廚房培訓(xùn)計(jì)劃(精選13篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的廚房培訓(xùn)計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 1
一.餐飲衛(wèi)生應(yīng)知應(yīng)會(huì):
1.食品要生熟分開,主要有:生、熟食品制售者要分工;生熟食品的工具,用具容器要分開或有明顯標(biāo)記;生、熟食品不能存放同一庫(kù)房或冰箱內(nèi)。
2.貯存食品應(yīng)做到四防:防塵、防蠅、防鼠、防潮。
3.冰箱里不能長(zhǎng)期保存食品,因?yàn)榈牡蜏兀荒艿种萍?xì)菌生長(zhǎng)繁殖速率而不能殺滅細(xì)菌,貯藏時(shí)間過(guò)長(zhǎng),細(xì)菌仍可緩慢繁殖而增多,從而引起食品變質(zhì)。
4.制售冷葷時(shí)要有專人加工,專室制作,專用工具,專用冷藏,專用消毒。
5.患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病的人應(yīng)不能從業(yè)食品加工操作崗位。
6.傷口化膿者也不能從事食品加工,因?yàn)閭谟蟹N金黃色葡萄球菌腸毒素會(huì)引起食物中毒。
7.金屬容器涌長(zhǎng)時(shí)間存放酸性食品,因?yàn)樗嵝允称房膳c金屬發(fā)生化學(xué)變化,而把金屬溶出來(lái),時(shí)間過(guò)長(zhǎng),金屬溶出越多,達(dá)到一定量就可以中毒。
8.違反食品衛(wèi)生法應(yīng)承擔(dān)行政處罰、民事賠償和刑事處罰。
9.定型包裝食品要有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期。
10.從業(yè)人員要勤洗手煎指甲,勤洗澡理發(fā),勤洗衣服、被褥,勤換工作服。
二.部門考核制度
1.考核的原則
a、考核是常規(guī)工作,每日每時(shí)過(guò)境都在進(jìn)行,只有這樣才能做到程序化、制度化。
b、要充分了解被考核員工的工作表現(xiàn),確?己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使其口服心服。
c、考評(píng)工作要確保公平性和客觀性。
d、被考核人員可以交換意見(jiàn),并對(duì)其坦誠(chéng)交談,以便提高考核結(jié)果
e、在客觀公正的考證基礎(chǔ)上,根據(jù)其表現(xiàn)將其結(jié)果與其報(bào)酬待遇起來(lái),利于更好的開展工作和工作效率。
2.考核的內(nèi)容
a、素質(zhì):?jiǎn)T工是否忠于本職工作及信賴程度,員工的組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛(wèi)生與儀容儀表等。
b、能力:?jiǎn)T工的.工種、崗位,對(duì)其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
c、態(tài)度:指員工對(duì)工作的認(rèn)真度和事業(yè)心,包括遵守紀(jì)律情況、出勤情況,工作的主動(dòng)性與積極性等。
d、績(jī)效:指員工對(duì)酒店所做貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量褚方面的情況。
3.考核方法
a、個(gè)人總結(jié):由員工本人對(duì)自己每個(gè)月的書面形式作自我鑒定。
b、班組評(píng)議:由所在班組同事進(jìn)行有準(zhǔn)備,背對(duì)背地討論評(píng)議進(jìn)行考核。
c、業(yè)務(wù)操作:由總廚或廚師長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
三.儀容儀表、禮節(jié)禮貌及電話
1.每天要準(zhǔn)時(shí)上班、下班,要保持面容整潔,面帶微笑,精神飽滿地工作狀態(tài)。
2.在平時(shí)工作中對(duì)同事和睦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬,見(jiàn)面要有禮貌的打招呼。
3.接聽電話要規(guī)范,語(yǔ)氣要溫和,有禮貌。
四.案板崗位及工作程序
1.負(fù)責(zé)當(dāng)天原材料切配,輔料的切配。
2.上班前負(fù)責(zé)準(zhǔn)備案板上的勞動(dòng)工具,墩子、刀等擺放整齊。
3.負(fù)責(zé)零餐及宴會(huì)菜肴的配置,滿足客人對(duì)菜肴的特殊要求。
4.熟悉各種原材料和特性,原材料與輔料的合理搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配。
5.開餐完成后崗點(diǎn)的衛(wèi)生和收尾工作。
6.接受上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
五.崗位用具的維護(hù)及保養(yǎng)
1.本人所用廚房的設(shè)備、設(shè)施按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作與管理。
2.對(duì)所用設(shè)備制定的保養(yǎng)維護(hù)措施要嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
3.對(duì)自己所用器具要妥善保管、使用及維護(hù)。
4.對(duì)廚房?jī)?nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自改變,同時(shí)也要加強(qiáng)保養(yǎng)和正常使用。
5.對(duì)所用器具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
6.廚房?jī)?nèi)一切用具,如餐具以及零部件等不準(zhǔn)私自帶出。
7.廚房?jī)?nèi)一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避免人為損壞。
8.對(duì)自己所用工具要定期進(jìn)行保養(yǎng),維護(hù),因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備損壞,丟失者,須照價(jià)賠償。
9.經(jīng)檢查屬設(shè)備自然損壞后,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)維修人員檢查后能修則修,盡可能降低物耗。
六.部門安全防范意識(shí)
廚房引起火災(zāi)主要因素:大量堆積易燃油脂、煤氣爐未及時(shí)關(guān)閉、煤氣漏氣、電器設(shè)備未及時(shí)切斷電源或超負(fù)荷用電、煉油時(shí)無(wú)人值守等。
以上因素應(yīng)牢記防范,每天要清洗凈殘油脂、煉油時(shí)要有專人看守、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用、下班要關(guān)閉所有水、電、氣開關(guān)。如發(fā)現(xiàn)意外事故,首先要冷靜處理好事故的最初控制方法,并及時(shí)報(bào)警,最大程度減少損失。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 2
第一節(jié)
新進(jìn)人員錄用
一、員工的試用
1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識(shí)考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方得正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。
2、面試合格報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:
(1)身份證復(fù)印件及健康證明。
。2)近期半身免冠彩色照片X張;
。3)填寫員工登記表;
(4)到財(cái)務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時(shí)返還)
。5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊(cè)》,并開工服單到洗
衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級(jí)或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開始。
3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。
4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,或予以解雇。
三、凡有下列情形者,不得錄用:
1、有犯罪前科在案的;
2、患有精神病及傳染病的;
3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。
二、培訓(xùn)流程:
1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。
2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)企酒店基礎(chǔ)理論知識(shí);(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色等);
。2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;
。3)店內(nèi)規(guī)章制度;
。4)儀容儀表要求;
(5)崗位工作職責(zé);
(6)食品安全意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及出品標(biāo)準(zhǔn);
。7)廚房工作流程;
3、在崗培訓(xùn):
完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第二節(jié)
基本安全規(guī)定
1、火災(zāi)應(yīng)急及要求
(1)發(fā)生火災(zāi)立即報(bào)告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)
(2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場(chǎng);
。3)利用最近的滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢(shì);
(4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。
。5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;
(6)由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)級(jí)利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說(shuō)話要冷靜、清晰。
2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:
。1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。
分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門
