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【實用】培訓方案四篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編整理的培訓方案4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓方案 篇1
培訓目的:
隨著社會的發(fā)展,人類文明的進步,個人形象設計及個人社交禮儀已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分,個人形象設計,縮短大家摸索的時間,提升穿衣品味與素質(zhì),讓人人都充滿自信有魅力,啟發(fā)生命活力;通過形體訓練提升個人形象氣質(zhì),塑造良好體態(tài),養(yǎng)成良好習慣;并通過掌握社交禮儀與技巧從而建立更良好的人際關(guān)系。
培訓對象:
所有想提升個人品位和形象的人士
上課時間:
12課時一對一上課
主要內(nèi)容:
本課程分為兩大模塊
模塊一:職業(yè)形象塑造
模塊二:商務社交禮儀
模塊一:個人形象禮儀打造成功職場形象(通過個人形象塑造建立良好人際關(guān)系)
一、儀容、儀表禮儀
。ㄒ唬┥曙L格分析
(二)服飾搭配技巧
。ㄈ┎煌瑘龊险_著裝技巧
(四)首飾的正確搭配
(五)衣櫥管理
二、優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀(形體矯正)
儀態(tài)主要是指人們在活動中的動態(tài)或靜態(tài)的造型,又稱姿勢、姿態(tài)、舉止。包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手勢
。ㄒ唬┭凵裼柧殻鹤⒁暯嵌取⒎绞、時間、部位、熱情眼神練習
(二)笑容訓練:含笑、微笑的基本要領、嘴笑眼笑心笑的訓練方式
(三)站姿:基本要求、注意事項、幾種常見的站姿
不雅的.站姿
。ㄋ模┳耍夯疽蟆⒆⒁馐马、幾種常見的坐姿
不雅的站姿
(五)行姿:行姿的基本要求、行姿的注意事項
(六)蹲姿:蹲姿的基本要求、兩種種常見的蹲姿、蹲姿注意事項
不雅的蹲姿
(七)手勢:手勢的基本要求、手勢的注意事項、幾種常見“請”的手勢。傳遞物品的基本要求。
(八)引領禮儀:商務引領過程中正確的手勢及姿態(tài)
三:溝通技巧(贊美的語言幫您帶來良好的人際關(guān)系)
。ㄒ唬┬兄行У木毩暦椒
。ǘ┛茖W發(fā)聲的藝術(shù)訓練
(三)吐字清晰、音色純正有竅門
。ㄋ模﹥A聽的藝術(shù)
。ㄎ澹贤记
培訓方案 篇2
一、指導思想:
為進一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。
二、培訓對象:
1、交通文明路口志愿者
2、非機動車規(guī)范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、社區(qū)巡防團
三、培訓目標:
通過培訓,使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務崗位的職責與技能,培養(yǎng)一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
四、培訓形式:
采取面授、課程光盤學習、網(wǎng)上學習測試相結(jié)合的培訓形式。
五、培訓內(nèi)容:
1、志愿服務相關(guān)概念與志愿服務理念
2、相關(guān)志愿服務崗位的職責與技能
3、相關(guān)志愿服務崗位示范教學
六、志愿者培訓教材
奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進社會進步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的'奉獻精神。
友愛——志愿服務精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。
互助——志愿服務包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻!爸俗灾睅椭藗冏叱隼Ь,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。
進步——進步精神是志愿服務精神的重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務,使自己的能力得到提高,同時促進了社
會的進步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現(xiàn)。
七、愿者應具備哪些素質(zhì)?
