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康復(fù)治療中心的年終總結(jié)范文(精選21篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回望過(guò)去一年的工作,收獲的不僅歲月,還有成長(zhǎng),好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來(lái)年少走彎路吧!千萬(wàn)不能認(rèn)為年終總結(jié)隨便應(yīng)付就可以,這是展現(xiàn)表達(dá)力的機(jī)會(huì),下面是小編整理的康復(fù)治療中心的年終總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 1
這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、保持積極的工作態(tài)度,圓滿完成科內(nèi)和院內(nèi)任務(wù)
這一年,我在康復(fù)科一直保持著熱情的工作態(tài)度,積極參加各種講座培訓(xùn),業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)康復(fù)專業(yè)知識(shí)和臨床專業(yè)知識(shí),終于順利的取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。并且今年圓滿完成了院內(nèi)安排的兩次體檢任務(wù)。這一年對(duì)于我來(lái)說(shuō),既忙碌有充實(shí),自身的素質(zhì)和能力都得到了很大的提高。
二、強(qiáng)化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),把病人的需要當(dāng)作第一選擇,把病人的利益當(dāng)作第一考慮,扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。
牢固樹(shù)立以病人為中心的意識(shí),努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。
三、不斷提高技術(shù)水平
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。除了業(yè)余我積極補(bǔ)充理論知識(shí)以外,我嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,定期自查,找出問(wèn)題,采取措施,加以改進(jìn)。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在此過(guò)程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過(guò)這一年的'工作實(shí)踐我熟練掌握了臨床基本技能,包括病歷書寫,醫(yī)患溝通以及康復(fù)治療相關(guān)的基本能力。
本人在以后的工作過(guò)程中將不斷努力進(jìn)取,竭盡全力完善自己,同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)自己的不足之處,幫助我成為一個(gè)合格優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)!
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 2
20xx年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級(jí)綜合醫(yī)院順利通過(guò),康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時(shí)間,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益,在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護(hù)人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護(hù)人員都團(tuán)結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來(lái)患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表?yè)P(yáng)與肯定,根據(jù)年初工作計(jì)劃,及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程開(kāi)展,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、 工作業(yè)績(jī)基本情況
平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑。
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會(huì)上的知名度,使病人認(rèn)知我們。我科實(shí)際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,專科設(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,科主任、護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,嚴(yán)格落實(shí)核心制度
通過(guò)每周一次不定期檢查,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、護(hù)理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強(qiáng)化護(hù)士的護(hù)理安全意識(shí)。
五、 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高病人滿意度
通過(guò)開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動(dòng)性,提供人性化護(hù)理,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,努力做好病人生活護(hù)理和健康教育,通過(guò)滿意度調(diào)查,每月評(píng)選最佳護(hù)士,并與績(jī)效考核掛鉤,以提高護(hù)士工作積極性。
六、 加強(qiáng)護(hù)理文書書寫質(zhì)量
對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)、幫、帶努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量。完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中的'十字原則,即“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
七、 努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)
每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行技術(shù)操作考核并加強(qiáng)?谱o(hù)理培訓(xùn),對(duì)新上崗護(hù)士進(jìn)行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。
八、 努力提高護(hù)士應(yīng)及能力和急救能力
組織護(hù)士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
十、 努力做好院感管理工作
嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強(qiáng)醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對(duì)各種消毒劑濃度定期監(jiān)測(cè)。
一年來(lái)護(hù)理工作雖然取得了一定成績(jī),但也存在一定缺陷,有待進(jìn)一步改進(jìn)。一年中存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
1. 護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。
2.個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)。健康宣教未做到及時(shí)性、護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時(shí)。
4.科研工作是護(hù)理管理的薄弱項(xiàng)目。
5.護(hù)理人員整體工作能力還有待提升。
6.護(hù)理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。
20xx年,護(hù)理工作將走向一個(gè)制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果。為創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院做好扎實(shí)基礎(chǔ)。
在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護(hù)人員依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn)!
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 3
回首過(guò)去兩年,我從一名剛從康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的無(wú)知大學(xué)生,到找工作四處碰壁,當(dāng)時(shí)也是因?yàn)楸救诵愿褫^內(nèi)向,大多時(shí)間喜歡獨(dú)處,與人交流不多,造成溝通能力差,更不善在大庭廣眾之下演講,訴說(shuō)之類的。也是這個(gè)原因,面試屢屢失敗,反過(guò)來(lái),這又對(duì)我將來(lái)工作的激情有所打擊。
20xx—20xx年,在河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,跟隨的各位老師的一言一行,都非常令我羨慕,甚至敬佩。那一流的口語(yǔ)表達(dá),那一板一眼的動(dòng)作,無(wú)時(shí)不反襯出我的弱點(diǎn)所在。所以,在實(shí)習(xí)這一年里,是我對(duì)自己改變的開(kāi)始。
后來(lái),來(lái)到了中德國(guó)際康復(fù)這個(gè)大家庭,在此,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓我在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮。20xx年5月份正式來(lái)中德國(guó)際康復(fù)報(bào)到,遇到的全是新的(新城市,新大廳,新設(shè)備,新病人,新同事)。一臉茫然之下首先工作的部門是起立床和PT2,面對(duì)自己的第一個(gè)病人,總有些不知所措,不知該怎么與家屬溝通,不知病人的治療方案應(yīng)該怎么設(shè)計(jì),不知該怎么做病人的癥狀會(huì)改善,更不知治療中如果出現(xiàn)事故時(shí)和出現(xiàn)事故后我該怎樣辦。還好,在遇見(jiàn)這些問(wèn)題時(shí),科室領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我非常大的鼓勵(lì)和幫助。
20xx年8月份,我調(diào)崗到PT部門工作。這對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。這一年,對(duì)于科室,對(duì)于我,都是非常值得濃墨重彩的一年。在此,我把我這一年的小小經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一下,望領(lǐng)導(dǎo)指正:
第一:關(guān)于病人的事,事無(wú)大小。
康復(fù)本身醫(yī)保報(bào)銷比例就少,而且患者已經(jīng)在前期投入了大量了醫(yī)療費(fèi)用,這即使有錢,也不會(huì)這么任性,來(lái)康復(fù)科養(yǎng)老。這個(gè)病人由我負(fù)責(zé),就是想通過(guò)我來(lái)解決他軀體上的痛苦,改善功能障礙,我當(dāng)然要認(rèn)真對(duì)待。上班做治療,下了班,還要去病房看看他的一些日常生活,怎么吃的,怎么坐的,怎么咽的,怎么躺的,如果我們上課時(shí)花半小時(shí)矯正了他的坐姿,而他其余時(shí)間還是按原來(lái)的異常姿勢(shì)來(lái)坐的話,這樣,康復(fù)效果很難達(dá)到。
第二:所有的事,都是十萬(wàn)火急。
有次上課家屬告訴我說(shuō),今早起床,發(fā)現(xiàn)他的手腫了。我對(duì)家屬說(shuō)沒(méi)事,只是輕微有些腫,患者都這樣。不用處理。可到第三天,患者手腫非常嚴(yán)重,手背皮膚紋理消失,潮濕,還伴有疼痛。這時(shí)我才意識(shí)到病人的事,沒(méi)有可拖延的,都是急事。
第三:“一人康復(fù),全家幸!保腋5倪有我們。
翻開(kāi)科室空間相冊(cè),那一面面錦旗后家屬,病人,大夫和治療師的合影,總是非常驕傲。那時(shí)我就在科室空間里發(fā)了條說(shuō)說(shuō)并配了一張這樣的.圖:中德國(guó)際康復(fù),讓你躺著進(jìn)來(lái),走著出去。
第四:康復(fù)是個(gè)團(tuán)隊(duì),不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)。
我感覺(jué),康復(fù)之所以是個(gè)團(tuán)隊(duì),還是因?yàn)橐巡∪水?dāng)作整體來(lái)治療。患者出現(xiàn)問(wèn)題,還需要整體來(lái)對(duì)待,每個(gè)部門的任務(wù),分工不同,但是加在一起,就是病人的進(jìn)步。 第五:幫助患者或家屬做些工作之外的事,他會(huì)更支持你的工作。
第五、康復(fù)更要服務(wù)。
