【必備】培訓(xùn)計(jì)劃合集9篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為了進(jìn)一步加強(qiáng)教師個(gè)人的自我發(fā)展與完善，主動(dòng)進(jìn)取，努力工作，特制定教師個(gè)人研修計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以 “求真、求實(shí)、求效”的工作理念做后盾，以提高教師專業(yè)能力為重點(diǎn)，以提高教師綜合素質(zhì)為前提，開(kāi)展個(gè)人研修。
二、研修要求
1.提高自身素質(zhì)。
具有高尚的道德情操，遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，敬業(yè)愛(ài)崗，任勞任怨，淡泊名利、不求索取，把提高自身修養(yǎng)作為第一研修內(nèi)容，從小事做起不斷進(jìn)取，超越自我。
2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。
通過(guò)參加集體學(xué)習(xí)及自學(xué)等方法認(rèn)真學(xué)習(xí)新理念，及時(shí)把握課改的前沿信息，并努力運(yùn)用于教室教學(xué)實(shí)踐之中。
3.立足常規(guī)教學(xué)。
潛心鉆研本學(xué)段教材，以上好每一節(jié)課為前提，不斷總結(jié)和反思自己的教室教學(xué)，逐漸突顯出個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)特色。
4.注重經(jīng)驗(yàn)積累
主動(dòng)撰寫(xiě)教學(xué)反思、案例和論文，將教學(xué)過(guò)程中的點(diǎn)滴感悟記錄下來(lái);隨時(shí)上傳到小學(xué)語(yǔ)文論壇和個(gè)人博客里，以便達(dá)到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的效果。
三、研修內(nèi)容
按照個(gè)人工作特點(diǎn)制定一年的發(fā)展研修計(jì)劃，努力結(jié)合自己日常的教育教學(xué)工作，做到在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí);在工作中思考，在思考中實(shí)踐;在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中提升，使研修、工作、發(fā)展同步推進(jìn)。
1、研讀課標(biāo)
研讀《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于習(xí)作階段目標(biāo)要求，交流課標(biāo)研讀體會(huì)，以便準(zhǔn)確把握各學(xué)段習(xí)作目標(biāo)要求。
2、鉆研教材
鉆研本學(xué)段教材中習(xí)作內(nèi)容，整理歸類，總結(jié)出本學(xué)段習(xí)作內(nèi)容的共同特點(diǎn)，找出難點(diǎn)問(wèn)題并交流研討，以便全面把握小學(xué)教材中的習(xí)作類型及習(xí)作難點(diǎn)。
3、教室教學(xué)
設(shè)計(jì)一節(jié)本年段習(xí)作指導(dǎo)課，上一節(jié)作文研討課，可結(jié)合區(qū)域合作體教研活動(dòng)進(jìn)行。
4、案例分析
對(duì)習(xí)作教室教學(xué)進(jìn)行研究、分析、總結(jié)和再設(shè)計(jì)，以此鍛煉對(duì)習(xí)作指導(dǎo)課的駕馭能力。
5、撰寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)
撰寫(xiě)關(guān)于作文教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)論文，要求在公開(kāi)發(fā)行的刊物上發(fā)表關(guān)于習(xí)作的文章一篇。
6、研修總結(jié)
在年末時(shí)把近一年的研修歷程，把自己在研修過(guò)程中的學(xué)習(xí)、進(jìn)步和體會(huì)結(jié)合起來(lái)寫(xiě)一篇個(gè)人研修分析與總結(jié)。
7、參與論壇
必須具有參與認(rèn)識(shí)，每星期至少在論壇回帖一次，每月至少在論壇發(fā)主題帖一個(gè)，無(wú)條件參與小學(xué)教研部組織的論壇里每一次教研活動(dòng)，發(fā)表自己的看法，與全體教師主動(dòng)交流。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、引言
開(kāi)始一項(xiàng)新的工作對(duì)新職員來(lái)說(shuō)是充滿壓力的，新職員常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新職員必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對(duì)自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新職員也可能還會(huì)因?yàn)檫^(guò)低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來(lái)的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新職員也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過(guò)程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長(zhǎng)的過(guò)程。新職員要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對(duì)自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新職員的滿意度、績(jī)效;投資在新職員身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。
盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新職員和幫助新職員融入組織的工作卻做得很少，迫使新職員只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們?cè)谌肼毜脑缙谟锌赡芙?jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問(wèn)羅百輝認(rèn)為，認(rèn)識(shí)組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新職員在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新職員入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新職員了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級(jí)主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新職員同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新職員到崗的第一天開(kāi)始。新職員到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(zhǎng)久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過(guò)程的遭遇階段，新職員在本階段將會(huì)認(rèn)識(shí)組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新職員的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新職員達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新職員學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新職員獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫助新職員適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新職員形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定
從理想的角度來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評(píng)定。培訓(xùn)完成之后，再對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)地評(píng)估，以評(píng)定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新職員的直接上級(jí)主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門(mén)參觀，以及部門(mén)成員介紹。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織應(yīng)該清楚地向新職員傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新職員講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書(shū)，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新職員從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新職員解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫(xiě)薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。
