精選培訓(xùn)方案集合9篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的培訓(xùn)方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案 篇1
1、培訓(xùn)目的
本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護(hù),服務(wù)于整個(gè)市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺(tái),該信息系統(tǒng)平臺(tái)不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運(yùn)行維護(hù)人員,以便能更好地進(jìn)行科學(xué)有效的運(yùn)行維護(hù)工作。而一名合格的運(yùn)行維護(hù)人員,就需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格有效的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),掌握專(zhuān)門(mén)的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進(jìn)行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)與配置、服務(wù)器維護(hù)與配置、存儲(chǔ)維護(hù)與配置等知識(shí)的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨(dú)立進(jìn)行管理、運(yùn)行、故障處理及日常測(cè)試維護(hù)等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護(hù),保證整個(gè)信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運(yùn)行。
2、培訓(xùn)方式
針對(duì)市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機(jī)操作、工程實(shí)戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開(kāi)展。針對(duì)不同用戶對(duì)象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對(duì)運(yùn)維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時(shí)間是在我們工程師的指導(dǎo)下進(jìn)行上機(jī)實(shí)戰(zhàn)型演練,實(shí)踐證明,動(dòng)手實(shí)驗(yàn)操作是掌握運(yùn)維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對(duì)管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識(shí)及管理知識(shí)方面的培訓(xùn)上面。
培訓(xùn)可采用以下方式:
外派專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):主要是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或技術(shù)考察,外派專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)主要為了提高市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員全面信息化建設(shè)發(fā)展水平,加速市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)與國(guó)際接軌,促進(jìn)技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)深入了解和掌握;
內(nèi)部本地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):在客戶認(rèn)為方便的地點(diǎn)進(jìn)行。本地專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)又可分為當(dāng)?shù)丶信嘤?xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),當(dāng)?shù)丶信嘤?xùn)的培訓(xùn)課程應(yīng)客戶需求設(shè)計(jì),具有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性;現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是在工程安裝階段以及日常維護(hù)時(shí),在安裝維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的培訓(xùn),內(nèi)容實(shí)用且針對(duì)性強(qiáng);
自主式培訓(xùn):可通過(guò)現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學(xué)方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)及考核。
3、培訓(xùn)質(zhì)量保證
為確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等能達(dá)到良好的培訓(xùn)效果,我們采用專(zhuān)業(yè)認(rèn)證的培訓(xùn)方式。在本次項(xiàng)目中我司所提供的視頻監(jiān)控設(shè)備、視頻存儲(chǔ)、視頻監(jiān)控平臺(tái)、服務(wù)器及存儲(chǔ)廠家都是數(shù)據(jù)通信技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)廠商,具有一系列完善的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)認(rèn)證體系,提供多方面多層次的培訓(xùn)認(rèn)證。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
為了確保市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更有效的管理,我司方面將根據(jù)項(xiàng)目擬定詳細(xì)的培訓(xùn)課程內(nèi)容和培訓(xùn)教材,派遣具有良好理論知識(shí)和實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)的工程師或?qū)I(yè)高級(jí)技術(shù)講師擔(dān)任此次培訓(xùn)的教員,負(fù)責(zé)對(duì)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)受訓(xùn)人員進(jìn)行全方位和多層次的技術(shù)培訓(xùn),在培訓(xùn)當(dāng)中,教員將對(duì)所有受訓(xùn)人員進(jìn)行監(jiān)督、考核,并提供培訓(xùn)報(bào)告,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
5、培訓(xùn)計(jì)劃表
針對(duì)市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)人員的具體時(shí)間和地點(diǎn)將在市立醫(yī)院相關(guān)管理部門(mén)認(rèn)為方便合適的時(shí)間和地點(diǎn)舉行,或由雙方友好協(xié)商后再確定;培訓(xùn)的主要內(nèi)容和目的詳見(jiàn)下表:
加培訓(xùn)學(xué)員的相關(guān)資料等將全部由我司承擔(dān)。
6、培訓(xùn)人員
市立醫(yī)院管轄區(qū)內(nèi)所有負(fù)責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等。
7、培訓(xùn)教材
培訓(xùn)相關(guān)手冊(cè)
我們提供簡(jiǎn)明易懂的培訓(xùn)資料和講義,所有資料以中文形式提供。每個(gè)部門(mén)發(fā)一個(gè)針對(duì)該部門(mén)的系統(tǒng)操作手冊(cè),用于日常查看。
在培訓(xùn)之前,我們將向用戶提交以下文件,一方面方便用戶快速了解掌握視頻信息綜合應(yīng)用系統(tǒng),同時(shí)也通過(guò)文檔向用戶廣泛的征求意見(jiàn),另一方面也有利于系統(tǒng)進(jìn)行完整、準(zhǔn)確分析驗(yàn)證,促進(jìn)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)體系不斷完善。
文檔包括:
《攝像機(jī)用戶使用說(shuō)明書(shū)》《高清球機(jī)用戶使用說(shuō)明書(shū)》《監(jiān)控基礎(chǔ)及原理》《監(jiān)控存儲(chǔ)設(shè)備使用說(shuō)明》針對(duì)初始化的用戶培訓(xùn),專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)簡(jiǎn)明培訓(xùn)資料,使初級(jí)用戶快速入門(mén);
《管理中心服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《WEB服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《報(bào)警轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)器使用說(shuō)明書(shū)》、《B/S、C/S客戶端使用說(shuō)明書(shū)》、《電視墻解決使用說(shuō)明書(shū)》結(jié)合詳細(xì)實(shí)例,說(shuō)明每一個(gè)子系統(tǒng)的內(nèi)容和實(shí)際功能;
《用戶意見(jiàn)反饋表》由用戶填寫(xiě),反饋給公司,是系統(tǒng)不斷完善,公司不斷進(jìn)步的寶貴財(cái)富。
另外,應(yīng)用系統(tǒng)改動(dòng)或應(yīng)用系統(tǒng)更新升級(jí)時(shí),我們將及時(shí)提供相關(guān)內(nèi)容文獻(xiàn)。
培訓(xùn)意見(jiàn)反饋
從項(xiàng)目培訓(xùn)開(kāi)始到完成期間,我們將通過(guò)電話回訪、傳真、電子郵件、用戶反饋表等多渠道的方式吸取用戶的反饋意見(jiàn)。根據(jù)意見(jiàn)做出相應(yīng)的回應(yīng),做到在系統(tǒng)的穩(wěn)定性、使用的可靠性、操作的便利性和信息的安全性等方面精益求精。同時(shí)對(duì)于一些功能上影響較大,或是培訓(xùn)期間不完善的部分,我們將再組織資深工程師,根據(jù)反饋情況,再次進(jìn)行多方位或一對(duì)一培訓(xùn)。
培訓(xùn)效果跟蹤
培訓(xùn)完成以后,我們將不定期地對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,以確定培訓(xùn)效果,并從反饋意見(jiàn)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于個(gè)別用戶使用問(wèn)題,將派有專(zhuān)門(mén)工程師專(zhuān)門(mén)解答。同時(shí)我們將從完善用戶使用手冊(cè)、方便快捷的聯(lián)機(jī)幫助等幾個(gè)方面來(lái)彌補(bǔ)培訓(xùn)中的不足。
培訓(xùn)是系統(tǒng)順利實(shí)施重要保證,培訓(xùn)日程與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程相適應(yīng),培訓(xùn)工作安排在系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,需要結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際應(yīng)用,進(jìn)行集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)、答疑與考核和技術(shù)支持,以便使用戶能夠迅速掌握相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年中央、省委一號(hào)文件和市委農(nóng)村工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“兩個(gè)千方百計(jì)、兩個(gè)努力確保、兩個(gè)持續(xù)提高”總體目標(biāo),以加快培育新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體,提高廣大務(wù)農(nóng)農(nóng)民從業(yè)技能和綜合素質(zhì)為核心,以種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系的骨干農(nóng)民為重點(diǎn)對(duì)象,結(jié)合“糧棉油高產(chǎn)創(chuàng)建”、“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)、“病蟲(chóng)害統(tǒng)防統(tǒng)治”、“農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)”、“高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群”等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施,大力開(kāi)展農(nóng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,為加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村提供人才保障和人力資源支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年省農(nóng)業(yè)廳確定我院為陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地并下達(dá)我院180人培訓(xùn)任務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際和我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分高效種植、高效養(yǎng)殖兩個(gè)專(zhuān)業(yè),著力培養(yǎng)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域具有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的中青年農(nóng)民,特別是對(duì)農(nóng)村初高中畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民等。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)20xx年《陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施方案》的培訓(xùn)要求,培訓(xùn)工作分集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展五個(gè)環(huán)節(jié)。
(一) 集中培訓(xùn)。根據(jù)生產(chǎn)周期分階段進(jìn)行。集中培訓(xùn)主要圍繞以下四個(gè)方面安排課程。
