業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃合集五篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃 篇1
急診科是醫(yī)院的重要服務(wù)窗口,業(yè)務(wù)涉及急救調(diào)度、指揮,院前急救,急診內(nèi)外科,搶救室,急診重癥醫(yī)學等?,與社會接觸面廣,因此爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口具有重大意義。近日,急診科連續(xù)召開全員會議,討論爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象窗口。會議決定從以下幾個方面著手:
一、增強政治責任感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念
醫(yī)療是黨社會賦予我們的神圣職責,我們承擔著全市人民的急救調(diào)度、指揮,院前急救等重大責任,如何讓工作有序、有效、優(yōu)質(zhì)的開展,確保人民群眾得到及時、安全、有效的救治,首先要有高度的.政治責任感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,要加強全員政治學習,牢固樹立、不斷增強全員的政治責任感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
二、制定科室規(guī)章制度
在全面認真執(zhí)行醫(yī)院的度的基礎(chǔ)上,制定了科室規(guī)章制度,約束全科醫(yī)護人員的言行和醫(yī)療行為,保障創(chuàng)優(yōu)活動順利實施。
三、規(guī)范醫(yī)療行為
嚴格按診療操作常規(guī)及臨床路徑進行各種診療、護理活動,努力保障患者生命安全,降低患者的病殘率,提高患者的治愈率,以不斷提升患者的入院滿意率為最終目的。
四、加強政治及醫(yī)療業(yè)務(wù)學習
變被動學習為主動學習,努力學習,不斷提高政治素養(yǎng)和醫(yī)療知識水平,為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、努力降低醫(yī)療費用
在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,努力降低醫(yī)療費用,進一步增加患者的入院滿意率,減輕社會醫(yī)療負擔。
六、加強健康教育宣講
以急救演練等方式,持續(xù)普及急救知識,努力提高全民的急、重癥自救與互救能力,降低病死率及致殘率。
業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)目標
培養(yǎng)護士具有良好的職業(yè)態(tài)度,濃厚的專業(yè)興趣,高昂的工作熱情,激發(fā)護理人員熱愛崗位,熱愛本職工作。掌握各項常規(guī)護理和部分專科疾病護理知識,逐步提高護士的專業(yè)素質(zhì)。規(guī)范各項護理操作規(guī)程,提高護士的操作技能。能正確、規(guī)范、清晰地書寫護理病歷。掌握護理工作規(guī)章制度,做好安全護理,嚴格三查七對,防止差錯事故的發(fā)生;菊莆瘴V夭∪说膿尵扰浜瞎ぷ。逐步培養(yǎng)護士的臨床觀察能力和評判性思維能力,及在解決臨床實際問題時的工作能力。
二、培訓(xùn)方法
集中講小課,業(yè)務(wù)學習和疾病查房。示范培訓(xùn)。臨床實踐中討論交流互動形式。書面資料發(fā)給自學形式。早會提問形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
基本理論
科室相關(guān)制度及規(guī)定、各班職責(見分冊)
掌握各項護理管理制度的具體內(nèi)容及在臨床工作中的應(yīng)用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
講解護理病歷書寫的規(guī)范要求。
基本知識
掌握科室各種疾病的護理要點。
基本技能
靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復(fù)蘇;床邊心電監(jiān)護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術(shù)、輸液;各種標本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預(yù)防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運,軸線翻身;備皮、導(dǎo)尿
具體做法:
1.護理部培訓(xùn)
