培訓的方案(合集15篇)

　　為了確保事情或工作安全順利進行，時常需要預先制定一份周密的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么你有了解過方案嗎？下面是小編為大家收集的培訓的方案，僅供參考，大家一起來看看吧。

培訓的方案1

　　為進一步增強班教小組成員的工作藝術，切實推進我校德育課題工作的開展，特制定本學期暑期德育培訓方案。

　　一、培訓主題：中職學生的管理藝術

　　二、培訓人員：全體教師

　　三、培訓時間、地點：7月24日、25日，學校行政五樓報告廳

　　四、時間安排

　�。ㄒ唬�6.30布置校本培訓主講人員：

　　1.本學期，學期考核一等獎的班教小組各推薦一名發(fā)言人，由班教組長統(tǒng)籌安排。一等獎的班教小組有：綜合部1201、1202，信息系1205、1110、1104，機電系1313、1212、1314，直管部1116。

　　2.發(fā)言參考主題：①我和我的團隊②“失范生”矯正策略③我和我的牽手學生④我的班級管理藝術⑤我的教育故事⑥其他

　　3.發(fā)言時間為15分鐘左右

　　4.發(fā)言稿于7月15日之前發(fā)送至學工處陳主任

　�。ǘ�）7.23上午8:30在行政五樓會議室召開培訓預備會，與會人員：各系部主任、德育干事，學工處，校長室。

　�。ㄈ�）培訓具體安排

　　時間 主題 主講人員 參與人員

　　7.24 上午8:30

　　他山之石：班教同行者的智慧

　　區(qū)培訓中心班主任工作室成員

　　全體教師

　　7.24 下午2:00

　　高山仰止：教育的藝術

　　外聘專家

　　全體教師

　　7.25 上午8:30

　　潤澤講堂：身邊的德育故事

　　校優(yōu)秀班教小組成員

　　全體教師

　　7.25 下午2:00

　　專題論壇：如何上好新生第一課

　　14級班教組長

　　說明：本次培訓將記入個人培訓學時，不得缺席；培訓期間，由各系部協(xié)助辦公室做好考勤工作。

培訓的方案2

　　（一）、校內(nèi)師資培訓

　　1．《弟子規(guī)》教師早讀培訓

　�。�1）培訓學時：2課時

　�。�2）教學內(nèi)容：讓全體任課教師了解早讀的意義和必要性，了解《弟子規(guī)》中對于做人做事的規(guī)范，以及待人接物的智慧，并了解《弟子規(guī)》早讀的方法與技巧。

　�。�3）教學方法：講授，誦讀、故事分享、案例討論、互動。

　�。�4）培訓時間：9月初

　　（5）、培訓地點：圖書館五樓報告廳

　　（6）、參培人員：全體任課教師

　　（7）、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術學院

　　2．《論語》教師早讀培訓

　　（1）培訓學時：2課時

　�。�2）培訓內(nèi)容：讓全體任課教師了解早讀的意義和必要性，了解《論語》中對于做人做事的規(guī)范，以及待人接物的智慧，并了解《論語》早讀的方法與技巧。

　　（3）培訓方法：講授，誦讀、故事分享、案例討論、互動。

　　（4）培訓時間：3月初

　�。�5）、培訓地點：圖書館五樓報告廳

　　（6）、參培人員：全體任課教師

　　（7）、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術學院

　　3、教師早讀公開賽

　�。�1）活動時長：200分鐘

　　（2）活動內(nèi)容：由各二級學院派出師生代表，以《弟子規(guī)》、《論語》早讀的教學方法與技巧為主題競賽，目的是推動全院的早讀活動能更有效、更活躍、更生動地進行。

　�。�3）活動方式：競賽，以師生組隊進行早讀的方式進行比賽。

　　（4）活動時間：20xx年9月

　�。�5）、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術學院

　�。�6）、活動地點：圖書館五樓報告廳

　�。�7）、參加對象：各二級學院教師學生代表

　�。ǘ�）、校外師資培訓

　　1、“經(jīng)典情商”國學教育

　　（1）培訓學時：6天

　�。�2）培訓內(nèi)容：《經(jīng)典情商》課程為期五天，由來自馬來西亞的生命教育專家鐘積成老師與陳德玲老師主講，展現(xiàn)經(jīng)典情商“生命教育”系統(tǒng)課程。在“考試導向、文憑至上、重理輕文、重智輕德”的教育氣候下，作為培育人才的教育制度和機構，也淪落到把人當生產(chǎn)工具來鑄造，廣大父母讓孩子接受教育的目的也僅是為了往后的謀生。于是，學生只求學“術”（知識和技能），疏于問“道”（做人做事的道理、規(guī)律）。國際“經(jīng)典情商”教育系統(tǒng)課程的培訓可以讓參加培訓的學員了解應當怎樣才能讓自己、讓學生和孩子成為社會中的和諧一員。

　�。�3）培訓方法：講授、故事、游戲、歌曲、交流、互動等

　�。�4）培訓時間：20xx年7月3日-7月8日

　　（5）、培訓地點：廈門

　　（6）、參培人員：梁國英

　�。�7）、主辦單位：廈門義雅書院

　　2、“幸福人生”講座

　　（1）培訓學時：2天

　�。�2）培訓內(nèi)容：《幸福人生》課程為期兩天，由蔡禮旭主講。“幸福人生”講座，以德行教育為主要科目，這是現(xiàn)代人迫切需要的必學課程。中國傳統(tǒng)的圣賢教育，是維系社會安定和平的力量，而《弟子規(guī)》是圣學的根基。這些傳統(tǒng)文化并非封建思想，如同孝順父母，古人必需，今人也一樣需要，又如太陽日出日落，照耀大地，古今皆同。我們更有責任承傳先人的經(jīng)典智慧，啟發(fā)對德行教育的認識和共鳴�！靶腋Ｈ松�”講座，對于壓力沉重的現(xiàn)代人來說，無疑是一劑舒緩壓力、改善人際關系、化解沖突的良方，不但身心靈得以提升，同時也是邁向幸福人生的最大助緣。

　�。�3）培訓方法：講授，誦讀、故事分享、案例討論、互動。

　�。�4）培訓時間：20xx年7月初

　　（5）、培訓地點：從化

　　（6）、參培人員：羅海剛

　�。�7）、主辦單位：廣州誠敬教育中心

　　3、鳴鹿讀經(jīng)活動

　　（1）培訓學時：5天

　�。�2）培訓內(nèi)容：共同研習鹿鳴學堂編制的進階培訓教材，分享讀經(jīng)教育教學實踐的智慧和心法，通過讀經(jīng)活動，了解中國文化的核心價值跟我們個人的關系，了解教育的本質(zhì)是符合人性的教育，明白每個人都是有獨立思考的人，自由的人，明白的人，完整的教育離不開家庭和學校的配合，老師和家長都能在教育的過程中各安其位，各盡其責，孩子才能夠更好的發(fā)展。通過誦讀，達到自己的心靈深處，開發(fā)內(nèi)在自我的力量，而且不知不覺的，覺得圣人所說的話，就像你心里想要說的話一樣，領悟了中國文化的核心價值及讀經(jīng)教育背后的哲理，貞定了教育和自我價值提升的方向。

　　（3）培訓方法：講授，誦讀、故事分享、案例討論、互動。

　　（4）培訓時間：20xx年11月24-11月28日

　�。�5）、培訓地點：東莞

　�。�6）、參培人員：黨靜

　�。�7）、主辦單位：鹿鳴學堂

　　4、虎丘曲會

　　（1）培訓學時：4天

　�。�2）培訓內(nèi)容：“虎丘曲會”是虎丘最盛大的節(jié)日，也是聆聽虎丘文化的最高雅、最優(yōu)美的一次聚會。中國的昆曲演唱者、愛好者則把虎丘山看作是當時昆曲藝術的最高評斷場所；把虎丘山上的千人石，看作是中國昆曲演出的最神圣的天然大舞臺。在世界戲劇史上，很難再找到像虎丘曲會這樣規(guī)模宏大而又歷時久遠的曲藝活動�；⑶鹎鷷�將昆曲的“演唱”核心，發(fā)揮到淋漓盡致的境地，更強化了它的藝術魅力，因此，虎丘曲會行，就像走進了一幅幅畫里，看這些景物的文化背景和文化積淀，品味“水磨調(diào)”的唱腔，委婉細膩，清新悠揚；那水袖飄拂的舞蹈動作，輕盈舒暢，造型豐富；那多達上千種曲目，可謂繁星熠熠，旋律優(yōu)美；還有笛、簫、笙、琵琶的伴奏，給人一種古典輕音樂之美的享受；那典雅的、富有詩意的唱詞，有著濃厚的文學韻味，更讓人雅俗共賞，百聽不厭······此次虎丘行，提升國學教師的文學修養(yǎng)，提升授課的境界。

