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人員培訓(xùn)方案

時(shí)間:2023-12-03 18:20:29 培訓(xùn)方案 我要投稿

[熱門]人員培訓(xùn)方案

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編幫大家整理的人員培訓(xùn)方案8篇,歡迎大家分享。

[熱門]人員培訓(xùn)方案

人員培訓(xùn)方案 篇1

  一、會(huì)展企業(yè)人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

  1.會(huì)展企業(yè)人才結(jié)構(gòu)

  如圖1所示,會(huì)展人才可以按會(huì)展核心人才、會(huì)展輔助人才與會(huì)展支持性人才來分類。勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國(guó)會(huì)展業(yè)100萬名從業(yè)人員中,從事經(jīng)營(yíng)策劃的核心人才僅有15萬。這類從業(yè)人員需要具備很強(qiáng)的專業(yè)背景、組織能力、活動(dòng)能力、溝通能力和語言表達(dá)能力,不僅知識(shí)面要廣、思維要活躍,專業(yè)基礎(chǔ)要扎實(shí),而且需要足夠的綜合能力能夠獨(dú)立工作,獨(dú)當(dāng)一面,是一種在專業(yè)、營(yíng)銷、外語、文案、溝通和數(shù)據(jù)庫(kù)等方面都學(xué)有專長(zhǎng)的復(fù)合型人才。會(huì)展輔助性人才對(duì)于會(huì)展企業(yè)同樣重要,沒有基層員工高效的工作,企業(yè)的績(jī)效水平就難以提高。相對(duì)來說,會(huì)展企業(yè)往往可以通過外包的形式獲得合格的會(huì)展支持性人才,完成業(yè)務(wù)。

  通過以上分析可以了解到,作為會(huì)展企業(yè),要能夠得到發(fā)展,保持良好的績(jī)效水平,就必須獲得和保有優(yōu)秀的會(huì)展核心人才和會(huì)展輔助人才。這兩類人才也成為了會(huì)展企業(yè)的核心人力資源,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

  2.會(huì)展人才的特點(diǎn)

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)會(huì)展從業(yè)人員中,75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷,11%擁有碩士學(xué)位。德國(guó)科隆大學(xué)的展覽商貿(mào)學(xué)院和德國(guó)瑞文斯堡會(huì)展管理系已經(jīng)成為最著名的會(huì)展教育培訓(xùn)基地。目前在國(guó)際會(huì)展人才市場(chǎng)上,職業(yè)化觀念深入人心,會(huì)展經(jīng)理人市場(chǎng)趨于成熟完善;會(huì)展從業(yè)人員應(yīng)用現(xiàn)代管理理念、高新技術(shù)設(shè)施的能力比較強(qiáng),學(xué)歷層次比較高;會(huì)展企業(yè)同高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系緊密,形成了完善的會(huì)展人才培養(yǎng)體系,并接受企業(yè)的委托培訓(xùn)。

  而由于會(huì)展業(yè)在我國(guó)的發(fā)展剛剛起步,學(xué)歷教育和社會(huì)培訓(xùn)體系還沒有完全建立,會(huì)展人才與國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)家差距較大,呈現(xiàn)出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來講,會(huì)展核心人才和會(huì)展輔助人才的主要來源為轉(zhuǎn)行而來或者剛剛畢業(yè)。(截止20xx年底年有184所院校開展了會(huì)展專業(yè))

  轉(zhuǎn)行而來人員特征:學(xué)科背景不完善,專業(yè)性不強(qiáng),職業(yè)化水平較低,學(xué)歷水平較低,總量不足,流動(dòng)性很強(qiáng)。

  剛剛畢業(yè)人員特征:從業(yè)年限短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,學(xué)科背景結(jié)構(gòu)不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同,旅游設(shè)計(jì)(34%)和藝術(shù)設(shè)計(jì)(21%)是高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)所依托的主要學(xué)科。會(huì)展專業(yè)作為一個(gè)交叉學(xué)科,外貿(mào)類、旅游類、藝術(shù)類院校都有所開設(shè),課程設(shè)計(jì)差異很大,造成學(xué)生學(xué)科背景結(jié)構(gòu)有所欠缺。

