培訓(xùn)的方案【熱】
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編整理的培訓(xùn)的方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)的方案1
一、目的要求:
學(xué)習(xí)消防知識(shí),了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識(shí),懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災(zāi)后如何自救與逃生。
二、所需器材:
將倉(cāng)庫(kù)將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式:
先由集團(tuán)安保部教員講解消防安全知識(shí)并輔以實(shí)踐操作與使用。
四、 參加人員:
倉(cāng)儲(chǔ)中心倉(cāng)庫(kù)員工
五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn):
12月下旬,會(huì)議室、十號(hào)倉(cāng)庫(kù)西側(cè)停車場(chǎng)。
六、學(xué)習(xí)內(nèi)容與步驟:
(一)消防知識(shí)
1、 滅火器是一種可由人力移動(dòng)的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來撲滅火災(zāi)。由于它的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,操作方便,使用面廣,對(duì)撲滅初起火災(zāi)有一定效果,因此,在工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商店、倉(cāng)庫(kù),以及汽車、輪船、飛機(jī)等交通工具上,幾乎到處可見,已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多,按其移動(dòng)方式可分為:手提式和推車式;按驅(qū)動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學(xué)反應(yīng)式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、 目前我國(guó)研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災(zāi)。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個(gè)隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應(yīng)。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達(dá)到一定濃度(超過其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會(huì)發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時(shí)具備上述三個(gè)條件,就會(huì)導(dǎo)致粉塵爆炸。
5、用電話報(bào)火警:
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號(hào)碼;要講清楚是什么東西著火;饎(shì)大小、是否有人被圍困、有無爆炸危險(xiǎn)品等情況;要講清楚報(bào)警人的姓名、單位和所用的電話號(hào)碼。并注意傾聽消防隊(duì)詢問情況,準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的給予回答。待對(duì)方明確說明時(shí)可以掛斷電話。報(bào)警后立即派人到單位門口,街道交叉路口迎候消防車,并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場(chǎng)。
6、向周圍群眾報(bào)警:
1)在人員相對(duì)集中的場(chǎng)所,如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報(bào)警。
2)向群眾報(bào)警時(shí),應(yīng)盡量使群眾明白什么地方什么東西著火,是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點(diǎn)的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭(zhēng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
8、常見的點(diǎn)火能源可分為四大類:
9、(1)機(jī)械火源:如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
(2)熱火源:高溫表面、熱射線(包括日光)等。
(3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。
(4)化學(xué)(或物理)火源:明火、化學(xué)能、發(fā)熱自燃等。
引發(fā)火災(zāi)的'三個(gè)條件是:可燃物、氧化劑和點(diǎn)火能源同時(shí)存在,相互作用。引發(fā)爆炸的條件是:爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃?xì)、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時(shí)存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一,就可以防止火災(zāi)或爆炸事故的發(fā)生,這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時(shí),可以從以下四個(gè)方面去考慮:
(1)預(yù)防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預(yù)防性措施分為兩大類:消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的物質(zhì)條件(即點(diǎn)火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的能量條件(即點(diǎn)火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。限制其蔓延擴(kuò)大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設(shè)備,設(shè)防火墻、防爆墻等。
(3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬一不慎起火時(shí),能及時(shí)撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災(zāi)或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。預(yù)先采取必要的措施,如建筑物、飛機(jī)、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當(dāng)一旦發(fā)生較大火災(zāi)時(shí),能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū),以減少損失。
10、為了消除導(dǎo)致火災(zāi)爆炸災(zāi)害的物質(zhì)條件,主要從以下三個(gè)方面考慮:
(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不燃物或難燃物代替可燃易燃物,以爆炸危險(xiǎn)性小的物質(zhì)代替危險(xiǎn)性大的物質(zhì),是工業(yè)防火防爆的根本措施,應(yīng)首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等,都屬此類措施。
(2)在爆炸危險(xiǎn)場(chǎng)所采取措施,使空氣中可燃物(可燃?xì)、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
(3)加強(qiáng)爆炸危險(xiǎn)物的管理。在生產(chǎn)、使用、貯存、運(yùn)輸中都要根據(jù)其特性采取有針對(duì)性的防范措施
11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險(xiǎn)的行業(yè)主要有:
(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)
(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)
(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)
(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)
(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)
(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)
(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)
(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)
(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)
12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細(xì)粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳?xì)怏w作為動(dòng)力,將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學(xué)反應(yīng)抑制火勢(shì)的發(fā)展,從而撲滅火災(zāi)。
13、使用干粉滅火器滅火時(shí),先拔掉保險(xiǎn)銷,一只手握住噴嘴(或噴槍),另一只手提起提環(huán)(或提把),將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰根部,干粉從噴嘴處向火焰噴射,形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時(shí),要采取平射姿勢(shì),左右擺動(dòng)膠管,由遠(yuǎn)及近,快速推進(jìn)。如在使用前,先將筒體上下顛倒幾次,使干粉松動(dòng),然后再開氣噴粉,則效果更佳。
14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件,達(dá)到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱作滅火劑。
15、對(duì)滅火劑的基本要求是:滅火劑效能高,取用方便,對(duì)人體和物體基本無害,成本低廉。
培訓(xùn)的方案2
1、適用范圍
本方案適用于一線在職員工培訓(xùn)
2、職責(zé)分工
主管部門:管理部
協(xié)助部門:公司各部門、車間
3、具體分工:
3.1協(xié)助部門:公司各部門、車間根據(jù)管理部公布的培訓(xùn)人員名單和時(shí)間組織相關(guān)人員到培訓(xùn)室培訓(xùn)。
3.2主管部門:編制整體培訓(xùn)計(jì)劃,并針對(duì)整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)控并保證其有效的實(shí)施,并對(duì)后續(xù)的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
4、作業(yè)流程
4.1編制一線員工培訓(xùn)計(jì)劃,其內(nèi)容包括但不局限于下述內(nèi)容:
4.1.1培訓(xùn)課程(新員工入職培訓(xùn),5S管理培訓(xùn),形式任務(wù)教育,業(yè)務(wù)技能教育)
4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容
4.1.3學(xué)時(shí)(小時(shí)數(shù))
4.1.4主講人
4.1.5需要準(zhǔn)備的資料
4.2具體培訓(xùn)內(nèi)容:
4.2.1新員工入職前培訓(xùn)內(nèi)容:公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;三級(jí)安全教育中公司層面的;入、離職流程及注意事項(xiàng);后勤住宿、食堂方面的規(guī)定及附近購(gòu)物、游玩、看病乘車路線;員工能享受的社保福利等。
4.2.25S管理培訓(xùn)內(nèi)容:整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng),早會(huì)流程。
4.2.3形勢(shì)任務(wù)教育的內(nèi)容:公司現(xiàn)狀介紹、發(fā)展前景、理念;企業(yè)規(guī)章制度;員工行為規(guī)范;企業(yè)文化;企業(yè)前景規(guī)劃及xx年工作目標(biāo)和任務(wù)等。
4.2.4業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)包括:與生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、安全相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)、工藝、技能培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)周期
xx年度8月—12月份。
6、具體分工負(fù)責(zé)
6。1現(xiàn)員工入職培訓(xùn),5S管理培訓(xùn),形式任務(wù)教育:由管理部指定講師主講。
6。2業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn):由部門車間指定講師主講。
7、培訓(xùn)實(shí)施
培訓(xùn)課程及內(nèi)部講師人選由人力資源部在培訓(xùn)課程實(shí)施前3天,發(fā)放《培訓(xùn)通知》和《培訓(xùn)計(jì)劃表》實(shí)施培訓(xùn)。
8、培訓(xùn)效果的評(píng)估