。2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。
分布:出管事部門口,對(duì)面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面
用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì)增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的大型滅火。
。3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。
分布:廚房頂棚。
(4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì)立刻切換,持續(xù)提供照明一個(gè)小時(shí)左右。
分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。
保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)維修人員進(jìn)行處理。
3、干粉滅火器使用方法
。1)右手提滅火器到現(xiàn)場(chǎng);
(2)除掉鉛封;
。3)拔掉保險(xiǎn)銷;
(4)左手握著噴管,右手按下壓把;
(5)站上風(fēng)口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求
第三節(jié)
個(gè)人衛(wèi)生
男員工頭發(fā)不可太長(zhǎng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來(lái),男女員工不可留長(zhǎng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
第四節(jié)
廚房衛(wèi)生
保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。
第五節(jié)
食品衛(wèi)生
各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
第六節(jié)
跟崗培訓(xùn)
火鍋新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃
一、新員工剛?cè)肼毜臋z查有無(wú)健康證、并了解新員工的個(gè)人工作及技能情況
二、新員工的儀容儀表和廚房?jī)?nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)。
三、對(duì)新員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)
四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)
五、對(duì)火鍋菜品的'切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)培訓(xùn)
六、對(duì)火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓(xùn)
七、廚房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項(xiàng)、保養(yǎng)培訓(xùn)
八、和新員工進(jìn)行談心
明檔新員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、讓新員工首先熟悉廚房環(huán)境,讓其盡快融合到廚房的團(tuán)隊(duì)中。
2、給新員工講解首先安排跟檔口的工作情況,包括擺檔、加工原材料、衛(wèi)生清理、撤檔等工作流程,讓其盡快了解自己的工作內(nèi)容。
3、給員工講解一下酒店的各項(xiàng)規(guī)定及工作紀(jì)律,并讓其在工作崗位中,了解酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)做好禮節(jié)禮貌。
4、讓新員工到盡量多的檔口去熟悉工作流程,并且指導(dǎo)其使用明檔區(qū)域的設(shè)備設(shè)施,掌握設(shè)備的操作規(guī)程,以便于其獨(dú)立操作,并找出最適合其的崗位。
5、對(duì)新員工進(jìn)行定期的考核,讓其獨(dú)立操作一個(gè)檔口,并要監(jiān)督其完成的情況,作進(jìn)一步的考察,以便進(jìn)行下一步的工作安排。
6、加強(qiáng)與新員工的溝通與交流,及時(shí)了解新員工的一些想法,切實(shí)讓新員工感受到以人為本的管理理念。
冷菜新員工培訓(xùn)計(jì)劃
1、首先熟悉冷菜檔口的的環(huán)境和自助餐明檔冷菜區(qū)域的工作性質(zhì)。
2、帶領(lǐng)新員工熟悉每個(gè)冷菜檔口的產(chǎn)品,并著重指出冷菜環(huán)節(jié)應(yīng)注意的地方
3、介紹冷菜檔口的原材料加工知識(shí),尤其是一些員工以前沒(méi)有接觸到的原料,做好食品衛(wèi)生
4、由老員工帶領(lǐng)新員工逐個(gè)檔口的菜品進(jìn)行制作,并跟隨老員工熟悉每個(gè)班次的產(chǎn)品,直到能熟練掌握每個(gè)檔口的技能。
5、冷菜明檔需要加強(qiáng)新員工的服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),能夠主動(dòng)的為客人介紹菜品或服務(wù)
6、定期對(duì)新員工進(jìn)行技能考核,尤其是發(fā)現(xiàn)新員工比較薄弱的地方,更要加強(qiáng)指導(dǎo),以傳承我們的技藝。
熱菜新員工的培訓(xùn)就計(jì)劃
1、首先了解自助餐菜品的特點(diǎn),因?yàn)樽灾筒似凡煌谘鐣?huì)菜品。
2、帶領(lǐng)新員工熟悉熱菜檔口的所有設(shè)備設(shè)施,并教會(huì)其使用,懂得設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程,直到能夠獨(dú)立操作各種設(shè)備。
3、讓新員工掌握各種消防設(shè)施的存放地點(diǎn)與使用方法及廚房和附近的安全逃生通道,以便于突發(fā)事件的發(fā)生。
4、了解自助餐菜品原料加工常識(shí),有針對(duì)性的培訓(xùn)特殊的菜品,并要了解自助餐菜品的加工標(biāo)準(zhǔn),注意節(jié)約,避免浪費(fèi)。
5、對(duì)于新入行的員工,要起到有一個(gè)師傅的作用,不能不聞不問(wèn),要言傳身教,從基本功教起,讓其盡快的掌握本檔口的基礎(chǔ)知識(shí),能夠起到一個(gè)傳承技藝的作用。
6、新員工能夠獨(dú)立頂崗以后,要定期的與新員工進(jìn)行溝通,了解其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決新員工工作與家庭的困難。
7、定期對(duì)新員工進(jìn)行考核,并要積極帶領(lǐng)新員工參加廚房部的創(chuàng)新菜品比賽,逐漸增加新員工的知識(shí)面與技能。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 3
一名合格的廚師,不僅應(yīng)當(dāng)具備健康的身體、扎實(shí)的技術(shù),還應(yīng)當(dāng)具有良好的綜合素質(zhì)。它包括一個(gè)人的才華、知識(shí)、觀念、行為、能力、禮節(jié)、禮貌、衣容、儀表等諸多方面。我個(gè)人認(rèn)為:一個(gè)人能否取得事業(yè)上的成功,并非取決于其家庭出身、性別、年齡等客觀因素,而是取決于其本身所具備的素質(zhì)高低。下面我將廚師應(yīng)該具備的主要素質(zhì)列舉如下:
1、應(yīng)具備扎實(shí)的基本功和高超的烹飪技藝
俗話說(shuō):“練武不練功,到老一場(chǎng)空!边@句話充分說(shuō)明了基本功的重要性。廚師是技術(shù)人員,其中有刀工、配菜、火候、原料、漲發(fā)等多項(xiàng)專業(yè)基本技能,如果基本功不扎實(shí),就無(wú)法將原料用科學(xué)的方法進(jìn)行加工、改刀、配菜、烹調(diào)。也可以說(shuō)沒(méi)有扎實(shí)的基本功就不可能烹制出色、香、味、形俱佳的菜點(diǎn)。
另外,除了要有扎實(shí)的基本功外,還要有高超的烹飪技藝。所謂“賣什么,吆喝什么!弊鳛楝F(xiàn)代廚師,如果沒(méi)有幾道“絕活”,就很難得到食客的滿意,食客不滿意也就無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益,廚師很快就會(huì)面臨失業(yè),這是相互關(guān)連的。所以作為現(xiàn)代廚師提高基本功水平和自身的烹飪技藝是相當(dāng)重要的。
2、廚師應(yīng)具備一定的文化知識(shí)
因?yàn)橹袊?guó)歷史的種種原因,傳統(tǒng)學(xué)廚人員大多因家里窮,吃不上飯,才開始到飯館打雜學(xué)藝的,大部分文化水平較低甚至從未讀過(guò)書,有的甚至連自己的名字都不會(huì)寫。他們學(xué)廚基本上是以師帶徒的方式,這在很大程度上制約了烹飪的快速發(fā)展。而現(xiàn)代社會(huì)飛速前進(jìn),對(duì)傳統(tǒng)烹飪業(yè)提出了更高的要求,沒(méi)有一定文化知識(shí),就無(wú)法利用現(xiàn)代媒體,如報(bào)刊、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等傳播方式快速補(bǔ)充知識(shí),也可以說(shuō)沒(méi)有文化知識(shí)必將被社會(huì)淘汰,這是不爭(zhēng)的實(shí)事。所以,作為現(xiàn)代廚師不僅要從師傅那里學(xué)到技術(shù),還要多學(xué)文化知識(shí)。只有這樣,才能懂得與烹飪有關(guān)的原料學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、烹飪化學(xué)、烹飪美學(xué)等等。只有這樣不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),才能不斷提高自身的文化素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
3、廚師應(yīng)具備超強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新,廣意上講就是將原來(lái)的東西變得更加美好。它包含的內(nèi)容非常廣泛,幾乎涵蓋任何行業(yè)。廚師也不例外。那么廚師要在哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新呢?我想主要有兩個(gè)大的方面:一是觀念創(chuàng)新,二是廚藝創(chuàng)新。
觀念創(chuàng)新是最難的一種,因?yàn)榕f的操?gòu)N觀念是經(jīng)歷數(shù)千年積累形成的,它有一定的繼承性和普遍性,現(xiàn)在已嚴(yán)重影響了我們的創(chuàng)造力和思維的產(chǎn)生,并制約了對(duì)新形勢(shì)的判斷能力和接受能力。觀念的落后同時(shí)也限制了主觀能動(dòng)性的發(fā)揮,所以做為現(xiàn)代廚師必須要打破舊的觀念,對(duì)任何事物都要抱著去粗取精,開拓創(chuàng)新的精神,要與時(shí)俱進(jìn),否則,必然會(huì)被社會(huì)和歷史淘汰。