引導(dǎo)新職員了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合，以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應(yīng)該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新職員了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
下面是企管顧問(wèn)羅百輝為培訓(xùn)師提供的常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12、有關(guān)公司識(shí)別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù)，如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新職員的角色功能
有效入職培訓(xùn)的關(guān)鍵要素之一是新職員與其直接上級(jí)管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓(xùn)遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁，新職員的社會(huì)化進(jìn)程越快。有研究表明：新職員認(rèn)為與同事、直接上級(jí)管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大。而且，這種互動(dòng)與新職員往后的態(tài)度(工作滿意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。
1、直接上級(jí)主管：直接上級(jí)主管在新職員培訓(xùn)過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新職員的向?qū)АＶ苯又鞴芸山柚谙蛐侣殕T提供實(shí)際信息、清晰而現(xiàn)實(shí)的績(jī)效期望、強(qiáng)調(diào)員工在組織內(nèi)取得成功的可能性來(lái)幫助新職員克服焦慮感。除此之外，直接上級(jí)主管還可通過(guò)鼓勵(lì)同事接納新職員來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新職員安排一位伙伴幫助他們適應(yīng)工作環(huán)境。導(dǎo)師制，即為每位新職員配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也可起到同樣的作用。另外，直接主管可協(xié)助新職員開(kāi)發(fā)他們?cè)诮M織中的角色，以減少還不到期望而產(chǎn)生的負(fù)面結(jié)果。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：
①提供具體工作培訓(xùn);
�、跁壕彴才判侣殕T工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
�、鄯峙删咛魬�(zhàn)性的首次任務(wù);
�、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估;
�、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
⑥利用新職員到來(lái)之機(jī)，重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設(shè)計(jì)以提高有效性和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。
值得一提的是，為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé)，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必要的。通過(guò)培訓(xùn)，使主管們對(duì)整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認(rèn)識(shí)。
2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因?yàn)椋ㄟ^(guò)此，他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法，如取笑新職員缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來(lái)緩解新職員的焦慮。
協(xié)助新職員與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度，即新老員工的配對(duì)幫助制度。被指派幫助新職員的同事應(yīng)該獲得相關(guān)的材料和培訓(xùn)以便幫助他們完成其職責(zé)。 3、人力資源開(kāi)發(fā)人員：在整個(gè)入職培訓(xùn)中，人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責(zé)是設(shè)計(jì)并監(jiān)控入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō)，他們的職責(zé)包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引)，實(shí)施培訓(xùn)，設(shè)計(jì)并進(jìn)行評(píng)估研究。
人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持入職培訓(xùn)項(xiàng)目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì)并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新職員見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓(xùn))。另外，人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)采取措施(如對(duì)新職員和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查)以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4、新職員：在入職培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)鼓勵(lì)新職員積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。應(yīng)鼓勵(lì)他們主動(dòng)搜尋他們自認(rèn)為對(duì)其適應(yīng)組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應(yīng)努力創(chuàng)造一種鼓勵(lì)和強(qiáng)化新職員此種行為的氛圍。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣，不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有：
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書(shū)工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新職員提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新職員普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過(guò)分地推銷組織;
6、強(qiáng)調(diào)正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新職員討論有興趣話題的機(jī)會(huì)或提問(wèn)的機(jī)會(huì));
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);
8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;
9、缺乏效果跟蹤。
信息超載是入職培訓(xùn)中尤為普遍的問(wèn)題，以為許多培訓(xùn)為了圖方便和省事而在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者灌輸大量的信息。然而，人在一定的時(shí)間內(nèi)能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí)，人的學(xué)習(xí)效率就會(huì)下降，壓力就會(huì)上升。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者必須意識(shí)到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。
