部門(mén)年度工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編為大家收集的部門(mén)年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門(mén)年度工作總結(jié)1
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xx元,比去年的32xx元,上升6xx元,上升率為1xx。為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門(mén)、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門(mén),核定了各分部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門(mén)經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善餐飲部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門(mén)做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專(zhuān)薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門(mén)核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴(lài)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門(mén)之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類(lèi)社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類(lèi)型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿(mǎn)意而歸。
(三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三,全年開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xx。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷(xiāo)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20xx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶(hù)電話(huà)問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
(六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書(shū)法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門(mén)舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xx,春游xx,外出參觀學(xué)習(xí)1xx,各類(lèi)型座談會(huì)xx,婦女會(huì)xx,家訪(fǎng)xx,探望病員2xx。
通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xx。
(七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xx,領(lǐng)班xx。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xx。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷(xiāo)培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷(xiāo)手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷(xiāo)業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xx次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門(mén)衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門(mén)給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門(mén)相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的.中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門(mén)安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30xx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問(wèn)題:
1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
部門(mén)年度工作總結(jié)2
經(jīng)營(yíng)部,是公司早期門(mén)市之一。公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視,搬家牽涉公司每個(gè)人的心。董事長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),對(duì)搬家工作進(jìn)行指導(dǎo),并對(duì)進(jìn)行了慰問(wèn),鼓勵(lì)全體員工再接再勵(lì)、克服困難,做好本職工作。對(duì)門(mén)市的選址、吊罐提出寶貴意見(jiàn)。并經(jīng)常打電話(huà)詢(xún)問(wèn)工作進(jìn)展情況,十分重視搬家工作。x總,x老師不辭勞苦來(lái)到門(mén)市,對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì),對(duì)門(mén)市各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo),并提出建設(shè)性的意見(jiàn)。給予xxx經(jīng)營(yíng)部很大幫助,我們感到很溫暖,同時(shí)也表示感謝。
請(qǐng)?jiān)试S我代表xxx全體員工,向支持我們搬家工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁致于深深的謝意,感謝各位對(duì)我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以自已的實(shí)際行動(dòng)向公司交一份滿(mǎn)意的答卷!我現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下工作情況。
一、經(jīng)營(yíng)部上年經(jīng)營(yíng)情況
在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠企業(yè)員工的智慧和力量,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),埋頭苦干的工作作風(fēng),強(qiáng)化經(jīng)營(yíng),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間和市場(chǎng)占有率。在市場(chǎng)需求滯緩的情況下,上年累計(jì)銷(xiāo)售5250/t,同比增長(zhǎng)9.6%.累計(jì)采購(gòu)5305/t,同比增長(zhǎng)9%.累計(jì)銷(xiāo)售收入3382萬(wàn)元,但經(jīng)濟(jì)效益不佳,同期相比有所下降。油脂行業(yè)發(fā)展總體形勢(shì)比較嚴(yán)峻,市場(chǎng)總體需求疲軟,前景不容樂(lè)觀。競(jìng)爭(zhēng)激烈,盈利能力下降。在這樣的環(huán)境下,我們應(yīng)該推進(jìn)精細(xì)化管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,以客戶(hù)為導(dǎo)向,以做強(qiáng)做大市場(chǎng)份額為目標(biāo),爭(zhēng)取在下年實(shí)現(xiàn)新的突破,銷(xiāo)量、利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
二、搬家情況簡(jiǎn)介
1.現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境介紹
由于搬家工作比較倉(cāng)促,時(shí)間緊、任務(wù)重。一些工作還沒(méi)有完善,做起來(lái)很被動(dòng)。生產(chǎn)車(chē)間、辦公樓正在建設(shè)中,散油罐吊過(guò)來(lái)以后,中包裝無(wú)法正常生產(chǎn),設(shè)備沒(méi)地方按裝,地面是泥土,工作環(huán)境很差。為了不影響銷(xiāo)量,把損失減少到最低,員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽(yáng)似火,烈日曝曬著大地,地面溫度高達(dá)40度以上。員工們揮汗如雨,身上衣服都被汗水濕透了,也不肯停下手中的工作,衣服陰干以后會(huì)有一層白的鹽漬。陽(yáng)光曬到皮膚上都是灼熱的,有輕微的紅腫疼痛,皮膚曬的黝黑,也毫無(wú)怨言。下雨天就像沼澤地,泥濘不堪,稍不留神就會(huì)滑到。而員工們卻戲稱(chēng)這是我們xxx公司新時(shí)期的長(zhǎng)征路,走過(guò)去就是燦爛的明天!
晴天一身汗,雨天一身泥,這是對(duì)我們工作環(huán)境的真實(shí)的寫(xiě)照。面對(duì)惡劣的工作環(huán)境,我們員工沒(méi)有一名退縮,沒(méi)有一位抱怨。而是積極的投入到工作當(dāng)中去,想盡一切辦法去克服困難,去解決問(wèn)題,盡職盡責(zé)把工作做好。與公司同舟共濟(jì),共同渡過(guò)難關(guān)。充分發(fā)揚(yáng)了主人翁精神和一名xxx員工應(yīng)有的品質(zhì)。在這里我向xxx全體員工說(shuō)一聲:“你們辛苦了!
2.新廠(chǎng)區(qū)介紹
為了提升公司形象,滿(mǎn)足市場(chǎng)需求,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,突破自身發(fā)展瓶頸。把我們的車(chē)間建設(shè)成專(zhuān)業(yè)化、規(guī);⒒A(chǔ)設(shè)施齊全的現(xiàn)代化車(chē)間。我們實(shí)地考察了多家企業(yè),吸收了同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并采納了設(shè)備廠(chǎng)商的建議,結(jié)合自身的實(shí)際情況。設(shè)計(jì)了自已的多功能車(chē)間,集生產(chǎn)(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉(cāng)庫(kù)為一體。提高了空間利用率,使工藝流程更合理、更科學(xué)、更完善。同時(shí)也降低了投資成本。目前土建工程已完成,彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)度,趕工期,力爭(zhēng)早日投產(chǎn)!
三、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)品牌建設(shè)
在市場(chǎng)供需失衡的壓力下,價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏。但價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已無(wú)法拉開(kāi)彼此的距離,服務(wù)已成為糧油行業(yè)脫穎而出的利器。賣(mài)產(chǎn)品更多是在賣(mài)品牌,而服務(wù)是鑄就品牌信譽(yù)的基石。唯有強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水準(zhǔn),倡導(dǎo)專(zhuān)業(yè)服務(wù),周到服務(wù)。才能更好的得到市場(chǎng)的認(rèn)可,得到客戶(hù)的信賴(lài)。才能提高產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能有利于品牌更好建設(shè)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,各位同學(xué):
大家好!
在這個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)刻,我不敢激動(dòng),因?yàn)槲铱吹降氖穷I(lǐng)導(dǎo)熱切的期待,老師無(wú)限的信任,學(xué)生熱切的目光。面對(duì)所有的期待,我感到責(zé)任重大。濟(jì)源一中是個(gè)響亮的名字。它有輝煌的過(guò)去,驕傲的現(xiàn)在,期待已久的未來(lái)。作為一個(gè)中國(guó)人,在被人仰望和羨慕的同時(shí),注定要有更高的層次和責(zé)任。面對(duì)日新月異的社會(huì)發(fā)展,當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì),在終身教育時(shí)代到來(lái)的那一刻,注定是轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰的。與時(shí)俱進(jìn),終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻(xiàn),不斷創(chuàng)新是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,準(zhǔn)備好了嗎?
