培訓(xùn)計(jì)劃范文合集九篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人的全面發(fā)展為中心,以穩(wěn)定低生育水平,提高人口素質(zhì)、改善人口結(jié)構(gòu)為目標(biāo),以提高群眾生殖健康水平和增進(jìn)家庭幸福為出發(fā)點(diǎn),通過宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、利益導(dǎo)向、綜合治理、實(shí)現(xiàn)人口和計(jì)生工作思路和方法兩個(gè)轉(zhuǎn)變,促進(jìn)人口與資源、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)富裕、文明和諧新創(chuàng)造良好人口環(huán)境。
二、目標(biāo)任務(wù)和工作要求
目標(biāo)任務(wù):通過強(qiáng)化宣傳教育、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、實(shí)行科學(xué)管理,努力使轄區(qū)人口和計(jì)生工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)重視好,政策導(dǎo)向好、依法行政好、服務(wù)質(zhì)量好、民主管理好、隊(duì)伍作風(fēng)好的“六個(gè)好”目標(biāo)要求。
三、工作要求
(一)注重宣傳教育,營造良好社會(huì)氛圍。
充分利用節(jié)假日和各種媒體大力開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活,宣傳生殖健康、優(yōu)生優(yōu)育和節(jié)育避孕知識(shí),引導(dǎo)群眾樹立科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀念。首先,要組織好新春婚育新風(fēng)文藝匯演。其次,各社區(qū)要建好計(jì)生文化大院,扎實(shí)開展省級(jí)人口文化建設(shè)示范辦創(chuàng)建活動(dòng),各社區(qū)要建好計(jì)生文化大院,辦事處將著力抓好一個(gè)人口文化精品園,抓好2個(gè)以社區(qū)人口文化園建設(shè)。積極開展宣傳報(bào)道工作,20xx年堅(jiān)持每月發(fā)表至少一篇信息,力爭在市級(jí)以上刊發(fā)5篇以上人口計(jì)生信息報(bào)道。
(二)積極開展“三項(xiàng)工程”,全面提升服務(wù)水平。一是開展“母親健康”工程。及時(shí)和區(qū)計(jì)生服務(wù)站聯(lián)系,將查體和治療疾病相結(jié)合,為流動(dòng)人口育齡婦女做好生殖健康服務(wù)工作。二是開展“優(yōu)生促進(jìn)”工程。組織好轄區(qū)育齡夫婦開展婚前檢查、孕期保健和優(yōu)生檢測工作,提高出生人口質(zhì)量。三是開展“計(jì)生家庭創(chuàng)業(yè)”工程,積極鼓勵(lì)和幫扶計(jì)生家庭開展創(chuàng)業(yè)工作,幫助貧困計(jì)生家庭,為她們做好各項(xiàng)服務(wù)工作。
(三)深入推進(jìn)依法行政,開展行政執(zhí)法工作。堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則,規(guī)范執(zhí)法程序,嚴(yán)格執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),深入推進(jìn)依法行政進(jìn)程。一是配合區(qū)計(jì)生局做好社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作。二是開展打擊“兩非”專項(xiàng)整治和出生登記工作,做好出生人口性別比治理工作。三是進(jìn)一步健全各項(xiàng)制度,落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、公示制度等,做好信訪工作。
(四)開展計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作,落實(shí)優(yōu)惠政策。一是做好獨(dú)生子女計(jì)生特別獎(jiǎng)勵(lì)扶助家庭的申報(bào)和審核工作,每季度進(jìn)行隨訪慰問,配合區(qū)上開展每年一次的指紋認(rèn)證工作。二是做好城市獨(dú)生子女計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)扶助家庭,女方年滿55周歲,男方年滿60周歲,可享受每月工資增加106人員的審核審定和申報(bào)工作。
(五)開展“五創(chuàng)”活動(dòng),推進(jìn)創(chuàng)建工作。一是堅(jiān)持經(jīng)常性工作不放松,開展“三查兩清一服務(wù)”工作,重點(diǎn)對象“三查率”達(dá)到98%以上。加強(qiáng)出生人口及其生育指標(biāo)的審批與管理,生育指標(biāo)發(fā)放合格率達(dá)100%,出生人口政策符合率達(dá)98%以上,創(chuàng)無計(jì)劃外生育示范社區(qū)。二是切實(shí)提高人口計(jì)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)到100%,積極開展市、區(qū)、辦“人口計(jì)生陽光”統(tǒng)計(jì)社區(qū)(單位)創(chuàng)建工作。三是扎實(shí)開展計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)信息示范辦、示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。不斷補(bǔ)充和完善全員人口信息,做到信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí),切實(shí)提高全員人口數(shù)據(jù)庫質(zhì)量,積極完成流動(dòng)人口信息平臺(tái)各項(xiàng)任務(wù),全面開展人口計(jì)生管理服務(wù)“一證通”系統(tǒng)應(yīng)用,努力提高應(yīng)用率。四是積極開展計(jì)劃生育示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。不斷完善基層基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)軟硬件建設(shè),根據(jù)上級(jí)要求和轄區(qū)工作實(shí)際,確定水廠路社區(qū)、建設(shè)路社區(qū)和西北二棉社區(qū)為辦創(chuàng)建示范社區(qū),陜科大社區(qū)為個(gè)重點(diǎn)監(jiān)管單位,其余各社區(qū)要堅(jiān)持開展自查整改活動(dòng),不斷提高服務(wù)管理工作水平。五是積極開展省市人口與計(jì)劃生育先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)建工作,20xx年,陜一毛社區(qū)創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)社區(qū),陜科大社區(qū)創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)社區(qū),其余各社區(qū)繼續(xù)做好鞏固提高工作。