�、僭谂嘤�(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
�、谔峁⿻�(shū)材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí)，尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等;
�、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓(xùn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;
�、苓M(jìn)行新職員跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)能幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新職員所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免：需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒：
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會(huì)
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下雇傭決定一旦做出，就應(yīng)盡快將直接主管指引小冊(cè)子發(fā)給新職員的直接上級(jí)主管，將入職培訓(xùn)的計(jì)劃安排發(fā)給新職員。接著的培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行。
六、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性，可以嘗試以下做法：
1、好的入職培訓(xùn)項(xiàng)目要遵循“須知”原則。新職員所得到的信息是他們需要的信息，而既不是填鴨式的課程，也不是表面化的`主題。最相關(guān)的信息和最急需的信息應(yīng)率先提供給新職員。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話，所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到。好的入職培訓(xùn)甚至在新職員到職前就已開(kāi)始，然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新職員之間的雙向交流通常會(huì)使培訓(xùn)更為有效。成功的社會(huì)化過(guò)程往往建立在互助互信的上下級(jí)關(guān)系上。
5、第一印象尤其重要：新職員常常牢記入職的第一天達(dá)數(shù)年之久。因此，入職培訓(xùn)第一天的內(nèi)容和形式必須精心計(jì)劃，并有頗具社交能力的人來(lái)?yè)?dān)任培訓(xùn)任務(wù)。填寫(xiě)表格等文書(shū)工作應(yīng)減到最少。
6、好的入職培訓(xùn)將幫助新職員適應(yīng)新的工作環(huán)境的責(zé)任交給其直接上級(jí)主管。盡管人力資源開(kāi)發(fā)的專員和其他人員能夠提供重要的資源，但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持還是來(lái)源于新職員的直接上級(jí)主管。再者，直接上級(jí)主管的位置有利于其了解新職員所面臨的問(wèn)題并幫助他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新職員盡快安頓下來(lái)，安居才能樂(lè)業(yè)。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前，新職員是無(wú)法專心工作的。
8、應(yīng)該逐漸將新職員介紹給即將與其共事的同事，而不是在第一天就一股腦兒介紹所有的同事給新職員認(rèn)識(shí)。
9、新職員到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng)，而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后，組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新職員的需要，評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性。需要時(shí)，在往后的培訓(xùn)中，新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入，而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
本學(xué)年我校教師培訓(xùn)工作將秉承以往教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)做法并予以應(yīng)用，結(jié)合各級(jí)相關(guān)工作布署，立足本校、立足教師、立足課程，營(yíng)造有利教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展和教師個(gè)人發(fā)展和諧統(tǒng)一。
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的校本研修工作將以學(xué)校與教師的發(fā)展為根本，以學(xué)生的發(fā)展為根本，一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)有效地實(shí)施校本研修，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校持續(xù)發(fā)展提供廣闊的學(xué)習(xí)空間。努力造就一支具有較高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，穩(wěn)步實(shí)施新課程改革。
二、成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
教研組長(zhǎng)名單：
低段語(yǔ)文組：
高段語(yǔ)文組：
低段數(shù)學(xué)組：
高段數(shù)學(xué)組：
英語(yǔ)組：
技能組：
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立新型教師行業(yè)形象。
2、圍繞辦學(xué)目標(biāo)和特色開(kāi)展校本培訓(xùn)，注重培訓(xùn)教師的科技知識(shí)和技能，提高科學(xué)素養(yǎng)，建一支能適應(yīng)學(xué)校辦學(xué)特色需要的教師隊(duì)伍。
3、注重新教師培訓(xùn)工作，以課堂教學(xué)為主陣地，努力提高他們的課堂實(shí)踐能力。
4、發(fā)揮骨干教師的輻射、引領(lǐng)作用，提升青年教師的教改科研能力，使反思型、研究型教師的數(shù)量逐步增多、質(zhì)量逐步提高。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
以學(xué)校發(fā)展和教育改革需要為原則，把加強(qiáng)師德修養(yǎng)、更新業(yè)務(wù)知識(shí)和提高業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，著重培養(yǎng)教師師德修養(yǎng)、教學(xué)基本功、課堂教學(xué)，教科研，實(shí)施新課程，班級(jí)管理，現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的能力。
1、師德培訓(xùn)
以《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為依據(jù)，理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立新型教師形象。努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻(xiàn)身教育的責(zé)任感和使命感。
2、教育教學(xué)技能培訓(xùn)
在全體教師中開(kāi)展現(xiàn)代教學(xué)技能的培訓(xùn)，包括個(gè)案研究能力、教學(xué)設(shè)計(jì)能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力等培訓(xùn)。抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)跟蹤管理，積極鼓勵(lì)青年教師爭(zhēng)當(dāng)名師、教學(xué)骨干。
3、教育科研培訓(xùn)
教育科研能力是校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容，要求教師逐步樹(shù)立教研、科研意識(shí)，圍繞新課程的實(shí)施、結(jié)合課堂教學(xué)，進(jìn)行教育科研基本方法的培訓(xùn)，以逐步提高教師科研工作的水平和能力。
4、新課程培訓(xùn)