  二、培訓(xùn)的重要性

  1.由于從業(yè)人員的特征,培訓(xùn)成為當(dāng)務(wù)之急

  根據(jù)目前我國(guó)會(huì)展從業(yè)人員的特點(diǎn),企業(yè)會(huì)展核心人才和輔助人才的特征,企業(yè)要想獲得較高的績(jī)效水平就必須提高核心人力資源的工作效率,而由于會(huì)展專業(yè)新畢業(yè)人員和轉(zhuǎn)行人員的特征,決定了其工作水平和能力的局限性,要想全方位提高其效率,有針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)就成為當(dāng)務(wù)之急。

  2.培訓(xùn)的重要意義

  對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資,培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的.適應(yīng)性;培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力;培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。

  培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。員工通過學(xué)習(xí)在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高,最大限度地使本人的能力與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配,進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績(jī)效。

  伴隨著會(huì)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化和發(fā)展,知識(shí)更新速度的加快,在很多情況下,員工往往很難適應(yīng)不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,始終保持人力資源的優(yōu)勢(shì),提高經(jīng)營(yíng)管理效益,就必須對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

  1.培訓(xùn)需求分析

  確定調(diào)研方案,從組織戰(zhàn)略發(fā)展需求,工作分析和員工特征等三個(gè)角度進(jìn)行分析。組織角度,要確定會(huì)展企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,根據(jù)發(fā)展規(guī)劃,預(yù)測(cè)本組織在技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的要求。進(jìn)而對(duì)會(huì)展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析,尤其是核心工作崗位,如會(huì)展項(xiàng)目助理、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展服務(wù)專員、會(huì)展部經(jīng)理等。確定達(dá)到理想工作效果必須具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。最后進(jìn)行員工個(gè)人分析,即確定員工現(xiàn)有水平與預(yù)期水平的比照和差距。確定培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。

  2.培訓(xùn)設(shè)計(jì)

  企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)主要是使會(huì)展從業(yè)人員在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握某方面的技能,并培訓(xùn)員工的創(chuàng)造性和綜合性。培訓(xùn)內(nèi)容主要方向?yàn)榧夹g(shù)技能、人際技能和解決問題的(即從事非常規(guī)工作)技能。首先要根據(jù)不同的崗位確定會(huì)展企業(yè)不同崗位員工的培訓(xùn)方向和內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象,主要針對(duì)會(huì)展企業(yè)的新入職員工、轉(zhuǎn)換工作崗位的員工和專業(yè)背景與現(xiàn)有工作不符的員工等。培訓(xùn)者則可以考慮本企業(yè)內(nèi)部資深員工、企業(yè)外部專業(yè)人員。

  3.培訓(xùn)實(shí)施

  考慮會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)和會(huì)展從業(yè)人員轉(zhuǎn)行進(jìn)入較多和畢業(yè)無工作經(jīng)驗(yàn)人員較多的特征,以及高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理短缺和復(fù)合性人才短缺的特征。會(huì)展企業(yè)的培訓(xùn)可以采取模塊法,即針對(duì)會(huì)展行業(yè)所需的各項(xiàng)技能進(jìn)行模塊化分解,如市場(chǎng)營(yíng)銷部分、藝術(shù)設(shè)計(jì)部分、外貿(mào)部分、旅游部分等,員工可以根據(jù)自己的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)選擇接受培訓(xùn)的模塊,既避免了浪費(fèi)時(shí)間又增強(qiáng)了針對(duì)性。具體的培訓(xùn)方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。

  4.培訓(xùn)評(píng)估與反饋

  培訓(xùn)的評(píng)估可以從成本收益角度進(jìn)行分析,培訓(xùn)成本包括會(huì)展企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析費(fèi)用,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用,培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用,會(huì)展企業(yè)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利等。培訓(xùn)的收益則可以從受訓(xùn)者的角度來考察,即觀察受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致,是否能夠提高其工作效率。并從培訓(xùn)實(shí)際效果來考察,即通過具體指標(biāo)的衡量,如簽約率、利潤(rùn)率、客戶滿意度等在培訓(xùn)前后的改變來考核。成本低于收益才證明培訓(xùn)方案具有可行性,成本高于收益則證明此方案破產(chǎn),應(yīng)找出失敗原因所在,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。

  5.修正,循環(huán)