　�。�3）培訓方法：講授，誦讀、故事分享、案例討論、互動。

　�。�4）培訓時間：20xx年6月31-7月3日

　　（5）、培訓地點：杭州

　　（6）、參培人員：陳霓、陳燕娜

　�。�7）、主辦單位：杭州昆曲社

　　5、《群書治要》德育師資培訓

　　（1）培訓學時：4天

　�。�2）培訓內(nèi)容：香港《群書治要》論壇在亞洲博覽館二號館舉行。主講內(nèi)容為《群書治要》，該書取材于六經(jīng)、四史、諸子百家，“上始五帝，下迄晉年”，以“務乎政術，存乎勸戒”為宗旨，從一萬四千多部、八萬九千多卷古籍中“采摭群書，剪截淫放”，嘔心瀝血數(shù)年，于貞觀五年（631年）編輯成書，計六十五部約五十余萬言。香港《群書治要》論壇為期四天，于4月23日結束。來自不同業(yè)界的專家學者就《群書治要》在現(xiàn)代生活不同領域的運用經(jīng)驗進行探討與交流。

　　（3）培訓方法：聆聽、觀賞、品味、吟唱、交流、互動。

　�。�4）培訓時間：20xx年4月20-4月23日

　　（5）、培訓地點：香港

　　（6）、參培人員：石麗媛、夏果平

　�。�7）、主辦單位：圣賢教育學會

　　 6、相約《論語一百》誦讀活動

　�。�1）培訓學時：30天

　　（2）培訓內(nèi)容：相約《論語一百》讀經(jīng)活動是由王財貴發(fā)起的，他認為，“只要一個人把任何一本經(jīng)典讀一百遍，他必能從經(jīng)典中提升其為學的能力，必能從經(jīng)典中領悟其為人處世之道，必定能變化其氣質(zhì)，開闊其胸襟，啟發(fā)其智慧……”所謂“書讀百遍，其義自見”，其實，何必等到一百遍？在平常的讀誦過程中，總會偶爾有一兩句在不經(jīng)意中跳出來，大放光明，照亮顏色，撼動心弦……多年來，已經(jīng)有成百上千人用“只求熟讀，不求甚解”的方法誦讀《論語》一百遍以上，他們都有一個共同的感受，可以用四個字來形容——脫胎換骨。具體內(nèi)容包括：

　　A、身心體魄訓練：訓練營結合傳統(tǒng)健身八段錦、靜定修養(yǎng)、團隊游戲與科學的起居飲食等，猶如潤物細無聲的特殊“軍事訓練”。

　　 B、 生命動力激發(fā)：采用富有成效的教練技術、融合激發(fā)夢想、清晰現(xiàn)狀、感召行動等內(nèi)容，激發(fā)生命動力。

　　 C、國學經(jīng)典教育：眾多名師熱忱推薦、令千萬家庭受益的 “經(jīng)典讀誦教育”， 高度貫徹全球讀經(jīng)教育推廣第一人——王財貴教授之“及早讀經(jīng)老實讀經(jīng)大量讀經(jīng)快樂讀經(jīng)”核心理念，高度貫徹國際文教基金會和中國青少年發(fā)展基金會確定的“直面經(jīng)典，不求甚解，但求背熟，終生受益”的方針，支持孩子生動體驗傳統(tǒng)文化的魅力。

　�。�3）培訓方法：拓展訓練、誦讀、交流、互動。

　　（4）培訓時間：20xx年7月18-8月18日

　　（5）、培訓地點：香港

　　（6）、參培人員：石麗媛、黨靜

　　（7）、主辦單位：廣東嶺南職業(yè)技術學院與北京季謙教育咨詢中心

培訓的方案3

　　我校近百位名優(yōu)教師的教育教學經(jīng)驗、學校豐富教科研成果、學校近五十年的歷史、學校五十年的文化積淀是學校教師傳承歷史、開拓創(chuàng)新的寶貴資源和財富。學校以此構成新教師培訓課程，并使新教師培訓逐漸走規(guī)范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。

　　一、指導思想

　　新教師培訓是我校教師培訓中的一個重要環(huán)節(jié)，根據(jù)我校校本理論培訓的理念和設計，新教師的培訓也應從學校規(guī)范化項目培訓、傳統(tǒng)優(yōu)勢項目培訓和重點項目培訓三個方面入手，根據(jù)剛畢業(yè)的應屆大學畢業(yè)生以及從其他省市、學校調(diào)入我校的已從事過教師工作，有必須工作經(jīng)歷的準“新”教師這兩類不同的教師類型，根據(jù)其不同的特點，所采取培訓的指導思想和培訓的側(cè)重點也應有所區(qū)別。

　　1、對于應屆大學畢業(yè)生，其培訓的重點應放在對其進行學校規(guī)范化項目的職初培訓上，由于他們從未從事過教師這個工作，因此培訓應使其盡快實現(xiàn)從學生到教師的主角轉(zhuǎn)變，盡快熟悉教育教學的常規(guī)要求、基本規(guī)范，并能基本掌握教育教學的一般規(guī)律。同時培訓也應結合我校校本課程體系的特色，對其進行必要的學校優(yōu)勢項目和重點項目的培訓。由于應屆大學畢業(yè)生幾乎沒有從事教師這一工作的經(jīng)驗（盡管在大學最后一年有過教育實習，但由于時間限制，大學生不可能對如何做一名教師，如何從事教育教學有系統(tǒng)的、全面的認識和實踐），他們對于教育教學的感知更多的是來自于大學課程中的教育學理論、心理學知識等等，這些理論在他們的腦海中就應是“新鮮出爐”，記憶猶新的。因此培訓還應結合這一特點，充分地做好理論和實踐的結合工作，用理論指導實踐，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題，不斷反思，再從理論中尋求支持，找尋解決問題的方案。

　　2、對從外省市、其他學校調(diào)入我校的已有必須教學經(jīng)歷和經(jīng)驗的新教師，這個“新”其實只是意味著他們到了一個新環(huán)境，并非教育教學生涯的新開始。因此，對這部分教師的培訓其重心應放在傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的培訓和重點項目的培訓上。透過培訓課程，使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學教育教學的特點、風格、特色，盡快地適應宜川中學的教育教學環(huán)境，及早融入宜川中學這個群眾之中。

　　二、培訓目的

　　1、對于應屆大學畢業(yè)生的新教師，透過學校規(guī)范化項目的培訓課程，應使其做或?qū)崿F(xiàn)以下幾點：

　　（1）從了解到基本熟悉教學的環(huán)節(jié)、常規(guī)要求和做法，如怎樣備課，教案應如何書寫，應注意些什么，上課時如何調(diào)控課堂秩序和教學進度，習題、測驗安排的量及難易程度，如何上復習課等等。透過系統(tǒng)、全面的培訓，每位新教師都應基本熟知并能實際操作和完成教學的常規(guī)要求和基本環(huán)節(jié)。

　　（2）教書育人，德育工作也是每位新教師都面臨的又一項重要任務。盡管有的新教師這一學年并不擔任班主任工作，但學習德育的一般規(guī)律，學習如何應對班級紛繁復雜的工作，如何做好班級的常規(guī)管理，抓好班風建設，如何做學生細致的思想工作，如何培養(yǎng)班干部隊伍等等這些對于每位新教師而言，其好處和重要性并不亞于教學。透過培訓，每位新教師都應對如何塑造班群眾從理論上更明晰，并能將學的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗付諸于實踐，在實踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則，能夠按照學校德育工作的要求做好和完成班級的管理。

　�。�3）透過培訓，每位新教師還應全面、系統(tǒng)地了解學校，了解學校在具體的教育教學工作中的要求和規(guī)范，使自己能盡快勝任我校的教育教學工作。

　　2、對于從外省市、學校調(diào)入我校的準“新”教師而言，培訓的目的在于加快其“宜川化”的進程。透過一系列培訓課程，使其了解、熟悉我校教育教學工作的思路、原則、基本要求和做法，使自己的工作和學校的要求相一致。更重要的是，透過重點的我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目和重點項目的培訓，使這些有必須教學經(jīng)驗的教師了解我校教育教學工作的風格、特色，縮短適應期，提前成熟期，構成對學校的認同感和歸屬感，使自己的教學更快地融入“主體研究式”教學模式的探索與實踐，使自己的教育盡快地適應我校“以人為本，和諧發(fā)展”，“揚美求是，以美輔德”的教育特色，成為學校教育教學的又一批中堅力量。

　　三、培訓形式

　　新教師培訓不同于其他培訓，學校要根據(jù)本校的實際狀況自行安排，并沒有指定的教材可用。由于培訓的最終目的是使新教師盡快適應我校的教育教學環(huán)境，幫忙新教師盡快上崗，因此培訓擬采用以下幾種形式進行：

　　（1）聽必須數(shù)量和質(zhì)量的專題報告：

　　A、專家的理論指導性報告（包括教育與教學）

　　B、我校有必須教育教學經(jīng)驗的老教師的實踐指導性報告

　�。�2）必須規(guī)模的聽課、評課活動（包括我校名師工作室教師、中高級教師、學科帶頭人、骨干教師以及師德標兵的教學隨堂課、教學公開課、主題班會等，也包括新教師自己上的教育教學課）

　�。�3）安排新教師在學習了有關理論和經(jīng)驗，觀摩了一些實踐的課堂教育教學活動以后進行交流心得、互談感受的活動。

　�。�4）充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源，透過“師徒結對”、“互幫互助”、“名師指路”等形式，構成各種有針對性的培養(yǎng)途徑，加速新教師的成長。