第一,圍繞激發(fā)學(xué)員創(chuàng)業(yè)意愿安排課程。主要講授萌發(fā)創(chuàng)業(yè)理念、產(chǎn)生創(chuàng)辦企業(yè)的想法、如何創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容,除主講教師講課外,還要聘請(qǐng)有農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家講課。
第二,圍繞提高學(xué)員創(chuàng)業(yè)能力安排課程。主要講授創(chuàng)業(yè)技巧、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和種植養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)技術(shù)等。
第三,圍繞種植養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)安排課程,重點(diǎn)對(duì)學(xué)員進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)和咨詢,幫助學(xué)員確定有發(fā)展前景、符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
第四,圍繞創(chuàng)業(yè)扶植政策安排課程。講解中央和地方對(duì)農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠扶植政策,便于學(xué)員及時(shí)了解、享受到這些優(yōu)惠政策;講授農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等內(nèi)容。
。ǘ┦袌(chǎng)考察
根據(jù)培訓(xùn)需要,就近安排受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)狀況考察,每位學(xué)員必須寫(xiě)出結(jié)合自身實(shí)際的考察報(bào)告,并在學(xué)員中開(kāi)展討論交流。
。ㄈ﹦(chuàng)業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)
每位學(xué)員結(jié)合本人實(shí)際和所學(xué)知識(shí),在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專(zhuān)家的指導(dǎo)下,制定本人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃。
。ㄋ模⿲(shí)踐學(xué)習(xí)
到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地(大中型企業(yè)、養(yǎng)殖場(chǎng)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地合作經(jīng)營(yíng)組織等)進(jìn)行一段時(shí)間的全過(guò)程實(shí)習(xí),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)前集中訓(xùn)練,熟悉企業(yè)運(yùn)作過(guò)程,并進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
。ㄎ澹﹦(chuàng)業(yè)發(fā)展
學(xué)員接受創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)后,即轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段。學(xué)院做好后續(xù)技術(shù)支持服務(wù),為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境。建立健全培訓(xùn)教師和學(xué)員的掛鉤聯(lián)系制度,安排教師根據(jù)其創(chuàng)業(yè)需求進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),并建檔管理。
四、實(shí)施步驟
第一階段:準(zhǔn)備階段。明確職責(zé),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),做好師資和學(xué)員食宿準(zhǔn)備,將具體實(shí)施方案上報(bào)。
。ㄒ唬 成立相關(guān)組織
學(xué)院成立農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)陽(yáng)光工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)陽(yáng)光工程辦公室。
1、 陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
2、 陽(yáng)光辦公室
主任:
副主任:
成員:
陽(yáng)光辦職責(zé):負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的行政事務(wù),師資配備、選聘班主任、教材準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、后勤保障校園氣氛營(yíng)造、培訓(xùn)班學(xué)員的報(bào)到、開(kāi)班及結(jié)業(yè)儀式,過(guò)程管理以及學(xué)籍檔案的收集整理歸檔。做好政策指導(dǎo)、督促、檢查、監(jiān)管等各項(xiàng)工作;對(duì)培訓(xùn)中理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)習(xí)、市場(chǎng)考察、跟蹤服務(wù)等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促整改。
第二階段:教學(xué)實(shí)施階段。按培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。采取能力模塊結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)模式,實(shí)行集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展五個(gè)環(huán)節(jié)。
第三階段:總結(jié)階段。按照相關(guān)培訓(xùn)管理辦法匯總整理資料,開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià),進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),迎接省市檢查驗(yàn)收。
五、規(guī)范管理與保障措施
。ㄒ唬┮(guī)范管理
1、緊扣培訓(xùn)主題:培訓(xùn)課程設(shè)置創(chuàng)業(yè)基本技能、創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)等為主要培訓(xùn)內(nèi)容,并增加經(jīng)典案例介紹,組織專(zhuān)家對(duì)培訓(xùn)大綱、教材課件進(jìn)行評(píng)估論證。
2、保證培訓(xùn)時(shí)間:按照農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時(shí)間要求保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)理論授課與實(shí)踐比例約為5∶5,理論以講座為主。
3、規(guī)范培訓(xùn)臺(tái)賬:采取“一培一檔”管理模式,并有明確的具體要求。
。ǘ┍U洗胧
1、組織保障
把農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作納入學(xué)院目標(biāo)管理考核中,陽(yáng)光工程辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)管,責(zé)任到人。
3、 管理保障
根據(jù)河南省農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)陽(yáng)光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合我市實(shí)際,因地制宜的制定實(shí)施方案,確定培訓(xùn)目標(biāo)和措施。
。ǘ 質(zhì)量保障
1、 開(kāi)展教學(xué)成果滿意度調(diào)查。由學(xué)員在課后填寫(xiě)集中培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查表,及時(shí)反饋培訓(xùn)信息,通過(guò)互動(dòng)提高培訓(xùn)效果。
2、 開(kāi)展創(chuàng)業(yè)需求的跟蹤指導(dǎo)。
3、 建立激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)學(xué)員的聽(tīng)課出勤、考試成績(jī)、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)效果等情況,學(xué)院進(jìn)行綜合評(píng)定,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核合格的學(xué)員,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。
六、經(jīng)費(fèi)使用與管理
。ㄒ唬┡嘤(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍:學(xué)員教材費(fèi)、資料費(fèi)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)費(fèi)、學(xué)員食宿費(fèi)、教師講課及補(bǔ)貼費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、考察費(fèi)、學(xué)員往返交通費(fèi)、后續(xù)指導(dǎo)和管理服務(wù)費(fèi)、招生宣傳費(fèi)、培訓(xùn)組織費(fèi)等;宣傳、監(jiān)督檢查和年終考核評(píng)比費(fèi)用等。
。ǘ┡嘤(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理:培訓(xùn)資金實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用,制定培訓(xùn)預(yù)算,形成培訓(xùn)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)用包括:培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)、參訓(xùn)人員數(shù)量、培訓(xùn)經(jīng)過(guò)等情況,提供教師講課費(fèi)(包括交通費(fèi)、午餐費(fèi))發(fā)放清單、購(gòu)買(mǎi)資料及印發(fā)資料等詳細(xì)清單。
培訓(xùn)方案 篇3
根據(jù)農(nóng)業(yè)實(shí)際情況,緊緊圍繞著我縣的農(nóng)業(yè)建設(shè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,組織廣大科技干部和技術(shù)人員,以培訓(xùn)農(nóng)村黨員、基層干部、團(tuán)員、婦女、技術(shù)骨干為重點(diǎn),大力開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),使廣大農(nóng)民掀起"學(xué)技術(shù)、懂技術(shù)、用技術(shù)"的熱潮。結(jié)合我縣的實(shí)際情況,努力完成年農(nóng)業(yè)科技110工作任務(wù),特制定年農(nóng)業(yè)科技110培訓(xùn)工作方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)農(nóng)業(yè)大會(huì)精神,通過(guò)舉辦科技培訓(xùn)活動(dòng),在全縣范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性。農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),突出宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,大力普及農(nóng)業(yè)技術(shù)知識(shí),廣泛弘揚(yáng)農(nóng)業(yè)技術(shù)精神,深入宣傳農(nóng)業(yè)技術(shù)思想,為"保增長(zhǎng),保民生"提供農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù),利用農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技成果的轉(zhuǎn)化及應(yīng)用,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)有力的農(nóng)業(yè)技術(shù)支撐及農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。
二、培訓(xùn)時(shí)間
農(nóng)業(yè)科技110培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間為年1月至12月(詳見(jiàn)附表)。
三、培訓(xùn)期數(shù)和人數(shù)
年全縣計(jì)劃舉辦農(nóng)業(yè)科技110培訓(xùn)班321期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到25240人次。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、龍眼、荔枝高產(chǎn)栽培技術(shù)
2、水稻新品種栽培實(shí)用技術(shù)。
3、良種木薯栽培技術(shù)。
4、甘蔗良種栽培技術(shù)。
5、橡膠割制改革技術(shù)。
6、果園化學(xué)除草劑的應(yīng)用。
7、生姜栽培技術(shù)。
8、四季竹、大葉麻竹栽培技術(shù)。
9、南藥栽培與管理技術(shù)。
10、農(nóng)作物病蟲(chóng)害綜合防治技術(shù)。
11、外來(lái)有害生物入侵防治技術(shù)。
12、新農(nóng)藥使用知識(shí)技術(shù)。
13、西部蝗區(qū)的綜合防治技術(shù)。
14、測(cè)土配方施肥技術(shù)。
五、培訓(xùn)對(duì)象
1、各類(lèi)農(nóng)業(yè)技術(shù)員。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及農(nóng)村黨員干部。
3、各專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)及農(nóng)村專(zhuān)業(yè)戶。
4、農(nóng)村農(nóng)民。
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技培訓(xùn)中心及各個(gè)村莊田間地頭等地點(diǎn)。
七、培訓(xùn)方法
采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合等形式,培訓(xùn)形式多種多樣,分期分批舉辦培訓(xùn)班,從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、村民小組逐級(jí)培訓(xùn)。
八、科技110示范基地
根據(jù)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的實(shí)際情況,以培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn)為重點(diǎn),以產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為主線,決定推薦以下基地為我縣年科技110示范基地.
