培訓(xùn)方案大全【6篇】
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，常常需要預(yù)先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編為大家整理的培訓(xùn)方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)方案 篇1
一、酒店概況的介紹：
大酒店三層客房，布置溫馨，備有高速互聯(lián)崗上網(wǎng)端口，衛(wèi)星電視，24小時熱水，中央空調(diào)，綠色環(huán)保理念，體現(xiàn)舒適安全，讓您有家的溫暖，家的享受。
二、酒店營業(yè)部門情況簡介：
綜合辦公室：起溝通上下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用，具體負責(zé)人員招聘、錄用、選拔、調(diào)配、考核、獎懲、工資、勞動爭議工作，各種制度的起草、下發(fā)、落實工作，安排酒店管理人員值班表，做例會紀要及發(fā)放工作。為員工提供飲食、住宿服務(wù)。電話：
客房部：酒店標準間：198元，單人間188元，大床間218元、豪華套房288元電話：
餐飲部：為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務(wù)。電話：
營銷部：協(xié)助酒店制定營銷計劃，保障計劃的正確貫徹和實施，包括確定企業(yè)目標市場，指定銷售方針與策略，實施并執(zhí)行既定方針，并負責(zé)酒店VIP客人的接待，餐前客人的接待工作，各種會議客人的接待工作，協(xié)助對賬款的催收工作。電話：
保安部：負責(zé)酒店的安全保衛(wèi)和消防安全工作，制定酒店有關(guān)安全的各項規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計劃，做好安全防范工作，預(yù)防各種刑事案件、治安事件的工作。電話：
工程部：負責(zé)酒店的設(shè)施設(shè)備和消防安全的主管部門，為酒店提供良好的設(shè)施設(shè)備為目的，進行有效的能源控制、動力供應(yīng)及設(shè)備設(shè)施的運行及維修工作。酒店的消防設(shè)施有：煙感報警器、自動噴淋、消防栓、滅火器。電話：
財務(wù)部：執(zhí)行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務(wù)管理及會計核算的部門，下轄收銀、倉庫、采購。電話：
三、酒店有關(guān)規(guī)章制度和員工手冊的學(xué)習(xí)。
1、上下班走員工通道，并接受保安員檢查。
2、上下班必須打卡，不得漏打或替人代打。
3、確因不能上班的員工，應(yīng)提前一天請假，如有特殊情況，應(yīng)通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。
4、不準使用客用設(shè)施。（衛(wèi)生間，電梯）
5、不可以在酒店攝影及攝像。
6、單車和摩托車必須停放在指定位置。
7、員工必須佩戴工號牌，如因使用時間長損壞，可到綜合辦換領(lǐng)。
8、如遺失被竊，應(yīng)立即到綜合部補辦，補辦費用：工號牌10元、更衣柜鑰匙5元，餐卡10元。
員工就餐時間：10：00—10：3016：00—16：30
9、用餐時，就餐卡僅供員工本人使用，不得轉(zhuǎn)讓，自覺保持餐廳秩序，依次排隊，不可爭恐后。
10、自覺維護員工餐廳清潔衛(wèi)生，不準亂倒亂吐飯菜殘渣，保持桌面清潔。
11、愛護食物，珍惜糧食，堅決反對浪費現(xiàn)象。
12、不得將食品帶出員工餐廳。
四、服務(wù)的含義及服務(wù)員的職責(zé)
服務(wù)是酒店向客人出售的特殊商品，既是商品，就會同其他產(chǎn)品一樣具有檢驗其品質(zhì)優(yōu)劣的標準，這個標準就稱之為質(zhì)量，即服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量，是指酒店為賓客提供的服務(wù)適合和滿足賓客需要的程度，或者說，是指服務(wù)能夠滿足賓客需求特性的總和。服務(wù)質(zhì)量對酒店競爭具有決定性作用。對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不僅是管理的綜合體現(xiàn)，而且直接影響著經(jīng)營效果。服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于兩個方面的因素：一是物的因素；二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹立高度的“顧客”意識，顧客是酒店的真正“老板”，“顧客至上”應(yīng)是酒店必須遵循的宗旨。
