公司培訓(xùn)工作計劃集錦15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又邁入新的階段,是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)工作計劃,希望對大家有所幫助。
公司培訓(xùn)工作計劃1
為了理論聯(lián)系實際,更為了理論聯(lián)系農(nóng)村的課堂教學(xué)實際,xx學(xué)院對農(nóng)村中學(xué)英語骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)員定于元月月10日返崗,還給學(xué)員安排了一“行動研究報告”,我認(rèn)為,給了我機會提高水平和研修和學(xué)習(xí)的在實踐,特別是這次能夠到xx學(xué)院,這所高等學(xué)府聆聽教授或者專家的教誨,頗感榮幸。每次外出觀課學(xué)習(xí),我都能夠享受到知識實踐的盛宴,接受心靈的洗禮,每次都讓我欣喜不已,因為這樣學(xué)習(xí)都是能開闊自己的視野,提升自己的境界。為了能夠在這次培訓(xùn)中有更大的收獲,在教育理論、教學(xué)研究等各方面都得到提高,我制定返崗繼續(xù)研修計劃如下:
一、我的指導(dǎo)思想
1、認(rèn)真領(lǐng)會國家教育部、省教育廳xx師范學(xué)院對我們培訓(xùn)學(xué)員的要求。
2、珍惜機會,最大限度提高自我、完善自我和超越自我。
3、夯實教育理論基礎(chǔ),扎根農(nóng)村教育沃土,服務(wù)學(xué)生,成就自我。
4、勤奮、起早、認(rèn)真完成作業(yè)。
二、我要積極主動的學(xué)習(xí)
珍惜這次培訓(xùn)機會,認(rèn)真遵守培訓(xùn)院校的要求,按時返崗學(xué)習(xí),按時參加學(xué)習(xí),專心去聽同行的課,并做好筆記。堅持在最快的是時間內(nèi)調(diào)整思路,內(nèi)化成自身的知識,彌補自己專業(yè)知識的不足。
三、我要向同行教師請教
明白問題和教學(xué)中的困惑,找機會向同行教師請教。并努力向培訓(xùn)的教授提出心中的疑問和困惑,尋求幫助解決。積極參與各項研討活動,努力向各位老師學(xué)習(xí),他們都具有豐富的教學(xué)理論和教學(xué)經(jīng)驗,拿出自己的問題請教其他教師,或與之共同探討。
四、我要尋找提升新途徑
每天晚上堅持整理筆記,結(jié)合自己在培訓(xùn)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得,寫出研修日志,尋找與現(xiàn)代教育理論接軌的方法和途徑,看是否能在最短的時間內(nèi)做到最大的提高,并將所思所悟及時整理。
五、我要堅持自我內(nèi)涵發(fā)展
在課余時間,認(rèn)真讀書或在網(wǎng)上搜集各位專家推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容精心研讀。并且在3個月的時間內(nèi),爭取讀完《名師備課經(jīng)驗》和學(xué)院給許多文獻,寫出3篇合格的讀書心得和體會。
六、我要學(xué)以致用
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的重要作用,“興趣是最好的老師”。心理學(xué)知識告訴我們:凡是生動、具體、形象的事物,色彩鮮艷的對象,才會很容易引起學(xué)生的興趣和注意,而電教媒體手段具有生動、形象的特性,能把抽象的內(nèi)容變得生動、形象,從而能激
發(fā)學(xué)生的興趣,加深學(xué)生對知識的理解。大量增加相關(guān)知識,開拓學(xué)生的視野,學(xué)生可以根據(jù)自己的知識程度和能力,利用超文體的結(jié)構(gòu)形式,在各內(nèi)容間實現(xiàn)交叉跳轉(zhuǎn),選擇適合自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容和等級,使自己的智力和能力得到鍛煉和發(fā)展。同時,設(shè)立課堂聊天室,通過師生互動或生生互動,在討論中進一步完善自己的看法,使教學(xué)更具有交互性,更有利于學(xué)生主觀認(rèn)知的發(fā)展。爭取在通過學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,掌握英語有效課堂教學(xué)方法的基礎(chǔ)上。了解英語教師專業(yè)發(fā)展趨勢,理解研究教育教學(xué)規(guī)律和研究學(xué)生的基本方法和策略,提高把握教育教學(xué)規(guī)律和學(xué)生發(fā)展規(guī)律的能力,認(rèn)真完成“行動研究報告”交入師院,在某一個具體的方面進行深刻、細(xì)致的總結(jié)。
公司培訓(xùn)工作計劃2
最近我們對一家公司明年的培訓(xùn)做了全面的安排,制定了一個簡單實用的員工培訓(xùn)工作計劃,大家可以分享一下,聽聽有什么更好的建議,互相學(xué)習(xí),互相交流,共同提高。
為了提高員工和管理者的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司的可持續(xù)發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn)。培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有一個可行的、完整的、實用的培訓(xùn)計劃。今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一是建立集團公司、下屬分公司、車間團隊三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司主管集團重大政策、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識的前瞻性教育培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層管理人員和所有集團管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是指各分公司負(fù)責(zé)對班組長以上和本單位管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化教育、本單位的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人是各分公司的總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是指對各車間班組所轄全體員工的培訓(xùn),主要包括崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程、技術(shù)技能、專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。負(fù)責(zé)人是每個車間團隊的負(fù)責(zé)人。訓(xùn)練時間每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每日班前會和班后會反復(fù)學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二是各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)主要包括三個方面:
一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三是各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)的專業(yè)知識培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織。
主要內(nèi)容是對本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)。結(jié)合工作實際操作中的專業(yè)問題,探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何做好工作,提高專業(yè)技能。每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多樣,目的是提高人員素質(zhì)、工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。
四新員工崗前培訓(xùn):
公司人力資源部組織8名以上新員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于3天。主要內(nèi)容有公司簡介、發(fā)展歷史、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、一般規(guī)章制度和一般安全操作規(guī)程。新員工到達車間(或團隊)后,將接受工作職責(zé)和操作程序的培訓(xùn)。第一個月車間實際培訓(xùn)不少于六個小時,讓每個員工到崗后都能明確自己的崗位。該崗位應(yīng)達到什么標(biāo)準(zhǔn),明確該崗位的操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工上崗后兩個月要進行筆試,考試成績計入試用期
轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
公司培訓(xùn)工作計劃3
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下公司員工工作計劃:
一、工作目標(biāo):
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來”的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃:
。ㄒ唬、基層管理人員(主管)
思想:提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