　　A、“師徒結對”。這種方式主要針對于剛畢業(yè)的應屆大學生。各教研組和年級組可根據(jù)自己的實際，設計“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學經(jīng)驗和新教師敢做敢當先的青春活力，是師資隊伍優(yōu)化的得天獨厚的條件，他們的互補效應可構成教學的巨大能量。

　　B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應屆大學生，也適用于從外省市學校掉入我校的“準”新教師。教師之間開放合作的.備課，開放合作的研討，能夠?qū)崿F(xiàn)教學經(jīng)驗和資源的共享，有利于教師之間互相取長補短，能夠很大地促進教師的個人專業(yè)成長。

　　C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級教師、一大批中高級教師、學科帶頭人和骨干教師等，用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。

　　四、培訓項目

　　1、對于新畢業(yè)的應屆大學畢業(yè)生，其培訓的重點在于學校規(guī)范化項目的培訓上。它包括以下三個方面的資料：

　　A、學校發(fā)展項目培訓（包括學校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學校辦學的思想與理念、學校發(fā)展規(guī)劃等）這部分資料可請學校有關領導進行介紹和培訓。

　　B、師德規(guī)范項目培訓（包括教師職業(yè)道德規(guī)范、教師職業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀教師案例培訓等）這部分資料可請有關專家、學校相關負責領導以及我校部分優(yōu)秀教師以做報告或講座的形式進行培訓。

　　C、教育教學規(guī)范項目培訓（包括學校制度培訓、教學規(guī)范培訓、德育工作規(guī)范培訓等），其中教育和教學又是教師每日工作的核心及重心，其涉及的資料紛繁廣泛，重要性不言而喻。就教育和教學的具體環(huán)節(jié)操作的培訓，又可分為以下資料：

　�。�1）、教學方面：

　　a)如何備課（備教材、備學生）

　　b)教案的正確、合理地書寫

　　c)如何有效調(diào)控課堂秩序和教學進度

　　d)正確、適宜地安排習題量和測驗

　　e)如何幫忙學生有效地復習

　　f)對于學習潛力較強和較弱的學生的學習指導

　　g)課堂教學藝術探究

　　那里，可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級教師、中高級教師、學科帶頭人的作用。

　　（2）、教育方面：

　　a)如何進行學生行為規(guī)范的教育及班級日常事務的管理

　　b)在構成良好班風和學風的過程中，班主任應著重做些什么

　　c)如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊伍

　　d)對不同性格學生的教育，班主任應注意和掌握的原則及策略

　　e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用，構成學校和家庭的教育合力

　　f)如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學生解決心理上的困惑

　　g)如何發(fā)揮學生特長，構成班級特色

　　德育工作較之教學工作而言，其可操作的規(guī)范和要求較為靈活和機動，因此對從未獨立做過德育工作的應屆大學畢業(yè)生，首先進行必要的與實際有聯(lián)系的理論指導是十分必要和重要的。可請一些市、區(qū)德育工作的專家做一些專題講座，進行理論構建。同時，德育工作又重在實踐，在這方面，我校班主任工作有特色的老師很多，他們是新教師學習最鮮活的榜樣和例子，可充分發(fā)揮他們的力量和作用，進行實踐方面最直接有效的指導，也可透過講座的形式進行，同時可按照年級組的安排，組成新老教師的結對拜師活動，以幫忙新教師在實踐中盡快成長

　　2、對從外省市、學校調(diào)入我校的準“新”教師而言，培訓的重心應放在我校傳統(tǒng)項目和重點項目的培訓上：

　　（1）、傳統(tǒng)項目培訓：

　　這是讓這些準“新”教師了解宜川、融入宜川的一個很好的載體。宜川中學在47年的發(fā)展歷程中構成了許多傳統(tǒng)和優(yōu)勢，這些學校發(fā)展過程中的財富，需要宜川人共同繼承和發(fā)揚。目前，我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的培訓主要開展的是美育工作的相關培訓。

　　A.首先，進行理念的學習和構建�？山M織這些新教師認真學習有關文件，并開設專題講座，邀請一些專家名家進行理論輔導，幫忙教師理解和提高認識，使每一位教師在“沒有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進素質(zhì)教育的有效途徑”等問題上逐步構成共識。每一位教師都樹立起“以美啟真，以美引善，以美導行，融美于德”的育人觀念。

　　B.從大美育觀出發(fā)，采取講座、報告等形式對新教師進行美育知識和美育潛力的培訓，組織新教師進行美育活

　　動觀摩交流。學科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢，培養(yǎng)學生的美感和興趣、發(fā)展學生觀察力、想象力和創(chuàng)造力，激發(fā)學生的潛能，為終生發(fā)展打下良好的基礎。

　　（2）進行以“二期課改”為資料的重點項目培訓。

　　A.新課程與新標準培訓。組織教師學習“上海市二期課改方案”，準確理解“以學生發(fā)展為本”的課程理念，把握二期課改的基本要求；邀請專家做一些理論指導性的報告。透過培訓，使教師逐漸認同并投身于“二期課改”的改革實踐中，逐漸向課程教材改革的實踐者、開發(fā)者轉(zhuǎn)變。

　　B.課程實施技術培訓：開展以“主體研究式課堂教學”為主題，以案例研究為載體的教學技術培訓，開展主體研究式教學、課例研究和現(xiàn)代信息技術等理論培訓。進行研究性課程和拓展性課程實施的相關指導和培訓。

　　C.課程研究技術培訓：聘請課程專家開展校本課程開發(fā)的理論培訓，校本教材建設的理論培訓。

　　D.我校在“揚美求是，以美輔德”的德育工作思想指導下，以美育為契機，構成了宜川獨特的德育工作特色，如學生自主管理模式的資料及操作，學生社團活動，藝術與體育特色項目，學生綜合實踐活動課程的開發(fā)和實施等。

　　五、培訓課程

　　1、宜川中學的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展

　　培訓主要資料：學校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學校辦學的目標與理念、學校發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。

　　主講：現(xiàn)任校領導、歷任校領導

　　2、宜川中學教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)

　　培訓主要資料：教師職業(yè)道德規(guī)范、教育法律法規(guī)常識和青少年保護條例、我校歷屆市、區(qū)園丁獎獲得者、師德標兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進事跡介紹。

　　主講：黨、優(yōu)秀教師等

　　3、教學常規(guī)培訓

　　培訓主要資料：如何備課（備教材、備學生）；教案的正確、合理地書寫；如何有效調(diào)控課堂秩序和教學進度；正確、適宜地安排習題量和測驗；如何幫忙學生有效地復習；對于學習潛力較強和較弱的學生的學習指導；課堂教學藝術探究

　　主講：教導主任、教研組長、備課組長、部分中高級教師

　　4、班主任工作培訓

　　培訓主要資料：如何進行學生行為規(guī)范的教育及班級日常事務的管理；在構成良好班風和學風的過程中，班主任應著重做些什么；如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊伍；對不同性格學生的教育，班主任應注意和掌握的原則及策略；如何充分發(fā)揮家庭的教育作用，構成學校和家庭的教育合力；如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學生解決心理上的困惑；如何發(fā)揮學生特長，構成班級特色。

　　主講：教導主任、政教主任、年級組長、特色班主任

　　5、提高教育教學質(zhì)量的策略與方法

　　培訓主要資料：趙林林名師工作室專題講座；盧小明教學特色介紹；汪正煜語文教學四十年；孫桂賢化學有效教學的探索。

　　主講：分管教學副校長、相關教師

　　6、教育科研潛力的培養(yǎng)與提高

　　培訓主要資料：宜川中學發(fā)展規(guī)范解讀；研教結合與自主發(fā)展

　　主講：科研室主任、部分教研組長

　　7、新課程教材教法專題

　　培訓主要資料：二期課改的精神和有關理論；二期課改課程設置的依據(jù)和目的；如何在教學中體現(xiàn)二期課改的理念；如何上好研究課拓展課。

　　主講：教研組長、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學校校本課程委員會成員

　　六、培訓時間：一年

　　七、培訓考核：

　　1、每學期每位培訓教師交一篇學習小結，談自己參加培訓活動的認識、感受

　　2、每學期每位培訓教師寫一篇教學案例、一篇評課文章，開兩節(jié)教學匯報課，并參加相關的教學基本功大賽，考評其課堂教學中基本環(huán)節(jié)的落實和把握狀況

　　3、每學年每位培訓教師讀一本教育教學理論書籍，并進行交流發(fā)言。

　　4、擔任班主任的新教師每人每學期開一節(jié)公開主題班會課，考評其班級日常管理、班干部培養(yǎng)、班風建設等班級德育工作狀況

　　5、平時應加強對新教師教育教學工作的管理和督察，如不定期檢查教案，檢查學生作業(yè)布置和批改狀況，召開學生、家長座談會，平時對新教師所帶班級的常規(guī)要求達成狀況、班級紀律、學風等方面給予更多的關注和指導。

培訓的方案4

　　為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的員工培訓計劃，現(xiàn)將今年的工作培訓計劃如下：

　　一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓，年度員工培訓方案。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。

　　二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

　　三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工培訓計劃，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。

　　二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓計劃，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時。

　　三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

　　新員工的崗前培訓

　　新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程，工作計劃《年度員工培訓方案》。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證員工培訓計劃工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工培訓計劃要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

　　要求

　　各分公司各部門擬定本單位的員工培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，員工培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內(nèi)容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

