酒店年會發(fā)言稿12篇
在當下社會,發(fā)言稿與我們的生活息息相關,發(fā)言稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內容、限定演講的速度的作用。怎樣寫發(fā)言稿才能更好地發(fā)揮其做用呢?下面是小編幫大家整理的酒店年會發(fā)言稿,僅供參考,大家一起來看看吧。
酒店年會發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
火樹銀花,歲月流金伴隨著世紀第一個十年的奮斗激昂,我們共同迎來了一個擁有無限憧憬的20xx年,值此之際,我代表xx酒店全體員工向長期關心、幫助和支持我們的上級領導、各級行政主管部門、社會各界朋友、各位同仁表示衷心的感謝。在這片熱土上,在社會各界人士的關懷與支持下,歷經風雨,xx酒店于20xx年底開業(yè)了。開業(yè)以來,我們本著“團結、拼搏、創(chuàng)新、務實”的企業(yè)精神、“不求最大、爭創(chuàng)最好”的經營理念、“賓客至上、服務第一”的服務宗旨,以其不斷改進的硬件設施,優(yōu)質的管理服務和先進的企業(yè)文化,樹立了良好的企業(yè)形象,奠定了在飯店中的地位。
回首歷程,一路凱歌,一路風塵人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的'發(fā)展道路,得到了社會各界的認可,并獲得了同行的認可并獲得“綠色餐飲企業(yè)”,等多項榮譽稱號,在工作中,我店以過硬的設備設施、完善的服務項目、良好的服務質量、先進的管理理,為酒店進一步發(fā)展拉開了序幕值此,我向各位辛勤工作的員工道一聲“你們辛苦了”為了打造精品商務型酒店,也為了顧客吃的放心特在農場大量飼養(yǎng)驢、牛、羊、雞、鴨、鵝供酒店宰殺,自開業(yè)以來,我們對歌廳進了全面裝修改造,豐富來店客人夜晚生活,加強職能管理,轉變經營理念。首先,我們成立了質檢、節(jié)能、安全、衛(wèi)生四個節(jié)能小組,狠抓酒店服務質量、經營成本、安全生產、衛(wèi)生清潔等各方面工作;其次,建立自己的網站,實施網上促銷,同時成立了一系列促銷團體。
展望未來,xx酒店繼續(xù)以打造精品酒店為己任,進一步提高我店內外環(huán)境,以優(yōu)質的服務、全新的面貌,笑迎四海賓客,全心全意為顧客服務!希望社會各界朋友在新的一年中能繼續(xù)地給予我店大力支持希望各位員工在新的一年中繼續(xù)發(fā)揚中亞人的精神,為xx人家美好的明天而奮斗。
謝謝大家!
酒店年會發(fā)言稿 篇2
尊敬的董事長、各位來賓、同事們:
大家晚上好!
今天是個很高興的日子,是我們酒樓春節(jié)抽獎晚會歡聚喜慶的日子,在這美好的夜晚,我們歡聚在一起,回首過去,憧憬未來,共同慶賀20xx年春節(jié)。我在這兒代表天天向上海鮮城酒樓先跟大家拜個年,祝大家新年好!身體健康,合家幸福,萬事如意!愿今晚大家開心渡過!更祝愿大家好運,抽到大獎!我們感謝為今晚晚會做出巨大貢獻的相關部門的員工們,你們?yōu)檫@臺晚會付出了辛勤!感謝你們!!讓我們共同祝愿天天向上海鮮城酒樓生意興隆,財源廣進,事業(yè)更上一層樓!同時,特別地讓我來代表大家給現在還堅守在崗位上的同事們、家里的親人們帶上熱情的祝福,祝愿他們新年快樂,身體健康,萬事如意! 20xx年在時間老人的祝福聲中已悄然而去,不知不覺中我們已邁步踏入20xx年。由于國家進行的“三打兩建”,“廉政建設、反貪反腐”工作,從另外一個角度來講,也讓我們雪上加霜、不堪重負!
