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物業(yè)保安培訓工作計劃

時間:2022-12-15 10:44:43 培訓計劃 我要投稿

物業(yè)保安培訓工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編收集整理的物業(yè)保安培訓工作計劃,歡迎大家分享。

物業(yè)保安培訓工作計劃

物業(yè)保安培訓工作計劃1

  根據(jù)目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容

  一、保安管理制度

  1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、各崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

  6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

  四、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術(shù)動作

  五、物業(yè)管理專業(yè)知識

  1、物業(yè)管理的概念

  2、物業(yè)管理的分類

  3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容

  4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德

  5、物業(yè)管理的基本原則

  第二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

  一、培訓時間

  1、全程培訓時間為個月。

  2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

物業(yè)保安培訓工作計劃2

  一.崗位職責

  1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。

  2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

  3.根據(jù)公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細則。

  4 .完成公司交辦的其它工作。

  二.車輛管理制度

  1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

  3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。

  4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

  5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。

  三.報警:

  1.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,要及時向領導匯報、通知所有護管員集合并報警。

  2.報案人要講明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名。

物業(yè)保安培訓工作計劃3

  根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容:

  一、保安管理制度(計劃7月16日)

  1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

  1、突發(fā)事件的處理程序

  2、毆打暴力事件的'處理程序

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  4、電梯困人的處理程序

  5、水浸處理程序

  6、停電事故的處理程序

  三、消防知識(計劃8月1日)

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識(計劃8月12日)

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

  第二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內(nèi)容。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  會所休息室

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我司規(guī)定制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項。

  第五、考核管理

  培訓結(jié)束后,對全體保安員進行考評定考核。

物業(yè)保安培訓工作計劃4

  根據(jù)實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質(zhì),進行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質(zhì),以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內(nèi)容:

  一、保安管理制度(附:保安員守則)

  1、保安員紀律、職責權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  四、軍體素質(zhì)

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術(shù)動作

  第二、培訓方案

  根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結(jié)束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  公司大門口

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項

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