培訓(xùn)方案模板匯編八篇
為了確保事情或工作扎實開展，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案要怎么制定呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)方案8篇，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)方案 篇1
信息技術(shù)教育開拓了教育教學(xué)的時空界線，對深化教育教學(xué)改革產(chǎn)生了深刻、全面的影響，為進一步加快信息技術(shù)教育的普及、發(fā)展，推動基礎(chǔ)教育的跨越式發(fā)展，從而推動教育的信息化，促進教師現(xiàn)代化教育信息意識，推動學(xué)校教育現(xiàn)代化的進程，使每一位教師在現(xiàn)代教育思想和理論的指導(dǎo)下，熟練運用多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展教育教學(xué)活動，提高教師的信息素養(yǎng)和能力，促使課堂教學(xué)效率的提高和教師的創(chuàng)造精神、實踐能 力的提高�，F(xiàn)將我校本學(xué)期計算機培訓(xùn)安排如下：
一、組織機構(gòu)
組 長：
副組長：
組 員：
二、培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象：全體教師
三、培訓(xùn)形式和地點
培訓(xùn)形式：采用集中培訓(xùn)與自由學(xué)習(xí)相結(jié)合方法
培訓(xùn)地點：計算機教室
四、培訓(xùn)要求
1、全體參加培訓(xùn)的教師要認真、刻苦、好學(xué)，必須按時參加聽課，不得遲到、早退，不得在計算機教室高聲喧嘩，干與培訓(xùn)無關(guān)的事務(wù)。
2、部分課程可以通過自主學(xué)習(xí)完成，計算機基礎(chǔ)知識部分，可以先考試，通過后，則無需參加這個模塊的培訓(xùn)，特定模塊針對的人群必須參與。
2、培訓(xùn)完畢后參加成果匯報，記錄考核成績，載入教師綜合評估。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、計算機的基礎(chǔ)知識。能正確開機、關(guān)機；熟練操作鼠標、鍵盤；熟練打開、關(guān)閉文檔和一些應(yīng)用程序等。xp系統(tǒng)基本操作，文件管理。正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關(guān)信息資料。能夠掌握殺毒軟件的使用。
2、特定模塊（1）辦公軟件word20xx、excl20xx軟件的使用,能夠排版文檔。（校長、段長、各處室負責(zé)人及工作人員）
3、上網(wǎng)的相關(guān)知識。瀏覽并查找、上傳、下載、使用相關(guān)教育教學(xué)資源。能夠利 用電子郵件傳遞、接收信息。
4、特定模塊（2）powerpiont課件制作（一線任課教師）。
5、通過移動終端（手機、平板電腦）瀏覽查找資源。
本學(xué)期將分次集中對教師進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。其余時間，重要用于教師個人自修，隨學(xué)隨問，不懂之處，隨時請教其他教師，不斷提高自身使用電腦的能力與水平，從而滿足自己日常教學(xué)的需要。學(xué)期末，對教師的微機使用與操作情況進行有效的檢測。
具體培訓(xùn)安排如下： 內(nèi)容一：計算機基礎(chǔ)知識
問題1：正確使用u盤。能夠u盤拷貝、移動相關(guān)信息資料。
問題2：能夠掌握殺毒軟件的使用
內(nèi)容二：文字處理
任務(wù)一：認識word文字處理軟件
問題1：word的啟動及退出
問題2：word窗口介紹
問題3：打開或關(guān)閉工具欄
任務(wù)二：文檔的輸入和保存
問題1：如何建立一個新文檔
問題2：輸入文檔的內(nèi)容
問題3：如何保存文件
問題7：如何關(guān)閉文件
任務(wù)三：文章的修改
問題1：打開過去保存的文件
問題2：如何選定一段文字
問題3：如何刪除一大段文字
問題4：移動和復(fù)制
問題5：撤銷操作與恢復(fù)操作
問題6：查找或替換某些文字
任務(wù)四：學(xué)會簡單的排版
問題1：改變字的大小
問題2：改變字體
問題3：改變文字的格式
問題4：改變文字的顏色
問題5：改變行距
問題6：設(shè)置段落格式
任務(wù)五：插入剪貼畫和藝術(shù)字
問題1：插入剪貼畫
問題2：調(diào)整圖片周圍文字的排版方式 問題3：插入藝術(shù)字
任務(wù)六：打印文件
問題1：打印預(yù)覽
問題2：如何打印文檔
問題3：如何進行頁面設(shè)置
問題4：如何設(shè)置打印分數(shù)和打印范圍 任務(wù)七： 建立表格
問題1： 如何制作簡單的表格
問題2： 插入或刪除表格某行/列
問題3： 如何進行表格的合并與拆分
問題4： 如何調(diào)整表格的高度與寬度內(nèi)容三： 電子表格
任務(wù)一： 制作一份“學(xué)生成績表”
問題1： 認識excel的窗口
問題2： 怎樣輸入“學(xué)生成績表”中的數(shù)據(jù)
問題3： 設(shè)置“學(xué)生成績”表中格式任務(wù)二： 對“學(xué)生成績表”進行修飾問題1： 設(shè)置單元格中的數(shù)據(jù)對齊方式問題2： 為表頭設(shè)置顏色問題3： 設(shè)置字體字號
問題4： 添加邊框線
問題5： 保存“學(xué)生成績表”
問題6： 進行頁面設(shè)置及打印
任務(wù)三：“學(xué)生成績表”的使用技巧問題1：復(fù)制或移動“學(xué)生成績表”
問題2：重命名或刪除、插入“工作表”問題3：計算“平均分”和“總分”問題4：設(shè)置打印標題內(nèi)容四：電子郵件
任務(wù)一：怎樣收發(fā)電子郵件
問題1：申請免費電子郵箱
問題2：發(fā)送電子郵件
問題3：插入“附件”
問題4：接收電子郵件
問題5：下載附件
問題6：建立通訊簿內(nèi)容五：電子備課系統(tǒng)的使用 內(nèi)容六：電子白板的使用