傳統(tǒng)的“三十年河?xùn)|、三十年河西”、“一招鮮,吃遍天”已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代餐飲業(yè)。一個(gè)再好的品種,只能適應(yīng)當(dāng)時(shí),如果長(zhǎng)期不變,必然會(huì)使人們產(chǎn)生厭倦,從而影響到企業(yè)發(fā)展。因?yàn)楝F(xiàn)在的餐飲業(yè)已從傳統(tǒng)的“賣方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)為“買方市場(chǎng)”,從過(guò)去的食品決定客人變?yōu)楝F(xiàn)在的客人決定食品,這是從根本上發(fā)生了變化,那么就要求我們新時(shí)代的廚師在烹飪?cè)、制做工藝、口味形狀,就餐方式等多方面進(jìn)行大膽改革和創(chuàng)新,只有具備敢于創(chuàng)新的思想,廚藝才會(huì)進(jìn)步,企業(yè)才會(huì)發(fā)展,國(guó)家才能繁榮富強(qiáng)。所以,創(chuàng)新是廚師的生命,發(fā)展才是真正的硬道理。
4、廚師應(yīng)具備相互協(xié)作的精神
俗話有:“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)!薄氨娙耸安窕鹧娓摺钡让耖g俗語(yǔ)。這些樸實(shí)的話語(yǔ)充分說(shuō)明了互相學(xué)習(xí)、互相幫助、團(tuán)結(jié)就是力量的道理。因?yàn)椴徽撌菄?guó)家、民族、或者企業(yè)、班組都需要人與人之間的配合,任何一件事情都不是個(gè)人英雄主義所能全部完成的。在一個(gè)企業(yè)或班組內(nèi),沒(méi)有誰(shuí)重要,誰(shuí)不重要,只是大家分工不同罷了。
做為現(xiàn)代職業(yè)廚師,一定要樹立虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。因?yàn)橐粋(gè)人不可能什么都會(huì),任何事情都比別人高明。就拿酒店來(lái)說(shuō),有配菜的、有炒菜的、有端菜的、有服務(wù)的、有收銀的、有打掃衛(wèi)生的,如果大家不團(tuán)結(jié)協(xié)作,即使你的水平再高,一個(gè)人也不可能干完所有的工作。所以,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和相互協(xié)作的精神是非常重要的。
5、廚師應(yīng)具備良好的廚德
未來(lái)的.餐飲業(yè),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈,廚師之間的競(jìng)爭(zhēng),也不可避免的要加劇。更多的用人單位在選擇廚師方面已不僅僅局限在技術(shù)方面,而是從理論知識(shí)、綜合素質(zhì)和一眼看不見(jiàn)的人格方面考慮。對(duì)廚師來(lái)說(shuō),人格就是廚德。德是才之師,是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。假如一個(gè)廚師欺上瞞下、坑害他人、偷吃偷拿、損人利已、道德敗壞,有誰(shuí)愿意與你交朋友,做同事?又有誰(shuí)愿意聘用你呢?所謂要想做成事必先做好人。所以具備高尚的人格和良好的廚德是現(xiàn)代廚師最重要的素質(zhì)之一。
6、廚師應(yīng)具備一定商業(yè)素質(zhì)
素質(zhì),是無(wú)影無(wú)形的,是看不見(jiàn),摸不著的。商業(yè)素質(zhì)也是如此。一個(gè)人商業(yè)素質(zhì)的高低,是決定個(gè)人或企業(yè)能否快速發(fā)展的重要因素。做為廚師,商業(yè)素質(zhì)主要的內(nèi)容就是服務(wù)素質(zhì)和數(shù)字概念。如果廚師沒(méi)有服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),就無(wú)法及時(shí)聽取客人或他人反饋的意見(jiàn)和要求,從而無(wú)法及時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的菜式和品種來(lái)滿足客人的要求。我們可能經(jīng)常會(huì)遇到前廳客人提出某個(gè)菜太甜或太咸,太黑或太干等要求,很多廚師馬上就會(huì)說(shuō):“他根本不懂,這個(gè)菜式就是這樣做的!笔牵苍S這個(gè)菜是這樣的標(biāo)準(zhǔn),那么我們做為服務(wù)行業(yè),是否應(yīng)該根據(jù)客人不同的要求來(lái)制作呢?能否提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?這就是一個(gè)人的服務(wù)素質(zhì)。
所謂數(shù)字概念,就是廚師能否在日常工作中掌握各種數(shù)具。如上客率、毛利率、成本費(fèi)用、營(yíng)業(yè)狀況等等。我認(rèn)為:不懂?dāng)?shù)字的廚師,只不過(guò)是一臺(tái)簡(jiǎn)單工作的“機(jī)器”。這話可能聽著不順耳,可仔細(xì)想想是有道理的。因?yàn),做為現(xiàn)代廚師特別是廚師長(zhǎng),如果你不懂或不能及時(shí)掌握這些數(shù)字的變化,那么你如何去準(zhǔn)備原料,如何控制成本,如何為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)呢?所以,不具備商業(yè)素質(zhì)的廚師,是不合格的廚師
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 4
廚房生產(chǎn)流程包括加工,配份和烹調(diào)三個(gè)程序。三個(gè)程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位,這其間有許多環(huán)節(jié),要使每個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分,就要對(duì)廚房生產(chǎn)流程加以控制。
廚房生產(chǎn)控制是對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范,在三個(gè)流程中加以檢查指導(dǎo),隨時(shí)消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達(dá)到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn),消除一切生產(chǎn)性浪費(fèi),保證員工都按制作規(guī)范操作,形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程,計(jì)劃如下:
1、 對(duì)菜譜、菜單進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)最化制訂。
2、 對(duì)三個(gè)流程的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)格化,包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格、加工規(guī)格主要對(duì)原料的加工規(guī)定用量要求,成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3、 按生產(chǎn)流程實(shí)行程序控制,每一道流程生產(chǎn)者,對(duì)上一道流程的食品質(zhì)量,實(shí)行嚴(yán)格的檢查控制,不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時(shí)提出,幫助前延程序糾正。使整個(gè)產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個(gè)過(guò)程都受到監(jiān)控。
4、 按廚房的生產(chǎn)分工,實(shí)行責(zé)任控制法。每個(gè)崗位都擔(dān)任著一個(gè)方面的.工作,崗位責(zé)任要體現(xiàn)生產(chǎn)責(zé)任。首先每個(gè)員工必須對(duì)自己的生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé)。其次,各部門負(fù)責(zé)人必須對(duì)本部門的生產(chǎn)質(zhì)量實(shí)行檢查控制,并對(duì)本部門的生產(chǎn)問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任,把好菜品質(zhì)量關(guān),對(duì)菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個(gè)廚房生產(chǎn)負(fù)責(zé)。
5、 對(duì)那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)或部門,作為控制的重點(diǎn),這些重點(diǎn)是不固定的,哪個(gè)時(shí)期,哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就把哪個(gè)環(huán)節(jié)作為重點(diǎn)來(lái)檢查控制,隨著重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移,逐步杜絕生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,不斷提高生產(chǎn)水平,向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 5
民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的.信譽(yù)、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計(jì)劃。
一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。
二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。
三、 環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。
1、 地面、天棚整潔、無(wú)垃圾、臟物。
2、 墻壁潔凈,堅(jiān)持“五無(wú)”既無(wú)污物、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)積塵、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
3、 制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。
4、 墻角保持清潔,列雜物、無(wú)亂堆碼,對(duì)于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。
5、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。
6、 為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進(jìn)行處理。
四、 食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對(duì)人們的身體健康負(fù)責(zé)。