競(jìng)爭(zhēng)不同情弱者,競(jìng)爭(zhēng)不相信眼淚。競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)人的無(wú)限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也迫使老師發(fā)展更快。其實(shí)老師也是在和你競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、進(jìn)步、發(fā)展。但是,雙方都不能輸?shù)暨@場(chǎng)比賽,對(duì)我們來(lái)說(shuō),沒(méi)有盡頭。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們的老師發(fā)展是為了更好地勝任自己的工作,更好地指導(dǎo)你,不是給你知識(shí),不只是讓你上大學(xué),而是去探索自己的知識(shí),自己去創(chuàng)造。教師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是讓學(xué)生夢(mèng)想的人,是點(diǎn)燃學(xué)生激情的人,是激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵(lì)學(xué)生永遠(yuǎn)進(jìn)步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。這是教師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們會(huì)在這個(gè)神圣的'教學(xué)場(chǎng)所盡自己最大的努力,用自己的良心和責(zé)任,真誠(chéng)的面對(duì)學(xué)生的未來(lái)。
同學(xué)們,放下夢(mèng)想,點(diǎn)燃激情,揮出青春的力量,過(guò)上青春的精彩生活。青春不服輸,也不屬于灰色。
如果在明天的社會(huì)里,所有從一中走出去的人,都能以自己出眾的才華服務(wù)社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富,造福他人,以自己迷人的人格和優(yōu)雅的品味成為社會(huì)修身的準(zhǔn)則,那將是一中的成功,是老師們的驕傲和幸福,是我們?nèi)σ愿叭?zhēng)取的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)劃描述的是我們近期應(yīng)該達(dá)到的發(fā)展程度,省級(jí)文明單位是我們?cè)缇蛻?yīng)該有的。把一中打造成全省示范高中甚至全國(guó)知名高中,一定會(huì)在我們手里實(shí)現(xiàn)。讓我們一起夢(mèng)想,一起創(chuàng)造,一起期待。時(shí)代在變,社會(huì)在變,觀念在變,但奮斗不變,毅力不變,前途無(wú)限。
成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于每個(gè)人,未來(lái)在于創(chuàng)造。讓我們攜起手來(lái),把濟(jì)源一中打造成所有為之奮斗,為之祝福的人心中永遠(yuǎn)的驕傲!
謝謝大家!
部門(mén)年度工作總結(jié)3
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖然沒(méi)有完全達(dá)到公司的各項(xiàng)指標(biāo)與要求,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)這一年來(lái)的工作得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
過(guò)去的一年里,面臨經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的清淡,公司高層的果敢決擇,在巨大的壓力下,進(jìn)行了各項(xiàng)生產(chǎn)工藝的.摸索,大膽改進(jìn),實(shí)施,并克服了客戶(hù)訂單多,出貨急,臨時(shí)調(diào)配等困難。成功過(guò)渡。在過(guò)去的一年,各生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用早會(huì)、質(zhì)量會(huì)、生產(chǎn)會(huì)議為部門(mén)操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持一線(xiàn)操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。并在一線(xiàn)操作工的大量流動(dòng)下,及時(shí)為新員工安排質(zhì)量、操作技能方面的基本理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新員工,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,生產(chǎn)線(xiàn)內(nèi)部安排專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)品質(zhì),我們堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是人力可以控制的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的最佳目標(biāo)。
新的一年,我們的重點(diǎn)依然會(huì)全力放在生產(chǎn)的管理上,在原有的基礎(chǔ)上,保優(yōu)去劣,著重加強(qiáng)車(chē)間員工的管理,多做員工思想工作,提高員工工作責(zé)任心。多到生產(chǎn)一線(xiàn)觀察生產(chǎn)過(guò)程中的異常情況,杜絕違章操作。在平時(shí)的工作中做到自檢自糾,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。從前到后,從原料到成品;控制好車(chē)間的生產(chǎn)成本和消耗。針對(duì)各公司在去年對(duì)本廠(chǎng)家具的結(jié)構(gòu),沙發(fā)的適用度,油漆的瑕疵,成品的清潔,包裝,產(chǎn)品的保護(hù)等多個(gè)方面細(xì)節(jié)的建議與投訴,我們會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)自各公司這些有益于我們成長(zhǎng)的建議,明確我們?cè)谶@新的一年要奮斗的目標(biāo),端正我們的工作態(tài)度,一定嚴(yán)格把關(guān),抓好生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度。盡最大能力減少成品出倉(cāng)的返工率,我想在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,通過(guò)我們所有員工的共同努力,一定能把我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)做得更大,做得更強(qiáng)。
部門(mén)年度工作總結(jié)4
1、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
2、根據(jù)客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
3、對(duì)國(guó)外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
4、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
5、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶(hù)單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
6、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
7、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
8、本部門(mén)員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門(mén)計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
10、向國(guó)外客戶(hù)催要應(yīng)付款項(xiàng),包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時(shí)回款,對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
11、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì),進(jìn)行會(huì)議記錄,并履行會(huì)議的決議情況。
12、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
1.銷(xiāo)售工作計(jì)劃是各項(xiàng)計(jì)劃的基礎(chǔ)銷(xiāo)售計(jì)劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷(xiāo)售計(jì)劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、利益計(jì)劃、損益計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃等的計(jì)劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計(jì)劃為基礎(chǔ)。
2.銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容簡(jiǎn)明的銷(xiāo)售工作計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點(diǎn):
(1)商品計(jì)劃(制作什么產(chǎn)品)
(2)渠道計(jì)劃(透過(guò)何種渠道)
(3)成本計(jì)劃(用多少錢(qián))
(4)銷(xiāo)售單位組織計(jì)劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售)
(5)銷(xiāo)售總額計(jì)劃(銷(xiāo)售到哪里比重如何)
(6)促銷(xiāo)計(jì)劃(如何銷(xiāo)售)很容易可看出,第5項(xiàng)的銷(xiāo)售總額計(jì)劃是最主要的,銷(xiāo)售計(jì)劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計(jì)劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計(jì)劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計(jì)劃的`中心課題。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預(yù)計(jì)在xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?nèi)胄写,不進(jìn)則退。如果我們不改變我們以前的那種老式計(jì)劃,不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來(lái)工作的話(huà),那么我們公司的業(yè)績(jī)就一定會(huì)出現(xiàn)滑坡,只有我們不斷的認(rèn)識(shí)到形式的迫切性,我們才會(huì)在不斷猛烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),這是我們永遠(yuǎn)追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一定會(huì)較去年去的長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會(huì)更加的美好、強(qiáng)大!