(六)做好流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。加強(qiáng)流動(dòng)人口計(jì)劃生育日常管理工作,定期開展流動(dòng)人口清理清查活動(dòng),免費(fèi)為流動(dòng)人口育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病等服務(wù),全年流動(dòng)人口登記率達(dá)98%以上、三查率達(dá)98%以上、出生人口政策符合率達(dá)95%以上;積極推進(jìn)流動(dòng)人口信息化建設(shè),加強(qiáng)《省流動(dòng)人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)》應(yīng)用力度,應(yīng)用率達(dá)到100%,流動(dòng)人口信息入庫率、接收率和反饋率均達(dá)到95%以上;做好西北二棉社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化示范點(diǎn)和封閉式住宅小區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)管理試點(diǎn)工作,為全區(qū)、辦流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化和封閉式小區(qū)人口和計(jì)劃生育服務(wù)管理探索有效途徑。
(七)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對轄區(qū)各級(jí)計(jì)生專干的培訓(xùn),不斷提高基層計(jì)生專干的業(yè)務(wù)技能,積極做好全區(qū)、市社區(qū)級(jí)專干技術(shù)大比武活動(dòng)的推選、培訓(xùn)工作
四、工作措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各社區(qū)要高度重視,調(diào)動(dòng)各方面積極因素,將創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣作為促進(jìn)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入發(fā)展的有效手段,認(rèn)真研究、精心部署。及時(shí)解決工作中的實(shí)際困難和問題,著力提高工作效益。
(二)創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化服務(wù)。各社區(qū)要把創(chuàng)建省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣作為提升計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的重要內(nèi)容來抓,牢固樹立以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。從滿足群眾對計(jì)生服務(wù)的各種需求出發(fā),拓展服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力做好細(xì)致入微的關(guān)懷和服務(wù)。
(三)明確職責(zé),嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。各社區(qū)、單位要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,要嚴(yán)把工作質(zhì)量關(guān),決不能為完成任務(wù)而降低創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。辦事處將按上級(jí)要求嚴(yán)格執(zhí)行督查督辦和考核工作,對在創(chuàng)建工作中成績突出的規(guī)定年終直接進(jìn)入計(jì)生優(yōu)秀社區(qū),對工作不力影響全辦工作的社區(qū)將進(jìn)行通報(bào)批評。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、時(shí)間:20xx年xx月x日(星期二)上午8點(diǎn)30,時(shí)間一天
二、地點(diǎn):在紫荊花四樓大會(huì)議室。
二、參加人員(約500人)
1、全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦主任、組織委員、宣傳委員
4、縣直機(jī)關(guān)各單位副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)干部
5、人大、政協(xié)各委辦主任
6、黨校和縣委宣講團(tuán)所有人員
三、主持人:縣委書記 彭新軍
四、學(xué)習(xí)安排:
(一)x日上午
1、全面建成小康社會(huì)的決勝綱領(lǐng)——學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》體會(huì)之一(8:30-10:00)
主講人:市委黨校、市行政學(xué)院副校(院)長 教授 賴建明
2、全面建成小康社會(huì)的決勝綱領(lǐng)——學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》體會(huì)之二(10:30-12:00)
主講人:市社科聯(lián)調(diào)研員 陳建光
3、全面建成小康社會(huì)的決勝綱領(lǐng)——學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》體會(huì)之三
(2:30-4:00)
主講人:市委組織部黨教中心副主任 周金宗
4、學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)
主講人:市監(jiān)察局調(diào)研員 陳和平
五、有關(guān)事項(xiàng)
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會(huì)人員由宣傳部通知;
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學(xué)習(xí)記錄、記者聯(lián)系、會(huì)標(biāo)、茶水、座牌由縣委宣傳部負(fù)責(zé),場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