“顧客至上”必須體現(xiàn)在員工的服務(wù)工作中，形成一種服務(wù)意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開展工作，以滿足顧客需求，讓顧客滿意為標準，時刻準備為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種意識。酒店員工要時時記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”，時時處處以顧客滿意為標準，把握自己的言行，形成良好的服務(wù)意識。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)是指服務(wù)員為客人所做的工作，服務(wù)員的工作是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。
服務(wù)員的基本職責(zé)是：
�。�1）迎接和招呼顧客；
（2）提供各種相應(yīng)的服務(wù)；
�。�3）回答顧客的問詢；
（4）為顧客解決困難；
�。�5）以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；
�。�6）及時處理顧客投訴，并給客人以令人滿意的答復(fù)。
�。ǘ┖饬烤频攴⻊�(wù)質(zhì)量的標準
顧客是靠感受來評價酒店的服務(wù)質(zhì)量的，因此服務(wù)質(zhì)量的特性就具體表現(xiàn)為“五感”：給顧客以舒適感、方便感、親切感、安全感、物有所值感。酒店無論從硬件設(shè)施，還是從軟件服務(wù)，以及二者的結(jié)合上均應(yīng)體現(xiàn)這五感，這是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量的標準，也是酒店服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達到的目標。
�。ㄈ﹥�(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體表現(xiàn)
什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)從以下五個方面闡述什么是服務(wù)工作者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、良好的禮儀、禮貌
酒店服務(wù)最大的特點就是直接性，由服務(wù)員面對面地為顧客服務(wù)。酒店產(chǎn)品的質(zhì)量包括三個部分：一是設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量；二是食品、商品的.質(zhì)量；三是服務(wù)的質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量可分為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識和服務(wù)技能等三個方面。在這三個方面中，尤以服務(wù)態(tài)度最為敏感，服務(wù)態(tài)度的標準就是熱情、主動、耐心、周到、謙恭，其核心就是對賓客的尊重與友好，也就是禮節(jié)、禮貌，并且禮節(jié)、禮貌程度高可在一定程度上減少顧客對服務(wù)員知識和技能欠缺的不滿，因此禮節(jié)、禮貌是賓館服務(wù)質(zhì)量的核心內(nèi)容，是酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)、禮貌。
注重禮儀、禮貌，是酒店服務(wù)工作最重要的職業(yè)基本功之一，體現(xiàn)了酒店對賓客的基本態(tài)度，也反映了酒店從業(yè)人員的文化修養(yǎng)和素質(zhì)。禮儀、禮貌就是酒店從業(yè)人員通過一定的語言、行為和程式向客人表示的歡迎、尊重、熱情和感謝。
禮儀、禮貌表現(xiàn)在外表上，就是要衣冠整潔，講究儀表儀容，注意服飾發(fā)型，在外表形象上要給人以莊重、大方、美觀、和諧的感受，顯得清爽利落，精神煥發(fā)。切忌奇裝異服或濃妝艷抹，與客人爭艷斗俏。
在語言上要講究語言藝術(shù)，談吐文雅，謙虛委婉，注意語氣語調(diào)，應(yīng)對自然得體。
在行動上要舉止文明，彬彬有禮，服務(wù)的動作幅度不要太大，動作要輕，坐、立、行都要有正確的姿勢，注意克服易引起客人反感的無意識小動作。
在態(tài)度上要不卑不亢，和藹可親，真誠自然，力戒矯揉造作。從內(nèi)心發(fā)出的真誠微笑是贏得客人好感的“魔杖”，在接待服務(wù)過程中，要始終笑臉相迎，要具備保持微笑的職業(yè)本能和習(xí)慣。
2、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指服務(wù)人員在對服務(wù)工作認識和理解基礎(chǔ)上對顧客的情感和行為傾向。
