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公司培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)間:2023-02-02 18:23:09 培訓(xùn)計(jì)劃 我要投稿

公司培訓(xùn)計(jì)劃13篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的公司培訓(xùn)計(jì)劃,希望對(duì)大家有所幫助。

公司培訓(xùn)計(jì)劃13篇

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹縣、鎮(zhèn)教育行政部門(mén)關(guān)于安全工作的文件及會(huì)議精神,牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命,安全第一,責(zé)任重于泰山”的意識(shí),充分認(rèn)識(shí)保障少年兒童的安全,是學(xué)校教育工作的首要職責(zé),是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校安全教育的要求,結(jié)合本學(xué)校實(shí)際情況,特制定教師安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、工作目標(biāo)

  1、進(jìn)一步完善學(xué)校安全教育與管理制度,推動(dòng)學(xué)校安全教育與管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化,增強(qiáng)安全教育與管理的實(shí)效性,不斷提高安全教育與管理水平和學(xué)生自我保護(hù)能力。

  2、嚴(yán)防發(fā)生有學(xué)校責(zé)任的安全事故,杜絕群死群傷及惡性事故發(fā) 。

  三、工作措施

  1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高安全管理水平

  學(xué)校要抓好安全管理員、教師的安全教育培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識(shí),能運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)去管理學(xué)校安全工作。

 。1)安全教育培訓(xùn)要有層次性。對(duì)安全管理員、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等不同層次的對(duì)象,要有不同的.培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)安全管理員、廣大教師安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要具有知識(shí)性,而且要具有理論性與科學(xué)性,使安全管理員、教師能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)的培訓(xùn),要注重直觀,通過(guò)對(duì)身邊的安全防護(hù)、安全事故的典型案例分析,提高學(xué)生遵守法律、法規(guī)和學(xué)校紀(jì)律的自覺(jué)性,增強(qiáng)學(xué)生預(yù)防傷害和避免危險(xiǎn)的能力,提高學(xué)生的自護(hù)能力和家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)水平。

 。2)安全培訓(xùn)內(nèi)容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關(guān)法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教師要掌握有關(guān)安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用政策規(guī)范安全教育與管理。

 。3)安全管理的方法指導(dǎo)要具有針對(duì)性。學(xué)校要根據(jù)平時(shí)的安全工作,分析總結(jié)學(xué)校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問(wèn)題。學(xué)校安全管理要突出制度的落實(shí),突出教育與防范,突出細(xì)節(jié)管理,要將學(xué)校每個(gè)崗位的安全責(zé)任,逐條細(xì)化,分解到人、落實(shí)到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)之中。

  2、注重整改,及時(shí)消除安全隱患。

  安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時(shí),要仔細(xì)觀察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全方面存在的問(wèn)題,不輕易放過(guò)任何一個(gè)安全隱患,確保防患于未然。

  (1)提高警惕,預(yù)防校園侵害。一是切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,健全外來(lái)人員登記制度,加強(qiáng)夜間巡邏,嚴(yán)把校門(mén)關(guān)。切實(shí)作好雙休日校內(nèi)外車(chē)輛的出入管理工作。

  (2)加強(qiáng)交通安全管理,嚴(yán)格制止小學(xué)生騎車(chē)上下學(xué),教育學(xué)生不騎機(jī)動(dòng)車(chē),學(xué)校與家長(zhǎng)做好學(xué)生上下學(xué)交通安全責(zé)任協(xié)議書(shū)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容安排

  二——三月:

  1、交通安全知識(shí)培訓(xùn)。

  2、勞動(dòng)安全知識(shí)培訓(xùn)。

  3、游戲安全知識(shí)培訓(xùn)。

  4、國(guó)慶假期安全知識(shí)培訓(xùn)。

  四月:秋季安全教育和疏散安全教育工作安排:

  1、消化道疾病防治知識(shí)培訓(xùn)。

  2、疏散安全知識(shí)培訓(xùn)。

  3、法制副校長(zhǎng)安全講話

  五月:自救教育和用電安全教育工作安排:

  1、學(xué)會(huì)保護(hù)自己

  2、常用家電的安全使用知識(shí)培訓(xùn)。

  3、觸電自救知識(shí)培訓(xùn)。

  六月:交通安全再教育和防火教育工作安排:

  1、乘車(chē)及自行車(chē)安全知識(shí)培訓(xùn)。

  2、防暴知識(shí)培訓(xùn)。

  3、簡(jiǎn)易滅火方法培訓(xùn)。

  4、怎樣預(yù)防火災(zāi)知識(shí)培訓(xùn)。

  七月:防寒保暖和寒假安全教育工作安排:

  1、防寒保暖知識(shí)培訓(xùn)。

  2、謹(jǐn)防玩游戲機(jī)和電腦上癮

  3、寒假安全知識(shí)培訓(xùn)。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇2

  人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運(yùn)用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導(dǎo),放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達(dá)成這一目標(biāo),特制訂本培訓(xùn)方案。

  一、培訓(xùn)目的

 。ㄒ唬樾聠T工提供準(zhǔn)確的公司及崗位信息,明確自身工作職責(zé)和內(nèi)容;

 。ǘ┐偈剐聠T工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔(dān)工作任務(wù);

 。ㄈ┫蛐聠T工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;

 。ㄋ模┩▓(bào)公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠(yuǎn)景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標(biāo)。

  二、培訓(xùn)的基本流程

  三、培訓(xùn)組織架構(gòu):

  公司分管人力工作領(lǐng)導(dǎo)是培訓(xùn)的最高負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)方案,審定聘請(qǐng)的外部講師,并決定其費(fèi)用;

  人力負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)的直接協(xié)調(diào)人,負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)方案,審定員工培訓(xùn)計(jì)劃,審定內(nèi)部講師,并組織培訓(xùn);

  外部講師是公司聘請(qǐng)的外部培訓(xùn)人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對(duì)崗位基本要求;

  內(nèi)部講師是公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎(chǔ)內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),并具備較好表達(dá)能力的員工。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容

  公司培訓(xùn)內(nèi)容主要包含:基本知識(shí)培訓(xùn)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  1、基本知識(shí)培訓(xùn):

  本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn):

  公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì)公司發(fā)展的歷程,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責(zé)和內(nèi)容;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件一)

  公司管理制度:介紹公司各項(xiàng)主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對(duì)員工的基本要求和各項(xiàng)工作管理辦法;(培訓(xùn)具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二)

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設(shè)置,明確自身的權(quán)利和義務(wù);(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件三)

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可

  能的融入企業(yè)文化之中。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)

  2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn):

  專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的`崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。(培訓(xùn)內(nèi)容詳見(jiàn)附件四)

  (二)培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。

  1、集中培訓(xùn):

  將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn),主要以公司內(nèi)講師授課為主。

  2、崗位培訓(xùn)

  針對(duì)新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識(shí),做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

  集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整,原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。

  五、培訓(xùn)考核與反饋

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)考核

  培訓(xùn)考核分為基礎(chǔ)知識(shí)考核與專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核兩個(gè)部分:

  1、基礎(chǔ)知識(shí)考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓(xùn)完成后三日內(nèi)進(jìn)行。基礎(chǔ)知識(shí)考核以試卷形式為主,主要為“基本知識(shí)”的相關(guān)內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。

  2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專(zhuān)業(yè)知識(shí)考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本流程掌握情況。

 。ǘ┓答

  1、考核結(jié)果應(yīng)以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計(jì)入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)就員工的疑義給予答復(fù);

  2、對(duì)基礎(chǔ)考核不及格的員工,應(yīng)及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對(duì)其采取補(bǔ)考、重新培訓(xùn)、勸退;

  3、對(duì)專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓(xùn)或勸退;

  4、考核完成后,應(yīng)向員工發(fā)放無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評(píng)估,作為培訓(xùn)不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.