。1)鎮(zhèn)鳳凰山龍眼、荔枝種植示范基地。
該基地位于鎮(zhèn)木棉村內(nèi),示范種植面積600畝(其中荔枝200畝,龍眼300畝、速效林100畝),主要推廣儲(chǔ)良、石硤等龍眼品種,白糖嬰、妃子笑等荔枝品種。主要推廣的技術(shù)是控梢、;ū9、著重施用農(nóng)家肥和生物肥等技術(shù),示范輻射帶動(dòng)周邊村莊發(fā)展荔枝、龍眼種植20xx多畝,全縣已推廣面積達(dá)15000多畝。
。2)鎮(zhèn)南征橡膠間種生姜種植示范基地
該基地位于鎮(zhèn)南征村內(nèi),示范種植100畝,主要推廣小黃姜高產(chǎn)新品種,主要推廣的技術(shù)是預(yù)防控制生姜種植氣溫(溫度),防治線蟲(chóng)為害等技術(shù),示范帶動(dòng)全鎮(zhèn)種植生姜1000畝,全縣利用幼齡橡膠行內(nèi)間種生姜面積達(dá)4900畝。
。3)鄉(xiāng)香蕉種植示范基地
該基地位于鄉(xiāng)什沖村內(nèi),種植面積150畝,主要推廣香蕉巴西抗病高產(chǎn)品種,著重推廣水肥施肥,增加香蕉抗病力,減少農(nóng)藥使用,利用套袋保果等技術(shù),示范帶動(dòng)周邊村莊150戶種植香蕉500畝,全縣推廣香蕉種植面積已達(dá)到8000畝。
。4)鄉(xiāng)麻竹間種生姜種植示范基地
該基地位于鄉(xiāng)印妹村內(nèi),示范種植120畝,主要推廣小黃姜、大黃姜等高產(chǎn)新品種,主要推廣的技術(shù)是預(yù)防控制生姜種植及生產(chǎn)氣溫(溫度),重點(diǎn)防治線蟲(chóng)為害等技術(shù),示范帶動(dòng)全鄉(xiāng)種植生姜600畝,全縣利用竹行間種生姜面積達(dá)2100畝。
。5)鄉(xiāng)橡膠套種益智種植示范基地
該基地位于鄉(xiāng)保優(yōu)村內(nèi),示范基地180畝,主要推廣益智品種,著重推廣分株種植,培土施肥,消除病株和殘葉等技術(shù)。示范輻射帶動(dòng)全鄉(xiāng)利用橡膠套種益智4500畝,全縣已推廣面積達(dá)1萬(wàn)多畝。
。6)鎮(zhèn)四季竹高效種植示范基地
該基地位于縣二中旁,示范基地70畝,主要品種是四季竹。重點(diǎn)推廣技術(shù):①筍前管理技術(shù)(第一年內(nèi)):種植、及時(shí)補(bǔ)苗、抗旱防澇、除草培土、留母竹和防治蟲(chóng)害。②筍后管理技術(shù)(第二年后)施肥、培土、抗旱防澇、采筍、合理留母竹、防治病蟲(chóng)害。示范輻射帶動(dòng)周邊種植400畝,全縣推廣面積達(dá)9000畝。
。7)鎮(zhèn)木薯高產(chǎn)栽培示范基地
該基地位于鎮(zhèn)南班村內(nèi),示范種植400畝,主要推廣華南5號(hào)、華南8號(hào)等品種。著重推廣種植規(guī)格、選擇種植季節(jié)、施肥等技術(shù),示范帶動(dòng)邦溪鎮(zhèn)種植木薯1700畝,全縣推廣木薯種植6萬(wàn)畝。
。8)鎮(zhèn)橡膠高產(chǎn)管理示范基地
該基地位于牙叉鎮(zhèn)什奮村內(nèi),示范基地170畝,主要推廣熱研7-33-97等橡膠品種,主要推廣修整平臺(tái)、挖溝施肥壓青等技術(shù),示范帶動(dòng)周邊村莊發(fā)展橡膠高產(chǎn)管理基地400畝,全縣推廣橡膠高產(chǎn)管理基地2500畝。
九、培訓(xùn)工作措施
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)全面工作,副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),負(fù)責(zé)具體操作;科技局技術(shù)人員為成員,負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。
2、認(rèn)真組織,責(zé)任到位。認(rèn)真組織做好培訓(xùn)對(duì)象、授課老師,并且責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。確保這次培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、采取多形式培訓(xùn)方式。舉辦培訓(xùn)活動(dòng),要理論與實(shí)際相結(jié)合,不僅在課堂上理論培訓(xùn),還要在實(shí)地、實(shí)物和印發(fā)資料結(jié)合培訓(xùn),使農(nóng)民通俗易懂,提高培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)方案 篇4
為進(jìn)一步推進(jìn)我園教師繼續(xù)教育工作,提高教師培訓(xùn)質(zhì)量,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)提出的要求,結(jié)合本園實(shí)際,特制定此方案:
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)新《綱要》精神,積極探索有效的園本師資培訓(xùn)模式。堅(jiān)持立足園本、聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效的原則;堅(jiān)持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重的原則;堅(jiān)持理論與實(shí)踐相統(tǒng)一的原則,充分發(fā)揮園本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì),營(yíng)造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境,努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力、能夠適應(yīng)21世紀(jì)素質(zhì)教育需要的反思型、科研型的教師隊(duì)伍。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、進(jìn)一步促進(jìn)教師更新教育觀念,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代教育技術(shù),使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng)新能力,符合創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育的要求。
2、進(jìn)一步提高教師理論功底和科研能力,發(fā)展教師的個(gè)性特長(zhǎng),使之具有鮮明的教育教學(xué)個(gè)性,并形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色,成為學(xué)科骨干。
3、進(jìn)一步提升教師師德修養(yǎng),完善教師心理品質(zhì),使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。
4、逐步構(gòu)建“研訓(xùn)一體”的培訓(xùn)模式,形成園本培訓(xùn)體系,建立園本培訓(xùn)機(jī)制,使園本培訓(xùn)逐步科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)師德培訓(xùn)
結(jié)合市局文件精神,開(kāi)展《中國(guó)夢(mèng)—黃驊夢(mèng)——教育夢(mèng)》師德專(zhuān)題活動(dòng)。通過(guò)師德大討論、師德征文、師德演講等活動(dòng),在園內(nèi)廣泛開(kāi)展師德教育,幫助教師樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和職業(yè)觀,不斷提升教師的個(gè)人涵養(yǎng)和心理素質(zhì),促進(jìn)教師依法施教、以德治教。
(二)專(zhuān)題培訓(xùn):幼兒園數(shù)學(xué)教育
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)黃驊市春蕾幼教中心、第一幼兒園、第二幼兒園的園本課程展示活動(dòng),使廣大幼兒園教師能進(jìn)一步理解幼兒園數(shù)學(xué)教育的目標(biāo)、內(nèi)容,更好地掌握幼兒教師數(shù)學(xué)教學(xué)藝術(shù)的基本標(biāo)準(zhǔn)及幼兒園數(shù)學(xué)教育活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織的要求,并能將所學(xué)的理論知識(shí)很好地運(yùn)用于課堂教學(xué)實(shí)踐,切實(shí)提高教師進(jìn)行數(shù)學(xué)教育的基本素質(zhì)和能力。
(三)自主性個(gè)性化培訓(xùn)
本著“靈活、實(shí)用、有效”的原則,我們組織教師進(jìn)行自主性個(gè)性化培訓(xùn),讓教師根據(jù)自己的實(shí)際情況,選擇自己需要的內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。并在學(xué)習(xí)過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)教師的指導(dǎo),切實(shí)地幫助教師提高自己、不斷成長(zhǎng)。
四、培訓(xùn)對(duì)象及形式
培訓(xùn)對(duì)象:幼兒園教師
培訓(xùn)形式:采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式。包括專(zhuān)題培訓(xùn)、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀摩、協(xié)作交流、師徒結(jié)對(duì)等。
五、管理與考核
加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程的檢查和督促?己藭r(shí)把教師的學(xué)習(xí)筆記、聽(tīng)課記錄、課例和案例、課間制作、學(xué)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等文字材料、參加培訓(xùn)和研究活動(dòng)的考勤情況作為園本培訓(xùn)檢查、考核的依據(jù)。
六、組織與保障
組織保障:成立以副園長(zhǎng)為組長(zhǎng),副園長(zhǎng)為副組長(zhǎng),培訓(xùn)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體實(shí)施的園本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理幼兒園的園本培訓(xùn)工作,保障園本培訓(xùn)工作落到實(shí)處并富有成效。
