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培訓(xùn)方案

時(shí)間:2024-02-09 12:12:59 培訓(xùn)方案 我要投稿

培訓(xùn)方案7篇[精華]

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)方案7篇[精華]

培訓(xùn)方案 篇1

  根據(jù)醫(yī)院繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要,為使20xx年保衛(wèi)科新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案,具體內(nèi)容如下:

  一、培訓(xùn)目的:

  通過(guò)有效的培訓(xùn),提高保衛(wèi)科員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的'才能。

  二、培訓(xùn)時(shí)間:

  7月22日―7月28日

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):

  Xxx醫(yī)院保衛(wèi)科辦公室

  四、培訓(xùn)人:

  保衛(wèi)科科長(zhǎng):xxx

  五、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。1)消防安全知識(shí)培訓(xùn)

  (2)工作崗位注意事項(xiàng)

 。3)安全教育制度

  (4)巡防隊(duì)員職責(zé)

 。5)交接班制度

  (6)巡邏隊(duì)員工作職責(zé)

 。7)急救知識(shí)與技能培訓(xùn)

  首先通過(guò)本次培訓(xùn)課程,把相關(guān)的治安、消防知識(shí)結(jié)合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解,內(nèi)容包括常見(jiàn)火災(zāi)類型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法,滅火器的類型、結(jié)構(gòu)、適用范圍、使用方法及注意事項(xiàng)等要求大家要將防范當(dāng)做重點(diǎn),熟練掌握基本的消防技能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案活動(dòng)方案。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識(shí)和自防自救能力,為今后杜絕消防隱患,維護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全,從思想上筑起堤壩。同時(shí),告訴大家日常工作中還要樹(shù)立起法制觀念,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,針對(duì)人員密集場(chǎng)所特點(diǎn),要善于察言觀色,觀察可疑人員的行蹤,提高警惕,敢于盤問(wèn),確保醫(yī)院、病人財(cái)產(chǎn)不受損失。

  其次,帶領(lǐng)保衛(wèi)科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn),讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅,要求每人均要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作,直至掌握為止。進(jìn)一步加強(qiáng)員工使用滅火器的操作技術(shù)。

培訓(xùn)方案 篇2

  為迎接新春佳節(jié),豐富我校教職工的`校園文化生活,更好地展示我校老師們的精神風(fēng)貌,增進(jìn)教職工之間的情誼,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì),教工趣味活動(dòng)方案。經(jīng)研究決定,我校將舉辦迎新春教工趣味文體活動(dòng)。具體安排如下:

  一、時(shí)間

  1月26日(星期三)下午1:30—4:30

  二、地點(diǎn)

  校廣場(chǎng)、藝術(shù)樓、接待大廳。

  三、參加對(duì)象

  全校在編在職教職工

  四、具體要求

  以工會(huì)小組(綜合教研組)為單位報(bào)名組隊(duì)參加;

  具體分組為:

  語(yǔ)文組、數(shù)學(xué)組、英語(yǔ)組、

  物理政治組、生物化學(xué)信息組、歷史地理教輔組、體育藝術(shù)后勤組共七大組,規(guī)劃方案《教工趣味活動(dòng)方案》。

  五、活動(dòng)項(xiàng)目

  團(tuán)體項(xiàng)目:跳長(zhǎng)繩、趣味墊球

  單個(gè)項(xiàng)目:撲克;你丟我接;卡拉OK或器樂(lè);對(duì)、寫春聯(lián)

  六、報(bào)名辦法:

  單個(gè)項(xiàng)目每個(gè)人限報(bào)一項(xiàng),撲克、你丟我接為二人一報(bào);兼報(bào)集體項(xiàng)目,每個(gè)教研組可組隊(duì)參加二個(gè)集體項(xiàng)目,報(bào)名者請(qǐng)到各教研組長(zhǎng)處登記。各教研組長(zhǎng)于1月21日16:00之前,將電子表發(fā)至郵箱,報(bào)名表交工會(huì)辦公室祁秀珍老師處。

培訓(xùn)方案 篇3

  一、目標(biāo)任務(wù)

