精選員工培訓(xùn)計(jì)劃匯總五篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
類別 | 培訓(xùn)項(xiàng)目 | 培訓(xùn)主要內(nèi)容 | 培訓(xùn)目標(biāo) | 培訓(xùn)對(duì)象 | 主辦部門 | 培訓(xùn)方式 | 培訓(xùn)教師 | 培訓(xùn)時(shí)間 | 備注 |
入職培訓(xùn) | 新員工培訓(xùn) | 公司概況、行為規(guī)范、勞動(dòng)人事、工作流程 | 了解公司發(fā)展,熟悉公司規(guī)章,更好適應(yīng)工作崗位 | 新進(jìn)員工 | 人事行政部 | 授課/指導(dǎo)學(xué)習(xí) | 人事 | 入司 | |
技能提高培訓(xùn) | 財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) | 房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、稅費(fèi)處理、稅收新政策、土地增值稅清算 | 掌握房產(chǎn)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)及稅收政策 | 會(huì)計(jì)/相關(guān)人員 | 財(cái)務(wù)部 | 授課 | 外聘 | 4-5月 | |
房屋建筑規(guī)范培訓(xùn) | 建筑設(shè)計(jì)規(guī)范、施工驗(yàn)收規(guī)范、建筑材料技術(shù)參數(shù)和控制標(biāo)準(zhǔn) | 掌握房屋建筑設(shè)計(jì)、施工及材料相關(guān)知識(shí)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) | 工程/合同造價(jià)/財(cái)務(wù)部員工 | 工程部 | 授課 | 設(shè)計(jì)師 | 5-6月 | ||
工程預(yù)結(jié)算培訓(xùn) | 施工圖預(yù)算、工程結(jié)算、預(yù)結(jié)算技巧及注意事項(xiàng) | 掌握工程預(yù)結(jié)算要領(lǐng)及相關(guān)注意事項(xiàng) | 合同造價(jià)/工程/財(cái)務(wù)部員工 | 合同造價(jià)部 | 授課 | ** | 6-7月 | ||
工程技術(shù)培訓(xùn) | 工程質(zhì)量控制措施、施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督 | 掌握工程管理過程中質(zhì)控與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督方法 | 工程管理人員 | 工程部 | 授課/現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)/案例 | ** | 4-6月 | ||
竣工驗(yàn)收培訓(xùn) | 竣工驗(yàn)收、竣工備案資料收集及編制要求 | 熟悉竣工驗(yàn)收相關(guān)工作,明確備案資料要求 | 工程管理人員/施工單位 | 工程部 | 授課/現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) | ** | 5-7月 | ||
營銷技巧培訓(xùn) | 房地產(chǎn)營銷知識(shí)、房地產(chǎn)營銷技巧、客戶滿意與驅(qū)動(dòng) | 熟悉房產(chǎn)營銷及業(yè)務(wù)知識(shí),掌握營銷技巧 | 營銷人員 | 營銷策劃部 | 授課/現(xiàn)場(chǎng)演示/觀摩 | 營銷經(jīng)理/外聘 | 6-7月 | ||
市場(chǎng)策劃培訓(xùn) | 營銷策劃知識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查方法與分析 | 掌握營銷策劃與市場(chǎng)調(diào)查方法 | 市場(chǎng)策劃人員 | 營銷策劃部 | 授課/案例 | 營銷經(jīng)理/外聘 | 6-7月 | ||
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) | 商務(wù)禮儀 | 商務(wù)禮儀實(shí)務(wù) | 掌握商務(wù)禮儀,規(guī)范員工工作儀容、儀態(tài) | 公司全員 | 人事行政部 | 授課/現(xiàn)場(chǎng)演示 | 外聘/光碟 | 4-5月 | |
辦公系統(tǒng)操作與維護(hù) | OA系統(tǒng)/常用辦公軟件使用;計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單維護(hù) | 掌握常用軟件使用及硬件簡(jiǎn)單維護(hù)方法 | 公司全員 | 人事行政部 | 授課/現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo) | 系統(tǒng)員 | 7-8月 | ||
房產(chǎn)知識(shí) | 房地產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)、房地產(chǎn)知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)流程介紹 | 了解房產(chǎn)知識(shí),增進(jìn)知識(shí)面 | 公司全員 | 人事行政部 | 授課 | 工程部 | 8-10月 |
員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,按照中央和省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)力度的要求,結(jié)合我公司干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),全面深入貫徹科學(xué)人才觀,按照縣委提出的“保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo),大力實(shí)施對(duì)各類人才的教育培訓(xùn),為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織、人才保障和智力支持。
二、目標(biāo)任務(wù)