  從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇直到最終制定一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,因?yàn)槿魏我粋(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→實(shí)施的過程,只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。同時(shí),會(huì)展行業(yè)在我國(guó)剛剛興起,政策層面、管理層面、運(yùn)營(yíng)層面都會(huì)隨時(shí)面臨新的問題與挑戰(zhàn),對(duì)從業(yè)人員的要求也在不斷改變,培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)也必須考慮到這一因素,隨時(shí)根據(jù)客觀情況的變化進(jìn)行修改,真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。

人員培訓(xùn)方案 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國(guó)家安監(jiān)局令第20號(hào))和《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國(guó)家安監(jiān)總局令第3號(hào))等法律法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作范圍,使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。

  二、工作目標(biāo)

  通過安全生產(chǎn)培訓(xùn),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓(xùn),安全素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。

  三、工作要求

  1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ),也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定,保障生產(chǎn)安全的一項(xiàng)必要措施。各單位要提高認(rèn)識(shí),高度重視,加大安全投入,切實(shí)把培訓(xùn)教育工作擺到重要位置,制定培訓(xùn)教育計(jì)劃,按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求,積極參加培訓(xùn),確保所屬人員安全素質(zhì)的.提高。

  2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,研究部署本單位工作的開展,明確任務(wù)和職責(zé)分工。要結(jié)合本單位實(shí)際,抓好本單位培訓(xùn)人員的組織落實(shí)工作,做到安全培訓(xùn)工作與各類專項(xiàng)整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。

  3、規(guī)范管理,健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的通知》(唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號(hào))的要求,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位要加強(qiáng)本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理,建立健全安全生產(chǎn)“三級(jí)”教育檔案,做到一人一檔。

  四、工作重點(diǎn)

  1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)考核工作,提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)管理水平。

  2、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核工作,切實(shí)提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。

  3、組織業(yè)主企業(yè)、項(xiàng)目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)。

  4、加強(qiáng)對(duì)外來施工人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì),減少“三違”事故發(fā)生。

  5、根據(jù)工作需要,組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。

  五、培訓(xùn)內(nèi)容

  重點(diǎn)培訓(xùn)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》和國(guó)家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識(shí)等。

  六、工作安排

  1、1月份組織外來施工單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行河北省地方性法律法規(guī)培訓(xùn)。

  2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

  3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。

  4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

  5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項(xiàng)目施工單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)

  6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。

  7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。

人員培訓(xùn)方案 篇3

  燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局強(qiáng)化職能,積極為外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)搭建平臺(tái),努力打造以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)的良性互動(dòng)格局。

  一是搭建服務(wù)平臺(tái),提升創(chuàng)業(yè)助力。為支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè),燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局因地制宜,因勢(shì)利導(dǎo),為返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建良好信息服務(wù)平臺(tái)。通過政策引導(dǎo)、“以點(diǎn)帶面”的發(fā)展模式扶持周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),引導(dǎo)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)。同時(shí),加大對(duì)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)所需資金的支持力度,對(duì)符合條件的創(chuàng)業(yè)者降低擔(dān)保門檻,優(yōu)先給予貸款。

  二是強(qiáng)化技能培訓(xùn),夯實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。為夯實(shí)返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局踐行靈活多樣的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方針,針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,制定訂單式、定向式、儲(chǔ)備式培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行高效精準(zhǔn)培訓(xùn)。

  三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),營(yíng)造創(chuàng)業(yè)氛圍。燈塔市勞動(dòng)就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道勞動(dòng)保障所抓住節(jié)假日外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì),充分利用電視、電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,大力宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策和企業(yè)招工信息,營(yíng)造良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)氛圍,激發(fā)外出務(wù)工人員的'返鄉(xiāng)熱情。同時(shí),通過舉辦創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽,樹立創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型,以點(diǎn)帶面,提振外出務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心和勇氣,從而吸引更多的外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

人員培訓(xùn)方案 篇4

  1、 培訓(xùn)目的

  為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備,增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能,我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外,還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。

  培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí),而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作,確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。

  培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。

  2、 培訓(xùn)對(duì)象

  現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)管理人員是指對(duì)項(xiàng)目中的'設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn),主要能達(dá)到以下目標(biāo):

  了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容:

  掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等: 掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對(duì)措施:

  3、 培訓(xùn)形式

  為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn):

  現(xiàn)場(chǎng)授課:由專業(yè)的售后服務(wù)人員,在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作為輔助。

  現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo):在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,我們的工程師在實(shí)際操作中,會(huì)詳細(xì)講解操作步驟,指導(dǎo)客戶操作,并解答客戶的有關(guān)問題。