  全年培訓(xùn)200人以上,其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班100人,企業(yè)成長(zhǎng)班100人和高管研修班若干人。

 。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。對(duì)象為有創(chuàng)業(yè)意愿的擬創(chuàng)業(yè)和初創(chuàng)業(yè)主。培訓(xùn)人數(shù)100人,集中培訓(xùn)3天,培訓(xùn)時(shí)間安排在6—7月份。

  (二)企業(yè)成長(zhǎng)班。對(duì)象為企業(yè)中高層管理人員和小微企業(yè)主,除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業(yè)成長(zhǎng)班(分期班)培訓(xùn)外,縣培訓(xùn)人數(shù)100人,集中培訓(xùn)3天,培訓(xùn)時(shí)間安排在8—9月份。

  (三)高管研修班。組織規(guī)模以上企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理,通過(guò)專題講座和管理沙龍等形式在市創(chuàng)業(yè)大學(xué)本部培訓(xùn)研修。

  二、培訓(xùn)模式

 。ㄒ唬┥舷侣(lián)動(dòng)模式。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班、企業(yè)成長(zhǎng)班由市創(chuàng)業(yè)大學(xué)采取巡回辦班方式在我縣統(tǒng)一安排課程,選派老師和跟蹤教學(xué)。我局負(fù)責(zé)組織生源,填報(bào)資料,跟蹤服務(wù)等工作;企業(yè)成長(zhǎng)班(分期班)和高管研修班在市創(chuàng)業(yè)大學(xué)設(shè)主培訓(xùn)點(diǎn),我局負(fù)責(zé)選送學(xué)員參訓(xùn)。

 。ǘ⿵V泛結(jié)合模式。采取長(zhǎng)期與短期培訓(xùn)結(jié)合、創(chuàng)業(yè)與管理培訓(xùn)結(jié)合、工業(yè)與非工業(yè)培訓(xùn)結(jié)合、校內(nèi)與校外培訓(xùn)結(jié)合的開(kāi)放式、廣泛性的模式辦學(xué)。

  三、保障措施

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是縣局一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)工作,全局要全力以赴做好相關(guān)工作,局指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),創(chuàng)業(yè)服務(wù)股具體負(fù)責(zé)全縣創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作的組織,全局共同參與。

 。ǘ┩晟平虒W(xué)管理體系。建立招生審核機(jī)制,嚴(yán)格按招生條件進(jìn)行招生,杜絕不符合招生條件的人員入訓(xùn),以提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,使選送學(xué)員的合格率和到課率達(dá)90%以上。

  (三)完善跟蹤服務(wù)體系。一是建好檔案。建好參培訓(xùn)學(xué)員的基本情況,培訓(xùn)后的.創(chuàng)業(yè)情況的培訓(xùn)檔案;二是跟蹤回訪。對(duì)參訓(xùn)學(xué)員一一回訪,以電話回訪為主,結(jié)合上門回訪的方式,具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)情況及遇到的問(wèn)題,對(duì)回訪的情況詳細(xì)記錄,建立學(xué)員后續(xù)支持調(diào)查檔案,在其創(chuàng)業(yè)過(guò)程中提供必要幫助。三是完善提高。針對(duì)培訓(xùn)中和回訪中學(xué)員反映的意見(jiàn)、建議及時(shí)梳理研究,不斷提高培訓(xùn)水平。

  (四)完善績(jī)效考核體系。健全考核指標(biāo)體系,針對(duì)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的人數(shù)、合格比率和創(chuàng)業(yè)率,選送學(xué)員合格數(shù)和到課率等各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí),健全縣級(jí)培訓(xùn)組織考核方案。

培訓(xùn)方案 篇4

  一、工作目標(biāo)

  以當(dāng)年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題為主線,不斷創(chuàng)新內(nèi)容、形式和手段,將安全教育貫穿于安全生產(chǎn)的全過(guò)程中,加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長(zhǎng)期性,做到“全員,全面,全過(guò)程”的安全教育。每月定期組織員工開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和警示教育,提升員工安全素質(zhì)和防范意識(shí),增強(qiáng)他們的安全管理水平和技能水平。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  1、公司主要負(fù)責(zé)人(包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員);