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銷(xiāo)售公司前臺(tái)工作總結(jié)與計(jì)劃
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部門(mén)年度工作總結(jié)5
計(jì)劃有序進(jìn)行;另一方面,根據(jù)公司規(guī)范化管理推進(jìn)工作要求,對(duì)部門(mén)職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、設(shè)備資產(chǎn)管理等相關(guān)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的整理完善,取得了良好的成績(jī)。下面對(duì)設(shè)備部在202x年5月所做的主要工作做一個(gè)詳細(xì)的總結(jié)同時(shí)對(duì)202x年下半年的工作計(jì)劃做出大致的安排。
一、部門(mén)運(yùn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
。ㄒ唬┩晟圃O(shè)備管理制度,全面推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化我部門(mén)針對(duì)設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,完善了相關(guān)管理制度12條,其中重新修訂的《設(shè)備部管理制度》完善了公司設(shè)備的操作規(guī)范。部分制度已整理成冊(cè)、歸檔保存,做到有據(jù)可循,有資料可查,切切實(shí)實(shí)做好設(shè)備管理工作。
(二)設(shè)備管理、檢查、處理現(xiàn)場(chǎng)化,提高工作效率,節(jié)約公司成本支出在設(shè)備檢修保養(yǎng)方面,我部門(mén)重點(diǎn)緊抓現(xiàn)場(chǎng)管理,加大設(shè)備檢查力度,消除安全隱患。針對(duì)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促整改與維修,改變?cè)O(shè)備管理不到現(xiàn)場(chǎng)的工作思路,及時(shí)跟設(shè)備維保人員溝通,掌握設(shè)備運(yùn)行工況。
。ㄈ┘訌(qiáng)部門(mén)員工的培訓(xùn),提高技術(shù)技能我部門(mén)根據(jù)月初制定的部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,按部就班開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的自學(xué)活動(dòng),使得部門(mén)員工理論水平有一定程度的提高。通過(guò)常規(guī)培訓(xùn)如:技能講課、考問(wèn)講解、技術(shù)問(wèn)答、事故預(yù)想、緊急事故預(yù)演、外出培訓(xùn)及崗位取證等多種形式的培訓(xùn)工作,初步解決了本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平不足,現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力不足等問(wèn)題,從而基本實(shí)現(xiàn)員工達(dá)到“一崗多責(zé)”,員工技術(shù)素質(zhì)得到全面提升。
二、主要工作開(kāi)展情況
(一)降低缺陷發(fā)生率、提高缺陷消除率,加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢、定期工作及備品備件的管理。把設(shè)備隱患消除在萌芽狀態(tài),把設(shè)備發(fā)生的缺陷及時(shí)進(jìn)行消除。
。ǘ┨岣咴O(shè)備可靠性,針對(duì)存在的隱患進(jìn)行整改,針對(duì)發(fā)生較多的缺陷進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理并制定計(jì)劃。
。ㄈ┘訌(qiáng)特種設(shè)備管理,確保特種設(shè)備安全運(yùn)行;完善起重機(jī)的管理制度,健全設(shè)備管理臺(tái)賬資料,做到一臺(tái)設(shè)備一個(gè)檔案;并起重機(jī)械進(jìn)行定期檢驗(yàn)。
三、上半年重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況
由于設(shè)備部5月份剛剛成立,下面是設(shè)備部根據(jù)公司月初計(jì)劃所完成的工作情況:
。ㄒ唬、配合安全環(huán)保部,對(duì)其下發(fā)的各種檢查安全問(wèn)題進(jìn)行了整改。同時(shí)本部門(mén)對(duì)各車(chē)間進(jìn)行了自我檢查,并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的各項(xiàng)安全隱患問(wèn)題進(jìn)行處理。
。ǘ⑼瓿闪司C合管理部下發(fā)的稿件任務(wù)。
。ㄈ、完成了包裝車(chē)間設(shè)備的安裝調(diào)試以及相關(guān)輔助設(shè)施的裝制。
(四)、制定了各車(chē)間設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃以及各車(chē)間防護(hù)圍欄制作安裝。
。ㄎ澹、調(diào)試了9號(hào)車(chē)間擠壓機(jī)配套設(shè)施,完成了擠壓機(jī)地坪鋼板的鋪設(shè)。
。、完善了氧化車(chē)間噴砂機(jī)、空壓機(jī)、水電器的安全防護(hù)欄的制作。并整改了噴砂機(jī)的烘干爐設(shè)備。
(七)、完善現(xiàn)有設(shè)備固定資產(chǎn)臺(tái)賬。
。ò耍⑴浜暇C合管理部做好全面提升運(yùn)營(yíng)管理水平的工作,嚴(yán)格遵照時(shí)間節(jié)點(diǎn),方案要求,分析現(xiàn)狀,梳理各項(xiàng)工作流程。
四、工作中存在的問(wèn)題及解決措施
工作中存在的問(wèn)題:
1、部門(mén)仍很多流程制度需要制定,部門(mén)內(nèi)部員工職責(zé)需要界定。
2、業(yè)務(wù)員工素質(zhì)培訓(xùn)工作還需要加強(qiáng)。
3、信息化的設(shè)備臺(tái)賬還未建立。
4、車(chē)間設(shè)備的標(biāo)識(shí)制作工作需要加快進(jìn)度。
解決的措施:
1、加強(qiáng)安全工作設(shè)備部年輕成員較多,現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓(xùn)。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識(shí),學(xué)習(xí)安全防護(hù)知識(shí),把安全放在工作中的.首位。
2、提高專(zhuān)業(yè)水平在今后的工作中,要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。遇到問(wèn)題時(shí)要全面統(tǒng)籌考慮,要及時(shí)組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),用最合理、快捷、有效的方式處理問(wèn)題。
3、從管理上入手一些技術(shù)改造維修工作周期漫長(zhǎng),充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監(jiān)督實(shí)施。
4、使工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化定期工作、點(diǎn)檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結(jié)合重大危險(xiǎn)源管理、技術(shù)監(jiān)督管理從各項(xiàng)工作入手,使各項(xiàng)工作一步步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
五、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃及落實(shí)措施
為202x年下半年運(yùn)營(yíng)保障及設(shè)備管理工作的順利開(kāi)展,確保各項(xiàng)工作的完滿(mǎn)完成,特制定計(jì)劃如下:
1、針對(duì)所制定的詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施對(duì)部門(mén)員工的詳盡培訓(xùn),以提高員工對(duì)設(shè)備的了解水平、操作水準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)技術(shù)改造及新材料、新技術(shù)的應(yīng)用,做到節(jié)能降耗,挖潛增效,提高設(shè)備運(yùn)行效率,以增加經(jīng)濟(jì)效益。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)大修、中修、小修計(jì)劃,使設(shè)備處于完好狀態(tài),減少設(shè)備事故。
4、完成以下目標(biāo):
⑴重大設(shè)備事故為零;
⑵設(shè)備事故隱患整改率100%;
⑶主要設(shè)備完好率95%以上。
5、繼續(xù)深入開(kāi)展“6S”工作,大力推進(jìn)設(shè)備管理規(guī)范化工作。
6、認(rèn)真落實(shí)公司精細(xì)化管理要求,完成車(chē)間設(shè)備標(biāo)識(shí)制作。
7、初步建立信息化設(shè)備臺(tái)賬。
電房工作計(jì)劃為:
在保證園區(qū)正常供電的同時(shí)力爭(zhēng)完成以下工作。
一、配合上級(jí)完成氧化車(chē)間電房新增設(shè)備的安裝工作。
二、做好電房的運(yùn)行規(guī)程的編寫(xiě)工作,完善電房設(shè)備的雙編命名和標(biāo)示牌的安裝工作。
三、完成擠壓車(chē)間電房還有未完成的工作。
四、在有新員工入職后做好培訓(xùn)工作。 總結(jié)是為了對(duì)前期工作的一個(gè)回顧,為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術(shù)、理論上能推成革新,在好的工作基礎(chǔ)上能夠更上一層樓。
在下半年的工作中,我部門(mén)還需加強(qiáng)管理,加強(qiáng)同各部門(mén)、子公司的溝通,同時(shí)也需要各部門(mén)、子公司的大力配合來(lái)完成各項(xiàng)工作。
部門(mén)年度工作總結(jié)6
20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期學(xué)工部工作總結(jié) 非常榮幸地在20xx——20xx學(xué)年的上半學(xué)期當(dāng)選為學(xué)生會(huì)學(xué)工部副部長(zhǎng),在此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及工作的肯定,站在歲末,透視本學(xué)期工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。雖然只是短暫的一個(gè)學(xué)期,我們卻認(rèn)真履行自己的職責(zé)。這最后一個(gè)月里灑滿(mǎn)了我們辛勤付出的汗水,閃耀著我們努力工作的成果,更折射出我們對(duì)自己成敗得失的反思和總結(jié)。新的一年即將來(lái)臨,我們會(huì)不斷提高自身素質(zhì),繼續(xù)努力,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)。在下學(xué)期里,我部的常規(guī)工作將有序進(jìn)行,我部堅(jiān)持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強(qiáng)同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和交流,而努力工作!為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地做好下學(xué)期學(xué)工部的工作,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作作如下總結(jié):
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)財(cái)經(jīng)系制度化管理精神,開(kāi)拓財(cái)金系學(xué)生管理工作的新局面。
為了落實(shí)系領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于制度化管理的指示,學(xué)工部經(jīng)認(rèn)真討論修改制定了一系列部門(mén)工作制度和學(xué)生管理制度。 部門(mén)工作制度有:《學(xué)工部工作職責(zé)》、《學(xué)工部會(huì)議制度》;學(xué)生管理制度有:《大學(xué)生行為準(zhǔn)則》、《學(xué)生考勤及請(qǐng)假管理規(guī)定》、《學(xué)生違紀(jì)處分條例》、《學(xué)生宿舍的檢查規(guī)定》、《學(xué)生文明行為》等 。
二、立足我系實(shí)際,抓實(shí)、抓細(xì)日常管理
在日常管理過(guò)程中,經(jīng)過(guò)逐步的健全和完善,學(xué)生日常管理制度已基本成一個(gè)完整的體系,內(nèi)容包括了學(xué)生日常行為的方方面面,如上課考勤、班級(jí)和宿舍衛(wèi)生等等。一個(gè)學(xué)期以來(lái),我們主要以我系的制度抓落實(shí),一方面,通過(guò)正面宣傳教育,以班級(jí)優(yōu)秀學(xué)生和學(xué)生干部為基礎(chǔ),在班級(jí)建立考勤和衛(wèi)生榜樣;另一方面,通過(guò)輔導(dǎo)員針對(duì)班級(jí)問(wèn)題學(xué)生有重點(diǎn)教育,還加強(qiáng)對(duì)各個(gè)方面實(shí)施不定期、不定時(shí)的抽查,并將抽查結(jié)果通過(guò)公示欄及時(shí)公布,以便相關(guān)班級(jí)和學(xué)生及時(shí)整改。此外繼續(xù)推行三好學(xué)生評(píng)比、文明宿舍評(píng)比和優(yōu)秀班級(jí)體評(píng)比制度,并以此作為學(xué)生、班級(jí)和班主任評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