科室領(lǐng)導(dǎo)也是這樣強(qiáng)調(diào)大家的。所以,醫(yī)療服務(wù)之外,生活中的關(guān)心和照顧更是暖人心的好事。所以,我想,大多數(shù)患者或家屬對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物,智能移動(dòng)
終端等這些東西不懂,我就對(duì)我的病人說(shuō),如果你需要買什么東西,我可以幫你。這些天下來(lái),充話費(fèi),銀行轉(zhuǎn)帳,網(wǎng)上購(gòu)物,手機(jī)故障等等都會(huì)找到我,當(dāng)然,這樣在治療中更容易溝通。
第六:對(duì)于患者的病情,必須“抬杠”。
所謂的“抬杠”,也就是必須想盡一切辦法,搜集一切資料,也要解決病人的問(wèn)題。
第七:有空就要學(xué)習(xí),除非你24小時(shí)都沒(méi)空。
其他行業(yè)的情況我也不了解,從接解康復(fù),我也知道,康復(fù)是個(gè)新領(lǐng)域,中國(guó)康復(fù)發(fā)展較晚,引進(jìn)的許多治療手法被不斷改正,許多新理念,新技術(shù),新思維還在層出不窮。我們只有接觸這些新知識(shí),才能可以讓我們科室更好的向前發(fā)展。
接下來(lái),對(duì)于未來(lái)20xx年的計(jì)劃,如下:
1、 打好康復(fù)知識(shí)的基礎(chǔ),為順利考過(guò)康復(fù)治療師資格證,加油。
2、 養(yǎng)好收集病人數(shù)據(jù)的習(xí)慣,如果可以在康復(fù)醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表一篇論文就更好了。
3、 提高科室及自己在業(yè)界的知名度,維護(hù)好同學(xué)的關(guān)系,吸引更多的病人來(lái)科室住院。
4、 繼續(xù)觀注康復(fù)領(lǐng)域的新東西,爭(zhēng)取看見(jiàn)自己的不足。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 4
20xx年是不平凡的一年,不得不再次激動(dòng),因?yàn)槲以涸诓粩嗟膭?chuàng)新,跨越一個(gè)個(gè)新的歷史飛躍,取得了令人矚目的成績(jī),并通過(guò)資源整合,與人民醫(yī)院成功合并,可謂醫(yī)院歷的一個(gè)新篇章。作為康復(fù)科一個(gè)小科室,一年中也在奮斗著、努力著、同時(shí)也和大家一樣,充分享受著這來(lái)之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個(gè)小點(diǎn)來(lái)總結(jié):
一、院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)。
一年來(lái),在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),做到政令暢通,能將每次院周會(huì)精神原原本本貫徹下去。工作無(wú)小事,做到事無(wú)巨細(xì),完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行,將各項(xiàng)工作,如:醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物;以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),講究治神為先,針灸治病必先治其神,正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說(shuō)“目無(wú)外視、握針如握虎,心無(wú)內(nèi)慕,如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時(shí)先調(diào)神,針灸時(shí)運(yùn)氣于手,全神貫注于針下,靜以侯氣,慎守勿失,醫(yī)生以針灸治病,針道至精至妙,醫(yī)者專心致至,心靈相通,密切配合,則生奇效?芍^精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào),20xx年我們分別接待了美國(guó)、日本等國(guó)及等外地患者數(shù)十名,我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療,受到了遠(yuǎn)道而來(lái)患者的好評(píng)。并收到錦旗3面,表?yè)P(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,xx年共有6篇論文發(fā)表,其中:中國(guó)針灸雜志一篇,針灸雜志2篇,中西結(jié)合雜志1篇,中醫(yī)藥信息雜志1篇,中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表,省級(jí)雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過(guò)市級(jí)科技成果鑒定,專家委員會(huì)認(rèn)為達(dá)到國(guó)內(nèi)水平,準(zhǔn)備申報(bào)市級(jí)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐,我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
第一,向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng),洋洋30萬(wàn)巨著,古之稱之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二,向名師學(xué)。收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃;如:全國(guó)針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會(huì)主席王雪苔;中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長(zhǎng)石學(xué)敏等。我們的.每一套治療方案如醒腦開(kāi)竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來(lái)都要互相傳授,這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。
第三,向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,向在座各科主任學(xué),學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四,向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽(tīng)患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力,奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問(wèn),以及國(guó)內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來(lái)人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí),搭建了相互交流的平臺(tái)。同時(shí),我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),20xx年又派人參加了在舉辦的全國(guó)“康復(fù)”學(xué)習(xí)班,舉辦的“全國(guó)”會(huì)議,回院后即結(jié)合臨床開(kāi)展了工作,取得了立桿見(jiàn)影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力,為我科多渠道培養(yǎng)人才,為科室發(fā)展儲(chǔ)備了技術(shù)力量,奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺(tái)優(yōu)異。
院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái),提供了發(fā)展機(jī)遇,我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn),借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障,才逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的中醫(yī)康復(fù)科,使社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
八、工作計(jì)劃。
爭(zhēng)取完成市級(jí)科研課題一項(xiàng),發(fā)表論文3篇,開(kāi)展新技術(shù)3—5項(xiàng)。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持,各位主任保持良好的合作,使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢(shì)將工作做的更好。
九、存在問(wèn)題。
1、雖然一年來(lái)工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),但是,個(gè)別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大,冬天室溫偏低,在一定程度上影響治療效果,需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會(huì),再次感謝院長(zhǎng)、書記、主管院長(zhǎng)和各位院領(lǐng)導(dǎo),以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo),在座的各位科主任在過(guò)去的一年給予的大力支持。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 5
20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年向我們走來(lái)。在過(guò)去的一年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我們齊心協(xié)力,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),能夠積極配合主任做好康復(fù)科的各項(xiàng)工作。在工作中取得了一定的成績(jī),也存在一定問(wèn)題,F(xiàn)總結(jié)如下:
思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng)新。樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。為人作風(fēng)正派,不對(duì)人說(shuō)三道四,不打小報(bào)告,不對(duì)上級(jí)決策妄加評(píng)論。顧全大局,和同事能和睦相處,無(wú)論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心,相互幫助。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的'事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)康復(fù)不了解不信任的病人和家屬,耐心宣教,取得病人及家屬的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班,遲下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療事故。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,按療程做好病人的康復(fù)評(píng)定工作以及制定康復(fù)計(jì)劃,和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上,注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,堅(jiān)持獨(dú)立思考,大膽實(shí)踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直,心胸坦蕩,堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、嚴(yán)要求。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng),已能勝任本職工作,愛(ài)崗敬業(yè)。
業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)與回顧,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切康復(fù)治療項(xiàng)目都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一位患者的病情,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)患者在康復(fù)訓(xùn)練過(guò)程中出現(xiàn)的病情變化,第一時(shí)間向各位老師反映,堅(jiān)持保證患者的安全,確保每一位患者得到安全有效的康復(fù)治療。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度,能及時(shí)通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭(zhēng)取時(shí)間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展。