  六、培訓(xùn)預(yù)算

  公司培訓(xùn)主要開(kāi)支為講師費(fèi)用。

  內(nèi)部講師:建議基本知識(shí)講師每次授課給予100元/課費(fèi)用補(bǔ)貼;崗位課程講師150元/人費(fèi)用補(bǔ)貼。

  外部講師:根據(jù)協(xié)議價(jià)格支付。

  預(yù)計(jì)年費(fèi)用為:??元。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇3

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

 。ㄒ唬┬氯肼殕T工培訓(xùn)目標(biāo):

  1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。

  2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。

  3、讓新員工了解公司歷史、制度、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)和正確的、相關(guān)的公司信息。

  4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司。

  5、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,讓新員工體會(huì)到歸屬感。

  6、使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。

  7、培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

  8、通過(guò)培訓(xùn)使在職員工對(duì)公司及個(gè)人加深認(rèn)識(shí),能在各崗位日常工作中充分發(fā)揮 自己的能力。

 。ǘ┰诼殕T工培訓(xùn)目標(biāo):

  1、滿足現(xiàn)實(shí)工作的需要。

  2、對(duì)公司有更加全面的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職 業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言及行為規(guī)范。

  3、使員工更加明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),完全掌握工作要領(lǐng)、 工作程序和工作方法。

  4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能, 增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

  5、加強(qiáng)各級(jí)銷(xiāo)售人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。

 。ㄈ┕竟芾韺优嘤(xùn)目標(biāo):

  1、加強(qiáng)公司高管人員的.培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、 戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

  3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、 技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

  4、加強(qiáng)公司管理層的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),提升管理層次人員的文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

  5、加強(qiáng)各級(jí)管理層培訓(xùn)人員的培訓(xùn)能力,加快培訓(xùn)工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理,促使公司培訓(xùn)工作整體步入系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化。

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  根據(jù)員工的能力,職位需求及發(fā)展方向確定受訓(xùn)員工:

  (一) 高級(jí)管理層

 。ǘ└鞑块T(mén)管理人員

 。ㄈ┮痪銷(xiāo)售人員

 。ㄋ模└鞑块T(mén)職能員工

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  (一)入職前培訓(xùn)(崗前訓(xùn)):

  1、企業(yè)簡(jiǎn)介:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀。

  2、企業(yè)文化:公司目標(biāo)、文化氛圍、公司愿景。

  3、市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力:行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現(xiàn)狀、國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展前景。

  4、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度和企業(yè)的績(jī)效考核制度,企業(yè)的福利情況(包括種類(lèi)、享受條件及享受的程度)。

  5、各部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹。

  6、員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程:請(qǐng)假程序、報(bào)銷(xiāo)程序、離職程序等,員工在企業(yè)所涉及的流程。

 。ǘ┤肼氥暯优嘤(xùn)

  1、公司產(chǎn)品認(rèn)知:對(duì)公司現(xiàn)有銷(xiāo)售產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的認(rèn)知。

  2、話術(shù)演練:對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中所能遇到的相關(guān)話術(shù)做全面的講解和演練。

  3、客戶管理培訓(xùn):對(duì)現(xiàn)有和未來(lái)的客戶進(jìn)行系統(tǒng)管理。

  4、金融知識(shí)培訓(xùn):對(duì)現(xiàn)有可能涉及金融知識(shí)做擴(kuò)展學(xué)習(xí)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識(shí)培訓(xùn):對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中如何把握客戶心里進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn):對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  7、輔助應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn):對(duì)公司現(xiàn)有的推廣模式和應(yīng)用軟件技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  8、客戶交流技巧:對(duì)整個(gè)p2p銷(xiāo)售過(guò)程中與客戶交流的技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)

  9、風(fēng)險(xiǎn)管控:對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管控的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  10、理財(cái)收益計(jì)算:對(duì)行業(yè)中現(xiàn)有金融理財(cái)產(chǎn)品的收益計(jì)算進(jìn)行學(xué)習(xí)。

 。ㄈ└鞑块T(mén)管理人員的培訓(xùn):

  1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接受培訓(xùn)課程。

  2、鋪設(shè)學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)渠道。積極鼓勵(lì)符合條件的中層管理人員參加大學(xué)函授、自考或參加EMBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū),提高公司全體職能部門(mén)中層管理人員的職業(yè)素養(yǎng),進(jìn)而提高工作效率。

  3、強(qiáng)化銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力、素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),給管理層員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。

  4、要求公司各銷(xiāo)售組要選拔具有符合專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會(huì)《理財(cái)規(guī)劃師》考試,年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上畢業(yè)。

  5、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織管理層員工分期分批到分公司優(yōu)秀部門(mén)學(xué)習(xí)參觀,了解經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

  6、由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員定期進(jìn)行專(zhuān)題輔助應(yīng)用工具技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的推廣方法,進(jìn)行新輔助工具流程及運(yùn)用知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力。

 。ㄈ┡嘤(xùn)人員和技術(shù)人員的培訓(xùn):

  1、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員外派到同行業(yè)單位參觀學(xué)習(xí)。

  2、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)人員的技能和知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

  3、對(duì)軟件工程類(lèi)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的相關(guān)知識(shí)。

 。ㄋ模┕绢I(lǐng)導(dǎo)與高管人員的培訓(xùn):

  1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或EMBA學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)計(jì)劃

  (一)新員工培訓(xùn)計(jì)劃(崗前訓(xùn))

  1、企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過(guò)程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司愿景、文化氛圍。

  2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度、企業(yè)的績(jī)效考核制度、工作流程和福利待遇。

  3、市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力:行業(yè)背景、成立過(guò)程、行業(yè)現(xiàn)狀、國(guó)家政策、行業(yè)發(fā)展前景。

 。ǘ┤肼氥暯优嘤(xùn)

  1、公司產(chǎn)品認(rèn)知

  2、話術(shù)演練

  3、客戶管理培訓(xùn)

  4、金融知識(shí)培訓(xùn)

  5、營(yíng)銷(xiāo)心里知識(shí)培訓(xùn)

  6、營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)

  7、輔助應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)

  8、客戶交流技巧

  9、風(fēng)險(xiǎn)管控

  10、理財(cái)收益計(jì)算

 。ㄈ┨嵘嘤(xùn)計(jì)劃

  1、培訓(xùn)人員:

  1)、入職三個(gè)月以上的員工(包括三個(gè)月)

  2)、公司內(nèi)所有經(jīng)理

  2、培訓(xùn)項(xiàng)目

  員工:

  1)、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

  2)、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。

  3)、政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令、法規(guī)及合同規(guī)范。

  4)、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)

  5)、高級(jí)風(fēng)控學(xué)

  經(jīng)理:

  1)、如何打造高績(jī)效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

  2)、人力資源管理實(shí)務(wù)。

  3)、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(外培)。

  4)、卓越班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理。

  5)、客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)。

  6)、創(chuàng)新思維的培訓(xùn)。

  7)、政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令、法規(guī)及合同規(guī)范。

 。ㄋ模└吖芴嵘嘤(xùn)

  1、國(guó)家政策學(xué)習(xí)(內(nèi)培/自學(xué))

  2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念(外培)

  3、進(jìn)修學(xué)習(xí)(外培)

 。ㄎ澹┐笮团嘤(xùn)課程計(jì)劃(全員)

  1、公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷(xiāo)禮儀、公司禮儀。

  2、部門(mén)協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  3、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃:?jiǎn)T工在公司的發(fā)展方向,在行業(yè)中的目標(biāo)。

  4、電腦應(yīng)用:普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用,熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)常用軟件進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)形式及方法

 。ㄒ唬﹥(nèi)部培訓(xùn)、外聘培訓(xùn)和外派培訓(xùn):采用業(yè)余學(xué)習(xí)、自學(xué)為主,培訓(xùn)為輔的方式

 。ǘ┕緸閱T工學(xué)習(xí)提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和服務(wù),調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,將培訓(xùn)過(guò)程學(xué)