良好的服務(wù)態(tài)度，會使客人產(chǎn)生親切感、熱情感、樸實感、真誠感。具體來說，為客人服務(wù)要做到：
�。�1）認真負責(zé)。就是要急客人之所需，想客人之所求，認認真真地為賓客辦好每件事，無論事情大小，均要給賓客一個圓滿的結(jié)果或答復(fù)，即使客人提出的服務(wù)要求不屬于自己崗位的服務(wù)，也主動與有關(guān)部門聯(lián)系，切實解決顧客疑難問題，把解決顧客之需當(dāng)作工作中最重要的事，按顧客要求認真辦好。
�。�2）積極主動。就是要掌握服務(wù)工作的規(guī)律，自覺把服務(wù)工作做在客人提出要求之前，要有主動“自找麻煩”、力求客人完全滿意的思想，作到處處主動，事事想深，助人為樂，事事處處為顧客提供方便。
（3）熱情耐心。就是要待客如親人，初見如故，面帶笑容，態(tài)度和藹，語言親切，熱情誠懇。在川流不息的客人面前，不管服務(wù)工作多繁忙，壓力多大，都保持不急躁、不厭煩，鎮(zhèn)靜自如地對待客人。賓客有意見，虛心聽取，賓客有情緒盡量解釋，決不與顧客爭吵，發(fā)生矛盾要嚴于律己，恭敬謙讓。
�。�4）細致周到。就是要善于觀察和分析客人的心理特點，懂得從客人的神情、舉止發(fā)現(xiàn)客人的需要，正確把握服務(wù)的時機，服務(wù)于客人開口之前，效果超乎顧客的期望之上，力求服務(wù)工作完善妥當(dāng)，體貼入微，面面俱到。
（5）文明禮貌。就是要有較高的文化修養(yǎng)，語言健康，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊，待人接物不卑不亢，尊重不同國家、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰和忌諱，事事處處注意表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌。
�。�6）在服務(wù)工作中杜絕推托、應(yīng)付、敷衍、搪塞、厭煩、冷漠、輕蔑、傲慢、無所謂的態(tài)度。
3、豐富的服務(wù)知識
酒店服務(wù)知識涉及到很多方面。服務(wù)部門共同的基礎(chǔ)服務(wù)知識大致有如下幾類：
（1）語言知識。
�。�2）社交知識。
�。�3）旅游知識。
�。�4）法律知識。
�。�5）心理學(xué)知識。
�。�6）服務(wù)技術(shù)知識
�。�7）商業(yè)知識
（8）民俗學(xué)知識
�。�9）管理經(jīng)營知識
�。�10）生活常識
除此之外，員工還必須熟悉酒店的基本情況，具體內(nèi)容如下：
�。�1）必須熟悉酒店的行政隸屬、發(fā)展簡史、主要大事記及經(jīng)營特色。
�。�2）必須熟悉酒店附近的幾個主要車站的站名，有哪些車經(jīng)過，主要通往市內(nèi)何處，經(jīng)過哪些主要地方。酒店距火車站、飛機場、碼頭的距離及交通方法。
培訓(xùn)方案 篇2
一、指導(dǎo)思想：
當(dāng)代技術(shù)進步與各項技術(shù)成就中，有相當(dāng)一部分要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)。掌握一定的現(xiàn)代信息技術(shù)是當(dāng)代學(xué)生必需具備的素養(yǎng)，我校是農(nóng)遠工程項目學(xué)校之一，擁有了大量先進的設(shè)備，然而擺在面前的`問題是：我校還有相當(dāng)多的教師不具備計算機基礎(chǔ)操作能力，甚至有些教師對計算機一無所知，當(dāng)然也有幾位同志具有一定的信息技術(shù)素養(yǎng)，但還不能把現(xiàn)代教育技術(shù)手段與傳統(tǒng)教學(xué)手段相整合，因此，在培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)意識與能力的同時，還應(yīng)加大力度培養(yǎng)教師的信息技術(shù)素養(yǎng)，使之能熟練使用現(xiàn)代遠程教育資源、能夠適應(yīng)新時期新課程改革。為此，特制定農(nóng)遠工程設(shè)備使用培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)內(nèi)容：
基本操作技能與常用辦公軟件的使用；農(nóng)遠工程設(shè)備的性能與使用方法；衛(wèi)星下載資源、中心學(xué)校發(fā)的教學(xué)光盤。
具體培訓(xùn)計劃安排如下：
日期
培訓(xùn)內(nèi)容
20xx。8
計算機基礎(chǔ)知識
中心學(xué)校
20xx。9
辦公軟件word、Excel文字處理
學(xué)習(xí)課件制作
20xx。10
教學(xué)光盤資源的使用
學(xué)科資源庫的使用
三、參加人員：
我校全體教師。