班主任是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者,學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者,是學(xué)生思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁,是教師隊(duì)伍的重要組成部分,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。加強(qiáng)班主任培訓(xùn)是新時(shí)期貫徹黨的教育方針,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的迫切需要,是全面實(shí)施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。實(shí)施班主任培訓(xùn),建立班主任培訓(xùn)制度,全面提高班主任履行工作職責(zé)的能力,從整體上提高我校班主任隊(duì)伍的素質(zhì)和班主任工作水平,更好地促進(jìn)我校基礎(chǔ)教育改革發(fā)展,具有重要意義。根據(jù)我校實(shí)際情況,特制定本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)組織
成立班主任培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,
組 長:劉朝陽
副組長: 汪曉春聶柱
成 員:張小康任大偉胡光王紅旗
三、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)達(dá)到提高學(xué)生自律性、自覺性和學(xué)習(xí)積極性;提高學(xué)生德育素質(zhì);提高學(xué)生集體觀念。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、專業(yè)理論
常規(guī)管理及依法執(zhí)教類:《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業(yè)道德類:《中小學(xué)教師職業(yè)道德》、《班主任崗位職責(zé)》等。 德育理論類:《現(xiàn)代中小學(xué)班主任培訓(xùn)教程》、《班主任工作心理輔導(dǎo)》等。
德育管理方法類:《班主任工作案例》、《中小學(xué)生安全須知》等。
2、專業(yè)素養(yǎng):
。1)班主任的專業(yè)素質(zhì)修煉
。2)班主任的能力訓(xùn)練
(3)班主任的組織領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
。4)班主任的關(guān)系協(xié)調(diào)能力
(5)班主任的工作方法與技巧
3、專業(yè)能力:
班集體的建設(shè)、組織能力,班級(jí)日常管理工作能力,班隊(duì)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織能力,主題班會(huì)的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)組織能力,弱勢群體學(xué)生的幫扶教育能力,學(xué)生個(gè)案的觀察教育分析能力,偶發(fā)事件的應(yīng)急處置能力,與家長聯(lián)系的方法和技巧等。
五、培訓(xùn)途徑與方法
全體班主任,本學(xué)期前四周,每周一第六節(jié)課。每周安排班會(huì)課提綱知道班會(huì)課教學(xué)。
2、專題研討:
今后經(jīng)常組織專題研討,如:班級(jí)活動(dòng)的構(gòu)思與組織、班主任工作案例交流、我與學(xué)生共成長研討、弱勢群體學(xué)生幫扶工作、偶發(fā)事件應(yīng)急處置方法研討等,擴(kuò)充視野。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
為了貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,提高班主任隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力,根據(jù)教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》、《中小學(xué)班主任培訓(xùn)方案》結(jié)合學(xué)校實(shí)際,特制定班主任培訓(xùn)方案:
一、宗旨和意義
班主任是中小學(xué)教師隊(duì)伍的重要組成部分,是班級(jí)工作的組織者、班集體建設(shè)的指導(dǎo)者、小學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者,是思想道德教育的骨干,是溝通家長和社區(qū)的橋梁,是實(shí)施素質(zhì)教育的重要力量。由于我校年輕教師較多,班主任隊(duì)伍趨于年輕化,缺乏班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn),因此制定班主任培訓(xùn)制度,全面提高班主任管理藝術(shù)及履行工作職責(zé)的能力,從而加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使班主任教師了解新形勢下教育理論,樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和職責(zé),掌握科學(xué)的工作原則和方法,提高組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作能力,以此促進(jìn)新時(shí)期、新形勢下班主任行為的迅速轉(zhuǎn)變,從而達(dá)到班主任專業(yè)化成長的目的,使我校德育工作更能適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要,促進(jìn)我校全體學(xué)生身心健康成長。
三、培訓(xùn)原則
1.針對性原則
針對不同階段學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,根據(jù)不同學(xué)段班級(jí)管理工作的特點(diǎn)和要求,研究設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
2.實(shí)效性原則
堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任實(shí)際工作和班主任的實(shí)際需要出發(fā),面向班級(jí)管理和學(xué)生管理的實(shí)踐,針對現(xiàn)實(shí)問題設(shè)計(jì)與安排培訓(xùn)內(nèi)容,重視經(jīng)驗(yàn)交流,突出案例教學(xué)。