七、經(jīng)費(fèi)保障:每學(xué)年撥出一定的經(jīng)費(fèi),作為園本培訓(xùn)所需開(kāi)支,保證園本培訓(xùn)正常順利開(kāi)展。
培訓(xùn)方案 篇5
一、招募工作
各志愿服務(wù)組織及時(shí)發(fā)布招募信息,明確志愿服務(wù)所需的條件和要求,要組織開(kāi)展經(jīng)常性招募和應(yīng)急性招募,不斷壯大志愿者隊(duì)伍。
二、注冊(cè)登記的原則和方法
全面推行志愿者注冊(cè)制度,建立完善志愿者注冊(cè)管理系統(tǒng)和志愿服務(wù)信息平臺(tái),并實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通、信息共享。
1、各基層志愿服務(wù)處(協(xié)會(huì)、志愿者服務(wù)站等)分別設(shè)立志愿者登記處(點(diǎn))。
2、按照“以塊為主,條塊配合”的原則開(kāi)展注冊(cè)登記工作,采取“一處登記綜合匯總”的方法。
3、各基層志愿服務(wù)組織按類(lèi)別進(jìn)行登記匯總后,報(bào)社區(qū)志愿者工作辦公室錄入注冊(cè)管理系統(tǒng),建立全區(qū)性志愿服務(wù)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
三、注冊(cè)登記工作流程及時(shí)間
1、社區(qū)各基層志愿服務(wù)組織:設(shè)立志愿者登記站(點(diǎn))→志愿者申請(qǐng)→填寫(xiě)注冊(cè)登記表(一式三份)→審核批準(zhǔn)→錄入系統(tǒng)→按類(lèi)別填寫(xiě)統(tǒng)計(jì)匯總表(一式兩份)→注冊(cè)登記表、統(tǒng)計(jì)匯總表和表格的電子版一并報(bào)社區(qū)工作人員辦公室。
2、注冊(cè)證號(hào)(全國(guó)統(tǒng)一)由18位數(shù)字組成。即:志愿者的身份證號(hào)碼。
四、有關(guān)要求
1、加大志愿者招募工作力度。各志愿服務(wù)組織要結(jié)合各自工作實(shí)際,制定招募方案、發(fā)布招募信息、建立健全招募登記注冊(cè)系統(tǒng),全面推進(jìn)志愿服務(wù)工作。
2、加大對(duì)志愿服務(wù)精神的宣傳力度。要通過(guò)報(bào)刊、廣播、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、傳單、市民學(xué)校、演講、座談等各種途徑、方式和手段,宣傳“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神。要對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人及時(shí)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)志愿者自主意識(shí)和參與熱情,真正使參加志愿服務(wù)成為一種自覺(jué)行為和時(shí)代風(fēng)尚。要充分利用大眾傳媒和社區(qū)文化宣傳設(shè)施,廣泛宣傳志愿服務(wù)的知識(shí)、技巧和志愿服務(wù)實(shí)踐中涌現(xiàn)出的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型,使參與志愿服務(wù)的愿望得到尊重,行動(dòng)得到支持,勞動(dòng)得到肯定,價(jià)值得到認(rèn)可,典型得到推廣,精神得到弘揚(yáng)。
3、大力培育和發(fā)展志愿者組織。建立不同層面、不同領(lǐng)域、不同群體的志愿者組織,是提高志愿者組織化程度、規(guī)范志愿服務(wù)活動(dòng)的重要途徑,充分發(fā)揮志愿者組織在組織動(dòng)員群眾開(kāi)展志愿服務(wù)、反映志愿者訴求等方面的作用。在社區(qū)層面,要簡(jiǎn)化志愿者組織登記手續(xù),實(shí)行備案制度,支持和鼓勵(lì)社區(qū)居民成立形式多樣的慈善類(lèi)、文體活動(dòng)類(lèi)、服務(wù)類(lèi)組織,提高社區(qū)志愿服務(wù)工作的組織化水平,力爭(zhēng)使每個(gè)志愿者都能有自己的組織。
4、大力引導(dǎo)、支持志愿者參與志愿服務(wù)活動(dòng)。各單位要組織、動(dòng)員志愿者積極參與各種志愿服務(wù)活動(dòng),參與社會(huì)公益事業(yè),創(chuàng)新服務(wù)形式,提高服務(wù)水平。要探索建立健全志愿服務(wù)的激勵(lì)機(jī)制和權(quán)益保障機(jī)制,引導(dǎo)志愿者承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),為他們開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的人身安全、人格名譽(yù)等保護(hù)措施。要積極培育志愿服務(wù)品牌,推廣“志愿服務(wù)時(shí)間銀行”、“互助服務(wù)”、“ 服務(wù)轉(zhuǎn)換”等有效形式,使志愿者在自身需要幫助時(shí)能夠及時(shí)得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇6
為全面加強(qiáng)新形勢(shì)下農(nóng)民群眾的.教育管理,提升農(nóng)民群眾綜合素質(zhì),培養(yǎng)新型農(nóng)民,加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),促進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,確保農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。根據(jù)XX××縣委辦公室、縣人民政府辦公室(關(guān)于印發(fā)××縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知)(孟辦發(fā)〔20xx〕125號(hào))要求,結(jié)合景信鄉(xiāng)工作實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村及和諧社會(huì)建設(shè)的總體要求,圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心任務(wù),整合資源,創(chuàng)新機(jī)制,進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式,拓展培訓(xùn)功能,提升培訓(xùn)能力,全方位、多渠道、深層次開(kāi)展農(nóng)民培訓(xùn)和農(nóng)村實(shí)用人才培養(yǎng)。加速培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民和留得注用得上的農(nóng)村實(shí)用人才,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供強(qiáng)有力的人才支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)
以培育有道德、有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、文明誠(chéng)信、知法守法的新型農(nóng)民,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定、社會(huì)發(fā)展為總體目標(biāo),以農(nóng)村青壯年勞動(dòng)力為主體培訓(xùn)對(duì)象;以政策法規(guī)、道德規(guī)范、科技文化“三進(jìn)村”為主要培訓(xùn)內(nèi)容;以培訓(xùn)農(nóng)民掌握政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)為重點(diǎn),授課到組、指導(dǎo)到戶、培訓(xùn)到人,著力提高農(nóng)民的法律意識(shí)、道德水平、文化素質(zhì)、科技技能和發(fā)展創(chuàng)新水平。努力營(yíng)造“爭(zhēng)做新型農(nóng)民、爭(zhēng)當(dāng)文明農(nóng)戶、爭(zhēng)創(chuàng)和諧新村”的良好社會(huì)氛圍,促進(jìn)全鄉(xiāng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧健康發(fā)展。具體培訓(xùn)任務(wù)是:在20xx年內(nèi)完成全鄉(xiāng)所有村組干部和以青壯年為主的農(nóng)民群眾的輪訓(xùn)工作。其中,以村為單位,完成村組干部教育培訓(xùn)5期,培訓(xùn)人數(shù)240人次;以自然村為單位,完成農(nóng)民教育培訓(xùn)56期,培訓(xùn)人數(shù)5000人次;完成勞動(dòng)力就業(yè)培訓(xùn)250人次。
三、培訓(xùn)原則
(一)因地制宜,分類(lèi)培訓(xùn)。按照各村組農(nóng)民的文化水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、產(chǎn)業(yè)分布和存在突出問(wèn)題等實(shí)際情況,區(qū)分不同的培訓(xùn)對(duì)象,堅(jiān)持缺什么補(bǔ)什么的原則,有針對(duì)性地開(kāi)展教育培訓(xùn)。
(二)注重實(shí)效,方便農(nóng)民。尊重農(nóng)民意愿,滿足農(nóng)民需求,設(shè)立流動(dòng)課堂,采取村組就地培訓(xùn),交叉巡回授課等貼近、方便農(nóng)民的培訓(xùn)方式,將培訓(xùn)重心下移,為農(nóng)民群眾提供良好的教育培訓(xùn)服務(wù)。
(三)上下聯(lián)動(dòng),點(diǎn)面結(jié)合。在縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一安排,以各類(lèi)農(nóng)民教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為依托,發(fā)揮各涉農(nóng)部門(mén)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),上下聯(lián)動(dòng),以點(diǎn)帶面,整村推進(jìn),促進(jìn)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作全面開(kāi)展。