四、技術(shù)指導(dǎo)：
XX
五、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：XXX
副組長：XX
成 員：XXX、XX、XX
培訓(xùn)方案 篇3
20xx年舉辦中小學(xué)教師繼續(xù)教育小學(xué)語文、數(shù)學(xué)崗位培訓(xùn)班�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、培訓(xùn)對象：
近三年未參加繼續(xù)教育集中培訓(xùn)的小學(xué)語文、數(shù)學(xué)教師。
二、培訓(xùn)時間：
培訓(xùn)周期一年，20xx年上半年第六周開始。小學(xué)語文：單周三下午；小學(xué)數(shù)學(xué)：單周四下午。
三、課程內(nèi)容：
包括師德教育、現(xiàn)代教育教學(xué)理論、學(xué)科教學(xué)理論與實踐、課題研究等幾大板快若干個專題。（具體詳見附件1）
四、培訓(xùn)形式：
根據(jù)集中與分散相結(jié)合的.原則，有機結(jié)合市區(qū)級的重大教研培訓(xùn)活動，采取集中培訓(xùn)與自主研修相結(jié)合、導(dǎo)師指導(dǎo)與小組研討相結(jié)合、專題研究與教學(xué)實踐相結(jié)合、公開示范與論文（案例）撰寫相結(jié)合等方式。
五、培訓(xùn)名額：
小學(xué)語文、小學(xué)數(shù)學(xué)各50名左右。指標分配原則為：直屬小學(xué)1——2名，教學(xué)片（中心校）2——4名（個別學(xué)校根據(jù)學(xué)校實際情況可進行調(diào)整）。
六、培訓(xùn)考核：
采取形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合的方式，對學(xué)員出勤情況、課程研修情況進行全面考核。根據(jù)考核情況評選出優(yōu)秀學(xué)員進行獎勵，評選比例約20%。各項考核成績合格，頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。對缺勤20%或者未完成培訓(xùn)任務(wù)、考核不合格的學(xué)員進行退學(xué)處理，并在全區(qū)通報。
七、收費標準：
免培訓(xùn)費。教材和資料費按實際價格統(tǒng)一劃撥，不收取現(xiàn)金。
八、其他事項：
1、各校于xx月xx日前將崗位培訓(xùn)報名表回執(zhí)發(fā)郵件到xxxxxxxxx@qq.com
2、培訓(xùn)期間，學(xué)員不得隨意遲到、早退、缺勤，有特殊情況需要請假，必須分別到任職單位、區(qū)教師進修學(xué)校辦理有關(guān)手續(xù)。各學(xué)校要妥善安排好參培教師的教育教學(xué)工作，督促教師按時參加培訓(xùn)，認真完成培訓(xùn)任務(wù)。
培訓(xùn)方案 篇4
一、確定活動目標
在我們做任何活動之前，都要設(shè)定明確的目標，而目標源于我們對現(xiàn)階段資源的梳理，包括老生的續(xù)費量、新生的報名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進行梳理，最終做到責(zé)任到人，明確每位員工的崗位職責(zé)，進行相應(yīng)的分工，并和下級達成目標共識才能完成，“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)機構(gòu)招生活動方案。
1、 老生續(xù)費
對即將到期的學(xué)員進行整合和梳理，整理出待消耗的金額，確定數(shù)據(jù)，掌握名單。除此之外，老生續(xù)費和拓科也是很重要的一部分，需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數(shù)量和應(yīng)消耗的金額，從而確認老生部分的目標金額，根據(jù)數(shù)據(jù)，制定合理的老師續(xù)費目標。
2、新生報名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額，需要新招的學(xué)生量，根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認本次活動潛在客戶的營銷數(shù)量，確定我們需要在活動中邀約到校的學(xué)生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比，最終確認的目標需要人人達成共識，才能展開后續(xù)的實施工作。
3、明確分工