3.創(chuàng)新性原則
積極創(chuàng)新班主任培訓(xùn)內(nèi)容、方式、方法、手段和機(jī)制,針對教師在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量。
四、 培訓(xùn)內(nèi)容
根據(jù)上級(jí)要求及我校班主任工作的實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容確定:“文明禮儀規(guī)范”、“心理健康教育指導(dǎo)”、“班級(jí)工作管理”、“家校溝通”四個(gè)培訓(xùn)主題,圍繞以上主題開展班主任論壇、班主任沙龍等活動(dòng)。
五、培訓(xùn)管理及方式
1. 德育處負(fù)責(zé)班主任培訓(xùn)工作,制定適合我校的班主任培訓(xùn)規(guī)劃,負(fù)責(zé)班主任培訓(xùn)工作的內(nèi)容、記錄等工作。
2. 采用自學(xué)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)等多種校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式展開培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記。
3. 在條件允許的條件下,組織班主任到先進(jìn)學(xué)校、優(yōu)秀班集體學(xué)習(xí)和實(shí)地考察,耳聞目睹,增強(qiáng)對先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)同感,提高思想認(rèn)識(shí)。
4、加強(qiáng)新上崗班主任培訓(xùn),開學(xué)前組織學(xué)習(xí)《班主任一日常規(guī)》《學(xué)生禮儀規(guī)范》等常規(guī)制度,并采取采取多培訓(xùn)、勤反饋、常督導(dǎo)的方式,為幫助他們盡快的熟悉班級(jí)管理細(xì)節(jié),切實(shí)有效地提高年輕班主任的工作實(shí)效,繼續(xù)實(shí)行師徒結(jié)對制,要求年輕班主任在培訓(xùn)期間多聽師傅的主題班隊(duì)會(huì)課,工作中遇到問題及時(shí)向師傅請教,師傅在班級(jí)管理工作中多提醒徒弟、幫助徒弟。
5、每月召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),取長補(bǔ)短,共同提高。
六、班主任培訓(xùn)名單
王 宏、林榮榮、鄭黎明、畢名媛
徐 菲、陳 杰、欒魯華、李寧寧、苗文靜
邵 娜、張 蓉、辛?xí)耘、?正、高 濤
于天剛、劉 洋、秦莎莎、賈 軍、曲春賢
谷 靜、于愛芳、苗 偉、孫健秋
師徒結(jié)對安排:
邵 娜——曹 正、高濤
劉 洋——于天剛
曲春賢——賈 軍
七、培訓(xùn)工作安排
九月份:
1、結(jié)合學(xué)校實(shí)際確定培訓(xùn)方案。
2、班主任沙龍:主題“班級(jí)管理工作”之“怎樣安排值日生”,主要結(jié)合平日班級(jí)日常管理中對值日生的安排怎樣才能既合理,又讓值日工作有效果的問題,邀請學(xué)校的老教師對年輕教師進(jìn)行培訓(xùn)。
十月份:
班主任培訓(xùn):組織學(xué)習(xí)“田村小學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范”細(xì)則,并結(jié)合學(xué)生實(shí)際進(jìn)行討論、修改、完善。
十一月份:
班主任論壇:主題“班級(jí)工作管理”之“如何組織培養(yǎng)班干部”。圍繞這一小的主題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,幫助班主任提高班級(jí)管理工作水平。
十二月份:
班主任沙龍:主題“家校協(xié)同”之“如何家訪”,主要結(jié)合平日在家訪中與家長溝通積累的成功的做法進(jìn)行交流,提高與家長溝通的藝術(shù)。
一月份:
班主任沙龍主題:“心理健康教育指導(dǎo)”,結(jié)合典型案例分析,圍繞“問題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化”展開研討活動(dòng)。
評選校級(jí)“優(yōu)秀班主任”
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)
的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
有人愛春天,那是因?yàn)樗ㄈ绾,柳如煙;有人愛夏天,那是因(yàn)樗鷻C(jī)勃勃,綠如墨染;有人愛冬天,那是因?yàn)樗庋┞瑲庀笕f千。而我對秋天獨(dú)有鐘情,秋天沒有冬天的冷酷,也沒有夏天的火爆,她卻是一個(gè)是色彩豐富,胸懷寬廣,充滿感情的季節(jié)。正是這個(gè)季節(jié)里,我?guī)е逃趾蛯W(xué)校寄予的期望和使命,趕赴河師大參加“20xx國培計(jì)劃”鄉(xiāng)村教師培訓(xùn)師的培訓(xùn)。作為一名農(nóng)村中學(xué)主抓教學(xué)業(yè)務(wù)的我來說,非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望自己通過此次培訓(xùn)能在教學(xué)管理、教學(xué)能力、教育理論等方面有所提升。再者,本次培訓(xùn)的教師是來自全省各地的教學(xué)骨干,能夠通過學(xué)習(xí)交流吸取他們的經(jīng)驗(yàn),囤積能量,取長補(bǔ)短,為提高我校的教學(xué)水平奠定基礎(chǔ)。半個(gè)月的培訓(xùn)雖然很短暫,卻很扎實(shí),理論講座更新了我的教育理念,提高了思想認(rèn)識(shí),拓寬了視野,提升了專業(yè)水平,錘煉了教學(xué)能力。專業(yè)指導(dǎo),更讓我在教學(xué)技能提高的同時(shí)收獲了一份快樂心情。
此次培訓(xùn)過程,不僅獲取了知識(shí),提升了能力,同時(shí)感受到師大老師的熱情,還也體會(huì)到了來自全省各地市的兄弟姐妹們親如一家的朝夕相伴。下面我想把培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)經(jīng)歷與感悟分享給大家,希望大家能共同進(jìn)步、成長。
感悟:如何實(shí)施“概念課”的有效教學(xué)
在20xx年我們校本教研時(shí),也曾提出讓教師學(xué)習(xí)搜索數(shù)學(xué)課型:概念課、探究課、習(xí)題課和各個(gè)課型的教學(xué)模式,通過聽了省數(shù)學(xué)教研員鮑聰曉老師報(bào)告后,使我認(rèn)識(shí)到概念課情景引入既來自于生活,有很自然的娓娓道來,從學(xué)生的興趣、思維邏輯方面都創(chuàng)設(shè)的細(xì)致有全面。倍感我們的課堂的粗糙和探究性不強(qiáng),下面和我一起走進(jìn)鮑老師的課堂吧!