。病⒐膭钭灾鲗W(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
。ǘ、專業(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法:
。薄⑸罨(xì)致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部管理策略,提高內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
。、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
。ㄈ┠昙o(jì)較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準(zhǔn)入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力,增強業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ),增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴(yán)格管理,為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
四、本月具體工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細(xì)化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細(xì)化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求
公司培訓(xùn)工作計劃4
為了盡快滿足工程監(jiān)理工作需要,提高從事電力建設(shè)監(jiān)理技經(jīng)專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和水平,根據(jù)項目監(jiān)理部安排,結(jié)合本工程項目具體情況,特制定技經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)工作計劃;
1.根據(jù)公司新配置技經(jīng)人員的實際情況,結(jié)合本工程監(jiān)理工作有關(guān)技經(jīng)專業(yè)的具體要求,在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐,通過實踐工作培訓(xùn)專業(yè)人員工作能力,提高專業(yè)工作水平。
2.要求了解發(fā)電廠生產(chǎn)過程。熟悉基本建設(shè)程序,熟悉建設(shè)項目建筑、機務(wù)、電氣等專業(yè)的主要系統(tǒng),以及各系統(tǒng)所包含的工程項目。熟悉工程項目劃分辦法。結(jié)合書本知識,聯(lián)系工程實際,向各專業(yè)工程師和一切內(nèi)行的入學(xué)習(xí),增長才干。
3.熟悉專業(yè)施工圖紙,熟悉施工規(guī)程規(guī)范,了解施工組織設(shè)計,施工方案和施工措施,了解工程應(yīng)用的新技術(shù),新工藝,新材料。掌握概預(yù)算基本知識和編制方法,盡快進入工作。
4.掌握電力專業(yè)定額和地方概預(yù)算定額內(nèi)容,熟悉計算規(guī)則,費用計取方法。掌握工程清單計量計算規(guī)則和方法,掌握應(yīng)用工程造價計價軟件,熟練使用微機,用3~5個月或更長的時間,基本能編制和審查常規(guī)項目的施工圖預(yù)算。
5.了解掌握熟悉本工程招標(biāo)投標(biāo)文件、施工合同等有關(guān)文件內(nèi)容。按照監(jiān)理規(guī)劃和本專業(yè)監(jiān)理實施細(xì)則,認(rèn)真開展工作。有重點、有目標(biāo)、比較系統(tǒng)地做好學(xué)習(xí)筆記。用于指導(dǎo)自己的工作。
6.在一個電廠工程建設(shè)周期內(nèi),全面了解投資概算、施工圖預(yù)算的內(nèi)容,掌握清單計量結(jié)算方法、參與竣工結(jié)算,通過參與各個階段的工作,在實踐中充實提高。用兩年左右的時間,基本上能夠勝任本專業(yè)監(jiān)理工作,用3~4年的時間能獨立承擔(dān)發(fā)電廠建設(shè)項目的技經(jīng)監(jiān)理工作。
公司培訓(xùn)工作計劃5
一、培訓(xùn)時間安排:每周一三五培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
A 、本公司介紹。本管理處服務(wù)范圍。
B、 本管理處管理員人物介紹
C、 公司服務(wù)要求[另見服務(wù)五要求]
D、 保安服務(wù)管理條例【新版】
E、 對講機使用管理規(guī)定
F、 保安禮儀知識
G、 保安的工作方法和技巧
H、 各崗位的操作規(guī)程
I、 各崗位管理規(guī)定
J、 消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。
消防演練每逢過節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識
K、保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容
M、 宿舍管理規(guī)定
N、 公司其他有關(guān)管理規(guī)定、
三、培訓(xùn)其他方式:
1、培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。服務(wù)態(tài)度改變。服務(wù)形象提高。
以本公司服務(wù)中的故事來闡述。 【發(fā)現(xiàn)搜集整理】
2、每周例會的內(nèi)容:【培訓(xùn)務(wù)實】
a、總結(jié)上周上班情況。以表揚為主。
b、關(guān)心同行新聞,總結(jié)經(jīng)驗教順。
c、每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
d、安排本周工作!疽笥邪才疟。如有臨時事務(wù)另行通知】
e、信息反饋【每周一次,每項工作完成情況】
f、每周將各崗位操作規(guī)程中注意事項列出。讓每個隊員熟知。[時間段區(qū)別。特別巡邏和監(jiān)控】]
3、積極參與社會組織的安全秩序維護及消防知識培訓(xùn)。
四、培順考核、培順完成要考核計入檔案。甚至做為
評優(yōu)的依據(jù)!緩臉I(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分?jǐn)?shù)】
公司培訓(xùn)工作計劃6
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹省、市食品安全工作會議精神,以四個最嚴(yán)和四有二責(zé)統(tǒng)領(lǐng)食品安全工作全局,緊緊圍繞縣委、縣政府食品安全工作的總體部署,以維護廣大群眾身體健康和生命安全為目標(biāo),全面普及食品安全法律法規(guī)和基本知識,通過有組織、有計劃地開展食品安全培訓(xùn)活動,強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者第一責(zé)任人的意識,提高全縣食品安全保障水平。
二、工作目標(biāo)
通過培訓(xùn)食品安全法律法規(guī)和基本知識,使食品生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師了解食品安全法律法規(guī)要求,掌握食品安全管理規(guī)范和相關(guān)知識技能,提升食品安全意識和道德修養(yǎng),強化食品生產(chǎn)經(jīng)營者的第一責(zé)任人意識,推動我縣食品產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展,切實保障公眾飲食安全。20xx年計劃全年培訓(xùn)食品生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師12000人。
三、培訓(xùn)對象
全縣食品生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn);
2、食品安全基本知識;
3、食品安全管理技能;
4、食品安全事故應(yīng)急處置知識;
5、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
五、培訓(xùn)方式
20xx年食品安全培訓(xùn)工作堅持食品安全普法教育、普及科學(xué)知識和監(jiān)管工作方法相結(jié)合,針對食品生產(chǎn)經(jīng)營負(fù)責(zé)人、食品安全管理員、食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員、農(nóng)村集體聚餐廚師分批次、分重點開展培訓(xùn),以社會化第三方培訓(xùn)和部門組織相結(jié)合的辦法,采取專家授課、集中培訓(xùn)、以會代培等方式進行。
六、培訓(xùn)要求
1、提高認(rèn)識。各相關(guān)股室、基層所要充分認(rèn)識開展食品安全培訓(xùn)工作的重要性和必要性,進一步增強責(zé)任感,加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實做好食品安全培訓(xùn)工作。
2、狠抓落實。要把食品安全培訓(xùn)工作與監(jiān)管工作有機結(jié)合起來,把一些行之有效的培訓(xùn)形式和方法制度化、經(jīng);,扎實開展好本年度食品安全培訓(xùn)工作,務(wù)求取得實效。
3、加強檢查指導(dǎo)?h局食品監(jiān)管相關(guān)股室要加強對食品安全培訓(xùn)工作的檢查指導(dǎo),及時解決食品安全培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保食品安全培訓(xùn)工作有部署、有落實、有檢查。
公司培訓(xùn)工作計劃7