重點(diǎn)學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，明確培訓(xùn)目的（掌握新理念、實(shí)踐新理念、優(yōu)化教育過(guò)程，為全面課改打?qū)嵒A(chǔ)）；形成培訓(xùn)系列（重點(diǎn)圍繞說(shuō)課、上課、評(píng)課開(kāi)展教研組活動(dòng)）；派教師外出學(xué)習(xí)、觀摩，并在返校后及時(shí)向教研組、學(xué)校傳達(dá)先進(jìn)思想、理念，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
5、教師的專項(xiàng)培訓(xùn)
通過(guò)開(kāi)課、聽(tīng)課、師徒結(jié)對(duì)等形式，促進(jìn)本校教師業(yè)務(wù)技能和水平的提高。
6、現(xiàn)代信息技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)
努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，增強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)意識(shí)。利用學(xué)校資源平臺(tái)和遠(yuǎn)程研修平臺(tái)，交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、成果。借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，構(gòu)建自我學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、培訓(xùn)方式
1、校級(jí)培訓(xùn)
�。�1）學(xué)校組織專題報(bào)告、講座。
（2）組織參加縣各項(xiàng)教學(xué)評(píng)比。
（3）定期對(duì)全校教師校本培訓(xùn)情況進(jìn)行考評(píng)。
�。�4）校級(jí)聯(lián)誼合作教研
（5）新教師公開(kāi)課
�。�6）骨干教師、優(yōu)秀教師展示課
2、教研組培訓(xùn)形式：專家講座，教師論壇，經(jīng)驗(yàn)交流，訪問(wèn)考察，組織培訓(xùn)，以研促訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)，與兄弟校、聯(lián)誼學(xué)校合作，以老帶新。
�。�1）聽(tīng)課、評(píng)課和集體備課。
�。�2）以教研組為單位，開(kāi)展專題行動(dòng)研究。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、 指導(dǎo)思想：
全面貫徹落實(shí)廣州市新課程要求，結(jié)合幼兒園三年和五年發(fā)展計(jì)劃，學(xué)期中幼兒園進(jìn)行全面的課程改革，加強(qiáng)課程意識(shí)，規(guī)范課程的實(shí)施，堅(jiān)持以教研組為主陣地，進(jìn)行新課程的實(shí)施與研究，加強(qiáng)園本培訓(xùn)，積極構(gòu)建園本課程，進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量，積極通過(guò)學(xué)習(xí)，研討，切實(shí)抓好教育教學(xué)常規(guī)管理，全面提升幼兒園保教質(zhì)量。
二、主要工作及措施：
�。ㄒ唬�、規(guī)范課程管理，推進(jìn)課程建設(shè)
根據(jù)主題線索和孩子的基本經(jīng)驗(yàn)有效預(yù)設(shè)主題內(nèi)的活動(dòng)內(nèi)容。并及時(shí)調(diào)整和加入孩子生成活動(dòng)的內(nèi)容，使之不斷豐富。在主題活動(dòng)反饋表中體現(xiàn)教師對(duì)主題開(kāi)展后的反思，及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)孩子的進(jìn)步和成長(zhǎng)，并為下一個(gè)主題活動(dòng)的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
�。ǘ�、加強(qiáng)特色課程建設(shè)，尋找幼兒園新的特色
本學(xué)期，幼兒園確立以閱讀、美術(shù)繪畫(huà)、體能為特色教育的特色教育課程。旨在通過(guò)一系列的指導(dǎo)和探索，使幼兒園在教師專業(yè)化發(fā)展，使之成為幼兒園的特色教育工作之一。
�。ㄈ⒓哟髨@本培訓(xùn)力度，完善自培，關(guān)注教師專業(yè)成長(zhǎng)。
措施：
1、挖掘幼兒園園本化課程的開(kāi)展，拓展園本課程的內(nèi)容。
2、發(fā)揮教研組力量，開(kāi)展園本化課程的實(shí)踐研究活動(dòng)，增加幼兒園在課程中的特色主題。
3、落實(shí)每?jī)芍芤淮蔚拇蠼M教研，由業(yè)務(wù)園長(zhǎng)主持：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、園本培訓(xùn)、專項(xiàng)技能培訓(xùn)、新教師培訓(xùn)等。在學(xué)期中利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教師的教育活動(dòng)檢查相結(jié)合的方式提高教師的專業(yè)能力。
4、繼續(xù)加強(qiáng)全體教師學(xué)習(xí)各年齡段幼兒的年齡特征、基本經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展目標(biāo)，確保在目標(biāo)指引下開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。
5、加強(qiáng)原有主題設(shè)計(jì)的管理，規(guī)范主題內(nèi)容的歸檔。
6、發(fā)揮業(yè)務(wù)園長(zhǎng)每月、每周對(duì)各班進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的教育跟蹤和指導(dǎo)作用，增強(qiáng)與教師間的互動(dòng)。
�。ㄋ模⒅匾暯萄薪M建設(shè)，提高教研組工作效能
措施：
1、以本學(xué)期的保教常態(tài)管理工作、園本課程建設(shè)研討為重點(diǎn)，教研組活動(dòng)有規(guī)律，有討論記錄，實(shí)施過(guò)程中重在積累，教師要善于對(duì)每個(gè)主題進(jìn)行總結(jié)和反饋。
2、教研組長(zhǎng)精心組織每一次教研活動(dòng)，活動(dòng)準(zhǔn)備充分，有活動(dòng)詳細(xì)記錄，活動(dòng)后寫(xiě)出體會(huì)。教研組保證每周有一次碰頭會(huì)，每?jī)芍芤淮谓萄谢顒?dòng)，保證每次教研活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)。
3、結(jié)合幼兒園特色教育工程，繼續(xù)開(kāi)展非專業(yè)教師的技能培訓(xùn)，新教師的自培工作。
4、每個(gè)組員每周提供一個(gè)保教工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，組員進(jìn)行互助經(jīng)驗(yàn)共享，對(duì)重點(diǎn)共性問(wèn)題進(jìn)行討論，并記錄討論情況。
5、積累每個(gè)主題的環(huán)境資料、區(qū)角材料，以照片和文字相結(jié)合的方式保存，學(xué)期末進(jìn)行年級(jí)之間交流展評(píng)。
6、加強(qiáng)教研組建設(shè)，教研組內(nèi)通過(guò)張貼、布置、制定制度等形式構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、奮發(fā)、敬業(yè)的團(tuán)隊(duì)文化。
�。ㄎ澹⒓訌�(qiáng)家園聯(lián)系，共同促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。
增強(qiáng)教師服務(wù)意識(shí)，愛(ài)心對(duì)待家長(zhǎng)，服務(wù)每個(gè)家長(zhǎng)。重視在平常時(shí)刻對(duì)家長(zhǎng)的周到與細(xì)致。通過(guò)有效地開(kāi)展各類活動(dòng)，增進(jìn)家園之間的聯(lián)系，有效整合社區(qū)各類資源，為幼兒教育服務(wù)，促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展。家園共育氛圍需要濃厚，依據(jù)實(shí)際情況，豐富指導(dǎo)形式。教育服務(wù)工作還需要規(guī)范，并加強(qiáng)宣傳力度，以期提高家長(zhǎng)的理解和認(rèn)同。充分調(diào)動(dòng)家庭和社會(huì)教育資源，規(guī)范0-3歲早教活動(dòng)，形成特色，并有序開(kāi)展早教研究。
措施：
1、開(kāi)展形式多樣的家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)。
為了幫助幼兒家長(zhǎng)了解幼兒園的教育特點(diǎn)，本學(xué)期，將開(kāi)展形式多樣的家長(zhǎng)學(xué)�；顒�(dòng)。如：請(qǐng)家長(zhǎng)參加親子游園、幼兒生日會(huì)、召開(kāi)家長(zhǎng)育兒經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、組織家長(zhǎng)參加家庭教育知識(shí)競(jìng)賽等，以更好的實(shí)現(xiàn)幼兒園與家庭教育的同步。