培訓(xùn)方案 篇2
【目的】
1、規(guī)范和促進公司培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
【培訓(xùn)原則】
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓(xùn)活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關(guān)的部門與員工。
【類別與組織】
4.培訓(xùn)部提供的培訓(xùn)方式可分為以下5類，由培訓(xùn)部統(tǒng)一組織。
4.1新員工培訓(xùn)：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。
4.1.1培訓(xùn)部統(tǒng)一組織實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：
公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃等
公司的經(jīng)營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則
基本人事制度
職業(yè)道德與職業(yè)精神
職業(yè)生涯規(guī)劃
4.1.2由用人部門實施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：
部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
4.2任職能力：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務(wù)準備、增進工作效率所組織的各項培訓(xùn)（含研討會）。
主要包括：
中高層管理人員（包括服務(wù)中心主任、副主任、部長）：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等；
后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由品質(zhì)部實施，報培訓(xùn)部備案。
4.3外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會上專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
4.4戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓(xùn)，主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
4.5文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓(xùn)，旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質(zhì)量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
【計劃與實施】
5.1根據(jù)培訓(xùn)計劃的進度，組織實施公司級的培訓(xùn)活動。
5.2培訓(xùn)部負責(zé)跟蹤培訓(xùn)計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓(xùn)。
5.3培訓(xùn)部負責(zé)為公司的每位員工建立個人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)�人參加培訓(xùn)記錄，包括： 參加培訓(xùn)的登記/簽到表
獲得的各類證書復(fù)印件
獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
參加內(nèi)部考試試卷。
5.4培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當收歸培訓(xùn)部，充實公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。 物業(yè)公司員工培訓(xùn)計劃二：
一、前言
羅伯特-歐文曾說過：把錢花在提高勞動力素質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)理最佳的投資。被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)，經(jīng)過20多年的發(fā)展，已顯現(xiàn)出越來越強的生機，為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，物業(yè)管理企業(yè)員工培訓(xùn)工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
（一）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)參與市場競爭的需要
物業(yè)管理企業(yè)的競爭，歸根到底是人才的競爭，物業(yè)管理企業(yè)除了從市場上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足企業(yè)需要的人才。
�。ǘ﹩T工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法
當今社會，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個人都有對學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會對員工產(chǎn)生足夠強的吸引力，有利于員工隊伍的穩(wěn)定。有遠見的管理者甚至還把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
（三）員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)