工作中存在的主要問(wèn)題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對(duì)同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人認(rèn)為在以下方面還做得不夠:近一段時(shí)間的學(xué)習(xí)有所放松,強(qiáng)調(diào)明年要職稱考試的問(wèn)題,放松了思想改造。有時(shí)在工作比較忙的情況下,會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒,給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響,考慮還不夠仔細(xì),工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在新的一年里,我一定高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),邊學(xué)習(xí),邊總結(jié),邊提高,解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、樹(shù)立良好的公仆形象。虛心向老同志學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取做出更加優(yōu)異的成績(jī)。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 6
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,這一年來(lái)我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī),得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可,同時(shí)也存在很多不足之處,需要進(jìn)一步完善與提高,F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,樹(shù)立“患者第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念
抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的技術(shù)讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊(duì)伍建設(shè),提高康復(fù)醫(yī)療技術(shù)水平:
1、科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,全年無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生,無(wú)院內(nèi)感染病例,康復(fù)治療師嚴(yán)格康復(fù)治療技術(shù)操作規(guī)范,無(wú)事故發(fā)生。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,使我們這個(gè)年輕科室的工作逐漸步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復(fù)樓啟用工作:
協(xié)助技術(shù)人員完成康復(fù)器械的安裝、調(diào)試,并對(duì)科室相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),保證每臺(tái)設(shè)備都能熟練應(yīng)用。在醫(yī)院的大力支持下完善科室的醫(yī)療設(shè)備,完善病房應(yīng)有的設(shè)施,讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新設(shè)備:
購(gòu)進(jìn)全套康復(fù)治療設(shè)備,包括訓(xùn)練用PT床、電動(dòng)直立床、智能關(guān)節(jié)康復(fù)器、綜合OT訓(xùn)練工作臺(tái)、美國(guó)吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國(guó)上下肢主被動(dòng)康復(fù)器、臺(tái)灣減重步態(tài)訓(xùn)練系統(tǒng)、優(yōu)德國(guó)際集團(tuán)光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復(fù)治療設(shè)備,拓展了治療項(xiàng)目,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為中風(fēng)后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟(jì)有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務(wù)。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復(fù)臨床工作的同時(shí),積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁(yè)宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織科室人員到各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開(kāi)展宣傳及義診工作,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復(fù)科。年底錄制完成《走進(jìn)康復(fù)科》視頻宣傳光盤,《曲周康復(fù)報(bào)》也于12月份定稿,準(zhǔn)備發(fā)行,為康復(fù)科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請(qǐng)專家,擴(kuò)大影響:
聘請(qǐng)中國(guó)康復(fù)研究中心專家坐診,使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國(guó)內(nèi)權(quán)威專家的診治,同時(shí)請(qǐng)專家給科室人員講課,提高了科室人員的素質(zhì),請(qǐng)康復(fù)專家參加醫(yī)院的`康復(fù)科專題討論會(huì),得到了很多很好的建議,為康復(fù)科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責(zé):
積極搞好河北聯(lián)大教學(xué)醫(yī)院驗(yàn)收材料康復(fù)科的準(zhǔn)備工作,康復(fù)科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗(yàn)收的材料準(zhǔn)備工作;同時(shí)為我院新增康復(fù)醫(yī)學(xué)科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力,并為申請(qǐng)市重點(diǎn)?平ㄔO(shè)準(zhǔn)備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高?祻(fù)科住院患者及門診患者數(shù)量少,專科影響力也有待提高,科室宣傳沒(méi)有深入開(kāi)展與堅(jiān)持,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,科室人員康復(fù)專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高?傊仡櫼荒陙(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,改正不足之處。220xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 7
針灸康復(fù)科在認(rèn)真貫徹國(guó)家中醫(yī)工作政策下,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持以人為本,全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項(xiàng)工作,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,以利今后更好的開(kāi)展工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、20xx年在我科職工的共同努力下,業(yè)務(wù)工作取得顯著進(jìn)步。x月收治收治門診病人超過(guò)x人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達(dá)x余人次。較去年均有顯著增幅。
2、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作管理,我科職工共x人,全體成員積極學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)療技術(shù),提高醫(yī)學(xué)醫(yī)藥業(yè)務(wù)素質(zhì),全科工作秩序協(xié)調(diào),對(duì)就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù),在診治過(guò)程中,不僅對(duì)一般常見(jiàn)病,多發(fā)病有很好的療效,而且對(duì)不少疑難雜癥也有獨(dú)特的治療經(jīng)驗(yàn)。
3、安全醫(yī)療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故,我科在嚴(yán)格工作紀(jì)律的基礎(chǔ)上,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程及查對(duì)等醫(yī)療核心制度,對(duì)病患者的健康負(fù)責(zé),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
4、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,為了提高職工的思想政治素質(zhì),我科加強(qiáng)學(xué)習(xí)政治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過(guò)政治思想學(xué)習(xí),提高了思想政治覺(jué)悟,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的.法律、法規(guī)及各項(xiàng)院內(nèi)規(guī)章制度。
5、不足之處及以后工作展望:由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過(guò)少,硬件建設(shè)更新進(jìn)度較慢,康復(fù)場(chǎng)地及器材極度缺乏,導(dǎo)致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進(jìn)一步不斷完善、加強(qiáng)硬件建設(shè),購(gòu)進(jìn)康復(fù)治療設(shè)施及器材,提高中風(fēng)后遺癥等老年病的康復(fù)治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復(fù)治療水平及能力,做大做強(qiáng)現(xiàn)代康復(fù)治療業(yè)務(wù)。中醫(yī)藥技術(shù)資源及業(yè)務(wù)用房、設(shè)施設(shè)備等硬件配置不足,使針灸、康復(fù)科的設(shè)置及業(yè)務(wù)的開(kāi)展明顯受限。中醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展相對(duì)滯后、中醫(yī)人員科研意識(shí),創(chuàng)新能力仍須加強(qiáng);相對(duì)于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復(fù)專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。中醫(yī)預(yù)防、保健、康復(fù)、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。須進(jìn)一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運(yùn)用。
總之,我們將以提高人員素質(zhì)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)為內(nèi)容,以減輕患者負(fù)擔(dān)為目的,注重繼承發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步理清思路,明確責(zé)任,努力提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 8
20xx年我科在院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo),全科職工團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專科建設(shè)方面取得了較大的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持?平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高?圃谏鐣(huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,?圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?茖2〉闹,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)xx余份,針對(duì)性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及豫xx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的`服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到xx中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本專科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各x次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)x次。寫論文x篇,每個(gè)職工寫作主人翁精神、?平ㄔO(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,堅(jiān)持?平ㄔO(shè)不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí),杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技?圃O(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院?平ㄔO(shè)做大做強(qiáng),成為豫西一流的?漆t(yī)院而奮斗。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 9