2、加大宣傳力度，塑造良好形象。
積極開(kāi)展社區(qū)教育實(shí)驗(yàn)，樹(shù)立“服務(wù)到家”意識(shí)。擴(kuò)大幼兒園在社區(qū)中的影響力，提高全園教師“服務(wù)幼兒、服務(wù)家長(zhǎng)、服務(wù)社區(qū)”的意識(shí)，以爭(zhēng)取家園社區(qū)資源的有效利用。
3、幼兒園在大節(jié)日期間，家園共創(chuàng)環(huán)境，召開(kāi)家園同樂(lè)會(huì)，各班編排文藝節(jié)目準(zhǔn)備演出。
4、幼兒園各班教師要充分挖掘、利用社區(qū)環(huán)境、文化和教育資源，做到有目的、有計(jì)劃，并體現(xiàn)在教育課程方案和教師組織的各項(xiàng)活動(dòng)中。可與小學(xué)老師、學(xué)生產(chǎn)生互動(dòng)，加強(qiáng)銜接，園內(nèi)、園外開(kāi)展大帶小活動(dòng)。
（六）、堅(jiān)持以幼兒發(fā)展為本，促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
1、創(chuàng)設(shè)互動(dòng)式環(huán)境，促進(jìn)幼兒具有個(gè)性的和諧發(fā)展。
2、積極開(kāi)展游戲活動(dòng)，促進(jìn)幼兒健康、和諧發(fā)展。
3、注重積極體驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒健全人格。
4、加強(qiáng)健康教育，促進(jìn)幼兒健康發(fā)展。
5、做好幼小銜接，為幼兒入學(xué)作準(zhǔn)備。
措施：
1、學(xué)期中，教師根據(jù)孩子的發(fā)展，主題的需要，有效的創(chuàng)設(shè)教育環(huán)境，充分利用身邊的教育資源，教育素材，最大化的利用環(huán)境來(lái)達(dá)到有效的教育目的，使幼兒在與環(huán)境的積極互動(dòng)中獲得發(fā)展，培養(yǎng)審美。
2、學(xué)期中，因地制宜，注重幼兒角色裝扮游戲、規(guī)則性游戲、結(jié)合運(yùn)動(dòng)的戶外游戲、民間游戲的開(kāi)發(fā)和利用，將幼兒園多功能活動(dòng)室充分利用起來(lái)，建立有效的使用制度和管理制度，合理利用好幼兒園的多種多功能專用教室，有目的有計(jì)劃的組織游戲，提高游戲質(zhì)量。
3、各班根據(jù)季節(jié)、節(jié)日等開(kāi)展豐富多彩的主題教育。在幼兒大活動(dòng)培養(yǎng)孩子積極的情感，良好的社會(huì)道德。
4、利用參觀、學(xué)習(xí)、主題活動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)大班幼兒入小學(xué)的愿望，從良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)入手，培養(yǎng)孩子的社會(huì)責(zé)任感、集體主義思想。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
酒店人事與培訓(xùn)部門(mén)進(jìn)行職員培訓(xùn)前必須由人事部主管制定培訓(xùn)計(jì)劃，以使培訓(xùn)沿著既定目標(biāo)順利開(kāi)展，其內(nèi)容主要包括：
培訓(xùn)目標(biāo)：培訓(xùn)目標(biāo)要求具體而詳細(xì)，包括本本酒店中一年內(nèi)多少人參加多少培訓(xùn)，參加什么培訓(xùn)班，什么標(biāo)準(zhǔn)，以及配套的教學(xué)、管理等分項(xiàng)目標(biāo)，每一項(xiàng)培訓(xùn)要達(dá)到的量化要求等。
培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)計(jì)劃的培訓(xùn)對(duì)象要落實(shí)到每一個(gè)人，他們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)的崗位工作要有妥善安排。
培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)計(jì)劃中的內(nèi)容應(yīng)包括政治思想和職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能等。
i.培訓(xùn)方式：培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)列出培訓(xùn)的方式，有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓(xùn)、前脫產(chǎn)培訓(xùn)、列入培訓(xùn)計(jì)劃的助學(xué)等。
ii.培訓(xùn)時(shí)間安排：培訓(xùn)計(jì)劃需列出培訓(xùn)的時(shí)間安排表，不僅讓被培訓(xùn)者知道，也要讓全體職員知道。
iii.培訓(xùn)效果檢驗(yàn)：一般以考試、考核、操作表演及評(píng)述位主，其中考試位主要的效果驗(yàn)收形式。
職員考評(píng)
職員考評(píng)是進(jìn)行激勵(lì)、提高管理水平的有效工具，還可位酒店制定職員訓(xùn)練計(jì)劃提供依據(jù)。
1.職員考評(píng)制度，由人事部主管定時(shí)定期對(duì)職員進(jìn)行考績(jī)?cè)u(píng)估�？荚u(píng)要做好充分的準(zhǔn)備，考評(píng)時(shí)要力求公平、正確、實(shí)事求是，選擇適當(dāng)?shù)淖冋劖h(huán)境，運(yùn)用良好的溝通技巧�？荚u(píng)要與相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合。
2.職員考評(píng)的內(nèi)容。
(1)考評(píng)職員的素質(zhì)。主要是檢驗(yàn)職員的政治品質(zhì)與水準(zhǔn)。包括職員是否喲上進(jìn)心，是否忠于本職工作績(jī)可信賴程度;職員組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛(wèi)生績(jī)儀容儀表。
(2)考評(píng)職員的能力。對(duì)不同職級(jí)層次職員的業(yè)務(wù)能力，要作出分類考評(píng)。
(3)考評(píng)職員的態(tài)度。主要考評(píng)雅職員的事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動(dòng)性積極性等內(nèi)容。
(4)考評(píng)職員的績(jī)效。主要考評(píng)職員對(duì)作出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)和數(shù)量級(jí)質(zhì)量諸方面的情況，這是對(duì)職員德、能、勤、績(jī)四方面的考核，為酒店實(shí)行科學(xué)的人事分離提供決策依據(jù)。
3.職員考評(píng)的主要方法
對(duì)職員進(jìn)行考評(píng)的主要方法是綜合表現(xiàn)考評(píng)法和業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng)。
綜合表現(xiàn)考評(píng)法，是指對(duì)職員在考評(píng)期限內(nèi)的和方面表現(xiàn)作全面的綜合評(píng)價(jià);業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)考評(píng)，側(cè)重從職員專業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績(jī)對(duì)本職工作的完成績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
職員激勵(lì)方法
1.為職員創(chuàng)造良好的工作條件;
2.為職員創(chuàng)造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;
3.合理分配職員勞動(dòng)報(bào)酬;
4.搞好職員集體福利，解除職員后顧之憂;
5.搞好職員培訓(xùn)，為職員個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造條件。
職員獎(jiǎng)勵(lì)與晉升
獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)職員的一種手段，目的在于通過(guò)表彰職員的良好表現(xiàn)，促使受獎(jiǎng)勵(lì)的職員保持成績(jī)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。加速職員自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大職員以他們?yōu)榘駱�，追求上進(jìn)，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動(dòng)作用。
獎(jiǎng)勵(lì)一般采取物質(zhì)獎(jiǎng)賞與精神鼓勵(lì)相結(jié)合的方法。對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)秀的職員，獎(jiǎng)勵(lì)之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀職員晉升時(shí)，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎(jiǎng)職員是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。