  習(xí)情況及結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)學(xué)習(xí)意識(shí)的提高

 。ㄈ┡嘤(xùn)方法:講授、研討、案例分析、問(wèn)卷、游戲、看錄像(角色扮演法)等

  六、培訓(xùn)師

  一 、內(nèi)培講師

 。ㄒ唬﹥(nèi)部培訓(xùn)講師

  1、培訓(xùn)部經(jīng)理、主管、專(zhuān)員

  2、銷(xiāo)售部各部門(mén)經(jīng)理、主管、銷(xiāo)售精英、部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師

  3、公司高管

 。ǘ﹥(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)

  1、培訓(xùn)新入職員工:崗前訓(xùn)、銜接訓(xùn),主要人員以培訓(xùn)部為主,行政人事部、銷(xiāo)售部、公司高管為輔。

  2、培訓(xùn)在職員工:銜接訓(xùn)、提升訓(xùn),主要人員以銷(xiāo)售部為主,培訓(xùn)部、公司高管為輔。

  3、培訓(xùn)全體員工:全員培訓(xùn),主要以行政人事部為主,培訓(xùn)部、公司高管、銷(xiāo)售部為輔。

  4、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn):各部門(mén)主管、經(jīng)理均有培訓(xùn)下屬的職責(zé),通過(guò)日常工作對(duì)員工有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作中應(yīng)有的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力。

  二、外部培訓(xùn):

  (一)外部培訓(xùn)講師

  公司聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)講師

 。ǘ﹥(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)

  1、培訓(xùn)銷(xiāo)售管理人員

  2、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  3、培訓(xùn)全體管理層員工

  三、外派培訓(xùn)

  由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具體安排

  七、培訓(xùn)時(shí)間和課程安排

 。ㄒ唬┛倓t

  1、新培訓(xùn)時(shí)間在20xx年1月開(kāi)始實(shí)施,如有變動(dòng)由培訓(xùn)部另行通知。

  2、所有意見(jiàn)和問(wèn)題由培訓(xùn)部全權(quán)負(fù)責(zé)接納整合處理。

  3、本培訓(xùn)時(shí)間和課程安排的解釋、修改、廢止權(quán)歸北京融信康正資本管理有限公司培訓(xùn)部。

  4、本培訓(xùn)時(shí)間和課程安排自董事長(zhǎng)或總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效。

 。ǘ┡嘤(xùn)時(shí)間

  1、崗前培訓(xùn)時(shí)間為每周一的10∶00開(kāi)始到次日的12∶00結(jié)束。如新人錯(cuò)過(guò)請(qǐng)與培訓(xùn)部聯(lián)系后,再由培訓(xùn)部進(jìn)行安排。

  2、所有參加培訓(xùn)人員,在培訓(xùn)開(kāi)始前10分鐘內(nèi)全部到位,并完成簽到。

  3、銜接培訓(xùn)時(shí)間統(tǒng)一在每天的13∶30-15∶30準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)。

  4、員工提升訓(xùn)時(shí)間為每周二下午13∶30-15∶30準(zhǔn)時(shí)培訓(xùn)。

  5、經(jīng)理提升訓(xùn)時(shí)間提前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理,提前一天進(jìn)行通知提醒。

  6、高管提升培訓(xùn)時(shí)間前二天通知公司全體高管或高管助理,提前一天進(jìn)行通知提醒。

  7、公司全員培訓(xùn)時(shí)間前二天通知公司全體經(jīng)理或經(jīng)理助理,由經(jīng)理或經(jīng)理助理通知所管轄部門(mén)全體員工,提前一天進(jìn)行通知提醒。

  8、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門(mén)主管、經(jīng)理自行安排。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇4

  物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱(chēng)為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。作為一個(gè)具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫(xiě)字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)模化、系統(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。

  任何企業(yè)之間的.競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn),不斷提高公司人員的整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

  同時(shí)也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)所盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法,當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,有利于員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和穩(wěn)定。以上這些都對(duì)我們開(kāi)展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。

  培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  使企業(yè)各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理,建立起正確的管理與服務(wù)意識(shí),直接運(yùn)用所學(xué)開(kāi)展實(shí)際工作,較好的完成工作任務(wù),是我們這次培訓(xùn)的目標(biāo)

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  此次培訓(xùn)對(duì)象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開(kāi)展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,物業(yè)及設(shè)備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí),公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋?zhuān)芾砑肮P(guān)常識(shí)等。

  業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感、榮譽(yù)感的培養(yǎng),消防、急救常識(shí)及器具使用,設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí),維修器具使用及保養(yǎng),住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。

  四、教材及輔導(dǎo)資料的征訂

  公司人事部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書(shū)目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報(bào),以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇5

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

  一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級(jí)培訓(xùn)是各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)

  主要內(nèi)容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的'培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

  由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一實(shí)驗(yàn)報(bào)告次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓(xùn)

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估,培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。

  建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求:

  各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

  通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇6

  泵站運(yùn)行是引黃工程的主力工種,長(zhǎng)期處于輸水一線,是泵站安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵崗位,運(yùn)行人員的素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)安全、經(jīng)濟(jì)、文明生產(chǎn)目標(biāo)的根本保證。經(jīng)過(guò)技術(shù)服務(wù)人員8個(gè)月的培訓(xùn),總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。為了進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)管理,提高員工素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)員工熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),熱愛(ài)崗位,大力開(kāi)展以安全運(yùn)行為主體的崗位技術(shù)培訓(xùn),建立并完善“培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化”的機(jī)制,造就一支思想覺(jué)悟高、工作責(zé)任心強(qiáng),技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬、反應(yīng)敏捷、敬業(yè)愛(ài)崗、適應(yīng)引黃工程的運(yùn)行隊(duì)伍。

  一.培訓(xùn)方法:

 、賵(jiān)持班組日常技術(shù)培訓(xùn)與員工之間的互教互學(xué)相結(jié)合,班組全員參與,共同提高。

 、趫(jiān)持培訓(xùn)員負(fù)責(zé)班組日常培訓(xùn),組織開(kāi)展講解所遇、所聽(tīng)的設(shè)備異常、故障、事故,以及處理方法,進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),值長(zhǎng)監(jiān)督培訓(xùn)工作全過(guò)程,管理處及外方技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)、抽查、考核、評(píng)價(jià)。

  ③堅(jiān)持優(yōu)先選派高素質(zhì)員工到廠家培訓(xùn),設(shè)備改造與實(shí)際操作相結(jié)合,及時(shí)掌握、熟悉改造設(shè)備的運(yùn)行和故障處理。

 、芊e極開(kāi)展拜師學(xué)藝活動(dòng),讓一部分學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人員帶動(dòng)基礎(chǔ)差、自學(xué)能力弱的員工,確保運(yùn)行技能整體提高。

 、莅凑者\(yùn)行分局的整體安排繼續(xù)到設(shè)備廠家培訓(xùn),整體提高運(yùn)行人員故障、事故處理能力。

  二.培訓(xùn)目標(biāo):

  ①力爭(zhēng)使員工熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本工作原理,熟悉操作和事故處理,熟悉掌握本崗位的規(guī)程和制度。

  ②力爭(zhēng)使員工達(dá)到能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、分析異常運(yùn)行現(xiàn)象和排除故障。

 、哿(zhēng)使員工技能由“事后救火型”變?yōu)椤笆孪阮A(yù)防型”。

  三.考核方法:

 、俟芾硖幗M織外方技術(shù)服務(wù)人員對(duì)班組每月考核一次。主要對(duì)機(jī)電部分的系統(tǒng)圖及規(guī)程(包括運(yùn)行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定、以及分局與管理處的有關(guān)技術(shù)及管理規(guī)定)的熟悉程度。