1、 嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。
五、 加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。
1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進(jìn)行休格檢查。
2、 患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。
3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過(guò)程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過(guò)高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。
六、 凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 6
第一節(jié) 新進(jìn)人員錄用
一、員工的試用
1、擬錄用人員經(jīng)面試及技能考試合格后,由人力資源部通知試用,普通員工試用期為三個(gè)月,試用期滿須由人力資源部進(jìn)行酒店知識(shí)考核及崗位技能考核,期滿考核合格后,方的正式錄用;但平時(shí)工作優(yōu)秀者、表現(xiàn)突出者、適應(yīng)廚房環(huán)境較快或能提前頂崗者,可適當(dāng)縮短其試用期限。
2、面試合格報(bào)到時(shí),應(yīng)向人力資源部送交或填寫下列文件:
(1)身份證復(fù)印件及健康證明。
。2)近期半身免冠彩色照片X張;
。3)填寫員工登記表;
。4)到財(cái)務(wù)部預(yù)交工服押金200元(離職時(shí)返還)
。5)到人力資源部領(lǐng)取工牌及《員工手冊(cè)》,并開工服單到洗 衣房領(lǐng)取工服,由督導(dǎo)級(jí)或老員工帶領(lǐng)到分配的工作崗位,試用期開始。
3、試用廚房應(yīng)在試用期內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行考核,員工試用期間由試用廚房主管負(fù)責(zé)考核,期滿考核合格者,經(jīng)部門經(jīng)理或行政總廚批準(zhǔn)后,予以轉(zhuǎn)正。
4、試用期內(nèi)試用人員屬試用工身份,試用人員如因品行不良或工作成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工者,應(yīng)隨時(shí)停止試用,或予以解雇。
凡有下列情形者,不的錄用:
1、有犯罪前科在案的;
2、患有精神病及傳染病的;
3、體格檢查經(jīng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)定不合格的。
二、培訓(xùn)流程:
1、入職培訓(xùn):酒店新招錄的員工首先應(yīng)接受入職培訓(xùn),所有員工必須參加,培訓(xùn)考核合格后方可上崗,培訓(xùn)考核由人力部組織。
2、后廚人員崗前培訓(xùn)內(nèi)容:
。1)企酒店基礎(chǔ)理論知識(shí);(企業(yè)文化及公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)范圍、特色等);
。2)本店組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,介紹各部門人員;
。3)店內(nèi)規(guī)章制度;
。4)儀容儀表要求;
(5)崗位工作職責(zé);
。6)食品安全意識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)及出品標(biāo)準(zhǔn);
。7)廚房工作流程;
3、在崗培訓(xùn):
完善和充實(shí)員工各項(xiàng)技能,提升員工素養(yǎng),使其具備多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作質(zhì)量和效率,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。
第二節(jié) 基本安全規(guī)定
1、火災(zāi)應(yīng)急及要求
(1)發(fā)生火災(zāi)立即報(bào)告火情,保持鎮(zhèn)定;(電話:6919或0)
。2)幫助、引導(dǎo)客人撤離現(xiàn)場(chǎng);
。3)利用最近的.滅火器,設(shè)法撲滅或控制火勢(shì);
。4)如油鍋起火應(yīng)使用各廚房均配備的滅火毯或滅火蓋進(jìn)行施救。
。5)關(guān)掉電源開關(guān),關(guān)閉所有能制造通風(fēng)的門窗;
。6)由現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)級(jí)利用最近的電話通知部門經(jīng)理火災(zāi)位置,說(shuō)話要冷靜、清晰。
2、滅火器的特點(diǎn)、分布及用途:
(1)滅火器特點(diǎn)及用途:手動(dòng)滅火裝置,適用于由液體、電器引發(fā)的小型火災(zāi)。
分布:廚房南門左手邊、調(diào)料櫥南邊、管事部北門
。2)消防栓特點(diǎn):手動(dòng)滅火裝置,適用于大型火災(zāi)。
分布:出管事部門口,對(duì)面的員工通道口、火鍋臥式冰箱北面
用途:消防栓是連接消防水源的消防水龍頭,其中配備滅火龍頭和水帶,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連接就可使用。若打破其中警鈴,消防栓的壓力便會(huì)增加,便于進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的大型滅火。
。3)噴淋頭特點(diǎn)及用途:自動(dòng)滅火裝置,當(dāng)溫度達(dá)到一定程度時(shí),該裝置紅色部分自動(dòng)溶化,水源自動(dòng)從噴頭成散射狀噴出,以便加快滅火動(dòng)作。
分布:廚房頂棚。
(4)緊急照明燈(應(yīng)急燈)特點(diǎn):自動(dòng)蓄電池裝置,在電力中斷時(shí)會(huì)立刻切換,持續(xù)提供照明一個(gè)小時(shí)左右。
分布:廚房通往火攻粗加工的門上面。
保養(yǎng):每周進(jìn)行全面的斷電檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)維修人員進(jìn)行處理。
3、干粉滅火器使用方法
。1)右手提滅火器到現(xiàn)場(chǎng);
。2)除掉鉛封;
。3)拔掉保險(xiǎn)銷;
。4)左手握著噴管,右手按下壓把;
(5)站上風(fēng)口處,距火源1.5米處,右手加壓,左手拿噴管對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射廚房部衛(wèi)生要求
第三節(jié) 個(gè)人衛(wèi)生
男員工頭發(fā)不可太長(zhǎng),女員工可把頭發(fā)梳扎起來(lái),男女員工不可留長(zhǎng)指甲,男員工不可留胡須,女員工上不可濃妝艷抹,上廁所后一定要立即洗手,佩戴好工作帽,保持工作服的整潔。
第四節(jié)廚房衛(wèi)生
保持廚房清潔,不積水,各種用具擺放整齊,砧板和用具用后一定要立即清洗干凈,各種電器用具,如微波爐、切肉機(jī)、攪拌機(jī)、烤箱等,要時(shí)刻保持清潔,每餐開餐結(jié)束后,一定要將爐具清洗干凈。
第五節(jié)食品衛(wèi)生
各種食品,如;肉類、干貨類、罐頭類、海鮮類、蔬果類,必須要分類存放。以上幾點(diǎn),在操作時(shí)要時(shí)刻緊記,以確保廚房食品衛(wèi)生安全,從而提高出品質(zhì)量及酒店的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益。
第六節(jié) 跟崗培訓(xùn)
一、新的員工剛?cè)肼毜臋z查有無(wú)健康證、并了解新的員工的個(gè)人工作及技能情況
二、新的員工的儀容儀表和廚房?jī)?nèi)的工作紀(jì)律要求、廚房各檔口及負(fù)責(zé)人的認(rèn)識(shí)。
三、對(duì)新的員工進(jìn)行安全消防知識(shí)培訓(xùn)
四、明檔小料的擺放及制作方法培訓(xùn)
五、對(duì)火鍋菜品的切配、裝盤、保存、標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)培訓(xùn)
六、對(duì)火鍋零點(diǎn)和包廂的上菜程序培訓(xùn)
七、廚房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備操作、注意安全事項(xiàng)、保養(yǎng)培訓(xùn)
八、和新的員工進(jìn)行談心
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 7
廚房為了向客人及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對(duì)此,制訂本計(jì)劃:
一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組,各班組在廚師長(zhǎng)和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的'烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進(jìn)行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量。
二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo),按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺(tái)衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過(guò)濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。
三、加工原料堅(jiān)持先進(jìn)、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致,分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開,每天進(jìn)行整理,防止食品變質(zhì),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售,應(yīng)報(bào)總廚處理。
四、堅(jiān)持飯菜不合質(zhì)量不上,不合數(shù)量不上,盛器不潔不上,不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜,火功菜認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時(shí)間。
五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。嚴(yán)格按操作程序工作,對(duì)刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。
六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問(wèn)題,對(duì)廚師炒菜流程進(jìn)行跟蹤服務(wù),促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。