職員紀(jì)律管理
要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)有序的負(fù)責(zé)環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的規(guī)章制度，為每個(gè)職員確定統(tǒng)一的行為規(guī)范。
規(guī)章制度，是酒店根據(jù)管理需要和職員的利益而制定的各種規(guī)則、規(guī)范、章程和制度的總和。他對(duì)職員的行為起引導(dǎo)和約束作用。
執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律與規(guī)章制度，可以使整個(gè)酒店在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)職員紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度有：
1.涉外紀(jì)律規(guī)定：
2.個(gè)人衛(wèi)生守則;
3.儀表儀容規(guī)定;
4.考勤制度;
5.內(nèi)部證件規(guī)定;
6.更衣室使用規(guī)定;
7.職員食堂使用規(guī)定;
8.制服使用規(guī)定;
9.酒店安全制度;
10其他的規(guī)定--職員通道的使用、職員在酒店內(nèi)活動(dòng)范圍的規(guī)定、職員上班時(shí)是紀(jì)律。工作場(chǎng)所電話使用規(guī)定。
紀(jì)律處分
紀(jì)律處分是酒店人事部用以糾正職員違紀(jì)犯規(guī)行為的一種行政懲罰手段。
執(zhí)行紀(jì)律處分的原則是：
紀(jì)律處分要堅(jiān)持懲罰與教育相結(jié)合的原則;
紀(jì)律處分嚴(yán)肅慎重、事實(shí)求是;
紀(jì)律處分必須以事實(shí)為依據(jù)，以酒店(職員手冊(cè))公布的規(guī)定與程序?yàn)闇?zhǔn)繩
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、 新員工培訓(xùn)目的
新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái) 減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司 讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感 使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系 培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
二、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職前：
致新員工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé))
讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) 準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門(mén)內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師 準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
2. 部門(mén)崗位培訓(xùn) (部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé))
到職后第一天：
到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé)) 到部門(mén)報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái) 介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工，參觀世貿(mào)商城 部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定 新員工工作描述、職責(zé)要求 討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天：
一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)
設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間
到職后第三十天
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫(xiě)評(píng)價(jià)表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。 3.公司整體培訓(xùn)：(人力資源部負(fù)責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù) 公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核 公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi)) 公司整體培訓(xùn)當(dāng)場(chǎng)評(píng)估表 (培訓(xùn)當(dāng)天) 公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表 (到職后30天) 新員工試用期績(jī)效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門(mén)內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程》，探索有效的提高教師素質(zhì)的校本培訓(xùn)模式、方法，堅(jiān)持注重實(shí)效，立足校本的原則，充分發(fā)揮校本培訓(xùn)的功能和優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造有利全體教師終生教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，特制定本學(xué)期校本培訓(xùn)工作計(jì)劃。
二、研修目標(biāo)
（一）更新教師教育觀念，樹(shù)立現(xiàn)代教育思想，加強(qiáng)學(xué)校師德建設(shè)，優(yōu)化教師知識(shí)結(jié)構(gòu)，聚焦課堂，直面問(wèn)題，增強(qiáng)教師執(zhí)教能力，提高教師教育教學(xué)水平，提高校本培訓(xùn)的質(zhì)量。
（二）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則，堅(jiān)持“教學(xué)做合一”，圍繞教育教學(xué)工作，以解決問(wèn)題為目的，講求課堂教學(xué)有效性，結(jié)合學(xué)校特色，多途徑多形式開(kāi)展校本培訓(xùn)。
�。ㄈ┮越處煱l(fā)展為本，調(diào)動(dòng)教師積極性，提高教師的整體素質(zhì)，滿足教師發(fā)展需要。
�。ㄋ模┳⒅刭Y源整合，加強(qiáng)教學(xué)、科研、培訓(xùn)的有機(jī)統(tǒng)一；注重校際合作與交流，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段。
（五）建立配套制度，完善激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)規(guī)范化。
三、研修對(duì)象及內(nèi)容
�。ㄒ唬┭行迣�(duì)象：全校教師
�。ǘ┭行迌�(nèi)容
1．專業(yè)精神。大力弘揚(yáng)“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻(xiàn)”的師德風(fēng)尚，貫徹執(zhí)行新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，開(kāi)展政治思想和師德修養(yǎng)教育，教育政策和法規(guī)教育，組織教師學(xué)習(xí)先進(jìn)教師的經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立科學(xué)教育觀、教學(xué)觀、人才觀。
2．專業(yè)知識(shí)與技能。圍繞教學(xué)基本環(huán)節(jié)、基本能力和基本技能，針對(duì)教師實(shí)際，學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理論，拓寬和更新專業(yè)知識(shí)，以課堂教學(xué)問(wèn)題為突破口，訓(xùn)練教育教學(xué)技能，研討教育教學(xué)方法，交流改革經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)提高教師課堂教學(xué)能力和水平。
3．專題培訓(xùn)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開(kāi)展德育工作、教科研、信息技術(shù)、心理健康等方面的專題培訓(xùn)。
四、研修形式