經(jīng)過20多年的發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)已從過去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理方式為主的市場化經(jīng)營管理。這種社會化、市場化的經(jīng)營管理方式對物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅是一個勞動密集型的行業(yè)，需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來推動它的發(fā)展。因此，員工培訓(xùn)是實現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。
三、制定物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)規(guī)定
培訓(xùn)工作對物業(yè)管理企業(yè)來說是一項長期工作，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制定培訓(xùn)規(guī)定使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化。培訓(xùn)規(guī)定主要包括培訓(xùn)的目的和意義、培訓(xùn)的基本內(nèi)容、培訓(xùn)的方法、培訓(xùn)的分類、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的監(jiān)督管理、培訓(xùn)的效果評估等內(nèi)容。
四、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容
物業(yè)管理工作涉及內(nèi)容較多，培訓(xùn)工作相對復(fù)雜，但總的來說，培訓(xùn)可包括三個方面的內(nèi)容。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)
該類培訓(xùn)是為了讓每一個員工對企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀、未來規(guī)劃、管理服務(wù)理念、經(jīng)營范圍、內(nèi)部規(guī)章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
（二）物業(yè)管理工作基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)
該類培訓(xùn)主要是讓管理人員及操作人員熟悉并掌握與企業(yè)管理、物業(yè)管理相關(guān)的基礎(chǔ)知識�！疚飿I(yè)公司培訓(xùn)方案】
�。ㄈ┪飿I(yè)管理從業(yè)人員專項技能培訓(xùn)
該類培訓(xùn)是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)計劃
�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)需求分析
1、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
在編制培訓(xùn)計劃之前，首先要對企業(yè)的培訓(xùn)需求進行全面的分析，培訓(xùn)需求分析主要包
括三個方面的內(nèi)容。
�、沤M織分析
結(jié)合企業(yè)的年度經(jīng)營管理發(fā)展計劃，分析企業(yè)及各部門需要哪些培訓(xùn)以保正計劃的實施。 ⑵任務(wù)分析
依據(jù)企業(yè)的工作內(nèi)容，分析個人需要進行哪些培訓(xùn)才能保證任務(wù)的完成。
�、莻�人分析
依據(jù)企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，分析哪些人需要培訓(xùn)，培訓(xùn)的具體內(nèi)容是什么。
2、需求分析的方法
⑴問卷調(diào)查法
向企業(yè)員工發(fā)出培訓(xùn)需求問卷，讓員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)應(yīng)當組織怎樣的培訓(xùn)提出建議。讓員工結(jié)合自己的工作任務(wù)提出培訓(xùn)要求；讓員工結(jié)合自己的個人發(fā)展提出培訓(xùn)需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養(yǎng)員工關(guān)心學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、參與學(xué)習(xí)的熱情，既是培訓(xùn)需求分析方法又是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，較為有效。 ⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談，根據(jù)面談了解到的信息以確定公司的整體培訓(xùn)需求。
�、菚h調(diào)查法
召開培訓(xùn)需求分析會，讓參加會議的人員提出培訓(xùn)需求。
�、裙ぷ鞅憩F(xiàn)評估法
根據(jù)員工的日常工作表現(xiàn)以確定員工在哪些方面有缺陷，從而有針對性地進行培訓(xùn)以提高這些方面的工作能力。
�、蓤蟾鎸徳u法
根據(jù)各部門提供的培訓(xùn)需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓(xùn)內(nèi)容。