一、通過名人告訴我們概念的重要性。
華羅庚指出:“新的數(shù)學(xué)方法和概念,常常比解決數(shù)學(xué)問題本身更重要!
李邦河院士認(rèn)為,“數(shù)學(xué)根本上是玩概念的,不是玩技巧,技巧不足道也!”
二、揭示我們的概念課課堂中存在的問題:
當(dāng)前,概念教學(xué)走過場,以解題教學(xué)代替概念教學(xué)的現(xiàn)象比較普遍。概念教學(xué)常常采用“一個(gè)定義,幾項(xiàng)注意”的方式,在概念的背景引入上著墨不夠,沒有給學(xué)生提供充分的概括本質(zhì)特征的機(jī)會(huì),認(rèn)為讓學(xué)生多做幾道題目更實(shí)惠。這樣的教學(xué)給學(xué)生留下了什么印象?會(huì)有什么后果?人民教育出版社的張建躍博士認(rèn)為:以解題教學(xué)代替概念教學(xué)的做法嚴(yán)重偏離了數(shù)學(xué)的正軌,必須糾正。否則,學(xué)生在數(shù)學(xué)上耗費(fèi)大量時(shí)間、精力,結(jié)果可能是對數(shù)學(xué)的內(nèi)容、方法和意義知之甚少,“數(shù)學(xué)育人”終將落空。
三、這樣的教學(xué)帶來什么結(jié)果呢?
1、教師對數(shù)學(xué)概念的教學(xué)理解不深、重視不夠
在現(xiàn)實(shí)中,許多老師對概念課的教學(xué),往往是快速給出概念,然后給出大量的習(xí)題進(jìn)行糾錯(cuò)或鞏固訓(xùn)練,許多學(xué)生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí),只注重盲目的做習(xí)題,不注重對數(shù)學(xué)概念的掌握,對基本概念含糊不清。做習(xí)題不懂得從基本概念入手思考解題依據(jù),探索解題方法,而是跟著感覺走。這樣的學(xué)習(xí),必然越學(xué)越糊涂。
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和抽象概括能力欠缺
在初中階段的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,學(xué)生對概念的抽象理解程度的多少,是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來決定的,學(xué)生有足夠多的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對相關(guān)知識(shí)有一定的儲(chǔ)存量,并且具備了一定的抽象概括能力,那么在理解數(shù)學(xué)概念時(shí),出現(xiàn)的錯(cuò)誤就會(huì)較少;反之,則容易錯(cuò)誤理解數(shù)學(xué)概念。
3、學(xué)生對概念的本質(zhì)屬性和非本質(zhì)屬性的理解程度不夠
在初中數(shù)學(xué)的概念學(xué)習(xí)中,概念的本質(zhì)屬性越明顯,學(xué)生就越容易理解與掌握,與此相反,概念中非本質(zhì)屬性多則會(huì)阻礙學(xué)生對概念的正確理解和掌握。
如,在學(xué)習(xí)無理數(shù)時(shí),教師會(huì)強(qiáng)調(diào)無理數(shù)即是無限不循環(huán)小數(shù),在平常講課時(shí)也會(huì)列舉“開方開不盡”的'數(shù)來幫助學(xué)生加以理解,但這無形中就向?qū)W生灌輸了“無理數(shù)是開方開不盡的數(shù)”這一錯(cuò)誤的思想,從而導(dǎo)致學(xué)生對無理數(shù)概念本質(zhì)上的理解錯(cuò)誤,使它和概念的非本質(zhì)屬性混淆不清。
四、正確理解概念教學(xué)
教師應(yīng)在分析所教概念特性的基礎(chǔ)上,選擇適當(dāng)?shù)乃夭模O(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)膯栴}情景,使學(xué)生在經(jīng)歷概念發(fā)生發(fā)展過程中,認(rèn)識(shí)概念的不同特征;通過概念的運(yùn)用訓(xùn)練,使學(xué)生掌握根據(jù)具體問題的需要改變認(rèn)識(shí)角度、反映概念不同特征的方法,進(jìn)而有效地應(yīng)用概念解決問題。
。1)概念教學(xué)的目標(biāo)
概念教學(xué)的基本目標(biāo)是讓學(xué)生理解概念,并能運(yùn)用概念表達(dá)思想和解決問題。
這里,理解是基礎(chǔ)。從認(rèn)知心理學(xué)看,“理解某個(gè)東西是指把它納入一個(gè)恰當(dāng)?shù)膱D式”,圖式就是一組相互聯(lián)結(jié)的概念,圖式越豐富,就越能處理相關(guān)的變式情景。
。2)數(shù)學(xué)概念理解有三種不同水平:工具性理解指會(huì)用概念判斷某一事物是否為概念的具體例證,概念作為甄別的工具而并不清楚與之相關(guān)的聯(lián)系;關(guān)系性理解指不僅能用概念作判斷,而且將它納入到概念系統(tǒng)中,與相關(guān)概念建立了聯(lián)系;形式性理解指在數(shù)學(xué)概念術(shù)語符號(hào)和數(shù)學(xué)思想之間建立起聯(lián)系,并用邏輯推理構(gòu)建起概念體系和數(shù)學(xué)思想體系。