培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月內(nèi),由公司人力資源部通過與培訓(xùn)對(duì)象的`直接上級(jí)進(jìn)行溝通對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤調(diào)查。
9、培訓(xùn)檔案建立和保存
人力資源部在其所組織的培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將受訓(xùn)員工填寫的《培訓(xùn)簽到表》和《培訓(xùn)記錄表》一起存檔。
培訓(xùn)的方案3
第一章總則
第一條為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能,推行職前培訓(xùn)體制,特制定本辦法。
第二章適用范圍
第二條凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。
第三章培訓(xùn)程序
第三條在新進(jìn)員工報(bào)到后,全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。
第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn),制定職前培訓(xùn)計(jì)劃,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第五條新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn),并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。
第六條各部門應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。
第七條新進(jìn)員工培訓(xùn)畢,將其培訓(xùn)成績(jī)記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。
第八條對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,公司可以予以辭退。
第四章培訓(xùn)內(nèi)容
第九條培訓(xùn)內(nèi)容:
1.公司簡(jiǎn)介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營(yíng)理念、未來前景、公司組織說明);
2.公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲);
3.員工手冊(cè)說明;
4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);
5.辦公設(shè)備使用和材料采購(gòu)、申領(lǐng)、報(bào)廢;
6.消防安全知識(shí)普及,緊急事件處理;
7.本崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;
8.投訴及合理化建議渠道;
9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場(chǎng)、企業(yè)榮譽(yù)室;
10.引領(lǐng)到本人崗位工作場(chǎng)所,并與同事見面;
11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章注意事項(xiàng)第十條新員工抵達(dá)公司時(shí),公司應(yīng)營(yíng)造歡迎新員工的熱烈氣氛,專人迎接,并貼標(biāo)語。
第十一條培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí),按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
第十二條培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)場(chǎng)、操作示范相結(jié)合。
第十三條在新進(jìn)的`前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),及時(shí)解答其疑問,肯定成績(jī),指出不足,幫助解決。
第五章附則
第十四條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
培訓(xùn)的方案4
根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:
一、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的.發(fā)揮自己的才能。
二、培訓(xùn)時(shí)間:7月22日―7月30日
三、培訓(xùn)地點(diǎn):體育城、醫(yī)院會(huì)議室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬╆柟獬峭卣褂(xùn)練
(二)院內(nèi)培訓(xùn)
1、正視現(xiàn)實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規(guī)劃
(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度,找到立足方位感
(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念,找到價(jià)值認(rèn)同感
(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規(guī)劃感
2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容 (待定)
4、院感――預(yù)?婆嘤(xùn)內(nèi)容
。1)傳染病報(bào)告
(2)醫(yī)院感染控制
。3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)
5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容
。1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)
(2)工作崗位注意事項(xiàng)
6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容
**品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容
7、財(cái)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容
。1)欠費(fèi)管理
(2)職工費(fèi)用報(bào)銷程序及標(biāo)準(zhǔn)
。3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例
8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容
9、急救知識(shí)與技能培訓(xùn)
五、培訓(xùn)制度:
六、培訓(xùn)費(fèi)用:體育場(chǎng)拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人,合計(jì)9860元。
七、培訓(xùn)考核
。ㄒ唬┕P試。
。ǘ┩ㄟ^學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。
培訓(xùn)的方案5
隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐漸開放,醫(yī)療行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療模式發(fā)生了巨大變化,醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)也需要不斷提升。規(guī)范和整合服務(wù)行為,已成為提升醫(yī)院形象和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。因此,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)勢(shì)在必行。
培訓(xùn)老師:鞏義市人民醫(yī)院培訓(xùn)對(duì)象:全體護(hù)理人員。
培訓(xùn)方式:通過老師講解、現(xiàn)場(chǎng)觀看、情景演練、問題解答等方式,使護(hù)理人員在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
培訓(xùn)目的:
1.通過培訓(xùn)使護(hù)士了解醫(yī)院服務(wù)禮儀的重要性;
2.通過培訓(xùn)使護(hù)士掌握基本的醫(yī)院服務(wù)禮儀要點(diǎn)及規(guī)范;
3.通過培訓(xùn)使護(hù)士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適合的護(hù)士專業(yè)形象;
4.通過培訓(xùn)使護(hù)士改善自己的儀容和職業(yè)著裝,塑造護(hù)士服務(wù)形象。
護(hù)士禮儀課程內(nèi)容:
一、禮儀的概述:
1.禮儀的概念性;
2.禮儀的適用范圍。
二、護(hù)士形象塑造:
儀容規(guī)范:
⑴發(fā)型發(fā)式;
、泼嫒菀螅
、侵w要求;
、葌(gè)人衛(wèi)生。
2.表情規(guī)范:
、盼⑿Ψ⻊(wù)訓(xùn)練;
、谱⒅匮凵窠涣鳌
3.工作裝規(guī)范:
、呕局b規(guī)范;
、莆餮b及裙裝的.穿著規(guī)范。
三、護(hù)士?jī)x表規(guī)范
、殴ぷ髡咀艘(guī)范
⑵工作走姿規(guī)范
、枪ぷ髯艘(guī)范
⑷蹲姿規(guī)范
、墒謩(shì)規(guī)范
①基本手勢(shì)
、诮墒謩(shì)
XX醫(yī)院護(hù)理部20xx年4月9日
陽光醫(yī)院關(guān)于成立全面質(zhì)量督查小組的通知
各科室:
為了全面提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,確保各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),醫(yī)院特成立全面質(zhì)量督查小組,組成如下:
組長(zhǎng):曲鋒杰
副組長(zhǎng):郜守萬周武營(yíng)張長(zhǎng)松劉詩清成員:李銀山張冬梅劉果張會(huì)賢
督查小組由院辦公室負(fù)責(zé)召集成員,每周至少兩次到各科室督導(dǎo)檢查工作,督查內(nèi)容為本周重點(diǎn)工作的落實(shí)及各項(xiàng)制度、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,督查結(jié)果與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤。希望各科室認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
醫(yī)務(wù)科4月份工作安排
依照20xx年全年工作計(jì)劃,4月份醫(yī)療工作重點(diǎn)放在病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)及醫(yī)療核心制度的掌握,4月10日下午,對(duì)全院醫(yī)生進(jìn)行病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),首先由劉院長(zhǎng)針對(duì)既往病歷書寫中存在的突出問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),然后集中觀看新版病歷書寫規(guī)范,各科室病歷要按照書寫規(guī)范新模板進(jìn)行書寫。醫(yī)療核心制度已下發(fā)到科室,人手一冊(cè),督查小組每周到科室提問醫(yī)生,每次提問1-2條,4月23、24日下午組織全體醫(yī)生對(duì)核心制度進(jìn)行考試,對(duì)不合格者進(jìn)行補(bǔ)考,直至全部掌握。年齡超過45周歲的醫(yī)生,可不參加考試,但必須熟悉核心制度內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行核心制度。
鞏義市陽光醫(yī)院與解放軍153醫(yī)院軍地共建協(xié)作醫(yī)院
培訓(xùn)的方案6
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下:
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn),年度員工培訓(xùn)方案。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的.培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
新員工的崗前培訓(xùn)
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,工作計(jì)劃《年度員工培訓(xùn)方案》。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
培訓(xùn)的考核和評(píng)估
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工培訓(xùn)計(jì)劃要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
要求
各分公司各部門擬定本單位的員工培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,員工培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
相關(guān)課程:
《總裁實(shí)戰(zhàn)管理特訓(xùn)營(yíng)》
《贏在中層-經(jīng)營(yíng)管理人員素質(zhì)提升必修課程》
《消費(fèi)心理分析與消費(fèi)行為分析》
。ㄖ袊(guó))
培訓(xùn)的方案7
一、說明
1、根據(jù)《汽車營(yíng)銷員》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。
2、汽車營(yíng)銷員(五級(jí))專業(yè)理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容是"以汽車營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以汽車營(yíng)銷職業(yè)技能為核心",客觀反映《汽車營(yíng)銷員》職業(yè)發(fā)展的水平和對(duì)從業(yè)人員的要求。