（二）制定培訓(xùn)計劃. 培訓(xùn)計劃是為了規(guī)定培訓(xùn)工作的目標，制定整體規(guī)劃以實現(xiàn)這些目標；以及將培訓(xùn)計劃逐層展開，以便協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業(yè)各部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容，結(jié)合部門培訓(xùn)目標以及部門年度發(fā)展計劃制定出本部門的年度培訓(xùn)計劃，上報到企業(yè)人力資源管理部門，再由企業(yè)人力資源管理部門結(jié)合企業(yè)年度發(fā)展計劃以及企業(yè)培訓(xùn)總體目標制定整個企業(yè)的培訓(xùn)計劃。
2、計劃內(nèi)容
為保證培訓(xùn)工作按時、按質(zhì)地實施，培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標、課程設(shè)置、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)控制、培訓(xùn)評估等五個方面的內(nèi)容。
�、排嘤�(xùn)目標
培訓(xùn)目標是指通過培訓(xùn)工作所期望取得的成果，這些成果包括個人的、部門的、整個企業(yè)所要求達到的培訓(xùn)結(jié)果。培訓(xùn)目標是制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)，培訓(xùn)目標決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時，培訓(xùn)目標又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標的制定應(yīng)該準確、細致并具有可測量性。
�、普n程設(shè)置
培訓(xùn)課程包括了培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教員簡介、針對培訓(xùn)課程的培訓(xùn)要求等內(nèi)容。明確的培訓(xùn)要求有利于員工提前對所培訓(xùn)的內(nèi)容有所準備和有所側(cè)重，有利于提高培訓(xùn)效果。
�、桥嘤�(xùn)方式
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。常用的培訓(xùn)方式包括講授法、學(xué)徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩范例法。
�、僦v授法
講授法是最常用的一種教學(xué)方法，通常是讓一位教員向?qū)W員直接傳授某方面的知識。這種方法的優(yōu)點是節(jié)約經(jīng)費、教授對象多，可同時面對多名學(xué)員，一次教學(xué)可讓很多學(xué)員同時受益。
�、趯W(xué)徒制
學(xué)徒制是最古老的教學(xué)方法，但至今為止仍然是企業(yè)培訓(xùn)新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經(jīng)驗豐富的老師傅，負責(zé)幫帶一名或幾名新來的員工，通過傳授、示范、練習(xí)、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學(xué)徒制較適合物業(yè)管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術(shù)性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前（也稱“小島”），對特定的話題或主題進行討論。指導(dǎo)老師控制培訓(xùn)的時間和進程。每一位員工都可以自由地發(fā)表自己的意見，但是不允許反駁別人的意見。指導(dǎo)老師將每個人的意見都寫在黑板上，同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完后，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，員工對每一種意見進行評價，最后選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導(dǎo)員工自己解決管理問題的有效方法。 ④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓(xùn)對象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓(xùn)對象身臨其境地分析問題和解決問題，對員工提高工作技能和改造工作習(xí)慣都很有幫助。例如：讓員工扮演業(yè)主要求提供相應(yīng)的服務(wù)，以提高員工的服務(wù)意識；讓工作習(xí)慣不好的員工與上司角色轉(zhuǎn)換以達到改變工作習(xí)慣的目的。
�、莨芾碛螒蚍�
這種方法寓教于游戲中，通過完成事先設(shè)計好的精妙游戲，讓培訓(xùn)對象領(lǐng)悟到其中的管理思想。例如：組織員工對有爭議的物業(yè)管理事件進行辯論，在辯論中提高認識。 ⑥觀摩范例法
通過組織實地參觀考察，運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設(shè)備來向?qū)W生呈現(xiàn)有關(guān)資料、信息，讓員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。
3、培訓(xùn)控制
培訓(xùn)控制的目的是為了監(jiān)視培訓(xùn)活動以保證培訓(xùn)活動按計劃進行并糾正培訓(xùn)過程中的偏差。可采用培訓(xùn)簽到制、教員評語制等方法。還可在每次培訓(xùn)結(jié)束時對員工進行考核，并將考核成績納入績效考評，與員工的待遇掛鉤。
4、培訓(xùn)評估
每次培訓(xùn)工作結(jié)束后可通過員工的培訓(xùn)報告、員工的工作表現(xiàn)等對培訓(xùn)工作的效果進行評估，以便在今后的培訓(xùn)中采取更好的培訓(xùn)措施。
培訓(xùn)方案 篇3