轉(zhuǎn)眼20xx年又即將過(guò)去,我們xx醫(yī)院康復(fù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)技術(shù)人員從最初的五六人到現(xiàn)在的十五六人;每月經(jīng)濟(jì)收入從xx年的八、九萬(wàn)到現(xiàn)在的四五十萬(wàn);從中醫(yī)下的二級(jí)科室到現(xiàn)在的一級(jí)康復(fù)科,整個(gè)康復(fù)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
即將過(guò)去的20xx年,在李主任及黃老師的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。
首先,在李主任的精心準(zhǔn)備下,我們成功的申請(qǐng)了一級(jí)康復(fù)科,修訂和完善了適合本院康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)外院康復(fù)專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一名專業(yè)康復(fù)主治醫(yī)生,不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了本院康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
其次,康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入較往年明顯提高,月收入基本在四十萬(wàn)以上,并呈逐步上升趨勢(shì),未見(jiàn)從前的大起大落,且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)?祻(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較往年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力,在此,提出我個(gè)人的幾點(diǎn)看法。
其一,現(xiàn)在康復(fù)科每月的經(jīng)濟(jì)收入已經(jīng)達(dá)到一個(gè)瓶頸,每個(gè)病人針對(duì)他們的具體病情所能開(kāi)得康復(fù)項(xiàng)目已經(jīng)滿額,在此基礎(chǔ)上想要繼續(xù)提高,把康復(fù)科做大做強(qiáng),首先要解決的是優(yōu)化病人結(jié)構(gòu),現(xiàn)在除了離休干部,真正有康復(fù)價(jià)值能看到康復(fù)效果的病人不到1/10,然而,想要提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,只能是增加這樣的病人。比如,今年,二病區(qū)一個(gè)病人,韓炯,腦梗塞不到一月入院,入院時(shí)查體,右側(cè)肢體偏癱,肌力0級(jí),言語(yǔ)功能障礙,入院后,他所開(kāi)的康復(fù)治療每天達(dá)150元左右(而一般老年病人每天最多100元左右),經(jīng)過(guò)半年的康復(fù)治療,能獨(dú)立行走300米以上,與人正常交流,出院后到我院門診繼續(xù)治療(這又是一筆費(fèi)用),而且,病人主動(dòng)在外院幫我院康復(fù)科宣傳,有些病人看到他的康復(fù)效果,聽(tīng)到他的宣傳莫名而來(lái),如果再多些這樣的病人為我們宣傳,到時(shí),我們醫(yī)院也能像徐中心、靜安老年醫(yī)院一樣,不是我們?nèi)フ也∪硕遣∪藖?lái)找我們。
其二,我們康復(fù)科工作人員每年出去參加康復(fù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的.機(jī)會(huì)太少,全上海每年舉辦的康復(fù)講座及培訓(xùn)不計(jì)其數(shù),而我院除了為應(yīng)付檢查,參加極個(gè)別發(fā)證書的培訓(xùn)外,年輕的治療師根本沒(méi)機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在的醫(yī)療技術(shù)日新月異,每天都在進(jìn)步,而我們幾乎與外隔絕,得不到外院同行及專家的指點(diǎn),看不到更多病種的治療方法,就算每年有些什么新的康復(fù)醫(yī)療技術(shù),我們都不知道,一直在原地踏步,與外面大醫(yī)院康復(fù)科之間脫節(jié),我們治療師的康復(fù)技術(shù)也很局限,難有大的提高,如果哪天來(lái)個(gè)復(fù)雜點(diǎn)的病種,就難以制定一個(gè)好的康復(fù)治療計(jì)劃,采取一個(gè)適當(dāng)?shù)目祻?fù)治療技術(shù)。
其三,我們的治療師在對(duì)待病人方面,有時(shí)還不夠積極主動(dòng),甚至膽小怕事,慎重固然重要,但在保證病人安全、不出現(xiàn)投訴的情況下,仍需開(kāi)放思想,抓住每一個(gè)病人,不能讓一個(gè)病人從我們手邊溜走。只有這樣一個(gè)一個(gè)病人積累,江水才能匯流成河。
新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大上海的發(fā)展潮流,把我們xx醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 10
康復(fù)科從20xx年成立以來(lái)從一個(gè)小科室,目前發(fā)展成為正規(guī)的,比較規(guī)范的康復(fù)機(jī)構(gòu)。這是在院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室大力支持下,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力下取得的成績(jī)。我們總結(jié)了一年來(lái)的工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科自成立以來(lái),通過(guò)不斷摸索為后來(lái)的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ),但因?yàn)榉N種原因出現(xiàn)了發(fā)展瓶頸。為了謀求下一步的發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)組織科室人員先后考察了鄭州五附院康復(fù)科、華西康復(fù)科、省人民醫(yī)院川港康復(fù)中心等,并派出5名人員前往鄭州五附院參加進(jìn)修,學(xué)習(xí)科室管理及科室發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)修期間不僅是學(xué)習(xí)了臨床各種先進(jìn)的技術(shù),而且回科以后將所學(xué)心得展開(kāi)交流,積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室整體業(yè)務(wù)水平。我們已開(kāi)展了上下肢CPM、電動(dòng)站立、上下肢被動(dòng)訓(xùn)練、股四頭肌肌力訓(xùn)練、站立及坐位平衡訓(xùn)練、技術(shù),小針刀等治療項(xiàng)目不斷科學(xué)合理的開(kāi)展,拓展了業(yè)務(wù)范圍,使更多的人了解康復(fù)治療手精細(xì)操作訓(xùn)練等意義,吸引病人,逐漸提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
2、科室的業(yè)務(wù)收入較去年明顯增長(zhǎng),多次參與下鄉(xiāng)義診活動(dòng),推廣現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)理念擴(kuò)大科室品牌,積極拓展康復(fù)治療收入,醫(yī)療業(yè)務(wù)完成情況:完成門診人次,比上年增加%;收入住院病人人次,比去年增加%;完成業(yè)務(wù)收入元,比去年增加%。
3、加強(qiáng)科室管理。康復(fù)專業(yè)做為一門在我國(guó)新發(fā)展進(jìn)來(lái)的專業(yè),綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科建設(shè)直到20xx年才有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以,結(jié)合在鄭州五附院康復(fù)科學(xué)習(xí)期間考察的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院的具體情況,和科室有關(guān)人員一起制定了系列的康復(fù)工作制度及診療流程,使科室臨床工作更加規(guī)范有序。例如:針對(duì)各個(gè)系統(tǒng)的`病人,進(jìn)行評(píng)定的時(shí)候,規(guī)定評(píng)定的內(nèi)容,評(píng)定方法及評(píng)定表格的使用,針對(duì)各個(gè)不同的障礙點(diǎn),規(guī)定所采用的手法,針對(duì)康復(fù)分階段必須要做的訓(xùn)練內(nèi)容等。使科室診療工作逐漸走向良性軌道上來(lái)。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在具體臨床工作當(dāng)中,我們不僅是要求技術(shù),更注重人性化的服務(wù),全科工作秩序協(xié)調(diào),對(duì)就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、執(zhí)業(yè)行風(fēng)良好,醫(yī)療技術(shù)過(guò)硬,我科在患者的心目中有很好的信譽(yù)。因?yàn)槲覀兛撇∪舜蟛糠质穷i肩腰腿痛和偏癱病人,需要我們給與愛(ài)心與信心,更是從人格上尊重病人,這比治療技術(shù)更重要。所以全年工作當(dāng)中未出現(xiàn)醫(yī)患糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)事故,受到社會(huì)的一致好評(píng)。
總結(jié)20xx年工作,雖然取得了一些成績(jī),但還是有很多不足如:學(xué)習(xí)氛圍不夠、知識(shí)掌握深度不夠、學(xué)術(shù)論文欠缺。我們必須抓住發(fā)展的契機(jī),團(tuán)結(jié)協(xié)作,加大目標(biāo)執(zhí)行力,爭(zhēng)取來(lái)年上一個(gè)大臺(tái)階。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 11
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們康復(fù)醫(yī)學(xué)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)及帶領(lǐng)下,在全體康復(fù)人員的努力及全院各科室的支持下,從無(wú)到有,從小到大,康復(fù)醫(yī)學(xué)科從最初的6個(gè)人到現(xiàn)在的39人;經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)翻倍增長(zhǎng),整個(gè)康復(fù)醫(yī)學(xué)科一直在穩(wěn)步的茁壯成長(zhǎng)。
在X主任及X主任的直接管理下,康復(fù)科工作開(kāi)展的有聲有色。完善了適合康復(fù)科的各項(xiàng)規(guī)章制度,除了請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外專家會(huì)診病人、指導(dǎo)工作,還引進(jìn)了一批專業(yè)康復(fù)醫(yī)生,也不斷壯大康復(fù)治療師隊(duì)伍,解決了康復(fù)科是否能繼續(xù)生存及發(fā)展的根本問(wèn)題。
在康復(fù)科經(jīng)濟(jì)收入方面,較去年有明顯提高,并呈逐步上升趨勢(shì),且全體康復(fù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身理論水平,不斷完善康復(fù)病史及病程記錄,在院領(lǐng)導(dǎo)的.精心指導(dǎo)下,成功地完成了市醫(yī)保局及市質(zhì)控檢查的要求,并取得了比較好的成績(jī)。
另外,在院部的號(hào)召下,康復(fù)科以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為宗旨,不斷地改善醫(yī)療技術(shù)水平,處理好與病人的醫(yī)患關(guān)系,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并取得了明顯的社會(huì)效益,得到了病人及家屬的一致好評(píng)。康復(fù)科投訴較往年明顯減少,得到的錦旗及表?yè)P(yáng)信較去年明顯增加,出院后門診復(fù)診率也較往年明顯提高。
回首過(guò)去一年,我們確實(shí)取得了一些成績(jī),但康復(fù)科想要持續(xù)發(fā)展,仍需繼續(xù)努力。
新的一年即將來(lái)臨,康復(fù)科全體員工團(tuán)結(jié)全院各臨床科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,跟隨大重慶的發(fā)展潮流,把我們的康復(fù)醫(yī)院及康復(fù)科辦的更大、更強(qiáng)、更上一個(gè)臺(tái)階。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 12
康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無(wú)到有,由簡(jiǎn)單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用一年時(shí)間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
