婦科年度總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的婦科年度總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦科年度總結(jié)1
為確保這一優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實施:我們科室主要從三方面做起:
一、科學(xué)管理強素質(zhì):
婦產(chǎn)科工作復(fù)雜繁重,風(fēng)險較大,特別是產(chǎn)科母子兩條生命掌握在我們醫(yī)務(wù)人員中。為給患者提供安全滿意的服務(wù),我們婦產(chǎn)科實施了科學(xué)管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素質(zhì),出成績,以制度管人,以制度調(diào)動人的積極性,使科室工作順利進行,得到社會的認可。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象:
醫(yī)院應(yīng)給病人信任感、安全感、親切感,有了這“三感”服務(wù)質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的服務(wù)。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務(wù)人員外出進修學(xué)習(xí),同時積極聯(lián)系專家來我院講學(xué),會診,指導(dǎo)。對我們年輕醫(yī)務(wù)人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少痛苦,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)。
三、親情服務(wù)暖人心:
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓患者獲得信任感、安全感、親切感的'基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務(wù)人員中開展“假如我是一名患者”的換位思考,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和藹解釋,而不是“生、冷、硬、頂。
我一直都覺得非常驕傲和自豪,因為我的工作是迎接新生命的到來,雙手托起的是明天的希望,祖國的花朵?粗粋個活潑可愛的小天使的降臨,內(nèi)心會感到無比的喜悅。產(chǎn)房的工作極富有挑戰(zhàn)性,我們面對的是即將成為母親的人,我們必須嚴密觀察產(chǎn)程,確保新生兒順利安全的到來,容不得我們半點疏忽。
在分娩過程中經(jīng)常會碰到突發(fā)狀況,也讓我們心理緊張,另一方面也挺危險,因為我們常接觸血液,不小心就有可能感染上傳染病。
盡管我們的工作很臟很累,但付出的汗水會得到回報,當我們聽到新生兒來到世上那第一聲有力的啼哭,看到一個又一個的家庭快樂的從這里走出去,我們心里是充滿幸福的,生命帶給了我們無限的感動。“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,進一步拉近了我們與患者之間的距離,并在社會中得到了人們的一致好評。
婦科年度總結(jié)2
一、加強護理人員的規(guī)范化培訓(xùn),尤其是急救技術(shù)、?浦R和法律法規(guī)知識的培訓(xùn),不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,按護理部計劃強化基礎(chǔ)護理知識為主,引導(dǎo)、關(guān)愛、支持、幫直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):制定出?评碚、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
5、加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
6、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的`問題,提出整改措施醫(yī)學(xué)。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質(zhì)控護士-護士長-出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理。
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
婦科年度總結(jié)3
吳曉明,女,南通市海安縣人,xx年畢業(yè)于南通大學(xué)杏林學(xué)院,現(xiàn)在海安縣婦產(chǎn)科工作。
她一直工作在臨床醫(yī)療第一線,且默默無聞的為醫(yī)療事業(yè)做著奉獻。
眾所周知,婦產(chǎn)科工作最忙,任務(wù)最重,責(zé)任最大,它的工作質(zhì)量狀況不僅關(guān)系到一個嬰兒的生命安全,而且還關(guān)系到一家人甚至是幾家人的幸福與歡樂,甚至還關(guān)系到社會的安定穩(wěn)定。因此,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生最需要的是愛心,耐心,責(zé)任心和無私奉獻,高度負責(zé)的精神。幾年來,吳曉明醫(yī)生一直這樣要求自己,始終把維護病人的安危作為最高行為準則。為了產(chǎn)婦的平安,為了搶救危重病人,她起早摸黑,一心撲在事業(yè)上,以病房為家,視病人為親人,和藹待人,耐心細致做好每一項工作,力爭把工作做到盡善盡美,不留遺憾。為了搶救病人,她無論臟臭,搶先而上,通宵達旦加班。她對待每一位病人始終做到一視同仁,從不分貧窮貴富,也不論職業(yè)貴賤與職務(wù)高低,總是熱情對待,耐心接診,細心研判,精心施治,盡心盡力為每一位患者解除病魔的侵擾,讓患者滿意而歸。因此,在病房里總是看到她最早一個來上班,最遲一個才回家。有是遇上危重的產(chǎn)婦或新生兒,她還通宵達旦守在病人身邊觀察病情變化,直至危險排除。