為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號召，適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力�，F(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實施意見，同時結(jié)合本公司的實際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認真進行了培訓(xùn)需
�。ㄒ唬┞毼慌嘤�(xùn)（96%希望接受培訓(xùn)）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%3、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%
�。ǘ┡嘤�(xùn)內(nèi)容（排名列前十位）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3、人力資源管理32%
4、溝通、商務(wù)禮儀28%
5、財務(wù)管理20%
6、市場營銷技巧18%
7、心理學(xué)12%
8、英語、計算機8%
9、法律5%
10、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目的
�。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場，全力生產(chǎn)p4，然而p4對工人技術(shù)級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
�。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進部門目標的完成。
三、指導(dǎo)思想
�。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤�(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。
�。ǘ┕芾韺蛹磁嘤�(xùn)師。各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力�！皩ο聦俚呐嘤�(xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
�。ㄈ┡嘤�(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時也獲得精神上的滿足。
四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。
培訓(xùn)時間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時間：一月1日至一月30日。
第二次培訓(xùn)時間：四月1日至四月月30日。
五、.培訓(xùn)對象
1.新進員工
2.直接生產(chǎn)工人
3.行政管理人員
4.其他有培訓(xùn)需要的人員
六．培訓(xùn)內(nèi)容
1.新進員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn)，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介
�。�2）公司經(jīng)營理念（3）公司發(fā)展大事記
�。�4）公司制度與規(guī)范（5）組織文化
2.直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平，進而提高合格率。3.行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓(xùn)，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。4.其他有培訓(xùn)需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
七、具體的培訓(xùn)安排
分為4部分
（一）、發(fā)動員工自學(xué)。
�。ǘ�、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
（三）、企業(yè)外部培訓(xùn)。
�。ㄋ模⑴e辦各種活動。
�。ㄒ唬�、發(fā)動企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司從以下三方面著手：
1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2、保證受訓(xùn)人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。
3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報銷學(xué)習(xí)費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。
�。ǘ�、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
（三）、外部培訓(xùn)。
1、將積極參加外部機構(gòu)組織的各種交流會、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)�；蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點進行培訓(xùn)。
3、分批 組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的.觀念。
（四）、舉辦各種活動。公司將根據(jù)實際需要，定期組織各種活動。
八、培訓(xùn)預(yù)算（按底九年工資總額的1.5%計提）
九、培訓(xùn)保障機制
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。首先，公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。第二、對培訓(xùn)人員進行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。第三、由相關(guān)部門對學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。