  2、安全生產(chǎn)管理人員;

  3、特種作業(yè)人員;

  4、從業(yè)人員;

  5、新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  原則上以上級(jí)安監(jiān)部門下達(dá)的'本年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃為藍(lán)本,結(jié)合我司的實(shí)際情況安排培訓(xùn)內(nèi)容,規(guī)范培訓(xùn)程序。

  1、國(guó)家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn);

  2、安全生產(chǎn)管理知識(shí)和安全生產(chǎn)專業(yè)知識(shí);

  3、安全生產(chǎn)技術(shù);

  4、職業(yè)衛(wèi)生、職業(yè)危害及其預(yù)防措施;

  5、各工種安全生產(chǎn)操作技術(shù)規(guī)程;

  6、重大危險(xiǎn)源辨識(shí)與管理,重大事故防范,應(yīng)急處置及事故調(diào)查;

  7、典型事故和應(yīng)急救援案例分析;

  8、安全生產(chǎn)管理相關(guān)臺(tái)賬;

  9、傷亡事故統(tǒng)計(jì)報(bào)告及職業(yè)危害調(diào)查處理方法;

  10、6S、SHE管理體系;

  11、班組建設(shè);

  12、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的安全管理經(jīng)驗(yàn)。

  四、培訓(xùn)方式方法

  1、聘請(qǐng)省、市、縣三級(jí)安培中心老師授課;

  2、聘請(qǐng)資深專家來(lái)我司授課;

  3、公司內(nèi)部專業(yè)人員授課;

  4、走出公司到標(biāo)準(zhǔn)礦山現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)參觀授課;

  5、公司安排每月開(kāi)設(shè)培訓(xùn)教育課一次,而每次的內(nèi)容不一樣。(詳見(jiàn)安排表)

  五、工作要求

  1、參加學(xué)習(xí)人員要求集中時(shí)間、集中精力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)課時(shí)不得少于法定時(shí)間;

  2、公司主辦以上干部必須帶頭學(xué)習(xí),帶頭講課;

  3、規(guī)范培訓(xùn)程序,增加師資力量,提高教學(xué)質(zhì)量;

  4、培訓(xùn)教育期間,不遵守紀(jì)律,不認(rèn)真聽(tīng)課者,按公司勞動(dòng)紀(jì)律處罰;

  5、教育培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)或不及格者,采取停崗培訓(xùn)措施。

培訓(xùn)方案 篇5

  服務(wù)流程分為:迎賓服務(wù)、為客人點(diǎn)酒、為客人調(diào)酒、為客人送酒服務(wù)、為客人驗(yàn)酒、開(kāi)瓶與斟酒服務(wù)、服務(wù)員為客人結(jié)帳服務(wù)。

  迎賓服務(wù) 1 問(wèn)候

  客人到達(dá)酒吧時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)熱情地問(wèn)候“您好”、“晚上好”等禮貌性問(wèn)候語(yǔ)。 2 領(lǐng)坐服務(wù)

  引領(lǐng)客人到其喜愛(ài)的座位入坐。單個(gè)客人喜歡到吧臺(tái)前的吧椅就座,對(duì)兩位以上的客人,服務(wù)員可領(lǐng)其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅并遵照女士?jī)?yōu)先的原則。

  為客人送酒服務(wù)

  1 服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的飲品用托盤從客人的右側(cè)送上。

  2 送就是應(yīng)先放好杯墊和提供的酒水和咖啡,遞上餐巾后再上酒,報(bào)出飲品的名稱并說(shuō):“這是您(或你們)的,請(qǐng)慢用!