隨著“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)縱深開(kāi)展,康復(fù)科積極按照活動(dòng)安排,組織科室學(xué)習(xí)、制定整改措施,落實(shí)管理年活動(dòng)要求。
開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)的目的,是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)院的社會(huì)信任度和病人的就醫(yī)安全感,為達(dá)到這一目的,科室依據(jù)自身特點(diǎn)與職責(zé)分為醫(yī)療、護(hù)理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組,由王剛主任指導(dǎo),細(xì)化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”各項(xiàng)條款,并逐一落實(shí)。如依據(jù)“標(biāo)準(zhǔn)” 健全各項(xiàng)流程,由相關(guān)人員把關(guān)進(jìn)行監(jiān)督考核,每周院周會(huì)后集體反饋討論,確保發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就重視這個(gè)問(wèn)題,并快速的解決這個(gè)問(wèn)題。如病人反映做治療等候時(shí)間長(zhǎng),科室便多方聯(lián)系新購(gòu)二臺(tái)中頻治療儀,延長(zhǎng)推拿師工作時(shí)長(zhǎng),采用周六、日預(yù)約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人,需臥硬板床,科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床,以保證每位住院病人都能有良好的住院條件。
在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員在面對(duì)病人提出的詢問(wèn)時(shí)都不會(huì)生、冷、硬的推委敷衍病人,“我們多說(shuō)一句話,病人就會(huì)少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心,正是這種團(tuán)結(jié)的、和諧的流程配合,康復(fù)科這一年來(lái)的病人滿意率持續(xù)在96%以上,受到病人的表?yè)P(yáng)與肯定。
醫(yī)院管理年的活動(dòng)在科里如火如荼進(jìn)行,將活動(dòng)的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī),這不,每當(dāng)太陽(yáng)剛剛升起,早起的劉師傅就會(huì)在過(guò)道里很費(fèi)力的.摸索著什么,細(xì)看之下才明白,年逾古稀的老人家在關(guān)過(guò)道燈呢。起初我以為這是他一時(shí)的心血來(lái)潮之舉,但是后來(lái)我仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)這“小動(dòng)作”是他的習(xí)慣,
而且還包括洗手間沒(méi)關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動(dòng)作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習(xí)慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的,在未來(lái)的工作中,康復(fù)科全體員工依然會(huì)將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容做為自身工作的準(zhǔn)則,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 13
新的一年又將要開(kāi)始,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,醫(yī)院在不斷向前發(fā)展,科室工作不斷向前推進(jìn),人員整體素質(zhì)不斷提提升,作為一名護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo),憑心而論,我的進(jìn)步不大,心態(tài)也不如從前,為使來(lái)年工作更好地開(kāi)展,現(xiàn)將過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
本年度x月份之前,我一直在中風(fēng)x病區(qū)工作,已有x年之余,期間經(jīng)歷了科室從起步到穩(wěn)定發(fā)展,再到今天的逐步正規(guī)和強(qiáng)大,任中風(fēng)x病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)也近x年的時(shí)間,期間,人員的調(diào)動(dòng)、科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展,我一直在盡自己的.能力,也許有的方面不到位,工作也不是很出色,但卻是認(rèn)真對(duì)待,發(fā)自內(nèi)心地為醫(yī)院、科室的發(fā)展盡自己的一份力量。
因醫(yī)院工作安排,我于今年x月份調(diào)入康復(fù)病區(qū)工作,至今已有x個(gè)多月,入科后,首先規(guī)范人員勞動(dòng)紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)醫(yī)院及科室各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)努力和大家的配合,近段以來(lái),醫(yī)生、護(hù)士及康復(fù)師均能按時(shí)參加晨會(huì)交接班,完善請(qǐng)銷假制度,無(wú)論事假或調(diào)休均能按要求書寫假條。
科室環(huán)境方面:介于康復(fù)科病房管理困難問(wèn)題,歷任護(hù)士長(zhǎng)都做了大量工作,但至今收效甚微,原因?yàn)椋嚎剖掖蟛糠只颊咦≡簳r(shí)間長(zhǎng),物品多卻雜亂,有的常年住院的病人,一年四季的衣物用品都在病房,與家屬溝通效果差,介于以上問(wèn)題,雖困難較多但仍需努力,只有好的環(huán)境才能給病人創(chuàng)造好的治療及休養(yǎng)條件,x月份以來(lái),病區(qū)一直斷斷續(xù)續(xù)整修衛(wèi)生間,雖然困難是暫時(shí)的,但是今天的不方便,是為了以后剖更方便,我們醫(yī)護(hù)人員也會(huì)做好溝通解釋工作,爭(zhēng)取得到患者及家屬的諒解。
臨床工作安排方面:因本人以往不太了解科室工作流程,近兩個(gè)月來(lái)重點(diǎn)一直放在科室工作熟悉和人員了解方面,科室個(gè)別護(hù)士工作態(tài)度不端正、不服從管理,自律性差,究其原因,一是人員自身態(tài)度問(wèn)題,二是病區(qū)工作性質(zhì)問(wèn)題,護(hù)士一直缺乏緊迫感、積極性不高,護(hù)士工資待遇整體較其他科室偏低,這也是護(hù)士整體素質(zhì)提升慢的原因。
收費(fèi)方面:康復(fù)病區(qū)大多為長(zhǎng)期住院的醫(yī)保病人,為了方便病人、提高報(bào)銷比例,科室一直站在病人立場(chǎng)上為他們變換費(fèi)用,這就造成了科室管理上的很多不便,雖是好的出發(fā)點(diǎn),但卻沒(méi)有太好的評(píng)價(jià)。
新的一年里,如果我還能在康復(fù)科繼續(xù)工作,我的重點(diǎn)將放在一下幾個(gè)方面:
一、做好病區(qū)病房管理,使病房管理有序化、正規(guī)化,不拖護(hù)理部病房管理的后腿;
二、做好人員管理,減少護(hù)士流失;
三、加強(qiáng)護(hù)理人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃不折不扣執(zhí)行,切實(shí)提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)提升。
四、加強(qiáng)院感管理,按院感辦要求,做好科室感控工作,一月一次的感控知識(shí)培訓(xùn),要讓大家切實(shí)掌握實(shí)用的醫(yī)院感染管理知識(shí)。
五、加強(qiáng)科室質(zhì)控工作,重點(diǎn)是護(hù)理文書、病房管理、病房巡視和三查七對(duì)工作;
六、開(kāi)展患者健康教育工作,將疾病的防治常識(shí)講給患者,切實(shí)做好腦卒中篩查工作。
新的一年的,我沒(méi)有太多的豪言壯語(yǔ),只希望科室工作能持續(xù)穩(wěn)步提升,一步一個(gè)腳印,不斷向前開(kāi)展,以適應(yīng)不斷發(fā)展的醫(yī)療市場(chǎng)的需求。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 14
20xx年中醫(yī)康復(fù)科科室全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不怕困難,頑強(qiáng)拼搏,努力工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復(fù)士5名,各司其職,工作獨(dú)立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動(dòng)熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,并得到了患者的認(rèn)可和好評(píng)。
二、積極進(jìn)取,努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。,根據(jù)科室人手少、場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)建議,開(kāi)展該中醫(yī)館以來(lái),深受病人的好評(píng),初步達(dá)到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益和一定的.知名度。
三、在立足自身發(fā)展的同時(shí),積極參加我院對(duì)外宣傳活動(dòng)。我科參加了電視臺(tái)醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備和溝通配合,確保了節(jié)目?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹(shù)立醫(yī)院形象做出了貢獻(xiàn)。
四、本年度我科運(yùn)行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢(shì)?剖腋黜(xiàng)目標(biāo)截至11月底已圓滿完成,并且全年無(wú)事故、無(wú)投訴。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“醫(yī)!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實(shí)際,最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升。
過(guò)去的一年成績(jī)得來(lái)不易,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們認(rèn)識(shí)到發(fā)展過(guò)程中還存在一些困難和問(wèn)題:
一是人才隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)存在一定的壓力,
二是綜合業(yè)務(wù)能力,工作效率和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步提高,
三是管理水平有待提高,服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),
四是運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)滯后,鼓勵(lì)機(jī)制有待完善。我們要采取有力措施,切實(shí)解決這些問(wèn)題,讓我科發(fā)展更快、更強(qiáng)。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 15
今年是我院繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和完成主業(yè)轉(zhuǎn)型的重要一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下,我院堅(jiān)持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會(huì)議為主向以醫(yī)療為主的轉(zhuǎn)型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排,我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)醫(yī)療、體檢和省級(jí)干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、以行動(dòng)促發(fā)展,做政治敏感的.明白人
今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時(shí)地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)中,并對(duì)今后療養(yǎng)院的建設(shè)和希望提出了寶貴的意見(jiàn)。全科同志都能夠堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),在工作中以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立良好的形象,全心全意為廣大病員服務(wù)。
二、從嚴(yán)要求自己,做遵章守紀(jì)的老實(shí)人