明確了目標、梳理了有效客戶資源后，我們才能制定合理的“雙十二”招生活動方案，對癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類，例如，高意向且長期選擇我們的客戶，這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體；其次是高意向客戶，是報名和續(xù)費的主要目標群體；中意向客戶，是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶；低意向客戶，是有明確的`不報名理由和退費理由的客戶；以及不明意向的客戶，是沒有進行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對客戶的具體分類和銷售水平，設(shè)置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標。并通過合理的績效考核制度，激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力，完成的目標額越高，獎金也就越多。
二、制定活動政策
活動政策的制定主要是針對家長的，通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學(xué)生，培訓(xùn)機構(gòu)招生也就進入到了一個良性的循環(huán)中，招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實際的利益和好處，滿足現(xiàn)階段的需求，才會產(chǎn)生吸引力，提高報名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動主推的課程，和制定目標的環(huán)節(jié)一樣，分為老生和新生兩部分。例如，向老生主推續(xù)報課程，借助此次“雙十二”活動，在年末推出明年春季的課程。對于新生則可以推薦我們寒假的短期課程，例如，專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等，文化課類可以設(shè)置寫作技巧班、英語音標班、數(shù)學(xué)強化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
�、儋浰痛蠖Y包
培訓(xùn)機構(gòu)利潤本身并不高，不可能做到大批量，大幅度的減免學(xué)費，所以我們就要通過贈送虛擬價值的東西來吸引價值家長，例如，培訓(xùn)機構(gòu)自己定制的獎品，價值500元大禮包，里面包含卡通書包、學(xué)習(xí)用具套裝、培訓(xùn)機構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元，但呈現(xiàn)出來的價值卻很高。
�、趫F報優(yōu)惠
團報優(yōu)惠可以分為兩種方式，一是按科目，同時報名兩科直接優(yōu)惠300元，同時報名三科及以上直接優(yōu)惠500元，不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù)，兩位學(xué)生一起報名可享受八折優(yōu)惠，三名及以上學(xué)生一起報名可享受七折優(yōu)惠。活動只限于”雙十二”活動當(dāng)天，通過團報的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望，挖掘出更多的潛在客戶。
�、坜D(zhuǎn)介紹有禮
在我們的客戶分類中，高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體，那么在活動當(dāng)日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎勵，我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高，但很多家長不愿意主動轉(zhuǎn)介紹，使得傳播性較差，見效也比較慢。那么通過我們這次活動，制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策，便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能，拓展生源。例如，活動當(dāng)日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價值100元的試聽體驗課，或是寒假短期培訓(xùn)班優(yōu)惠券等等。
�、芟迺r優(yōu)惠
以時間為節(jié)點進行優(yōu)惠，讓家長不愿錯過，例如，僅限活動當(dāng)天的9：00—12：00，在規(guī)定的時間內(nèi)，寒假課程七折優(yōu)惠，過時即刻恢復(fù)原價。這樣的限時活動會為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶，同時也達到了引流的效果，提升了客戶的進店量，吸引更多人參與活動。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓(xùn)機構(gòu)情況進行設(shè)置。