但是,我們在董事會的正確領導下,酒店全體員工共同努力,做出到了不俗的成績。第一、我們奮發(fā)圖強,20xx年酒店營業(yè)額雖然有所微微上漲,在20xx年我們需更加努力爭取更大的利潤。第二、我們銳意創(chuàng)新,積極開展網絡營銷,與多家知名團購網合作更是錦上添花。據統計,我們在不影響酒店價格體系的前提下,20xx年團購總收入在萬。這些成績的取得是大家努力的'結果!這是與董事會的關懷、全體員工的努力,和家里人的支持分不開的!我們感謝董事會,感謝全體員工,感謝我們親人們的大力支持! 20xx年是我們酒樓經營第三個年頭,我們將在董事會的領導下,銳意進取、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)圖強、共同努力把我們酒樓推向另一個事業(yè)的高峰!!最后,我再次祝愿大家新年快樂,萬事如意!也祝愿晚會圓滿成功!今晚,讓我們共舞青春!同鋳夢想!好!讓我們舉起酒杯,舞動青春!追逐夢想!!
酒店年會發(fā)言稿 篇3
尊敬的公司領導、親愛的同事們:
大家新年好!
新年伊始,萬象更新,在元宵佳節(jié)到來之際,大家在酒店中華廳歡聚一堂,xx酒店員工春節(jié)聯歡晚會暨優(yōu)秀員工表彰大會盛大召開,我謹代表xx酒店向光臨此次盛會的全體員工以及堅守在工作崗位的同事們致以最真摯的祝福和崇高的敬意。
從XX年xx月xx日酒店開業(yè)到現在的5個多月以來,經過全體員工的共同努力,酒店管理正在趨于穩(wěn)定,基層建設穩(wěn)步發(fā)展。在你們一天天的辛勤努力中,酒店也取得了不錯的成績,正以嶄新的姿態(tài)呈現在眾人面前。
回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨,全體員工在總公司領導及酒店管理層的帶領下,群策群力,克服了種種困難,迎來了酒店的正式營業(yè)?吹浇裉斓某煽儯疑罡写蠹覜]有辜負酒店對你們的期望,你們在這個舞臺上發(fā)揮著光和熱,不辭辛苦,用雙手和智慧創(chuàng)造了一個又一個業(yè)績,我為你們的努力而感到自豪。
雖然酒店正在穩(wěn)步的向更高層次發(fā)展,但是大家一定要戒驕戒躁,虛心學習,只有不斷提升自身能力和綜合素質,酒店才會有更加美好的發(fā)展前景。我們要不斷加強酒店的服務質量,大家一定要時刻保持最積極的'態(tài)度,以最職業(yè)的微
笑來面對每一位客人,以最標準的服務語言來迎接每一位遠道而來的賓客,按照科學化、國際化的管理,以一流的出品,一流的服務打動客人,以最嶄新的面孔面對明天的到來,在工作崗位上展現你們的聰明才智和創(chuàng)新能力。
當然,酒店也會加強對員工各個方面的培訓,對于酒店適應環(huán)境的變化,滿足市場競爭的需求,滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都是具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高工作質量和效益,減少失誤,提高客戶滿意度。員工更高層次的理解和掌握所從事的工作,增加工作的信心。
一個酒店的發(fā)展前景不僅取決于酒店所提供的服務,更需要對市場的營銷策略,因此大家要做好宣傳促銷工作,拓寬銷售渠道,內挖潛力,外拓客源,給賓客提供更多的個性化服務;加強市場營銷推廣,打造xx酒店在行業(yè)和市場的知名度,贏得更廣闊的市場,建立良好的信譽,實現經營與管理的協調發(fā)展,為xx酒店未來發(fā)展打下堅實的基礎。
由各部門推薦評選的“XX年優(yōu)秀員工、微笑大使、先進工作者”是全體員工中的佼佼者,是xx酒店的優(yōu)秀代表,是中油人的驕傲。我們要號召全體員工向他們學習,學習他們這種顧全大局,敬業(yè)奉獻的精神,學習他們愛崗敬業(yè),勤懇鉆研的工作態(tài)度,更要學習他們善待顧客,細致周到的服務理念。我堅信,我們的團隊是一個團結協作的優(yōu)秀團隊,