  4、 培訓(xùn)方案及計(jì)劃

  具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見下表:

人員培訓(xùn)方案 篇5

  為使新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念、了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感,特制定新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:

  一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):醫(yī)教科、護(hù)理。

  二、培訓(xùn)目的:通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的'工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:報(bào)道后第一日起,具體時(shí)間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):門診部四樓大會(huì)議室。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

  1、院訓(xùn)、院徽含義;

  2、服務(wù)承諾;

  3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

  4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

  5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;

  二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):

  (一)、規(guī)章制度

  1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

  2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;

  3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;

  4、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;

  5、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;

  6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

  7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;

  8、醫(yī)療核心制度;

  9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;

  10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個(gè)人);

  11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);

  12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

  13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);

  14、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);

  15、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

  16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;

  17、《抗菌素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);

 。ǘ┰焊信嘤(xùn)內(nèi)容:

  1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

  2、手衛(wèi)生;

  3、醫(yī)療廢物管理制度;

  4、職業(yè)暴露;

  5、無菌操作基本常識(shí);

  6、醫(yī)院感染報(bào)告制度;

  7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;

  8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

  9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

  10、多重耐藥菌報(bào)告流程;

  (三)傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):

  1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);

  2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;

  3、傳染病信息報(bào)告;

  4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;

  5、常見傳染病的診斷;

  6、考核與評(píng)估;

 。ㄋ模、急救知識(shí)培訓(xùn)

  1、心肺復(fù)蘇;

  2、輸液反應(yīng)。

  三、護(hù)理人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下)

  1、護(hù)理工作概況;

  2、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)與變更注冊(cè)辦理;

  3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)培訓(xùn);

  4、護(hù)士溝通技巧;

  5、《侵權(quán)責(zé)任法》解析;

  6、護(hù)士安全管理;

人員培訓(xùn)方案 篇6

  為響應(yīng)上級(jí)會(huì)議精神,切實(shí)做好農(nóng)村基層衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作,特根據(jù)《省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)實(shí)施方案》,結(jié)合我市實(shí)際工作,制定此方案如下。

  一、培訓(xùn)項(xiàng)目

  (一)縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)和業(yè)務(wù)股長(zhǎng)集中培訓(xùn)。

  培訓(xùn)重點(diǎn):鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)普查情況通報(bào)和中期評(píng)估情況講評(píng)等。培訓(xùn)期5天。該培訓(xùn)由省衛(wèi)生廳組織實(shí)施,具體時(shí)間待省廳通知。

  (二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)集中培訓(xùn)。

  共培訓(xùn)6期,每期5天,由省衛(wèi)生廳組織實(shí)施,具體安排另行下達(dá)。

  (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員集中培訓(xùn)。

  醫(yī)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員包括放射、b超、心電圖和醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)四類技術(shù)人員。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技人員“缺什么,培訓(xùn)什么”的原則,以縣(市、區(qū))為單位,每個(gè)衛(wèi)生院按照1名的名額分配,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局可根據(jù)轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的具體需求進(jìn)行調(diào)節(jié)。在分配名額總數(shù)不變的情況下,派不出的可不派,不需派的.不必派,派得出的可多派。分期分批進(jìn)行,每期10天。由省醫(yī)院協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

  (四)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)骨干集中培訓(xùn)。

  以內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓(xùn)1名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)兒科常見病、多發(fā)病的診療技術(shù)和應(yīng)急醫(yī)療救治知識(shí)等。由市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心組織實(shí)施。

  (五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)。

  培訓(xùn)對(duì)象為往年多次參加全國(guó)執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師考試未通過,20xx年技能考試合格的臨床類別考生。培訓(xùn)內(nèi)容以20xx年全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試大綱為藍(lán)本,對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)復(fù)習(xí)培訓(xùn)。免費(fèi)培訓(xùn),教材自帶,伙食費(fèi)自理。培訓(xùn)期25天。由省農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)商省醫(yī)學(xué)會(huì)組織實(shí)施。

  (六)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生內(nèi)兒科專項(xiàng)技能集中培訓(xùn)。

  培訓(xùn)重點(diǎn):內(nèi)兒科專項(xiàng)技能和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)。計(jì)劃培訓(xùn)每所村衛(wèi)生室1名鄉(xiāng)村醫(yī)生,培訓(xùn)5天,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局組織實(shí)施,在20xx年10月底前完成。