通過深化培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,拓寬培訓(xùn)渠道,健全培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強(qiáng)黨政干部的理論素養(yǎng),提高企業(yè)經(jīng)營管理者駕馭市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力,幫助專業(yè)技術(shù)人員更新知識(shí),提高創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)各類人才隊(duì)伍建設(shè)。
三、培訓(xùn)班次安排
1、認(rèn)真落實(shí)好省、市、縣下達(dá)的干部培訓(xùn)任務(wù),做好參加省、市、縣各類培訓(xùn)班人員的選送工作。
2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化的要求,主要辦好以下培訓(xùn)班:
。1)旅游人才培訓(xùn)班;
(2)招商引資與項(xiàng)目建設(shè)研討班;
。3)中青年干部培訓(xùn)班;
四、有關(guān)要求
1、干部教育培訓(xùn)工作在縣委和縣干教領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、分層分類培訓(xùn)的原則;
2、20xx年干訓(xùn)經(jīng)費(fèi)繼續(xù)納入年初預(yù)算,要高度重視此項(xiàng)工作,將其列入年度工作的重點(diǎn)內(nèi)容,認(rèn)真部署,周密安排;
3、主辦部室要切實(shí)抓好師資選配、教案準(zhǔn)備、教學(xué)管理、動(dòng)態(tài)考核等各項(xiàng)工作,強(qiáng)化管理,提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,確保全年干部教育培訓(xùn)任務(wù)的順利完成;
4、凡參加培訓(xùn)的同志都要以普通學(xué)員身份參加學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)管理制度;
5、干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù);
6、要加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn),鼓勵(lì)選送干部到縣委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一.培訓(xùn)背景
為使員工明確自身在不同階段應(yīng)接受哪些職業(yè)培訓(xùn),明確這些培訓(xùn)對(duì)于他們的職業(yè)生涯發(fā)展有著何種作用,同時(shí)使不同層級(jí)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)明確自身的培訓(xùn)任務(wù),明確在什么時(shí)間、針對(duì)什么對(duì)象應(yīng)當(dāng)組織什么樣的培訓(xùn),綜合員工在企業(yè)中職業(yè)生涯發(fā)展的線索、培訓(xùn)對(duì)象的級(jí)別及培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的級(jí)別,設(shè)立如下培訓(xùn)層級(jí)系統(tǒng):企業(yè)文化培訓(xùn),新員工崗前通用培訓(xùn),新員工崗前技能培訓(xùn)
二.培訓(xùn)目標(biāo)
1) 深入了解金源發(fā)展歷史、企業(yè)文化,學(xué)習(xí)金源理念與管理規(guī)范,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感與紀(jì)律觀念。
2) 了解任職公司的具體情況,熟悉工作環(huán)境和規(guī)章制度等。
3) 在進(jìn)入工作部門初期,了解崗位職責(zé)和操作要求,熟悉工作內(nèi)容,避免違規(guī)操作。
三.培訓(xùn)對(duì)象
新入職員工(10人)
四.培訓(xùn)內(nèi)容
1.企業(yè)文化培訓(xùn)
2.崗前通用培訓(xùn)
3.崗位技能提高培訓(xùn)
五.培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)
由區(qū)域集團(tuán)人事管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)部門實(shí)施,或委托各公司人事行政部實(shí)施,區(qū)域集團(tuán)人事管理機(jī)構(gòu)考核監(jiān)督。
培訓(xùn)教師
酒店人事行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理
培訓(xùn)形式
培訓(xùn)方式采用全脫產(chǎn)培訓(xùn)
八.培訓(xùn)方法
培訓(xùn)過程采取授課、案例研究、游戲、計(jì)劃性指導(dǎo)、角色扮演的方法進(jìn)行。
九.培訓(xùn)時(shí)間與期限
培訓(xùn)時(shí)間:20xx.7.1---20xx.7.3(3天)
十.培訓(xùn)地點(diǎn)
酒店多媒體會(huì)議室
十一.培訓(xùn)設(shè)施與培訓(xùn)資料
1.培訓(xùn)設(shè)施:多媒體教室
2.培訓(xùn)資料:《企業(yè)文化培訓(xùn)手冊(cè)》
《世紀(jì)金源集團(tuán)物業(yè)公司崗前通用培訓(xùn)手冊(cè)》
《世紀(jì)金源集團(tuán)物業(yè)公司崗位技能提高培訓(xùn)手冊(cè)》
十二.培訓(xùn)的效果與評(píng)估
1. 評(píng)估目的:通過本次系統(tǒng)課程培訓(xùn)后,檢驗(yàn)新進(jìn)員工是否達(dá)到培訓(xùn)效果,以便更快更好地投入新工作,在今后工作中得到幫助。
2. 評(píng)估對(duì)象:受培訓(xùn)員工、講師、部門主管
3. 評(píng)估方式:?jiǎn)柧碚{(diào)查與訪談
1)問卷調(diào)查(見附錄)
2)對(duì)講師的訪談
該訪談主要在課程講師角度來評(píng)估此次培訓(xùn):
b您覺得培訓(xùn)的課堂氣氛是否活躍?