1、培訓(xùn)目的
。1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
。2)幫忙新員工更快適應(yīng)公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責(zé),并加強同事之間的關(guān)系。
。4)培訓(xùn)新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2、培訓(xùn)資料
。1)職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)人力資源部負(fù)責(zé)致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓(xùn)資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師,并給新員工布置第一項工作任務(wù)。
。2)部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))。
1)到職后第一天。
向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))。
部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認(rèn)識,參觀公司。
了解部門結(jié)構(gòu)與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
明確工作及職責(zé)要求。
獲得第一項工作任務(wù)。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職后第五天。
評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標(biāo)。
明確下次績效考核的時間。
3)到職后一個月:
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
4)到職后三個月:
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
。3)公司整體培訓(xùn):(人力資源部負(fù)責(zé)——不定期)。
對公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
發(fā)放整體培訓(xùn)資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓(xùn)反饋與考核
。1)公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
。2)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)。
。3)崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))。
(4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
。5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓(xùn)教材
。1)新員工培訓(xùn)須知。
。2)公司整體培訓(xùn)教材。
。3)各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
5、培訓(xùn)項目實施方案
(1)經(jīng)過多種形式在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,讓所有員工了解新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度。
(2)各部門推薦并培訓(xùn)本部門的培訓(xùn)講師。
。3)將“新員工培訓(xùn)實施方案”資料印發(fā)給各部門。
。4)依據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)。
。5)在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
。6)新員工必須完成“新員工培訓(xùn)”表格。
公司培訓(xùn)工作計劃8
根據(jù)《xx公司20xx年員工培訓(xùn)工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓(xùn)工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
承接公司人力資源及培訓(xùn)工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓(xùn),按照卓越績效管理模式的工作標(biāo)準(zhǔn),強化培訓(xùn)過程管控和培訓(xùn)評估,圍繞精細(xì)管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓(xùn),進一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓(xùn)項目實施重點
(一)全員職業(yè)品格輪訓(xùn)。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)?dāng)、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓(xùn),培訓(xùn)形式和內(nèi)容將按照集團相關(guān)要求,結(jié)合公司實際確定,本年度計劃240人參訓(xùn)。各單位要解決好工學(xué)矛盾,按計劃組織人員參訓(xùn);政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓(xùn)活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓(xùn)。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的作用,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓(xùn)深入有效開展,從20xx公司20xx公司20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項培訓(xùn),根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓(xùn)計劃,并組織實施。
流程制度培訓(xùn)要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能
使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際
的培訓(xùn)工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進行。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行。原則上要求行政部門針對專項培訓(xùn)做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn),各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓(xùn)計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進行檢查,低于計劃培訓(xùn)課時或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度工資。員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
第二部分公司20xx年度培訓(xùn)計劃一、公司級培訓(xùn)計劃
第一項:20xx年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核1、部門:行政部2、培訓(xùn)時間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)公司安全管理需要,提報計劃,行政部統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:由行政部擬定,行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:由行政部擬定。 5、參加培訓(xùn)人員:全體職工第三項:普通員工培訓(xùn)1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓(xùn)每季度組織一次,具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:集中組織視頻觀看,外請講師提供主題培訓(xùn)。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:人際關(guān)系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。
5、參加培訓(xùn)人員:全體職工第四項:流程制度培訓(xùn)計劃1、責(zé)任部門:行政部
2、培訓(xùn)時間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報培訓(xùn)計劃,統(tǒng)一安排。
3、培訓(xùn)方式:各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解工作,根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時,并報提報培訓(xùn)計劃。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。 5、參加培訓(xùn)人員;全體職工第五項:辦公軟件培訓(xùn)計劃1、責(zé)任部門:行政部2、培訓(xùn)方式:專業(yè)老師授課