我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工,有了大家的努力,我們一定不會辜負總公司領導和社會各界的殷切期望,我更加堅信,在新的一年里,xx酒店的發(fā)展將邁向更高的臺階。
新年新氣象,俗話說一年之計在于春,在春天來臨之際,希望全體員工在新的一年里時刻以“敬業(yè)樂業(yè)、團結進取、分工協作”的團隊精神為指導,希望你們在不同的崗位上發(fā)揮不同的作用,更希望你們在不同的崗位上都有優(yōu)異的表現。公司管理層也將一如既往的時時刻刻為員工著想。請你們相信:酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的奠基石。你們才是酒店真正的主人,沒有你們就沒有酒店的今天,讓我們攜起手來,為xx酒店的明天共同努力,展望xx酒店的明天更加美好!
酒店年會發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
我是營銷部xx,很榮幸能代表最佳營銷經理在這里發(fā)言。今天我能夠站在這里,承蒙我的客戶一直以來的對我工作的信任;承蒙酒店領導給了我一個展現自我的舞臺;承蒙在坐的全體同事對我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本職工作,爭取更多的客人到我們酒店來消費,落實好客人吩咐的事宜,跟蹤好每一場會議。酒店卻給了我這么高的榮譽,使我深深感受到同事的關愛,領導的信任,集體的溫暖,在此我謝謝大家.
從事酒店工作已有十年了,從原本選擇飯店管理專業(yè)學習到涉足酒店工作,期間我也有過徨彷,有過退縮,但我慶幸自己堅持下來,也慶幸自己當初選擇了這份工作。“痛并快樂”是我對自己工作的感悟。酒店服務是一份瑣碎工作,不僅要熟練掌握酒店服務技能,還要有熱忱的.工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在營銷部工作,每天與不同客戶溝通、銜接,落實工作,我們營銷人員是酒店的代表,也是客人的值得信賴的朋友。創(chuàng)造更多酒店的利益,也要恰當考慮到客人的感受.所以我們把客人的事當作自己的事,因為他是我們的衣食“父母”,有時我們是客人的“出氣筒”,是客人的“傳話筒”,是客人的“首要服務者”,是“代理廚師長”,是行李生。。。。。?腿藗冮_心了,我也開心了?腿瞬粷M意了,我們在第一時間尋找原因,并且及時反饋給酒店當事部門,可是有的時候,也有當事部門的不理解,以為我們營銷部多事,老是“挑刺”“找渣”評心而論。我們有什么理由來找渣自己的同事呢?我們的目的,無非是尋找客人不滿意的原因,及時整改。希望我們的服務更為完善,請我們的“衣食父母”更多光臨酒店,并且能夠牢牢地拴在我們酒店消費。
在新的一年里,我希望酒店能夠給我們創(chuàng)造更多的培訓機會,讓我們員工的素質更進一步提高,服務技能更為完善,想客人所想,急客人所急,提供更為優(yōu)質的服務,用我們的服務來拉住客人,深入客人的心,酒店營銷處處無所不在,讓更多的老百姓認識鶴群,了解**大酒店,讓其成為xx酒店行業(yè)的品牌酒店,是我們的職責.我也相信所有的同事們會再接再厲做好自己的本職工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望員工的福利更上一層樓,只有酒店興旺我們才能高興,只有酒店繁榮我們才能光榮,讓我們全體同事一起努力,共同創(chuàng)造美好的明天。
酒店年會發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
今天華通領導給我提供這個發(fā)言的機會我十分榮幸,借此把自己的一點學習收獲和大家分享,請各位領導和各位同事指正。集團是以員工的利益為利益的',公司的企業(yè)使命是:擔當、奉獻、創(chuàng)新、造福社會。在這里我著重講一下奉獻,集團行政總監(jiān)李榮林在前段時間公司采購了一批過年物資數量很大,總量有六噸左右,需要把這些東西放入庫房,李總監(jiān)在公司是上層領導而且胳膊有傷,但他還是和我們干到最后。這是什么樣的領導這是什么樣的工作精神,這樣的公司能不強大嗎?這樣的領導能不被大家尊敬嗎?