三、 營造活動氛圍
如果當(dāng)家長和孩子來到培訓(xùn)機構(gòu)后，能夠第一時間被培訓(xùn)機構(gòu)的氛圍所感染，那么，我們的活動算是成功了一大半。熱烈的活動氛圍感染了客戶，滿足了他的好奇心，刺激了購買欲望，加上大多消費者向來就有的從眾心理，這些因素結(jié)合在一起，都為我們的活動大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運用彩帶等常見的裝飾外，我們還能怎樣布置培訓(xùn)機構(gòu)呢？通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物，再加上對一些小細節(jié)的設(shè)計，更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如，簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅，可以很好的裝扮教室墻面。運用彩色卡紙和無紡布剪出動物的形狀當(dāng)做裝飾，用線串連起來掛在教室里，也會顯得非常靈動、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾，可以把LED小燈裝進氣球里，瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置，營造出我們這次”雙十二”的活動氛圍，第一時間留住家長。
2、禮品設(shè)置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外，也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球，在前臺、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾，例如，毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長，當(dāng)日報名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動中，都要求全體員工穿上專門的活動工裝，這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長在第一時間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè)，服裝上可印有我們本次活動的二維碼，掃碼后能直接進入活動詳情頁面，了解優(yōu)惠政策，并且可以直接線上報名。與此同時也需要教師們的配合，為家長做好講解和引導(dǎo)。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對活動而言是至關(guān)重要的，利用線上、線下相結(jié)合的形式，做到立體式全方位的宣傳。擴大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式，且圖文中附有培訓(xùn)機構(gòu)自己的二維碼和logo，讓家長可以通過線上的形式進行報名，并發(fā)送到家長微信群里。同時制定相應(yīng)的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，例如，家長轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分，積分可以在續(xù)班時減免學(xué)費。這樣激勵老學(xué)員對圖文進行分享，迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品，開展地推活動等形式進行線下的推廣，這需要我們制作專門的活動彩頁、宣傳海報、橫幅、x展架、展板等等，所有地推材料中都要印有我們培訓(xùn)機構(gòu)的二維碼，并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學(xué)費”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標語。在地推的過程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動，直接完成報名，即能減少登記環(huán)節(jié)，同時擴大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。
五、活動總結(jié)
活動結(jié)束后，組織全體員工開展活動總結(jié)會，將此次活動中所遇到的問題進行討論和交流，并做好相關(guān)紀錄，保證我們每一場活動的背后都有足夠全面和精準的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結(jié)經(jīng)驗