3、培訓(xùn)時間:由行政部根據(jù)工作需要,統(tǒng)一安排。 4、培訓(xùn)內(nèi)容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用5、培訓(xùn)人員:全體職工二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃
各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計劃方案,并組織實施。按照公司統(tǒng)一安排,每月25日報下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃。按照年度部門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時,部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計劃及月度培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。
三、單項培訓(xùn)計劃
根據(jù)工作需要,各責(zé)任部門針對單項培訓(xùn)情況,制定單項培訓(xùn)方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監(jiān)督執(zhí)行。
四、外派培訓(xùn)
各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情況,按照程序進行提報,行政部統(tǒng)一安排。
公司培訓(xùn)工作計劃9
一、培訓(xùn)計劃的制定
1.1 培訓(xùn)計劃分為公司級培訓(xùn)計劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃、外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃及各單項專業(yè)性計劃培訓(xùn)。
1.2 公司級培訓(xùn)計劃由行政部統(tǒng)一制定,由相關(guān)責(zé)任部門落實;部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,自行組織培訓(xùn)實施;外派學(xué)習(xí)計劃由各部門根據(jù)工作需要,制定學(xué)習(xí)計劃和培訓(xùn)申請,由行政部組織實施。
1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計劃,根據(jù)工作情況實行全員培訓(xùn),讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。
1.4 根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,行政部每月排定培訓(xùn)計劃,按照年度學(xué)習(xí)計劃推進各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
1.5 部門內(nèi)部培訓(xùn)方面,部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并組織實施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計劃進行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督,確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實。
二、培訓(xùn)的組織實施
2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,每月排定培訓(xùn)計
劃,培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案,具體實施。
2.2 部門內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由各部門制定月度培訓(xùn)計劃并組織實施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實施。
2.3 外派培訓(xùn)的實施
外派培訓(xùn)審批程序:擬外派培訓(xùn)者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準(zhǔn)。
擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束后,須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。
參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書(畢業(yè)證、資格證、結(jié)業(yè)證等)者,如未獲得證書且無正當(dāng)理由,有關(guān)費用由受訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。
2.4 單項專業(yè)培訓(xùn)的實施
由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃,并組織實施;相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實施。
(1)《20xx新員工入職培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。
a、 新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,內(nèi)容為公司級培訓(xùn),主要就企業(yè)文化、規(guī)章制度、消防安全知識等進行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓(xùn),就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容等。
b、對新招聘員工的培訓(xùn),采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。
(2)《20xx年度管理人員培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。
a、中高層管理培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā),通過培訓(xùn),激發(fā)管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點,提高管理者的計劃、執(zhí)行能力。
b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓(xùn),有效團隊建設(shè)及團隊執(zhí)行力,上下級關(guān)系處理,實踐等管理技能培訓(xùn)。
c、管理人員培訓(xùn)計劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn),堅持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,堅持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅持培訓(xùn)方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平
(3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計劃》
a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。
b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn),由行政部負(fù)責(zé)組織實施,具體崗位的培訓(xùn)形式,根據(jù)實際工作崗位需要進行安排。
(4)《20xx年普通員工培訓(xùn)計劃》,由行政部具體負(fù)責(zé)計劃的制定并組織實施。
a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,加強其專業(yè)水準(zhǔn)。
(5)其它單項培訓(xùn),根據(jù)公司實際情況,由行政部制定培訓(xùn)計劃,并組織實施。
2.5 流程制度培訓(xùn)
要做到有制度、有落實,才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事,這也是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、咨詢機構(gòu)所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓(xùn)的效果。
2.7 20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中有針對性地進行,多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習(xí),優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。
三、培訓(xùn)的考核
3.1 培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進行。
3.2 公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時。