3、隨著中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的開放,中國(guó)的汽車市場(chǎng)和汽車產(chǎn)業(yè)將會(huì)發(fā)生很大變化,汽車消費(fèi)的領(lǐng)域發(fā)生了根本的變化,私人購(gòu)車的消費(fèi)將是汽車消費(fèi)市場(chǎng)的主流,私人擁有車輛的增大,需更大量的營(yíng)銷專業(yè)人員為其服務(wù),由于服務(wù)內(nèi)容的增加,如按揭、保險(xiǎn)、貸款購(gòu)車等對(duì)營(yíng)銷人員的專業(yè)要求也發(fā)生了質(zhì)的變化,F(xiàn)有的營(yíng)銷人員需要系統(tǒng)的培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過汽車營(yíng)銷員(五級(jí))專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練,以適應(yīng)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
掌握營(yíng)銷人員的.業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)化水平;熟悉公共關(guān)系知識(shí);掌握必要的市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代汽車基礎(chǔ)理論知識(shí);了解相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)。
同時(shí)掌握營(yíng)銷人員基本的儀表禮儀;掌握汽車銷售基本技能,掌握汽車銷售基本流程;掌握汽車信息處理的相關(guān)方法。
三、模塊設(shè)置與培訓(xùn)要求
該職業(yè)等級(jí)培訓(xùn)主要設(shè)置以下四個(gè)模塊:
模塊1運(yùn)用公共關(guān)系與應(yīng)用儀表禮儀
1、熟悉公共關(guān)系基礎(chǔ)知識(shí);能處理與客戶的公共關(guān)系、與供應(yīng)商的公共關(guān)系
2、熟悉儀表與禮儀基礎(chǔ)知識(shí);掌握儀表禮儀、介紹禮儀、談吐禮儀、電話禮儀、信函禮儀
3、掌握職業(yè)道德規(guī)范
模塊2介紹汽車商品知識(shí)
1、能介紹百年汽車歷史、介紹著名汽車生產(chǎn)商、能識(shí)別品牌汽車"車標(biāo)"、能介紹名牌汽車
2、熟悉汽車的基本知識(shí)
3、掌握汽車分類,能掌握汽車編碼規(guī)則、能讀懂車輛識(shí)別代號(hào)
4、掌握汽車三大組成,能識(shí)別發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、能識(shí)別底盤系統(tǒng)、能識(shí)別車身系統(tǒng)
模塊3選擇汽車營(yíng)銷策略
1、能運(yùn)用現(xiàn)代汽車營(yíng)銷的理論處理產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷實(shí)際問題
2、能用汽銷相關(guān)法律法規(guī)完成本職工作
3、能熟悉上海主要的汽車市場(chǎng)分布
模塊4實(shí)施汽車營(yíng)銷服務(wù)
1、了解汽車品種、價(jià)格、性能
2、熟悉現(xiàn)實(shí)客戶、潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策
3、能參與接待、咨詢、展示、協(xié)議、交車、售后等銷售服務(wù)工作;了解汽車銷售流程
4、能參與驗(yàn)證、驗(yàn)車、繳費(fèi)、上牌等銷售服務(wù)工作;了解辦理新車手續(xù)及流程
5、能匯總汽車商品信息、客戶信息、汽車市場(chǎng)信息
四、模塊課時(shí)分配表
序號(hào)
模塊內(nèi)容
課時(shí)
合計(jì)
理論
實(shí)訓(xùn)
1
運(yùn)用公共關(guān)系與應(yīng)用儀表禮儀
60
32
28
2
介紹汽車商品知識(shí)
52
32
20
3
選擇汽車營(yíng)銷策略
40
40
4
實(shí)施汽車營(yíng)銷服務(wù)
40
20
20
總課時(shí)
192
124
68
五、培訓(xùn)方式方法建議
根據(jù)汽車營(yíng)銷員職業(yè)的特點(diǎn)除傳統(tǒng)的理論知識(shí)授課方式和操作技能訓(xùn)練方式外,還建議采用案例分析法(如營(yíng)銷策略)、角色扮演法、情景模擬式(如儀表禮儀)、考察調(diào)查訪問式等。
六、推薦教材和補(bǔ)充講義
《汽車營(yíng)銷員(五級(jí))》推薦教材:
《汽車營(yíng)銷員實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》
劉同福著南方日?qǐng)?bào)出版社20xx年4月
《汽車工程概論》
劉大維主編機(jī)械工業(yè)出版社20xx年3月
《現(xiàn)代汽車營(yíng)銷》
肖國(guó)普主編同濟(jì)大學(xué)出版社20xx年9月
《現(xiàn)代禮儀基礎(chǔ)》
趙關(guān)印主編氣象出版社20xx年1月
培訓(xùn)的方案8
為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃u>,具體安排如下:
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
崗前培訓(xùn)工作組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組員:
二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)時(shí)間:即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)地點(diǎn):醫(yī)教科辦公室
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬┽t(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新);
2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;
3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;
6、學(xué)習(xí)員工手冊(cè);
(二)醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容
1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
。ㄈ┵|(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、府城醫(yī)院核心制度手冊(cè)(發(fā)放至個(gè)人);
2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;
3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎(jiǎng)懲補(bǔ)充條例;
5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);
7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;
9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);
10、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);
11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)目錄(發(fā)放至個(gè)人);
12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
13、國(guó)家基本藥物目錄(發(fā)放至個(gè)人);
14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。
15、《抗生素管理制度》;
16、《抗生素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);
院感培訓(xùn)內(nèi)容:
醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn):
1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
2、手衛(wèi)生;
3、醫(yī)療廢物管理制度;
4、職業(yè)暴露;
5、無菌操作基本常識(shí);
6、醫(yī)院感染報(bào)告報(bào)告制度;
7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;
8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
10、多重耐藥菌報(bào)告流程;
傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):
1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);
2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;
3、傳染病信息報(bào)告;
4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;
5、常見傳染病的.診斷;
6、考核與評(píng)估;
(五)醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:
1、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;
2、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;
3、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
4、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》;
6、《三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》;
7、《值班、交接班制度》;
8、《處方制度》;
9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;
(六)急救知識(shí)培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)
1、心肺復(fù)蘇;
2、輸液反應(yīng);
五、授課形式:幻燈片形式進(jìn)行授課。
通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)的方案9
主題:有效溝通技巧
課程背景:
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,共同拼搏,才是成功取勝之道,這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識(shí)。然而要成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韋爾奇才會(huì)說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”。
課程目標(biāo):
通過這部分的課程,學(xué)員能夠
1、 掌握溝通技巧的含義、溝通三要素,運(yùn)用至實(shí)踐中;
2、 掌握不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),提高溝通能力;
3、 關(guān)鍵的溝通技巧(積極聆聽、非語言技巧);
4、 掌握人際風(fēng)格溝通技巧;
5、 提高與上司的溝通質(zhì)量及改善與下屬的溝通方法;
6、 熟悉高效溝通的步驟。
4、培訓(xùn)對(duì)象:主管理以上人員及餐廳領(lǐng)班
5、所需時(shí)間:2小時(shí)
6、所需設(shè)備:白板、白板筆、白紙若干
授課步驟:
開場(chǎng)白:
一個(gè)職業(yè)人士所需要的三個(gè)最基本的技能依次是:溝通的技巧、管理的技巧和團(tuán)隊(duì)合作的技巧。
一個(gè)職業(yè)人士成功的因素75%靠溝通,25%靠天才和能力。
我們從出生到成長(zhǎng),無時(shí)無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。那么溝通是什么?每個(gè)人對(duì)溝通的理解是不一樣的。
一、溝通的定義:(25分鐘)
為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。
1、溝通的兩種方式:
A、語言的溝通(口頭與書面)
B、肢體語言的溝通(動(dòng)作、表情、眼神)
備注:在雙方面談時(shí),你的身體姿勢(shì)、面部表情占談話效果的55%,電話主要是聲音、語言的溝通。
2、溝通三原則:
A、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨(gè)性
B、要明確溝通
C、積極聆聽
3、完整的溝通過程:信息發(fā)送、接收、反饋
A、雙向的溝通,
B、必須包含三個(gè)行為:有說的行為、聽的行為還有問的行為。
4、反饋的種類
一種就是正面的反饋,另一種叫建設(shè)性的反饋。正面的反饋就是將對(duì)方做得好的事情予以表彰,希望好的行為再次出現(xiàn)。建設(shè)性的反饋,就是在別人做得不足的地方,你給他一個(gè)建議。請(qǐng)大家注意建設(shè)性的反饋是一種建議,而不是一種批評(píng),這是非常重要的。
活動(dòng):每人發(fā)一張A4紙,閉上眼睛,按照我說的步驟來共同完成一項(xiàng)作業(yè):
第一步,對(duì)折一次,第二步,再對(duì)折一次,第三步,撕去一個(gè)角。好,請(qǐng)大家睜開眼睛,將白紙打開,看看各自的形狀。
只有聽,而沒有問和交流,接下來首先給大家三分鐘的時(shí)間交流,怎樣才能統(tǒng)一,行為,我們將再進(jìn)行一次。
5、討論:您認(rèn)為在工作中,是如何與下屬或上級(jí)進(jìn)行溝通的,存在哪些問題?