  (七)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)。

  按照《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)方案》,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為單位,組織有關(guān)衛(wèi)技人員集中開展“三基”培訓(xùn)和農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)訓(xùn)練。普訓(xùn)由各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局組織安排,年底前考核驗(yàn)收。

  二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干培訓(xùn)安排

  (一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)骨干進(jìn)修培訓(xùn)對(duì)象及要求:

  每所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選送一名內(nèi)兒科專業(yè)技術(shù)骨干參訓(xùn),衛(wèi)生院確無內(nèi)兒科人員,可安排急需進(jìn)修培訓(xùn)的其它專業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。培訓(xùn)時(shí)間:130天(其中理論學(xué)習(xí)30天)。培訓(xùn)地點(diǎn):集中培訓(xùn)設(shè)在市衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心,集中培訓(xùn)后,中心衛(wèi)生院醫(yī)師安排到市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,其他衛(wèi)生院醫(yī)師由所在縣(市、區(qū))衛(wèi)生局安排到縣級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。

  (二)培訓(xùn)日期和參培人員名額分配

  第一期:5月29日-6月27日,5月28日?qǐng)?bào)到。

  參訓(xùn)單位:北湖14人,桂陽39人,宜章27人,安仁23人,汝城20人,共123人。

  第二期:7月17日-8月15日,7月16日?qǐng)?bào)到。

  參訓(xùn)單位:蘇仙17人,資興26人,永興23人,嘉禾18人,臨武23人,桂東18人,共124人。

  三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

  省衛(wèi)生廳對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)安排了補(bǔ)助經(jīng)費(fèi),補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為縣(市、區(qū))衛(wèi)生局局長(zhǎng)集中培訓(xùn)140元/天·人;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)集中培訓(xùn)120元/天·人;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)骨干培

  訓(xùn)4000元/人(含集中授課培訓(xùn)費(fèi)2000元/人);鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)60元/天·人;村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生集中培訓(xùn)30元/天·人。實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的差額部分,屬于市局培訓(xùn)的,由市衛(wèi)生局負(fù)責(zé);屬于縣級(jí)培訓(xùn)的,由縣(市、區(qū))衛(wèi)生局負(fù)責(zé)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員普訓(xùn)所需經(jīng)費(fèi)由衛(wèi)生院自行解決。

  農(nóng)村衛(wèi)生人員短期集中培訓(xùn)的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用在培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員考前強(qiáng)化培訓(xùn)的住宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)和進(jìn)修培訓(xùn)的進(jìn)修費(fèi)、住宿費(fèi)、資料費(fèi)等費(fèi)用,從培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中列支,伙食費(fèi)自理;衛(wèi)生行政部門和培訓(xùn)基地以及受委托的單位不得向?qū)W員收取上述列支費(fèi)用。農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)務(wù)必做到?顚S茫坏媒亓襞灿。

  四、培訓(xùn)要求

  (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo),精心組織,明確責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并安排專人全程負(fù)責(zé)每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,保證規(guī)定的培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、師資力量、培訓(xùn)質(zhì)量和效果。市衛(wèi)生局成立郴州市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)王東任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)譚明仁、鐘慶紅任副組長(zhǎng),周勇、姜首晴、鐘茜園、鄧暉、劉春林、廖甲新、張志紅同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,張志紅同志兼辦公室主任。

  市直及縣(市、區(qū))有關(guān)醫(yī)療單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)進(jìn)修任務(wù)的承辦工作,安排好師資,為學(xué)員提供好的學(xué)習(xí)和生活條件。各選派單位要按照通知要求,認(rèn)真選派思想好、能安心在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的專業(yè)人員參加培訓(xùn),并保障培訓(xùn)期間的工資、福利待遇,有條件的酌情給予一定伙食補(bǔ)助。

  (二)制定方案

  各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要按照我局

  統(tǒng)一布置,制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。方案要具體,操作性要強(qiáng)。各縣(市、區(qū))要對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行全面摸底,認(rèn)真選派相關(guān)人員參訓(xùn),各類參訓(xùn)人員名單按要求及時(shí)上報(bào)市衛(wèi)生局農(nóng)合科。培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案于20xx年5月20日前上報(bào)市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。