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時(shí)間入院,當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理,責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
。2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來(lái)從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科醫(yī)療護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。
4、堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理,使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做廣大病員的貼心人
1、積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ),注意搞好醫(yī)患關(guān)系。
2、積極開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
3、科室不定期召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
四、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人
1、要求在職人員進(jìn)行自我充電,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,并做好學(xué)習(xí)筆記。
2、與計(jì)算機(jī)管理相關(guān)人員交流,盡快使醫(yī)務(wù)人員都能夠熟悉計(jì)算機(jī)的操作。積極參加院內(nèi)、院外的內(nèi)科,康復(fù)科和護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平。
3、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房:由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病區(qū)進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務(wù)人員都參加了《重點(diǎn)傳染病防治知識(shí)》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應(yīng)對(duì)》的全員培訓(xùn),并取得了合格證,拿到了學(xué)分。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理,杜絕院內(nèi)交叉感染,做工作認(rèn)真的細(xì)心人
科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,加強(qiáng)了對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,適時(shí)對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 16
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開(kāi)展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過(guò)我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),創(chuàng)造了價(jià)值。所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
2月份開(kāi)始,我們主要做產(chǎn)科病房的產(chǎn)后康復(fù)工作;8月份開(kāi)始做產(chǎn)后42天復(fù)查門診康復(fù)治療。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、思想作風(fēng)上嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),在人才培訓(xùn)上下功夫。通過(guò)各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把產(chǎn)后康復(fù)的理念滲透到各個(gè)階層。
1.給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊(cè)。
2.門診產(chǎn)前檢查,及時(shí)指導(dǎo),提前滲透。
3.住院期間,治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒(méi)有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時(shí)治療,全面康復(fù)。
4.積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中,適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送健美”、“健美我自信”活動(dòng),提高了透明度。
5.配合婦保科完成了1000份的產(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。
四、注重溝通、友好交流。工作中,及時(shí)了解患者的需求及心理。做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時(shí)調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。
五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)。做好產(chǎn)后催乳及乳腺疏通。成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù),并送來(lái)了感謝信。同時(shí),也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。
六、注重個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊。上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語(yǔ)。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯(cuò)。
存在問(wèn)題:
一、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識(shí)。
二、溝通、交流還需加強(qiáng)。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
以后方向:
一、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)。
二、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力。
三、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的`培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。
四、做好管理目標(biāo)考核。
五、加強(qiáng)治療質(zhì)量過(guò)程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會(huì)認(rèn)可。
一年來(lái),我們做出了些成績(jī)。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長(zhǎng)的路要走,都有好多的事情要做。人常說(shuō):有理想的人不是贏在起點(diǎn),而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)!我們有信心、有決心在未來(lái)的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對(duì)生活。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 17
大概三年前,我神奇般的被康復(fù)專業(yè)錄取,實(shí)習(xí)前沒(méi)多久,寧波又神奇般的成為了我們學(xué)校的實(shí)習(xí)點(diǎn),思鄉(xiāng)心切的我毅然選擇回歸寧波。剛來(lái)2院,說(shuō)實(shí)在有些失落,不大的場(chǎng)地,不全的團(tuán)隊(duì)以及年輕的老師,這與我想象中的有差距,使我感到很恐慌,好在不久后這份恐慌被和諧的師生情誼漸漸融去。我覺(jué)得實(shí)習(xí)中最重要的是觀察+思考+動(dòng)手,三位大哥大,一位大姐大還有實(shí)習(xí)的兄弟姐妹甚至是病人都是觀察的對(duì)象,回家后經(jīng)過(guò)深刻的思考外加翻翻書,等下一次動(dòng)手時(shí)再加以利用,我覺(jué)得這樣效果蠻好的。
歷經(jīng)134天的康復(fù)生涯,我深刻得強(qiáng)烈得不可抑制得體會(huì)到做康復(fù)要多幾顆心:耐心,自信心,愛(ài)心,責(zé)任心和一顆平常心。希波克拉底誓言:“無(wú)論至何處,遇男或女,貴人及奴婢,我之唯一目的,為病家謀幸!笨梢(jiàn)我們的任務(wù)多么艱巨,因而強(qiáng)大無(wú)比的責(zé)任心必不能少啊。對(duì)了,平常心特別強(qiáng)調(diào)下下,我遇到個(gè)病人有比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題啊,時(shí)不時(shí)會(huì)冒出幾句“驚世駭俗”的話來(lái),動(dòng)不動(dòng)會(huì)出現(xiàn)些小狀況,同樣的話也會(huì)不斷的詢問(wèn),要是我全部去仔細(xì)與其計(jì)較,那么搞不好我也會(huì)出現(xiàn)心理問(wèn)題了。凡是病人多多少少與我們會(huì)有點(diǎn)不同,出現(xiàn)點(diǎn)小問(wèn)題,這時(shí)我們大可以發(fā)揚(yáng)“打醬油的精神”。
接觸的病人不多,感悟到挺多,我不是多愁善感的人,感悟來(lái)自事實(shí)存在的反差,一種內(nèi)心所想與現(xiàn)實(shí)所看所接觸的`反差,感悟本身并不能代表什么,那只是一種意識(shí),真正有價(jià)值的是感悟過(guò)后的改變。下面我將這一個(gè)多點(diǎn)月的改變描述如下:
首先,我的看書方式由原來(lái)的逐頁(yè)翻看變?yōu)楝F(xiàn)在的目標(biāo)性的查找,我不敢說(shuō)每個(gè)人,但至少我是這樣,如果對(duì)于一本書采取逐頁(yè)翻看的方式,那么就只有對(duì)這本書的內(nèi)容毫無(wú)了解或是真的不知道自己不懂在哪里也就是處于一種虛無(wú)的無(wú)所不知假想中兩種情況,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間,我不敢說(shuō)我懂了多少,但我敢說(shuō)我知道了自己不懂在哪里;
第二,更多的采取復(fù)合動(dòng)作,在剛剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,心里很虛,因?yàn)槊鎸?duì)一個(gè)病人的時(shí)候,不知道該怎么下手,跟確切的說(shuō)是不知道先做什么然后做什么,then,the last,后來(lái)慢慢的試著接觸一個(gè)病人的時(shí)候先做關(guān)節(jié)活動(dòng)技術(shù)(被動(dòng)運(yùn)動(dòng),關(guān)節(jié)松動(dòng)),再做牽伸軟組織的技術(shù),then增強(qiáng)肌力,其中混入PNF,ROOD技術(shù),the last平衡與協(xié)調(diào)的訓(xùn)練,負(fù)重,或是步態(tài)訓(xùn)練與糾正,但我卻驚訝的發(fā)現(xiàn),如果按照我的這種思路做一個(gè)病人的話,時(shí)間,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)一個(gè)半小時(shí),病人吃苦,自己也吃苦,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察各位老師的手法之后,感悟到康復(fù)治療并不是教條,并不按照書本上說(shuō)所的那樣條條框框,很多技術(shù)和方法可以復(fù)合在一起已達(dá)到更好的效果,省時(shí)省力,比如被動(dòng)運(yùn)動(dòng)和軟組織的牽伸以及ROOD按壓刷擦技術(shù)可以復(fù)合起來(lái)做,多塊肌肉的肌力訓(xùn)練可以復(fù)合,而不是書上所說(shuō)的那樣一個(gè)動(dòng)作單純的只練一塊或是一群肌肉,當(dāng)然也不忽視薄弱肌肉的單獨(dú)訓(xùn)練;
第三,更多的耐心,對(duì)于這一點(diǎn),感悟絕大多數(shù)來(lái)自原來(lái)5床一個(gè)帕金森加腦梗老太太。
至于我所不懂得東西,OH,MY GOD。簡(jiǎn)直太多了,首先,我不明確那個(gè)度,那個(gè)什么時(shí)候或是什么程度可以增加運(yùn)動(dòng)量或是改變運(yùn)動(dòng)方式的度,比如說(shuō)偏癱患者從練習(xí)負(fù)重到步行所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),雖然書上說(shuō)要具備支撐相支撐體重的100%,具有站立位3級(jí)平衡,能完成后伸髖下的屈膝及踝背屈這三個(gè)條件時(shí)就能練習(xí)步行,但如果一個(gè)病人不能完全做到以上三項(xiàng)就不能進(jìn)行步行訓(xùn)練嗎?過(guò)晚的進(jìn)行步態(tài)訓(xùn)練是否會(huì)阻礙患者的康復(fù)?這個(gè)度到底要怎么把握?其次,我對(duì)于骨科康復(fù)一無(wú)所知,是否只是單純的增加活動(dòng)范圍?如何把握度?要注意什么?當(dāng)然還有很多問(wèn)題真在發(fā)現(xiàn)中。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 18