1、時(shí)間太短;2、職位差別;3、沒有注意傾聽;4、沒有充分理解;5、沒有雙向;6、情緒不好;7、文化差距。
總結(jié):多元化社會(huì)中想要整合各有所長(zhǎng)的意見,就要靠溝通。要掌握溝通的定義以及溝通定義中的幾個(gè)非常重要的要素:第一,溝通之前一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。在我們和別人溝通的時(shí)候我們會(huì)說:我和你溝通的目的是什么;第二,溝通的三個(gè)內(nèi)容是:信息、思想和情感;第三,達(dá)成共同的協(xié)議。(就是在溝通結(jié)束的時(shí)候一定要有人來做總結(jié),這是一個(gè)非常良好的溝通行為。)
(有時(shí),經(jīng)理會(huì)拍著你的肩膀說:“某某,你今年的成績(jī)非常好,工作非常努力!焙孟袷窃诒頁P(yáng)你,但是接下去他還說一句:“明年希望你要更加地努力”。這句話好像又在鞭策你,說你不夠努力。這就使人不太明白:溝通傳達(dá)給我的到底是什么意思?所以,溝通中一定要明確,努力了就是努力了,缺乏努力就是缺乏努力,明確溝通。)
溝通的方式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長(zhǎng)溝通的是信息,肢體語言更善于溝通的是人們之間的思想和情感。有效利用肢體語言可以加強(qiáng)溝通效果。
溝通一定是雙向的。而要形成一個(gè)雙向的溝通,必須包含三個(gè)行為:有說的行為、聽的行為還有問的行為。一個(gè)有效的溝通技巧就是由這三種行為組成的。
高效溝通三原則的內(nèi)容是:第一,談行為不談個(gè)性;第二,明確溝通;第三,積極聆聽。依靠溝通才能達(dá)成共識(shí),并發(fā)揮群策群力的力量。深切地察覺導(dǎo)致溝通失敗的因素,本著溝通的原則,為有效溝通創(chuàng)造基礎(chǔ)。相信你掌握溝通技巧后,一定會(huì)有一個(gè)成功的開始。
二、有效發(fā)送信息的技巧:(5分鐘)
1、有效的溝通方法:決定信息發(fā)送的方法(傳真、電話、郵件、會(huì)議、面談)How
2、何時(shí)發(fā)送When 3、確定信息的內(nèi)容What 4、誰接收信息Who 5、何處發(fā)送信息Where(選擇合適的地點(diǎn))
三、關(guān)鍵的溝通技巧——積極聆聽(15分鐘)
。ㄒ唬雎牭脑瓌t
◇適應(yīng)講話者的風(fēng)格。每個(gè)人發(fā)送信息的時(shí)候,他說話的音量和語速是不一樣,你要盡可能適應(yīng)他的風(fēng)格,盡可能接收他更多、更全面、更準(zhǔn)確的信息。
◇眼耳并用。你耳朵聽到的僅僅是一些信息,而眼睛看到的是他傳遞給你更多的一種思想和情感,因?yàn)檫@是需要更多的肢體語言去傳遞,所以聽是耳朵和眼睛在共同的工作。 ◇首先尋求理解他人,然后再被他人理解。聽的過程中一定要注意,站在對(duì)方的角度去想問題,而不是去評(píng)論對(duì)方。
◇鼓勵(lì)他人表達(dá)自己。在聽的過程中,看著對(duì)方保持目光交流,并且適當(dāng)?shù)厝c(diǎn)頭示意。 ◇聆聽全部信息
◇表現(xiàn)出有興趣聆聽
請(qǐng)你做一個(gè)練習(xí),測(cè)試一下你的非語言交際能力如何。
按照下列標(biāo)準(zhǔn),給每個(gè)句子打分:
1。◇如果你的得分大于15,則你的非語言技巧非常好;
◇如果你的得分在10—13之間,說明你處于中間范圍,應(yīng)該有一定的改進(jìn);
◇如果你的得分低于10,那么請(qǐng)學(xué)習(xí)聆聽技巧。
。ǘ┬耪J(rèn)是溝通的基礎(chǔ)
五種態(tài)度:果斷、合作、回避、遷就、折衷
建立合作的態(tài)度,表現(xiàn)雙方都愿意說出問題的存在,愿意共同研究解決方法,并達(dá)成協(xié)議,雙贏。(態(tài)度決定一切。
(三)有效的'肢體語言(前七秒需要做什么)
衣著、表情、眼神、動(dòng)作、問候語、音色
四、不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn):(15分鐘)
(1)電話:
優(yōu)點(diǎn):快捷,方便,電話包含一定的信息,也包含一定的思想和情感;
缺點(diǎn):信息量小,傳遞信息不準(zhǔn)確;
。2)通知:
優(yōu)點(diǎn):信息傳達(dá)準(zhǔn)確,信息量大,可以做會(huì)前簡(jiǎn)單溝通,便于開會(huì)時(shí)大家更好溝通、理
解、發(fā)揮,使對(duì)方感到被尊重,受到關(guān)心;
缺點(diǎn):耽誤時(shí)間,不太方便,
。3)電子郵件
優(yōu)點(diǎn):可以傳遞大量的、準(zhǔn)確的信息,甚至很多動(dòng)畫片都可以通過電子郵件來傳遞。 缺點(diǎn):不可能很好的傳遞你的思想和情感。
。3)開會(huì)或者面對(duì)面談話
當(dāng)有可能選擇的時(shí)候首先選擇面對(duì)面談話。
就像我們每一個(gè)人每天都會(huì)聽到很多的口號(hào),如:歡迎光臨。是否讓你感覺到真正的歡迎光臨呢?很少感覺到。我們接受到的僅僅是“歡迎光臨”這四個(gè)字帶給我們的信息,卻沒有通過她喊這句話時(shí)肢體語言傳遞給我們顧客的情感。
五、各類型人際風(fēng)格的特征與溝通技巧(20分鐘)
首先你要知道不同種類的人的特征,分辨出他是什么樣的人,然后以與之相類似的方法進(jìn)行溝通。當(dāng)我們辨別出這些人的類型后,怎么樣去了解他的特征和需求?采用什么樣的方法溝通效果會(huì)更好?下面我們就介紹各類型的人的特征。
類型1 分析型
有的人在決策的過程中果斷性非常的弱,感情流露也非常的少,說話非常羅嗦,問了許多細(xì)節(jié)仍然不做決定,這樣的人屬于分析型的人。
類型2 和藹型
還有一類,他的感情流露很多,喜怒哀樂都會(huì)流露出來,這樣的一個(gè)人我們管他叫做和藹型的人,他總是微笑著去看著你,但是他說話很慢,表達(dá)的也很慢。
類型3 表達(dá)型
這類人感情外露,做事非常的果斷、直接,熱情、有幽默感、活躍、動(dòng)作非常的多,而且非常地夸張,他在說話的過程中,往往會(huì)借助一些動(dòng)作來表達(dá)他的意思,這樣的人是表達(dá)型的人。
類型4 支配型
這類人感情不外露,但是做事非常的果斷,總喜歡指揮你,命令你,我們管這樣的人叫做支配型的人。
我們只有很好的了解了這四種類型人的特征,并且采用與他相似的溝通方法,和他溝通的時(shí)候我們就可以得到一個(gè)更好的結(jié)果。
(一)分析型人的特征和與其溝通技巧
1.特征
◇嚴(yán)肅認(rèn)真 ◇動(dòng)作慢
◇有條不紊 ◇合乎邏輯
◇語調(diào)單一 ◇準(zhǔn)確語言,注意細(xì)節(jié)
◇真實(shí)的 ◇有計(jì)劃有步驟
◇寡言的緘默的 ◇使用掛圖
◇面部表情少 ◇喜歡有較大的個(gè)人空間
2.與其溝通技巧
我們遇到分析型的人,在和他溝通的時(shí)候要注意:
◇注重細(xì)節(jié)
◇遵守時(shí)間
◇盡快切入主題
◇要一邊說一邊拿紙和筆在記錄,像他一樣認(rèn)真一絲不茍
◇不要有太多和他眼神的交流,更避免有太多身體接觸,你的身體不要太多的前傾,應(yīng)該略微的后仰,因?yàn)榉治鲂偷娜藦?qiáng)調(diào)安全,尊重他的個(gè)人空間。
◇同分析型的人在說話的過程中,一定要用很多的準(zhǔn)確的專業(yè)術(shù)語,這是他需求的。 ◇分析型的人在說話過程中,要多列舉一些具體的數(shù)據(jù),多做計(jì)劃,使用圖表。
(二)支配型人的特征和與其溝通技巧
1.特征
◇果斷 ◇有作為
◇指揮人 ◇強(qiáng)調(diào)效率
◇獨(dú)立 ◇有目光接觸
◇有能力 ◇說話快且有說服力
◇熱情 ◇語言直接,有目的性
◇面部表情比較少 ◇使用日歷
◇情感不外露 ◇計(jì)劃
◇審慎的
2.與其溝通技巧
我們遇到支配型的人,在和他溝通的時(shí)候要注意:
◇你給他的回答一定要非常的準(zhǔn)確。
◇你和他溝通的時(shí)候,可以問一些封閉式的問題,他會(huì)覺得效率會(huì)非常高。 ◇對(duì)于支配型的人,要講究實(shí)際情況,有具體的依據(jù)和大量創(chuàng)新的思想。
◇支配型的人非常強(qiáng)調(diào)效率,要在最短的時(shí)間里給他一個(gè)非常準(zhǔn)確的答案,而不是一種模棱兩可的結(jié)果。
◇同支配型的人溝通的時(shí)候,一定要非常的直接,不要有太多的寒暄,直接說出你的來歷,或者直接告訴他你的目的,要節(jié)約時(shí)間。
◇說話的時(shí)候聲音要洪亮,充滿了信心,語速一定要比較快。如果你在這個(gè)支配型的人面前聲音很小缺乏信心,他就會(huì)產(chǎn)生很大的懷疑。