 、诠芾硖幟吭陆M織外方技術(shù)服務(wù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多種形式的考察,保證每月每值是實(shí)實(shí)在在的進(jìn)行培訓(xùn)工作。

 、郯慈藛T層次分別考核,達(dá)到一定層次后,提高考核要求。

  主要考察:

  a.考察對(duì)值班記錄熟悉程度及對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行方式是否做到心中有數(shù):當(dāng)天設(shè)備運(yùn)行方式、存在的重要缺陷,當(dāng)前運(yùn)行方式下對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行有無(wú)隱患以及事故預(yù)想。

  b.考察運(yùn)行人員對(duì)各屏柜電源接線、各信號(hào)指示的含義及故障報(bào)警時(shí)的處理方法、各保護(hù)壓板的投切方式以及各保護(hù)動(dòng)作后果。

  c.考察擬寫(xiě)操作票的能力和故障及事故分析處理。

  c.考察實(shí)際工作應(yīng)對(duì)能力,強(qiáng)化信號(hào)分析和相關(guān)事件聯(lián)系能力。

  四.值班技能層次要求:

  1、值長(zhǎng)層次:

  a、熟悉所轄內(nèi)的設(shè)備,掌握當(dāng)前運(yùn)行工況。

  b、對(duì)故障有正確的綜合分析判斷能力,具有很強(qiáng)的事故處理指揮協(xié)調(diào)能力;

  c、能夠制定和提出經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)行方式;

  d、能夠負(fù)責(zé)重要工作票的正確許可,交叉作業(yè)工作票的協(xié)調(diào)處理;

  e、能夠抓好班組培訓(xùn)工作。

  2、主值層次:

  a、熟悉所轄內(nèi)的設(shè)備,掌握當(dāng)前運(yùn)行工況。

  b、能夠正確辦理所有工作票,對(duì)所要求做的安全技術(shù)措施能夠正確實(shí)施與審核。

  c、能夠?qū)徍酥贫ú僮髌保O(jiān)護(hù)操作。

  d、對(duì)異常光字報(bào)警能夠分析處理,能夠正確隔離處理有缺陷設(shè)備;

  e、對(duì)故障有正確的.綜合分析判斷能力,具有很強(qiáng)的事故處理操作監(jiān)護(hù)能力;

  f、事故時(shí)能夠正確執(zhí)行值長(zhǎng)的指令,對(duì)事故處理有所建議和鑒別值長(zhǎng)的命令。

  g、能夠?qū)χ蛋鄦T進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、值班員層次:

  a、熟悉所轄內(nèi)的設(shè)備,了解當(dāng)前運(yùn)行工況。

  b、能夠巡回設(shè)備,并能夠判斷設(shè)備狀態(tài)是否異常。

  c、能夠制定正確的操作票,正確使用安全工器具;

  d、能夠按要求辦理工作票;

  e、具有很強(qiáng)的事故處理操作能力。

  五.整體培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程:

  ①管理處每月分層次制定詳盡的培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃抓住南一、二泵站及變電站的實(shí)際情況;

 、诎嘟M根據(jù)月計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)日常培訓(xùn),管理處主管培訓(xùn)工作的人員參與各班組織的一次培訓(xùn)活動(dòng)。對(duì)照學(xué)習(xí)內(nèi)容,按值長(zhǎng)層次、主值層次、值班員層次把握學(xué)習(xí)程度;

 、蹖W(xué)習(xí)情況在班組有記錄,每月最后兩天管理處組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查;

 、芩腥藛T參與管理處組織的考試,接受現(xiàn)場(chǎng)考察;

 、菝吭伦龀隹陀^的培訓(xùn)評(píng)估總結(jié),電子文檔交生技部匯總;

  六.獎(jiǎng)懲辦法:

 、倏荚囉晒芾硖幹鞴芘嘤(xùn)工作責(zé)任人及外方技術(shù)服務(wù)人員出題并評(píng)定成績(jī)。

  ②考察由管理處、外方技術(shù)服務(wù)人員、當(dāng)值值長(zhǎng)、培訓(xùn)員評(píng)定成績(jī)。

 、勖考径鹊墓P試成績(jī)與考察成績(jī)公布并給予精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),具體辦法見(jiàn)運(yùn)行分局考試考核制度(試行)。

  七.培訓(xùn)基本大綱:

  一)、水泵電動(dòng)機(jī)部分:

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、電動(dòng)機(jī)的主要結(jié)構(gòu)、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)

  2、水泵的主要部件、作用及相關(guān)

  技術(shù)參數(shù)

  3、水泵電動(dòng)機(jī)組運(yùn)行注意事項(xiàng)及一般規(guī)定

  4、水泵電動(dòng)機(jī)組輔助設(shè)備的組成、作用及運(yùn)行規(guī)定

  5、水泵電動(dòng)機(jī)組日常巡檢內(nèi)容及注意事項(xiàng)

  6、水泵電動(dòng)機(jī)組的運(yùn)行操作

  7、故障及事故處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、熟悉水泵電動(dòng)機(jī)組的基本結(jié)構(gòu)、相關(guān)參數(shù)及各種運(yùn)行規(guī)定

  2、能熟練寫(xiě)出各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進(jìn)行事故及故障處理熟悉機(jī)組各軸承油位限額及其檢查方法。油位過(guò)高過(guò)低的危害及分析判斷處理。

  二)、計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、站級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)的組成及技術(shù)參數(shù)

  2、站級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)與調(diào)度中心監(jiān)控系統(tǒng)的配合方式

  3、站級(jí)監(jiān)控系統(tǒng)的操作(包括畫(huà)面調(diào)用,單點(diǎn)及流程操作等)

  4、現(xiàn)地控制單元的組成及控制方式

  5、現(xiàn)地控制單元的操作(包括畫(huà)面調(diào)用,單點(diǎn)及流程操作等)

  6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項(xiàng)

  7、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能熟練進(jìn)行各項(xiàng)操作(包括上位機(jī)及LCU)

  2、能熟練閱讀各種控制流程框圖,掌握其控制過(guò)程

  3、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  三)、10kV及400V配電裝置部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、10kV及400V配電設(shè)備的組成

  2、10kV及400V系統(tǒng)的接線方式、接地方式及正常運(yùn)行方式

  3、倒閘操作的基本原則、方法和要求(包括各種運(yùn)行方式下的倒閘操作)

  4、配電設(shè)備運(yùn)行注意事項(xiàng)

  5、日常維護(hù)與檢查

  6、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能背畫(huà)10KV和400V系統(tǒng)的一次接線圖

  2、能熟練寫(xiě)出各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  四)、SFC部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、SFC作用、構(gòu)成及運(yùn)行參數(shù)

  2、SFC保護(hù)配置、保護(hù)范圍及動(dòng)作后果

  3、SFC變頻啟動(dòng)和變頻運(yùn)行的具體過(guò)程

  4、變速運(yùn)行和定速運(yùn)行對(duì)主機(jī)保護(hù)有何要求

  5、SFC投入和退出運(yùn)行的操作方法

  6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項(xiàng)

  7、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能背畫(huà)SFC與主機(jī)的一次接線圖

  2、能熟練寫(xiě)出各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  4、掌握變頻啟動(dòng)和變頻運(yùn)行的基本原理

  五)、直流系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、直流系統(tǒng)的作用及重要性

  2、直流系統(tǒng)接線方式和運(yùn)行方式

  3、直流系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)參數(shù)

  4、直流系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)一般規(guī)定

  5、直流系統(tǒng)倒閘操作

  6、直流系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及定期工作

  7、絕緣監(jiān)察裝置的作用及工作原理

  8、整流裝置的作用、功能

  9、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能背畫(huà)直流系統(tǒng)一次接線圖

  2、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  六)、廠用電系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、廠用電的作用及重要性