(四)長(zhǎng)短結(jié)合,靈活高效。長(zhǎng)訓(xùn)短培相搭配,靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式,注重寓教于樂(lè),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,活躍培訓(xùn)形式,保證農(nóng)民培訓(xùn)取得實(shí)際效果。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)強(qiáng)化法律法規(guī)培訓(xùn)。以社會(huì)治安、禁毒防艾、民族宗教、土地承包、交通安全、計(jì)劃生育等法律法規(guī)培訓(xùn)為重點(diǎn),進(jìn)一步加大普法力度,搞好法制宣傳,增強(qiáng)農(nóng)民群眾通過(guò)法律手段正確行使權(quán)力、履行義務(wù)、維護(hù)利益、化解矛盾的觀念。引導(dǎo)農(nóng)民增強(qiáng)民主意識(shí),通過(guò)合法途徑表達(dá)愿望和訴求,保障自身權(quán)利,激發(fā)農(nóng)民有序參與村民自治的熱情,提高參與民主政治建設(shè)的能力,培養(yǎng)知法、懂法、守法的新型農(nóng)民。
(二)加強(qiáng)思想道德教育。深入開(kāi)展(公民道德建設(shè)實(shí)施綱要)培訓(xùn),大力弘揚(yáng)社會(huì)正氣,引導(dǎo)群眾牢固樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義、集體主義觀念和艱苦奮斗的作風(fēng)。切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育,增強(qiáng)群眾明辨善惡美丑的能力,樹(shù)立正確的思想觀念,養(yǎng)成良好的道德風(fēng)尚。全力推進(jìn)社會(huì)公德、家庭美德教育,培育健康文明的社會(huì)新風(fēng)尚。組織群眾開(kāi)展健康向上的文娛活動(dòng),引導(dǎo)廣大農(nóng)民移風(fēng)易俗,營(yíng)造積極向上的農(nóng)村文化氛圍。
(三)開(kāi)展農(nóng)村政策培訓(xùn)。重點(diǎn)培訓(xùn)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策及現(xiàn)行強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民群眾掌握和運(yùn)用政策的水平,激發(fā)群眾發(fā)展生產(chǎn)的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)農(nóng)民群眾建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的熱情,進(jìn)一步融洽黨群、干群關(guān)系。
(四)組織農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。圍繞農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,結(jié)合農(nóng)時(shí)重點(diǎn)抓好良種良法推廣、病蟲(chóng)草鼠害防治、農(nóng)業(yè)設(shè)施應(yīng)用與管理、防災(zāi)減災(zāi)、安全生產(chǎn)等農(nóng)村實(shí)用技術(shù)的培訓(xùn),引導(dǎo)廣大群眾學(xué)科技、用科技,提高農(nóng)業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。面向農(nóng)村初高中回鄉(xiāng)畢業(yè)生和青壯年,有針對(duì)性地組織開(kāi)展農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn),提高轉(zhuǎn)移就業(yè)能力。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)加強(qiáng)全鄉(xiāng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立景信鄉(xiāng)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組 長(zhǎng) ××× 鄉(xiāng)黨委書(shū)記,宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)
副組長(zhǎng) ××× 縣禁毒防艾辦主任,宣講團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)
成 員 ××× 鄉(xiāng)黨委副書(shū)記,鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系朗勒村領(lǐng)導(dǎo)
××× 黨委委員、紀(jì)委書(shū)記,鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系景冒村領(lǐng)導(dǎo)
××× 鄉(xiāng)黨委委員、武裝部長(zhǎng)、副鄉(xiāng)長(zhǎng),鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系勐白村領(lǐng)導(dǎo)
××× 副鄉(xiāng)長(zhǎng),鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系回俄村領(lǐng)導(dǎo)
××× 副鄉(xiāng)長(zhǎng),鄉(xiāng)掛鉤聯(lián)系糯各村領(lǐng)導(dǎo)
××× 鄉(xiāng)派出所指導(dǎo)員,宣講團(tuán)成員
××× 縣疾控中心醫(yī)生,宣講團(tuán)成員
×××縣林業(yè)局工程師,宣講團(tuán)成員
×××縣人事局科員,宣講團(tuán)成員
××× 縣進(jìn)修學(xué)校教師,宣講團(tuán)成員
××× 鄉(xiāng)宣傳干事,宣講團(tuán)成員
××× 鄉(xiāng)林業(yè)站長(zhǎng),宣講團(tuán)成員
×××鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)站站長(zhǎng),宣講團(tuán)成員
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鄉(xiāng)黨政綜合辦,具體負(fù)責(zé)處理日常事務(wù),辦公室主任由羅嬌同志兼任。
六、方法步驟
(一)準(zhǔn)備階段(20xx年12月15—22日)。成立鄉(xiāng)村兩級(jí)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu),制定初步工作方案,組織召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)授課等相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行探討、分析,召開(kāi)鄉(xiāng)級(jí)動(dòng)員會(huì)議。
(二)村組干部培訓(xùn)階段(20xx年12月23日—20xx年3月)。以村為單位,組織開(kāi)展村組干部脫產(chǎn)培訓(xùn)(對(duì)象為:村兩委班子成員,“八在員”,村黨支部書(shū)記及村民小組干部)。
(三)農(nóng)民教育培訓(xùn)階段(20xx年4月—20xx年11月)。認(rèn)真總結(jié)村組干部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),教師隊(duì)伍進(jìn)村入組,以自然村為單位,有計(jì)劃、分步驟地全面開(kāi)展農(nóng)民教育輪訓(xùn)。
(四)總結(jié)驗(yàn)收準(zhǔn)備階段(20xx年12月)。梳理總結(jié),建檔備案,抓好迎接縣領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并積極探索建立全縣新型農(nóng)民教育培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制。
七、保障措施
(一)明確責(zé)任,分級(jí)負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)黨委為此項(xiàng)工作的責(zé)任和實(shí)施主體,在縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)農(nóng)民的宣傳發(fā)動(dòng)和培訓(xùn)的組織、服務(wù)等工作。鄉(xiāng)黨委書(shū)記為第一責(zé)任人,村組掛鉤聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支書(shū)記為具體責(zé)任人。為確保工作落實(shí),各村黨總支要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),切實(shí)落實(shí)工作責(zé)任,形成層層有責(zé)任,人人有擔(dān)子的工作格局,確保農(nóng)民教育培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
(二)宣傳動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。各站所,各村要把宣傳動(dòng)員放在農(nóng)民教育培訓(xùn)的首要位置,廣泛深入地宣傳農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的重要性及其現(xiàn)實(shí)意義,使廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展農(nóng)民教育培訓(xùn)是全面提高農(nóng)村勞動(dòng)力素質(zhì)、培育新型農(nóng)民、促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定、加快農(nóng)村發(fā)展的重要途徑,引導(dǎo)農(nóng)民群眾支持教育培訓(xùn)、參與教育培訓(xùn),努力在全鄉(xiāng)形成良好的教育培訓(xùn)輿論氛圍。
培訓(xùn)方案 篇7