三、打造以學(xué)生會(huì)學(xué)工部為主,班干部為基礎(chǔ)的學(xué)生自主管理模式
我們都明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,“教是為了不教”,“管是為了不管”,讓學(xué)生自己明事理,辯是非,自覺(jué)遵守校紀(jì),相互監(jiān)督,才是真正管好學(xué)生。 這種學(xué)生自治的民主化自我管理體制和模式,就是要增強(qiáng)學(xué)生主人翁的意識(shí),突出其在管理中的主體地位,發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
四、開(kāi)展多姿多彩校園文化活動(dòng)
校園文化是學(xué)校德育教育不可或缺的組成部分,本學(xué)期,我們不斷加大校園文化活動(dòng)陣地建設(shè)的力度,站在歲末,我系與12月30日在大學(xué)生活動(dòng)中心舉辦元旦慶祝晚會(huì),我部積極參與我系舉辦的文藝活動(dòng)和我系舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。 我部以團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)的工作,加強(qiáng)各部的聯(lián)系。
五、關(guān)心學(xué)生,構(gòu)建安全和諧校園
以健康教育為切入點(diǎn),組織開(kāi)展班級(jí)法制講座,加強(qiáng)安全教育,輔導(dǎo)員老師加強(qiáng)學(xué)生心理健康輔導(dǎo),為學(xué)習(xí)困難生、行為習(xí)慣不良學(xué)生、心理欠健康的學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題,幫助他們形成積極健康的思想品質(zhì)、勇于克服困難的意志和高尚的品質(zhì)。
六、我系學(xué)生會(huì)存在的問(wèn)題:
1.某些部門(mén)成員在工作中表現(xiàn)不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識(shí)不好。工作中是學(xué)工部的人,生活中就是肆無(wú)忌憚的人。對(duì)于此種現(xiàn)象我部已對(duì)部分成員進(jìn)行部門(mén)內(nèi)部批評(píng),給予警告。
3.部分違規(guī)同學(xué)對(duì)于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。在查遲到方面,我部對(duì)于此類(lèi)同學(xué)深查到底,堅(jiān)決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強(qiáng)硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。這一點(diǎn)也可以理解,因?yàn)榇笠坏男氯雽W(xué)對(duì)于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)。
5.某些成員的工作沒(méi)有安排到位,過(guò)于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調(diào)動(dòng)就無(wú)所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。 6.與其他各部門(mén)的交流還是有些欠缺。都是學(xué)生會(huì)的,但是見(jiàn)了就是不知道對(duì)方是學(xué)生會(huì)的。望下學(xué)期各部門(mén)間的交流增加,多多增進(jìn)各部門(mén)成員的感情。希望在下學(xué)期這些問(wèn)題可以全面的解決,我部更加積極的工作,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使學(xué)工部發(fā)揮的作用更大。
最后,學(xué)工部作為財(cái)政金融系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)的常規(guī)部門(mén),在我們一起走過(guò)的大一上學(xué)期留下了深深的烙印,時(shí)光匆匆,我們回望走過(guò)的一學(xué)期,充實(shí)而有快樂(lè),心酸中見(jiàn)證我們的成長(zhǎng),一次次的活動(dòng),磨練著我們的心智,鍛煉我們的能力。總之,這一個(gè)學(xué)期,我們一同堅(jiān)定走過(guò),收獲沉甸甸的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)光的流逝見(jiàn)證我們的成長(zhǎng)。
作為副部長(zhǎng),我充滿(mǎn)工作熱情,立足實(shí)際,積極在實(shí)踐中熟悉本部門(mén)的各項(xiàng)工作。在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期中,每天的早讀、晚自習(xí)的不定時(shí)查勤和不斷完善,加之以每周周三的宿舍檢查,我們干事九點(diǎn)十分準(zhǔn)時(shí)到集合位置集合,九點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)查宿舍,并在三十分鐘內(nèi)準(zhǔn)確查清各自負(fù)責(zé)的樓層人數(shù),在對(duì)每班的自習(xí)的不定時(shí)查勤中,對(duì)個(gè)別班級(jí)進(jìn)行多次檢查,對(duì)經(jīng)常遲到、早退的同學(xué)嚴(yán)格注意。查勤結(jié)果匯總時(shí),每天輪流匯總查勤結(jié)果,每天正常的查勤列一張表格,進(jìn)行統(tǒng)計(jì),每周一以電子表格的形式進(jìn)行公布。只要有請(qǐng)假,則必須出具由輔導(dǎo)員老師開(kāi)具的正式假條,對(duì)無(wú)假條的同學(xué)予以記錄及進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)。
總之,新的學(xué)期,新的開(kāi)始,學(xué)工部將在新時(shí)期盡職盡責(zé),努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神開(kāi)始新的征程!我堅(jiān)信學(xué)工部一定會(huì)在以后的工作中做的'最出色!在學(xué)工部的工作中,每一個(gè)月都在進(jìn)步。新年新氣象,學(xué)工部會(huì)在新的一年里不斷完善自我,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,積極協(xié)助其他各部門(mén)工作,向大家展示一個(gè)不斷發(fā)展努力前進(jìn)的學(xué)工部。以上是我對(duì)我部本學(xué)期的工作總結(jié)
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)德育工作精神,開(kāi)拓學(xué)校德育工作的新局面。
以創(chuàng)建市德育特色學(xué)校為契機(jī),以構(gòu)建和諧校園為宗旨,緊密結(jié)合學(xué)校德育工作實(shí)踐,開(kāi)拓學(xué)校德育工作的新局面。為了適應(yīng)新形式下教育改革和經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)的新要求、新挑戰(zhàn),構(gòu)筑一個(gè)主題教育德育新模式。在對(duì)學(xué)生打好基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高守法、守規(guī)自覺(jué)性的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,使之成為可持續(xù)性發(fā)展的一代新人。
二、立足本校實(shí)際,抓實(shí)、抓細(xì)常規(guī)管理。
在常規(guī)管理過(guò)程中,經(jīng)過(guò)逐步的健全和完善,學(xué)生德育管理制度已基本成一個(gè)完整的體系,制度內(nèi)容包括了學(xué)生日常行為的方方面面,如考勤、衛(wèi)生、學(xué)生儀表、早晚自習(xí)管理、量化管理和宿舍管理等等。一個(gè)學(xué)期以來(lái),我們主要抓落實(shí),一方面,學(xué)工部通過(guò)每周總結(jié),針對(duì)具體情況由值周班相關(guān)人員進(jìn)行有重點(diǎn)的國(guó)旗下講話(huà);另一方面,加強(qiáng)抽查和督促,在值周班對(duì)各班進(jìn)行例行檢查的同時(shí),學(xué)校還加強(qiáng)對(duì)各個(gè)方面實(shí)施不定期、不定時(shí)的抽查,并將抽查結(jié)果通過(guò)公示欄及時(shí)公布,以便相關(guān)班級(jí)及時(shí)整改。此外繼續(xù)推行班級(jí)管理的量化考核、學(xué)生德育量化考核、文明學(xué)生評(píng)比與文明宿舍優(yōu)勝紅旗制度,并以此作為學(xué)生、班級(jí)和班主任評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
三、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)
班主任是班級(jí)的教育者和組織者,也是學(xué)校德育工作的實(shí)施者。一個(gè)學(xué)校班主任隊(duì)伍的好壞直接影響到德育工作的效果,為打造一支優(yōu)秀的班主任隊(duì)伍,學(xué)工部除每月召開(kāi)班主任例行會(huì)議,每學(xué)期對(duì)班主任進(jìn)行工作問(wèn)卷調(diào)查與綜合考核外,還積極謀劃鼓勵(lì)年輕班主任參加各級(jí)培訓(xùn)與比賽,使他們迅速提高業(yè)務(wù)技能。同時(shí),還注意加強(qiáng)對(duì)班主任老師的奉獻(xiàn)意識(shí)教育和師德教育,不定期開(kāi)展班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),要求班主任及時(shí)寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和教育案例,形成豐富的教育資源。打造隊(duì)伍也注意采納班主任意見(jiàn),適當(dāng)提高班主任津貼,對(duì)意外出現(xiàn)的偶發(fā)事件,學(xué)工部部門(mén)能注意配合班主任協(xié)調(diào)處理。
四、打造學(xué)生自主管理模式
我們都明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,“教是為了不教”,“管是為了不管”,讓學(xué)生自己明事理,辯是非,自覺(jué)遵守校紀(jì),相互監(jiān)督,才是真正管好了學(xué)生。
建立了青年志愿者協(xié)會(huì),修改并制定了詳細(xì)的違紀(jì)處罰條例和幫扶措施,讓他們適當(dāng)參與德育管理,讓違紀(jì)學(xué)生接受學(xué)生自己的組織給予的處分。此外學(xué)校還根據(jù)學(xué)生會(huì)反饋過(guò)來(lái)的情況及時(shí)了解學(xué)情,方便我們及時(shí)采取果斷有效的措施解決問(wèn)題消除隱患。
對(duì)于學(xué)生會(huì)成員自己而言,他們扮演著既是管理者又是被管理者的雙重角色。這種學(xué)生高度自治的民主化自我管理體制和模式的探究,就是要增強(qiáng)學(xué)生主人翁的意識(shí),突出其在管理中的主體地位,發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。他們從更宏觀的視野上認(rèn)識(shí)到,民主意識(shí)是最重要的素質(zhì)之一。
五、開(kāi)展多彩校園文化活動(dòng):
校園文化是學(xué)校德育教育不可或缺的組成部分,過(guò)去的一學(xué)期當(dāng)中我們不斷加大校園文化活動(dòng)陣地建設(shè)的力度。講座、輔導(dǎo)、座談交流、匯報(bào)、比賽等活動(dòng)的有序開(kāi)展保證了學(xué)校良好秩序的構(gòu)建。
1、通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、升旗、板報(bào),強(qiáng)化了德育功能。
本學(xué)期繼續(xù)完善班會(huì)制度,每月由學(xué)校統(tǒng)一組織安排一次主題班會(huì),每次班會(huì),絕大多數(shù)班級(jí)能認(rèn)真準(zhǔn)備、認(rèn)真組織,因?yàn)槊恳淮伟鄷?huì)對(duì)每一個(gè)學(xué)生都是一次自我教育的過(guò)程,這里也包括班里的淘氣的孩子。但總有個(gè)別班級(jí)的班主任,開(kāi)班會(huì)的時(shí)候一腳門(mén)里,一腳門(mén)外,心思沒(méi)用在開(kāi)班會(huì)上,而是用在應(yīng)付學(xué)校的檢查上,說(shuō)句實(shí)在話(huà),我們從你身上看到的不是希望,而是一種遺憾,一種對(duì)學(xué)生教育極其不負(fù)責(zé)的態(tài)度。
每周一次的升旗儀式不斷規(guī)范,每一個(gè)升旗手都是嚴(yán)格把關(guān),每一次國(guó)旗下講話(huà)都要精心準(zhǔn)備,每一次晨會(huì)都力爭(zhēng)觸及每一個(gè)人的心靈,目的一是為了讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,其次是讓學(xué)生樹(shù)立愛(ài)國(guó)意識(shí)、集體主義意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、抗挫折意識(shí)及理想意識(shí)等等