七、隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)菜品提出的要求,對(duì)菜品進(jìn)行局部的修整和完善,提高菜品的質(zhì)量 ,使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 8
一、 廚房流程控制計(jì)劃
1、 廚房出品流程包括粗加工、切配、烹調(diào)、裝盆等程序。四個(gè)程序?qū)⒎譃椴煌嘟M崗位,這有許多環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分。所以就要對(duì)廚房流程加以控制。
2、 流程控制是對(duì)出品質(zhì)量、出品成本,制作規(guī)范加以檢查指導(dǎo),保證員工都按規(guī)范操作,形成最佳的出品秩序和流程。
3、 對(duì)菜譜,明檔進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化制作。對(duì)粗加工規(guī)格、切配規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格、裝盆規(guī)格,以上每一種規(guī)格將制成文字張貼于工作處隨時(shí)對(duì)照?qǐng)?zhí)行,讓員工都明確自己的工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、 廚房質(zhì)量管理計(jì)劃
1、 廚房為了向客戶及時(shí)地提供各種優(yōu)質(zhì)出品,保證滿足客人的一切需求,對(duì)出品的質(zhì)量管理有不可避免的職責(zé)。
2、 各班組在總廚和廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,并對(duì)各自的烹飪品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格把關(guān),使出品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量保證。
3、 各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)。按菜譜、明檔、特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班做好開檔工作,搞好衛(wèi)生,準(zhǔn)備好調(diào)味品,并過(guò)濾防止雜物進(jìn)入影響出品質(zhì)量。
4、 加工原料時(shí)以先進(jìn),先出的原則,領(lǐng)用備貨漲發(fā)必須認(rèn)真細(xì)致。冰箱擺放整齊,生熟分開,防止食品變質(zhì)串味,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品上報(bào)廚師長(zhǎng)處理。
5、 堅(jiān)持出品不合質(zhì)量、數(shù)量、盛器不佳不上。所有出品認(rèn)真對(duì)待,不任意改變風(fēng)味特點(diǎn),嚴(yán)格按順序掌握出品。
6、 嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān),從進(jìn)貨,領(lǐng)料,烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染,嚴(yán)格按制作程序工作,對(duì)工具按規(guī)定消毒。對(duì)廚師進(jìn)行編號(hào),著名制作,跟蹤服務(wù),確保出品質(zhì)量。
7、 隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化和顧客對(duì)出品提出的要求,對(duì)出品進(jìn)行調(diào)整。及時(shí)翻新,提高出品的質(zhì)量
三、 廚房成本及毛利控制計(jì)劃
每月毛利率控制在55%-60%之間,不暴利,不虧損,合理使用原料,促銷、特價(jià)、接待簽單,及折扣成本另算。 應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)督原料的品質(zhì),收貨及下單人員具備高度責(zé)任心。發(fā)現(xiàn)貨品以次沖好,弄虛作假的行為應(yīng)及時(shí)上報(bào)。 必須對(duì)當(dāng)月主營(yíng)成本進(jìn)行有效控制機(jī)監(jiān)督。并嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)、公正的態(tài)度處理日常各項(xiàng)事務(wù),協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行公司各類程序。
四、 廚房菜品開拓計(jì)劃
1、 餐飲經(jīng)營(yíng)要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出適應(yīng)各種層次需求的新菜品,滿足顧客的需求。
2、廚房與其他部門緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解顧客的需求對(duì)菜品進(jìn)行改進(jìn)和開發(fā)。 隨時(shí)了解當(dāng)?shù)氐南M(fèi)心理。對(duì)菜品價(jià)位的定位,市場(chǎng)的容量,進(jìn)行出媒劃策。
3、并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系,對(duì)合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),并制度化,提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)。
4、 定期對(duì)員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對(duì)各班組進(jìn)行評(píng)估考核。根據(jù)工作實(shí)責(zé)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
五、 廚房衛(wèi)生管理計(jì)劃
1、 民以食為天,食以潔為本。衛(wèi)生管理師餐飲企業(yè)管理工作的重要組成部分。
2、 建立由酒店主要負(fù)責(zé)人主持,主管衛(wèi)生工作。對(duì)衛(wèi)生工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)管理,進(jìn)行不定期衛(wèi)生檢查。
3、 層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任制。按責(zé)任制的規(guī)定條款檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)那個(gè)環(huán)節(jié)哪個(gè)班組出了問(wèn)題,直接追究當(dāng)事人的責(zé)任,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出處理整改意見(jiàn),由班組執(zhí)行。
4、 環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行地域分工,包干負(fù)責(zé),落實(shí)到人的原則
(1)、地面、墻壁、天棚整潔,無(wú)垃圾、臟物、無(wú)亂張貼、無(wú)亂刻劃。
(2)、制作間各種主配料陳列有序。不同的餐具有固定的擺放位置,不混用佐料器具影響衛(wèi)生。
。3)、垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾桶內(nèi),并保證下水管道暢通。
5、 食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求執(zhí)行。杜絕中毒事故發(fā)生。堅(jiān)持四隔離制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,食品與藥品。
6、 加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理
。1)、一線制作員須持健康證上崗;加袀魅镜燃膊≌撸(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。
。2)、制作員必須穿戴好工作服(三白)上班。不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)或留胡須,不準(zhǔn)戴戒指或途指甲油。
六、廚房各崗位職責(zé)
對(duì)崗位規(guī)定工作職責(zé),組織關(guān)系,技能要求。使崗位上每個(gè)員工都明確自己在組織的位置,工作范圍,工作職責(zé)和權(quán)限。
1、 總廚工作計(jì)劃職責(zé)
。1)、根據(jù)餐飲部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)方針和下達(dá)的指標(biāo),對(duì)大型的宴會(huì)、酒會(huì)的菜單親自制定,制定進(jìn)貨計(jì)劃和工作安排。嚴(yán)格控制庫(kù)存和剩余食品。并進(jìn)行檢查和監(jiān)督。保證獲得信譽(yù)和盈利。
。2)、制定菜品開發(fā)。試驗(yàn)和運(yùn)用方面的計(jì)劃。組織制定標(biāo)準(zhǔn)菜譜和明檔,檢查各流程的出品規(guī)格。
。3)、制定廚房設(shè)備、工具、用具的更換添置計(jì)劃和員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。
2、 組織簽到計(jì)劃
(1)組織和指揮廚房工作、督導(dǎo)檢查廚師長(zhǎng)和主管的工作情況,負(fù)責(zé)對(duì)他們進(jìn)行考核評(píng)估。
。2)、根據(jù)酒店要求制定廚房工作的規(guī)章制度和下屬的崗位職責(zé)。及各崗位人員的安排和調(diào)度工作。
。3)、檢查開檔的準(zhǔn)備工作。菜肴的數(shù)量規(guī)格,烹調(diào)口味,裝盆和盆飾。速度和溫度,食品衛(wèi)生安全,食品原料的利用等。保證菜肴符合要求。
。4)、負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào),前后廚之間,客人之間的溝通。檢查廚房環(huán)境安全和衛(wèi)生。及員工的儀容儀表和個(gè)人衛(wèi)生。提醒員工遵守《員工守則》,并對(duì)他們的行為負(fù)責(zé)。
3、 廚師長(zhǎng)工作職責(zé)
。1)、接受總廚工作指令,并匯報(bào)工作。制訂主管工作職責(zé),對(duì)主管考核評(píng)估,根據(jù)員工的業(yè)務(wù)水平,提出崗位安排和建議,并編排工作班次。
。2)、參與菜譜、明檔的制作,新產(chǎn)品的開發(fā)和研究。對(duì)廚房的工作進(jìn)行策劃,根據(jù)菜單和銷售情況,開出每天的采購(gòu)計(jì)劃。
。3)、開餐供應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮,督促檢查,保證出品質(zhì)量、數(shù)量和速度,符合要求。負(fù)責(zé)和參與各種宴會(huì)的菜肴烹調(diào)工作。
。4)、督導(dǎo)各班組做好衛(wèi)生安全工作,及員工儀表衛(wèi)生,提醒下屬對(duì)《員工守則》的執(zhí)行并對(duì)他們的行為承擔(dān)責(zé)任,簽署有關(guān)材料告假等申請(qǐng)。