  (三)落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核

  各縣(市、區(qū))要建立各類培訓(xùn)項(xiàng)目的進(jìn)度臺(tái)帳,定期督查,認(rèn)真抓好培訓(xùn)工作,各地每個(gè)季度最后一個(gè)月30日前通過電子郵件上報(bào)培訓(xùn)進(jìn)度表。培訓(xùn)期滿,由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)集中培訓(xùn)考試合格者,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)技和檢驗(yàn)類技術(shù)人員培訓(xùn)、村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)考試考核合格,頒發(fā)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一印制的《農(nóng)村衛(wèi)生人員技術(shù)培訓(xùn)合格證書》,并按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。省衛(wèi)生廳將把各地各單位培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動(dòng)重要內(nèi)容進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并根據(jù)督查情況和各地上報(bào)的培訓(xùn)進(jìn)度分批撥付培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。培訓(xùn)組織單位要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的資料收集,并將培訓(xùn)總結(jié)交市衛(wèi)生局農(nóng)合科和醫(yī)學(xué)考試培訓(xùn)中心。

人員培訓(xùn)方案 篇7

  為貫徹落實(shí)全市住房公積金“強(qiáng)服務(wù)、提能效”推進(jìn)會(huì)精神,進(jìn)一步提升全市住房公積金從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,結(jié)合工作實(shí)際,制定如下專題培訓(xùn)活動(dòng)方案。

  一、培訓(xùn)目的

  圍繞“提升公積金服務(wù)效能”目標(biāo),堅(jiān)持“全面培訓(xùn),科學(xué)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)”要求,通過在全市范圍內(nèi)組織開展住房公積金系列專題培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,規(guī)范服務(wù)行為,提升工作效能,為推進(jìn)全市住房公積金服務(wù)水平再上新臺(tái)階提供重要保障。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  各轄市區(qū)分中心、管理部,市中心各處室、公積金服務(wù)中心以及各住房公積金受委托銀行相應(yīng)工作崗位上的從業(yè)人員

  三、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年8月至12月

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  專題培訓(xùn)包括住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)三大類別,具體內(nèi)容如下:

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)培訓(xùn)

  住房公積金業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞住房公積金政策知識(shí)、崗位操作等開展,包括提取業(yè)務(wù)、繳存業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、公積金信息系統(tǒng)操作、財(cái)務(wù)管理、檔案管理、稽核審計(jì)以及公文寫作與信息宣傳八個(gè)專題。

  1、公積金繳存業(yè)務(wù):公積金繳存登記、憑證發(fā)放、匯補(bǔ)繳、封存、基數(shù)調(diào)整、催建、催繳、催調(diào)等歸集業(yè)務(wù)的政策法規(guī)和操作規(guī)范。

  2、公積金提取業(yè)務(wù):現(xiàn)金類提取業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬類提取業(yè)務(wù)的相關(guān)政策法規(guī)要求,各崗位流程和操作規(guī)范。

  3、公積金貸款業(yè)務(wù):公積金貸款受理、材料審核、貸款檔案、貸款發(fā)放、貸款擔(dān)保以及貸后管理等貸款業(yè)務(wù)的政策法規(guī)要求和操作規(guī)范。

  4、公積金信息系統(tǒng)操作:公積金提取、貸款、繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作規(guī)范以及公積金印鑒系統(tǒng)、聯(lián)名卡的操作規(guī)程。

  5、財(cái)務(wù)管理:對(duì)公積金提取、貸款、繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成的會(huì)計(jì)憑證的傳遞及管理規(guī)范,公積金財(cái)務(wù)規(guī)定,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容和規(guī)范要求。

  6、檔案管理:對(duì)公積金提取、貸款、繳存等各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成的紙質(zhì)檔案和電子檔案的歸檔操作流程和管理規(guī)范。

  7、稽核審計(jì):稽核審計(jì)的相關(guān)法規(guī)知識(shí),內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則和實(shí)務(wù)指南。

  8、公文寫作與信息宣傳:領(lǐng)導(dǎo)講話、工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告、新聞報(bào)道、信息動(dòng)態(tài)的撰寫。

 。ǘ┓⻊(wù)培訓(xùn)

  住房公積金服務(wù)培訓(xùn)包括基本禮儀規(guī)范和窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范兩個(gè)專題。