3.3 公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統(tǒng)一安排,責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進行。原則上要求行政部門針對專項培訓(xùn)做到有計劃、有組織、有考核、有結(jié)果,每缺少一項當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn),各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓(xùn)計劃,行政部按照部門內(nèi)部的培訓(xùn)計劃進行檢查,低于計劃培訓(xùn)課時或未組織,視情況給予扣罰部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時,扣罰部門年度工資。
3.4 員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。
公司培訓(xùn)工作計劃10
一、年度工作培訓(xùn)工作開展情況
20xx年,我公司的售后前臺服務(wù)顧問培訓(xùn)工作根據(jù)公司的工作部署和安排,從8月份到12月份間,共培訓(xùn)課時,員工的參與度達到了,學(xué)習(xí)度達到了,新員工成長速度達到了,有力推動了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的大幅提高,為公司實現(xiàn)新業(yè)績作出了積極貢獻。具體的培訓(xùn)工作按時間來分主要有以下幾個方面:
一是9月份開展了汽車的基本知識培訓(xùn)。組織員工了解汽車的基本構(gòu)造及工作原理,學(xué)習(xí)公司文化理念,增強了員工的集體榮譽感和事業(yè)心。開展了相關(guān)的作業(yè)規(guī)范和流程的預(yù)約類培訓(xùn),組織培訓(xùn)人員員工現(xiàn)場觀看售后接交車整體流程。組織參加培訓(xùn)的人員開展了接待維修現(xiàn)場演練、交車結(jié)算演練以及回訪演練,切實增強了受訓(xùn)員工在售后服務(wù)現(xiàn)場的實際操作能力。
二是10月開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn),第一次主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解新I30車型的各項技術(shù)性能,第一次是主要是讓售后前臺服務(wù)顧問了解專用機油跟合成機油的屬性。開展的服務(wù)類培訓(xùn)是有一項,即面向售后前臺服務(wù)顧問開展了服務(wù)流程中薄弱環(huán)節(jié)的強化性的應(yīng)對培訓(xùn)。10月份我們將演練新進員工作為重點,使公司新近員工對公司的整體概況和工作流程有了總體上的把握,達到了上崗要求。10月25號前,我們組織了對名為黃金樂的新員工的正式上崗前考核,基本合格,達到上崗要求。
三是11月份開展了一次服務(wù)類培訓(xùn),主要內(nèi)容是環(huán)車預(yù)檢的接待工作培訓(xùn)。開展了兩次技術(shù)類培訓(xùn)分別是預(yù)約技術(shù)類培訓(xùn),內(nèi)容是了解合成機油的屬性;以及輪胎技術(shù)類培訓(xùn)。四是12月份主要是開服務(wù)類培訓(xùn)。第一次把顧客找回來看光盤,第二次客戶投訴技巧處理的轉(zhuǎn)訓(xùn);第三次主要面對維修作業(yè)中服務(wù)顧問如何進行情感營銷,增進和客戶之間的交流,第四次如何用防凍液的專業(yè)培訓(xùn)。
二、工作中的問題和不足
一是培訓(xùn)工作在總體上看,培訓(xùn)力度、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果遠(yuǎn)不能滿足公司加快發(fā)展需要。尤其是在培訓(xùn)方式上重講課,缺演練,員工操作能力提高不快,
二是技術(shù)類培訓(xùn)工作還不夠深入,由于我們培訓(xùn)的是售后前臺服務(wù)顧問,需要在工作中回答客戶各種各樣的技術(shù)類問題,要讓他們做到所問必有所答,我們開展的培訓(xùn)課程相對而言,較為簡單,還不能滿足售后前臺服務(wù)顧問的工作需求。
三是新員工的崗前培訓(xùn)時間較短,新員工不能夠?qū)ぷ髁鞒逃性敱M的了解,還不能完全適應(yīng)崗位。
三、年度培訓(xùn)計劃
20xx年的培訓(xùn)工作,我們將嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一部署和要求,順應(yīng)形勢,強化職能,精益求精,全力以赴抓好對售后前臺服務(wù)顧問各項培訓(xùn)任務(wù)的落實。主要開展以下四個方面的工作:
一是繼續(xù)抓好技術(shù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問了解我公司品牌汽車各項性能和特點,對本公司所售汽車進一步了解,能夠更好的和客戶溝通,妥善處理客戶投訴,并準(zhǔn)確無誤地將用戶意圖全面、準(zhǔn)確傳達給公司,避免出現(xiàn)工作責(zé)任差錯,不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作質(zhì)量;
二是繼續(xù)抓好服務(wù)類培訓(xùn),使售后前臺服務(wù)顧問熟悉汽車行業(yè)及整個市場情況,了解公司的售后服務(wù)流程,認(rèn)真做好用戶的接待工作,隨時掌握用戶反饋信息并及時上報部門領(lǐng)導(dǎo);
三是繼續(xù)抓好新進員培訓(xùn)演練工作,使新進員工能盡快適應(yīng)新的崗位,盡快作出貢獻;
四是繼續(xù)抓好企業(yè)文化的宣貫。進一步增強全體員工的集體感和榮譽感,進一步嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項管理制度,形成加快公司發(fā)展的整體合力。
20xx年的培訓(xùn)工作預(yù)期達到以下效果:
一是計劃培訓(xùn)課時,員工的參與度達到,學(xué)習(xí)度達到,新員工成長速度達到。
二是售后前臺服務(wù)顧問的整體工作能力有較大提升。售后前臺服務(wù)顧問更具工作經(jīng)驗,懂得汽車維修技術(shù),協(xié)助管理售后的各項工作,都擁有較強的組織、協(xié)調(diào)、計劃、分析、控制、沖突處理能力。
三是新進員工的正式上崗前考核全部基本合格,達到上崗要求。
公司培訓(xùn)工作計劃11
一、培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)重點
1.教師培訓(xùn)目標(biāo)分年齡分層次進行教師培訓(xùn),以期培養(yǎng)更多的省、市、縣級教學(xué)骨干。本學(xué)期以同課異構(gòu)研磨式教研活動為抓手,促其課堂教學(xué)技藝的提升。中青年骨干教師以名師工作室、職稱評比和高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn)為促發(fā)點,使其找準(zhǔn)特色,不斷進步,形成個性、互助、互促的專業(yè)再發(fā)展氛圍。中老年教師,充分尊重豐富的教學(xué)經(jīng)驗,發(fā)揚他們優(yōu)良的教學(xué)傳統(tǒng),在校本培訓(xùn)和教研活動中,普及前沿的教學(xué)理念,使其更好發(fā)揮傳幫帶作用。
2.科研管理目標(biāo)依托校本教研,積極開展教研活動,加強對教科研課題的規(guī)劃、申報及實施的督導(dǎo)與檢查,確保按計劃實施。積極推動教師教學(xué)論、案例、反思、教學(xué)設(shè)計等的撰寫參評工作,使教育教學(xué)注入科研的力量,教師擁有科研的思維。
二、主要內(nèi)容和基本形式
。ㄒ唬⿲I(yè)精神抓師德教育,樹立師表形象。堅持把師德建設(shè)作為塑造教育良好形象的重要內(nèi)容抓,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范要求,通過召開思想?yún)R報會和座談會、樹立典型、請優(yōu).精品文檔.秀教師作輔導(dǎo)講座、進行師德師風(fēng)問卷調(diào)查、加強考核等方法和途徑,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。
(二)專業(yè)知識與技能
1.拓寬研討渠道,豐富研討內(nèi)容。充分發(fā)揮我校那些實踐經(jīng)驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,保證每周最少一節(jié)課的實際交流、觀摩、學(xué)習(xí)、取長補短。
做好請進工作,針對教師在教育教學(xué)中普遍出現(xiàn)的疑難和困惑,盡可能地邀請局教研室和校外專家、學(xué)者校開展專題講座,幫助教師解答疑難。從而向先進學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng)。拓寬校本教研的渠道,豐富教研內(nèi)容,使教研活動更具實效,促進教師的專業(yè)成長。
2.開展教師讀書活動,打造學(xué)習(xí)形的教師隊伍。制訂教師發(fā)展規(guī)劃。學(xué)校要求外出學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn),傳達學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng)。
3.嚴(yán)格實施教學(xué)規(guī)范,做好教學(xué)工作六認(rèn)真教師的自我認(rèn)識,自我反省,自我定位。要求教師對自我進行綜合的、切合實際的再認(rèn)識。找出教師在教育教學(xué)中存在的不足、困難、困惑,以及彌補不足的方法、途徑,對.精品文檔.自己準(zhǔn)確定位,以便達到正確認(rèn)識自己。繼續(xù)開展全員讀書活動。并倡導(dǎo)教師個人提升計劃,要求教師每學(xué)期閱讀一本專著,每月閱讀一本學(xué)科教育雜志,每學(xué)期撰寫不少于5000字的讀書筆記和一篇質(zhì)量較高論,扎實理論基礎(chǔ)。立足崗位培訓(xùn),著力打造名師。組織任課教師開展教學(xué)設(shè)計競賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論或優(yōu)秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動等教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽,促進教研活動的開展和教師業(yè)務(wù)技能與水平的提高。立足各教研組教研活動,大力開展校本教研。轉(zhuǎn)變教研活動假、全、空等現(xiàn)象,體現(xiàn)教研活動中教和研的實質(zhì)性。