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務(wù)人員利用醫(yī)療技術(shù)為患者提高診斷和治療過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的,醫(yī)療服務(wù)的提供過(guò)程與實(shí)現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行,很難對(duì)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行檢查,即合格后校對(duì),因此環(huán)節(jié)質(zhì)量直接影響到醫(yī)療質(zhì)量,且醫(yī)療服務(wù)對(duì)象是人,服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)不合格可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果,且難以糾正,可見(jiàn),環(huán)節(jié)質(zhì)量管理十分重要。針對(duì)我院婦產(chǎn)科重點(diǎn)科室現(xiàn)制定出以下管理方案:
1、自覺(jué)履行好崗位職責(zé)。必須嚴(yán)格自覺(jué)履行好崗位職責(zé),否則為崗位不作為或不能勝任崗位工作。自覺(jué)接受院領(lǐng)導(dǎo)檢查,科室要經(jīng)常開(kāi)展履職教育。
2、抓好婦產(chǎn)科質(zhì)量管理:科室質(zhì)量管理是環(huán)節(jié)管理的中間環(huán)節(jié)、關(guān)鍵環(huán)節(jié),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正醫(yī)療過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題?浦魅、護(hù)士長(zhǎng)是科室質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人,要狠抓落實(shí)。
3、抓好環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)。
、、抓好行政查房、會(huì)診、病例討論、手術(shù)審批、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、等制度的貫徹落實(shí)。
、、抓好查對(duì)工作。
、、做好危重病人、手術(shù)期病人和特殊病人的管理。
、、抓好臨床輸血管理。確保用血安全。
、、抓好急救藥品等。
、、抓好值班制度,節(jié)假日值班技術(shù)力量要保證,做好交接班及報(bào)告書(shū)寫(xiě),經(jīng)常隨機(jī)抽查(特別是節(jié)假日夜班間抽查)在崗位情況。
、、做好病歷書(shū)寫(xiě)和管理,及時(shí)客觀準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě),上級(jí)醫(yī)師及時(shí)修改簽名,按時(shí)歸檔,妥善保存,歸檔病例不得修改、返回,原則上不借閱。
、獭⒆龊脺贤üぷ鳎阂环矫孀龊冕t(yī)患溝通工作并做好談話記錄,并一方面做好院內(nèi)上下、科室之間、同事之間工作的溝通,確保質(zhì)量管理的決定及時(shí)執(zhí)行,工作上能互相協(xié)作,確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
、、實(shí)施零缺陷管理,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
、、持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入。
醫(yī)療質(zhì)量控制的職責(zé):
。1)、上級(jí)醫(yī)(護(hù))師負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)醫(yī)(護(hù))師醫(yī)療質(zhì)量的督促檢查與整改。
。2)、科室主任(護(hù)士長(zhǎng))及科室質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)全科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的督促檢查與整改。
。3)、科主任對(duì)科室醫(yī)療護(hù)理及醫(yī)療環(huán)境、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量的督促、檢查、控制。由院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排、組織檢查。
醫(yī)療質(zhì)控的方法:
。1)、上級(jí)醫(yī)(護(hù))師通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷等方式,隨時(shí)對(duì)下級(jí)醫(yī)(護(hù))師進(jìn)行檢查和控制。
。2)、科主任(護(hù)士長(zhǎng))和科醫(yī)療質(zhì)量管理小組通過(guò)查房、病例討論、檢查病歷、檢查工作和平常掌握情況,定期不定期對(duì)全科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
。3)、科主任通過(guò)平常掌握、隨機(jī)抽查、定期檢查相結(jié)合對(duì)各科進(jìn)行檢查。
。4)、檢查是質(zhì)量控制手段,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析、評(píng)價(jià)、促進(jìn)整改,達(dá)到質(zhì)量改進(jìn),從而提高和確保質(zhì)量。
。5)、采取缺陷管理,并予登記。醫(yī)療質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)到科室,科室統(tǒng)計(jì)到人頭。
。6)、嚴(yán)格管理,科學(xué)化的基礎(chǔ)上做到人性化管理,以教育糾正、整改為目的,促進(jìn)質(zhì)量提高。
。7)、環(huán)節(jié)管理為主,平時(shí)掌握與隨即抽查為主,終未質(zhì)量管理與定期檢查為輔。
不合格醫(yī)療服務(wù)的處理:
。1)、醫(yī)務(wù)人員在直接或間接為患者服務(wù)時(shí),如違反了相應(yīng)的規(guī)章制度或技術(shù)操作規(guī)程,未滿足患者或院內(nèi)其他科室及工作人員的需要或期望,引起投訴、醫(yī)療糾紛,甚至醫(yī)療事故,或被質(zhì)量控制人員檢查發(fā)現(xiàn)為不合格醫(yī)療服務(wù)。
。2)、不合格醫(yī)療服務(wù)處理程序:
、倏浦魅、護(hù)士長(zhǎng)、科室質(zhì)控人員、上級(jí)醫(yī)(護(hù))師發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù),應(yīng)及時(shí)指出當(dāng)事人的錯(cuò)誤,提出批評(píng)教育,并予以糾正,防止不合格醫(yī)療服務(wù)的擴(kuò)大和造成不良后果。
科主任檢查發(fā)現(xiàn)不合格醫(yī)療服務(wù)或平常了解掌握的不合格醫(yī)療服務(wù),應(yīng)給科室質(zhì)量控制小組或當(dāng)事人指出。具有共性的不合格醫(yī)療服務(wù)通過(guò)職工大會(huì)、周會(huì)、科室晨會(huì),制定新規(guī)則、舉辦培訓(xùn)班等形式糾正、教育,并跟蹤檢驗(yàn)。
、趯(duì)不合格醫(yī)療服務(wù)予以登記,按《差錯(cuò)事故登記報(bào)告處理程序》處理。
、劭浦魅螌(duì)臨床、醫(yī)技及其它部門(mén)應(yīng)對(duì)不合格原因進(jìn)行分析,查找影響因素,防止再次發(fā)生。
、軐(duì)不合格醫(yī)療服務(wù)當(dāng)事人和科室,按照有關(guān)規(guī)定處理。
、菘浦魅萎(dāng)收到病員投訴,應(yīng)要求科室責(zé)任人立即調(diào)查,查找原因,確定糾正,處理辦法后3日內(nèi)交回,對(duì)糾正和處理辦法的執(zhí)行情況由科主任追蹤。
、藁颊咛岢龅尼t(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)接待,予以登記,對(duì)投訴內(nèi)容責(zé)成相關(guān)科室調(diào)查核實(shí),查找原因,給投訴者解釋?zhuān)⒆鞒稣{(diào)查處理。
培訓(xùn)方案 篇8
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院應(yīng)該重視的一門(mén)培訓(xùn)課程,因?yàn)獒t(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不但要有專(zhuān)業(yè)技能知識(shí),專(zhuān)業(yè)臨床護(hù)理知識(shí)還要有良好的醫(yī)德和主動(dòng)熱情的服務(wù)意識(shí)。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)獲得好評(píng),得到患者的認(rèn)可。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)主要為您建議參加培訓(xùn)對(duì)象,分析服務(wù)現(xiàn)狀,以及怎么完善醫(yī)院服務(wù)等。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)是醫(yī)院的所有醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該參加的培訓(xùn)課程主要培訓(xùn)對(duì)象有:醫(yī)院經(jīng)營(yíng)人員,醫(yī)生,醫(yī)師,護(hù)士,醫(yī)務(wù)人員,導(dǎo)醫(yī),營(yíng)銷(xiāo)人員,項(xiàng)目管理人員,藥劑師,醫(yī)技人員,煎藥人員,醫(yī)院收費(fèi)人員,后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
1、患者滿意度差
某醫(yī)院項(xiàng)目人員曾經(jīng)對(duì)患者滿意度,醫(yī)護(hù)服務(wù)狀況等對(duì)醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果醫(yī)院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問(wèn)題,患者大多在抱怨醫(yī)院收費(fèi)不合理,醫(yī)院的護(hù)理工作不到位,醫(yī)院飯食不好等各方面的問(wèn)題,所有對(duì)于這些問(wèn)題我們應(yīng)該要給予重視,做好改進(jìn)。
2、服務(wù)流程不和諧