4、 主管計(jì)劃職責(zé)
(1)、接受廚師長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),做好班次編排,合理安排休息。制訂各崗位的工作職責(zé),考核本班員工的工作,承擔(dān)崗位職責(zé)。
。2)、開餐的準(zhǔn)備情況檢查和實(shí)施。掌握當(dāng)天菜單和住房情況,并將任務(wù)明確分配到各崗。
。3)、指揮班組衛(wèi)生工作。培訓(xùn)員工增加節(jié)約能源意識(shí),負(fù)責(zé)設(shè)備和食品儲(chǔ)存。
七、廚房罰款條例
1、 衛(wèi)生方面要求:
(1) 地面有水、有油膩、不干爽扣10元。
(2) 料理臺(tái)、料理架、油架、油庫(kù)不潔凈、堆放不整齊扣5元。
(3) 休息室、更衣室、倉(cāng)庫(kù)不整潔扣5元。
(4) 分管冰箱、衛(wèi)生包干區(qū)域、不整潔、不清潔扣5元。
(5) 保管料理鋼桶不加蓋、鋼桶不整潔扣5元。
(6) 爐灶師傅要督促檢查相應(yīng)的打荷人員,保證料理臺(tái)整齊、調(diào)料添加及荷臺(tái)里消毒餐具的干爽。督導(dǎo)上市的一切準(zhǔn)備工作。不合格的師傅扣10元。
(7) 留長(zhǎng)發(fā)、染有色發(fā)、留長(zhǎng)指甲、蓄胡須、涂指甲油、戴戒指扣10元。
(8) 不穿規(guī)定工作服、工作服不清潔、不按要求戴口罩扣10元。
(9) 每市二次不更換消毒水、不按比例配消毒水扣20元。被衛(wèi)生檢查出的負(fù)責(zé)全部罰款。
(10) 洗晚間保潔柜及餐具不清潔、不整理、不消毒扣10元。
2、 質(zhì)量要求方面:
(1) 食品原料變質(zhì),配出被爐灶發(fā)現(xiàn),未造成投訴的,扣20元。
。2) 食品原料變質(zhì),配出未被爐灶發(fā)現(xiàn),造成投訴的,造成金額不到50元的,切配扣50元,爐灶扣20元。超過(guò)50元的按50元的倍數(shù)比例處罰。
。3) 對(duì)不新鮮、死的、變質(zhì)的海鮮上桌的菜肴按原價(jià)水臺(tái)50%、上什50%的比例買單。
。4) 菜肴多配份數(shù)及少配,造成多菜或退菜的按原價(jià)買單。
。5) 菜肴未按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行的,造成數(shù)量或多或少,造成客人投訴的扣5元。
(6) 菜肴未按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行的,造成數(shù)量或多或少,造成客人投訴的扣10元,爐灶未發(fā)覺(jué)的扣5元。
。7) 對(duì)有朋友親戚等來(lái)客在飯店里就餐,原則要經(jīng)過(guò)同意,加放20%的.數(shù)量(每人每除外),但必須事先經(jīng)廚師長(zhǎng)準(zhǔn)許,否則扣20元。
。8) 上菜夾錯(cuò)夾子、不貼標(biāo)簽、不按規(guī)定圍邊、不按規(guī)定裝盆、不擦凈邊扣5元。
(9) 鐵板、煲仔不燙或太燙以至菜焦化、木桶石頭不燙未開的扣10元。
。10) 菜肴中有頭發(fā)、鋼絲球、蟑螂、蒼蠅等異物造成客人投訴的按造成損失的金額付賠,不能查出直接原因的爐灶50%切配40%打荷10%的比例付賠。
(11) 菜肴浸洗不清、有泥、有蟲、有雜物;水臺(tái)對(duì)海鮮加工不凈、加工不當(dāng);未造成損失的扣10元,造成損失的按原價(jià)買單。
。12) 質(zhì)量驗(yàn)收方面不合格造成無(wú)法退貨的扣10元,造成損失的扣相應(yīng)價(jià)格不低于50%的貨款。
(13) 沒(méi)有及時(shí)負(fù)責(zé)整張菜單的菜肴、海鮮配制扣10元。造成客人退菜造成損失按原價(jià)買單。叫單的菜單配成即單的,扣10元,造成原料損耗的按原料價(jià)格買全單。
(14) 熟食的刀具、拈板未消毒、有竄味的扣20元。
。15) 每天每市必須出具估清單,遺忘或不及時(shí)備料,及個(gè)人原因而造成估清的扣10元。
。16) 盲目備料過(guò)多而造成浪費(fèi)的按原價(jià)賠償。
。17) 不工作時(shí)浪費(fèi)水電煤扣10元。
。18) 除爐灶師傅上灶燒菜或備料的扣20元,當(dāng)班師傅均扣10元。
3 工作制度紀(jì)律要求方面
(1) 上班考勤,上崗考勤,如有一次不簽到,一律扣休息一天。
(2) 遲到二次均可扣休息一天,第三天后,口罰50元1次。
(3) 每月人人均有三次發(fā)短信或請(qǐng)假遲到的機(jī)會(huì),注意不論遲到與否均算一次,不得通風(fēng)報(bào)信的形式通知對(duì)方,否則雙方均扣10元。
(4) 未經(jīng)允許私自組織下午休息或下班在店里打牌賭博扣20元。在店里搓麻將的,均作除名處理。
(5) 上班時(shí)間串崗扣5元;非冷菜間人員進(jìn)冷菜間扣10元。
(6) 未經(jīng)允許在店里洗腳、洗澡、上客廁的扣10元。
(7) 在規(guī)定時(shí)間(10:00-10:20)(16:00-16:20)外用餐;浪費(fèi)飯菜;用客人的餐具、筷子;扣10元。(8) 中午休息一律在廚房休息室休息,在倉(cāng)庫(kù)、布草房或其他地方休息的扣5元。
(9) 值班師傅和打菏中午休息不得離開廚房,制止非廚房人員的進(jìn)出,違反扣5元。
(10) 值班師傅和打菏王每市必須檢查水電煤的關(guān)閉,并作簽名記錄。未簽名5元。未關(guān)閉水電煤者100元,造成事故的扣除全部薪金和押金及負(fù)刑事責(zé)任。
(11) 營(yíng)業(yè)期間,串崗去前廳者,扣10元。
(12) 賓館內(nèi)與任何人打架者,除名處理。
(13) 偷竊賓館內(nèi)任何物什者,皆作除名處理。
八、廚房人員配備和工資計(jì)劃方案
廚房為確保完成酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接待指標(biāo)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方式,人員業(yè)務(wù)技術(shù)要領(lǐng)特對(duì)廚房人員如下配備及工資計(jì)劃;洸2條線、川湘2條線、本幫菜6條線。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 9
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中忙碌的種種,廚房員工付出了艱辛的努力。大家齊心協(xié)力、積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。一個(gè)忙碌而又充實(shí)的20xx年已經(jīng)過(guò)去,迎接我們的是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)性的20xx年,展望新的一年我會(huì)從以下幾點(diǎn)去努力:
1、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn):根據(jù)前一年的工作總結(jié),以及三月份本店裝修工作不忙之際,對(duì)廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)的人,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn),提升員工的綜合能力。
2、出品創(chuàng)新:首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué)。及時(shí)了解本地、外地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)和采購(gòu)的溝通,對(duì)市場(chǎng)的創(chuàng)新、原材料的嘗試。加強(qiáng)廚師之間的溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短、不斷充實(shí)自己。
3、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美。對(duì)菜品搭配、分量、溫度嚴(yán)格把關(guān)。杜絕異物、雜物、變質(zhì)變味的菜品出現(xiàn)。
4、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天及時(shí)加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待,重視并以良好的心態(tài)、虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排,套餐的溝通加強(qiáng)。
5、能源節(jié)約:對(duì)每天的水電氣使用嚴(yán)格合理使用,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強(qiáng)和工程組的溝通,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、報(bào)修。正確安全使用操作設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。
7、成本控制:對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗(yàn)貨關(guān)。嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調(diào)各部門對(duì)原材料相互配合使用。
8、淡季營(yíng)銷方案:對(duì)于餐飲娛樂(lè)的企業(yè),都有大起大落的時(shí)候。加上三月份本店裝修,加強(qiáng)商務(wù)餐的菜品質(zhì)量,變化出新,吸引本大廈的員工,爭(zhēng)取商務(wù)餐能在新的一年中更上一層樓。裝修完畢后,更新音樂(lè)美食的菜品,加強(qiáng)菜品質(zhì)量,把毛率提上一個(gè)臺(tái)階。
9、一如既往做廚房“六常法”和衛(wèi)生工作、廚房的衛(wèi)生和“六常法”工作認(rèn)真一直是廚房的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。
10、合理安排人員、勞動(dòng)力綜合運(yùn)用,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張。根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用及時(shí)調(diào)整員工的.工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
對(duì)有如下表現(xiàn)的員工,應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
一、完成銷售計(jì)劃或工作任務(wù),成績(jī)突出的。
二、對(duì)于酒店提出合理化建議被采納,并取得效果的。
三、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出的。
四、技術(shù)熟練,受到顧客表?yè)P(yáng)或在有關(guān)重在比賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)的。
五、當(dāng)場(chǎng)抓獲或揭發(fā)摸、拿、偷、盜商品,銷售或其它有價(jià)值的憑單,情況屬實(shí)的。
六、一貫忠于職守,奉公廉潔,拒收賄賂,謀私利有突出事跡的。