　　相關課程：

　　《總裁實戰(zhàn)管理特訓營》

　　《贏在中層-經(jīng)營管理人員素質(zhì)提升必修課程》

　　《消費心理分析與消費行為分析》

　�。ㄖ袊�）

培訓的方案5

　　培訓目的：

　　更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感，使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系，培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

　　一、 新員工培訓程序

　　二、新員工培訓內(nèi)容

　　1. 就職前培訓 (部門經(jīng)理負責)

　　到職前：

　　致新員工歡迎信 (人力資源部負責) 讓本部門其他員工知道新員工的到來

　　準備好新員工辦公場所、辦公用品

　　準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料

　　為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

　　準備好布置給新員工的第一項工作任務

　　2. 部門崗位培訓 (部門經(jīng)理負責)

　　到職后第一天：

　　到人力資源部報到，進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

　　到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

　　介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城

　　部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

　　新員工工作描述、職責要求

　　討論新員工的第一項工作任務

　　派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

　　到職后第五天：

　　一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

　　對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標

　　設定下次績效考核的時間——到職后第三十天

　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表——到職后第九十天

　　人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　3.公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

　　公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務

　　公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

　　公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

　　公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題

　　四、 新員工培訓反饋與考核

　　崗位培訓反饋表 (到職后一周內(nèi))

　　公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)

　　公司整體培訓考核表 (培訓當天)

　　新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)

　　新員工試用期績效考核表 (到職后90天)

　　五、新員工培訓教材

　　各部門內(nèi)訓教材

　　新員工培訓須知

　　公司整體培訓教材

　　六、新員工培訓項目實施方案

　　首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度

　　每個部門推薦本部門的培訓講師

　　對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓

　　給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施方案”資料

　　各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓方案

　　每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

　　根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實施整體的新員工培訓

　　在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓

　　七、部門新員工培訓所需表格

　　表格一 新員工部門崗位培訓

　　(到職后第一周部門填寫)

　　部門：

　　新員工姓名：

　　序號 培訓內(nèi)容

　　完成確認(負責人簽名)

　　就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來

　　準備好新員工辦公場所、辦公用品

　　準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料

　　為新員工指定工作導師

　　1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工，參觀世貿(mào)商城

　　2 部門結構與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定

　　3 新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務

　　4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

　　5 一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設定下次績效考核的時間(30天后)

　　談話記錄：

　　部門經(jīng)理簽名：

　　日期：

　　表格二 新員工崗位培訓反饋表

　　(到職后新員工一周內(nèi)填寫)

　　部門：

　　新員工姓名：

　　a) 你是否已了解部門的組織架構及部門功能?

　　是□ 否□

　　b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

　　是□ 否□

　　c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

　　是□ 否□

　　d) 你是否已認識部門里所有的同事?

　　是□ 否□

　　e) 你是否覺得部門崗位培訓有效果?

　　是□ 否□

　　f) 你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助?

　　是□ 否□

　　g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓，并保證可以很好地完成任務?

　　是□ 否□

　　h) 在崗位培訓中，可以改進的地方

　　i) 在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培訓

　　表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

　　(到職后30天部門填寫)

　　新員工姓名：

　　部門：

　　職位：

　　1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：

　　優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

　　2. 新員工對公司的適應程度：

　　很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

　　3.新員工的工作能力：

　　優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

　　4.其他評價：

　　部門經(jīng)理簽名：

　　日期：

培訓的方案6

　　為了認真貫徹落實《涼州區(qū)教育局特色學校創(chuàng)建活動的實施意見》，結合《古城鎮(zhèn)八五小學講文明禮儀特色學校創(chuàng)建方案》，全面提高教師的師德修養(yǎng)。我校將從11月15日至12月15日利用一個月的時間，對教師的禮儀進行培訓，以使教師的禮儀更加規(guī)范。

　　一、培訓意義

　　中國自古以來是禮儀之幫。文明禮儀是文明社會的行為規(guī)范，是全體社會成員必需遵守的行為準則，是一個社會文明和文化水準的標志，是一個人文明道德修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式�！罢衽d中華，教育為本；振興教育，教師為本�！苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)是教師素質(zhì)之魂，是教師振興教育的內(nèi)在動力和行動保證。教師是融合智慧，傳承文明的使者，教師禮儀具有率先性、示范性、整體性和深遠性。

　　二、目標要求

　　1、通過禮儀培訓提高教師的職業(yè)道德規(guī)范和道德標準，以促進社會和諧發(fā)展及學校的文明進程。

　　2、通過“學禮儀，樹形象，促工作，增素質(zhì)”的教師禮儀培訓，提升教師的整體形象，發(fā)揮教師的人格魅力，使教師群體真正贏得學生、家長、社會的尊重和信任。

　　3、營造高尚、文明、和諧的校園禮儀環(huán)境，增進師生關系的和諧發(fā)展，使之充滿親和力和凝聚力。

　　三、組織機構

　　組 長:

　　副組長:

　　四、培訓對象

　　全體教職工

　　五、培訓時間

　　培訓時間為三個階段：

　　集中培訓階段（11.15—11.24）：學習有關禮儀常識和教師職業(yè)道德規(guī)范，并共同研討，教師留好筆記。

　　分散實踐階段（11.25—12.7）：全體教師以《教師禮儀之我見》為題，談一下對教師禮儀的看法，并開展征文比賽活動。

　　總結提高階段（12.8—12.15）：全體教師根據(jù)前兩階段的學習實踐情況，以《我的禮儀，我來談》為題，談一下自己教師禮儀方面的情況，并寫出心得體會。

　　六、培訓內(nèi)容

　　教師禮儀有關方面的材料。

　　七、成果展示：

　　對第二階段“教師禮儀之我見”和“第三階段“我的禮儀，我來談”征文進行評選。

培訓的方案7

　　新動力培訓目標：幫助新動力學員完成從學生向職業(yè)人心態(tài)的轉(zhuǎn)變，迅速進入角色，為其成為公司的骨干力量打下堅實的基礎： 1、 初步掌握工作中的基本職業(yè)技能，并學會利用公司內(nèi)外部資源進行學習； 2、 使新動力熟悉萬科公司的整體運作模式和業(yè)務流程； 3、 使新動力認同萬科的企業(yè)宗旨、核心價值觀。 4、 使新動力表現(xiàn)出萬科人的基本素質(zhì)、行為模式，并具備初步的判斷力；

　　一、 培訓時間及分班安排

　　集團今年共招收新動力69人，根據(jù)畢業(yè)生的離校時間、男女搭配等原則分成兩個班進行培訓，安排如下：（一）五期一班

　　報到時間：6月30日至7月1日 培訓時間：7月2日至23日

　　學員包括：已來總部報到的新動力和7月1日之前離校的畢業(yè)生，學員總計約34人。

　　報到時間：7月28日至7月29日 培訓時間：7月30日至8月20日 學員：未參加一班培訓的其它學員。

　　二、 培訓前的聯(lián)系和溝通工作

　�。�、聯(lián)系畢業(yè)生：向?qū)W員說明今年新動力培訓工作的安排，確認畢業(yè)時間，進行學員分班，發(fā)報到通知函（另附）。

　�。�、分公司溝通：與各分公司就今年新動力的報到、培訓安排、及新動力的定薪、勞動合同和培訓后期等相關工作進行溝通。

　　三、畢業(yè)生報到

　　由各接收單位人力資源部門負責與學生聯(lián)系，確認移動聯(lián)系方式，并告知報到時間及可報銷范圍、額度。

　　報到地點：福田區(qū)黨校招待所

　　交通方面集團統(tǒng)一規(guī)范如下，請各公司務必執(zhí)行，以免學生間有不平等待遇的感覺。 （若一線公司認為上述方式不適合本地情況，應當及時知會集團人力資源部。并于學生出發(fā)前做好解釋工作。）

　　1、火車車程10小時以內(nèi)的，公司報銷與學校/家庭所在地至報到地點的硬臥

　　火車票等額的費用；

　　2、火車車程10小時以上的，公司將報銷學校/家庭所在地至報到地點的機票費用及50元/人的機場建設費。乘飛機報到的學員應提前十五日知會公司，我們將統(tǒng)一購買航空保險。

　　3、公司將為每一位學員報銷限額50元以內(nèi)的市內(nèi)交通費。

　　交通路線：若乘飛機到達深圳機場，可乘機場巴士到景田北站下車后乘的士（起步價）到報到處；若乘火車到達深圳火車站，可乘的士（四十元左右）或從火車站乘102路公共汽車到八達膠管站下，向東步行5分鐘左右到報到處；若需乘火車到廣州轉(zhuǎn)車，在廣州站和廣州東站均有直達深圳的高速列車。

　　行李托運：要求用中鐵快運門對門服務，費用上限300元，由各接收公司承擔。

　　四、培訓期間

　　1、 培訓地點：集團總部培訓教室： 2、 餐飲：總部食堂 3、 住宿：

　　福田黨校招待所（2、3人一間）。

　　報到前已經(jīng)在八卦嶺員工公寓入住的學員，在公寓住宿。

　　4、 交通：根據(jù)課程安排情況，與車隊預定車輛接送講師到培訓地點進行授課。 5、 入職引導人在培訓開始第一天與新動力學員見面。 6、 培訓用電腦：借用入職引導人工作位電腦。