1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負責。
2、具有親和力,身體和心理健康。
3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務等方面的知識。
4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達能力和應變能力。
5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;
6、積極提供建議改善服務。
培訓方案 篇3
志愿者培訓是提高志愿者服務水平和服務質(zhì)量的重要手段。通過培訓,增強志愿者對志愿服務工作環(huán)境的熟悉程度,進一步提高志愿者的志愿服務水平,確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務。
一、 培訓內(nèi)容
志愿者培訓工作包2個內(nèi)容:通用培訓,專業(yè)培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務必需的知識技能,具備較強的服務意識、服務精神和服務能力。
2、專業(yè)培訓。重點對象是專業(yè)志愿者,根據(jù)服務崗位的專業(yè)要求,實施相關(guān)專業(yè)知識和技能的培訓。
(一)社區(qū)志愿者培訓內(nèi)容: (1)志愿服務理念培訓 (2)志愿服務禮儀培訓
(3)應急救援、志愿者自護、醫(yī)療常識培訓 (4)志愿服務心理培訓、團隊意識培訓 (5)文化知識培訓 (6)志愿者體能培訓
二、培訓時間
2xxx年6月9日完成培訓計劃
二、 培訓方式
1、 集中培訓。以省志愿者工作部編寫的教材為基礎,
開展學習培訓活動。邀請有關(guān)專家學者、優(yōu)秀志愿者典型作專場報告、講座,通過視頻教學的形式,詮釋志愿者的意義和各個崗位志愿者的'工作要求。 2、 骨干培訓。針對關(guān)鍵崗位的志愿者,以學習營和訓練營方式開展培訓。
3、 實踐培訓。通過開展各種公益實踐活動、組織實戰(zhàn)演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團隊精神,營造志愿服務氛圍。
4、 測試評估。通過對志愿者素質(zhì)的測評,評估培訓效果,確保達到培訓的預期目標。
四、 相關(guān)要求
1、 志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務工作整體水平的重要環(huán)節(jié),社區(qū)黨總支要高度重視,精心組織,按照我社區(qū)志愿者培訓方案,創(chuàng)新培訓形式,自行組織實施好相關(guān)培訓內(nèi)容。
2、 參加培訓的志愿者要按時參加各項培訓活動,認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
培訓方案 篇4
微笑訓練方案訓練目標:習慣性富有內(nèi)涵的、善意的、真誠的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流連酣暢!
訓練口號:笑吧,盡情地笑吧!笑對自己,笑對他人,笑對生活,笑對一切!
訓練方法:
。1)他人誘導法——同桌、同學之間互相通過一些有趣的笑料、動作引發(fā)對方發(fā)笑。
。2)情緒回憶法——通過回憶自己曾經(jīng)的往事,幻想自己將要經(jīng)歷的美事引發(fā)微笑。
。3)口型對照法——通過一些相似性的發(fā)音口型,找到適合自己的最美的微笑狀態(tài)。
如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。
(4)習慣性佯笑——強迫自己忘卻煩惱、憂慮,假裝微笑。時間久了,次數(shù)多了,就會改變心靈的狀態(tài),發(fā)出自然的微笑。
。5)牙齒暴露法——笑不露齒是微笑;露上排牙齒是輕笑;露上下八顆牙齒是中笑;牙齒張開看到舌頭是大笑。
訓練步驟:
(1)基本功訓練:
A﹒課堂上,每個人準備一面小鏡子,做臉部運動。
B﹒配合眼部運動。
C﹒做各種表情訓練,活躍臉部肌肉,使肌肉充滿彈性;豐富自己的表情倉庫;充分表達思想感情。
D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善,最讓人喜歡、接近、回味。
E﹒每天早上起床,經(jīng)常反復訓練。
F﹒出門前,心理暗示“今天真美、真高興”。
。2)創(chuàng)設環(huán)境訓練:假設一些場合、情境,讓同學們調(diào)整自己的角色,綻放笑臉。
。3)課前微笑訓練:每一次禮儀課前早到一會兒,與老師、同學微笑示意,寒暄。
。4)微笑服務訓練:課外或校外,參加禮儀迎賓活動和招待工作。
(5)具體社交環(huán)境訓練:遇見每一個熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。
試著用微笑化解矛盾,用微笑打動別人,用微笑塑造自我成功的形象。
眼神訓練方案訓練目標:煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會放電的、會說話的眼神;同時,學會用敏銳的眼睛洞察別人的心理。
訓練口號:眼睛是心靈的窗口!
靈魂集中在眼睛里!