七、利用業(yè)余時(shí)間修舊利廢,為酒店節(jié)約費(fèi)用開支,有突出貢獻(xiàn)的。
八、其它值得獎(jiǎng)勵(lì)的行為。有關(guān)部門根據(jù)情況給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
對(duì)有下列行為的應(yīng)以行政處罰或罰款。
一、在店內(nèi)打架斗毆,造成嚴(yán)重影響的醫(yī)藥費(fèi)自理,假期工資,損環(huán)的公共財(cái)物由當(dāng)事人照價(jià)賠償。同時(shí)視情節(jié)輕重,給予行政罰款。
二、因工作失誤造成火災(zāi)、火警、被偷、被盜、被騙或其它事故的,除由當(dāng)事人賠償全部損失之外,還須視情節(jié)重輕給予不同程度的處罰。
三、員工在店內(nèi)拿商品不付款或有意少付款的除補(bǔ)付余額外還須觀其認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和商品金額的多少,處于倍的罰款。
四、當(dāng)班制作人員因自已有事與其它當(dāng)班人員私搭協(xié)議,擅自調(diào)換,頂替以致影響出菜速度和產(chǎn)品質(zhì)量的作曠工論處,并予以罰款x元。
五、上班時(shí)間不穿戴工作服(帽)或穿戴不整潔或在上崗操作中違反衛(wèi)生管理?xiàng)l例的予以罰款。
六、制作人員不按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求做菜,產(chǎn)品粗制濫造,影響產(chǎn)品質(zhì)量,酒店信譽(yù)的除按價(jià)賠償損失外,還應(yīng)按菜肴同等數(shù)量或倍予以罰款。
七、故意摻和佐料,造成浪費(fèi),故意消耗原材料影響酒店經(jīng)營(yíng)毛利水平和產(chǎn)品質(zhì)量的破壞行為。應(yīng)給予嚴(yán)從重的行政處分和罰款。
八、制作人員不經(jīng)服務(wù)員傳菜,直接給親友,熟人等顧客配菜、炒菜,份量擅自加多的罰款x元。
九、配菜人員不按菜單所列的菜名配菜,以低價(jià)菜換實(shí)際高價(jià)菜,菜單與實(shí)際不符的按炒出菜價(jià)的倍罰款。
十、制作人員用餐是私自開設(shè)“小灶”,挖酒店“墻角”的,一次罰款x元。
一、員工進(jìn)入廚房。涼菜間偷拿、偷吃食品的罰款x元,制作人員在場(chǎng),不予制止的并罰。
二、酒店組織召開的各種大小會(huì)議,員工都應(yīng)該參加,有急事須向召集人請(qǐng)假,沒(méi)有請(qǐng)假的,無(wú)故缺席的罰款x元。
以上條例由廚師長(zhǎng)、主管負(fù)責(zé)實(shí)施,罰金額由各種部門用于獎(jiǎng)勵(lì)。如發(fā)現(xiàn)各部門對(duì)處罰行為沒(méi)有兌現(xiàn)的,將對(duì)各部門負(fù)責(zé)人罰款x元。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 10
一、加強(qiáng)膳食管理
1.制定合理膳食食譜。廣泛聽取家長(zhǎng)、老師、專家的意見(jiàn),根據(jù)幼兒的特點(diǎn)制定科學(xué)、合理的食譜,盡量增加食物的種類和數(shù)量,確保營(yíng)養(yǎng)均衡,做到粗細(xì)、咸甜、希稠合理搭配。
2.嚴(yán)格保證廚房的衛(wèi)生管理。廚房每天一打掃,一周一打掃廚,要經(jīng)常消毒,餐具要經(jīng)過(guò)“一沖、二洗、三消毒”的程序。生熟餐具要分離,廚房工作人員進(jìn)廚房前要換衣消毒。
3.做好食物儲(chǔ)備與儲(chǔ)藏。食物應(yīng)有專門人員負(fù)責(zé),不同食物要分離,做好食物的取樣,保證最佳食用日期。
4.做好采購(gòu)工作,力求采購(gòu)到最新鮮的食物,把幼兒的健康與營(yíng)養(yǎng)放在首要位置。
5.要保證水的供應(yīng),尤其是開水的供應(yīng),保證幼兒每天攝入足夠的水分。
二、提高工作人員的`道德素質(zhì)
每個(gè)工作人員在工作之前都要進(jìn)行嚴(yán)格的選拔與培訓(xùn),合格的才能上崗。同時(shí),提高工作人員的食品安全意識(shí),杜絕食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。
三、獎(jiǎng)懲政策
對(duì)于做得好的員工要適時(shí)地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一下,做的不好的要適當(dāng)?shù)呐u(píng)一下,一次來(lái)提高員工的工作積極性
做出更美味的、適合幼兒的食物,保證幼兒的營(yíng)養(yǎng)與膳食,提高幼兒的身體素質(zhì)。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 11
祝大家新年快樂(lè)!回顧20xx年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下,作為一名廚師,以身作則,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二、三、四樓的廚房工作人員,為客戶做出精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房的經(jīng)濟(jì)效益和酒店的社會(huì)效益盡心盡職。1xx5年5月,我負(fù)責(zé)二樓廚房,然后接手四樓廚房。我知道責(zé)任重大,但在張先生和朱師傅的支持和同事們的幫助下,我不負(fù)眾望,以最好的成績(jī)回報(bào)了酒店的信任。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:
1、食品質(zhì)量
菜品質(zhì)量:菜品質(zhì)量是廚房生存和發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我嚴(yán)格控制質(zhì)量,對(duì)每一道菜都制定了嚴(yán)格的材料標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)程序。烹飪時(shí),每道菜的標(biāo)準(zhǔn)、色、香、味、形力求穩(wěn)定;我們還聽取前臺(tái)工作人員的意見(jiàn)和客人的反饋,總結(jié)日常生產(chǎn)問(wèn)題,并在日常會(huì)議中加以改進(jìn)。
在朱師傅的帶領(lǐng)和廚房同仁的配合下,制作出了大型宴會(huì)的.標(biāo)準(zhǔn)菜單,有效保證了大型宴會(huì)菜肴的質(zhì)量穩(wěn)定。三樓九曲家常菜根據(jù)經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、量大、家常的特點(diǎn)迎合市場(chǎng)。實(shí)行特種食品生產(chǎn),食品分配到人,責(zé)任分配到人,從而增加員工的責(zé)任感。四樓國(guó)宴廚房的菜品品質(zhì)嚴(yán)格按照高端路線和時(shí)尚前沿,四樓國(guó)宴餐廳的菜品通過(guò)色、香、味、形、香、質(zhì)、雅、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生等多方面的考量,保證是宏潤(rùn)華夏的名片。
大型宴會(huì)期間,我會(huì)全程監(jiān)控,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都不出錯(cuò)。同時(shí),大型的桌菜分發(fā)給人,負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)從原料的加工到最后。
2、成本控制
成本控制:在保證菜品質(zhì)量的前提下,降低成本,讓客戶受益。我還總結(jié)了一套降低成本的方法。如:庫(kù)存狀況,堅(jiān)決貫徹“先進(jìn)先出”的原則,盡快賣出庫(kù)存長(zhǎng)的原材料,向“零”庫(kù)存靠攏;研發(fā)制造無(wú)成本菜品,將主菜剩余的廢棄原料做成托盤菜品,降低成本;也讓每一個(gè)員工都知道原材料的單價(jià),學(xué)會(huì)估算原材料的成本,把成本控制到每一個(gè)員工身上,讓所有的廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)效益最大化。
3、管理
管理:以人為本,我根據(jù)員工的情況培養(yǎng)員工的素質(zhì),每天訓(xùn)練他們的廚藝,經(jīng)常鼓勵(lì)員工把工作當(dāng)成一個(gè)好的職業(yè),讓員工的整體素質(zhì)得到提高,比如注意儀表,尊重廚房規(guī)章制度;
每天聽取前臺(tái)、客人、質(zhì)檢部門的意見(jiàn),每天在定期的廚房會(huì)議上拿出來(lái)解決,堅(jiān)決執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,不徇私情。
4月份,酒店給了我一個(gè)去北京留學(xué)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我意識(shí)到自己和國(guó)內(nèi)知名酒店的餐飲同行還有差距。在未來(lái)的工作中,我將學(xué)習(xí)國(guó)際國(guó)內(nèi)著名酒店企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀菜肴,以提高我的管理水平和烹飪技能。
4、食品創(chuàng)新
在食品創(chuàng)新方面,我們集思廣益,聚集大家的力量,每個(gè)師傅每個(gè)月至少出兩個(gè)新菜。我會(huì)做好新菜品創(chuàng)新平臺(tái)的配套工作,讓員工充分表達(dá)自己,從而為酒店提供菜品競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源。同時(shí)還有很多優(yōu)秀的菜品如;宏潤(rùn)的招牌雞、羊皮紙燒餅、蘿卜絲餅、德國(guó)蒜蝦、蟹肉、炒粉條,贏得了眾多客人的贊譽(yù)。
5、衛(wèi)生
衛(wèi)生:嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生安全法》,做好食品衛(wèi)生安全工作,把握食品加工的方方面面。按規(guī)定劃分每個(gè)員工自己的健康區(qū)域,不留健康死角。規(guī)定食品原料要分開存放,生熟食品要與素菜分開。做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的工作,有效防止食物中毒事件的發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。
6、安全
安全方面;全年無(wú)食物中毒事件,無(wú)安全隱患,無(wú)重大工業(yè)事故。在消防知識(shí)方面,每個(gè)人都可以記憶和使用消防設(shè)備。了解四種能力,三種技能,三種功能,報(bào)警程序,酒店和工作區(qū)疏散通道的位置、數(shù)量和方向,酒店滅火器的種類。
感謝張老師和朱師傅的信任和大力支持,讓我在20xx的廚房工作中畫上了完美的句號(hào)。
綜上所述,這一年來(lái),在廚房團(tuán)隊(duì)的不斷努力下,在食品創(chuàng)新、食品質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。也覺(jué)得自己的工作富有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性。