　　7、 活動組織及培訓管理：培訓期間將組織登山等活動，培訓期間的日常管理以學員自

　　主管理為主，班主任指導為輔。

　　五、培訓后期（培訓結束－1月31日）

　　勞動合同：在報到兩周內(nèi)與所在單位分別簽訂，合同期限：2年，每年違約金2500元。采用所在單位當?shù)睾贤�文本。簽訂前請各單位將合同文本需要填寫處事先填好�?/p>

　　入職引導人：集中培訓完畢后回到本職崗位，在分公司確定入職引導人。

　　客服交流：新動力報到后，由各單位安排在一線客服部門交流1個月，并提交實習報告。 安排住宿：新動力報到后，如公司不為其安排住宿，公司需免費為新報到人員提供1～2周的招待所，為新職員解決住宿事宜預留時間。

　　培訓跟蹤：崗位入職引導人每月向集團人力資源部反饋新職員近期信息（心態(tài)、情緒、完成工作的基本技能、人際溝通情況等）；

　　集團、各公司員工關系專員、新動力班主任、集團入職引導人不定期與新動力保持聯(lián)系，至少每月與每位新動力聯(lián)系一次，形式不限（郵件、電話或面談）。

　　放春假前，請每位新動力向集團人力資源部提交一篇工作體會報告。

　　六、費用預算

　　一班學員按34人計，培訓費用總計為：16.3萬元，人均費用約4810（03年人均預算：4920元）。與20xx新動力培訓的費用支出情況相比人均費用減少約：100元，主要是減少了教室租用的費用。

培訓的方案8

　　隨著公司的不斷發(fā)展﹐為了滿足公司的中基層干部人員補充。同時培養(yǎng)大量的高素質(zhì)的干部人才，裕盛公司儲備干部培訓計劃。公司決定招收并培訓大中專畢業(yè)生作為干部人才梯隊。具體內(nèi)容如下﹕

　　一、培訓對象

　　1、從大中院校招收新生

　　2、學歷要求，所有培訓學員必須是中專、大專（含）以上

　　3、參與本項目培訓之學員必須經(jīng)過嚴格的面試、相關測試或考核，通過后才能參與本項目的培訓。

　　4、第一期計劃招收150人

　　二、培訓考核標準：

　　1、所有參加本項目培訓之學員都以同樣的起點接受培訓，公平競爭，每次考核、評估的結果都必須公布于公告欄，以做到公平、公正、公開，以引領出一個比學趕幫超的學習氛圍

　　2、考核評估分四個部分：單項考核、全能考核、比武活動、技術表演。

　　3、整個培訓時間為三個月，其間將會有各種考試和評估。

　　4、培訓其間，經(jīng)過正常的培訓和考核評估，合格者將升為儲干，調(diào)派生產(chǎn)現(xiàn)場任用，不合格者將作為員工分配到現(xiàn)場工作

　　5、考核方式：筆試/操作/演練/論文報告

　　三、培訓內(nèi)容

　　1、作業(yè)技能培訓﹔

　　2、管理技能培訓﹔

　　3、崗位職責訓練﹔

　　4、思維與價值觀訓練﹔

　　5、職場倫理與行為禮儀規(guī)范﹔

　　6、戶外拓展訓練﹔

　　7、公司制度學習。

　　四、培訓期間工資待遇

　　1、入廠培訓第一個三個月，工資采用團件計算，組別平均工資為1755元，扣去吃住后實領平均為1500元，每日據(jù)出勤狀況與培訓情況打分。

　　2、培訓期滿后據(jù)培訓績效分配到不同的崗位工作，工資計算參照各崗位薪資標準計算。

　　培訓后，據(jù)績效可升為儲干，分配到各生產(chǎn)線代班，月工資約2200元；代班三個月，績效達標的可升為正式班長，月工資約2600元；升班長后如能獨立代一條線，三個月績效達標的，可升為組長，月收入約3600元，后期升遷比照公司升遷制度執(zhí)行。

　　另外，公司還要招收一批相關專業(yè)的大學生：

　　人力資源、工商管理（工作崗位在人力資源部和培訓中心）：4人；

　　心理學專業(yè)：3人；體育專業(yè)：2人；服裝設計專業(yè)：6人，醫(yī)生：1人；護士：1人。

培訓的方案9

　　第一講：導診護士服務禮儀

　　1. 什么是禮儀?

　　2. 什么是導診護士服務?

　　3. 禮儀在導診護士服務中的必要性

　　第二講：導診護士的儀表儀容規(guī)范

　　一、導診護士的穿著

　　1. 整潔大方

　　2. 大小長短適宜

　　二、工作鞋的選擇

　　1. 軟底、坡跟或平跟

　　2. 顏色以白色或奶白色為主

　　三、導診護士戴圓筒帽的發(fā)型

　　1. 前不露劉海

　　2. 后不露發(fā)際

　　3. 頭發(fā)全部放進圓筒帽內(nèi)

　　四、戴燕帽的發(fā)型發(fā)飾

　　1. 短發(fā)

　　2. 長發(fā)

　　五、導診護士的儀容規(guī)范

　　1. 整體要求

　　2. 化妝原則：以淡妝為主

　　3. 化妝的基本步驟

　　4. 化妝禁忌

　　第三講：導診護士舉止規(guī)范

　　一、總體要求

　　端莊大方

　　二、挺拔俊秀的站姿

　　三、穩(wěn)重端莊的坐姿

　　四、輕盈機敏的行姿

　　五、文雅美觀的蹲姿

　　六、端治療盤姿勢

　　七、手勢規(guī)范

　　1. 引導時的手勢

　　2. 同一手勢的不同含義

　　八、開關門禮儀

　　九、目光禮儀

　　1. 注視對方的方法

　　2. 目光交流中要避免的10中眼神

　　十、微笑無價

　　1. 微笑的作用

　　1.1病人焦慮時

　　1.2病人不安時

　　1.3病人懷疑時

　　2. 微笑的練習

培訓的方案10

　　隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，公司對員工提出了更高的要求與標準。同時，在今年多個項目同步進行的境況下，培訓工作更顯重要。制定公司全年培訓計劃，逐步調(diào)整員工知識結構，培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài)，形成良好的職業(yè)素質(zhì)，提高公司整體管理水平及員工綜合素質(zhì)，這也是培訓計劃方案編制的出發(fā)點。

　　培訓提綱：

　　1、培訓基礎

　　2、培訓目標

　　3、培訓方法

　　4、培訓內(nèi)容

　　5、培訓所要達到的效果

　　6、培訓考核(培訓效果評估)

　　7、培訓時間安排

　　員工不知道什么是企業(yè)，什么是公司，甚至不知道本人和企業(yè)的關系，在很多人的腦海中，國營單位才是穩(wěn)定的鐵飯碗，才是退休養(yǎng)老的保障，那么私營企業(yè)到底是什么?我能依靠它養(yǎng)老嗎?它是我一生所追求的事業(yè)嗎?

　　一、培訓目標：

　　1、要使大多數(shù)人知道什么是民營企業(yè)?什么是我能長期工作生活所能依賴的單位?

　　2、為什么要提倡大家不斷學習?

　　學歷低不可怕，可怕的是不求上進，不要求進步，固步自封;一個人要進步，就要從一點一滴做起，要腳踏實地，不斷追求更高的目標。

　　3、要使大家知道，什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要管理?企業(yè)的管理主要包括哪些內(nèi)容?企業(yè)管理的基本手段是什么?企業(yè)管理的重要性是什么?要使大家明白企業(yè)管理是使企業(yè)不斷發(fā)展、上臺階、出效益的根本保障。

　　4、房地產(chǎn)投資企業(yè)應該如何實施企業(yè)管理?我們的企業(yè)現(xiàn)階段又如何實施企業(yè)管理?如何保障我們的企業(yè)不斷發(fā)展壯大?

　　5、我們的員工應如何適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

　　6、我們的員工如何堅定信心，隨著企業(yè)的發(fā)展而使自己不斷進步成長?

　　總之，培訓的主要目標是要我們的員工明白我們的企業(yè)是什么?我為什么要在這個企業(yè)工作?我能從這個企業(yè)得到什么?我能給企業(yè)帶來什么?企業(yè)的發(fā)展對自己意味著什么?我離開這個企業(yè)我會是什么樣子?

　　二、培訓方法：

　　1、結合培訓基礎、公司現(xiàn)狀從實際出發(fā)讓員工理解企業(yè)管理的重要性。

　　2、結合生動案例和公司中存在的現(xiàn)象，讓我們的員工知道為什么要實施企業(yè)管理。

　　3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動性。

　　4、答辯形式，檢驗培訓效果和員工的理解能力。

　　5、考核形式，檢驗員工對企業(yè)管理重要性的認識和培訓的效果。

　　三、培訓內(nèi)容：

　　1、什么是企業(yè)?什么是民營企業(yè)?

　　2、公司目前的發(fā)展規(guī)劃及方向。

　　3、公司的各項規(guī)章制度，崗位職責。例如行政管理制度、部門崗位制度等。

　　4、什么是企業(yè)管理?企業(yè)為什么要進行管理?

　　5、企業(yè)管理的重要性是什么?

　　6、企業(yè)管理的基本手段是什么?