加大聽隨堂課的力度,改進聽隨堂課的方法,要求教者要不斷創(chuàng)新教學(xué)方式方法,不斷嘗試新的教法為觀者提供最具價值的素材。因此,今年我們要繼續(xù)以年級組為單位興研究之風(fēng),開展備課、上課、評課、改課和觀摩課等系列教研活動,同時,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實際,結(jié)合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃行動觀察反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正開展自己的教學(xué)研究、解決自己的教學(xué)問題、發(fā)表自己的研究成果、改善自己的教學(xué)實踐,不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學(xué)研究能力。讓走進新課程課堂教學(xué)大賽.精品文檔.成為為教師搭建展示年組凝聚力、個人教育教學(xué)魅力的舞臺。
從而促進教師間的互動式交流和教師與新課程的共同成長,達到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高的目的。
。ㄈ⿲n}培訓(xùn)圍繞教育教學(xué)中出現(xiàn)的一些帶共性、有研究價值的問題,組織研究,一學(xué)年開展4次)德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康)專題培訓(xùn)。
三、保障措施和預(yù)期效果
1.做好本年度市、縣級結(jié)題課題成果參評和已立項課題的過程指導(dǎo)工作,實現(xiàn)課題研究活動的本質(zhì)回歸,讓課題研究活動與教師的內(nèi)在需求緊密聯(lián)系,讓老師們保持參與課題研究活動的熱度,從而幫助教師解決教育教學(xué)中的實際問題。
2.積極搭建教科研交流平臺,以提高教育教學(xué)質(zhì)量為主題,組織教師撰寫教育教學(xué)論、教學(xué)案例、教育敘事、教學(xué)反思等形式的稿,做好本年度我校教學(xué)論和數(shù)據(jù)背后的教學(xué)故事專題稿選送評比工作,不斷提高全校教師的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
公司培訓(xùn)工作計劃12
白銀賽亞別克汽車銷售服務(wù)有限公司是一個高速發(fā)展的企業(yè),公司的發(fā)展對現(xiàn)有員工提出了新的要求,同時公司也要不斷的注入新的血液,用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營。根據(jù)員工調(diào)查表所反饋的信息以及公司的實際情況,制定了20xx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。一、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析
1、需要進行企業(yè)品牌歷史及榮譽培訓(xùn)的占8%2、需要進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)的23%
3、需要進行溝通技巧與談判技巧的20%4、需要進行競品知識的35%5、需要進行經(jīng)典案例的20%
4、需要進行LMS,VCT,七動課堂的16%
從調(diào)查數(shù)據(jù)上看,基層員工對培訓(xùn)是十分渴求的,也是我們急需解決的一個重要問題。同時中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓(xùn),從公司的每一個員工的服務(wù)表現(xiàn)來提升我們公司的整體形象。員工能夠積極主動的要求培訓(xùn)以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的。二、培訓(xùn)目標(biāo)
本人將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供大力支持,力求達成以下培訓(xùn)目標(biāo):
1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
2、進行規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
3、增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
綜上所述,制定合理、完善的年度培訓(xùn)計劃要本著有利于企業(yè)經(jīng)營,從日常工作需求入手,提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì),充分挖掘員工潛能,滿足員工個人發(fā)展規(guī)劃要求,提高企業(yè)整體競爭力等。
公司培訓(xùn)工作計劃13
第一、員工培訓(xùn)計劃
為了提高管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,對員工進行有效的培訓(xùn)是必需之舉,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將20xx年的員工培訓(xùn)工作計劃如下:
一、在員工內(nèi)部建立三級培訓(xùn)體系:
一級培訓(xùn)是集團公司大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能等前瞻性的教育和培訓(xùn),培訓(xùn)對象為中層員工,組織者為中心高層主管領(lǐng)導(dǎo),每月至少進行一次,一次至少半個小時。
二級培訓(xùn)是各部門班組長以上的管理人員培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)文化教育、員工心態(tài)、規(guī)章制度以及安全操作規(guī)程,負(fù)責(zé)人為各部門經(jīng)理,每月一次,每次不少于半小時,企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,并隨時聽取。
三級培訓(xùn)是特殊工種的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)范,崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)等,負(fù)責(zé)人是各工種的班組長,培訓(xùn)時間每周不少于一次,每次不少于半個小時,利用每天班前班后,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程培訓(xùn)的考核評估。
培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,建立員工培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參加培訓(xùn)后的評價和考核,要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為基礎(chǔ)工作,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高員工的素質(zhì),并使之科學(xué)、扎實而又有效地開展起來以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)我企業(yè)和個人的價值。
要求:各部門要擬定本部門的季度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)計劃要于每季度初月1號上交到主管領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個月進行幾次,培訓(xùn)參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣,企管部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識、明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體員工的素質(zhì),提高企業(yè)整體管理水平,達到企業(yè)和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。
二、進一步加強團隊的自身建設(shè),提高團隊工作的戰(zhàn)斗力。
1、20xx年第一季度,針對前階段招商工作中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性的.做一些培訓(xùn):一是對商場空缺攤位的情況要做到詳細(xì)了解,心中有數(shù)。包括:空缺攤位面積、地理位置、租金金額、預(yù)招商項目等;二是招商談判過程中的心里素質(zhì)訓(xùn)練。要有充分的自信,說話要有底氣,分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,用我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。以上兩點可以說是招商人員必知的基本常識和技巧,我們會在日常工作中安排時間做重點培訓(xùn)。
2、3月初對員工的話語表述(電話溝通)及文字表達(即時口才通訊)加強規(guī)范,做出專業(yè)術(shù)語的培訓(xùn)和訓(xùn)練工作,方式是購買幾本權(quán)威口才方面的書籍,以案例為主,講解說話技巧、表達方式以及談判心里學(xué)等。