培訓(xùn)方案 篇4
一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
1、致新員工歡迎信。
2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。
3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。
5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。
6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職后第一天：
1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。
2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：
1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
3、設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負責(zé)--不定期)
1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。
4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
培訓(xùn)方案 篇5
一、形成問題清單
1．梳理資料，羅列問題
將所有資料整理成文字材料，對其進行逐行“掃描”、初判，依據(jù)各層次反映的特定群體表現(xiàn)出的具體現(xiàn)象進行分析，找到現(xiàn)象的本質(zhì)——問題。這一過程，需要培訓(xùn)項目開發(fā)人員了解培訓(xùn)對象，熟悉涉及的專業(yè)領(lǐng)域，清晰涉及的工作范圍。在梳理資料時，粗略地將現(xiàn)象及問題合并分類，分為“通過培訓(xùn)能夠解決”、“通過培訓(xùn)不能解決”兩個部分，提取出各層次提出的對該培訓(xùn)的建議，列入“對培訓(xùn)的建議”部分。以此類推，羅列崗位層、個人層反映的現(xiàn)象、問題及建議，對同一屬性、類別的問題，可適當標注。
2．合并問題，篩選分級
按照問題屬性，將同類、同質(zhì)的問題進行合并，按照一定的方法篩選出本次培訓(xùn)需要解決的問題。目前，篩選分級問題常用的方法是排序法，但是這種方法受各層次群體比例、規(guī)模及思維方式等因素影響，會產(chǎn)生差異。第一步，對組織、崗位層反映問題的頻次進行排序，對個人層反映問題的頻次單獨排序。第二步，考慮培訓(xùn)時間有限、涉及專業(yè)較廣等因素，選取組織及崗位層反映較多的問題，同時保留個人層反映問題較突出的部分。第三步，對兩次排序進行疊加平均，聚焦組織、崗位、個人三個層次反映較一致的問題。經(jīng)過層層剝離和推進，最終聚焦的問題按順序依次是：協(xié)調(diào)溝通問題、執(zhí)行力問題、班組管理方法問題、團隊建設(shè)問題、責(zé)任心問題、安全意識問題、考核激勵問題、壓力問題等八項。
3．加工問題，形成清單
經(jīng)過篩選、分級，得出了問題清單，但不能都作為本次培訓(xùn)需要解決的部分。要對其進行再加工，梳理每項問題，分出“本次培訓(xùn)需要解決的問題”、“本次培訓(xùn)不解決的問題”，并對后者提出解決的思路、建議等。此過程屬于思維加工，更要做到有理有據(jù)。
�。�1）班組長提升班本次培訓(xùn)需要解決的問題
以安全意識問題為例。該問題排在第5位，但是安全是企業(yè)的生命線。在安全上應(yīng)強化從嚴管理，切實增強責(zé)任心和執(zhí)行力。因此，應(yīng)把安全意識排在第一位。經(jīng)過思維加工，形成了本次培訓(xùn)需要解決的問題清單。此時，需要根據(jù)表1的資料，對清單中的每個問題進行細分。至此，完成了“三次轉(zhuǎn)化”中最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵，且直接影響培訓(xùn)有效性的步驟——形成問題清單。
�。�2）班組長提升班問題清單——協(xié)調(diào)溝通問題
一是缺乏有效的溝通技巧和方法。二是上傳下達的作用沒有發(fā)揮好。三是班組之間的協(xié)調(diào)工作沒有做好。四是班員的思想工作需要加強。五是任務(wù)安排、分工協(xié)作存在問題。六是不能有效處理班員與上級的矛盾。七是表達能力有欠缺。
二、實施三次轉(zhuǎn)化
1．問題清單轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標
細分的問題清單，為培訓(xùn)目標的制定提供了藍本。用符合SMART原則的語言表達出解決該問題后呈現(xiàn)的效果、標準等，就是培訓(xùn)目標。在制定目標前，除思考SMART原則的具體要求外，還應(yīng)當著重思考下列問題：
�。�1）制定培訓(xùn)目標的角度問題
培訓(xùn)分兩個方面：教學(xué)、學(xué)習(xí)。自然，培訓(xùn)目標也有兩個方面：教學(xué)目標，學(xué)習(xí)目標。教學(xué)目標是以教師的角度制定的，學(xué)習(xí)目標是以學(xué)員的角度制定的，兩者有明顯的區(qū)別。為了保證培訓(xùn)的實用性，體現(xiàn)以學(xué)員為中心，實現(xiàn)培訓(xùn)效果可見，應(yīng)當以學(xué)員的角度來制定培訓(xùn)目標。
�。�2）培訓(xùn)目標可操作性的問題
制定目標時，通常用“了解”、“理解”或“掌握”等詞語，但為考核評估增加了難度，況且了解多少才算是達到了“了解”，很難評價，應(yīng)避免使用不便于考核的詞匯。
�。�3）培訓(xùn)目標實現(xiàn)的評估問題