  3 服務(wù)員要巡視自己負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域,及時(shí)撤走桌上的空杯、空瓶,并按規(guī)定要求撤換煙灰缸。

  4 適時(shí)向客人推銷酒水,以提高酒吧的營(yíng)業(yè)收入。

  5 在送酒服務(wù)過(guò)程中,服務(wù)員應(yīng)注意輕拿輕放,手指不要觸及杯口,處處顯示禮貌衛(wèi)生習(xí)慣。

  6 如果客人點(diǎn)了整瓶酒,服務(wù)員要按示酒、開(kāi)酒、試酒、斟酒的服務(wù)程序?yàn)榭腿朔⻊?wù)。 為客人結(jié)帳服務(wù)

  為客人示意結(jié)帳時(shí),服務(wù)員應(yīng)立即到收銀臺(tái)出取帳單。

  取回帳單后,服務(wù)員要認(rèn)真核對(duì)臺(tái)號(hào)、酒水的品種、數(shù)量及金額是否準(zhǔn)確。確認(rèn)無(wú)誤后,服務(wù)員要將帳單放在帳單夾中用托盤送至客人的面前,并有禮貌地說(shuō):“這是您的帳單。”找回的零錢要向客人道謝,并歡迎客人下次光臨。

  酒吧服務(wù)培訓(xùn)材料

  第一部分 正確認(rèn)識(shí)娛樂(lè)服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量

  一、什么是服務(wù)

  1、概念:服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇行為,英文“Service (服務(wù))這一個(gè)詞的每一個(gè)字母所代表的含義理解,其中每一個(gè)字母的含義,實(shí)際上都是對(duì)服務(wù)人員的行為語(yǔ)言的一種要求。理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、眼光。

  2、注解分析Service

  S-Smile 微笑服務(wù)員要對(duì)每位客人提供微笑服務(wù)

  E-Excellent 出色服務(wù)員要將每一項(xiàng)細(xì)微的服務(wù)工作都要做得很出色 R-Ready 準(zhǔn)備好 V-Inviting 邀請(qǐng) C-Creating 創(chuàng)造 E-Eye 眼光

  服務(wù)員要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人提供服務(wù)

  服務(wù)員在每一次服務(wù)結(jié)束時(shí)都要邀請(qǐng)客人下次再來(lái)光臨 服務(wù)員要精心創(chuàng)造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍 服務(wù)員要始終用熱情友好的眼光關(guān)注客人,預(yù)測(cè)客人 需求,及時(shí)提供服務(wù),使客人時(shí)刻感到服務(wù)員在關(guān)心自己。 3、服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn) (1)、能力 (2)知識(shí)

  (3)、自重(工作時(shí)表現(xiàn)的態(tài)度) (4)、形象(注意自己的儀表) (5)、禮貌(真誠(chéng)待人的態(tài)度) (6)、多盡一點(diǎn)力(額外的工作) 二、服務(wù)質(zhì)量 1、服務(wù)質(zhì)量的含義:

  服務(wù)質(zhì)量是指夜場(chǎng)向賓客提供的服務(wù),指其產(chǎn)品在使用價(jià)值上,在精神上和物質(zhì)上適

  合和滿足,賓客需要的程度。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該包括設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、酒水食品和安全保衛(wèi)四個(gè)方面?梢哉f(shuō)服務(wù)質(zhì)量是夜場(chǎng)的生命線,是夜場(chǎng)的中心工作。

  2、服務(wù)質(zhì)量的特性:

 。1)功能性:是指事物發(fā)揮的作用和功能。

 。2)經(jīng)濟(jì)性:是指客人來(lái)到公司后,在公司消費(fèi),其費(fèi)用支出與所得到的服務(wù)是否相等,價(jià)與值是否相等。

  (3)安全性:服務(wù)員在為客人服務(wù)的過(guò)程中,必須充分保證賓客的生命財(cái)產(chǎn)不受到影響和損失,身體和精神不受到傷害,機(jī)構(gòu)設(shè)備是否完好運(yùn)轉(zhuǎn),設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生,這些都是服務(wù)質(zhì)量不可忽視的重要方面。

  (4)時(shí)間性:時(shí)間性強(qiáng)調(diào)為賓客服務(wù)要做到,準(zhǔn)確和省時(shí)。

 。5)舒適性:公司的設(shè)施要適應(yīng)客人的習(xí)慣和要求,包括適用、方面整潔、美觀和秩序。

  3、服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)容:

 。1) 有優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度:主動(dòng)、耐心、熱情、周到

 。2) 完好的服務(wù)設(shè)施;是指公司用于接待服務(wù)的設(shè)備、設(shè)施,它直接反映服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)水平。

  (3) 齊全的服務(wù)項(xiàng)目包括:

  a、基本服務(wù)項(xiàng)目:凡在服務(wù)過(guò)程中有明確具體的規(guī)定,圍繞主體業(yè)務(wù)設(shè)立的服務(wù)項(xiàng)目。 b、附加服務(wù)項(xiàng)目:凡是有賓客提出,但并不是每個(gè)賓客都需要的服務(wù)項(xiàng)目。 (4) 靈活的服務(wù)方式:是指夜場(chǎng)在熱情周到為賓客服務(wù)時(shí)所采用的`形式和方法,其核心是如何給賓客提供方便。包括:

  a、適當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)時(shí)間 b、簡(jiǎn)便的營(yíng)業(yè)手續(xù) c、舒適的休息場(chǎng)所 d、得力的應(yīng)急措施 e、份外的主動(dòng)服務(wù)

  f、方便的規(guī)定制度(對(duì)客人而言)

 。5) 嫻熟的服務(wù)技能:是指一個(gè)服務(wù)人員在接待服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)該掌握和具備的基本功能。

  (6) 科學(xué)的服務(wù)程序:是接待服務(wù)的程序和步驟。

  7) 快速的服務(wù)效率:服務(wù)效率是服務(wù)工作的時(shí)間概念,一些向賓客提供某種服務(wù)的

  時(shí)限。

  4、檢驗(yàn)服務(wù)的好與壞,*的是什么:是*客人的感覺(jué),永遠(yuǎn)給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢: (1)*服務(wù)員的意愿

 。2)培養(yǎng)服務(wù)員的待客技巧(待客藝術(shù))

  三、什么是客人

  △ 客人就是朋友,客人就是總經(jīng)理的客人。

  △ 我們是依附客人存在的,不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人,而是我們工作的目的。

  △ 我們不是通過(guò)我們的服務(wù)在幫助客人,而是客人幫助我們,給我們提供了一次次服務(wù)的機(jī)會(huì)。誰(shuí)的機(jī)會(huì)越多,誰(shuí)就是強(qiáng)者。

  △ 客人不是我們事業(yè)中的局外人,而是我們事業(yè)中的局內(nèi)人。

  △ 客人不是我們爭(zhēng)執(zhí)吵架的對(duì)象,你永遠(yuǎn)也不可能在爭(zhēng)吵中獲勝即使你是對(duì)的。 △ 客人是有需求的人,解決客人的正當(dāng)需求,要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個(gè)有客觀,統(tǒng)一的數(shù)字?腿耸怯懈杏X(jué)和感情的,同我們一樣具有偏見(jiàn)、成見(jiàn)的人。

  第二部分 儀容、儀表、儀態(tài)

  一、儀容、儀表、儀態(tài)的概念 儀容--指人的容貌

  儀表--即人的外表,一般來(lái)說(shuō),它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛(wèi)生和姿態(tài)等方面,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

  儀態(tài)--指人在行為中的姿勢(shì)的風(fēng)度,稱為儀態(tài)。姿勢(shì)是指身體呈現(xiàn)的樣子;風(fēng)度是氣質(zhì)方面的表露。

  一個(gè)人的儀容、儀表、儀態(tài)往往是與他的生活情調(diào)思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)的。

  二、注意個(gè)人儀容、儀表的意義

  1、注重個(gè)人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛(ài)的表現(xiàn),是一項(xiàng)基本素質(zhì)。 2、反映了企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、是尊重賓客滿足賓客的需要。 4、是對(duì)服務(wù)人員儀容、儀表的要求。

  三、夜場(chǎng)對(duì)員工個(gè)人儀容儀表的基本要求

  (一)服務(wù)方面的基本要求

  A、服裝(制服)整潔、大方。上崗前要細(xì)心反復(fù)檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味,扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無(wú)破損。