3、3月中旬加強員工對售后事件處理的能力,端正對售后事件處理態(tài)度,降低顧客、業(yè)戶的上訪投訴率。以消費者權(quán)益保護法、各類經(jīng)營項目(鞋類、服裝)的售后規(guī)定為主,以經(jīng)驗豐富的老員工為主講,為員工做出詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)。
4、全年加強員工信息、資料管理能力,嚴(yán)格保密意識(客戶信息,文本信息,口頭信息),以日常工作規(guī)范及員工工作紀(jì)律為準(zhǔn),嚴(yán)格要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí),提高意識。
5、外請專業(yè)人士對全體員工進行美陳知識講解。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,強化管理體制,提高抗風(fēng)險的免疫力。有個性的商品陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。因此,只有我們員工對陳列有了充分的掌握和了解,才能在日常的經(jīng)營管理過程中指導(dǎo)業(yè)戶,從而提高整個商場的美陳檔次,讓業(yè)戶真正獲利,扭轉(zhuǎn)目前經(jīng)營頹勢。
6、在員工隊伍中繼續(xù)掀起讀書熱潮。書籍是人類進步的階梯,員工們只有多讀書,讀好書,思想上才能與時進步,做起事情來才會有創(chuàng)新的思維和方法。本年度推薦書籍有:
《這樣做事最有效》、《執(zhí)行力》、《五星級員工是這樣誕生的》、《這些事員工應(yīng)該自己做主》、《做最好的自己》、《創(chuàng)新經(jīng)營》、《要事第一》,各部門可選讀以上推薦書籍,也可自行選擇。
7、5月份組織全體員工學(xué)習(xí)光盤講座。利用每天午休時間,在會議室播放光盤,對全體員工進行輪班制分批學(xué)習(xí),預(yù)計歷時一個月左右,每人平均4課時?蓞⒖冀坛逃校
《忠誠。工作-員工學(xué)習(xí)篇。與企業(yè)共贏》李濤
《戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與執(zhí)行》馮曦
《員工敬業(yè)精神》鞠強
《職場26項修煉》李強
8、6月份對全體員工進行企業(yè)各項規(guī)章制度及崗位知識的考核。針對年初員工隊伍的重新匯編,部分管理人員對大廳管區(qū)、崗位職責(zé)、工作流程掌握不甚牢固的情況,有必要進行一次全面考核?己朔绞绞抢弥苈(lián)檢進行抽查,并記入績效考核分?jǐn)?shù)。
9、辦公自動化操作技能訓(xùn)練:
為了全面提高所有員工的計算機操作水平,有效提高工作效率。從20xx年7月1日至8月31日,各部門組織學(xué)習(xí)辦公軟件基本操作,歷時2個月對3項辦公軟件進行基本操作學(xué)習(xí)。同時,9月份進行總結(jié)考核,最終成績納入績效考核加分項目中。
10、每月由企管部精選兩個國內(nèi)外企業(yè)家、名人名仕勵志成才的典故,要求各部門員工閱讀學(xué)習(xí),感受那種劫后重生、遇到挫折不畏艱難,勇于挑戰(zhàn)的精神,從而達到熏陶自身,凈化心靈的效果,利于增強員工日常工作中的干勁,寓教于樂,富有生趣。
以上為20xx年度全年學(xué)習(xí)計劃,期間如有特殊情況,將根據(jù)實際情況和工作需要進行適當(dāng)調(diào)整,以達到全面提升、同步發(fā)展的目的。
第二、宣傳推廣計劃
一、提高網(wǎng)絡(luò)平臺利用率,拓寬網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道
1、為業(yè)戶拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,實現(xiàn)拉寬銷售面,順應(yīng)目前消費主流形勢,協(xié)助集團公司信息部進行企業(yè)品牌打造工程。
2、提升網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳力度。20xx年加大我商場的網(wǎng)絡(luò)推廣實施。重點對我商場網(wǎng)頁頁面進行裝飾美化、定期活動管理,信息上傳更新。
3、正確分析我商場經(jīng)營的外在壓力和企業(yè)內(nèi)部的自覺需求,面對顧客、傳播、人才和經(jīng)營策略的挑戰(zhàn),積極配合集團公司調(diào)整營銷方法、經(jīng)營管理策略,加強員工教育與商戶溝通,建立多元化發(fā)展的統(tǒng)一形象,增強顧客好感,團結(jié)各部門,增強員工對所屬企業(yè)的歸屬感與向心力。為企業(yè)整體成功發(fā)展做好鼓和吹的工作。
二、提高廣告宣傳的頻率與強度。
收集檢討往年我商場媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,我們將確立一種能提供非常詳細(xì)的產(chǎn)品信息并且也能有效地對目標(biāo)客戶進行形象化描述的媒體策略,增強網(wǎng)絡(luò)等這種新型媒體作為信息傳播的載體。
提高商場外圍墻體廣告宣傳利用率。目前,外圍門市的牌匾過于隨意化,沒有統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致五花八門,不倫不類。在20xx年將對外圍牌匾的制作進行規(guī)范,在突顯個性的同時,整齊劃一,既美觀又能達到廣告宣傳的良好效果。
強化主題活動。每年策劃一個主題活動,將十一作為20xx年工作的關(guān)鍵促銷活動,緊緊圍繞品牌升級并以之為訴求點來開展一系列廣告宣傳和促銷活動。
三、市場調(diào)查計劃。
在更及時、更準(zhǔn)確的了解市內(nèi)各大商場的信息方面要進一步的加強,包括它瞬間的營銷舉措方面,在動態(tài)變化的業(yè)績方面等,為我商場各個節(jié)日的促銷活動提供創(chuàng)意,并拿出策劃方案,20xx年每季度至少外出進行市內(nèi)調(diào)研活動一次。
第三、日常檢查工作計劃
1、嚴(yán)格規(guī)范員工考勤打卡紀(jì)律,制定考勤打卡細(xì)則,并納入實際績效考核。
2、每日開業(yè)前進行員工儀容儀表的檢查。通過組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,提升員工對外形象。
3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大廳聯(lián)檢階段,進行不定時的突擊檢查,查員工在崗情況,有無脫崗、坐崗現(xiàn)象。
4、經(jīng)常性檢查員工的客服工作,確保服務(wù)質(zhì)量的提升,組織好顧客投訴和接待工作,要求員工以身作則。倡導(dǎo)"顧客至上"的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象。
5、檢查對大廳業(yè)戶的經(jīng)營管理工作。包括業(yè)戶衛(wèi)生、紀(jì)律、文明用語、商品美陳等。繼續(xù)實施每周四下午1:00定時聯(lián)檢,日常進行不定時檢查。
公司培訓(xùn)工作計劃14
一、安全培訓(xùn)計劃
為貫徹公司的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),就必須不斷提高全體職工的質(zhì)量、健康安全意識和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。只有這樣才能使公司在激烈的市場競爭中生存,發(fā)展。公司職工培訓(xùn)工作重點是:對在作業(yè)過程中與質(zhì)量、職業(yè)安全健康有影響的職工進行的培訓(xùn),新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn)、特種作業(yè)培訓(xùn)、特殊工程培訓(xùn)等。
二、培訓(xùn)任務(wù)
1、相關(guān)職工培訓(xùn)
公司計劃對新進入人員進行職業(yè)安全健康培訓(xùn);對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓(xùn)。時間定為今年四月。
2、新規(guī)程、規(guī)范培訓(xùn)
為進一步貫徹執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進行以安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。時間定為今年五月。
3、繼續(xù)教育培訓(xùn)
根據(jù)公司發(fā)展的需要,對專業(yè)技術(shù)人員進行知識更新培訓(xùn)。時間定為今年八月。
4、新職工的'安全教育培訓(xùn)
對于新進職工,為了使他們對公司有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新職工進行以公司規(guī)章制度、安全知識為內(nèi)容的教育培訓(xùn)。時間定為今年四月。
5、特種作業(yè)人員培訓(xùn)
根據(jù)相關(guān)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復(fù)檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復(fù)檢期的職工進行復(fù)檢培訓(xùn)。
三、安全教育內(nèi)容
1、安全技能教育
(1)本崗位使用的設(shè)備、安全防護裝置的構(gòu)造、性能、作用、實際操作技能。
(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。
(3)使用勞動防護用品、用具的技能。
2、安全知識教育
(1)一般安全技術(shù)知識.
(2)專業(yè)安全技術(shù)知識。
3、安全法規(guī)教育
(1)國家安全生產(chǎn)法律.
(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī).