  1、基本禮儀規(guī)范

 。1)儀容儀表禮儀:服務(wù)人員的妝容塑造要求以及著裝標(biāo)準(zhǔn)等。

 。2)文明用語禮儀:稱呼禮儀、服務(wù)規(guī)范用語、語態(tài)控制等。

 。3)行為舉止禮儀:以微笑標(biāo)準(zhǔn)、眼神要求等為主要內(nèi)容的表情禮儀;服務(wù)人員的站姿、坐姿、手勢(shì)規(guī)范等形體禮儀以及物品遞接方面的接待禮儀。

  (4)與客戶溝通技巧:傾聽客戶需求、政策要求解釋方法、電話接聽規(guī)范等。

  (5)服務(wù)異議的處理規(guī)范:客戶投訴糾紛處理原則,服務(wù)異議處理流程、方式技巧等。

  2、窗口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:根據(jù)《關(guān)于市住房公積金服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)及管理的`指導(dǎo)意見》、《服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)窗口從業(yè)人員考核管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步提升全市住房公積金服務(wù)效能的通知》等服務(wù)規(guī)范要求為主要內(nèi)容。

  (三)拓展培訓(xùn)

  通過戶外拓展活動(dòng)的開展,培養(yǎng)住房公積金系統(tǒng)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,增進(jìn)互動(dòng)溝通,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  五、培訓(xùn)安排

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)準(zhǔn)備階段(9月)

  1、明確培訓(xùn)分工。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和類型進(jìn)行分工,明確各類培訓(xùn)的責(zé)任部門。

  2、確定培訓(xùn)教材。培訓(xùn)教材的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括各類培訓(xùn)的政策知識(shí)講解、疑點(diǎn)難點(diǎn)解析和各業(yè)務(wù)崗位辦理流程的精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)等,并且形成相應(yīng)的書面教材和PPT課件。

  以住房公積金提取業(yè)務(wù)培訓(xùn)為例:提取歷年政策知識(shí)講解、疑點(diǎn)難點(diǎn)解析;提取崗位精細(xì)化講解:將提取崗位按類別梳理為提取審核崗、提取審批崗、提取支付崗三類,再分別對(duì)三類崗位的職能及標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行講解。

  3、制定知識(shí)題庫(kù)。各培訓(xùn)工作責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)圍繞公積金政策、百姓關(guān)心問題、網(wǎng)上咨詢投訴等,形成相應(yīng)的知識(shí)題庫(kù),并搭建模擬考試題庫(kù)。

 。ǘ┡嘤(xùn)實(shí)施階段(10月)

  各責(zé)任部門應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施,具體如下:

  1、明確授課老師和;

  2、明確授課對(duì)象、人數(shù)和課時(shí);

  3、明確授課計(jì)劃及時(shí)間安排。

 。ㄈ┡嘤(xùn)驗(yàn)收階段(11—12月)

  1、開展技能測(cè)試。各責(zé)任部門要做好培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作,可以通過即時(shí)檢測(cè)、理論考試、服務(wù)技能測(cè)評(píng)等形式,及時(shí)了解和檢驗(yàn)受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況與效果。

  2、組織知識(shí)競(jìng)賽。在全市范圍內(nèi)舉辦知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),通過機(jī)智搶答、情景模擬、找茬糾錯(cuò)等環(huán)節(jié)進(jìn)行技能比拼,積極鞏固培訓(xùn)成果,評(píng)選優(yōu)秀典型。

  六、工作要求

  1、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全市各級(jí)住房公積金管理機(jī)構(gòu)以及各受委托銀行要充分認(rèn)識(shí)到開展公積金專題培訓(xùn)活動(dòng)的重要意義,應(yīng)當(dāng)按照市公積金中心的統(tǒng)一安排密切配合,共同做好培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施。

  2、廣泛動(dòng)員,營(yíng)造氛圍。各責(zé)任部門要切實(shí)做好公積金專題培訓(xùn)活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng),積極動(dòng)員相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門的公積金從業(yè)人員、柜面服務(wù)人員踴躍參與。黨員干部要以身作則,帶頭學(xué)、帶頭用,共同營(yíng)造學(xué)知識(shí)、強(qiáng)服務(wù)、比技能的良好氛圍。

  3、形成機(jī)制,注重實(shí)效。要進(jìn)一步建立健全公積金專題培訓(xùn)活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,豐富培訓(xùn)形式,注重培訓(xùn)實(shí)效,培養(yǎng)“一專多能”的公積金人才。

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