　　7、我們的員工應具備什么樣的素質(zhì)來適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要?

　　8、什么是執(zhí)行力?在領導安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

　　9、團隊建設的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用。

　　10、績效考核(基本的企業(yè)管理手段)的重要意義?

　　11、如何讓績效考核真正發(fā)揮使企業(yè)增效、企業(yè)發(fā)展、員工素質(zhì)能力不斷提高的重要作用。

　　12、溝通技巧;部門工作流程與部門間相互溝通，工作環(huán)節(jié)交叉進行的相關制度。

　　四、培訓思想：

　　1、培訓即學習。培訓就是一個學習的過程，在企業(yè)里，基本上只有兩三種自我提升的學習途徑，而培訓就是很重要的一種方式。

　　2、培訓即工作。不管我們培訓的內(nèi)容是什么，但都離不開一個主題，就是工作，都為的是能將目前的工作開展到位，進行的順利。因此，員工在工作的過程中，也是一種培訓。將兩者很好的結合在一起。

　　3、建立良好培訓流程，形成培訓學習氛圍，提升培訓意識，逐步建立培訓體系，形成良好的學習風氣、學習氛圍，提高公司各級人員的培訓意識。

　　4、鞏固培訓效果，提升公司業(yè)績，問題的解決不能單單靠一兩場的培訓，還需要各個部門及各級人員的支持和配合，以積極向上的心態(tài)，將培訓工作的實質(zhì)效果化，使培訓更快樂，工作更有效。

　　五、培訓目標：

　　公司員工的常有心態(tài)——這山望著那山高，把自己看的很高，眼高手低。

　　結果是——這個企業(yè)干不好，別的企業(yè)你也不可能干好。

　　在民營企業(yè)工作的根本——老板的品行、企業(yè)的前景、工作的氛圍、自身的發(fā)展、自身受尊重程度、生活的舒適度。

　　1、員工認知了企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的價值是同步的;并滿足企業(yè)員工的需要，掌握扎實的崗位技能，保持良好的職業(yè)心態(tài)，樹立正確的工作觀念，最終提高各項工作的業(yè)績。

　　2、員工理解了企業(yè)管理的重要意義;滿足各級管理人員及工作任務的需要。管理人員的管理能力提升，有助于公司的整體管理及業(yè)務提升。

　　3、員工懂得了“企業(yè)第一”的重要意義。

　　4、團隊精神理念的灌輸使員工更有凝聚力，更加團結，工作氛圍更加愉悅，人際關系更加和諧。

　　5、員工懂得了學習的重要性;使公司形成一種積極向上、不斷追求進步、團結奮進的良好風氣。

　　6、保持良好的自我更新能力，才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。建立學習型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造企業(yè)競爭力的必由之路。

　　六、培訓管理：

　　1、培訓考勤：每次的培訓考勤計入員工考勤，并計入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓前向行政辦公室報備者除外)

　　2、培訓重視程度：對各部門的培訓參與完成情況進行考評，并計入績效分數(shù)。

　　3、培訓考核結果：培訓考核不合格者將以總結文件形式上報各部門經(jīng)理及公司領導，視情況處理。

　　七、培訓效果評估：

　　1、受訓人員反應：參加培訓的人員填寫培訓評估表，對培訓內(nèi)容、形式、風格等進行評選。

　　2、受訓人員對知識、技能的掌握：對培訓內(nèi)容進行考核，考核結果客觀反映受訓人員對培訓的內(nèi)容知識、技能的掌握程度。

　　3、受訓人員對工作態(tài)度、方式的改善。

　　4、培訓對公司帶來的影響及回報。

　　八、培訓考核(培訓效果評估)：

　　考核采用問答形式，現(xiàn)場解答，現(xiàn)場評分，現(xiàn)場答辯，形成一種活躍的學習氛圍，讓員工真正愛學習，愛培訓，不把培訓看做一種負擔;讓培訓成為公司的一種常態(tài)。

九、培訓時間安排：

　　每月第一周的周六上午。

培訓的方案11

　　一、目的要求：

　　學習消防知識，了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識，懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。

　　二、所需器材：

　　將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。

　　三、行式：

　　先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實踐操作與使用。

　　四、 參加人員：

　　倉儲中心倉庫員工

　　五、培訓時間、地點：

　　12月下旬，會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。

　　六、學習內(nèi)容與步驟：

　　(一)消防知識

　　1、 滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出，用來撲滅火災。由于它的結構簡單，操作方便，使用面廣，對撲滅初起火災有一定效果，因此，在工廠、企業(yè)、機關、商店、倉庫，以及汽車、輪船、飛機等交通工具上，幾乎到處可見，已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。

　　2、滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為：貯氣瓶式、貯壓式、化學反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。

　　3、 目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫，用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小，所以能覆蓋在易燃液體的表面上，一方面能奪液面的溫度(吸熱)，使液體表面降溫，另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后，形成一個隔絕層，隔斷空氣與液面的接觸，火就被撲滅了。

　　4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃，即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次，粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過其爆炸下限)，粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸，堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次，要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件，就會導致粉塵爆炸。

　　5、用電話報火警：

　　要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火。火勢大小、是否有人被圍困、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊詢問情況，準確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口，街道交叉路口迎候消防車，并帶領消防車迅速趕到火場。

　　6、向周圍群眾報警：

　　1)在人員相對集中的場所，如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等，可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。

　　2)向群眾報警時，應盡量使群眾明白什么地方什么東西著火，是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點的位置，向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。

　　7、一切滅火措施，都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實踐經(jīng)驗，從滅火的原理分，滅火的基本方法有四種：

　　(1)隔離滅火法。

　　(2)窒息滅火法。

　　(3)冷卻滅火法。

　　(4)抑制滅火法。

　　8、常見的點火能源可分為四大類：

　　9、(1)機械火源：如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。

　　(2)熱火源：高溫表面、熱射線(包括日光)等。

　　(3)電火源：電氣火花、靜電火花、雷電等。

　　(4)化學(或物理)火源：明火、化學能、發(fā)熱自燃等。

　　引發(fā)火災的三個條件是：可燃物、氧化劑和點火能源同時存在，相互作用。引發(fā)爆炸的條件是：爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一，就可以防止火災或爆炸事故的發(fā)生，這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時，可以從以下四個方面去考慮：

　　(1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類：消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點火可燃物與氧比劑的結合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點火或引爆能源)，從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。

　　(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災爆炸事故。限制其蔓延擴大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設備，設防火墻、防爆墻等。

　　(3)消防措施。配備必要的消防措施，在萬一不慎起火時，能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅，就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講，這也是防火防爆措施的一部分。

　　(4)疏散性措施。預先采取必要的措施，如建筑物、飛機、車輛上設置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當一旦發(fā)生較大火災時，能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū)，以減少損失。

　　10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件，主要從以下三個方面考慮：

　　(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進生產(chǎn)工藝及研制新材料，以不燃物或難燃物代替可燃易燃物，以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì)，是工業(yè)防火防爆的根本措施，應首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料：以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等，都屬此類措施。

　　(2)在爆炸危險場所采取措施，使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。

　　(3)加強爆炸危險物的管理。在生產(chǎn)、使用、貯存、運輸中都要根據(jù)其特性采取有針對性的防范措施

　　11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有：

　　(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)

　　(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)

　　(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)

　　(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)

　　(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)

　　(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)

　　(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)

　　(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)

　　(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)

　　12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置，靠二氧化碳氣體作為動力，將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學反應抑制火勢的發(fā)展，從而撲滅火災。

　　13、使用干粉滅火器滅火時，先拔掉保險銷，一只手握住噴嘴(或噴槍)，另一只手提起提環(huán)(或提把)，將噴嘴對準火焰根部，干粉從噴嘴處向火焰噴射，形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時，要采取平射姿勢，左右擺動膠管，由遠及近，快速推進。如在使用前，先將筒體上下顛倒幾次，使干粉松動，然后再開氣噴粉，則效果更佳。

　　14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件，達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì)，稱作滅火劑。

　　15、對滅火劑的基本要求是：滅火劑效能高，取用方便，對人體和物體基本無害，成本低廉。

培訓的方案12

　　服務流程分為：迎賓服務、為客人點酒、為客人調(diào)酒、為客人送酒服務、為客人驗酒、開瓶與斟酒服務、服務員為客人結帳服務。

　　迎賓服務 1 問候

　　客人到達酒吧時，服務員應主動熱情地問候“您好”、“晚上好”等禮貌性問候語。 2 領坐服務

　　引領客人到其喜愛的座位入坐。單個客人喜歡到吧臺前的吧椅就座，對兩位以上的客人，服務員可領其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅并遵照女士優(yōu)先的原則。

　　為客人送酒服務

　　1 服務員應將調(diào)制好的飲品用托盤從客人的右側(cè)送上。

　　2 送就是應先放好杯墊和提供的酒水和咖啡，遞上餐巾后再上酒，報出飲品的名稱并說：“這是您（或你們）的，請慢用�！�

　　3 服務員要巡視自己負責的服務區(qū)域，及時撤走桌上的空杯、空瓶，并按規(guī)定要求撤換煙灰缸。

　　4 適時向客人推銷酒水，以提高酒吧的營業(yè)收入。

　　5 在送酒服務過程中，服務員應注意輕拿輕放，手指不要觸及杯口，處處顯示禮貌衛(wèi)生習慣。

　　6 如果客人點了整瓶酒，服務員要按示酒、開酒、試酒、斟酒的服務程序為客人服務。 為客人結帳服務

　　為客人示意結帳時，服務員應立即到收銀臺出取帳單。

　　取回帳單后，服務員要認真核對臺號、酒水的品種、數(shù)量及金額是否準確。確認無誤后，服務員要將帳單放在帳單夾中用托盤送至客人的面前，并有禮貌地說：“這是您的帳單。”找回的零錢要向客人道謝，并歡迎客人下次光臨。