  2、廠用系統(tǒng)接線方式和運(yùn)行方式

  3、廠用系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行技術(shù)參數(shù)

  4、廠用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)一般規(guī)定

  5、廠用系統(tǒng)倒閘操作

  6、廠用系統(tǒng)巡檢內(nèi)容及定期工作

  7、BZT的作用及工作原理

  8、事故照明的作用及工作原理

  9、廠用系統(tǒng)保護(hù)配置、保護(hù)范圍及動(dòng)作后果

  10、廠用負(fù)荷的分布情況

  11、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能背畫(huà)廠用電系統(tǒng)一次接線圖

  2、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  七)、變壓器部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、變壓器基本構(gòu)造

  2、變壓器運(yùn)行規(guī)定

  3、主變冷卻裝置運(yùn)行規(guī)定及操作

  4、主變有載調(diào)壓裝置的運(yùn)行規(guī)定及操作

  5、主變保護(hù)配置,保護(hù)范圍及動(dòng)作后果

  6、日常巡檢項(xiàng)目及注意事項(xiàng)

  7、故障及事故處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、熟悉變壓器的基本結(jié)構(gòu)、相關(guān)參數(shù)及各種運(yùn)行規(guī)定

  2、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  八)、110kV系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、110kV系統(tǒng)的接線方式、接地方式及正常運(yùn)行方式

  2、倒閘操作的基本原則和要求(包括各種運(yùn)行方式下的倒閘操作)

  3、GIS匯控柜電源布置,相關(guān)運(yùn)行操作及其注意事項(xiàng)

  4、110k

  V系統(tǒng)保護(hù)基本原理,保護(hù)配置,保護(hù)范圍及動(dòng)作后果

  5、日常巡檢內(nèi)容及注意事項(xiàng)

  6、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能背畫(huà)110KV到10KV母線的一次接線圖

  2、能熟練寫(xiě)出各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票

  3、能看懂各保護(hù)原理接線圖

  4、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  九)、安規(guī)兩票部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、安規(guī)中有關(guān)兩票的規(guī)定

  2、運(yùn)行分局“兩票”管理制度

  3、結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不合格的兩票進(jìn)行有針對(duì)性的講解

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、理解并掌握安規(guī)及分局兩票管理制度中的相關(guān)規(guī)定

  2、能正確識(shí)別不合格的兩票并掌握如何處理不合格兩票的原則

  十)、公用系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1消防系統(tǒng)

  1.1泵站消防系統(tǒng)的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

  1.2泵站消防一般規(guī)定。

  1.3火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警及FM200氣體滅火系統(tǒng)的構(gòu)成、運(yùn)行方式、運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)、日常巡檢內(nèi)容、故障判別及處理。

  1.4消防水系統(tǒng)的組成、適用場(chǎng)合、運(yùn)行方式、運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)、日常巡檢內(nèi)容、故障判別及處理。

  1.5各類(lèi)滅火器的適用范圍及使用方法。

  2油、水、氣系統(tǒng)

  2.1各系統(tǒng)的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

  2.2各系統(tǒng)的運(yùn)行方式及運(yùn)行一般規(guī)定。

  2.3各系統(tǒng)的日常巡檢內(nèi)容。

  2.4各系統(tǒng)的運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)。

  2.5故障判別及處理。

  3通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)

  3.1系統(tǒng)的組成、作用及相關(guān)技術(shù)參數(shù)。

  2.2系統(tǒng)的運(yùn)行方式及運(yùn)行一般規(guī)定。

  2.3日常巡檢內(nèi)容。

  2.4運(yùn)行操作及注意事項(xiàng)。

  2.5故障判別及處理。

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、能背畫(huà)油、水、氣系統(tǒng)的系統(tǒng)圖

  2、能熟練寫(xiě)出各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進(jìn)行故障的判斷和處理

  十一)、勵(lì)磁系統(tǒng)部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、勵(lì)磁系統(tǒng)組成、作用、基本工作原理及相關(guān)技術(shù)參數(shù)

  2、勵(lì)磁系統(tǒng)運(yùn)行的一般規(guī)定

  3、勵(lì)磁調(diào)節(jié)器的控制方式及適用場(chǎng)合

  4、滅磁方式

  5、勵(lì)磁系統(tǒng)檢修后投運(yùn)前的檢查操作內(nèi)容及日常巡回檢查內(nèi)容

  6、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、掌握勵(lì)磁系統(tǒng)基本原理、相關(guān)參數(shù)及各種運(yùn)行規(guī)定

  2、能熟練寫(xiě)出各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票

  3、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  十二)、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置部分

  1)應(yīng)掌握的內(nèi)容

  1、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的基本要求

  2、繼電保護(hù)及自動(dòng)裝置的運(yùn)行規(guī)定

  3、各類(lèi)保護(hù)的基本原理、構(gòu)成、保護(hù)范圍及動(dòng)作后果

  4、各類(lèi)保護(hù)及自動(dòng)裝置的技術(shù)參數(shù)及定值

  5、保護(hù)動(dòng)作后的檢查處理原則

  6、日常巡檢內(nèi)容及注意事項(xiàng)

  7、事故及故障處理

  2)應(yīng)達(dá)到要求

  1、掌握各類(lèi)保護(hù)及自動(dòng)裝置的基本原理、構(gòu)成、主要的技術(shù)參數(shù)及定值

  2、掌握各類(lèi)保護(hù)的運(yùn)行規(guī)定、保護(hù)范圍及動(dòng)作后果

  3、能正確進(jìn)行事故及故障處理

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇7

  20xx年xxxx珠海分公司

  年度培訓(xùn)計(jì)劃

  一、總體思路

  根據(jù)物業(yè)公司20xx年工作目標(biāo),結(jié)合分公司20xx年重點(diǎn)工作及實(shí)際情況,當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓(xùn)及服務(wù)意識(shí)與技能為主體,以專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專(zhuān)業(yè)技能,滿足20xx年重點(diǎn)工作的完成的目的;同時(shí),分公司將在政策上鼓勵(lì)各部門(mén)組織本部門(mén)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  二、20xx年培訓(xùn)工作的理念和方式

  當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、服務(wù)技能與意識(shí)提升和滿意度提高三個(gè)目的,具體相關(guān)理念和方式如下:

  1、建立“泛培訓(xùn)”概念。各部門(mén)內(nèi)部定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高。

  2、綜合部從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色;轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)和技能資源的集合、融合和整合中心,成為學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。

  3、各部門(mén)都是培訓(xùn)主體,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。每個(gè)部門(mén)都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強(qiáng)開(kāi)發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,沉淀部門(mén)和員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn)。

  4、本年度分公司培訓(xùn)側(cè)重于基層員工的服務(wù)意識(shí)及態(tài)度、鳳凰蘭亭入伙知識(shí)培訓(xùn),采取公司總部和分公司自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。 三、20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)實(shí)施方案

  根據(jù)公司培訓(xùn)工作指導(dǎo)思想,同時(shí)為了加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,20xx年分公司培訓(xùn)模式將采用公司總部 分公司綜合部+分公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人共同完成的形式。

  1、分工職責(zé)

 。1)各部門(mén)是培訓(xùn)工作的主體,各部門(mén)員工的工作技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內(nèi)容,均由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自行組織部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。部門(mén)可以通過(guò)員工調(diào)查自主選擇課程的學(xué)習(xí)形式,學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意利用好各類(lèi)課程所需要采用的內(nèi)外部資源。學(xué)習(xí)的形式可以采用部門(mén)組織學(xué)習(xí)、部門(mén)內(nèi)、部門(mén)間各專(zhuān)業(yè)員工之間的討論等。

