任了12數(shù)控一班《數(shù)控車削加工》以及《數(shù)控銑削加工》的教學(xué)工作；下半年擔(dān)任了13焊模班《數(shù)控銑削加工》以及12數(shù)模班《高級工理論知識復(fù)習(xí)》的教學(xué)工作。為了提高教學(xué)質(zhì)量我堅持做到以下幾點工作：
1、備好每一節(jié)課。努力研讀教材，把握重點，化解難點，讓學(xué)生能過聽懂每一節(jié)課。
2、分析中職學(xué)生自身特點，在工作中要有針對性地采取相應(yīng)的教學(xué)措施，快速幫助中職學(xué)生理解、消化知識和掌握技能。
3、教學(xué)組織，仔細觀察每名學(xué)生的學(xué)習(xí)動向，設(shè)立獎勵、鼓舞機制，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)主動性。
4、平時積極參加學(xué)校組織的教學(xué)活動，多聽公開課，虛心向前輩學(xué)習(xí)，博采眾長，不斷提高自身的教學(xué)水平。
三、其他工作
擔(dān)任機械工程系示范校的課程標(biāo)準和相關(guān)教材的編寫，在工作使自身的學(xué)習(xí)能力有了更高的提升，受益匪淺。
總結(jié)20xx的這一年來的工作，收獲良多，最大的收獲就是自己的學(xué)習(xí)分析能力有了很大的提升。在接下來的工作中，我會刻苦學(xué)習(xí)，為懷化工業(yè)學(xué)校美好的明天而奮斗。
四、本年度著作、論文及技術(shù)報告
《數(shù)控銑削加工》校本教材
數(shù)控專業(yè)教學(xué)模式在中等職業(yè)學(xué)校中的分析
在xx年度里，我的工作崗位是在前臺營業(yè)，工作職責(zé)是接待客戶，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營業(yè)員容易，但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機線工作的，跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營業(yè)員請教，認真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn)，網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨，理論聯(lián)系實際操作，功夫不負有心人，在很短的時間內(nèi)，我熟知了業(yè)務(wù)，當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的`時候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時，我感到由衷的高興。
有人說，營業(yè)員的工作是枯燥的，但我說，營業(yè)員的工作是神圣的，營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，一聲親切的問候，一個會心的微笑，拉近了客戶與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著企業(yè)“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進的發(fā)展，市場競爭也越來越激烈，一些客戶著眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個客戶就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口臟話，我想，我委屈一點兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作，這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天，電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。
最新年度工作總結(jié)12
經(jīng)過一學(xué)期的洗禮，讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單，當(dāng)一名班主任更是不簡單。需要無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。班主任工作是管理人的工作，我所面對的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現(xiàn)欲強的一年級學(xué)生，所以一個學(xué)期下來給我最最強烈的體會是：班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發(fā)展；要有強烈的前瞻性；工作更要細致的落實到位，只有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為一年級班主任，我針對我們班活潑好動的.特點，做了如下的工作：
一、真誠、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些；在班內(nèi)開展“人人爭做小明星”的活動，每周定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且，在班中選拔出合適的學(xué)生擔(dān)任班干部，進行培養(yǎng)、指導(dǎo)，鼓勵他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午間等。同時我清醒地認識到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導(dǎo)學(xué)生，期待他們的進步。