c您覺得學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的接受能力如何?
d您對(duì)這次培訓(xùn)活動(dòng)的組織安排的滿意度?
e你覺得本次培訓(xùn)學(xué)員的課堂紀(jì)律如何?
f你覺得本次培訓(xùn)評(píng)選方式和標(biāo)準(zhǔn)如何?
g您還希望對(duì)學(xué)員進(jìn)行哪些方面的培訓(xùn)?
h此外,您覺得該培訓(xùn)有什么不足的地方?
i你覺得本次培訓(xùn)培訓(xùn)整體如何?
十三.培訓(xùn)預(yù)算
。1)講師費(fèi)用:部門經(jīng)理/部門負(fù)責(zé)人(300元/次)
(2)材料費(fèi)用:講課材料、公司說明、規(guī)章制度手冊(cè)等(25元/人)
。3)管理費(fèi)用:設(shè)備、場(chǎng)地等使用費(fèi)用(500元/天)
總計(jì):講師費(fèi):300×6=1800元
材料費(fèi):25×10=250元
管理費(fèi):500×3=1500元
總:1800+250+1500=3550元
員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一.新晉員工入職訓(xùn)練課程設(shè)計(jì)目的
二.心態(tài)訓(xùn)練
1)樣板課程內(nèi)容演繹:心態(tài)篇
——您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?
——角色轉(zhuǎn)換及心態(tài)調(diào)整
2)如何進(jìn)行課程設(shè)計(jì)
3)現(xiàn)場(chǎng)課程設(shè)計(jì)練習(xí):認(rèn)識(shí)企業(yè)
4)現(xiàn)場(chǎng)演練:認(rèn)識(shí)企業(yè)
5)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)與總結(jié)
三.工作方式與工作技巧訓(xùn)練
1)課程演繹的技巧
2)樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí):行動(dòng)篇
3)課程演繹點(diǎn)評(píng)
四.技巧訓(xùn)練
1) 如何挑選您企業(yè)所需的培訓(xùn)內(nèi)容
2) 如何做新晉員工的'需求調(diào)查
3)樣板課程內(nèi)容演繹練習(xí):技巧篇
4)課程演繹點(diǎn)評(píng)
五.禮儀訓(xùn)練
1) 基本商務(wù)禮儀知識(shí)
2) 現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員禮儀練習(xí)
六.課程評(píng)估
1) 課程評(píng)估表設(shè)計(jì)
2) 課程評(píng)估表范例
附:樣板課程內(nèi)容
第一篇 心態(tài)篇
一、您具備追求成功人生的心態(tài)嗎?