  (2)綜合部主要針對(duì)因工作業(yè)務(wù)需要分批分專(zhuān)題組織員工進(jìn)行參觀考察(考察

  方式和內(nèi)容見(jiàn)后),以及多個(gè)部門(mén)之間的公共培訓(xùn);督促各部門(mén)培訓(xùn)方案的落實(shí)。同時(shí),為各部門(mén)的培訓(xùn)工作提供各類(lèi)師資、教材、信息等方面的支持。

  2、組織實(shí)施

  部門(mén)在組織實(shí)施培訓(xùn)前,應(yīng)知會(huì)綜合部,培訓(xùn)完成后,需向綜合部提交培訓(xùn)簽到表、授課講義、培訓(xùn)效果評(píng)估表等內(nèi)容;外派參加培訓(xùn)的'學(xué)員向綜合部提交培訓(xùn)心得。在部門(mén)培訓(xùn)活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用,則由部門(mén)提前填寫(xiě)《單位培訓(xùn)申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,再進(jìn)行組織實(shí)施。

  3、培訓(xùn)計(jì)劃管理【物業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案】

  各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當(dāng)月培訓(xùn)工作和制定下一月的培訓(xùn)計(jì)劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內(nèi)容報(bào)綜合部,以便進(jìn)行統(tǒng)一安排和管理。各部門(mén)每月至少組織實(shí)施一次培訓(xùn)工作,并努力打造本部門(mén)的精品課程。各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施情況,將并入“績(jī)效考核”,作為績(jī)效考核的目標(biāo)。

  四、外出參觀考察 1、參觀考察

  綜合部根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及員工個(gè)人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到市內(nèi)或外地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。不包含員工外出參加的各類(lèi)會(huì)議及集團(tuán)公司組織的集體活動(dòng)等情況。

  2、考察的線路安排及考察內(nèi)容。

  3、部分考察計(jì)劃安排表(具體安排以到時(shí)通知為準(zhǔn))

  五、加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司案例庫(kù)的建設(shè)

  20xx年將開(kāi)始對(duì)分公司各部門(mén)(綜合部、安全保衛(wèi)部、環(huán)境綠化部、運(yùn)行維修部)案例庫(kù)的建設(shè)工作。案例的內(nèi)容可以為部門(mén)或公司在日常工作中出現(xiàn)的失誤、羅列某項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題,也可以是某項(xiàng)工作取得成功的經(jīng)驗(yàn)等。

  1、案例的收集與整理

  各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)內(nèi)相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理(見(jiàn)附表2:部門(mén)案例收集表),綜合部于每季度初完成對(duì)上一季度各部門(mén)案例的收集工作,并按照業(yè)務(wù)類(lèi)型將案例庫(kù)整理分類(lèi)。 2、案例庫(kù)的使用

  綜合部每季度對(duì)上一季度的案例進(jìn)行匯總,并將匯總結(jié)果下發(fā)各部門(mén)進(jìn)行傳閱。對(duì)分公司整理的優(yōu)秀案例,將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì)”(員工互動(dòng)坊),邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)的員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì)將總結(jié)案例中出現(xiàn)的問(wèn)題或者經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)今后類(lèi)似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn)。

  對(duì)案例中出現(xiàn)的一些需要公司領(lǐng)導(dǎo)或總部解決的問(wèn)題,綜合部將集合學(xué)習(xí)和討論的結(jié)果,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出,并公布最后的解決方案。

  六、本年度培訓(xùn)計(jì)劃將在執(zhí)行中進(jìn)一步細(xì)化和完善,并由綜合部和各部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋。

  附表1:

  注:

  1、標(biāo)有★符號(hào)的課程,申請(qǐng)公司總部支援,根據(jù)總部及分公司業(yè)務(wù)需要屆時(shí)安排,;

  2、部分外送培訓(xùn)將根據(jù)需要安排相關(guān)人員參加;

  3、部分培訓(xùn)在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)進(jìn)行調(diào)整,具體實(shí)施情況請(qǐng)留意通知;

  4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)課程可結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況自行組織實(shí)施

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇8

  為加強(qiáng)我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì),深入貫徹公司“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)內(nèi)容:主要涉及新法規(guī)、新規(guī)程及規(guī)范、繼續(xù)教育、特種作業(yè)、新員工安全培訓(xùn)等

  1、法律法規(guī)的培訓(xùn)

  為進(jìn)一步加強(qiáng)全員法律意識(shí),定期組織管理人員對(duì)新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)。

  2、新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)

  為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行質(zhì)量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項(xiàng)管理規(guī)定,以便使各車(chē)間安全生產(chǎn)按新規(guī)程、規(guī)范及各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行。擬定對(duì)在崗的部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以新規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn)。

  3、繼續(xù)教育培訓(xùn)

  根據(jù)公司發(fā)展的需要,對(duì)車(chē)間安全生產(chǎn)管理人員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)。

  4、新入司員工培訓(xùn)教育

  本年度新招員工,為了使他們對(duì)公司和所從事的工作崗位工藝有一個(gè)全面的了解,能夠盡快達(dá)到上崗要求,擬定對(duì)新來(lái)的員工進(jìn)行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊(cè)為內(nèi)容的入場(chǎng)教育培訓(xùn)。

  5、特殊工種培訓(xùn)

  根據(jù)程序文件中的要求,對(duì)電、焊工、叉車(chē)駕駛員、汽車(chē)駕駛員操作工進(jìn)行特殊工種培訓(xùn),培訓(xùn)由特殊工種崗位員工所在部門(mén)、車(chē)間組織實(shí)施。

  二、實(shí)施措施

  1、充分發(fā)揮各車(chē)間、各職能部門(mén)的作用:?jiǎn)T工培訓(xùn)工作是一項(xiàng)綜合性的工作,它涉及到各車(chē)間、各職能部門(mén),充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓(xùn)工作按計(jì)劃實(shí)施,可以對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理,可以使員工培訓(xùn)工作更緊密與公司生產(chǎn)實(shí)際需要相結(jié)合。

  2、建立培訓(xùn)、考核與使用相結(jié)合的制度:凡行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的'崗位,未經(jīng)培訓(xùn)合格不準(zhǔn)上崗;

  3、對(duì)公司提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)未按要求接受培訓(xùn)的員工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。

  4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式。

  5、不斷完善和修訂員工培訓(xùn)管理規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控,保證各項(xiàng)培訓(xùn)工作按公司培訓(xùn)制度中的規(guī)定進(jìn)行。

  三、要求

  1、各車(chē)間、各職能部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人要重視員工培訓(xùn)工作,要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃,對(duì)員工培訓(xùn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)控。

  2、外送員工參加培訓(xùn),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部審批組織實(shí)施。對(duì)已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓(xùn)管理規(guī)定。

  四、教育和培訓(xùn)時(shí)間

  1、專(zhuān)職和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí);

  2、特殊工種每年不少于30學(xué)時(shí);

  3、生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人、安全員每年不少于20學(xué)時(shí);

  4、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受不少于20學(xué)時(shí)的培訓(xùn);

  5、新員工的公司、車(chē)間、班組三級(jí)培訓(xùn)教育時(shí)間分別不少于10學(xué)時(shí)、10學(xué)時(shí)、20學(xué)時(shí)。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇9

  員工的培訓(xùn),要去做好,而且經(jīng)過(guò)培訓(xùn),員工也是可以更好的去了解公司,熟悉工作,清楚有哪些流程,明白如何的去做,才能做好本職的工作,我也是對(duì)于這次領(lǐng)導(dǎo)要求的培訓(xùn)工作來(lái)做好計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)的目的

  這次培訓(xùn)主要的一個(gè)目的也是為了讓員工對(duì)于公司有更多的了解,雖然很多員工也是在入職的時(shí)候有去和他們講過(guò)這方面,但是更細(xì)的卻是沒(méi)有去講,這次培訓(xùn)也是要對(duì)這一塊有更重點(diǎn)的講解,同時(shí)還有崗位工作的一個(gè)流程,如何的操作,一些工作的方法和技巧也是需要去做好培訓(xùn),讓員工更快的融入到工作的崗位之中來(lái),并且也是更加的能對(duì)公司有歸屬感,愿意去做好本職的工作。