◇在支配型的人溝通時(shí),一定要有計(jì)劃,并且最終要落到一個(gè)結(jié)果上,他看重的是結(jié)果。
◇在和支配型人的談話中不要感情流露太多,要直奔結(jié)果,從結(jié)果的方向說,而不要從感情的方向去說。
◇你在和他溝通的過程中,要有強(qiáng)烈的目光接觸,目光的接觸是一種信心的表現(xiàn),所以說和支配型的人一起溝通時(shí),你一定要和他有目光的接觸。
◇同支配型的人溝通的時(shí)候,身體一定要略微前傾。
(三)表達(dá)型人的特征和與其溝通技巧
1。特征
◇外向 ◇合群
◇直率友好 ◇活潑
◇熱情 ◇快速的動(dòng)作和手勢(shì)
◇不注重細(xì)節(jié) ◇生動(dòng)活潑、抑揚(yáng)頓挫的語調(diào) ◇令人信服 ◇有說服力的語言
◇幽默 ◇陳列有說服力的物品
2.與其溝通技巧
我們遇到表達(dá)型的人,在和他溝通的時(shí)候要注意:
◇在和表達(dá)型的人溝通的時(shí)候,我們的聲音一定相應(yīng)的要洪亮。
培訓(xùn)的方案10
目的
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對(duì)你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的`一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。
心若改變,你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
(1). 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
(2.) 可學(xué)到新的知識(shí),多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升。
(3). 堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。
(4). 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>
(5). 會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
(6). 增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。
培訓(xùn)的紀(jì)律要求
1. 不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。
2. 進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3. 見到上司要主動(dòng)打招呼,對(duì)上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4. 培訓(xùn)時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。
7. 培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
注意事項(xiàng)
由于每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時(shí),應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時(shí)可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。
培訓(xùn)的方案11
為落實(shí)全國(guó)教育工作會(huì)議精神和教育局召開的校長(zhǎng)集中會(huì)議精神。為全面提高校長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì),能夠正確貫徹落實(shí)黨的教育方針忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。具有先進(jìn)的教育理念和教育思想,能創(chuàng)辦一流的特色學(xué)校,帶出和諧、文明、向上的教師隊(duì)伍,塑造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、管理強(qiáng)、作風(fēng)好的校長(zhǎng)隊(duì)伍,特制定本方案。
一、建立督察小組
組長(zhǎng):***
副組長(zhǎng):******
二、廣泛宣傳、提高認(rèn)識(shí)
結(jié)合會(huì)議精神,召開校長(zhǎng)培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)議,明確教育局要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)清河縣教育局關(guān)于校長(zhǎng)培訓(xùn)的實(shí)施方案,使每一位校長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到進(jìn)行培訓(xùn)的緊迫性、必要性,提高認(rèn)識(shí),自覺積極參加培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
按教育局安排的內(nèi)容及學(xué)習(xí)日程進(jìn)行,找全材料,發(fā)放筆記本、筆等學(xué)習(xí)工具。
四、習(xí)方式
以集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,每周一晚上7:30—9:30為集中學(xué)習(xí)時(shí)間。全體校長(zhǎng)在會(huì)議室集中學(xué)習(xí),明確專人主講。周二、周三為自學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)間,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容無論早晚自己完成學(xué)習(xí)內(nèi)容。周日晚上7:30—9:30為集中討論時(shí)間,把一周來學(xué)習(xí)的`筆記整理好。周六參加局組的培訓(xùn),上交學(xué)習(xí)筆記。
五、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度
按時(shí)、按內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)時(shí)間不準(zhǔn)請(qǐng)假。認(rèn)真學(xué)習(xí)做好記錄。真正落到實(shí)處,不走過場(chǎng)。普查小組隨時(shí)檢查學(xué)習(xí)情況,根據(jù)學(xué)習(xí)情況對(duì)參訓(xùn)人員量化記分。
培訓(xùn)的方案12
培訓(xùn)目的:
更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系,培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 新員工培訓(xùn)程序
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))
到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的'第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間——到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評(píng)價(jià)表——到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天)
新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料
各部門從20xx年1月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號(hào) 培訓(xùn)內(nèi)容
完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定工作導(dǎo)師
1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表
(到職后新員工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認(rèn)識(shí)部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?