培訓(xùn)的最終目的是提升能力、改善行為，在制定目標時就應(yīng)該設(shè)想該目標在培訓(xùn)結(jié)束后如何進行評價和考核。問題清單轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標時，還要做到一個問題對應(yīng)一個目標，同一問題下的子目標與子問題相互對應(yīng)，且能夠解決該問題，達到目標。
�。�4）班組長提升班目標分析——協(xié)調(diào)溝通問題
能運用溝通的技巧或方法，做到與上級溝通有效果，班組間關(guān)系有改善，疏通班組成員的思想，化解與2．培訓(xùn)目標轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容是為了實現(xiàn)培訓(xùn)目標所采取的相應(yīng)措施。培訓(xùn)內(nèi)容是解決問題的措施和手段，培訓(xùn)目標是解決問題的效果體現(xiàn)。運用系統(tǒng)思維，從理論到實踐，系統(tǒng)地找到解決問題的對策，通過實施培訓(xùn)，實現(xiàn)培訓(xùn)目標。培訓(xùn)內(nèi)容分解得當，能有效避免培訓(xùn)課程，內(nèi)容的重復(fù)。舉例說明：針對協(xié)調(diào)溝通問題設(shè)計的培訓(xùn)目標，從有效協(xié)調(diào)溝通的原理、方法，以及不同溝通對象及情境下的應(yīng)用技巧等入手，設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。
3．培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課程
在這一次轉(zhuǎn)化的過程中，分解培訓(xùn)內(nèi)容，找出能夠支撐培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)課程。轉(zhuǎn)化為課程時，將細分的內(nèi)容轉(zhuǎn)變成獨立的課程個體。例如，細分圖表中的內(nèi)容二，找出班組長日常工作中需要協(xié)調(diào)和溝通的部分，以演示、訓(xùn)練、角色扮演等方法，讓學(xué)員體驗協(xié)調(diào)溝通的難點或誤區(qū)，使其學(xué)會與各層級人員的溝通協(xié)調(diào)。課程形成后，需要對其進行整合、加工，初步形成項目組對課程內(nèi)容的定位，然后進入課程開發(fā)階段。“三次轉(zhuǎn)化”反映了培訓(xùn)方案設(shè)計的規(guī)范性、邏輯性和科學(xué)性，經(jīng)過對問題的層層剖析，逐漸轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)目標、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)課程等。然而這僅是培訓(xùn)方案開發(fā)的一部分，還需要對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)考核等進行分析，以形成完整的培訓(xùn)方案。經(jīng)過這一流程的梳理，班組長培訓(xùn)項目開發(fā)更加嚴謹和規(guī)范，進而增強了班組長培訓(xùn)的針對性和實效性。
培訓(xùn)方案 篇6
為認真貫徹落實“消防安全四個能力建設(shè)”檢查前期消防知識培訓(xùn)效果以及提高突遇火災(zāi)處置能力，經(jīng)各部門協(xié)商研究決定，在本月27日下午14：20對酒店全體員工進行一次消防演練，請各部門做好準備。
通過演練將進一步增強廣大員工消防安全意識，提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的能力，確保酒店客人以及員工生命安全。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)、參加人員
消防安全演練由李朝林 顧懷濤 組織實施；
下設(shè)演練評判組：xxx負責(zé)；
現(xiàn)場服務(wù)組：xxx負責(zé)。
邀請單位領(lǐng)導(dǎo)觀摩、指導(dǎo)。
二、舉辦時間、地點
時間：定于20xx年8月27日下午2點；
地點：宣威市滇能國際大酒店
三、演練項目
疏散演練
8月27日14:20，酒店當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。由康樂部技師扮演客人，分配到各空房間。未當班人員扮演正常上班，聽到警報后演練開始。
目的：參加演練人員把所屬部門負責(zé)范圍內(nèi)所有客人引領(lǐng)至安全地帶（酒店門前公路邊）集合。
要求:扮演客人者可以提出任何無厘頭要求刁難員工，員工想盡一切辦法說服客人引領(lǐng)至安全地帶。
注意事項：消防演練事關(guān)重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
實戰(zhàn)滅火演練
水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練 兩人配合水帶連接演練。
水槍滅火演練：2人配合滅火演練
水帶連接 :1人“一帶一槍”消防演練。
干粉滅火器滅火演練：1人
目的：熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項。
要求:酒店全體必須學(xué)會滅火器材基本操作。
四 注意事項：
1：27日14:20，酒店當班人員正常上班，未當班人員在員工自行車停放處集合，統(tǒng)一交代注意事項。
2.酒店消防演練不需要酒店客人真正參與，為防止驚擾到客人休息，請相關(guān)部門提前通知相關(guān)客人。
3.演練當天由康樂部技師扮演客人。
4.保安部對講機為1頻道。
5.消防演練事關(guān)重大，演練中所有參與人員嚴肅認真對待，嚴禁嬉戲打鬧，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予重罰。
請各部門按本通知要求給予支持配合，要求各小組和全體演練、參賽人員做好各項籌備、準備工作，以確保本次演練順利進行。
特此通知！
培訓(xùn)方案 篇7