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)流程有待改進(jìn),各部門(mén)之間不協(xié)調(diào),給患者造成了很大的困擾。要對(duì)醫(yī)院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
3、醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行
調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現(xiàn)象,這在醫(yī)院是絕對(duì)不允許的,醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的,這樣會(huì)嚴(yán)重的影響病人的休息。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)完善服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院要解決目前的問(wèn)題,進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫(yī)院的特色,提高醫(yī)院的服務(wù)水平,規(guī)范員工的服務(wù)行為就必須對(duì)醫(yī)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),具體要做到:
1、提前做調(diào)查
在培訓(xùn)之前提前通過(guò)各個(gè)途徑做調(diào)研,看看醫(yī)院現(xiàn)存問(wèn)題是什么,有哪些地方是患者不滿意的,有哪些地方是員工不滿意的,因?yàn)橹挥心愕膯T工滿意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因?qū)ΠY下藥。
2、進(jìn)行禮儀培訓(xùn)
知道了病根就可以對(duì)癥下藥了,可以請(qǐng)一位知名的而利益培訓(xùn)師給員工做禮儀知道,禮儀培訓(xùn)師一般都會(huì)從員工平時(shí)的儀容儀表,個(gè)人舉止,與患者溝通,問(wèn)候,醫(yī)德素質(zhì),交際等進(jìn)行培訓(xùn),讓醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員正確的認(rèn)識(shí)醫(yī)院服務(wù),從外表和內(nèi)在進(jìn)行改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動(dòng)
請(qǐng)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)過(guò)后就要實(shí)施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對(duì)員工的一種激勵(lì)方法。建議這個(gè)比賽活動(dòng)不要單純的在室內(nèi)舉行一個(gè)比賽員工報(bào)名參加,這要是沒(méi)有效果的,只能說(shuō)是一個(gè)形式。這個(gè)比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時(shí)與病人接觸的時(shí)候體現(xiàn),做的不好可以有相應(yīng)的處罰,這要員工就會(huì)非常自覺(jué)的做到用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀服務(wù)患者了。
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn),希望所有的醫(yī)院都能建立一套符合自己醫(yī)院的服務(wù)禮儀方案,在提升醫(yī)院形象的同時(shí)也能更好的為患者服務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇9
微笑訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo):習(xí)慣性富有內(nèi)涵的、善意的、真誠(chéng)的、自信的微笑,如一杯甘醇的美酒,叫人流連酣暢!
訓(xùn)練口號(hào):笑吧,盡情地笑吧!笑對(duì)自己,笑對(duì)他人,笑對(duì)生活,笑對(duì)一切!
訓(xùn)練方法:
。1)他人誘導(dǎo)法——同桌、同學(xué)之間互相通過(guò)一些有趣的笑料、動(dòng)作引發(fā)對(duì)方發(fā)笑。
。2)情緒回憶法——通過(guò)回憶自己曾經(jīng)的往事,幻想自己將要經(jīng)歷的美事引發(fā)微笑。
(3)口型對(duì)照法——通過(guò)一些相似性的發(fā)音口型,找到適合自己的最美的微笑狀態(tài)。
如,“一”“茄子”“呵”“哈”等。
。4)習(xí)慣性佯笑——強(qiáng)迫自己忘卻煩惱、憂慮,假裝微笑。時(shí)間久了,次數(shù)多了,就會(huì)改變心靈的狀態(tài),發(fā)出自然的微笑。
(5)牙齒暴露法——笑不露齒是微笑;露上排牙齒是輕笑;露上下八顆牙齒是中笑;牙齒張開(kāi)看到舌頭是大笑。
訓(xùn)練步驟:
(1)基本功訓(xùn)練:
A﹒課堂上,每個(gè)人準(zhǔn)備一面小鏡子,做臉部運(yùn)動(dòng)。
B﹒配合眼部運(yùn)動(dòng)。
C﹒做各種表情訓(xùn)練,活躍臉部肌肉,使肌肉充滿彈性;豐富自己的表情倉(cāng)庫(kù);充分表達(dá)思想感情。
D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善,最讓人喜歡、接近、回味。
E﹒每天早上起床,經(jīng)常反復(fù)訓(xùn)練。
F﹒出門(mén)前,心理暗示“今天真美、真高興”。
(2)創(chuàng)設(shè)環(huán)境訓(xùn)練:假設(shè)一些場(chǎng)合、情境,讓同學(xué)們調(diào)整自己的角色,綻放笑臉。
(3)課前微笑訓(xùn)練:每一次禮儀課前早到一會(huì)兒,與老師、同學(xué)微笑示意,寒暄。
。4)微笑服務(wù)訓(xùn)練:課外或校外,參加禮儀迎賓活動(dòng)和招待工作。
(5)具體社交環(huán)境訓(xùn)練:遇見(jiàn)每一個(gè)熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。
試著用微笑化解矛盾,用微笑打動(dòng)別人,用微笑塑造自我成功的形象。
眼神訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo):煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會(huì)放電的、會(huì)說(shuō)話的眼神;同時(shí),學(xué)會(huì)用敏銳的眼睛洞察別人的心理。
訓(xùn)練口號(hào):眼睛是心靈的窗口!
靈魂集中在眼睛里!
眼神是一種更含蓄、更微妙、更復(fù)雜的語(yǔ)言!
讓親善的目光,如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶!
訓(xùn)練方法:
。1)學(xué)會(huì)察看別人的眼色與心理;鍛煉自己的豐富多采的眼神。
(2)配合眉毛和面部表情,充分表情達(dá)意。
。3)注意眼神禮儀。不能對(duì)陌生人長(zhǎng)久盯視,除非感情很親密、欣賞、觀看演出;眼睛眨動(dòng)不要過(guò)快或過(guò)慢,過(guò)快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟,過(guò)慢死氣木呆;不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神,除非特殊情況。
(4)習(xí)慣眼部化妝,以突出刻畫(huà)眼神,富有情調(diào)。生活?yuàn)y,清新亮麗可增添情趣和信心;學(xué)會(huì)化妝,富貴大方,個(gè)性可脫穎而出,給人留下深刻印象;舞臺(tái)妝,濃重或隨心所欲,可改變形象。
訓(xùn)練步驟:
(1)眼部操分解動(dòng)作訓(xùn)練:熟悉掌握眼部肌肉的構(gòu)成,鍛煉肌肉韌性。
眼神構(gòu)成要素:
A﹒眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。
B﹒眼皮瞳孔開(kāi)合大小——大開(kāi)眼皮、大開(kāi)瞳孔,開(kāi)心,歡暢,驚鄂;大開(kāi)眼皮、小開(kāi)瞳孔,憤怒,仇恨;小開(kāi)眼皮、大開(kāi)瞳孔,欣賞,快樂(lè),色瞇;小開(kāi)眼皮、小開(kāi)瞳孔,算計(jì),狡詐。
C﹒眼睛眨動(dòng)速度快慢——快,不解,調(diào)皮,幼稚,活力,新奇;慢,深沉,老練,穩(wěn)當(dāng),可信。
D﹒目光集中程度——集中,認(rèn)真,動(dòng)腦思考;分散,漠然,木訥;游移不定,心不在焉。
E﹒目光持續(xù)長(zhǎng)短——長(zhǎng),深情,喜歡,欣賞,重視,疑惑;短,輕視,討厭,害怕,撒嬌。
。2)眼神綜合定位:以上要素往往凝結(jié)在一起綜合表現(xiàn)。注意細(xì)微的變化,淋漓盡致的表現(xiàn)富有內(nèi)涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎?”用不同的眼神表示憤怒,表示懷疑,表示驚奇,表示不滿,表示害怕,表示高興,表示感慨,表示遺憾,表示愛(ài)不釋手等。
(3)模仿動(dòng)物的眼神:男性眼神象鷹一樣剛強(qiáng)、堅(jiān)毅、穩(wěn)重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然;女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。
(4)課外作業(yè):
A﹒購(gòu)物時(shí),觀察服務(wù)員的眼神和態(tài)度之間的關(guān)系。
B﹒與親朋好友進(jìn)行目光交流,考察眼神是否與自己的思想感情相符。
C﹒校園里與擦肩而過(guò)的同學(xué)進(jìn)行眼神接觸,試著揣摩對(duì)方的心理。
D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業(yè)、不同性格、不同情境的人交流,大膽嘗試使用不同的眼神,并考察社交效果如何。
形體訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo):坐、立、走等基本儀態(tài)及舉手投足間,力求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、文明、美感;符合身份、情境的要求。
訓(xùn)練口號(hào):讓你的舉止、形態(tài)和諧得象一支動(dòng)人的旋律,帶給人意氣風(fēng)發(fā)、朝氣蓬勃的快感!我自信,我很美!盡情揮灑成功的氣質(zhì)和風(fēng)度!