是□ 否□
h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進(jìn)的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表
(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià):
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對(duì)公司的適應(yīng)程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評(píng)價(jià):
部門經(jīng)理簽名:
日期:
培訓(xùn)的方案13
【活動(dòng)背景】
茶是天涵之,地載之,人育之的靈物。飲茶文化源于我國(guó),興于唐代,盛于宋、明,歷史悠久,傳承至今。茶文化以其深邃的內(nèi)涵,獨(dú)具的風(fēng)格成為中國(guó)傳統(tǒng)文化寶庫(kù)中璀璨奪目的明珠!國(guó)學(xué)大師季羨林曾說“茶文化乃中華優(yōu)秀文化的重要組成部分,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化必弘揚(yáng)茶文化”。
個(gè)人以為,弘揚(yáng)二字,過了。 能讓組織者和參與者都能通過活動(dòng)感受 或 很深地感受茶文化的魅力,已十分不易。弘揚(yáng),生活中需要弘揚(yáng)的東西太多了,茶文化本身只是其中小小的一種。當(dāng)下,大家生活壓力較大,生活比較沉悶,動(dòng)輒弘揚(yáng)發(fā)揚(yáng)什么的,往往結(jié)果并沒有那種效果,久之,大家看到這樣的字眼,從反感到麻木何妨樸實(shí)一點(diǎn),去掉弘揚(yáng),去掉文化寶庫(kù)類的東西,讓人能更輕松地參與,沒有自覺無知或俗的壓力。一個(gè)活動(dòng)的目的,無非兩個(gè):有趣 有益;蛴腥ぃ蛴幸,或有趣又有益。大多活動(dòng),決定是否開展,還要計(jì)算效益,即投入和產(chǎn)出,劃算不?這個(gè)活動(dòng),如果能讓大家充分感受茶文化的魅力,就已非常成功了。
【活動(dòng)意義】
本次活動(dòng)旨在弘揚(yáng)我國(guó)傳統(tǒng)的茶文化,讓同學(xué)們?cè)鲞M(jìn)對(duì)傳統(tǒng)茶文化的了解,陶冶情操、提升修養(yǎng),感受茶文化的魅力!足矣
【活動(dòng)目的】
1、 古人云,茶能養(yǎng)性。希望通過茶藝表演來讓學(xué)生對(duì)茶有所了解,對(duì)茶文化有所感悟,對(duì)生活和人生有些不同的認(rèn)識(shí);
我想的話,一次茶藝表演,不足了解和養(yǎng)性
2、 為廣大茶文化愛好者提供一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀茶文化; 弘揚(yáng)!
3、 弘揚(yáng)國(guó)學(xué),讓更多的人了解茶道,并將茶道傳承。
既然第一條就已經(jīng)不易,這第三條,近乎空談。當(dāng)然,也許對(duì)來自喝茶很普遍的廣東福建一帶的童鞋來說,可能能產(chǎn)生些作用,環(huán)境對(duì)人的影響太強(qiáng)大了,不能否認(rèn),一次活動(dòng),遠(yuǎn)不足弘揚(yáng)或傳承什么,即使非常成功。對(duì)飲茶少甚至不飲之人,讓其對(duì)茶產(chǎn)生感情,太難。任何文化的傳承,都需 持續(xù) 積極的氛圍 - 潛移默化,個(gè)人觀點(diǎn),否則空談 因?yàn)楹芏嘣虼蠹液芸鞎?huì)忘記
【活動(dòng)目標(biāo)】
1、 2、 3、
增進(jìn)同學(xué)們對(duì)茶知識(shí)的了解,豐富同學(xué)們的課余生活;
為陸仙堂的新會(huì)員進(jìn)行一個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),為以后教授茶道文化打下基礎(chǔ);
為會(huì)員們提供一個(gè)交流的平臺(tái);
呵呵,陸仙堂,交流平臺(tái),挺好的。希望豐實(shí) 有趣。生活有趣,人情自怡;想必有趣,是堂能生存和發(fā)展的關(guān)鍵
借此活動(dòng)對(duì)國(guó)學(xué)社進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
宣傳可以,影響力倒要看國(guó)學(xué)社的活動(dòng)怎樣了?是吧?活動(dòng)不如人意,浪費(fèi)時(shí)間,如同人消費(fèi)劣質(zhì)產(chǎn)品,都會(huì)影響心情。當(dāng)然,蘿卜青菜各有所愛
今年國(guó)學(xué)社有講座利用人脈拉人捧場(chǎng),感覺這樣不好,浪費(fèi)很多人的時(shí)間,結(jié)果只會(huì)惡性循環(huán)。一個(gè)組織,大而無當(dāng),不及小巧精致,你說呢?劣質(zhì)的東西,經(jīng)不住時(shí)間,最終創(chuàng)造劣質(zhì)產(chǎn)品的人也會(huì)是受害者。大概我思維定勢(shì)了,總是用挑剔的眼光看待現(xiàn)在各種活動(dòng),用詞不當(dāng),說的不對(duì)的地方,包涵!謝謝你的信任,將策劃書發(fā)給我;顒(dòng)不在多而在精
4、
【活動(dòng)內(nèi)容】 ※活動(dòng)前期※
1、討論并擬好策劃書,確定活動(dòng)流程、所需物品及人員安排(由策劃
組負(fù)責(zé));
現(xiàn)在活動(dòng)策劃的通。簺]有盡可能利用更多智慧去策劃,策劃是很好的創(chuàng)造過程。大學(xué)的好處就在于:有豐富的資源——人力資源,而且相當(dāng)集中,如果組合好了,有無限可能。
讓我以我的想象力來假想一個(gè)方案:
如果你們的活動(dòng)持續(xù)一周,怎樣呢? 如果白天在幾處擺上與茶有關(guān)的資料,并請(qǐng)人(提前打聽邀請(qǐng)好懂茶的童鞋)
在幾個(gè)時(shí)段“守?cái)偂薄^往的人聊茶,怎樣呢?
如果周末的晚上或聊或品茶,甚至播放視頻(若有非常非常好的視頻的話—
—相聲小品 戲曲 電視情節(jié)),怎樣呢?
若品茶聊茶的時(shí),由人彈奏古箏琵琶之類,當(dāng)然不限古樂器,怎樣呢? 最后,由某些人總結(jié)留檔,某些東西如上次的漢服放在公共場(chǎng)所,怎樣呢?
當(dāng)然,你們得根據(jù)現(xiàn)實(shí)條件來做。只是,大家都忙,非常忙,一個(gè)活動(dòng)接一個(gè)
的活動(dòng),卻都舍不得投入時(shí)間精力去策劃,真正深入去策劃,我敢說那樣的.結(jié)果每個(gè)人都會(huì)收獲很多(科學(xué)研究往往費(fèi)時(shí),曹雪芹寫紅樓增刪十載 科研和文藝創(chuàng)造,類比策劃,個(gè)人觀念,只在說明策劃的重要)。說老實(shí)話,你們按照現(xiàn)在的方式做,攝影留下來的東西,隔不了多久就會(huì)被人遺忘,其他很多組織很多活動(dòng),有很多廢棄照片和視頻,完全可以推斷沒多少真正值得時(shí);匚兜臇|西留下來。
2、宣傳:采用展板、海報(bào)等形式宣傳(由宣傳組負(fù)責(zé)); 3、安排活動(dòng)內(nèi)容、禮儀及道具等(由茶藝組徐微塵負(fù)責(zé)); 4、活動(dòng)主持人(茶藝展示解說員)由徐微塵負(fù)責(zé)安排; 5、活動(dòng)前短信通知全體會(huì)員(由秘書組負(fù)責(zé)); 6、場(chǎng)地布置及攝影(方金安);
7、機(jī)動(dòng)人員,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序及處理突發(fā)事件(吳坤); ※活動(dòng)流程※
1、相關(guān)人員提前半小時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安排; 2、禮儀迎接并安排來賓就坐;
3、主持人進(jìn)行開場(chǎng)白并宣布活動(dòng)開始(5分鐘); 4、辨茶葉:陸仙堂主徐微塵(茶師)介紹四種茶的有關(guān)知識(shí),并由禮儀向同學(xué)們現(xiàn)場(chǎng)展示相關(guān)的四種茶(20分鐘);
5、識(shí)茶具:由茶師向同學(xué)們介紹并展示有關(guān)茶具(10分鐘); 6、茶藝展示:由茶師進(jìn)行茶藝表演,并由解說員解說(10分鐘); 7、以茶會(huì)友:表演結(jié)束后,茶師可以與同學(xué)們交流心得,解答同學(xué)們的相關(guān)問題(時(shí)間機(jī)動(dòng)); 8、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。
※活動(dòng)后期※
1、活動(dòng)結(jié)束后,全體理事召開總結(jié)大會(huì);
2、會(huì)場(chǎng)清理(機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé));
3、攝影人員將照片傳到杏林地兒、群上;
4、秘書做好活動(dòng)記錄。
【注意事項(xiàng)】
1、 2、 3、 4、 5、
注意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序穩(wěn)定; 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的財(cái)務(wù)保管;
活動(dòng)之前進(jìn)行彩排,確;顒(dòng)順利進(jìn)行;
確;顒(dòng)地點(diǎn)安排好,提前占好教室(xx負(fù)責(zé));
如果有人中途離場(chǎng),由機(jī)動(dòng)組人員安排有序離場(chǎng),不得擾亂現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律。