前段時間借了劉總的一本書《杜拉拉的潛規(guī)則》其中有幾句話和大家分享一下,英國大都會總裁謝巴爾德有句名言
要么奉獻、要么滾蛋
在其位謀其政,不要找任何借口說自己不能夠、辦不到。在職場上想要贏得上司的信任和同事的認可,那么就要做一個敢于承擔的人,承擔責任除需要勇氣外同時還要有積極尋求補救的辦法,這樣的員工才是上司眼中可以委以重用的人才,也才能夠在事業(yè)上作出更大的成績。
謝謝大家!
酒店年會發(fā)言稿 篇6
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
一年時光,轉眼間就過去了,回顧我們酒店過去的一年,也是在領導的英明指導,同事們的努力工作之下,走了下來,經歷了很多,也是收獲了很多,雖然業(yè)績的情況并不是特別的美好,但是和同行對比起來,我們的業(yè)績又是突出的,也是大家一起努力才有的結果也是特別的感謝大家的一個付出。
過去的這一年經歷了疫情,但是我們也是沒有在關門的階段去不做事情,不去提升,而是各自的想辦法,去找到可以開業(yè)的方法,我們也是去遵守規(guī)定去做好了防控的工作,無論是消毒的工作,或者配合相關部門的一個檢查,都是為了能讓疫情不在我們酒店發(fā)生,同時也是可以正常的去營業(yè),特別是上半年的時間可以說我們經歷了很多,有同事離開了,也是有新的同事來到,酒店都是在這艱難的去克服困難,感謝也是一直留下來的同事們一起的努力大家一起去想到辦法,去讓我們的服務做好,得到了客戶的肯定,同時也是對于我們的衛(wèi)生安全給予了很大的贊揚,而這都是同事們一起努力才能去做好的,即使不是工作的時間同事們也是積極的去學習去進步,特別是餐飲的同事,在我們沒有客人的情況下積極的去轉型去做好外賣的工作,可以說讓我們酒店是可以更好的去度過了難關。
工作的開展是大家一起努力付出,在這期間也是涌現了特別多優(yōu)秀的同事,他們用他們的智慧他們的一個能力帶著大家一起去克服困難,去抓住機會,做好服務,得到業(yè)績的提升特別是我們這一年的業(yè)績雖然沒有達成預期,但是和去年相比,差距也沒有當初想象的那么大,更是讓我們感到驚喜的也是同事們克服了很多的困難,無論是活動或者服務的參與上面都是積極的`來做到位。我們都是看在了眼里,更是明白過去的這一年大家都是非常的辛苦在此我也是代表酒店再次的感謝大家一個付出。
經過了一年的努力,我們酒店的經營服務,我們的行業(yè)地位都是比起之前有了一個大的進步,這些都是我們一起做到的,當然我們有成績但同時也是不能去驕傲,依舊還有很多優(yōu)秀的酒店是值得我們去學習,還有很多的方面是需要我們去進步去做的更好的,我也是相信我們會在來年做的更為出色。謝謝!
酒店年會發(fā)言稿 篇7
各位來賓、各位同仁,大家好!
在羊年即將到來之際,也是公歷20xx年的新年,我在這里,代表凱泉高爾夫度假酒店先向大家拜年了!