(3)概念教學(xué)前的工作:概念教學(xué)不能只滿足于告訴學(xué)生“是什么”或“什么是”,還應(yīng)讓學(xué)生了解概念的背景和引入它的理由,知道它在建立、發(fā)展理論或解決問題中的作用。核心概念的教學(xué)尤應(yīng)如此。所以,概念教學(xué)前需要對概念進(jìn)行學(xué)術(shù)解構(gòu)和教學(xué)解構(gòu)。
。4)概念教學(xué)的方式:概念形成:同類事物的關(guān)鍵屬性由學(xué)生從同類事物的大量例證中獨(dú)立發(fā)現(xiàn),這種方式叫概念形成;新概念是對現(xiàn)實(shí)對象或關(guān)系直接抽象而成時(shí),常采用概念形成教學(xué)方式,即通過創(chuàng)設(shè)情境從客觀實(shí)例引入,抽象共性特征,概括本質(zhì)特征,形成數(shù)學(xué)概念。這樣可使學(xué)生感到數(shù)學(xué)源于自己周圍生活而倍感親切概念同化:用定義的方式直接揭示概念,學(xué)生利用已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識(shí)理解新概念,這種方式叫概念同化。新概念是基于數(shù)學(xué)邏輯建構(gòu)形成時(shí),常采用概念同化教學(xué)方式,即直接揭示概念的定義,借助已有知識(shí)進(jìn)行同化理解。用這種方式教概念,可有不同的引入途徑,需要強(qiáng)調(diào)的是應(yīng)讓學(xué)生理解引入新概念的必要性。這種方式其實(shí)是通過邏輯演繹進(jìn)行概念教學(xué)。
五、怎樣有效實(shí)施概念教學(xué)?
數(shù)學(xué)中的很多抽象概念常常以精煉的定義形式出現(xiàn),并略去了其形成的過程,因此教師在進(jìn)行概念教學(xué)時(shí),要根據(jù)需要設(shè)置合理情境,引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷觀察、比較、抽象、概括、驗(yàn)證等一系列的思維過程,使學(xué)生弄清概念的來龍去脈,加深對概念的理解,從而準(zhǔn)確把握概念的實(shí)質(zhì),并從中學(xué)到研究問題和提出概念的思想方法。
教師國培計(jì)劃培訓(xùn)感言2
通過這次“國培計(jì)劃”遠(yuǎn)程項(xiàng)目的培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),而且在國培計(jì)劃中有幸傾聽了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過這次的培訓(xùn)令我感觸很大,下面將談?wù)勎业囊恍└惺埽?/p>
本次培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個(gè)受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢?怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系?我認(rèn)為要解決的問題還很多,還需要自己不斷的積累,不斷的去學(xué)習(xí)。
首先,教育學(xué)生,從愛出發(fā)。平等的愛,理解的愛,尊重的愛,信任的愛,這些都是老師愛的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問題時(shí)及時(shí)處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會(huì)信任你,喜歡你。愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對待。對成績比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛要全面、公平。
其次,如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實(shí)、自然、厚重而又充滿著人情味,作為數(shù)學(xué)老師的我更要關(guān)注的是蘊(yùn)藏在數(shù)學(xué)課堂中那些只可意會(huì)、不可言傳,只有身臨其境的教師和孩子們才能分享的東西,要關(guān)注那些伴隨著師生共同進(jìn)行的探究、交流所衍生的積極的情感體驗(yàn)。我們不但要傳授知識(shí),而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情,點(diǎn)化孩子們的學(xué)習(xí)方法,豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧。讓我們行動(dòng)起來,做一位有心的“烹飪師”,讓每一節(jié)數(shù)學(xué)課都成為孩子們“既好吃又有營養(yǎng)”的“數(shù)學(xué)大餐”!