吳醫(yī)生不僅服務(wù)態(tài)度好,而且十分重視提高自己的診療水平,以良好的醫(yī)術(shù)為病人提高服務(wù)的質(zhì)量。她經(jīng)常教育科室的醫(yī)護人員,僅有良好的服務(wù)態(tài)度和高尚的醫(yī)德還不夠,還必須要有精湛過硬的技術(shù)才能為病人解除病痛,才能無愧與人民的期望。
通過幾年的拼搏,她以自己的業(yè)績贏得了大家的尊重和同行的好評。
以病人為中心,視病人為親人。這就是吳曉明醫(yī)生一貫以來的'高尚風(fēng)格,她在救死扶傷的平凡崗位上,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,以無私奉獻的高尚醫(yī)德,精湛的醫(yī)術(shù)水平贏得了社會人民群眾的愛戴,樹立了“白衣天使”的良好形象。
婦科年度總結(jié)4
20xx年1月xx日下午,廉江新時代婦科醫(yī)院20xx年度工作總結(jié)表彰大會在醫(yī)院會議室隆重召開。由我院人事部主任許春嬌主持,除在崗員工外,全院70多位員工參加了會議,大家齊聚一堂,共同總結(jié)過去,暢想未來,氣氛熱烈。
下午xx點40分,會議在李志偉院長的發(fā)言下拉開了序幕。門診部的楊艷彬主任、住院部的谷建華主任和市場部的鐘興文主任都分別對所在部門的20xx年工作進行了總結(jié),就各項工作的完成情況實行匯報,并對20xx年的工作進行了初步規(guī)劃,獲得了與會人員的熱烈掌聲。
在會議間隙,為了鼓勵職工,同時活躍會議氣氛,院方還特意安排了抽獎環(huán)節(jié),而且緊跟時代,體現(xiàn)先進性,發(fā)獎方式還通過微信紅包的形式來進行,全體職工都交口稱贊,表示獎勵不在乎多少,重要的`是醫(yī)院有這份心意,也是對我們員工的一種鼓勵與肯定。
各部門匯報完畢后,為表揚先進,樹立榜樣,對在20xx年工作突出的個人和科室進行了表彰,評出了先進個人以及先進科室。先進個人分別由陳春飛、韓日花、楊帆、鄭斯、曹宇、蔡嬌芳、李江萍獲得,先進科室則落到治療室。
最后,李院長就新時代婦科醫(yī)院20xx年的年度工作進行了全面的總結(jié),并且指出了工作中存在的一些不足,希望在20xx年醫(yī)院能將各項工作完成得更加出色,為醫(yī)院以及集團創(chuàng)造新的突破,號召全體干部職工要凝心聚氣、鼓舞干勁,貫徹以病人為中心的服務(wù)理念,創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)、提高醫(yī)療質(zhì)量、提升服務(wù)水平和效率,保障患者安全,促進醫(yī)院又快又好發(fā)展。
婦科年度總結(jié)5
一、工作量統(tǒng)計:
本年度共收住院病人916人(其中,產(chǎn)科758人,婦科158人),比去年增加209人,上漲30%;出院891人;新生兒763人,(其中,剖宮產(chǎn)578例,自然分娩185例);全年剖宮產(chǎn)率75%。實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入732881.85元(病房治療費);全年無產(chǎn)婦及新生兒死亡,無護理差錯及事故及投訴發(fā)生。
二、轉(zhuǎn)化思想,服務(wù)先行:率先開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房
實行高接遠送服務(wù):對所有住院顧客,有門診護士送至病區(qū),病區(qū)護士熱情迎接,使顧客體會到親人般的感覺;
實現(xiàn)所有住院顧客陪同檢查服務(wù):全年共陪檢907人次;
送大小便標本有護士送檢:全年共送標本987人次;
開展不叫液服務(wù):加強輸液主動巡視,體現(xiàn)護士的主動服務(wù),通過一年全科護理共同努力,科室輸液不交液率達80%左右;
開展靜脈穿刺不成功賠付服務(wù):激發(fā)護士熟練靜脈穿刺技術(shù),提高技術(shù)支持,全年共實施靜脈穿刺2727人次,不成功35人次,穿刺成功率99%;
推廣《剖宮產(chǎn)術(shù)后護理及康復(fù)指導(dǎo)》個性化健康處方:對剖宮產(chǎn)術(shù)后的生命體征監(jiān)測、切口護理、飲食、體位、活動、子宮復(fù)舊,尿管護理及乳房護理等方面實行時段性護理,體現(xiàn)很、對顧客的個性服務(wù);
推廣《新生兒護理指導(dǎo)》明白紙:對新生兒各時段的重點進行書面指導(dǎo),并由責(zé)任護士利用每日晨護及其他治療時間進行宣教和護理指導(dǎo),確保新生兒住院期間安全;
開展科室特色出院指導(dǎo):對所有出院顧客發(fā)放個性出院告知處方。針對每一位出院顧客出院后飲食、用藥、康復(fù)、產(chǎn)后復(fù)查及新生兒的臍帶護理、生理性現(xiàn)象觀察、預(yù)防接種、遺傳代謝性疾病篩查時間及注意事項等各方面做詳細書面交代,并留科室電話以方便出院顧客咨詢;
對所有住院顧客實施入院及住院評估,給予及時的生活護理和專業(yè)照顧;
加大回訪力度,全面拉近與顧客距離,和諧醫(yī)患和護患關(guān)系:醫(yī)院有服務(wù)部對所有出院顧客進行回訪,病區(qū)由科主任、護士長對本病區(qū)重點顧客進行專業(yè)回訪,搞好后續(xù)專業(yè)指導(dǎo),實現(xiàn)親情化服務(wù)。護士長本年度回訪重點顧客42人次,出院顧客反映良好;