　　酒吧服務培訓材料

　　第一部分 正確認識娛樂服務和服務質(zhì)量

　　一、什么是服務

　　1、概念：服務是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為，英文“Service （服務）這一個詞的每一個字母所代表的含義理解，其中每一個字母的含義，實際上都是對服務人員的行為語言的一種要求。理解為微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光。

　　2、注解分析Service

　　S-Smile 微笑服務員要對每位客人提供微笑服務

　　E-Excellent 出色服務員要將每一項細微的服務工作都要做得很出色 R-Ready 準備好 V-Inviting 邀請 C-Creating 創(chuàng)造 E-Eye 眼光

　　服務員要隨時準備好為客人提供服務

　　服務員在每一次服務結束時都要邀請客人下次再來光臨 服務員要精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務的氛圍 服務員要始終用熱情友好的眼光關注客人，預測客人 需求，及時提供服務，使客人時刻感到服務員在關心自己。 3、服務的六個要點 （1）、能力 （2）知識

　�。�3）、自重（工作時表現(xiàn)的態(tài)度） （4）、形象（注意自己的儀表） （5）、禮貌（真誠待人的態(tài)度） （6）、多盡一點力（額外的工作） 二、服務質(zhì)量 1、服務質(zhì)量的含義：

　　服務質(zhì)量是指夜場向賓客提供的服務，指其產(chǎn)品在使用價值上，在精神上和物質(zhì)上適

　　合和滿足，賓客需要的程度。服務質(zhì)量應該包括設備設施、服務水平、酒水食品和安全保衛(wèi)四個方面�？梢哉f服務質(zhì)量是夜場的生命線，是夜場的中心工作。

　　2、服務質(zhì)量的特性：

　　（1）功能性：是指事物發(fā)揮的作用和功能。

　　（2）經(jīng)濟性：是指客人來到公司后，在公司消費，其費用支出與所得到的服務是否相等，價與值是否相等。

　�。�3）安全性：服務員在為客人服務的過程中，必須充分保證賓客的生命財產(chǎn)不受到影響和損失，身體和精神不受到傷害，機構設備是否完好運轉(zhuǎn)，設施和環(huán)境衛(wèi)生，這些都是服務質(zhì)量不可忽視的重要方面。

　�。�4）時間性：時間性強調(diào)為賓客服務要做到，準確和省時。

　�。�5）舒適性：公司的設施要適應客人的習慣和要求，包括適用、方面整潔、美觀和秩序。

　　3、服務質(zhì)量的內(nèi)容：

　�。�1） 有優(yōu)良的服務態(tài)度：主動、耐心、熱情、周到

　　（2） 完好的服務設施；是指公司用于接待服務的設備、設施，它直接反映服務質(zhì)量的技術水平。

　�。�3） 齊全的服務項目包括：

　　a、基本服務項目：凡在服務過程中有明確具體的規(guī)定，圍繞主體業(yè)務設立的服務項目。 b、附加服務項目：凡是有賓客提出，但并不是每個賓客都需要的服務項目。 （4） 靈活的服務方式：是指夜場在熱情周到為賓客服務時所采用的形式和方法，其核心是如何給賓客提供方便。包括：

　　a、適當?shù)臓I業(yè)時間 b、簡便的營業(yè)手續(xù) c、舒適的休息場所 d、得力的應急措施 e、份外的主動服務

　　f、方便的規(guī)定制度（對客人而言）

　�。�5） 嫻熟的服務技能：是指一個服務人員在接待服務過程中，應該掌握和具備的基本功能。

　�。�6） 科學的服務程序：是接待服務的程序和步驟。

　　7） 快速的服務效率：服務效率是服務工作的時間概念，一些向賓客提供某種服務的

　　時限。

　　4、檢驗服務的好與壞，*的是什么：是*客人的感覺，永遠給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢： （1）*服務員的意愿

　�。�2）培養(yǎng)服務員的待客技巧（待客藝術）

　　三、什么是客人

　　△ 客人就是朋友，客人就是總經(jīng)理的客人。

　　△ 我們是依附客人存在的，不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人，而是我們工作的目的。

　　△ 我們不是通過我們的服務在幫助客人，而是客人幫助我們，給我們提供了一次次服務的機會。誰的機會越多，誰就是強者。

　　△ 客人不是我們事業(yè)中的局外人，而是我們事業(yè)中的局內(nèi)人。

　　△ 客人不是我們爭執(zhí)吵架的對象，你永遠也不可能在爭吵中獲勝即使你是對的。 △ 客人是有需求的人，解決客人的正當需求，要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個有客觀，統(tǒng)一的數(shù)字�？腿耸怯懈杏X和感情的，同我們一樣具有偏見、成見的人。

　　第二部分 儀容、儀表、儀態(tài)

　　一、儀容、儀表、儀態(tài)的概念 儀容--指人的容貌

　　儀表--即人的外表，一般來說，它包括人的容貌、服飾、個人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

　　儀態(tài)--指人在行為中的姿勢的風度，稱為儀態(tài)。姿勢是指身體呈現(xiàn)的樣子；風度是氣質(zhì)方面的表露。

　　一個人的儀容、儀表、儀態(tài)往往是與他的生活情調(diào)思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關的。

　　二、注意個人儀容、儀表的意義

　　1、注重個人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛的表現(xiàn)，是一項基本素質(zhì)。 2、反映了企業(yè)的管理水平和服務質(zhì)量。 3、是尊重賓客滿足賓客的需要。 4、是對服務人員儀容、儀表的要求。

　　三、夜場對員工個人儀容儀表的基本要求

　　（一）服務方面的基本要求

　　A、服裝（制服）整潔、大方。上崗前要細心反復檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味，扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無破損。

　　C、男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應穿與膚色相近的絲襪，襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號牌端正地佩戴在左胸上方。

　�。ǘ�）修飾方面的要求

　　A、頭發(fā)梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

　�。ㄈ�）個人衛(wèi)生方面的要求

　　A、指甲經(jīng)常修剪、保持清潔。不得留長指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經(jīng)常洗澡，經(jīng)常更換內(nèi)衣，內(nèi)褲和襪子。身上不能有汗味。

　　C、要經(jīng)常漱口，保持口氣清新�？诶锊荒苡挟愇叮�上班前忌吃蔥、蒜等之類的有異味食物。

　　D、在工作崗位上，除手表外，不可佩戴耳環(huán)，項鏈等飾物。

　　E、男性不留長發(fā)，小胡子，大鬢角，女性不梳披肩發(fā)型，避免選用色澤鮮艷的發(fā)飾。

　　四、夜場對服務接待工作人員儀態(tài)的要求

　　（一）正確的站立姿勢

　　身體重心放在兩腳中間，挺胸收腹，腰直、肩平，兩眼平視、嘴微閉，面帶微笑，雙臂自然下垂（雙手在背后交*或體前交*）兩腿膝關節(jié)與髖關節(jié)舒展挺直。

　　（二）正確的坐姿

　　上體自然坐直，兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏臀部坐在椅子中央，兩手放在膝上，挺胸收腹，目平視，嘴微閉，面帶笑容。

　　入座時，走到座位前面再轉(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)身后右腳向后退半步，然后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時，要用手把裙子向前攏一下。起立時，右腳先向后收半步，然后站起。

培訓的方案13

　　一、培訓目的：

　　讓新員工和能夠全面，深入的了解公司組織架構、企業(yè)文化及規(guī)章制度，并快速的融入公司的大家庭里，盡快適應新的工作環(huán)境，迅速成長，不斷發(fā)展。

　　二、培訓對象：

　　入職1-3個月的新員工。

　　三、培訓內(nèi)容：

　　1、自我介紹、相互熟悉。

　　2、介紹企業(yè)文化、企業(yè)的發(fā)展史和公司組織架構。

　　3、講解公司規(guī)章制度；重點講解與員工切身利益相關的規(guī)章制度。

　　4、演示并講解公司ERP的操作流程。

　　5、駐站ERP項目實施學習、總結實施經(jīng)驗、方法。

　　6、員工提問與互動。

　　7、培訓結束。

　　四、培訓總結：

　　針對培訓內(nèi)容安排以及培訓效果，進行總結，不斷完善新員工培訓。

培訓的方案14

　　1、培訓目標的設置

　　培訓目標的設置有賴于培訓需求分析，明確員工未來需要從事某個崗位，為培訓計劃提供明確方向和遵循的構架。有了目標，才能確定培訓對象、時間、方法等具體內(nèi)容。因此，在撰寫培訓方案時，第一步，要先寫明培訓目標是什么？