回首過去,我們攜手走過了20xx年,這就是我們的勝利;展望未來,我們必須在總結中不斷的穩(wěn)步前行。新的一年孕育著新的希望,蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情,首先源自對這份工作的熱愛。對工作充滿激情的人,會自發(fā)地產生責任感,這種責任感會使我們把工作看成是一種鍛煉,把困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。其次,我們要繼續(xù)發(fā)揚團隊合作的精神,希望我們團隊中每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,以寬容和相互理解之心,對待合作中的不同意見,攜手共進,再創(chuàng)輝煌!
古人云:良士在堂,役車其休,今我不樂,日月其慆。這句話我今天這么解釋:這么多優(yōu)秀的人士,都聚集在這里了,我們的工作,也暫時放下;這時候我們如果不縱情歡樂,那太陽和月亮都要失去色彩了。所以,今天我要在這里邀請大家盡情歡樂,載歌載舞,送別白馬,迎接白羊的到來!當然,這肯定少不了我們還得舉杯暢飲,歡度春節(jié)!但是,我們今天的歡悅,并不是就意味著我們滿足于此,而是以我們歡悅后更加倍的.努力,換來下一個更大的歡樂!那就讓我們一起努力吧!我的同仁、我的朋友們!凱泉會見證你們,也會記住你們的! 讓我再一次祝福大家新年愉快、合家幸福、萬事如意! 謝謝大家!
酒店年會發(fā)言稿 篇8
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我心情特別激動,而且非常榮幸的在這里演講。我在威翔公司任職會計工作一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
在職期間我始終本著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的信念,并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴謹、細微地完成各項工作,嚴格要求自己,在本職崗位上發(fā)揮了應有的作用。
大家都知道,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家,理好財,更好地服務企業(yè)”是財務部門應盡的職責。20xx年財務部門順利地完成了公司領導交付的各項工作,下面就將這一年的工作情況向大家做一個簡單的匯報:
首先,我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事,爭取把問題想周到,盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財務工作中我始終以提高工作效率和工作質量為目標,力爭做到總公司和分公司財務制度統一,積極主動地了解各分公司財務工作中出現的問題,及時上報,及時解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標準完成每項工作,熟練掌握工作流程,堅持按財務制度辦事,保持頭腦清醒,及時掌握各公司簽訂合同和收付工程款項等情況。在工作中發(fā)現問題,解決問題,采納大家提出的合理化建議。
其次,我們態(tài)度端正。財務部門是為大家服務的部門,堅持按原則辦事,加強個人責任心培養(yǎng),履行會計職能,勇于負責,積極主動,虛心向各位同事學習,配合公司各位領導完成每項工作,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不能馬虎,不能怕麻煩,也不能怕得罪人,認真審核每筆業(yè)務,本著對事不對人的態(tài)度工作。
在工作和學習中,我堅持取人之長,補已之短。因為我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產經營的每個角落,需要不斷的學習,不斷的更新專業(yè)知識,結合本企業(yè)實際情況,向領導提出合理化建議,爭取找到更好的方法為企業(yè)服務。
在這一年里,總公司和分公司財務人員的工作在不斷的摸索改進,到目前已經規(guī)范化,各人員的'工作做的比較細,方法也得當,互相配合的很默契,致使總公司和分公司財務工作進展得很順利。
經過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見,而且在專業(yè)方面我會爭取多學習財務管理知識,充實自己,更好地為企業(yè)服務。
公司是平臺,我們每個人都是主人,把企業(yè)的事當自己的事來做,把企業(yè)的財當自己的財來理,從大處著眼,從小處著手。在新的一年,我對財務工作有幾點想法:計劃控制財務成本、審核監(jiān)督費用開支、積極配合銷售安裝、保證財產物資安全、準確及時進行財務分析。服務于公司,服務于員工,服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支、從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經濟效益。
最后,讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
酒店年會發(fā)言稿 篇9
親愛的同事們:
大家下午好!