  C、男員工襪子的顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應(yīng)穿與膚色相近的絲襪,襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號(hào)牌端正地佩戴在左胸上方。

 。ǘ┬揎椃矫娴囊

  A、頭發(fā)梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

  (三)個(gè)人衛(wèi)生方面的要求

  A、指甲經(jīng)常修剪、保持清潔。不得留長(zhǎng)指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經(jīng)常洗澡,經(jīng)常更換內(nèi)衣,內(nèi)褲和襪子。身上不能有汗味。

  C、要經(jīng)常漱口,保持口氣清新。口里不能有異味,上班前忌吃蔥、蒜等之類的有異味食物。

  D、在工作崗位上,除手表外,不可佩戴耳環(huán),項(xiàng)鏈等飾物。

  E、男性不留長(zhǎng)發(fā),小胡子,大鬢角,女性不梳披肩發(fā)型,避免選用色澤鮮艷的發(fā)飾。

  四、夜場(chǎng)對(duì)服務(wù)接待工作人員儀態(tài)的要求

 。ㄒ唬┱_的站立姿勢(shì)

  身體重心放在兩腳中間,挺胸收腹,腰直、肩平,兩眼平視、嘴微閉,面帶微笑,雙臂自然下垂(雙手在背后交*或體前交*)兩腿膝關(guān)節(jié)與髖關(guān)節(jié)舒展挺直。

  (二)正確的坐姿

  上體自然坐直,兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏臀部坐在椅子中央,兩手放在膝上,挺胸收腹,目平視,嘴微閉,面帶笑容。

  入座時(shí),走到座位前面再轉(zhuǎn)身,轉(zhuǎn)身后右腳向后退半步,然后輕穩(wěn)地坐下。女子入座時(shí),要用手把裙子向前攏一下。起立時(shí),右腳先向后收半步,然后站起。

培訓(xùn)方案 篇6

  根據(jù)《XX省"十二五"中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》《XX省教育廳關(guān)于組織實(shí)施20xx-2016 學(xué)年度中小學(xué)幼兒園教師全員培訓(xùn)的通知》《關(guān)于20xx 年度XX市中小學(xué)幼兒園教師和教育管理干部培訓(xùn)工作安排的通知》和《XX區(qū)教體局20xx 年暑期校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案》等文件精神,結(jié)合我校教師隊(duì)伍實(shí)際情況,制訂20xx年暑期校本培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  以"立足課程、聚焦課堂,提升技能,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展"為目標(biāo),以"有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)"為主題,以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、提升教師信息素養(yǎng)、研修有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、研修專業(yè)技能、推動(dòng)讀書活動(dòng)等板塊為主要內(nèi)容,以提高培訓(xùn)實(shí)效性為重點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)模式,優(yōu)化管理機(jī)制,為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供師資保障。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  全體在職教師

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  師德專題研修、班主任專題研修、教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)、有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)研修、信息素養(yǎng)提升、推進(jìn)讀書活動(dòng)。

  第一板塊:師德專題研修(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.目的:引導(dǎo)教師牢固樹(shù)立職業(yè)理想情操,自覺(jué)踐行師德規(guī)范,弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,爭(zhēng)做有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心的"四有好老師",成為青少年健康成長(zhǎng)的引路人。

  2.內(nèi)容:實(shí)施"中國(guó)好老師"行動(dòng)計(jì)劃,倡導(dǎo)教師將"四有好老師"的要求融入到教師日常工作,結(jié)合"師德師風(fēng)提升工程"活動(dòng),提升教師的師德水平和專業(yè)素養(yǎng)。

  3.形式:進(jìn)行自我反思剖析等活動(dòng)。

  4.成果:撰寫個(gè)人師德反思報(bào)告、教育反思或師德征文等。

  第二板塊:教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研習(xí)(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)9學(xué)時(shí))

  1.目的:研習(xí)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

  2.內(nèi)容:分學(xué)科研讀《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的三個(gè)維度,十四個(gè)領(lǐng)域,六十多個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn),分學(xué)科進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)。