最后,我還認(rèn)識(shí)到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,新在理念、巧在設(shè)計(jì)、贏在實(shí)踐、成在后續(xù)。一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,要做到兩個(gè)關(guān)注:一是:關(guān)注學(xué)生,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),關(guān)注學(xué)生的情感需求和認(rèn)知需求,關(guān)注學(xué)生的已有的知識(shí)基礎(chǔ)和生活經(jīng)驗(yàn)……是一節(jié)成功課堂的必要基礎(chǔ)。二是:關(guān)注數(shù)學(xué):抓住數(shù)學(xué)的本質(zhì)進(jìn)行教學(xué),注重?cái)?shù)學(xué)思維方法的滲透,讓學(xué)生在觀察、操作、推理、驗(yàn)證的過程中有機(jī)會(huì)經(jīng)歷數(shù)學(xué)化的學(xué)習(xí)過程,使學(xué)生真正體驗(yàn)到數(shù)學(xué),樂學(xué)、愛學(xué)數(shù)學(xué)。此外,我認(rèn)識(shí)到:一節(jié)好的數(shù)學(xué)課,不要有“做秀”情結(jié),提倡“簡潔而深刻、清新而厚重”的教學(xué)風(fēng)格,展現(xiàn)思維力度,關(guān)注數(shù)學(xué)方法,體現(xiàn)數(shù)學(xué)課的靈魂,使數(shù)學(xué)課上出“數(shù)學(xué)味”!而教師的“裝糊涂、留空間”也是一種教學(xué)的智慧和方法。
通過這些天的學(xué)習(xí),,我從中學(xué)到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更讓我的思想得到了升華,使我對數(shù)學(xué)教學(xué)有了更新的認(rèn)識(shí),更加熱衷于教育事業(yè)。今后,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
為預(yù)防職業(yè)病及提高員工綜合技能,根據(jù)公司“按職工總數(shù)的30%進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)”的指示精神,人力資源部特制定如下轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃:
一、擬轉(zhuǎn)崗崗位
二、培訓(xùn)時(shí)間安排
1、元至三月份,離子膜轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——外派海晶,領(lǐng)隊(duì)漆良軍。
2、三月份至五月份,儀表轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——外派浙大中控,領(lǐng)隊(duì)章晉剛。
3、五月至八月份,全體轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——請專家授課,培訓(xùn)內(nèi)容離子膜燒堿知識(shí)。
4、九至十二月份,特殊工種轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)。培訓(xùn)方式——技校老師授課。
三、培訓(xùn)要求
1、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn),時(shí)間不少于24個(gè)學(xué)時(shí),由新單位負(fù)責(zé)人及安全員進(jìn)行培訓(xùn)。
2、生產(chǎn)線轉(zhuǎn)崗員工,合乎師帶徒條件的,必須在三個(gè)工作日指定專門的師傅,報(bào)人力資源部,師傅落實(shí)300元/月的師帶徒津貼。
3、“師帶徒”由人力資源部培訓(xùn)科及所屬單位、安全監(jiān)察處、勞紀(jì)監(jiān)察處共同考核。
4、轉(zhuǎn)崗員工的考核成績與工資掛鉤。
5、員工培訓(xùn)資料:《崗位操作法》、《安全知識(shí)培訓(xùn)資料》、《氯堿生產(chǎn)崗位操作及事故處理》。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、 培訓(xùn)目標(biāo)
1、總體目標(biāo)
培養(yǎng)具備以下條件的人員:掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠運(yùn)用基本技能,獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序,并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語
8、如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念,加強(qiáng)前后臺(tái)的合作
9、溝通客人的技巧
10、熟記客人
11、語言技巧
12、建立有效的團(tuán)隊(duì)
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人
14、電話禮儀
15、如何與客人打招呼
2、操作技能培訓(xùn)要求
1、托盤的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺(tái)
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會(huì)的預(yù)定
6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
三、教學(xué)計(jì)劃安排
總課時(shí)數(shù):140課時(shí)。專業(yè)理論:10課時(shí)。
70課時(shí);專業(yè)技能:60課時(shí);
餐廳服務(wù)員教學(xué)安排
一、課程任務(wù)和說明
通過培訓(xùn),使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能,培訓(xùn)完畢,培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗,完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過程中,應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ),注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使培訓(xùn)對象通過實(shí)際訓(xùn)練,掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。