充分利用班級(jí)黑板報(bào)這塊陣地,加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè),堅(jiān)持每月一次的板報(bào)檢查評(píng)比制度,及時(shí)檢查及時(shí)反饋。在班主任的重視下,各班板報(bào)都很有特色,也非常有欣賞價(jià)值。
發(fā)揮廣播室作用。每周定時(shí)播出校園新聞,名曲佳作欣賞,心理驛站等,使廣播室工作落到實(shí)處,同時(shí)也豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。
2、心理教育一直在有條不紊的進(jìn)行著,健全心理教育組織機(jī)構(gòu),成立心理健康教育教研組,開(kāi)設(shè)心理健康教育課,健全心理健康教育設(shè)施建設(shè),開(kāi)展個(gè)別咨詢(xún)、小團(tuán)體輔導(dǎo)、大團(tuán)體輔導(dǎo)工作,開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)周活動(dòng)等,提高我校心育水平和學(xué)生的心理素質(zhì),解決了不少學(xué)生的交友、早戀、妒嫉等心理問(wèn)題。
3、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作是做好教育教學(xué)工作及完成教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)。 根據(jù)我校實(shí)際情況,組織后進(jìn)生進(jìn)行座談,要求每位后進(jìn)生進(jìn)行思想?yún)R報(bào),被處分的學(xué)生及時(shí)填寫(xiě)《違紀(jì)學(xué)生跟蹤表》,要求班主任跟蹤教育與監(jiān)管,對(duì)思想積極要求進(jìn)步,表現(xiàn)非常好的學(xué)生,就給予解除處分,以此激勵(lì)那些后進(jìn)生,在校園內(nèi)形成一種向上的輿論氛圍。通過(guò)努力,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作取得很大成效。
六、組織形式多樣的文體活動(dòng)
1、嚴(yán)格組織了高一新生軍訓(xùn)活動(dòng),
我們始終把學(xué)生軍訓(xùn)作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,把軍訓(xùn)作為培養(yǎng)學(xué)生集體主義觀念、嚴(yán)密的組織紀(jì)律性和小局服從大局意識(shí)的第一課,納入我校的德育教育體系。通過(guò)軍訓(xùn)增強(qiáng)了學(xué)生保衛(wèi)祖國(guó)、熱愛(ài)祖國(guó)、維護(hù)和平的意識(shí);培養(yǎng)了學(xué)生服從命令,聽(tīng)從指揮,遵守紀(jì)律、雷厲風(fēng)行的好作風(fēng);養(yǎng)成了吃苦耐勞、熱愛(ài)集體、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;鍛煉了勇敢堅(jiān)強(qiáng)、不怕困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。
2、組織全校學(xué)生觀看教育影片并舉行觀后感征文比賽,不僅豐富了學(xué)生課余生活,也對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次深刻的思想教育。
3、組織青年志愿者在重陽(yáng)節(jié)走訪(fǎng)慰問(wèn)孤寡老人。
七、關(guān)心學(xué)生,構(gòu)建和諧校園。
1、以健康教育為切入點(diǎn),組織開(kāi)展法制講座,加強(qiáng)法制安全教育,要求班主任老師加強(qiáng)學(xué)生心理健康輔導(dǎo),為學(xué)習(xí)困難生、行為習(xí)慣不良學(xué)生、心理欠健康的學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題,幫助他們形成積極健康的思想品質(zhì)、勇于克服困難的意志品質(zhì)。
2、關(guān)心家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,不讓學(xué)生因貧輟學(xué)。學(xué)校對(duì)特殊困難學(xué)生采取一系列幫扶措施,通過(guò)發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、減免學(xué)費(fèi)等形式幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,鼓勵(lì)莘莘學(xué)子克服困難,順利完成學(xué)業(yè)。
八、存在問(wèn)題:
雖然說(shuō)一學(xué)期來(lái)學(xué)工部工作取得了一點(diǎn)的成績(jī),但學(xué)校的學(xué)工部工作永遠(yuǎn)沒(méi)有滿(mǎn)足的時(shí)候,沒(méi)有最好,只要更好。以下問(wèn)題在以后工作要不斷開(kāi)拓進(jìn)去,去不斷完善加強(qiáng)。
1、有些學(xué)工部的期初計(jì)劃沒(méi)有按時(shí)完成,應(yīng)付的事務(wù)沖淡了常規(guī)工作。
2、對(duì)學(xué)生的教育處于被動(dòng)的狀態(tài),再加上現(xiàn)在的學(xué)生思想較活躍,一些嚴(yán)重違紀(jì)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)班主任的考核制度沒(méi)有健全,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)班主任的工作積極性。
4、學(xué)生的行為規(guī)范的養(yǎng)成沒(méi)有形成氛圍,教育學(xué)生只能停留在簡(jiǎn)單的說(shuō)教上。
5、工作上缺乏激情和創(chuàng)新精神,工作只是按部就班,疲于應(yīng)付。
總之,教書(shū)育人是每位教師的職責(zé),培養(yǎng)對(duì)社會(huì)有用人才是我們的目的,和諧的師生關(guān)系是教學(xué)質(zhì)量提高的重要保證。根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn),做好學(xué)生的引導(dǎo)工作,糾正其學(xué)習(xí)習(xí)慣、端正其學(xué)習(xí)態(tài)度、改進(jìn)其學(xué)習(xí)方法,激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情是我們每個(gè)教師的責(zé)任,決不是班主任一個(gè)人的事,一個(gè)班級(jí)教育教學(xué)成績(jī)的獲得是全體教師和學(xué)生共同努力的結(jié)果,每位老師應(yīng)主動(dòng)的通過(guò)定期談話(huà)、約見(jiàn)家長(zhǎng)等形式,形成全員育人的氛圍,把我校的德育事業(yè)做得更好。
隨州二中學(xué)工部 20xx年1月
部門(mén)年度工作總結(jié)7
尊敬的蔡總、各位同事:
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對(duì)本部門(mén)20xx年工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:
時(shí)光似箭、歲月如梭,生產(chǎn)部門(mén)年度工作總結(jié)。伴著圣誕節(jié)日的歡樂(lè)氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面
過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40KKPCS三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3KKPCS.為到達(dá)客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫(kù)良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面
在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線(xiàn)員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車(chē)間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門(mén)有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策
生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門(mén)全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過(guò)程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫(xiě)。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于之前我們沒(méi)有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,在飛正常成本增加時(shí),如工具損耗率搞,物料使用質(zhì)量過(guò)剩,員工裝配及存放不當(dāng)影起的浪費(fèi)。導(dǎo)致這樣的現(xiàn)象存在,主要是員工節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)。本部門(mén)將根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門(mén)和員工都明確規(guī)定各部門(mén)和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專(zhuān)責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來(lái)形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系,部門(mén)年度工作總結(jié)《生產(chǎn)部門(mén)年度工作總結(jié)》。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹(shù)立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無(wú)疑:
1.雖然年輕充滿(mǎn)干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶(hù)在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn)。
20xx年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)過(guò)程中充分溝通,過(guò)程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這今年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開(kāi)的,相信自己在以后的'工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
五、來(lái)年工作計(jì)劃
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,xx將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰,F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)部工作總結(jié)范文
年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的******產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向**、****同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成********噸,*******噸。熱處理方面:根據(jù)客戶(hù)的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:*****器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用****空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了****產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)
部門(mén)年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門(mén)管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1。采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠(chǎng)部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱(chēng)
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3。建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