  二、培訓(xùn)的內(nèi)容

  這次培訓(xùn)也是主要針對(duì)的新員工,所以?xún)?nèi)容也是讓新人對(duì)于公司的一個(gè)歷史,公司的一個(gè)運(yùn)營(yíng)情況有更多的了解,并且也是清楚雖然目前的崗位是比較基礎(chǔ)的,但是公司的晉升空間也是非常的.大,也是需要他們?nèi)ヅΓ斯镜囊恍┓矫媪私,同時(shí)也是對(duì)于他們的崗位一些工作的流程,一些工作方法,要在這次培訓(xùn)之中去做好,不單是講解,也是要進(jìn)行一個(gè)模擬的實(shí)操,來(lái)讓員工更加的清楚這些事情要如何的來(lái)做,都動(dòng)手做過(guò)一次之后,以后也是能更好的下到崗位去做好工作,對(duì)于工作的方法也是要培訓(xùn)好,可能只是講一下,但是也是可以讓他們更加的清楚,而且以后工作的時(shí)候也是能想到,能去運(yùn)用,去把工作做得更加的順利。

  三、培訓(xùn)的要求

  培訓(xùn)之后,也是希望新人今后下到崗位之后,是能更好的去把工作做好,可能一開(kāi)始的要求不是像正式員工那么的高,但是也是基本的操作,基本的流程不會(huì)出錯(cuò),并且配合的工作也是能做好,不再需要花費(fèi)人力去全心的帶領(lǐng),而在培訓(xùn)之后也是要去做一個(gè)模擬考核,清楚他們培訓(xùn)過(guò)后學(xué)到的情況是怎么樣,并且也是能從中看到他們的努力,培訓(xùn)之中,也是要把培訓(xùn)講的盡可能詳細(xì),一些模擬的操作也是要耐心的去講解細(xì)節(jié),來(lái)讓他們清楚。對(duì)于培訓(xùn)不過(guò)關(guān)的也是考慮是繼續(xù)的培訓(xùn),或者進(jìn)行辭退的處理,只有優(yōu)秀的,有能力的才能更好的去為公司創(chuàng)造業(yè)績(jī)。

  在培訓(xùn)之中,我也是要根據(jù)實(shí)際的情況,做一些優(yōu)化調(diào)整,更貼合實(shí)際的工作,并且找相關(guān)的同事來(lái),做一些交流經(jīng)驗(yàn)的分享,來(lái)讓新人能更快的融入,更好的把培訓(xùn)教的學(xué)好,計(jì)劃做好了,也是要落實(shí)下去,去做好執(zhí)行。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇10

  本計(jì)劃主要內(nèi)容為xx企業(yè)20xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、計(jì)劃依據(jù)

  20xx年度企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專(zhuān)業(yè)高效團(tuán)隊(duì)的精神。

  三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  為確保每項(xiàng)工作的能力需求因素被識(shí)別,使本組織的培訓(xùn)活動(dòng)具有明確的行動(dòng)方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

  1、培訓(xùn)原則

  實(shí)用性、有效性、針對(duì)性為企業(yè)培訓(xùn)管理的根本原則。

  2、培訓(xùn)方針

  以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績(jī)效為重點(diǎn),建立具有某某特色的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和員工隊(duì)伍整體競(jìng)爭(zhēng)力提升,確保培訓(xùn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

  3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來(lái)發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設(shè)

  鎖定中層以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展?鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)?鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

  建立、理順與不斷完善企業(yè)培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;

  傳遞和發(fā)展——“凝聚力量,合創(chuàng)未來(lái)”這一企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

  使所有在崗員工年內(nèi)至少平均享有30小時(shí)的.業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn);?重點(diǎn)推進(jìn)財(cái)務(wù)部員工的技能培訓(xùn)進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;?建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊(duì)伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。

  五、培訓(xùn)體系建設(shè)

  六、20xx年課程編排計(jì)劃

  新員工入職培訓(xùn)

  新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)新員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目。入職培訓(xùn)分為兩部分:一是在新員工來(lái)企業(yè)報(bào)到之日,進(jìn)行的簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn);二是每隔一段時(shí)間,統(tǒng)一舉行一次新員工培訓(xùn),詳細(xì)講述企業(yè)的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等。

  培訓(xùn)項(xiàng)目/內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)本原業(yè)務(wù)或員工專(zhuān)業(yè)技能提高需要?一般應(yīng)提前半個(gè)月申請(qǐng)(培訓(xùn)申請(qǐng)表)?需要費(fèi)用沒(méi)有超出預(yù)算(單次及累計(jì))?同一主題內(nèi)容一年原則只能批準(zhǔn)一次

  七、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、項(xiàng)目管理

  培訓(xùn)目標(biāo):解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的溝通管理、計(jì)劃管理、授權(quán)管理、預(yù)算管理等具體問(wèn)題,有效提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理能力;

  培訓(xùn)對(duì)象:副部長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)人員。

  培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:5月份

  培訓(xùn)意義:為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo),重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量十分重要,為了保證各個(gè)項(xiàng)目都能保質(zhì)保量的完成,實(shí)施項(xiàng)目管理的培訓(xùn)便顯的比較迫切。

  2、公共關(guān)系

  培訓(xùn)目標(biāo):公共關(guān)系是指某一組織為改善與社會(huì)公眾的關(guān)系,促進(jìn)公眾對(duì)組織的認(rèn)識(shí),理解及支持,達(dá)到樹(shù)立良好組織形象的一系列活動(dòng)。所以對(duì)管理層及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)也非常重要。

  培訓(xùn)預(yù)算:1萬(wàn)培訓(xùn)時(shí)間:9月

  培訓(xùn)意義:當(dāng)企業(yè)或個(gè)人有意識(shí)地、自覺(jué)地采取措施去改善和維持自己的公共關(guān)系狀態(tài)時(shí),就是在從事公共關(guān)系活動(dòng),是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略組合的一部分。

  3、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)

  培訓(xùn)目標(biāo):使財(cái)務(wù)部工作人員熟悉和掌握一定的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)知識(shí),熟知企業(yè)財(cái)務(wù)操作技能,以及國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作法規(guī)政策,作為自己開(kāi)展工作的依據(jù)。

  培訓(xùn)預(yù)算:無(wú),企業(yè)內(nèi)部人員主講培訓(xùn)時(shí)間:全年,兩周一次培訓(xùn)意義:提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)資金安全和盈利能力。

  八、財(cái)務(wù)預(yù)算

  1.企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)費(fèi)用,內(nèi)部講師授課費(fèi)用元/小時(shí)(重工標(biāo)準(zhǔn)),總課時(shí)為76小時(shí),合計(jì)授課費(fèi)元。

  2.外請(qǐng)專(zhuān)家和外派的費(fèi)用,培訓(xùn)師費(fèi)用為40000元,與此相關(guān)的資料費(fèi),招待費(fèi)計(jì)12000元,合計(jì)52000元。

  3.讀書(shū)活動(dòng),購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)約10000元

  4.計(jì)劃外培訓(xùn)的費(fèi)用估算,總計(jì)10000元

  合計(jì):

  九、培訓(xùn)效果評(píng)估

  一般情況下,培訓(xùn)效果評(píng)估共有四個(gè)層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,培訓(xùn)結(jié)束時(shí)及時(shí)做現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評(píng)估,并完成《課程培訓(xùn)評(píng)估表》。培訓(xùn)結(jié)束3個(gè)月后,企業(yè)相關(guān)部門(mén)會(huì)同部門(mén)主管對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)估,并完成《培訓(xùn)有效性評(píng)估表》。