  3.形式:專題研討、撰寫教育敘事、試卷測(cè)評(píng)等形式。

  4.成果:擬定個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  第三板塊:班主任專題研修(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.目的:提高班主任班級(jí)管理的實(shí)踐能力和提升班主任的綜合素質(zhì)。

  2.內(nèi)容:學(xué)校德育理論與實(shí)踐;班主任專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)幸福;班集體建設(shè)與班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新等。

  3.形式:專題研討、優(yōu)秀班主任論壇交流等形式。

  4.成果:撰寫班級(jí)管理總結(jié)報(bào)告、專題研修報(bào)告等。

  第四板塊:有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)研修(集中15學(xué)時(shí),自學(xué)9學(xué)時(shí))

  1.目的:提升教師的有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力。

  2.內(nèi)容:研修課程標(biāo)準(zhǔn)"評(píng)價(jià)建議",掌握有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)內(nèi)涵,明確學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的指導(dǎo)思想、內(nèi)容和方法。各學(xué)科教研組(或備課組)以觀看名師的優(yōu)秀課例為抓手,組織教師進(jìn)行基于有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的觀課議課活動(dòng),學(xué)習(xí)名師多元化有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)策略;組織教師以有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)為側(cè)重點(diǎn),評(píng)析一節(jié)"優(yōu)課"并撰寫"有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)"案例分析報(bào)告,或者錄制一節(jié)"優(yōu)課".

  3.形式:以研讀課標(biāo)、課例研討、專家報(bào)告、觀課議課、

  錄制優(yōu)課等為形式,開(kāi)展研修活動(dòng)。

  4.成果:錄制或者研究分析一節(jié)優(yōu)秀課例。錄制的"優(yōu)

  課"或"有效學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)"案例分析報(bào)告,由學(xué)校教導(dǎo)處審核并于20xx年10月底前上傳到區(qū)教育體育云平臺(tái)資源庫(kù)

  第五板塊:信息素養(yǎng)提升(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.目的.:進(jìn)一步提升全體教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力,促

  進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。

  2.內(nèi)容:學(xué)習(xí)微課制作;深入研究如何利用信息技術(shù)突破教學(xué)重難點(diǎn)。利用信息技術(shù)作為輔助手段,解決教學(xué)中的重難點(diǎn)。關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程,利用線上線下教育相結(jié)合的方式,豐富課

  程資源,提升教學(xué)效率。

  3.形式:專家講座與個(gè)人自修相結(jié)合。

  4.成果:教師每人撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)一篇,并制作相關(guān)課件;

  或針對(duì)本學(xué)科某一教學(xué)知識(shí)點(diǎn)制作一節(jié)微課。成果由學(xué)校統(tǒng)一于20xx年10月底前上傳至XX區(qū)云資源中心里的"學(xué)科資源"欄目中。

  第六板塊:推進(jìn)讀書活動(dòng)(集中3學(xué)時(shí),自學(xué)3學(xué)時(shí))

  1.目的:以讀書沙龍的形式交流,樹(shù)立現(xiàn)代知識(shí)觀和教

  育觀。

  2.內(nèi)容:圖書類型為教師專業(yè)發(fā)展或課堂教學(xué)、班級(jí)管

  理等。

  3.形式:舉辦讀書沙龍活動(dòng),暢談閱讀收獲,分享閱讀經(jīng)驗(yàn),感悟閱讀樂(lè)趣。

  4.成果:教師積極撰寫讀書心得,并將優(yōu)秀的讀書心得統(tǒng)一于20xx年10月底前由政教處上傳至XX區(qū)教育信息網(wǎng)"校本研修"專題"讀書心得"欄目。

  四、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年8月20日至26日,總計(jì)60學(xué)時(shí),其中集中培訓(xùn)30學(xué)時(shí),分散自學(xué)研修30學(xué)時(shí)。

  五、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)結(jié)束,每位老師應(yīng)有以下"四個(gè)一"培訓(xùn)成果:一

  份達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)試卷、一件電教作品、一份個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃和一篇培訓(xùn)心得。