二、關(guān)愛、賞識，真誠為友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。在新課改的大背景下，教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。
三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作
班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴厲地批評了他們。從那以后，這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴格要求自己，學(xué)習(xí)上也有了更大的進步。
做好班主任工作，不是一件容易的事，做一個好的班主任，更不是一件容易的事情。這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不是我理想中的明顯。我想只有在今后的實踐中再接再厲，才能把工作做得更好。
最新年度工作總結(jié)13
20xx年，工程部始終貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，堅持黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)。工程產(chǎn)值連續(xù)多年突破億元大關(guān)，供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了快速發(fā)展，為公司各部門發(fā)展提供了強有力的承載能力。這一年，工程部完成產(chǎn)值106457008.45元，完成供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)45308米，累計為2313戶市民進行戶表改造。全年完成政府投資12項，在建7項，主營業(yè)務(wù)投資完成140余項。在全體同事的協(xié)同合作下，工程部圓滿完成了20xx年年度工作任務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會影響。
一、投資主體日新月異，社會影響不斷增加。（投資）
20xx年，是國家十二五規(guī)劃中承上啟下的重要一年。煙臺的城市化和小城鎮(zhèn)建設(shè)始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展。政府投資項目與日俱增，公司承載能力不斷擴大，一定程度上促進了主營業(yè)務(wù)投資的成型。相互促進，相互影響的良性發(fā)展模式為工程部再創(chuàng)佳業(yè)營造了必不可少的良好氛圍。全年12項政府投資，7項新建政府項目，140余項主營業(yè)務(wù)建設(shè)，在創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的同時，也為公司創(chuàng)造出了較好的社會影響。
二、強化管理水平，控制建設(shè)成本。（成本）
20xx年，工程部始終落實“責(zé)任成本目標(biāo)”和“計劃成本目標(biāo)”為實現(xiàn)成本目標(biāo)而制訂了有效的施工組織設(shè)計方案。把施工成本在組織管理層和項目經(jīng)理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設(shè)工期和質(zhì)量滿足要求的情況下，采取了包括“組織措施，經(jīng)濟措施，技術(shù)措施，合同措施”在內(nèi)的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內(nèi)，并會進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄，建設(shè)成本得以控制，管理水平得到顯著提升。
三、施工進度穩(wěn)步加快，公司效益得以優(yōu)化。（進度）
面對20xx年建設(shè)項目多而集中的嚴峻形勢，工程部克服施工地域影響，在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔(dān)。特別是在芝罘屯路項目中，于景超、呂宏、蔡玉泉等同志愛崗敬業(yè)，盡責(zé)職守的工作態(tài)度贏得了大家的一致好評與肯定。正是在同事們眾志成城的努力下，工程部較好的'完成了：通世路，清泉路，勝利路擴建工程，軫格莊互通立交橋，西大街改造，芝罘屯路DN600管道，濱海東路，通海東路，幸福東路在內(nèi)的政府投資工程。同時，以萬科一期，弘寶大廈移管，黃海明珠山莊，桃源家居移管，金塔山小區(qū)給水，煙臺世界廣場A區(qū)，祥發(fā)小學(xué)南住宅樓，八一花園區(qū)內(nèi)給水，紅星美凱龍廣場及辦公樓給水，暖山國際城接水為代表的140余項主營業(yè)務(wù)工程也順利完工。在完成2313戶市民的一戶一表改造工程的同時，全年累計完成DN100以上管道安裝達45308米。在項目多而集中的形勢下，穩(wěn)步較快的施工進度讓公司效益得以優(yōu)化。
四、履行建設(shè)監(jiān)督職責(zé)，強化質(zhì)量驗收力度。（質(zhì)量）
20xx年，工程部集中力量與思想認識，貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)的方針政策，強化工程質(zhì)量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程，突出顯示出各級領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的關(guān)注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執(zhí)行力。項目負責(zé)人盡責(zé)職守，把好工程質(zhì)量第一道關(guān)，竣工報驗工作也步入正軌，真正做到了有規(guī)可依，有規(guī)必依。