【活動(dòng)需要】 茶具、茶葉等由徐微塵負(fù)責(zé),紙杯由白玉負(fù)責(zé),麥克風(fēng)由xx
負(fù)責(zé),漢服由陳舒怡負(fù)責(zé)
【活動(dòng)預(yù)算】0
關(guān)于策劃活動(dòng),我只是寫了些我個(gè)人偏好的方式,但我并沒用多少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),只是方式而已。我偏好對(duì)外,開放;顒(dòng)策劃肯定有很多方式,不同性質(zhì)的活動(dòng)自有特點(diǎn),巧婦也要考慮米和廚具。不當(dāng)?shù)胤剑娬彛?/p>
關(guān)于活動(dòng)策劃,何妨擺攤征集?亮出自己的主意,拋磚引玉,讓其他人隨意續(xù),最終的方案可以更豐實(shí),又能接觸連結(jié)更多茶友,也給更多人一次思想發(fā)散的機(jī)會(huì) 或是觀賞發(fā)散思想的機(jī)會(huì),善哉乎?思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn),但少數(shù)人的思想有限
扯遠(yuǎn)點(diǎn):想到征集活動(dòng)方案,念及,一個(gè)專門的網(wǎng)站(高質(zhì)量),專供人: 提出活動(dòng)策劃的需求,其他人出主意(有人總結(jié)不留廢話),最終,是不是所有的活動(dòng),都會(huì)最小投入,最大收獲呢。
我在福建寫過一份“策劃書”,晚會(huì),也涉及到茶,比較長(zhǎng),個(gè)人想象力也有限,沒有人進(jìn)一步探討更沒付諸實(shí)踐。你若有時(shí)間興趣,可看下評(píng)價(jià)下,沒有沒關(guān)系。呵呵,以上話,可能都是空談,因無實(shí)踐?照劙桑芍杏姓軐W(xué),活動(dòng)策劃有策劃的哲學(xué)(偏好),我的東西只代表我的哲學(xué),好不好就是另一回事了。
以后活動(dòng),如有需要:
我們 過去的桌椅,還有可以從圖書館牽到廣場(chǎng)上的插線板(一個(gè)六十米,一個(gè)四十米),若活動(dòng)需要,都可借。
除圖書館廣場(chǎng),人文樓兩棟樓之間 即一進(jìn)大廳 可上鎖的玻璃門那看到的 那塊地方,是個(gè)好地方。如能整合很多智力人力物力資源,不妨請(qǐng)些老師,大膽去請(qǐng);要得老師支持,要看你們策劃和準(zhǔn)備。
我錯(cuò)了,不該去批判,因小失大,錯(cuò)失機(jī)會(huì)做些實(shí)在的事情,對(duì)不起抱有希望的人。戒之。
個(gè)人對(duì)文化的看法:
京戲的普及——說唱臉譜那首歌說的很好:藝術(shù)與時(shí)代不能離太遠(yuǎn)。廣東福建等地之所以茶文化還很濃厚,是因?yàn)槿藗冞在喝,幾乎天天喝,是活的文化。真正的文化,應(yīng)該是活文化,死去的文化如還能感動(dòng)人,那一定是與活著的人有聯(lián)系,有些東西有共性,如文學(xué)作品里的人情事理,歷史故事里的茶文化不在于故紙堆里的精彩,在于能否取其精粹,在于精粹是否能自然地融入生活,融入人的生活方式,那樣,才成其為文化,否則推廣到國(guó)學(xué)社和茶文化的活動(dòng)形式,需要?jiǎng)?chuàng)造出以活動(dòng)對(duì)象更容易接受和參與的方式,去拓展,這個(gè)需費(fèi)心思。
培訓(xùn)的方案14
一、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展能力,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
三、培訓(xùn)原則
依照公司員工手冊(cè),追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),找出差距,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,急用先學(xué),立竿見影。 四、培訓(xùn)的組織
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo),擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的`報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫(kù)、培訓(xùn)案例庫(kù)和試題庫(kù),為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
8、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
四、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天,學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、
單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度,到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實(shí)踐,鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行。考核合格者方可上崗,對(duì)于補(bǔ)考不合格者,公司不予以錄用。
。ǘ┰诼殕T工的培訓(xùn)
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn):?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
。ㄈ┕芾砣藛T的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、
以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),管理制度及操作流程。
。ㄋ模⿲I(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
五、培訓(xùn)方法
1、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
六、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
七、其他
本制度從公布之日開始實(shí)施。
培訓(xùn)的方案15
為了全面提高我鄉(xiāng)小學(xué)教師的新課程實(shí)施水平,建立一支專業(yè)基本功扎實(shí)、學(xué)科素養(yǎng)較高的教師隊(duì)伍,根據(jù)《義縣中小學(xué)教師全員培訓(xùn)方案》、《義縣中小學(xué)教師一般基本功訓(xùn)練考核方案》的要求,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以提高我鄉(xiāng)小學(xué)教師教育理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力為根本,以建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍為宗旨,以提高教師專業(yè)化發(fā)展水平為核心,以提高基本功訓(xùn)練質(zhì)量為主線,面向全員、突出骨干、傾斜新教師與薄弱學(xué)校教師,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、參訓(xùn)對(duì)象
全鄉(xiāng)小學(xué)任課教師。
三、訓(xùn)練目標(biāo)
圍繞全面實(shí)施素質(zhì)教育要求,引導(dǎo)全體教師重點(diǎn)參加“一般基本功”、“學(xué)科基本功”新一周期培訓(xùn)。聚焦“儲(chǔ)備教育教學(xué)理論、夯實(shí)學(xué)科專業(yè)知識(shí)、提升課堂教學(xué)技能”目標(biāo),著力提升教師執(zhí)教能力和水平,推進(jìn)我鄉(xiāng)小學(xué)教育均衡發(fā)展,提高我鄉(xiāng)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
四、訓(xùn)練內(nèi)容
1、一般基本功主要培訓(xùn)三筆字、簡(jiǎn)筆畫和普通話
三字包括鋼筆字、毛筆字、粉筆字;簡(jiǎn)筆畫包括通用簡(jiǎn)筆畫和教學(xué)簡(jiǎn)筆畫;普通話包括朗讀、即席說話。
2、學(xué)科基本功重點(diǎn)培訓(xùn)說課、上課、評(píng)課、命題等四項(xiàng)內(nèi)容。幫助教師了解現(xiàn)代教學(xué)理論,掌握教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)理論和方法,提高分析、診斷、研究和輔導(dǎo)能力,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)生全發(fā)展。
五、訓(xùn)練原則與模式
1、堅(jiān)持面向全體與分層推進(jìn)相結(jié)合的原則。
所有專任教師都要立足實(shí)際,本著提高本崗位的專業(yè)素質(zhì)的目的,參加大練基本功活動(dòng)。根據(jù)教師的年齡特點(diǎn)及不同起點(diǎn),學(xué)校要把教師劃分為不同梯級(jí)與團(tuán)隊(duì),有所側(cè)重地安排訓(xùn)練內(nèi)容,規(guī)定訓(xùn)練項(xiàng)目,做到因需而練,各揚(yáng)所長(zhǎng),分步推進(jìn),學(xué)以致用。
2、堅(jiān)持校本培訓(xùn)與個(gè)人研修相結(jié)合的原則。