眼神是一種更含蓄、更微妙、更復雜的語言!
讓親善的目光,如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶!
訓練方法:
。1)學會察看別人的眼色與心理;鍛煉自己的豐富多采的眼神。
。2)配合眉毛和面部表情,充分表情達意。
。3)注意眼神禮儀。不能對陌生人長久盯視,除非感情很親密、欣賞、觀看演出;眼睛眨動不要過快或過慢,過快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟,過慢死氣木呆;不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神,除非特殊情況。
(4)習慣眼部化妝,以突出刻畫眼神,富有情調(diào)。生活妝,清新亮麗可增添情趣和信心;學會化妝,富貴大方,個性可脫穎而出,給人留下深刻印象;舞臺妝,濃重或隨心所欲,可改變形象。
訓練步驟:
。1)眼部操分解動作訓練:熟悉掌握眼部肌肉的構(gòu)成,鍛煉肌肉韌性。
眼神構(gòu)成要素:
A﹒眼球轉(zhuǎn)動方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。
B﹒眼皮瞳孔開合大小——大開眼皮、大開瞳孔,開心,歡暢,驚鄂;大開眼皮、小開瞳孔,憤怒,仇恨;小開眼皮、大開瞳孔,欣賞,快樂,色瞇;小開眼皮、小開瞳孔,算計,狡詐。
C﹒眼睛眨動速度快慢——快,不解,調(diào)皮,幼稚,活力,新奇;慢,深沉,老練,穩(wěn)當,可信。
D﹒目光集中程度——集中,認真,動腦思考;分散,漠然,木訥;游移不定,心不在焉。
E﹒目光持續(xù)長短——長,深情,喜歡,欣賞,重視,疑惑;短,輕視,討厭,害怕,撒嬌。
。2)眼神綜合定位:以上要素往往凝結(jié)在一起綜合表現(xiàn)。注意細微的變化,淋漓盡致的表現(xiàn)富有內(nèi)涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎?”用不同的眼神表示憤怒,表示懷疑,表示驚奇,表示不滿,表示害怕,表示高興,表示感慨,表示遺憾,表示愛不釋手等。
。3)模仿動物的眼神:男性眼神象鷹一樣剛強、堅毅、穩(wěn)重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然;女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。
(4)課外作業(yè):
A﹒購物時,觀察服務員的眼神和態(tài)度之間的`關(guān)系。
B﹒與親朋好友進行目光交流,考察眼神是否與自己的思想感情相符。
C﹒校園里與擦肩而過的同學進行眼神接觸,試著揣摩對方的心理。
D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同性格、不同情境的人交流,大膽嘗試使用不同的眼神,并考察社交效果如何。
形體訓練方案訓練目標:坐、立、走等基本儀態(tài)及舉手投足間,力求協(xié)調(diào)、昂揚、文明、美感;符合身份、情境的要求。
訓練口號:讓你的舉止、形態(tài)和諧得象一支動人的旋律,帶給人意氣風發(fā)、朝氣蓬勃的快感!我自信,我很美!盡情揮灑成功的氣質(zhì)和風度!
訓練方法:
。1)課堂講授與課外訓練結(jié)合。
。2)觀看VCD《形象大使》《藝術(shù)體操培訓》等。
。3)聘請專業(yè)教師講座、指導。
(4)正反兩種案例比較,讓同學們自己得出結(jié)論。
(5)舉辦活動,檢驗效果。如健美操比賽,時裝步表演等。
(6))注意社交場合及生活中舉止文雅,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,文明與美觀并舉。
訓練步驟:
。1)講授基本動作要領,及禁忌。
(2)分組分節(jié)動作練習,建立良好的體態(tài)語言體系。
坐姿練習:要求精神、友好、自然、大方、優(yōu)雅、輕松。
站姿練習:要求挺拔、向上?繅z查,頭、背、臀、腳后跟四點一線。
走姿練習:要求協(xié)調(diào)、昂揚、朝氣、節(jié)奏感。男性重穩(wěn)健、力度;女性重彈性、輕盈。頭頂一本書,來回走動不掉下來。
手勢禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領、招手、收遞名片、鼓掌等。
(3)情境舉止訓練:如一些具體的場合,交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。
。4)模仿動作表演:如影星、歌星、動物、同學等。
(5)避免不良的手勢、動作與舉止:及時糾錯并示范。
。6)同學之間互相監(jiān)督提醒:隨時以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在眾人面前。
。7)自覺充當形象大使:以良好的氣質(zhì)和風度影響身邊的每一個人。
穿著打扮訓練方案訓練目標:用自己的審美情趣,塑造個性的、美好的服飾形象,從而為綜合形象增添魅力。
訓練口號:穿出品位來!