討論活動中成功的地方在哪里，失敗的環(huán)節(jié)是什么，具體原因都有哪些，需要改進的地方是什么，要朝哪個方向改進，哪些方案可以保留，哪些方案需要舍棄等等，這些都是我們需要在總結(jié)會上進行討論和完善的。方便我們與上一次活動進行數(shù)據(jù)對比，也為下一次活動做好鋪墊，制定后期目標。
2、后期轉(zhuǎn)化
對于我們在活動期間沒能成交的潛在客戶做進一步的轉(zhuǎn)化，電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗活動等等，要注意目的性不要太強，保持日常的維護，首先建立信任，而后實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
市面上營銷策劃的方案有很多，但不一定都適用于我們的培訓(xùn)機構(gòu)，希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動獲得一些啟示。要想做好活動，需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一，做出我們自己的培訓(xùn)品牌，同時在活動結(jié)束后不忘及時復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗，為今后舉辦更好的活動打下基礎(chǔ)。教育的起點是知識，終點卻是生活，教育的過程就是幫助孩子架起從知識走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力，踐行一種有生命力的教育。
培訓(xùn)方案 篇5
一、個人基本情況分析
1、個人優(yōu)勢分析：從學(xué)生角度來講，班主任可能對學(xué)生的教育影響要更深遠一些;從個人角度來講，要成為一個合格的教師，能否做好班主任也是其中的一個方面。自從參加工作以來，我熱愛本職工作，對教育教學(xué)工作認真負責(zé)，充滿熱情，在的班主任工作中，我有過成功、有過失敗，開心、快樂、迷惘、失落、郁悶等各種情感都曾經(jīng)經(jīng)歷過，“摸爬滾打”中前行的我已能夠與學(xué)生融洽相處，在學(xué)生和任課老師之間架起師生溝通的橋梁。在這瞬息萬變的時代，我深知，當(dāng)老師不容易，當(dāng)班主任更不容易，而我愿意為之付出更多的努力。在班主任工作中，我還有很多需要學(xué)習(xí)的方面，可能會困難重重，但我不怕苦，不怕累，我也有足夠的耐心和恒心，要把這項工作繼續(xù)進行下去。
2、劣勢分析：(1)理論水平不夠，閱讀的有關(guān)班主任工作的理論書籍太少，還沒有形成完整的知識結(jié)構(gòu);(2)在班主任工作中，有時性子太急，還缺少老班主任的沉穩(wěn)。(3)在教學(xué)管理方式上，還沒能形成自己的風(fēng)格;(4)在班級常規(guī)管理上，方式方法還不夠靈活;(5)在班級管理過程中，隨時出現(xiàn)的思維火花或者是困惑等等，由于沒有及時留存，導(dǎo)致很多研究內(nèi)容的丟失。
二、參與培訓(xùn)的目的
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強理論學(xué)習(xí)，增加理論書籍閱讀，不斷提高個人的教育理論素養(yǎng);不斷開拓進取，切實加強管理能力，不斷提升班級管理的技能;發(fā)揚拼搏精神，時刻關(guān)注教育動態(tài)，加強自己的教科研水平進一步提高個人班級管理水平，努力使自己達到班主任工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高德育的實效性，促進學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展，爭取做一個思想素質(zhì)好、專業(yè)水平高、奉獻精神強、個性特征明顯的優(yōu)秀班主任。
三、學(xué)習(xí)計劃安排
1、7月份制定個人學(xué)習(xí)計劃、自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并記好筆記，寫出反思。
2、8月份參加學(xué)習(xí)統(tǒng)一組織的班主任暑假學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、9月份主動參加相關(guān)的研究課題。
4、對班級管理進行及時的總結(jié)與交流
5、積極參與班會展評。
四、主要措施
1、制定好個人學(xué)習(xí)計劃，以保障學(xué)習(xí)的有序性和條理性。積極參加讀書、專家講座、觀摩考察、班主任論壇等活動，更新自己的教育觀念，豐富自己教育科研的素養(yǎng)，提升自己的教育實踐水平。積極的投身到自我的實踐中。我要注重反思提煉，及時將研究感想落于筆端，建立自己的博客，讓它真正成為展示、學(xué)習(xí)和交流的'平臺，在研究學(xué)習(xí)中不斷積累優(yōu)秀的教育素材，做一個有心人。