1、專題指導(dǎo)。邀請(qǐng)教學(xué)專家進(jìn)行教學(xué)調(diào)研和教學(xué)技能指導(dǎo)。
2、優(yōu)秀教師講座。結(jié)合本校、本學(xué)科的實(shí)際，以優(yōu)秀教師講座的方式，針對(duì)日常教學(xué)中有針對(duì)性的問(wèn)題進(jìn)行研討。
3、觀摩活動(dòng)。展示教師在課堂中運(yùn)用的先進(jìn)教學(xué)方式，滲透、落實(shí)新課程理念，組織觀摩，并進(jìn)行有針對(duì)性的討論交流。
4、案例分析。將收集到的各種資料以案例的形式展示，供教師們研究、交流。
5、課題研究。開(kāi)展以校本為主的課題研究，解決實(shí)際問(wèn)題，提高教師的教科研能力。
6、集體備課。集思廣義，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高教育教學(xué)能力。
五、具體措施：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化對(duì)校本培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把校本培訓(xùn)與教師的專業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做好培訓(xùn)工作。
（二）加強(qiáng)校本培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控管理和考核評(píng)價(jià)工作，做好相關(guān)紀(jì)錄，認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)方案。
（三）發(fā)揮優(yōu)秀教師的帶頭作用，指派他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù)，使其在理論與實(shí)踐得到雙層面提高，促其向研究型教師發(fā)展。
（四）校本培訓(xùn)與教研活動(dòng)相結(jié)合。圍繞教研組活動(dòng)，把每一位一線教師依據(jù)任教學(xué)科和專業(yè)特長(zhǎng)編入活動(dòng)小組，定期開(kāi)展活動(dòng)，加強(qiáng)交流，互幫互學(xué)，共同提高。
�。ㄎ澹┣捎眯�(nèi)能人。內(nèi)部挖潛，發(fā)現(xiàn)本校能人，培養(yǎng)本校教師。繼續(xù)開(kāi)展“師徒結(jié)對(duì)”活動(dòng)。啟用校內(nèi)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論水平較高的骨干教師作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用，或開(kāi)展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，或通過(guò)示范課展示教學(xué)技能，充分發(fā)揮資深教師“傳、帶、幫、扶”，使年輕教師迅速成長(zhǎng)。
（六）實(shí)現(xiàn)資源共享。為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供有力保障，讓其根據(jù)自身的需要參加個(gè)性化培訓(xùn)。學(xué)校選派教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)考察，回校歸來(lái)要求書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校本培訓(xùn)時(shí)間，采用作專題講座、經(jīng)驗(yàn)交流、上匯報(bào)課等多種形式，對(duì)全員教師進(jìn)行培訓(xùn)，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神，以求產(chǎn)生一人學(xué)習(xí)，多人受益的效應(yīng)。
�。ㄆ撸┳龊觅Y料整理。根據(jù)上級(jí)規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合本校教師實(shí)際，選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。不斷總結(jié)師訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)中積累的材料認(rèn)真整理、分類，形成規(guī)范的師訓(xùn)工作檔案。
六、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：李安樂(lè)
具體負(fù)責(zé)人：黃慧珍付賢雄
組員：我校全體在職教師
學(xué)分管理員：付賢雄（667284）
七、校本培訓(xùn)的保障措施
�。ㄒ唬┙處焻⒓訉W(xué)習(xí)培訓(xùn)并取得規(guī)定學(xué)時(shí)是年度考核、職務(wù)評(píng)聘和評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件之一。每位教師每學(xué)年必須取得48學(xué)時(shí)，其中必須參加學(xué)校校本培訓(xùn)（被教育行政部門(mén)、教師培訓(xùn)部門(mén)派出長(zhǎng)周期培訓(xùn)的除外）不少于24學(xué)時(shí)。
�。ǘ⿲W(xué)年內(nèi)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計(jì)不足48學(xué)時(shí)，其中校本培訓(xùn)不足24學(xué)時(shí)者，當(dāng)年年度考核、高級(jí)教師履職考核不能評(píng)為優(yōu)秀。無(wú)正當(dāng)理由不參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的，年度考核為不合格。五年內(nèi)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計(jì)不足240學(xué)時(shí)的，予以待聘或降職聘任，不得晉升上一級(jí)教師職務(wù)，不能評(píng)優(yōu)評(píng)先。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
為了更好地為公司當(dāng)前及未來(lái)新一輪的持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)、提供合適的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，公司將進(jìn)一步加大培訓(xùn)的管理力度，將培訓(xùn)與激勵(lì)、績(jī)效考核掛鉤，搭建起公司學(xué)習(xí)技術(shù)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)架，根據(jù)對(duì)公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及需求分析，擬對(duì)公司員工培訓(xùn)進(jìn)行初步規(guī)劃。
一、培訓(xùn)原則
理論聯(lián)系實(shí)際：培訓(xùn)需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。
系統(tǒng)+循環(huán)性：提高員工某方面能力的培訓(xùn)要具有系統(tǒng)性，對(duì)于特別重要的能力會(huì)采用循環(huán)培訓(xùn)的方式。
1、層次多樣：高層、中層、基層、新人;
2、類型多樣：崗前、技術(shù)、管理類;
形式多樣：講課、座談、學(xué)習(xí)小組、拓展。
二、培訓(xùn)目標(biāo).
1、確保公司員工能符合公司企業(yè)文化及紀(jì)律要求，具備公司要求之能力——知識(shí)，態(tài)度及技能;
2、提高員工工作效率要求下，學(xué)習(xí)新技能，提升解決問(wèn)題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉(zhuǎn)變，增進(jìn)主管的管理創(chuàng)新能力;
4、培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進(jìn)行，每年11月份為“公司文化”學(xué)習(xí)月。
三、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)與審核流程;
1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門(mén)發(fā)放《培訓(xùn)需求表》，并負(fù)責(zé)及時(shí)收集，匯總各部門(mén)的培訓(xùn)需求。
2、各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)員工的不同情況及公司中長(zhǎng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮，填報(bào)《培訓(xùn)需求表》交至人事行政部。
3、培訓(xùn)費(fèi)用：包括拓展訓(xùn)練費(fèi)用、邀請(qǐng)外部培訓(xùn)講師的費(fèi)用、內(nèi)部培訓(xùn)講師的年終個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金等。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的編寫(xiě)與審核.