培訓(xùn)秉承三位一體(教導(dǎo)處、完小、教師個(gè)人),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,自學(xué)自練和活動(dòng)鍛煉相結(jié)合。教導(dǎo)處和各完小要以實(shí)際問題為中心,通過專題學(xué)習(xí)、教學(xué)觀察、自我診斷、觀課評(píng)課、課堂練兵、校本教研等體驗(yàn)式培訓(xùn)環(huán)節(jié),對(duì)教師進(jìn)行全方位、多層面的專業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn);教師要積極主動(dòng)參與培訓(xùn),并充分利用時(shí)間與機(jī)會(huì)進(jìn)行自我研修,苦練基本功,提高從教技藝。
3、堅(jiān)持全面發(fā)展與特長(zhǎng)發(fā)展相結(jié)合的原則。
開展基本功訓(xùn)練重在全面提升教師的從教素質(zhì),促進(jìn)教師奠定扎實(shí)的教學(xué)基本功。在此基礎(chǔ)上,每位教師要根據(jù)自身實(shí)際明確主攻目標(biāo),練就獨(dú)特的教學(xué)特長(zhǎng)。
4。堅(jiān)持校本評(píng)價(jià)與縣鄉(xiāng)考核相結(jié)合的原則。
夯實(shí)基本功是一個(gè)不斷累積的過程。對(duì)基本功訓(xùn)練的達(dá)標(biāo)情況要實(shí)行自我檢查、校本評(píng)價(jià)、縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)考核三位一體的辦法。自評(píng)是基礎(chǔ),校評(píng)是重點(diǎn)和關(guān)鍵,縣鄉(xiāng)考核是督促和提高。縣教育行政、業(yè)務(wù)部門和中心小學(xué)還將通過搭建基本功單項(xiàng)與綜合大賽平臺(tái),推進(jìn)基本功訓(xùn)練的有效開展。
六、培訓(xùn)過程
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年9月15日以前)
1、中心小學(xué)和各完小要依據(jù)縣培訓(xùn)方案,把訓(xùn)練活動(dòng)納入本校發(fā)展規(guī)劃和教師專業(yè)發(fā)展計(jì)劃之中,并結(jié)合本校的實(shí)際,健全組織,建立制度,細(xì)化責(zé)任,落實(shí)到人,逐層推進(jìn)。
2、中心小學(xué)和各完小分別召開啟動(dòng)大會(huì),向廣大教師宣傳、闡釋在新的背景下開展基本功訓(xùn)練的必要性和重要性。認(rèn)真部署訓(xùn)練計(jì)劃,組織教師學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)要求,統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),營(yíng)造“大練兵、大比武”的氛圍,將達(dá)標(biāo)要求自覺轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的自練行動(dòng)。
3、各完小要以學(xué)科組為單位,對(duì)照達(dá)標(biāo)細(xì)則,采取一人一案的辦法,要求教師制定個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃。
。ǘ┤鎸(shí)施階段(20xx年9月—20xx年9月)
1、專業(yè)引領(lǐng)。中心小學(xué)和各完小要根據(jù)縣基本功考核要求,將一般基本功相關(guān)技能作為培訓(xùn)內(nèi)容,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師分別擔(dān)任研修負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)教師,結(jié)合教師在日常教學(xué)過程和練習(xí)基本功過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行專題講座與專業(yè)訓(xùn)練。學(xué)校要充分利用名優(yōu)教師這一培訓(xùn)資源,發(fā)揮其典型示范作用,傳授其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升訓(xùn)練水平。
2、微格訓(xùn)練。為了將訓(xùn)練結(jié)果應(yīng)用于教學(xué)實(shí)際,學(xué)科基本功的訓(xùn)練要采用微格教學(xué)訓(xùn)練的方法,將學(xué)科基本功進(jìn)行分解,逐項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn),當(dāng)所有學(xué)科基本功逐一達(dá)到基本要求以后,再綜合形成整體教學(xué)技能。
3、自我研修。教師基本功訓(xùn)練重在自我研修,貴在立足崗位,練有用之功;同時(shí),要結(jié)合個(gè)人的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,練就教學(xué)特長(zhǎng)。
4、活動(dòng)促進(jìn)。根據(jù)基本功訓(xùn)練的特點(diǎn)和規(guī)律,鄉(xiāng)中心小學(xué)將積極協(xié)同縣教育行政和業(yè)務(wù)部門每學(xué)期至少組織一次教師教學(xué)基本功訓(xùn)練展示活動(dòng),并要按照覆蓋到每一所學(xué)校、每一門學(xué)科、每一位教師的要求,逐年組織開展教師基本功大賽,從而為廣大教師搭建展示、競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),以調(diào)動(dòng)教師“練功”的積極性,提高訓(xùn)練質(zhì)量。
。ㄈ┛己蓑(yàn)收階段(20xx年10月—20xx年12月)
1、學(xué)校考核
鄉(xiāng)中心小學(xué)將定期組織一般基本功考核,考核將采取過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式,二者各占50%。過程性考核主要考核各完小及教師個(gè)人的'訓(xùn)練計(jì)劃、參訓(xùn)時(shí)間及階段研訓(xùn)質(zhì)量,每學(xué)期一次;終結(jié)性考核主要考核練功的成果,屆時(shí)將對(duì)達(dá)標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)測(cè)查,量化積分,并將考核結(jié)果按要求上報(bào)教育局。
2、協(xié)同縣考核驗(yàn)收
重點(diǎn)要做好兩方面的工作:一是協(xié)同縣考核小組做好教師一般基本功的考核驗(yàn)收,一般基本功考核將分二批、按一定比例進(jìn)行抽測(cè),35歲以下必檢。二是協(xié)同縣考核小組做好教師學(xué)科基本功的考核驗(yàn)收。首先要組織教師積極參加縣里全員考評(píng),通過學(xué)期教師學(xué)科教材教法考試成績(jī)排名,
教學(xué)新秀、教學(xué)能手大賽,教師基本功競(jìng)賽活動(dòng)檢驗(yàn)各完小和教師個(gè)人練功成果。競(jìng)賽活動(dòng)要求人人參與,逐級(jí)選拔,做到以賽促訓(xùn)。其次要戮力同心,未雨綢繆,努力做好迎接縣里檢查工作。最后要將每個(gè)教師在崗研修情況納入學(xué)?己耍⒄J(rèn)真總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),評(píng)選培訓(xùn)工作先進(jìn)學(xué)校和優(yōu)秀教師。
3、總結(jié)表彰
中心小學(xué)將召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、基本功訓(xùn)練展示會(huì)等對(duì)先進(jìn)典型給予表彰,激發(fā)單位與個(gè)人“練功”的積極性。
七、組織實(shí)施
1、為切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的管理,學(xué)校高度重視教師基本功訓(xùn)練與考核,成立“白廟子鄉(xiāng)中心小學(xué)教師基本功訓(xùn)練考核領(lǐng)導(dǎo)小組”、“白廟子鄉(xiāng)中心小學(xué)教師基本功訓(xùn)練業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組”和“白廟子鄉(xiāng)中心小學(xué)教師基本功訓(xùn)練兼職教研團(tuán)隊(duì)”,對(duì)教師基本功訓(xùn)練工作進(jìn)行組織、管理、協(xié)調(diào)和實(shí)施,并適時(shí)開展過程監(jiān)控、跟進(jìn)指導(dǎo)和驗(yàn)收評(píng)估。
2、學(xué)校要依據(jù)基本功培訓(xùn)與考核計(jì)劃,安排教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),用于基本功訓(xùn)練考核工作中的培訓(xùn)、各類教學(xué)基本功競(jìng)賽評(píng)比以及基本功考核活動(dòng),確保培訓(xùn)與考核活動(dòng)正常開展,確保教師教學(xué)基本功訓(xùn)練考核工作的目標(biāo)達(dá)成。
3、學(xué)校要將培訓(xùn)與考核有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)教師基本功的過程性考核,并注意資料的積累,建立和完善教師教學(xué)基本功訓(xùn)練與考核檔案;考核結(jié)果作為教師年度考核重要內(nèi)容,作為各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉級(jí)的重要依據(jù),并記入“十二五”教師培訓(xùn)學(xué)時(shí)學(xué)分。
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