五、提高安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)措施。（安全）
結(jié)合眾志公司安全生產(chǎn)工作要點，工程部認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，向社會展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象，實現(xiàn)了與行業(yè)的接軌，增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領(lǐng)導(dǎo)始終關(guān)注工程部的安全生產(chǎn)工作，撥付的勞保用品得以及時下發(fā)到當(dāng)事人本人，并積極配合公司各部門組織的安全教育與監(jiān)察工作。建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制和群防群治制度，在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故，杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生，施工人員的人身和財產(chǎn)安全得到了最大程度的保護。在今后的工作中，工程部依然會嚴肅查思想、查制度、查安全教育培訓(xùn)、查措施、查隱患、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設(shè)備、查操作行為、查整改，查傷亡事故處理等主要內(nèi)容。
六、繼續(xù)教育，與時俱進。（教育）
在過去的一年中，工程部積極配合公司各有關(guān)部門開展了以“安全生產(chǎn)”與“技術(shù)升級”為主題的繼續(xù)再教育工作。對當(dāng)事人提供了時間和空間上的大力支持，并對各分包單位負責(zé)人和主要管理人員進行了多場教育培訓(xùn)。安全與技術(shù)交底得以落實，強化了各有關(guān)責(zé)任人的思想意識，促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。
七、存在的問題
一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高，不能夠很好的適應(yīng)問題的現(xiàn)實存在。因為工程密集的現(xiàn)實問題，管理人員會出現(xiàn)短期急劇緊張，分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)監(jiān)督盲區(qū)，放任型施工現(xiàn)象屢見不鮮，這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經(jīng)驗型施工現(xiàn)象還未根除，不能夠嚴格按照規(guī)范要求與組織程序進行施工。
二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工，輕服務(wù)”的思想，許多事務(wù)未以“服務(wù)”為出發(fā)點。全心全意為人民服務(wù)的理念沒有得到全面貫徹與落實，影響了企業(yè)對外服務(wù)水平的提升。
八、明年的工作
1.全面完成重點工程的施工任務(wù)。抓好：軫大路，珠璣加壓站改造，河濱東路，潮水機場，鳳凰臺路等7項在建政府（城管局，建設(shè)局）投資工程，吸附帶動主營業(yè)務(wù)建設(shè)平穩(wěn)健康發(fā)展。爭分奪秒搶工期，眾志成城創(chuàng)效益。優(yōu)化施工管理，緊跟工程進度。為煙臺的城市建設(shè)工作再創(chuàng)佳績。
2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理，清除工程管理盲區(qū)，加快工程的竣工質(zhì)量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題，干凈利索不留隱患，為城市供水安全提供強有力的保障。
3.加強安全管理。繼續(xù)加強以施工現(xiàn)場安全管理為重點的安全生產(chǎn)工作，完善安全管理措施，強化應(yīng)急處理預(yù)案。對施工現(xiàn)場實施“實時控制”確保安全生產(chǎn)0事故目標(biāo)的實現(xiàn)。
4.提升服務(wù)水平。抓好一戶一表直接服務(wù)部門的工作。公共服務(wù)型企業(yè)既要讓用戶滿意，更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題，需要我們克服困難，加強自身服務(wù)理念修養(yǎng)，認真做好百姓的思想工作，實現(xiàn)公共服務(wù)工作0投訴的目標(biāo)。
5.積極開拓外部市場。通過開展對外業(yè)務(wù)承攬能力，探索外部市場渠道，提升創(chuàng)收能力，展現(xiàn)活力國企的市場競爭能力和良好的企業(yè)內(nèi)外部形象，為再創(chuàng)佳業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)并不斷努力。
最新年度工作總結(jié)14
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況