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 12
現(xiàn)今,我們的酒店正處于一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng),這些競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于其它餐飲企業(yè)和本
地酒店。故創(chuàng)造性和特色性在20xx年的餐飲經(jīng)營(yíng)中仍然極其重要,酒店餐飲部要形成自已的經(jīng)營(yíng)主題和特色,樹立自己良好的企業(yè)形象和行業(yè)品牌。20xx是面向市場(chǎng)、不斷進(jìn)取、建立和打造品牌的時(shí)候。在這新的年度開始之際,我們的經(jīng)營(yíng)務(wù)必要立足于開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),向著創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、滿足顧客需求、創(chuàng)造餐飲名品精品企業(yè)方向去努力。
目標(biāo)計(jì)劃分解:
1、出品創(chuàng)新:針對(duì)中央的八項(xiàng)規(guī)定,對(duì)餐飲業(yè)的直接影響,尤其是像我們這樣的中高端酒店損失慘重,同時(shí),這次規(guī)定也預(yù)示著餐飲業(yè)可能要重新定位自己,謀求變革以求發(fā)展。
首先要有一個(gè)虛心好學(xué)的良好心態(tài),多走出去學(xué)習(xí),多問(wèn)多學(xué),及時(shí)了解本地市場(chǎng)動(dòng)態(tài),融會(huì)貫通,吸收各家之長(zhǎng)。這樣有利于吸引更多顧客或特定顧客,有利于進(jìn)行新的市場(chǎng)擴(kuò)張,有利于降低產(chǎn)品成本、提高利潤(rùn)率,有利于超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有利于增加產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2、菜品質(zhì)量:嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對(duì)原材料的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),重視食品安全使用,在色、香、味、型方面精心鉆研,對(duì)每一個(gè)上到客人臺(tái)面的菜做到盡善盡美,對(duì)菜品搭配、份量、溫度嚴(yán)格把關(guān),杜絕異物、雜物的出現(xiàn)?刂茝脑牧喜少(gòu)到食品上桌等所有過(guò)程中的質(zhì)量,質(zhì)量并非越高越好,它應(yīng)同時(shí)滿足顧客和飯店內(nèi)部雙方的需要和利益
3、每天上午10:30前廳后廚負(fù)責(zé)人及骨干定時(shí)進(jìn)行沽清單、預(yù)訂及重要接待進(jìn)行細(xì)節(jié)完善,對(duì)每天的急推、特別介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對(duì)每天餐標(biāo)安排、 套餐的溝通加強(qiáng)。及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)客人反饋信息的正確對(duì)待、重視,并以高效的工作效率,良好的心態(tài),虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量,針對(duì)上菜快慢、順序嚴(yán)格把關(guān)。
4、能源節(jié)約:對(duì)每天的水、電、氣使用嚴(yán)格合理使用,溫缸滿水后及時(shí)關(guān)閉水龍頭,菜品走完后立即關(guān)閉天然氣閥門,人走后及時(shí)斷電,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)檢查并開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。
5、成本控制:對(duì)原材料合理使用,做到物盡其用,量化出品,標(biāo)準(zhǔn)走單,把好驗(yàn)貨關(guān),嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入餐廳,協(xié)調(diào)各菜系對(duì)原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出貨率,降低成本。專人負(fù)責(zé),做好原材料的儲(chǔ)存保管工作,這是控制成本的重中之重。
6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強(qiáng)和工程部溝通,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、保修,正確安全使用操作使用設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬(wàn)無(wú)一失。
7、廚房五;芾恚哼\(yùn)用“五常法”管理對(duì)廚房的安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象等進(jìn)行科學(xué)有效地提升,生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、杜絕或減少浪費(fèi)、提高企業(yè)效率、樹立企業(yè)形象。
8、廚房消防安全:電器、天燃?xì)、水等設(shè)備,做到責(zé)任到人,要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
9、婚宴旺季:在五一,十一兩個(gè)婚宴旺季期間,我們要有針對(duì)性的.菜品營(yíng)銷計(jì)劃,切實(shí)做好婚宴包桌質(zhì)量,做到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合,讓賓客感受到我們酒店高檔大氣的同時(shí),享受到別具特色的美味佳肴。同時(shí),充分利用包桌來(lái)賓人數(shù)眾多的特征,在菜品上贏得賓客的好評(píng),也是對(duì)我們酒店品牌最有力的一次宣傳機(jī)會(huì)。
10、忠誠(chéng)企業(yè):學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美好,學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在,學(xué)會(huì)感恩。人生道路上,風(fēng)和日麗的日子會(huì)有,風(fēng)風(fēng)雨雨的日子同樣也會(huì)有,只要能學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)感恩,美好的生活就在身邊。生活中并不缺少美,缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛和心靈。
工作中也是如此,也許我們會(huì)抱怨工作的繁重,也許我們會(huì)抱怨薪水的多少,也許我們會(huì)抱怨工作環(huán)境,也許我們會(huì)抱怨同事關(guān)系的冷漠,停止抱怨吧!至少我們還有一份工作!
比起那些失業(yè)下崗的人們,工作著的我們就是最幸運(yùn)的!讓我們學(xué)會(huì)感恩吧,感恩給我們大家創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)的老板,感恩對(duì)我們要求苛刻但期望我們成長(zhǎng)更快的上司,感恩與我們朝夕相處的每一位同事,感恩在身后默默支持我們工作的親人們,珍惜我們現(xiàn)在所擁有的一切,學(xué)會(huì)感恩,你就是最幸福的!
11、工作態(tài)度:對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé) 我們選擇了左岸,就意味著選擇了她的全部,包括她的企業(yè)文化,她的人際關(guān)系,她的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),我們不可以只去埋怨她的不足,而不去考慮她的優(yōu)點(diǎn)。否則,工作對(duì)于你來(lái)說(shuō)只能是種折磨,相反如果你對(duì)酒店充滿了愛(ài)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)有那么多別的酒店不具備的優(yōu)點(diǎn),你就會(huì)盡自己最大的努力去克服酒店的缺點(diǎn)。那時(shí),酒店的管理越來(lái)越完善,效益越來(lái)越好,我們自身也會(huì)得到成長(zhǎng)和收獲!有一句話叫“凡事歸因于己”,我們對(duì)人對(duì)事只要能保持一顆平常心,遇到問(wèn)題先檢討自身不足,再誠(chéng)懇向他人建議,我想這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有沖突、爭(zhēng)端、抱怨和指責(zé)。團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)的將是真誠(chéng)、和諧、愉快、高效的工作氛圍,我們每個(gè)人心中的愿望不都是“開心工作,快樂(lè)生活”嗎?讓我們每個(gè)人對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)! 讓我們?nèi)w左岸人在20xx點(diǎn)燃?jí)粝,釋放激情,努力拼搏,共?chuàng)輝煌!
廚房培訓(xùn)計(jì)劃 13
“啪!”電燈被關(guān)掉了,主人的房間里傳來(lái)“呼嚕呼!钡穆曇簦藭r(shí)的廚房里卻傳來(lái)了一陣奇怪的說(shuō)話聲。
第一幕
有一個(gè)細(xì)細(xì)的嗓音開口了,是飯勺弟弟。只見(jiàn)它說(shuō):“小主人太惡心了,他每天用我吃飯就算了,吃完飯竟然還要舔我一下,把我弄得黏糊糊的!边@時(shí),飯碗哥哥把它的'碗口內(nèi)的油給飯勺弟弟看,并且說(shuō):“你算什么,你看,小主人吃完我都不把我洗洗。還把我當(dāng)成鼓一樣打來(lái)打去,這條縫就是小主人打的!”它們一邊互相安慰,一邊難過(guò)哭泣。
第二幕
“在這里不快活,干脆我們逃走吧!”飯勺弟弟對(duì)飯碗哥哥說(shuō)。
“這主意不錯(cuò),我也加入!北浒⒁桃贿呎f(shuō),一邊移動(dòng)著它又大又笨重的身體。這時(shí),菜刀先生從遠(yuǎn)處跑來(lái)了:“等等我,等等我!”筷子小姐從桌子上跳了下來(lái),說(shuō):“小主人每次都咬我,不愛(ài)惜我,我和你們一起走!焙芸,大家都加入了“逃離廚房”的隊(duì)伍中。
第三幕
大家正在談?wù)摰臅r(shí)候,傳來(lái)了一陣腳步聲。
“不好,小主人醒了,快逃!”
只見(jiàn)菜刀先生靠在墻上“練功”,飯碗哥哥在轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,飯勺弟弟躺在地上“裝死”,筷子小姐躲了起來(lái),悄悄地溜走了。
小主人把沒(méi)有成功逃走的廚具撿起來(lái),又放回了廚房。
小主人又睡著了,廚房里的工具又商議了起來(lái)……
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