訓(xùn)練方法:
。1)課堂講授與課外訓(xùn)練結(jié)合。
。2)觀看VCD《形象大使》《藝術(shù)體操培訓(xùn)》等。
。3)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教師講座、指導(dǎo)。
(4)正反兩種案例比較,讓同學(xué)們自己得出結(jié)論。
。5)舉辦活動(dòng),檢驗(yàn)效果。如健美操比賽,時(shí)裝步表演等。
。6))注意社交場(chǎng)合及生活中舉止文雅,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,文明與美觀并舉。
訓(xùn)練步驟:
(1)講授基本動(dòng)作要領(lǐng),及禁忌。
。2)分組分節(jié)動(dòng)作練習(xí),建立良好的體態(tài)語(yǔ)言體系。
坐姿練習(xí):要求精神、友好、自然、大方、優(yōu)雅、輕松。
站姿練習(xí):要求挺拔、向上。靠墻檢查,頭、背、臀、腳后跟四點(diǎn)一線。
走姿練習(xí):要求協(xié)調(diào)、昂揚(yáng)、朝氣、節(jié)奏感。男性重穩(wěn)健、力度;女性重彈性、輕盈。頭頂一本書(shū),來(lái)回走動(dòng)不掉下來(lái)。
手勢(shì)禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領(lǐng)、招手、收遞名片、鼓掌等。
(3)情境舉止訓(xùn)練:如一些具體的場(chǎng)合,交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。
。4)模仿動(dòng)作表演:如影星、歌星、動(dòng)物、同學(xué)等。
。5)避免不良的手勢(shì)、動(dòng)作與舉止:及時(shí)糾錯(cuò)并示范。
(6)同學(xué)之間互相監(jiān)督提醒:隨時(shí)以最佳狀態(tài)出現(xiàn)在眾人面前。
(7)自覺(jué)充當(dāng)形象大使:以良好的氣質(zhì)和風(fēng)度影響身邊的每一個(gè)人。
穿著打扮訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo):用自己的審美情趣,塑造個(gè)性的、美好的服飾形象,從而為綜合形象增添魅力。
訓(xùn)練口號(hào):穿出品位來(lái)!
精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國(guó)丘吉爾人之初識(shí),90%來(lái)自于服飾——日本齊藤竹之助訓(xùn)練方法:合己原則——符合自己的性別,性情,身材,身份等特征合時(shí)原則——符合時(shí)代特征(超時(shí)髦),季節(jié)特征,場(chǎng)合特征合理原則——款式顏色搭配得體符合規(guī)則訓(xùn)練步驟:1﹒從頭開(kāi)始,發(fā)型設(shè)計(jì)2﹒身材確認(rèn)及個(gè)案搭配練習(xí)A型上身優(yōu)勢(shì)下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優(yōu)勢(shì)——上寬下收X型上下不足腰部?jī)?yōu)勢(shì)——露臍收腰H型上下勻稱沒(méi)有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬松3﹒建立自己的色彩檔案了解色相:紅黃藍(lán)三原色,間色,復(fù)色,調(diào)和色了解色性:縮擴(kuò),遠(yuǎn)近,冷暖,輕重了解色彩搭配法:統(tǒng)一法,點(diǎn)綴法,對(duì)比法,呼應(yīng)法,超常法4﹒裝飾5﹒學(xué)會(huì)化妝(生活?yuàn)y,職業(yè)妝,晚會(huì)妝,舞臺(tái)妝)6﹒穿著打扮誤區(qū)公關(guān)口語(yǔ)訓(xùn)練方案訓(xùn)練目標(biāo):熟練掌握口語(yǔ)技巧,在各種社交場(chǎng)合靈活運(yùn)用。
訓(xùn)練口號(hào):語(yǔ)言不是蜜,但能粘住人!
讓魅力四射的公關(guān)口語(yǔ),為您廣結(jié)善緣,成就事業(yè)!
能言善辯,是你成功人生的基本要求!
你的一生,有一大半的影響,由于你說(shuō)話的藝術(shù)!
訓(xùn)練方法:
(1)課前5分鐘即興主題演講(2)繞口令練習(xí)(3)情境專(zhuān)題訓(xùn)練(4)會(huì)聽(tīng),會(huì)看,會(huì)想,會(huì)自控,經(jīng)常練(5)語(yǔ)言能力測(cè)試(6)語(yǔ)言與文化結(jié)合訓(xùn)練步驟:
。1)基本功訓(xùn)練。包裝聲音。
語(yǔ)氣準(zhǔn)確,要求喜怒哀樂(lè)表達(dá)到位;社交場(chǎng)合親切、柔和、順耳、可信。
語(yǔ)音甜脆,要求口齒清楚、字正腔圓;發(fā)音正確;音質(zhì)好,有磁性。
語(yǔ)調(diào)優(yōu)美,要求節(jié)奏感、音樂(lè)感;重點(diǎn)突出,停頓恰倒好處;時(shí)而淙淙流水,時(shí)而奔瀉瀑布;富有感染力。
語(yǔ)義深刻,要求充滿激情,確切表達(dá)思想情感。
語(yǔ)速適中,要求有快有慢,富有起伏;引人入勝;扣人心弦。
(2)說(shuō)話五要素訓(xùn)練。誰(shuí),說(shuō)什么,怎么說(shuō),對(duì)誰(shuí)說(shuō),效果如何。
(3)控制講話時(shí)的不良習(xí)慣。如搶話,尖酸刻薄話,風(fēng)涼話,謊話,臟話,粗話,讒言,誑語(yǔ);口沫橫飛;手勢(shì)夸張;打探隱私;揭人短處;打岔;悶葫蘆;文縐縐;結(jié)巴;哦啊;心不在焉;口頭禪等。
(4)創(chuàng)設(shè)語(yǔ)境,讓大家投入角色。聊天交談,精彩開(kāi)場(chǎng)白,熱情寒暄,簡(jiǎn)潔打電話,會(huì)上明智發(fā)言,巧舌推銷(xiāo),激情演講,迂回談判,機(jī)智辯論等。
(5)特殊語(yǔ)境應(yīng)對(duì):稱呼,道歉,贊美,提意見(jiàn),爭(zhēng)吵,對(duì)人說(shuō)不,拒絕,排解尷尬,巧妙回答記者的提問(wèn),勸服安慰,求借與討債,解除誤會(huì),勸酒與拒酒,送禮與拒禮等。
(6)禮貌用語(yǔ)。您字隨口,請(qǐng)字當(dāng)先;對(duì)不起;謝謝;打擾;請(qǐng)?jiān)彛徽嬲\(chéng)友善;兩種不同風(fēng)格語(yǔ)言的對(duì)比。
。7)塑造幽默的語(yǔ)言個(gè)性。沒(méi)有國(guó)籍的親善大使。
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