　　2、培訓內(nèi)容的選擇

　　培訓內(nèi)容根據(jù)培訓目標的差異而多樣化，但是，一般來說培訓內(nèi)容包含三個層次，分別是知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓，在撰寫培訓方案時，一定要注意根據(jù)培訓對象的具體情況，有側(cè)重地策劃培訓內(nèi)容，一般來說，管理者偏向于知識培訓與素質(zhì)培訓，一般職員傾向于知識培訓和技能培訓。

　　3、培訓資源的選擇

　　培訓資源可以分為內(nèi)部資源和外部資源兩類，內(nèi)部資源包括組織的領導、具備的特殊知識和技能的員工；外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術講座等。根據(jù)培訓內(nèi)容確定在實際培訓中可能使用到的資源，通常情況下，首推內(nèi)部培訓資源。

　　4、培訓對象的確定

　　培訓內(nèi)容決定了大體上的受訓者，但在設計培訓方案時，還應從已經(jīng)確定的受訓者的角度來查看其是否適合受訓。一方面，要考慮這些人是否對培訓感興趣，如果沒有積極性，要考慮適度減少這類人群的培訓，因為可能影響培訓效果；另一方面，要分析受訓者個性特點，注意培訓的內(nèi)容是受訓者后天可改變的知識和技能，而不是對受訓者的天性進行改造。

　　5、培訓時間的選擇

　　培訓時間的確定，并不想我們想象地那么隨意，比如：許多公司往往是在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候培訓，但實際上，可能這個時候公司并不需要培訓，增加了培訓成本。許多公司會把培訓活動設定在生產(chǎn)的淡季，以防止影響生產(chǎn)，卻不知道，沒有及時培訓造成了大量次品、廢品等事故的出現(xiàn)，代價更高。一個優(yōu)秀的管理者在確定培訓時間的時候，不僅要考慮上述列舉的問題，還要與培訓相關的部門保持適時地聯(lián)系。

　　6、適當培訓方法的選擇

　　組織培訓的方法有很多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，為了提高培訓的質(zhì)量，在培訓時可以根據(jù)培訓內(nèi)容、目的等多因素，選擇一種或多種配合使用。

　　7、培訓場所及設備的選擇

　　培訓場所包括教室、會議室、工作現(xiàn)場等，若以技能培訓為內(nèi)容，則決定了最適宜的場所為工作現(xiàn)場，因為許多工作設備是無法在教室或會議室使用的。培訓設備包括教材、筆記本、筆、模型，有的還需要投影機、錄像機、錄音筆等。

培訓的方案15

　　為打造一支業(yè)務精良，專業(yè)過硬，示范引領的縣級教師培訓團隊，借助省統(tǒng)招項目的集中培訓、縣自主項目的集中研修和送教下鄉(xiāng)等培訓渠道，切實加強鄉(xiāng)村教師隊伍建設，明顯縮小城鄉(xiāng)師資差距，讓每個鄉(xiāng)村孩子都能接受公平，有質(zhì)量的教育。同時加大普通高中教師的培訓力度。20xx年將根據(jù)省市相關文件精神，結合我縣實際情況，特制定本方案：

　　一、指導思想

　　以《教師長期發(fā)展綱要》為指導，全面落實教育部《鄉(xiāng)村教師發(fā)展計劃》，著力打造我縣教師培訓團隊，提升我縣鄉(xiāng)村教師教學技能，突出縣域內(nèi)“普及有效教學，構建高效課堂”建設工作，實現(xiàn)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展，全面提高教育教學質(zhì)量。

　　二、目標任務

　　聚焦鄉(xiāng)村教師培訓團隊及管理者、教師全員綜合能力和教師核心素養(yǎng)全面提升，拓展鄉(xiāng)村中小學校長，幼兒園園長視野，增長見識，全面提升管理水平，有力提升鄉(xiāng)村教師教2學能力和水平。通過組織鄉(xiāng)村教師訪學習，幫助鄉(xiāng)村教師開闊視野，掌握教育教學新方法，新技能和新技術（具體目標任務見附件）。

　　三、組織機構

　　為使這項專項工作順利實施，以分管領導為組長，教育股、人事股、教研室、電教館和學校負責人為成員，組建教師培訓執(zhí)行工作組，工作組設在教育股。教育股負責負責項目政策解讀；教研室負責送教下鄉(xiāng)培訓整體工作，送教下鄉(xiāng)培訓業(yè)務指導；人事股負責推薦教導主任和校（園）長人員；電教館負責課堂錄像及信息技術教師培訓；計財股和結算中心負責國培經(jīng)費管理審核，全體成員在組長的領導下開展教師培訓工作。

　　四、工作措施

　　（一）教師培訓團隊建設人員遴選在20xx年教師培訓團隊的基礎上，從縣域內(nèi)3專兼職教研員、省市縣教學能手、一線教師中遴選優(yōu)秀骨干教師75名，組建縣級培訓團隊。培訓團隊成員涉及幼兒園、小學、初中、高中學段的所有學科。教師培訓團隊建設的目標任務就是推動縣域內(nèi)以骨干兼職教師培訓團隊建設為抓手，發(fā)展縣域內(nèi)學科骨干教師專業(yè)提升與跨越，幫助他們尋找專業(yè)發(fā)展新的著力點和支撐點，借助送培送教下鄉(xiāng)，以案例課為載體培養(yǎng)打造農(nóng)村優(yōu)秀中青年教師專業(yè)發(fā)展走向優(yōu)秀和卓越，最終實現(xiàn)在專家引領下農(nóng)村城鄉(xiāng)教師一體化發(fā)展。

　�。ǘ�）鄉(xiāng)村教師培訓團隊研修：全面提升鄉(xiāng)村中小學教師培訓團隊的培訓能力、教研能力和教育教學能力，使其勝任送教下鄉(xiāng)、網(wǎng)絡研修、校本研修培訓指導與管理任務，培養(yǎng)造就一支“用得上、干得好”的高素質(zhì)專業(yè)化創(chuàng)新型的培訓團隊。通過培訓學習，引導培訓者有效實施具有針對性和實效性的教師學科專業(yè)培訓水平，建構完善基于教師培訓主體性實踐為主的“以課領訓”。為開展“送教下鄉(xiāng)培訓”培養(yǎng)培訓的組織管理者和實施者。

　�。ㄈ�）送教下鄉(xiāng)培訓：以教師培訓團隊為主要力量，組織以高校、異地優(yōu)秀學科研訓團隊、本縣域內(nèi)優(yōu)質(zhì)學科骨干教師組成的專家團隊，有組織有計劃地推動教師培訓團隊深入鄉(xiāng)村中小學課堂和現(xiàn)場指導，不斷提升鄉(xiāng)村中小學教師課堂教學能力。由培訓教師團隊梳理教師課堂教學真實科學需求，確立送教下鄉(xiāng)培訓主題，遴選專家團隊圍繞主題專業(yè)發(fā)展準備案例課、主題理論微專題、交流研討互動話題等。

　�。ㄋ模┼l(xiāng)村教師訪培訓：通過建立鄉(xiāng)村教師訪制度，為教師拓展教育教學視野，更新教育教學理念，掌握教育教學新技能，提升鄉(xiāng)村教師課堂教學能力。推進送培送教落地搭建教師培訓和學臺，以名師工作坊帶動學科教師整體協(xié)調(diào)發(fā)展。

　�。ㄎ澹┼l(xiāng)村校長培訓：通過培訓，拓展教育治理視野沒更新辦學理念，提升鄉(xiāng)村校長專業(yè)素質(zhì)和解決實際問題能力，有效建設師資隊伍專業(yè)發(fā)展和學校全面發(fā)展專業(yè)理論素養(yǎng)；通過行為跟進，落實鄉(xiāng)村校園長培訓學習行動落實，改變鄉(xiāng)村校園辦學面貌，提升鄉(xiāng)村校辦學水平。

　　（六）集中研修：為了解決培訓工學矛盾，培訓時間基本安排在暑假和雙休日。

　　（七）跟崗實踐：以學科為單位，在教研室組織進行研課磨課，打磨出符合學科特色的精品課程。

　　五、相關要求

　　1、課程資源建設：依托近年各類主題培訓建立的縣域內(nèi)教師培訓課程資源開發(fā)體系，優(yōu)化隊伍建設。課程資源建設過程中以教師培訓真實科學需求為依據(jù)，圍繞培訓目標設計主題培訓課程專題及課程專題目標，遴選資深專家授課團隊擔任學科專業(yè)理論提升授課者，承擔學科專題理論引領，組織縣域內(nèi)優(yōu)秀教師承擔案例課，由遴選案例課教師學校組建案例課磨課團隊，由磨課團隊在學科專題理論引領教師指導下完成培訓案例課備課準備。

　　2、教師專業(yè)發(fā)展支持服務體系構建6多年來我縣教研、電教有著良好默契地合作，自主探究形成的基于教師培訓主體性實踐、集“教研訓”一體的“信息技術與學科有效整合”的培訓模式，在教研、電教、基層學校中發(fā)揮了積極的作用。

【培訓的方案】相關文章：

培訓方案2022入門培訓方案10-19

培訓機構培訓方案09-20

培訓的方案11-11

企業(yè)培訓方案04-30

員工培訓方案04-29

技能培訓方案04-29

禮儀培訓方案04-30

餐飲培訓方案04-30

培訓方案策劃05-26

員工的培訓方案06-10