二、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn),使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念,餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求,餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧,學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ,自覺塑造良好的職業(yè)形象,營造良好的服務(wù)氛圍,提高綜合服務(wù)素質(zhì),提升對企業(yè)的忠誠度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求
通過培訓(xùn),使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序,提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì),能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去,為客人提供滿意的服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
一、安全意識(shí)方面
1、做實(shí)驗(yàn)前,明文規(guī)定穿好實(shí)驗(yàn)服。
1、盤查易忘疏漏的水電,下班前關(guān)閉所有水電后簽字離開。
2、分清藥品理化性質(zhì),防止藥品交叉污染與安全。
3、做一份有毒試劑的記錄,了解各個(gè)有毒試劑的毒理性指標(biāo)。
二、標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)方面
1、熟練掌握常規(guī)標(biāo)準(zhǔn),識(shí)記方法并比較同一檢測項(xiàng)目不同檢測方法測定范圍、檢出限、實(shí)驗(yàn)步驟及計(jì)算結(jié)果(如氨氮的測定方法)。
2、提醒實(shí)驗(yàn)人員注意標(biāo)準(zhǔn)方法的更新,利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)國標(biāo),拓展自己的專業(yè)知識(shí)面。
3、培訓(xùn)組員學(xué)習(xí)質(zhì)量控制分析的方法,先做好平行比對、標(biāo)準(zhǔn)曲線的繪制,學(xué)會(huì)找原因,歸納問題并解決問題。
二、實(shí)驗(yàn)分析方面
1、藥品配置:每個(gè)星期六對配置的藥品進(jìn)行盤查,對過期的藥品進(jìn)行及時(shí)處理,做好登記并及時(shí)配好藥品,確保實(shí)驗(yàn)及時(shí)高效進(jìn)行。培訓(xùn)組員做到按需配藥,不浪費(fèi)藥品。每個(gè)月清點(diǎn)試劑并做好記錄,填寫采購申請單交由實(shí)驗(yàn)組長申購,保證實(shí)驗(yàn)正常開展。
2、水樣保存:歸納樣品保存方法(祥見樣品保存方法列表),對不能及時(shí)分析的樣品,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行保存,在有效期內(nèi)及時(shí)對樣品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。在做好當(dāng)天水質(zhì)分析后,同時(shí)保存一份水樣,在有效期內(nèi)分析,比較當(dāng)天測定及保存后測定的數(shù)據(jù)并做好記錄。
3、實(shí)驗(yàn)分析過程:嚴(yán)格按照實(shí)驗(yàn)步驟操作實(shí)驗(yàn),做好平行對照實(shí)驗(yàn),對實(shí)驗(yàn)中常出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤總結(jié)。特別是氣樣分析實(shí)驗(yàn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)方法,在樣品有效期內(nèi)測定樣品,保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的有效性。(如固定源二氧化硫的測定等)
4、數(shù)據(jù)分析:對有疑問的數(shù)據(jù)進(jìn)行留樣分析,初步檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提交給實(shí)驗(yàn)組長審核。
三、記錄登記方面
1、試劑配制標(biāo)簽:樣品配置后及時(shí)貼上標(biāo)簽,寫明配置日期、儲(chǔ)存方法,并附上相對應(yīng)的檢測項(xiàng)目。
2、儀器使用后,儀器使用記錄必須及時(shí)進(jìn)行登記。
3、實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù):實(shí)驗(yàn)做完之后,做好原始數(shù)據(jù)記錄,特別是對未檢出的項(xiàng)目也要如實(shí)進(jìn)行登記,查找標(biāo)準(zhǔn)弄清問題。
4、原始記錄編寫:對預(yù)編寫的項(xiàng)目,學(xué)習(xí)對照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)表單模式自制模版來套用報(bào)告數(shù)據(jù),配合審核員的工作,及時(shí)做好原始記錄分析。
四、儀器設(shè)備維護(hù)及衛(wèi)生管理方面
1、認(rèn)真閱讀儀器使用說明書,根據(jù)說明做好儀器的維護(hù)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)儀器維修的學(xué)習(xí)。
2、每周對實(shí)驗(yàn)器材進(jìn)行一次清理,出現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
3、每周定期對實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行大掃除,保持實(shí)驗(yàn)室、準(zhǔn)備室、藥品柜、實(shí)驗(yàn)臺(tái)的衛(wèi)生。
五、“三廢”處理方面
1、將實(shí)驗(yàn)藥品做成表格形式,注明各藥品的毒理性質(zhì)及處理方法。
2、針對不同類型的水樣進(jìn)行分類,并根據(jù)廢液管理要求對各廢液進(jìn)行處理然后排放。
以上為今年工作的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,確保以最短的時(shí)間、最有效的方式教導(dǎo)組員盡快熟悉工作環(huán)境并獨(dú)立、高效完成實(shí)驗(yàn)。 培訓(xùn)人:***
【培訓(xùn)計(jì)劃】相關(guān)文章:
培訓(xùn)工作計(jì)劃:教師培訓(xùn)計(jì)劃10-08
酒店培訓(xùn)計(jì)劃07-26
質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃11-29
校本培訓(xùn)計(jì)劃04-24
員工培訓(xùn)計(jì)劃04-24
教師培訓(xùn)計(jì)劃04-24
培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃06-24
培訓(xùn)計(jì)劃范文06-24
部門培訓(xùn)計(jì)劃06-17
教育培訓(xùn)計(jì)劃06-30