2、認真總結(jié)課教育學(xué)生中出現(xiàn)的問題和失誤，并把各項工作落到實處。將所學(xué)內(nèi)容與實踐管理密切結(jié)合，以達到最好的學(xué)習(xí)效果。
3、積極參與相關(guān)的各項活動，在活動中反思和提高自己的班級管理思想認識和實踐水平。
4、拜優(yōu)秀班主任為師，通過一對一針對性的輔導(dǎo)提高我班級管理工作的藝術(shù)性和實效性。
5、結(jié)合當(dāng)前學(xué)校德育工作的現(xiàn)狀，和其他班主任相互合作認真開展好小型課題研究，將教育科研與實際工作緊密結(jié)合，不斷提高自身的科研意識及較強的研究能力，不斷提高德育工作的實效性。
培訓(xùn)方案 篇6
一、活動名稱
XX教育暑期培訓(xùn)學(xué)校
二、活動時間
20xx年6月20日至8月10日
三、活動開展地點
九江周邊縣城及城鎮(zhèn)
四、參加人員
XX教育招聘的教育從事著以及將要進行補課的中小學(xué)生們
五、活動目的
XX教育是以“追先賢，因材施教；勝今朝，個性教學(xué)”為校訓(xùn)，以“誠信辦學(xué)”為宗旨，以“名師輔導(dǎo)”為核心，以“一對一”個性化教學(xué)為特色，為幼兒、初、高中學(xué)生、成人提供全方位的教育培訓(xùn)和全日制教育，涉及領(lǐng)域還涵蓋公務(wù)員培訓(xùn)，學(xué)前教育教師培訓(xùn)、外教口語、冬夏令營、學(xué)歷教育（函授、自考）、等級考試、職稱外語等方面。通過這次暑期活動希望可以達到以下幾個目的：
1、利用暑假的空閑時間，在通過老師們的輔導(dǎo)高質(zhì)量完成暑假作業(yè)的學(xué)生們還能打好小初中基礎(chǔ)知識，為將來的學(xué)習(xí)做好鋪墊；
2、提高大學(xué)生們鍛煉自我，提高自我的能力；
3、宣傳XX教育機構(gòu)的文化和知名度，為將來更好的進入九江地區(qū)做好準備。
4、活動準備和具體方案
一、招生過程：
1、在選定好的地方搭建臺子后開始發(fā)放傳單，宣傳我們這次的活動，讓大家了解我們這次的活動，并爭取讓他們報名；
2、招生人員由到時候的業(yè)務(wù)員和老師們輪流組成；
3、招生時間大致為早上7：30——9：00，下午4：00——7：00，避免高溫時間，防止中暑。
4、開展團報活動多多的原則，增加報名人數(shù)。
二、開課前準備工作：
1、在開課前，對每位學(xué)生進行通知，確保每位同學(xué)可以知道我們的上課地點和時間，并通知他們準備好課本；
2、對上課的地方，由負責(zé)人帶領(lǐng)去打掃衛(wèi)生，方便營造好的上課環(huán)境；
3、由負責(zé)人檢查各科老師備課情況，保證到時候上課期間能正常開展；
三、開課中：
1、在傳授知識的過程中，課前記得點名，保證每個同學(xué)們的到課情況，沒來的要及時打電話詢問；
2、建立一套有關(guān)同學(xué)們的考核記錄，如果一直能保證每天能準時到校的'話，學(xué)期末將給與一定的獎勵；
3、對于任課老師，負責(zé)人可以在課余時間帶領(lǐng)老師們?nèi)ギ?dāng)?shù)氐胤介_展活動，豐富老師們的課后文化生活；
4、課程結(jié)束后，開一個小會，共同總結(jié)和交流教課過程中的問題，大家一起解決問題，保證我們的課程正常進行。
四、開課結(jié)束后
1、把我們的教課過程中同學(xué)們積極配合的、努力學(xué)習(xí)的場景拍下來，交給同學(xué)們和老師們留念，也可以成為以后在當(dāng)?shù)匦麄鞯恼掌?/p>
2、負責(zé)人寫一份關(guān)于這次活動中的總的總結(jié)，為以后開展這類活動做好準備。
五、開展活動期間注意事項
1、任教期間要注意教師和學(xué)生們的安全，宣傳安全教育，保證每個人的安全；
2、開展學(xué)生或老師的活動時，注意安全；
3、招生過程中注意時間，避免高溫時刻，防止招生人員中暑，準備好降溫防暑的藥；
六、開展活動預(yù)算
1、職工住宿：租借場地費已經(jīng)在三月份定好，到時根據(jù)教師人數(shù)租借房屋，一個半月，大概1000元用在租借場地費，有可能的話可以租借學(xué)�？账奚�；
2、打印宣傳單，預(yù)計200元，招生期間免費提供水，每天大概40瓶，預(yù)計800元；
3、購買小禮物獎勵每天能準時到課或表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)們，預(yù)計200元；
4、適量的員工活動費用，豐富大家業(yè)余時間，促進大家的交流和感情，一同把輔導(dǎo)班開展的更好。
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