精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國丘吉爾人之初識,90%來自于服飾——日本齊藤竹之助訓練方法:合己原則——符合自己的性別,性情,身材,身份等特征合時原則——符合時代特征(超時髦),季節(jié)特征,場合特征合理原則——款式顏色搭配得體符合規(guī)則訓練步驟:1﹒從頭開始,發(fā)型設計2﹒身材確認及個案搭配練習A型上身優(yōu)勢下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優(yōu)勢——上寬下收X型上下不足腰部優(yōu)勢——露臍收腰H型上下勻稱沒有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬松3﹒建立自己的色彩檔案了解色相:紅黃藍三原色,間色,復色,調(diào)和色了解色性:縮擴,遠近,冷暖,輕重了解色彩搭配法:統(tǒng)一法,點綴法,對比法,呼應法,超常法4﹒裝飾5﹒學會化妝(生活妝,職業(yè)妝,晚會妝,舞臺妝)6﹒穿著打扮誤區(qū)公關(guān)口語訓練方案訓練目標:熟練掌握口語技巧,在各種社交場合靈活運用。
訓練口號:語言不是蜜,但能粘住人!
讓魅力四射的公關(guān)口語,為您廣結(jié)善緣,成就事業(yè)!
能言善辯,是你成功人生的基本要求!
你的一生,有一大半的影響,由于你說話的藝術(shù)!
訓練方法:
(1)課前5分鐘即興主題演講(2)繞口令練習(3)情境專題訓練(4)會聽,會看,會想,會自控,經(jīng)常練(5)語言能力測試(6)語言與文化結(jié)合訓練步驟:
(1)基本功訓練。包裝聲音。
語氣準確,要求喜怒哀樂表達到位;社交場合親切、柔和、順耳、可信。
語音甜脆,要求口齒清楚、字正腔圓;發(fā)音正確;音質(zhì)好,有磁性。
語調(diào)優(yōu)美,要求節(jié)奏感、音樂感;重點突出,停頓恰倒好處;時而淙淙流水,時而奔瀉瀑布;富有感染力。
語義深刻,要求充滿激情,確切表達思想情感。
語速適中,要求有快有慢,富有起伏;引人入勝;扣人心弦。
。2)說話五要素訓練。誰,說什么,怎么說,對誰說,效果如何。
。3)控制講話時的不良習慣。如搶話,尖酸刻薄話,風涼話,謊話,臟話,粗話,讒言,誑語;口沫橫飛;手勢夸張;打探隱私;揭人短處;打岔;悶葫蘆;文縐縐;結(jié)巴;哦;心不在焉;口頭禪等。
(4)創(chuàng)設語境,讓大家投入角色。聊天交談,精彩開場白,熱情寒暄,簡潔打電話,會上明智發(fā)言,巧舌推銷,激情演講,迂回談判,機智辯論等。
。5)特殊語境應對:稱呼,道歉,贊美,提意見,爭吵,對人說不,拒絕,排解尷尬,巧妙回答記者的提問,勸服安慰,求借與討債,解除誤會,勸酒與拒酒,送禮與拒禮等。
。6)禮貌用語。您字隨口,請字當先;對不起;謝謝;打擾;請原諒;真誠友善;兩種不同風格語言的對比。
。7)塑造幽默的語言個性。沒有國籍的親善大使。
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