20xx(歷屆)過去了,回首郡琳酒店3年多以來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和郡琳酒店一路走來的每一位員工,感謝你們的信任,是你們的努力和堅持,讓郡琳酒店在宣漢酒店業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成績。
我還記得20xx年酒店開荒的時候,有這樣一位員工,當時在打掃衛(wèi)生的時候不小心把手劃破了,流了很多血,我看到他的時候,他正在用舊布包扎傷口,我讓他先別干了,回去休息一下。他對我笑笑說:“沒事,小傷口,輕傷不下火線!闭f著又挽起袖子干起活來了。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在郡琳酒店,還有許許多多這樣的員工,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,一年365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲和自豪!”
作為一名郡琳人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做得好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶訂餐或者會議訂單,把它拿到相關部們,相關部們的負責人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但相關部門說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯系!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我想要求我們每一個郡琳人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動——接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的`一員。而我們酒店,就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容之心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家,酒店行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著酒店的利潤會越來越低,我們只有不斷的開拓創(chuàng)新,才能在今后的激烈市場競爭中取得更好的成績。
20xx(歷屆)的成績已經成為歷史,20xx(歷屆)又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現,我們的夢想總有一天也將變成現實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!。
酒店年會發(fā)言稿 篇10
尊敬的各位來賓、各位同仁:
大家好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受的委托,現在我代表片區(qū)總經理協會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經理協會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上!今天是協會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
XX年是實施規(guī)劃,大力發(fā)展現代服務業(yè)的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內部來賓,除董事長、總經理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行的工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損萬元。更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內消火栓、自動噴淋系統,滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘況是:
1、經營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2、酒店即將破產的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯名要求貨款現付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3、酒店幾經周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的.挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
4、堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
5、強化內部管理,實施酒店精細化管理與“5S”管理相結合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費!钡姆⻊绽砟,加大服務質量的提升;
6、成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場采購;通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收入扭虧為盈,實現利潤萬元,運營成本也逐步降低,公司經過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們全體員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統之間就是要經常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
酒店年會發(fā)言稿 篇11
親愛的各位同事、各位家屬:
大家晚上好!
年會是我們一年歡聚的時光,這是一個歡樂的時刻,每年這個時候大家歡聚一堂,我們載歌載舞,分享我們幸福的果實。今年我們xx公司取得了比較好的成績。20xx年,我們公司有x個億的銷售,銷售額達到歷史最高水平,那么這些成果是怎么出來的,是大家拼出來,干出來的,是我們xx和xx多名員工,大家一起努力的結果!是我們各條戰(zhàn)線,營銷、生產、開發(fā)、品保、方方面面,我們同事在一起為這個家庭添磚加瓦的結果!去年的這個時候,我們就總結出了我們公司存在的使命是什么?
我們存在的價值,存在的使命就是要持續(xù)地改善,提高員工的物質和精神文化生活,那么這句話不是說在口頭上,我們要實實在在落在實處。大家都清楚,今年我們有很多提升員工福利的地方,首先我們員工在工資收入上都有一定比例的增加,提增x%的幅度,甚至有很多員工的`比例更大。
大河有水,小河滿,所以公司的發(fā)展必定會惠及到大家。去年年會的時候,董事長為大家承諾的旅游基金和帶薪假期,這個我們在20xx年度也是如實地兌現了,這些都是我們在物質上的提升。當然不單單是物質,我們還在休息時間、精神生活上有一定的提升。
比如說,通過我們各項的管理,我們人均總的工作時間也是在下降的,雖然說是拼出來的,但是我也不想犧牲大家正常的休息時間,當然這些東西都是需要大家的努力。我們的管理,我們生產部門,齊心同力,滿足客戶需求的前提下,確保大家的休息時間。比如說我們包裝、裝箱,最有深刻體會,大大縮減了加班時間,特別是惡性加班,這個是在以前我們不可想象的,但現在我們基本實現了。20xx,我們還要在這方面持續(xù)發(fā)力,確保大家的休息時間!