(3)公司安全生產(chǎn)規(guī)章.
4、安全思想教育
(1)思想教育
(2)紀(jì)律教育
四、安全教育的方法
1、新職工三級安全教育
新職工(包括臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)生)都必須進行公司、作業(yè)區(qū)和班組的三級安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,才準(zhǔn)許進入生產(chǎn)崗位。
2、特殊工種教育
《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進行專門培訓(xùn),考試合格后,持證上崗。
3、經(jīng)常性安全教育
經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。
4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育
5、職業(yè)健康教育
6、工人應(yīng)知應(yīng)會考核
五、教育培訓(xùn)時間
a、三級安全教育時間不少于24學(xué)時。
b、特殊工種教育時間,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進行。
c、經(jīng)常性安全教育時間,根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術(shù)交底、安全會議、安全月、節(jié)假日特殊時期。
d、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育時間不少于4學(xué)時。
e、專業(yè)性安全教育:科室級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時間每年不少于8學(xué)時。
f、職業(yè)健康教育時間不少于8學(xué)時。
六、考核措施
1、充分發(fā)揮各科室作用,對職工培訓(xùn)工作進行綜合管理,可以使職工培訓(xùn)工作更緊密與公司實際需要相結(jié)合。
2、建立培訓(xùn)、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度:凡上級行政機關(guān)要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓(xùn)、取證不準(zhǔn)上崗;對公司提供培訓(xùn)機會未按要求接受培訓(xùn)的職工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。
3、不斷完善和修訂職工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強對職工培訓(xùn)工作進行監(jiān)控。
七、幾點要求
1、主管人員要重視職工培訓(xùn)工作,要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的職工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓(xùn)工作開展情況進行監(jiān)控。
2、外送職工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓(xùn)規(guī)定,培訓(xùn)時間如何安排,學(xué)習(xí)費用是公費、自費)后,報總經(jīng)理審批后組織實施。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓(xùn)管理規(guī)定對待。培訓(xùn)結(jié)束后,持畢結(jié)業(yè)證書、評價材料等到辦公室備案。
1、管理人員培訓(xùn)教育
管理人員安全教育是指對安全管理人員的安全教育。公司管理人員管理水平的高低、安全意識的強弱、對國家安全生產(chǎn)方針政策理解的深淺、對安全生產(chǎn)的重視與否、對安全政策掌握的多少,直接決定了公司的安全狀態(tài)。
公司培訓(xùn)工作計劃15
XX培訓(xùn)11年不忘初心,牢記使命,永遠(yuǎn)奮斗!
十一年,是一顆細(xì)枝小樹長成挺拔大樹的過渡期;
十一年,是一個奮發(fā)少年蛻變?yōu)橛袨榍嗄甑姆炙畮X;
十一年,是一個初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)品牌揚名的輝煌史。
十一年來,XX培訓(xùn)攻堅克難,走出了一條屬于自己的輝煌的道路,更是磨練出“中國教育創(chuàng)新新模式TOP100”——《生物量子管理學(xué)》這一鋒利寶劍。為全國各地學(xué)員帶來身體健康、家庭和諧、事業(yè)的發(fā)展,收獲智慧、能量與境界!
自20xx年元月,陸XX導(dǎo)師引進美國商業(yè)圣經(jīng)課程“世界上最神奇的24堂課”在中國上海開講啟航,已經(jīng)走過了十一個春秋;仡欉@十一年,無數(shù)次的腦力風(fēng)暴和艱辛實戰(zhàn),XX培訓(xùn)策劃舉辦了94期“世界上最神奇的24堂課”,數(shù)千場的XX自然養(yǎng)生法公益活動、能量起航、心經(jīng)拙火禪修、生物量子管理學(xué)等課程。在全國各地有近十萬的學(xué)員和家人朋友收益?梢哉f,這十一年就是XX培訓(xùn)與全國各地家人朋友們共同堅持、共同成長的十一年。XX培訓(xùn)今天的成績,是廣大家人朋友們關(guān)心支持的結(jié)果,也是公司全體員工拼搏奉獻的結(jié)果。
這十一年來,XX培訓(xùn)不忘初心,牢記使命,永遠(yuǎn)奮斗!明確發(fā)展方面,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、鞭策和大力支持下,取得了可喜的成績:
1、獲“中國自然科學(xué)養(yǎng)生領(lǐng)域最具影響力領(lǐng)導(dǎo)品牌”
2、榮授 “中國中醫(yī)藥養(yǎng)生聯(lián)盟理事長單位”
3、榮獲“中國企業(yè)管理培訓(xùn)十大影響力品牌”
3、榮授“中國管理培訓(xùn)服務(wù)客戶滿意最佳典范品牌”
4、榮授“全國培訓(xùn)行業(yè)信譽AAA級誠信企業(yè)”
5、榮獲“生物量子管理學(xué)” 教育創(chuàng)新模式TOP100
在即將到來的20xx年里,XX培訓(xùn)也有了新的目標(biāo),新的征程。
第一,XX培訓(xùn)將會推出的《生物量子管理學(xué)》課程,在原先課程代理模式的基礎(chǔ)上對課程代理模式進行新的更新,只要是“24堂課”家人,有意愿、有能力就可免費申請成為課程代理,申請成立“心經(jīng)拙火禪修俱樂部”!跟隨XX培訓(xùn)一起發(fā)展,打造屬于XX培訓(xùn)的新時代。
第二,XX培訓(xùn)將大量不同類型的網(wǎng)絡(luò)視頻課程:《中國超覺靜修》、《能量起航》、《XX中醫(yī)特色四高調(diào)理》、《讓生命綻放》、《禪心拙火禪修》、《東方吸引力》、《心經(jīng)禪修法》、《生物量子管理學(xué)》、《藏密心經(jīng)拙火禪修法》、《佛陀之心——慈化人間》滿足不同客戶群體的需要,讓學(xué)員足不出戶就可以學(xué)習(xí)到精彩的課程。同時,和新型互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,讓參與進來的家人們學(xué)習(xí)的同時收獲意想不到的精神財富與物質(zhì)財富。
展望20xx年,XX培訓(xùn)將在陸XX導(dǎo)師和公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,不忘初心,牢記使命,永遠(yuǎn)奮斗!繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進取,圍繞新一年的發(fā)展方向和XX培訓(xùn)重點工作,與各位同事團結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動XX培訓(xùn)工作在新的一年取得更大發(fā)展。
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