康復(fù)科一年來(lái),在院長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù),一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行,穩(wěn)步發(fā)展。
第一、業(yè)務(wù)上我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論,結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn),多學(xué)、多探討。
第二、中醫(yī)康復(fù)歷史悠久,治療范圍廣,療效好,若沒(méi)有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐,我們總結(jié)了3條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn):
1、向文獻(xiàn)學(xué)、向名師學(xué),網(wǎng)上收集全國(guó)各地名醫(yī)之薈萃。尤其是“內(nèi)經(jīng)“,洋洋30萬(wàn)巨著,古之稱之為針經(jīng),時(shí)至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典,所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
2、向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短,向西醫(yī)學(xué),就是中西醫(yī)結(jié)合融會(huì)貫通,將西藥中用,達(dá)到療效疊加,提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
3、向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽(tīng)患者反應(yīng),體會(huì)患者感受。學(xué)海無(wú)涯、學(xué)無(wú)止境,才能取得為患者服務(wù)的資本。
第三,院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個(gè)很好的平臺(tái),提供了發(fā)展機(jī)遇,我們康復(fù)科借助醫(yī)院現(xiàn)有技術(shù)、人力資源,逐步發(fā)展成為一個(gè)特色鮮明、獨(dú)樹(shù)一幟的康復(fù)科。
存在的問(wèn)題:
1、整體技術(shù)水平不高,在一定方面對(duì)患者的`服務(wù)未能達(dá)到預(yù)期效果。
2、雖然一年來(lái)工作中未出現(xiàn)差錯(cuò),但是,工作中仍存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。20XX年是充滿挑戰(zhàn)的1年,我科定當(dāng)全力以赴,做好本職工作,爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 19
今年,是我科值得興奮的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)支持及全科醫(yī)務(wù)人員共同努力下,我科成功創(chuàng)建“全國(guó)中醫(yī)特色專科”。并團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,按照年初的工作計(jì)劃,重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療服務(wù),建立特色學(xué)科,發(fā)展新技術(shù)項(xiàng)目,全面做好各方面的工作,積極推動(dòng)醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療指標(biāo)完成情況:
我科20xx年門診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉(zhuǎn)率約占97%,醫(yī)療差錯(cuò)事故為0。年總收入達(dá)360萬(wàn)元,其中中醫(yī)治療率為100%;就瓿舍t(yī)院下達(dá)任務(wù)。
“臭氧治療儀”及“電動(dòng)直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價(jià)值和治療效果,可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會(huì)上的知名度,贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來(lái)福音。特色新進(jìn)設(shè)備“射頻治療儀” 已投入使用,將會(huì)給我院我科帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色?啤奔啊叭珖(guó)中醫(yī)特色專科”。
二、科室管理:
狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,制訂了康復(fù)流程及業(yè)務(wù)建設(shè)方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的工作要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作,完善相關(guān)的文檔資料及病歷,明確科室目標(biāo),積極響應(yīng)醫(yī)院創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院的號(hào)召。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說(shuō)。認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)析,確保醫(yī)療安全。認(rèn)真抓好業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高科室職工的素質(zhì),定向培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)骨干,提升技術(shù)水平及服務(wù)能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會(huì)上的知名度,樹(shù)立形象,造就品牌科室。
三、人才建設(shè)
學(xué)科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構(gòu)建一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的科室醫(yī)療隊(duì)伍。常年派出業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修,習(xí)新事物、新觀念、新技術(shù)。并招收各大院校及相關(guān)工作單位的.實(shí)習(xí)生與進(jìn)修生。定期組織全科人員學(xué)習(xí)進(jìn)修學(xué)生開(kāi)展疑難雜癥病案討論研究。同時(shí),本著“高質(zhì)量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng),不斷考取更高學(xué)位自我充實(shí),推動(dòng)了科室及康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導(dǎo)。
均獲得一致好評(píng),也曾多次到各大名院校參觀學(xué)習(xí)交流,積累經(jīng)驗(yàn),為打造一流中醫(yī)特色?萍皠(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
五、面臨危機(jī)
目前,中醫(yī)院新大樓的投入使用設(shè)立康復(fù)科及骨科病房面積達(dá)1800平方,大大的增加了讓我科核心競(jìng)爭(zhēng)壓力,我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設(shè)備老舊、無(wú)射頻治療開(kāi)展的用房及可靠的安全設(shè)施,成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。特別是科室用房面積不足,無(wú)法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術(shù)室”,嚴(yán)重限制了科室業(yè)務(wù)的發(fā)展及新技術(shù)新項(xiàng)目的開(kāi)展,希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持與幫助。
六、規(guī)劃未來(lái)
我科室將繼續(xù)完善管理制度,注重人才培養(yǎng),嚴(yán)格實(shí)施工作制度,加強(qiáng)科研學(xué)術(shù)交流,提高社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益,力爭(zhēng)20xx年總收入突破400萬(wàn)。
總之,經(jīng)過(guò)全科室的不懈努力,我科在20xx年的工作中取得了較好成績(jī)。在新的一年里,我科室會(huì)繼續(xù)努力,做好學(xué)科規(guī)劃,努力拼搏,為我院實(shí)現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 20
按照今年工作目標(biāo)和要求,康復(fù)科一年共制定出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)我市7-14歲殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練實(shí)施救助辦法》、《市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市殘聯(lián)等部門關(guān)于推進(jìn)殘疾預(yù)防工作實(shí)施方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)《城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院醫(yī)療康復(fù)實(shí)施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策,真正把為殘服務(wù)落實(shí)到了實(shí)處,F(xiàn)將康復(fù)科一年工作作如下匯報(bào):
一、積極推進(jìn)殘疾人雙基工程--社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè)
1、抓好基礎(chǔ)建設(shè)
按照市殘聯(lián)工作重點(diǎn)要求積極推進(jìn)雙基工程社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)站建設(shè),對(duì)今年的6個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)分別上門實(shí)地查看推進(jìn)情況。目前6個(gè)試點(diǎn)鎮(zhèn)(街道)硬件建設(shè)已經(jīng)到位。
2、深入基層開(kāi)展社區(qū)康復(fù)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
目前已經(jīng)為3個(gè)鎮(zhèn)開(kāi)展了社區(qū)康復(fù)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極和殘疾人面對(duì)面溝通,了解他們的需求,把康復(fù)知識(shí)送到殘疾人家庭,這些都受到殘疾人及家屬的歡迎,也為推動(dòng)雙基工程的正常運(yùn)行提供有力的技術(shù)支撐。
3、定點(diǎn)督促指導(dǎo),狠抓運(yùn)行管理
下階段將抓好2個(gè)示范點(diǎn)官林、屺亭康復(fù)站的建設(shè),以點(diǎn)帶面,以先進(jìn)帶后進(jìn),確保雙基工程6個(gè)康復(fù)站正常有序運(yùn)行。進(jìn)一步安排人員定點(diǎn)到各個(gè)鎮(zhèn)(街道)督促指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、普及康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)等,康復(fù)指導(dǎo)中心還將安排治療師走進(jìn)社區(qū)及殘疾人家庭,進(jìn)行一對(duì)一的康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)并制定康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃。
二、農(nóng)療中心積極拓展服務(wù)范圍,開(kāi)設(shè)新課程
1、成功申報(bào)民政局公益創(chuàng)投項(xiàng)目
農(nóng)療中心借市民政局的力量,成功申報(bào)了“打開(kāi)心靈之窗”精神病康復(fù)者培訓(xùn)公益創(chuàng)投項(xiàng)目,并爭(zhēng)取到了9萬(wàn)元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),為農(nóng)療中心活動(dòng)的開(kāi)展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛(ài)家園”農(nóng)療中心“打開(kāi)心靈之窗”精神康復(fù)者培訓(xùn)公益創(chuàng)投項(xiàng)目啟動(dòng)儀式,市殘聯(lián)、民政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)自試點(diǎn)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長(zhǎng)和殘疾代表共50名參加了啟動(dòng)儀式。當(dāng)天開(kāi)展了三組活動(dòng):絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙,受到學(xué)員的積極響應(yīng)。
2、農(nóng)療中心服務(wù)范圍向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射