建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行 戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的'服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
最新年度工作總結(jié)15
一學(xué)期來，在班主任工作中我感觸頗深，俗話說"沒有規(guī)矩，不成方圓"。規(guī)矩即常規(guī)紀律，即要求每個成員都應(yīng)遵守的用來約束自己行為的規(guī)則，條文等。它是每一件事情想取得成功的保證。對還沒有判斷能力的學(xué)生的教育來說更是如此。
一個人在集體中學(xué)習(xí)，最重要的就是要先養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范，形成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，這樣才能為專心學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)，作好準備。學(xué)校通常在開學(xué)初期都要用大量時間狠抓學(xué)生常規(guī)，可見，只有有了"規(guī)矩"，才有了"方圓"，才可言其他，諸如學(xué)習(xí)知識，發(fā)展智力，培養(yǎng)能力等等；才能夠保證孩子們會有所進步。抓好常規(guī)訓(xùn)練是實施班級管理的首要前提。
本學(xué)期中我針對學(xué)生智力能力水平發(fā)展較均衡的特點，我大膽地制定了我的班級管理計劃：盡量對他們的行為不約定俗成，充分自主，獨立完成許多事情，更不會對他們的'創(chuàng)造性活動加以限制，相反還人為地為他們提供發(fā)展個性的條件。
幾個星期下來，學(xué)生在能力，成績等方面發(fā)展較好，很活躍，但不可避免地在學(xué)習(xí)生活習(xí)慣方面卻不盡人意通過分析，總結(jié)，我意識到自己這種想法的錯誤和不切實際，盡管大膽，但缺乏科學(xué)性。它否定了循序漸進的學(xué)習(xí)方法，違背了人的認知發(fā)展規(guī)律。這樣勢必會使孩子們自由散漫而導(dǎo)致無心學(xué)習(xí)。另一方面，組織紀律性不強也使班級管理工作不能順利開展。意識到問題后，我很快改變了管理方法，狠抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，使孩子們及時改掉了許多不良習(xí)慣，變得有紀有律，這樣班級工作也自然而然地抓了上去。
通過這件事，我深刻地意識到常規(guī)訓(xùn)練對管理學(xué)生的重要性，它是搞好班級管理的中心環(huán)節(jié)，切莫想當(dāng)然地把"規(guī)矩"當(dāng)作是阻礙個性發(fā)展的束縛而不予理會，那可就大錯特錯了，因為沒有"規(guī)矩"，就不成"方圓"。
要成規(guī)矩，光靠老師還不夠，還要有一支樂意協(xié)助老師，愿意為同學(xué)服務(wù)的班干部隊伍。由于所有的學(xué)生都經(jīng)歷了一個學(xué)期的不平衡發(fā)展，我決定對原有的班委會進行重大的調(diào)整。在班干部的產(chǎn)生過程中，我認為教師的包辦代替，必定會使班干部失去群眾基礎(chǔ)，給日后的工作帶來不必要的困難，是不可取的！但是，單純的所謂的"民主"，讓學(xué)生完全"自決"，一些學(xué)生往往會傾向選舉自己的"好朋友"，以便在以后的班級管理中得到"照顧"，同樣有不足。比較好的辦法應(yīng)該是先民主后集中，即先讓學(xué)生進行投票選舉，再由教師權(quán)衡。
實踐證明，在民主選舉的基礎(chǔ)上，經(jīng)過班主任的優(yōu)化組合而產(chǎn)生的班委會，得到了同學(xué)們的信任和擁護，具有較強的戰(zhàn)斗力。
對班干部，不能只是使用，還應(yīng)該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)，團結(jié)同學(xué)，以身作則，鼓勵他們既要大膽工作，又要嚴格要求，注意工作方法。當(dāng)然，選出的干部畢竟不是完人，因此對他們不能過分苛求，指責(zé)，特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。例如值日衛(wèi)生工作沒有做好，為此，我反復(fù)向講述清潔衛(wèi)生工作與同學(xué)們身體健康和班級精神風(fēng)貌的內(nèi)在聯(lián)系，同時講解該項工作的要點，讓學(xué)生重新懷著滿腔的熱情投入自己的工作中去，后來的情況表明，他們的工作完成得相當(dāng)出色！
此外，我還組織他們學(xué)會制訂計劃及具體措施，檢查落實情況，總結(jié)得失，并加以改進，教會他們?nèi)绾畏直媸欠�，及時阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為，決不姑息，鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué)，促進整個班級的管理工作。
集體是在活動中產(chǎn)生的，大集體如此，小集體也一樣。例如達標(biāo)活動，通過活動擴大班干部在同學(xué)中的積極影響，通過活動加強班干部之間的協(xié)作精神和團體意識，獲得了達標(biāo)競賽團體第二的好成績。這樣既能在班干部的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使班干部之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級中孕育團結(jié)友愛的風(fēng)氣，形成了具有較強的集體榮譽感，使班級成為一個大家庭。
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