每年一月、七月中旬由人事行政部召開(kāi)培訓(xùn)工作會(huì)議，各部門(mén)主管參加，總結(jié)上半年度培訓(xùn)工作，對(duì)半年及全面培訓(xùn)效果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)指出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利于改進(jìn)，審議下半年度培訓(xùn)計(jì)劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據(jù)培訓(xùn)信息征集情況和培訓(xùn)審議結(jié)果，結(jié)合半年度工作計(jì)劃、將綜合審議的半年度計(jì)劃表，與各個(gè)部門(mén)主管再次確認(rèn)。
將確認(rèn)好的半年度培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，逐步實(shí)施。
四、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目
1、全面預(yù)算管理;
各個(gè)部門(mén)要秉著成本意識(shí)，樹(shù)立節(jié)約的思想觀念做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2、有效提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
有效提升公司內(nèi)部不同層面的人員的執(zhí)行能力，加快公司的運(yùn)作效率，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，保持公司經(jīng)久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
為公司培養(yǎng)優(yōu)秀的中高層管理者隊(duì)伍，提升公司的人才競(jìng)爭(zhēng)力。
五、培訓(xùn)課程編排計(jì)劃
1、一級(jí)培訓(xùn)(中層以上人員)
培訓(xùn)對(duì)象：各部門(mén)組長(zhǎng)、主管及經(jīng)理;
培訓(xùn)方式：每月召開(kāi) 次座談會(huì)或拓展活動(dòng)，內(nèi)容包括執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、員工關(guān)系、角色認(rèn)知(對(duì)新任主管)、個(gè)人效能管理(時(shí)間，目標(biāo)管理) 等;
2、二級(jí)培訓(xùn)(基層人員) (培訓(xùn)項(xiàng)目、方式、時(shí)間待定，需做問(wèn)卷調(diào)查)
培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)時(shí)間
3、三級(jí)培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn))
培訓(xùn)對(duì)象：公司新近員工
入職第一天培訓(xùn)項(xiàng)目：公司發(fā)展史，組織架構(gòu)，企業(yè)文化;公司人事，考勤，薪酬制度等;
入職第二天后培訓(xùn)項(xiàng)目：崗位專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)講解;各部門(mén)培訓(xùn)項(xiàng)目;
六、培訓(xùn)管理
為保證公司員工培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展，人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓(xùn)軟硬環(huán)境，將從培訓(xùn)的前期、中期、后期開(kāi)展全方位的、全程性的引導(dǎo)與跟蹤服務(wù)等管理工作。
1、培訓(xùn)前期的管理工作
培訓(xùn)資訊透明化：為加大培訓(xùn)資訊的宣傳力度，提高培訓(xùn)信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門(mén)主管對(duì)于一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行溝通確認(rèn)，在培訓(xùn)前一周給相關(guān)人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。加大對(duì)培訓(xùn)需求的分析：在比較系統(tǒng)的、重要的培訓(xùn)前，將由人事行政部對(duì)參訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)前期的需求分析，根據(jù)反饋的問(wèn)題，組織培訓(xùn)師設(shè)計(jì)培訓(xùn)課題，提高培訓(xùn)的針對(duì)性。內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師：針對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目，各部門(mén)可推薦或本人自薦擔(dān)任培訓(xùn)講師，培訓(xùn)講師需要上交完整的授課計(jì)劃，經(jīng)過(guò)考評(píng)后開(kāi)始培訓(xùn)授課，年終公司將對(duì)其授課成效，發(fā)放相應(yīng)的個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金;
2、培訓(xùn)實(shí)施階段的管理工作
人事行政部為主導(dǎo)，其它各職能部門(mén)為輔，統(tǒng)籌做好培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作(包括培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)講師);合理安排好各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)程，有效組織實(shí)施培訓(xùn);根據(jù)實(shí)施結(jié)果，通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)估，調(diào)整或修正培訓(xùn)計(jì)劃。
3、培訓(xùn)后期的管理工作
培訓(xùn)效果評(píng)估是為了檢驗(yàn)培訓(xùn)方案實(shí)施的有效性，分析開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)所取得的成績(jī)，找出培訓(xùn)過(guò)程中的差距，并發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，加以改進(jìn)和完善新的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫(xiě)本次培訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告，由相應(yīng)負(fù)責(zé)人簽字填寫(xiě)實(shí)際成效情況;一個(gè)月內(nèi)由人事行政部調(diào)查本月培訓(xùn)效果，人事行政部需把每次培訓(xùn)的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，公司決定對(duì)員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、每天早晨例會(huì)
(1)會(huì)前5分鐘勵(lì)志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂(lè)齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應(yīng)好,振作士氣.進(jìn)入會(huì)議的主題.
(3) 廣州總部?jī)?nèi)部員工在會(huì)議室先開(kāi)晨會(huì)，讓每個(gè)部門(mén)總結(jié)一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計(jì)劃新一天的工作目標(biāo)，讓大家對(duì)自己的工作有一個(gè)清晰的目標(biāo)，同事之間良性競(jìng)爭(zhēng)，相互激勵(lì);
(4)使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件，跟全國(guó)其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì)議，大家每個(gè)人報(bào)到問(wèn)侯，匯報(bào)工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵(lì)，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情
二、大型培訓(xùn)課程計(jì)劃(全體員工參加)
(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度.
(4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠(yuǎn)程軟件使用,市場(chǎng)定位等.
(5) 員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(6)如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
三、培門(mén)培訓(xùn)課程計(jì)劃
1.招商部
(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎(chǔ)知識(shí)：目標(biāo)與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、銷售骨干的重用
(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測(cè)試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn),著重了解本公司的的軟件件
(5)市場(chǎng)推廣的銷售技巧
(6)客人問(wèn)題：收集、整理客戶提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結(jié)出最合理的答案，為員工的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2.培訓(xùn)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
(1)公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn) (2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師 (3)如何做一個(gè)好的PPT (4)培訓(xùn)需求分析 3.新進(jìn)員工培訓(xùn)
(1) 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。 (2) 崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度.
(4) 公司禮儀：電話禮儀、職場(chǎng)禮儀。 三. 經(jīng)銷商的培訓(xùn)
現(xiàn)在是公司組建階段，會(huì)不定時(shí)有經(jīng)銷商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對(duì)客人進(jìn)行培訓(xùn)，講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣.
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附) 根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程.
五、集體活動(dòng)
1.公司會(huì)在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動(dòng)：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!
2.公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓(xùn)意識(shí)的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場(chǎng)地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。 公司對(duì)各部門(mén)的每一次的培訓(xùn)，都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對(duì)的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調(diào)研，以作針對(duì)性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。
七、執(zhí)行建議
以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請(qǐng)各部門(mén)根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來(lái)具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
八、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，并希望培訓(xùn)部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓(xùn)績(jī)效的樣板。
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