  每年底部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行年度績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評(píng)。企業(yè)相關(guān)部門(mén)匯集培訓(xùn)有效性評(píng)估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇11

  一、培訓(xùn)時(shí)間

  20xx年xx月xx日。

  二、培訓(xùn)地點(diǎn)

  xx大樓三樓。

  三、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育采取的培訓(xùn)形式和類(lèi)別

  1、參加集團(tuán)公司舉辦的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以擴(kuò)充新知識(shí)、新理論、新技術(shù)、新信息。

  2、參加網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程教育,使會(huì)計(jì)人員隨時(shí)隨地就可以用最快捷的方式接受到最新最快的有關(guān)信息和知識(shí)。

  3、參加各類(lèi)資格考試、訂閱雜志等方法,掌握最新會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)方法。

  四、會(huì)計(jì)人員近、遠(yuǎn)期培訓(xùn)計(jì)劃

 。ㄒ唬┙谂嘤(xùn)計(jì)劃(1年之內(nèi))

  1、每年組織財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的審核,并根據(jù)財(cái)政部的要求,組織參加國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)后續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容,使會(huì)計(jì)從業(yè)人員及時(shí)掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)要求。

  2、為鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員自我增值,考取更高職稱(chēng),每年財(cái)務(wù)科統(tǒng)一組織有意者參加各種職稱(chēng)的報(bào)名和考前培訓(xùn)課程,對(duì)財(cái)務(wù)人員的自我進(jìn)步給與最大的幫助和支持。

  3、 積極組織有關(guān)人員參加各級(jí)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)或衛(wèi)生部門(mén)舉辦的學(xué)術(shù)研討會(huì)或?qū)n}交流會(huì),為每一位員工提供走出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  4、 定期訂閱有關(guān)醫(yī)院財(cái)務(wù)知識(shí)和管理的雜志報(bào)紙,為員工提供多媒體學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)最新知識(shí)的環(huán)境。

  5、 不定期向醫(yī)院申請(qǐng)外出參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),借鑒其他先進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)科室的'組織機(jī)制,業(yè)務(wù)分工,業(yè)務(wù)處理等可取之處,交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  6、 根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)整崗位分工,對(duì)新崗位的新職責(zé)、新內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)培訓(xùn),保證工作的順利開(kāi)展。

 。ǘ┻h(yuǎn)期培訓(xùn)計(jì)劃(1—3年之內(nèi))

  1、參加上一級(jí)別的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試,通過(guò)邊工作、邊學(xué)習(xí),提高會(huì)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,通過(guò)考試獲得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,激發(fā)會(huì)計(jì)人員奮發(fā)向上的進(jìn)取精神;

  2、參加普通院;虺扇嗽盒5臅(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育,通過(guò)學(xué)習(xí),掌握會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),現(xiàn)代管理知識(shí),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),實(shí)用技能知識(shí),政策法規(guī)知識(shí)。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇12

  xxx公司自成立之始,就相當(dāng)重視新員工的入職培訓(xùn),一直把它作為公司培訓(xùn)體系中的重點(diǎn),給予了相當(dāng)?shù)年P(guān)注。公司在多年的新員工培訓(xùn)實(shí)踐中,總結(jié)了一套具有本公司特色的培訓(xùn)體系。通過(guò)這套培訓(xùn)能夠讓新員工適應(yīng)本公司的文化,熟悉工作流程,建立良好的人際關(guān)系,企業(yè)的發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在XX年依始,人力資源部根據(jù)本年度公司的人才需求計(jì)劃,在各大型人才市場(chǎng)招聘到了基本上適合公司用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)屆大學(xué)生。當(dāng)這些大學(xué)生走上工作崗位之后,公司各用人部門(mén)反映這批新入職員工對(duì)工作沒(méi)有興趣,對(duì)工作不熟悉,不安心工作,有不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。公司人力資源部經(jīng)理認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,決定讓人力資源培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)這次新員工的入職培訓(xùn),及時(shí)的解決新進(jìn)人員上述方面存在的問(wèn)題。因此,培訓(xùn)主管按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和新進(jìn)員工的實(shí)際情況,制定了一個(gè)詳細(xì)的《新進(jìn)員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)書(shū)》。

  ㈡培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

 、排嘤(xùn)目標(biāo)

 、边^(guò)培訓(xùn)讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎,體會(huì)到歸屬感,以鼓舞士氣;消除他們初進(jìn)企業(yè)時(shí)的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

 、策^(guò)培訓(xùn)讓新員工了解

  和掌握所在崗位應(yīng)具備的基本知識(shí),工作程序,工作要求和操作要領(lǐng),使他們盡快的進(jìn)入角色。另外還應(yīng)該提高新員工解決問(wèn)題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺(tái),幫助他更快地勝任本職工作;

 、彻ち私馄髽I(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化。盡快容入到企業(yè)這個(gè)大家庭中來(lái),建立主人翁意識(shí),為企業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

 、磁嘤(xùn)讓新員工在組織的幫助下建立職業(yè)生涯管理意識(shí)。

 、婆嘤(xùn)內(nèi)容

  根據(jù)上述的分析的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo),可以從以下三個(gè)方面展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn):

 、惫靖艣r和企業(yè)文化的培訓(xùn)

  在這個(gè)層面上通常是讓員工了解公司的基本背景,成長(zhǎng)過(guò)程,產(chǎn)品,戰(zhàn)略目標(biāo),企業(yè)文化和價(jià)值觀,并希望員工能夠把自己放在公司這個(gè)環(huán)境中衡量自己的價(jià)值,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),將來(lái)的奮斗方向,以及自己在公司所處的位置。

 、补局贫鹊呐嘤(xùn)

  這個(gè)層面主要是向員工介紹公司的保障制度,政策,安全法規(guī),工作時(shí)間,薪酬和考核制度等激烈機(jī)制和壓力機(jī)制,讓員工明白,只要他們努力的盡自己的.力量為企業(yè)做了貢獻(xiàn),企業(yè)是不會(huì)虧待他們的,也就是讓他們與企業(yè)共榮辱,共進(jìn)退。

  ⒊技能培訓(xùn)

  主要讓新員工了解所在部門(mén)和崗位所需的工作標(biāo)準(zhǔn),操作要求,質(zhì)量保證,上下流程關(guān)系,對(duì)于專(zhuān)業(yè)性特別強(qiáng)的崗位,還要有針對(duì)性的展開(kāi)實(shí)際操作培訓(xùn),讓員工熟練的掌握操作技能后在上崗操作。

 、绰殬I(yè)生涯管理培訓(xùn)

  主要是讓員工掌握一些基本的職業(yè)生涯管理的知識(shí),然后能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。

  ⑶培訓(xùn)資源

  企業(yè)概況和企業(yè)文化主要是由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  公司制度層面的培訓(xùn)主要是由人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  技能培訓(xùn)主要是由部門(mén)主管或者是在本部門(mén)中工作業(yè)績(jī)突出的員工負(fù)責(zé)培訓(xùn)

  職業(yè)生涯管理培訓(xùn)主要是由知名的培訓(xùn)公司的職業(yè)生涯管理專(zhuān)家負(fù)責(zé)培訓(xùn)

 、扰嘤(xùn)方法

  培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。

  公司培訓(xùn)計(jì)劃 篇13

  1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

 。1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

  (2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說(shuō),使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

  (3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

  2.企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。

  企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VIS)及由來(lái),如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“M”既是麥當(dāng)勞的首寫(xiě)字母,又形似凱旋門(mén),象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的VIS都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。

  3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

  每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國(guó)酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說(shuō),就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。

  4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說(shuō)。

  美國(guó)有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的`紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。

  5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

  產(chǎn)品的名稱(chēng)、性能、原材料和原材料的來(lái)源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

  6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。

  企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

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