病區(qū)提供各種便民措施和便民服務(wù):針線包、雨具、各種報刊、雜志、萬能充電器、紅糖等,顧客反映良好;
實現(xiàn)顧客住院費用一日清單制:對住院顧客一日內(nèi)發(fā)生的費用實行一日清單,接受顧客監(jiān)督,使顧客明白消費,消費的、透明,嚴防少收、漏收和多收,對顧客的疑問及時解答,對費用發(fā)生錯誤,認真道歉,及時退賠;
上述服務(wù)舉措的實施,極大的滿足了住院顧客的要求,方便了顧客,樹立了醫(yī)院及科室在顧客中形象,贏得了顧客的信任。
三、提高護理技術(shù),完善各種規(guī)章制度:制度是保證各項工作安全、順利實施的保障。
婦產(chǎn)科護理本年度制定和完善了各項規(guī)章制度,重新制定了各班次崗位責(zé)任制,將新開展的各項護理服務(wù)界定到各班次,責(zé)任到人,強調(diào)分工合作,相互補位,嚴防各項護理和治療遺漏、或執(zhí)行不及時,并在科室設(shè)立了四個工作小組:質(zhì)控小組、宣教小組、帶教小組、搶救小組,制定了各小組成員、認定組長,有小組工作職責(zé)及活動規(guī)定,并記錄活動情況。制定了治療室、產(chǎn)房工作制度,并認定責(zé)任人,科室有科主任、護士長組成的醫(yī)療、護理檢查小組定期對產(chǎn)房管理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時找責(zé)任人督察整改。
四、加強醫(yī)療安全,嚴防護理差錯事故發(fā)生:
加強病房管理,加大病房管理力度,加強病房巡視,設(shè)立輸液巡視卡,嚴格三查七對,防止差錯事故發(fā)生,通過科室、醫(yī)院的醫(yī)療安全會,樹立醫(yī)療安全意識,強調(diào)醫(yī)療安全的重要性,醫(yī)始終繃緊醫(yī)療安全這根弦;加強溝通,對入院病人實行責(zé)任制護理,入院宣教,溫馨提示、多次溝通,將可預(yù)見的護理隱患提前干預(yù),用電安全、新生兒安全貴重物品防盜等各個環(huán)節(jié)充分預(yù)估,多次提示。本年度科室召開醫(yī)療安全會次,通過全科同志們的'共同努力,無護理差錯事故發(fā)生。
五、強調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,放寬視野:
強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)習(xí)聯(lián)系實際,以自學(xué)為主,本年度安排了十二次集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以新版婦產(chǎn)科教材為主,安排護理查房十二次,護理查房結(jié)合本病區(qū)病種,全體參與。通過護理查房,使大家對所學(xué)病種有了更系統(tǒng)、更全面的掌握,從而對該病的護理做到心中有數(shù),實現(xiàn)了對病人更好的服務(wù)。配合護理部完成對低年資護士的理論考試和操作考試,本科上述護理人員成績合格。
六、積極配合婦幼保健及預(yù)防接種工作:
積極配合防疫站做好新生兒的計劃免疫接種工作。本年度為新生兒實施卡介苗接種763人,首針乙肝疫苗接種763人。全科共有名護士完成防疫站發(fā)放的計劃免疫試卷1份。
配合婦幼保健站工作:積極配合區(qū)婦幼保健站做好孕產(chǎn)婦的各種保健,如孕產(chǎn)婦乳房護理、母乳喂養(yǎng)宣教、做好孕產(chǎn)婦的死亡報表、新生兒死亡報表、新生兒畸形報表、孕產(chǎn)婦艾滋、梅毒及淋病檢查并上報,開具出生醫(yī)學(xué)記錄763份,配合市婦幼工作檢查一次,效果良好。
總之,2013年婦產(chǎn)科護理工作中有成績,也存在很多的不足。首先、由于護理人員配備不足,優(yōu)質(zhì)護理開展不到位,希望新年度院領(lǐng)導(dǎo)與護理部能夠?qū)⑷藛T配備合理,考慮到婦產(chǎn)科特點,在新生兒方面能增加人力體現(xiàn)專業(yè)照顧;
其次,院領(lǐng)導(dǎo)能充分調(diào)動護理人員的潛能和積極性,體現(xiàn)精神和物質(zhì)激勵,實行護理工作價值,將醫(yī)院護理技術(shù)和護理服務(wù)提高一個檔次。
婦科年度總結(jié)6
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的'過程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識,規(guī)范?萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種?萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強?茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護理水平。
四、設(shè)計使用?平】到逃謨,加強健康宣教工作。
設(shè)計?平】到逃謨,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,xx年產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責(zé)人,小組長總負責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復(fù),護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
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