中心除了與周鐵醫(yī)院精神科常規(guī)性開(kāi)展每周2次的農(nóng)療活動(dòng)外,還與周鐵醫(yī)院精神科醫(yī)生組成篩查小組,到、、三個(gè)鎮(zhèn)(街道),進(jìn)行農(nóng)療學(xué)員免費(fèi)篩查,最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件,開(kāi)展“日托式”農(nóng)療試點(diǎn)。目前已經(jīng)組織參加農(nóng)療中心農(nóng)療活動(dòng)186人次。
3、農(nóng)療中心活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩
中心已經(jīng)開(kāi)設(shè)了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運(yùn)動(dòng)保健操等項(xiàng)目。田間勞作還聘請(qǐng)了一位有經(jīng)驗(yàn)的肢體殘疾人來(lái)?yè)?dān)任“田間管理”,大棚的蔬菜已然初見(jiàn)成效,使農(nóng)療項(xiàng)目的開(kāi)展更具專業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作,新開(kāi)設(shè)了烘焙課程,得到學(xué)員們的一致好評(píng)。下階段農(nóng)療中心還將繼續(xù)開(kāi)設(shè)一些新的課程,如借用市心理協(xié)會(huì)和老年大學(xué)的有利資源開(kāi)展一些心理講座等活動(dòng),不斷豐富課程,深化內(nèi)涵。
三、殘疾兒童康復(fù)訓(xùn)練取得新成效,康復(fù)救助出臺(tái)新政策
1、免費(fèi)篩查,建立數(shù)據(jù)庫(kù)
4月份,在市殘疾人康復(fù)中心,市殘聯(lián)邀請(qǐng)了全國(guó)知名腦癱康復(fù)專家高晶博士及無(wú)錫市的康復(fù)專家為全市有康復(fù)需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進(jìn)行免費(fèi)篩查,為他們進(jìn)行康復(fù)評(píng)定,建立數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)的建立為殘疾兒童今后康復(fù)訓(xùn)練工作的開(kāi)展提供有效依據(jù)。
2、康復(fù)訓(xùn)練救助有新實(shí)惠
今年市殘聯(lián)除繼續(xù)對(duì)符合康復(fù)訓(xùn)練條件的0-6周歲殘疾兒童進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練,還與財(cái)政局聯(lián)合出臺(tái)了針對(duì)7-14歲的貧困殘疾兒童進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練救助的新政策,受到患兒家長(zhǎng)的歡迎和好評(píng),切實(shí)減輕了殘疾兒童家庭的負(fù)擔(dān),使他們能繼續(xù)參加康復(fù)訓(xùn)練,提高康復(fù)訓(xùn)練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過(guò)的符合康復(fù)訓(xùn)練條件的殘疾兒童共79名,其中腦癱兒童38名,孤獨(dú)者兒童30名,外出康復(fù)殘疾兒童9名,2名兒童接受了人工耳蝸手術(shù)救助。
3、建立健全殘疾兒童家長(zhǎng)培訓(xùn)工作制度
康復(fù)中心定期召開(kāi)腦癱兒童家屬座談會(huì),及時(shí)了解家長(zhǎng)和機(jī)構(gòu)的需求,解決康復(fù)訓(xùn)練中存在的`問(wèn)題,使為殘服務(wù)落到實(shí)處。
4、心理協(xié)會(huì)加入助殘隊(duì)伍
心理協(xié)會(huì)公益項(xiàng)目“心手相連—腦癱兒童及家長(zhǎng)心理援助”每月一次為殘疾兒童家長(zhǎng)進(jìn)行免費(fèi)心理咨詢,為他們疏導(dǎo)情緒,緩解壓力,幫助他們放下精神上的包袱。同時(shí)建立了一個(gè)家長(zhǎng)自助群,把殘疾兒童家長(zhǎng)們集合在一起,解決一些困擾,同時(shí)給予支持和關(guān)懷。
5、加強(qiáng)康復(fù)專家指導(dǎo)力度
市殘疾人康復(fù)中心根據(jù)需求制定每月腦癱兒童康復(fù)專家高晶博士來(lái)宜的康復(fù)計(jì)劃:為新增患兒確診、在訓(xùn)兒童下一步康復(fù)計(jì)劃和康復(fù)效果評(píng)估等等。同時(shí)還幫助中心進(jìn)行治療師業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期召開(kāi)案例分析,對(duì)于治療師來(lái)說(shuō),整體技術(shù)水平得到了提高。
四、各項(xiàng)常規(guī)性康復(fù)服務(wù)工作有序推進(jìn)
1、今年4月1日-18日全面推開(kāi)全市殘疾人輔助器具適配個(gè)性化服務(wù)工作,康復(fù)科會(huì)同市殘疾人輔助器具服務(wù)中心技術(shù)人員走村入戶,深入殘疾人家庭,通過(guò)走訪和與家人的交談,了解每個(gè)殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個(gè)體差異,現(xiàn)場(chǎng)講解有關(guān)康復(fù)方面的問(wèn)題和專業(yè)知識(shí),針對(duì)每個(gè)人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶貧困殘疾人配置康復(fù)輔助器具和家庭無(wú)障礙環(huán)境改造970多件。這一活動(dòng)切實(shí)解決了殘疾人和家庭的部分實(shí)際困難,受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認(rèn)真組織各鎮(zhèn)(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進(jìn)行了免費(fèi)體檢,我們及早將通知和免費(fèi)體檢單下發(fā)到各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián),并積極與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào),做好相關(guān)配合工作。
3、各類殘疾人康復(fù)服務(wù)檔案按照精細(xì)化管理的要求,全部進(jìn)行電子化管理。建立康復(fù)服務(wù)檔案32696份,建檔率為100%,維護(hù)及更新22705份。
4、3月份與衛(wèi)生局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、三家定點(diǎn)醫(yī)院各眼科主任,在衛(wèi)生局召開(kāi)關(guān)于白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)定點(diǎn)醫(yī)院簽訂協(xié)議的相關(guān)事宜,并簽訂協(xié)議。同時(shí)還商討關(guān)于白內(nèi)障免費(fèi)下鄉(xiāng)義診篩查工作,經(jīng)過(guò)商量,確定于3月份,分三組共6天下鄉(xiāng)篩查。本次篩查共有1144例參與,其中符合手術(shù)要求的是714例,不符合手術(shù)要求的是430例。
由于白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)低保報(bào)銷政策有所變動(dòng),5月份在市衛(wèi)生局召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,并就在白內(nèi)障復(fù)明救助手術(shù)開(kāi)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行商討解決。經(jīng)過(guò)商討后,重新調(diào)整白內(nèi)障救助審批表格式,把三個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院的人工晶體類別及金額加進(jìn)去,使患者可以更詳細(xì)地了解到所需支付的費(fèi)用,重新調(diào)整改進(jìn)了白內(nèi)障救助手術(shù)通知單,更好地滿足患者的知情權(quán)。
到目前為止共下發(fā)手術(shù)通知單500例,實(shí)施手術(shù)256例。
5、精神病人門診服藥已經(jīng)于5月份開(kāi)始改為實(shí)時(shí)結(jié)報(bào),精神病人只需持農(nóng)?ㄟM(jìn)行門診配藥,就可立即享受50%的優(yōu)惠,更加方便了殘疾人。每月及時(shí)同農(nóng)保中心核實(shí)住院精神病人的醫(yī)保結(jié)報(bào)情況,及時(shí)審核、報(bào)批精神病人住院醫(yī)療救助金額,確保他們出院申報(bào)后能及時(shí)得到精神病人住院醫(yī)療救助。一年已救助住院精神病人5名,金額1.5萬(wàn)元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進(jìn)展
盲人定向行走是殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作,利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗(yàn),向周邊地區(qū)輻射和推廣。今年已受邀為區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)30多名新專職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓(xùn),即將還要為新區(qū)殘聯(lián)50多名新專職委員進(jìn)行盲人定向行走師資培訓(xùn)。今后將通過(guò)外出交流、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì),增加更多的專業(yè)知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),建立規(guī)范的培訓(xùn)課程和培訓(xùn)制度,使盲人定向行走不但成為殘聯(lián)的特色重點(diǎn)工作,還要成為全省、全國(guó)有名的品牌工作。
康復(fù)治療中心的年終總結(jié) 21
20xx年中醫(yī)康復(fù)科科室全體人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不怕困難,頑強(qiáng)拼搏,努力工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我科現(xiàn)有主治醫(yī)師2名,康復(fù)士5名,各司其職,工作獨(dú)立又相互合作,每一位科室成員都遵循以病人為中心的原則,主動(dòng)熱情,任勞任怨,急病人之所急,憂病人之所憂,為病人排憂解難,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)內(nèi)涵,并得到了患者的認(rèn)可和好評(píng)。
二、積極進(jìn)取,努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。根據(jù)科室人手少、場(chǎng)地有限的實(shí)際情況,反復(fù)討論學(xué)習(xí),積極吸納各家醫(yī)院的意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)建議,開(kāi)展該中醫(yī)館以來(lái),深受病人的好評(píng),初步達(dá)到了有效、安全的目的,并產(chǎn)生了良好的`經(jīng)濟(jì)效益和一定的知名度。
三、在立足自身發(fā)展的同時(shí),積極參加我院對(duì)外宣傳活動(dòng)。我科參加了電視臺(tái)醫(yī)療普及教育節(jié)目的錄制,經(jīng)過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備和溝通配合,確保了節(jié)目?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確性和趣味性,在觀眾中產(chǎn)生了一定反響,為樹(shù)立醫(yī)院形象做出了貢獻(xiàn)。
四、本年度我科運(yùn)行良好,各科室成員完善科室診療功能,突出針灸治療特色,總體治療水平及患者滿意度不斷提升,全年收治患者及業(yè)務(wù)收入較去年同期呈上升趨勢(shì)?剖腋黜(xiàng)目標(biāo)截至11月底已圓滿完成,并且全年無(wú)事故、無(wú)投訴。
五、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“醫(yī)!惫ぷ鞯南嚓P(guān)政策,立足工作實(shí)際,最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求,并保證患者得到合理治療,有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升。
過(guò)去的一年成績(jī)得來(lái)不易,在肯定成績(jī)的同時(shí),我們認(rèn)識(shí)到發(fā)展過(guò)程中還存在一些困難和問(wèn)題:
一是人才隊(duì)伍的引進(jìn)和培養(yǎng)存在一定的壓力,
二是綜合業(yè)務(wù)能力,工作效率和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待進(jìn)一步提高,
三是管理水平有待提高,服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),
四是運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)滯后,鼓勵(lì)機(jī)制有待完善。我們要采取有力措施,切實(shí)解決這些問(wèn)題,讓我科發(fā)展更快、更強(qiáng)。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
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