其他方面我們也在行動,豐富我們的業(yè)余生活,比如我們開設了舞蹈、瑜伽培訓班,我們不少的女同事積極地參與。除此之外,我們還加裝了食堂的空調,以前我們夏天的時候,在汗水里吃飯;冬天的時候又很冷;現在就餐是很舒適的環(huán)境。在管理文化上,我們開展了軍事戶外拓展,這些都是為了提高大家的精神生活,這是履行公司的使命。
當然這一切的得到,都是要靠我們自己創(chuàng)造出來的。我們在規(guī)劃將來的愿景,要成為全球競爭力最強大的無縫內衣生產企業(yè),要打造獨特的競爭優(yōu)勢,讓客戶愛上我們,怎么愛上我們,怎么打造這些獨特的優(yōu)勢,這些都需要我們共同的努力,過去只是代表過去,將來我們還有很多工作要做,在20xx年,我們有很多重點的項目,首先是我們工廠的建設,大家都知道,除上虞有xx人之外,xx已經有xx多人的團隊了。預計在20xx年x月份,我們的xx工廠就要投產了,在那邊我們規(guī)劃了xx臺織機的產能,今后會有將近xx人左右的團隊。
這里也有一部分同事報名去xx,這很好,我們也希望有更多的同事愿意去xx工作,當然這里也會給大家有一定的優(yōu)惠條件的,歡迎報名。第二個重工作是推行xx,20xx年我們的xx工作做得比較成功,在理念+算盤兩條腿上走的比較扎實,那么20xx年我們會進一步細化,將再往深處走一步,延伸到我們的班組長,讓我們的班組長也參與進來,真正把我們的落實到基層。
第三是xx的6S工作,我們做了很多年xx工作,這兩年下來,這方面有些松懈,那么20xx年我們會在這條線上重點整頓。xx工作會牽涉到所有人,春節(jié)過后,我們會主推這項工作,希望大家配合。除此之外,我們還有信息化工作,智能排產軟件和RFID系統,都會上去,這些工作的推進,只會進一步加強管理的提升,讓我們整個生產更加順暢,進一步提升我們的效率。
公司需要大家一起努力,也相信大家能夠一起努力,在實現我們目標的前提下,減少我們的工作時間,提升我們的福利。在新春來臨之際,我在這里先預祝這次年會圓滿成功,也請大家放松自己的心情,最后祝大家在節(jié)日期間,與家人一起團團圓圓,過一個快樂年,平安年,健康年,幸福年!
酒店年會發(fā)言稿 篇12
尊敬的酒店各位領導和全體同事:
大家好!我是來自保安部的xx,非常榮幸地能代表酒店的優(yōu)秀員工發(fā)言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。
我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優(yōu)秀員工,這不但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在這里,我代表所有的優(yōu)秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝,感謝您們的關心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)
自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起,“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提高自我,以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。
在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間,有目共睹的是,在xx董的親切關懷下,在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下,酒店繼往開來,與時俱進。對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店進一步走上了制度化、規(guī)范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記,沒有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,沒有企業(yè)的輝煌,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻,把企業(yè)的利益放在最前線。
雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽 稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。成績與輝煌,屬于即將逝去的xx,光榮與夢想,則屬于悄然臨近的'xx。所以, 在以后的日子里,作為xx大酒店的我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋酒店,懷著感恩的心去服務賓客,服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成。我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
我們相信,在接下來辭舊迎新的這兩個月里,在酒店領導和管理團隊的正確引領下,我們本著踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協作、奉獻、真誠、高效”的企業(yè)精神,團結一致,同心同德,定能發(fā)揚和鞏固已取得的成績和進步,克服和改進存在的問題與不足,為xx大酒店再續(xù)輝煌而做出我們的貢獻。
我堅信,xx大酒店的明天會更加美好!
最后,我衷心的祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福 ! 謝謝大家!
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