XX年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:XX版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《XX年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
XX年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.?dāng)M制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定XX年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)
4。對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1。進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質(zhì)量控制:
1)。擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的'成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2。2%,提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn)。
四、XX年整體工作小結(jié):
1;仡欉^(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2。另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、XX年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好XX年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以XX年初將舉行的,iso9001:XX內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:XX版在5月份前需更換到iso9001:XX版,換版過(guò)程是:
1)。春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行XX版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:XX版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版XX版會(huì)自動(dòng)失效)
3)。內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3。推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1)。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)XX年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將XX年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶(hù)投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0。2件/月
5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)提供“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作。
部門(mén)年度工作總結(jié)9
在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒(méi)有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。20xx年11月,我經(jīng)過(guò)應(yīng)聘和選拔來(lái)到了XX,我十分。高興。
加入XX已一年,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我成長(zhǎng)了很多。從頭開(kāi)始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和資料。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過(guò)反省和思考,在那里既對(duì)自我前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一齊服務(wù)于公司。
一、20xx年總結(jié)。
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y(jié)。20xx年11月23日,我開(kāi)始加入到XX,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理。第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作。第一次參與問(wèn)題單、完成訂單回信。第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里,我看到了期望,因?yàn)槲夷軌驅(qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過(guò)相關(guān)工作,所以我上手很快。感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫忙,感激公司給了我學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)。在那里,我看到了一批拼命、賣(mài)力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),并且我沒(méi)有了工作壓力感。但遺憾的是,我一向沒(méi)有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變也是最重要的問(wèn)題。
。ǘ┕ぷ髦械牟蛔。在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,研究問(wèn)題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、一系列的問(wèn)題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依靠他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、XX年計(jì)劃。
新的一年即將到來(lái),充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力?此迫菀,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助。
。ㄒ唬┰鰪(qiáng)職責(zé)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,進(jìn)取與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高。要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情景和提議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
。ǘ┣趯W(xué)習(xí),提高。涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話(huà)驗(yàn)證,回答客人問(wèn)題等。應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自我很快能進(jìn)入工作主角,用專(zhuān)業(yè)的言語(yǔ)向客戶(hù)表達(dá)。
。ㄈ┒嘈袆(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有職責(zé)心、不怕吃苦、能耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。工作無(wú)大小,只是分工不一樣,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有,沒(méi)有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門(mén),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,所以我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專(zhuān)業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自我,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
。ㄋ模┥朴谒伎,理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟熟悉了工作情景,經(jīng)過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高。
部門(mén)年度工作總結(jié)10
xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年 ,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果 ,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪 。在這辭舊迎新之際,我個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部 將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié) ,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高 。使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡 。.。.。.[此處自行補(bǔ)充]
二、產(chǎn)品質(zhì)量
在完成生產(chǎn)產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量 ,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān) ,慚細(xì)癜湊丈產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)上的半成品進(jìn)行抽樣檢查 ,對(duì)每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測(cè) ……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備模具管理
在這xx年的一年里,公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備 ,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的'穩(wěn)定性。
四、人員管理
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多 ,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下 …[此處自行補(bǔ)充]
五、安全生產(chǎn)
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故 ,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告 。
部門(mén)年度工作總結(jié)11
第一部分:本年度主要工作總結(jié)
一、介紹本部門(mén)或本專(zhuān)業(yè)工作的主要你內(nèi)容,對(duì)本年度工作及取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)。
二、重點(diǎn)對(duì)本部門(mén)(專(zhuān)業(yè))工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及等待協(xié)調(diào)解決的管理問(wèn)題或工作中存在的矛盾進(jìn)行闡述;
三、重點(diǎn)對(duì)20xx年本部門(mén)或?qū)I(yè)維護(hù)檢修工作的詳細(xì)規(guī)劃方案作出工作分解,明確目標(biāo),責(zé)任。
四、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
第二部分:工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)(對(duì)內(nèi)對(duì)外存在的'問(wèn)題)
一、重點(diǎn)分析本部門(mén)或本專(zhuān)業(yè)在20xx年度工作過(guò)程中好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);
二、對(duì)日常工作中溝通、協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并提出解決辦法。
第三部分:20xx年主要工作目標(biāo)
一、針對(duì)20xx年度工作總體安排,明確重點(diǎn)工作目標(biāo),制定各項(xiàng)保障措施。
第四部分:下一步管理工作改進(jìn)提高建議
一、總結(jié)在日常管理工作中存在的對(duì)內(nèi)對(duì)外的問(wèn)題,策劃方案的不足,工作中存在的盲點(diǎn),并提出改進(jìn)措施或建議方案。
二、提出本部門(mén)(專(zhuān)業(yè))的工作設(shè)想;排版要求:
1、頁(yè)眉設(shè)置:上:2.5下:2.5左:3.0右:3.0板式:頁(yè)眉0.9;頁(yè)腳:1.5