  1.進(jìn)行達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)。由區(qū)統(tǒng)一進(jìn)行教師專業(yè)達(dá)標(biāo)測(cè)試。達(dá)標(biāo)測(cè)評(píng)內(nèi)容為"專業(yè)理念與師德修養(yǎng)"(全區(qū)統(tǒng)一內(nèi)容),"專業(yè)知識(shí)與專業(yè)能力"(由教研室分學(xué)科擬定考核內(nèi)容),"暑期校本專題考核"(由師訓(xùn)片或?qū)W校根據(jù)本單位培訓(xùn)內(nèi)容擬定),具體測(cè)試時(shí)間另行通知。

  2.制作電教作品。優(yōu)秀電教作品,可以是微課、優(yōu)課、課例研修報(bào)告、電教教學(xué)設(shè)計(jì)等。

  3.擬定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師擬定個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,由學(xué)校審核后結(jié)集存檔。

  4.撰寫培訓(xùn)心得。優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會(huì),由學(xué)校上傳

  至區(qū)教育體育網(wǎng)站校本研修專欄,學(xué)校結(jié)集存檔。

  六、培訓(xùn)要求

  1.學(xué)校加強(qiáng)組織管理,嚴(yán)格考勤制度,扎實(shí)有效地開(kāi)展校本培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

  2、學(xué)校印制《XX區(qū)20xx 年暑期校本培訓(xùn)參與錄》,教師人手一份,認(rèn)真填寫校本研修參與錄,交學(xué)校審核歸檔。

  3、全體教職工認(rèn)真撰寫并按時(shí)上交有關(guān)心得體會(huì)、工作計(jì)劃及分析報(bào)告等。

  4、各部門嚴(yán)格按照要求,認(rèn)真組織教師自學(xué),并做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。

  XX市第XX中學(xué)

培訓(xùn)方案 篇7

  一、指導(dǎo)思想

  為提高課堂教學(xué)效率,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)環(huán)境,使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化,整體提高我校教師利用“班班通”設(shè)備及資源的教學(xué)應(yīng)用能力,大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量,特制定本培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  為學(xué)!鞍喟嗤ā痹O(shè)備責(zé)任人提供設(shè)備的安全使用、管理與維護(hù)方面專項(xiàng)培訓(xùn);為學(xué)校的全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應(yīng)用培訓(xùn),使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用,掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的'應(yīng)用,并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。

  三、培訓(xùn)安排

  培訓(xùn)對(duì)象:學(xué)校各學(xué)科教師

  培訓(xùn)時(shí)間:20xx年xx月xx日(_______)下午_______和20xx年xx月xx日(_______)下午_______

  培訓(xùn)地點(diǎn):

  中學(xué)部:_______小學(xué)部_______

  培訓(xùn)輔導(dǎo)教師:

  中學(xué)部:_______小學(xué)部:_______

  領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)安排:

  中學(xué)部:_______

  小學(xué)部:_______

  點(diǎn)名負(fù)責(zé)人:

  中學(xué)部:_______小學(xué)部:_______

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、班班通工程知識(shí)培訓(xùn),設(shè)備安全使用、管理與維護(hù)專項(xiàng)培訓(xùn);

  2、班班通工程設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(交互式電子白板的使用);要求能使用白板和智能語(yǔ)言教學(xué)系統(tǒng)完成教學(xué),各學(xué)科老師可以結(jié)合自己學(xué)科特點(diǎn)練習(xí)兩種教學(xué)白板軟件的使用。

  五、培訓(xùn)要求

  1、各位教師按照培訓(xùn)安排的時(shí)間,帶好學(xué)習(xí)筆記準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn);

 。病⑴嘤(xùn)的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓(xùn)的依據(jù),并記入教師個(gè)人的質(zhì)量年度考核中;

  3、培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測(cè)試,對(duì)未合格的教師還要進(jìn)行再培訓(xùn);

  4、教育局的視頻抽測(cè)與本次培訓(xùn)的結(jié)果掛鉤,將作為學(xué)校發(fā)放電腦補(bǔ)助款的依據(jù)。

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