四個(gè)信念:
—我有必定成功公式
—過去不等于未來
—做事先做人
—是的,我準(zhǔn)備好了
二、企業(yè)與您
企業(yè)是什么
企業(yè)的組織
工作場(chǎng)所是什么
您作為新晉人員的自覺
第二篇 行動(dòng)篇
一、科學(xué)的工作方式
進(jìn)行工作的程序(六步驟)
強(qiáng)烈的問題意識(shí)
創(chuàng)新意識(shí)
二、了解您的職務(wù)
責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)
了解您工作的前手和后手
三、完成指派工作
接受命令的三個(gè)步驟
解決問題的九個(gè)步驟
四、企業(yè)新人工作的基本守則
第三篇、技巧篇
一、人際關(guān)系的技巧
與同事相處之道
與上司相處之道
二、溝通的技巧
有效溝通的五個(gè)重點(diǎn)
溝通禁忌
溝通準(zhǔn)備五大步驟
企業(yè)內(nèi)部溝通
企業(yè)內(nèi)部溝通文書范例
三、報(bào)告的技巧
如何準(zhǔn)備您的報(bào)告
進(jìn)行一次成功的報(bào)告
四、電話的技巧
接電話的技巧
打電話的技巧
代接電話的技巧
五、時(shí)間管理的技巧
時(shí)間管理理論
時(shí)間的三大殺手
十六個(gè)有效利用時(shí)間的方法
六、會(huì)議的技巧
做好會(huì)議前的準(zhǔn)備工作
有效地進(jìn)行會(huì)議
做好會(huì)議后的追蹤工作
第四篇、禮儀篇
一、男性的儀容、穿著與姿態(tài)
二、女性的儀容、穿著與姿態(tài)
三、行禮的方式
四、交換名片的禮儀
五、會(huì)客室入座的禮儀
六、奉茶或咖啡的禮儀
七、共乘汽車、計(jì)程車、火車的座位禮儀
八、共乘電梯的禮儀
九、拜訪客戶的禮儀
十、接待預(yù)約訪客的禮儀
十一、應(yīng)對(duì)臨時(shí)訪客的禮儀
十二、餐飲的禮儀
課程形式
講授 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) 小組討論
案例分析 角色扮演 觀看錄象
心理測(cè)驗(yàn) 練習(xí)
課程期間
2天
名額
30人以內(nèi)
開辦周期
按需要開辦
報(bào)讀方法
參加公開課或組織內(nèi)訓(xùn)
員工培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、與調(diào)整
這是所有員工進(jìn)入后的第一課,雖然是員工的必修課,因?yàn)橐屝聠T工形成正確的心態(tài)嗎,但這培訓(xùn)師很重要,如果培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)得好,員工就會(huì)獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——。正確的內(nèi)容應(yīng)該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個(gè)工作的目的是想賺錢,學(xué)技術(shù),學(xué)管理等等。
二、服務(wù)技藝培訓(xùn)
最重要的工作就是服務(wù)顧客,因此,如何做服務(wù),如何讓顧客接受自己的服務(wù),對(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)的新員工來說,服務(wù)技藝就是她們真正需要的培訓(xùn)課程?梢园才庞薪(jīng)驗(yàn),又愿意分享的老員工做這個(gè)培訓(xùn),或者也可以自己親自做培訓(xùn)。但這個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容比較多,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不必急于一時(shí),恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應(yīng)給她們時(shí)間去消化,將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,讓理論和實(shí)踐結(jié)合會(huì)更有效。因此,可以根據(jù)員工的入職時(shí)長(zhǎng)和掌握程度,進(jìn)行分階段培訓(xùn)。
三、技術(shù)培訓(xùn)
進(jìn)入美容院的員工無一不是想學(xué)技術(shù)的,因此,對(duì)于沒有美容院工作經(jīng)驗(yàn)的新員工來說,技術(shù)培訓(xùn)是最需要的課程。平時(shí)可以讓美容師相互之間做模擬訓(xùn)練,也可借助廠家或代理商的力量,請(qǐng)他們的美容講師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)施技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容可以根據(jù)美容院的項(xiàng)目,參考以下幾點(diǎn):A、美容基礎(chǔ)知識(shí);B、臉部按摩技術(shù);C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、;F、美容設(shè)備操作技巧;G、紋(繡、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、,等等。
四、培訓(xùn)
美容院?jiǎn)T工除了服務(wù)外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,培訓(xùn)也是員工想要的。產(chǎn)品培訓(xùn)包括產(chǎn)品的知識(shí)、使用和銷售培訓(xùn)這三個(gè)方面的內(nèi)容。每一個(gè)員工必須熟練掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品的目錄名稱、產(chǎn)品價(jià)格、、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、用途和效果。
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