2、正文為小四仿宋-GB2312,全文段前及段后為零,行距為1.5倍行距,字符間距標(biāo)準(zhǔn),段落首行縮進(jìn)2字行。
部門(mén)年度工作總結(jié)12
這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒(méi)有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決,沒(méi)有到達(dá)較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒(méi)有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問(wèn)題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個(gè)漏洞,沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
、僭谌粘Ia(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問(wèn)題,使得本年度客戶(hù)投訴到達(dá)了21次之多。
、谛驴蛻(hù),新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
、墼谂c采購(gòu)部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購(gòu)信息來(lái)源不夠,造成沒(méi)有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復(fù)
在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶(hù)投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20xx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度的質(zhì)量問(wèn)題,其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):
、贉贤ǚ椒ㄟ不夠科學(xué),跟蹤問(wèn)題的`力度不夠;
、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
、谟捎跊](méi)有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書(shū)及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗(yàn)貨
此項(xiàng)工作雖然比起20xx年一次驗(yàn)貨透過(guò)率高,但對(duì)說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作
觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)20xx年度做好以下之工作計(jì)劃:
1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
2、1—5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書(shū)。
3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類(lèi)內(nèi)線(xiàn)長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化,力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。
4、8月份完成對(duì)原證認(rèn)書(shū)里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家)。加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門(mén)年度工作總結(jié)13
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開(kāi)始至今,訂單的急速上升,給車(chē)間管理帶來(lái)極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車(chē)間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線(xiàn)會(huì)議及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的'質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在各拉長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車(chē)間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)
部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
。ㄒ唬┥a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線(xiàn)拉長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。
。ǘ┤藛T管理方面
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來(lái)農(nóng)民工,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細(xì)的分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
。ㄈ┥a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)
在過(guò)去的一年內(nèi),各線(xiàn)的原材料損耗大,具體原因有2點(diǎn):
1、過(guò)半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備性能不穩(wěn)定,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時(shí)得到很好的維修及保養(yǎng);
2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。
面對(duì)到來(lái)的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)成本,減少材料浪費(fèi),并抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!
部門(mén)年度工作總結(jié)14
xx年,我項(xiàng)目部安全管理生產(chǎn)工作在公司、分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,項(xiàng)目部全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和甘肅省以及公司的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)規(guī)章制度,強(qiáng)化安全管理,提高安全認(rèn)識(shí),加強(qiáng)應(yīng)急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化項(xiàng)目管理人員、施工人員的安全責(zé)任意識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落到實(shí)處,同時(shí)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)安全規(guī)章制度,層層落實(shí)的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定安全責(zé)任書(shū),形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系,取得了開(kāi)工至今無(wú)生產(chǎn)性責(zé)任事故、無(wú)人員傷亡、無(wú)各類(lèi)設(shè)備、火災(zāi)事故的好成績(jī),目前安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài),F(xiàn)將xx年度安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、施工概括簡(jiǎn)述
中電投甘肅景泰紅山風(fēng)電場(chǎng)一期49、5兆瓦工程位于甘肅省白銀市景泰縣境內(nèi),由黃河上游水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司投資建設(shè),工程有25臺(tái)20xx千瓦的風(fēng)力發(fā)電機(jī)組組成,年上網(wǎng)發(fā)電量9450、8萬(wàn)千瓦時(shí),我公司承擔(dān)建設(shè)該項(xiàng)目的風(fēng)機(jī)及塔筒安裝工程。
本工程合同主要工程量:25臺(tái)風(fēng)力發(fā)電機(jī)組(20xxkW)安裝工程、25座20xxkW風(fēng)機(jī)塔筒安裝工程以及風(fēng)力發(fā)電機(jī)組風(fēng)及機(jī)塔筒內(nèi)附屬設(shè)備安裝。
本工程合同價(jià)款469萬(wàn)元。
二、安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu)建立情況
為實(shí)現(xiàn)對(duì)安全生產(chǎn)的全面監(jiān)管,項(xiàng)目部成立了“景泰紅山風(fēng)電工程項(xiàng)目部安全文明生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全管理部門(mén)。項(xiàng)目部有專(zhuān)職安全員2名,現(xiàn)場(chǎng)兼職安全管理人員4名,另外各作業(yè)班組安排一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員為兼職安全員,直接控制現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面安全動(dòng)態(tài),形成一個(gè)“橫向到邊,縱向到底”的安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),使安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
三、制定制度、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化管理
為了使項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)干部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行各自的安全生產(chǎn)職責(zé),根據(jù)公司相關(guān)文件精神,項(xiàng)目部與分包單位負(fù)責(zé)人在xx年1月20日簽訂了《xx年度安全生產(chǎn)管理責(zé)任書(shū)》,為本年度安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)健康發(fā)展及實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)提供了有力保障。
為做到有章可依,有據(jù)可循,項(xiàng)目部制定下發(fā)了《xx年度安全工作計(jì)劃》、《安全生產(chǎn)管理與環(huán)境管理目標(biāo)》、《環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全教育培訓(xùn)制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《高處作業(yè)管理制度》、《設(shè)備安全管理制度》、《施工道路交通安全管理規(guī)定》、《安全文明獎(jiǎng)罰辦法》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《消防安全責(zé)任制》、《防汛值班制度》、《特種工種作業(yè)制度》《現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)制度》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》等多個(gè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。同時(shí)針對(duì)風(fēng)機(jī)及塔筒安裝工程安全管理的.特殊性,編制了《防高空墜落應(yīng)急預(yù)案》、《防觸電應(yīng)急預(yù)案》、《防風(fēng)應(yīng)急預(yù)案》、《防火應(yīng)急預(yù)案》。在實(shí)施的同時(shí)不斷改進(jìn)、補(bǔ)充完善,使之落到實(shí)處,以制度指導(dǎo)、約束人,以執(zhí)行落實(shí)情況檢查制度的完善性,相輔相成補(bǔ)充完善。
四、制度執(zhí)行情況及隱患整改情況
安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、預(yù)防事故發(fā)生的一種有效管理手段項(xiàng)目部高度重視、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項(xiàng)基本制度來(lái)落實(shí),逐步形成了行之有效的工作方法。景泰紅山風(fēng)電工程項(xiàng)目部在日常檢查的同時(shí),還專(zhuān)門(mén)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了下列專(zhuān)項(xiàng)檢查工作:
1、春季安全生產(chǎn)大檢查;
2、節(jié)假日安全綜合大檢查;
3、秋冬安全生產(chǎn)大檢查。其特點(diǎn)是:以定期檢查為主線(xiàn),以專(zhuān)題檢查為補(bǔ)充,綜合檢查時(shí)以高空作業(yè)、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、起重機(jī)械操作、大型機(jī)械拆卸、電氣安裝、葉輪組合等為重點(diǎn),全面監(jiān)控施工每一處安全生產(chǎn)情況。
專(zhuān)門(mén)針對(duì)景泰紅山風(fēng)電風(fēng)機(jī)及塔筒安裝工程開(kāi)展下列安全檢查工作:
1、依靠定期安全檢查、專(zhuān)項(xiàng)安全檢查和日常巡查檢查落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任執(zhí)行情況。項(xiàng)目部每月定期一次安全大檢查及設(shè)備安全檢查,根據(jù)季節(jié)或特殊情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)安全檢查等。節(jié)假日期間由安全部門(mén)牽頭聯(lián)合物資設(shè)備部、綜合管理部、工程管理部等部門(mén)進(jìn)行了全面的綜合性安全大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,明確責(zé)任人落實(shí)整改整治。
2、對(duì)防火、場(chǎng)內(nèi)交通(施工道路)、特種作業(yè)持證上崗、安全用電、冬季施工、大型設(shè)備安裝及拆除、風(fēng)機(jī)機(jī)組吊裝作業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)習(xí)慣性違章進(jìn)行管控,以教育說(shuō)服為主,處罰為輔。
3、對(duì)存有的安全隱患限期進(jìn)行整改或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督整改,限期整改的安全管理部督促整改并進(jìn)行驗(yàn)收,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安全生產(chǎn)隱患整改(控制)率100%。
4、堅(jiān)持安全投入制度的落實(shí),安全費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用,由財(cái)務(wù)制定臺(tái)帳,安全投入絕不吝嗇,更不能亂用。良好的安全設(shè)施是確保安全的有效條件。
35、強(qiáng)化人性化管理,為防止意外事故發(fā)生,造成經(jīng)濟(jì)損失,項(xiàng)目部購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn)。
景泰紅上風(fēng)電工程項(xiàng)目部xx年都日常檢查和各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查累計(jì)排查隱患56項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)立即整改48項(xiàng),下發(fā)隱患整改通知書(shū)5份,監(jiān)督整改隱患32項(xiàng),整改率100%。通過(guò)不斷排查、治理隱患,有效控制了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
五、安全教育培訓(xùn)情況
景泰紅山風(fēng)電工程項(xiàng)目部嚴(yán)格堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入場(chǎng)安全三級(jí)安全教育培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗,同時(shí)對(duì)老員工進(jìn)行安全教育再培訓(xùn)。xx年,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)的協(xié)作隊(duì)伍員工教育培訓(xùn)53人次,通過(guò)安全教育培訓(xùn),切實(shí)提高了作業(yè)人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)和技能。項(xiàng)目部將“加強(qiáng)勞務(wù)管理,完善安全責(zé)任制”作為安全文明生產(chǎn)的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。要求對(duì)所有協(xié)作隊(duì)伍勞務(wù)人員作了一次全面登記,從開(kāi)工到現(xiàn)在,對(duì)員工入場(chǎng)教育人數(shù)累計(jì)98人次,對(duì)作業(yè)班組和管理人員平時(shí)教育累計(jì)58人次。由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與分包單位負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格履行承諾做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。這樣對(duì)管理人員和勞務(wù)人員雙方的安全責(zé)任意識(shí)都有較強(qiáng)的觸動(dòng)。
六、抓好安全學(xué)習(xí),啟迪安全意識(shí)、增長(zhǎng)安全生產(chǎn)知識(shí)、推動(dòng)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展
在安全教育中,我們特別注重民工的安全學(xué)習(xí),使他們結(jié)合安全生產(chǎn)培訓(xùn)中講的案例,學(xué)習(xí)安全知識(shí),讓他們知道自己所處環(huán)境的危險(xiǎn)源,增強(qiáng)他
4們的自我保護(hù)意識(shí)。這一做法收到了較好的效果,工地上大部分員工都能自覺(jué)正確佩戴安全帽,糾正違章、整改隱患工作進(jìn)行得也較順利。
安全月期間在施工現(xiàn)場(chǎng)組織了安全生產(chǎn)咨詢(xún)活動(dòng),活動(dòng)對(duì)象主要是一線(xiàn)民工,活動(dòng)開(kāi)展中一線(xiàn)民工踴躍參加,活動(dòng)的收效普遍反映很好,不但使參加者增長(zhǎng)了安全知識(shí),更重要的是讓參與者站在專(zhuān)職安全員這個(gè)角色去及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的安全隱患,如何去防范,如何去整改隱患,真正做到防范事故、治理隱患。
xx年度我項(xiàng)目部在確保風(fēng)機(jī)安裝工程安全生產(chǎn)的前提下,加快風(fēng)機(jī)安裝工作,提高風(fēng)機(jī)安裝工程質(zhì)量,F(xiàn)階段我單位已完成全部風(fēng)機(jī)吊裝作業(yè),在今后的施工中,我項(xiàng)目部將重點(diǎn)加強(qiáng)風(fēng)機(jī)移交時(shí)的安全生產(chǎn)管理工作,確保本工程無(wú)生產(chǎn)性責(zé)任事故、無(wú)人員傷亡、無(wú)各類(lèi)設(shè)備、火災(zāi)事故的輝煌成績(jī)。
部門(mén)年度工作總結(jié)15
20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的工作重點(diǎn)和xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開(kāi)的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)的工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算及財(cái)務(wù)管理工作
1、對(duì)日常財(cái)務(wù)的工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對(duì)金蝶EAS系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過(guò)賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,基本上滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款賬戶(hù)的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,并保證報(bào)銷(xiāo)具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表以及做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國(guó)資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門(mén)的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營(yíng)部做好購(gòu)銷(xiāo)結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門(mén)在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營(yíng)部門(mén)及時(shí)催收采購(gòu)業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開(kāi)具銷(xiāo)售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
10、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二、完成各有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)工作
1、提前完成金蝶EAS系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購(gòu)銷(xiāo)售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;
3、積極配合和完成上級(jí)公司在資產(chǎn)評(píng)估、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化檢查、小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理、貨幣資金內(nèi)控檢查、審計(jì)等方面的工作;
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門(mén)在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門(mén)在資金收支、賬戶(hù)管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點(diǎn)
1、存貨管理及盤(pán)點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的`收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購(gòu)等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
四、20xx年主要工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步提高部門(mén)業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營(yíng)決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),積極發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤(pán)點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)對(duì)帳等工作上存在的問(wèn)題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見(jiàn)和推薦。
5、積極推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。
在過(guò)去的一年中,分公司財(cái)務(wù)部能正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使會(huì)計(jì)權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)政策和法令,熟悉財(cái)經(jīng)制度,積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),精通專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)守法紀(jì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門(mén)的配合下,財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財(cái)務(wù)工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來(lái)年的工作任務(wù)會(huì)更重,壓力會(huì)更大,但財(cái)務(wù)部將繼續(xù)以飽滿(mǎn)的工作熱情,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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