為進一步貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，依據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，幫助幼兒園轉(zhuǎn)崗教師樹立幼教專業(yè)思想，掌握基本技能的方法，使有經(jīng)驗的青年教師能夠得到第二次發(fā)展，增強我園的骨干力量。結(jié)合我園教師發(fā)展基本現(xiàn)狀和教師隊伍實際，特制定實施培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅持“德育為首，突出骨干，整體推進”的原則，建立以幼兒教師發(fā)展為根本，以幼兒教師有效學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊伍，全面提升幼兒園教育教學(xué)的效能和質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標
通過培訓(xùn)，更新辦園理念，提高幼兒園教師的師德修養(yǎng)、
專業(yè)知識與技能、教育教學(xué)與管理水平。
三、培訓(xùn)任務(wù)：
(一)注重師德教育，努力建設(shè)一支符合時代要求，具有較高職業(yè)道德素養(yǎng)的師資隊伍。
�。ǘ┘涌鞂W(xué)歷培訓(xùn)，保證師資隊伍學(xué)歷達到本市一流水平。
�。ㄈ﹨⒓犹嵘龑W(xué)歷層次的學(xué)習(xí)是教師的權(quán)利和義務(wù)，是教育改革與發(fā)展教師職業(yè)的要求。
�。ㄋ模┮詥栴}為中心，案例為載體，將專題學(xué)習(xí)與案例研討
相結(jié)合，增強培訓(xùn)的針對性與實效性。
�。ㄎ澹槲覉@培養(yǎng)一批在促進學(xué)前教育發(fā)展，開展幼兒教師培訓(xùn)中發(fā)揮輻射帶頭作用的“種子”，促進幼兒教師教育改革。
四、培訓(xùn)對象：
�。ㄒ唬┯變簣@園長、教學(xué)園長、教務(wù)主任的培訓(xùn)（10年以上教齡）；
�。ǘ┺D(zhuǎn)崗教師、聘用教師的培訓(xùn)（1——7年教齡）；
�。ㄈ┠贻p專業(yè)教師的培訓(xùn)（5——10年教齡）
（四）青年骨干教師的培訓(xùn)（8-----15年教齡）；
五、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。ㄒ唬⿲ν馀嘤�(xùn)需求：
1、為了使教師真正轉(zhuǎn)變教學(xué)行為，切實解決教育教學(xué)中存在的突出問題和難點問題，希望上級領(lǐng)導(dǎo)能請省內(nèi)外知名幼教專家來我市，為教師指點迷津。
1、建議多進行寒暑假培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、我園教師大多積極上進，勤奮好學(xué)，愛崗敬業(yè)，望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠為我園多增培訓(xùn)名額。
（二）園本培訓(xùn)需求：
1、如何優(yōu)化活動設(shè)計。
2、區(qū)域活動的組織與實施。
3、如何克服幼兒教師的職業(yè)倦��？
4、繪本教學(xué)的初探。
5、幼兒教師職業(yè)素養(yǎng)形成中的問題與對策
6、五大領(lǐng)域教學(xué)活動中的問題與對策
7、教學(xué)活動觀摩與評析
8、幼兒教師基本功
六、培訓(xùn)方式：
采取“送出去”、“請進來”、“園本培訓(xùn)”結(jié)合專題講座、實踐觀摩、交流討論、活動設(shè)計以及案例分析等方式進行。
培訓(xùn)方案 篇8
1、 培訓(xùn)目的
為了使本項目所涉及現(xiàn)場維護人員能夠全面地了解設(shè)備，增強維護和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負責(zé)組織對現(xiàn)場設(shè)備管理維護人員進行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對設(shè)備有足夠的認識，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護工作，確保設(shè)備安全可靠的運行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
2、 培訓(xùn)對象
現(xiàn)場設(shè)備維護管理人員是指對項目中的設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達到以下目標：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運行參數(shù)調(diào)整等： 掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對措施：
3、 培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗，我們將采用多種途徑對用戶進行培訓(xùn)：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場對用戶進行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場指導(dǎo)：在項目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實際操作中，會詳細講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。
4、 培訓(xùn)方案及計劃
具體培訓(xùn)計劃及方案詳見下表：
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培訓(xùn)方案策劃05-26
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職工培訓(xùn)方案07-14
培訓(xùn)方案模板07-21
培訓(xùn)計劃及方案07-21
公司培訓(xùn)方案07-22