1.1崗前專業(yè)思想教育為減輕上崗前緊張情緒,熟悉環(huán)境,指導(dǎo)做一名合格護士,護理部協(xié)同醫(yī)院人事部門及相關(guān)科室安排一周左右的崗前教育。主要內(nèi)容包括院史、專業(yè)思想及醫(yī)學道德教育,醫(yī)院的創(chuàng)業(yè)宗旨,各組織部門的情況介紹,護士行為規(guī)范,崗位紀律及工作制度,基本操作要求,明確質(zhì)量標準,醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫(yī)院的經(jīng)營活動和服務(wù)目標有一個明確的了解,從而激發(fā)護士們的主人翁責任感和在市場經(jīng)濟浪潮沖擊下獻身護理事業(yè)的決心。
1.2護理安全教育首先要教育她們學會尊重病人,學會處理各種紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系,始終以理智的態(tài)度抑制非理性的沖動,以良好的服務(wù)態(tài)度和同情心,接待每位病人。學習《醫(yī)療事故處理條例》以及相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范,以增強法制觀念,掌握遵照法律程序處理護患矛盾的能力,正確認識和處理護患糾紛,學習病歷書寫標準,使每一位護士都知曉護理記錄單在醫(yī)療糾紛舉證中的重要作用。認真執(zhí)行護理技術(shù)操作常規(guī),學會在保證病人的.利益不受損害的同時保護自己,從細微之處做起,力求服務(wù)于病人開口前,讓病人稱心,讓家屬放心。
1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育,進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規(guī)范等嚴格訓(xùn)練,并將這些行為融入各項護理工作中,納入護理質(zhì)控標準,使護士的形象工程、愛心意識得到了強化,護士的人文素質(zhì)得以不斷提高。
1.4護理部按照全院護理人員培訓(xùn)計劃把合同護士納入初級職稱護理人員培訓(xùn)中,每2個月組織一次業(yè)務(wù)學習,每季度組織一次護理大查房,要求合同護士人人參加,并根據(jù)學習內(nèi)容定期抽查學習筆記,考核檢查學習效果,真正做到學以致用,并把考核成績記入護士技術(shù)檔案,作為年終考核、末位淘汰的依據(jù)。
2.科室培訓(xùn)
2.1崗位職責培訓(xùn)合同護士分配到具體科室后,由科護士長安排年資最高的護師根據(jù)個人特點進行1~2個月的帶教指導(dǎo),首先讓她們熟悉科室環(huán)境及各類物品的放置,講解科室的發(fā)展及特色,各種規(guī)章制度,專科護理技術(shù)操作,護理質(zhì)量標準等,并培養(yǎng)她們與其他醫(yī)護人員之間的協(xié)同服務(wù)精神,循序漸進地適應(yīng)護士角色的轉(zhuǎn)變。
2.2護理技術(shù)操作培訓(xùn)科護士長根據(jù)具體情況,親自帶教或由帶教老師進行一對一的培訓(xùn),在日常工作實踐中,從身邊的每一件小事做起,逐步熟練掌握各項護理技術(shù)操作,3個月內(nèi)試用期護士由護理部直接考核,試用期滿考核合格后,每月由科護士長考核,護理部不定時抽考,成績與績效工資掛鉤。
2.3溝通能力培訓(xùn)指派年資高有一定溝通經(jīng)驗的護師,通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導(dǎo)等環(huán)節(jié),與病人交談,向病人解釋操作和疾病的相關(guān)知識以及培養(yǎng)良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓(xùn)練可提高與病人的交流能力,讓他們知道該與病人交談什么,如何去與病人交談,最終達到交談時輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
基本素質(zhì)考核
包括德、能、勤、績四項內(nèi)容,結(jié)合病人的滿意滿意度調(diào)查結(jié)果,有無表揚,有無糾紛投訴等,由護士長記錄的平時成績。
理論和操作考試
護理部負責組織考核,理論和操作成績各占50%。
五、考核結(jié)果
合格、不合格
提高護理技能,掌握操作規(guī)范,提高自身素質(zhì),增加醫(yī)院的知名度。
業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃 篇3
總體目標:通過對急診?谱o士的培訓(xùn)能適應(yīng)急診護士角色熟悉醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度熟練掌握和運用急救及重癥監(jiān)護的理論和操作技能為急診病人及臨床各科室的急危重癥患者提供可靠有效的護理。提高急診護士的專業(yè)思維能力、應(yīng)對重癥患者、院前急救和突發(fā)事件的分析解決能力。培養(yǎng)和提高護士的臨床帶教能力。為達到此目標,我們制定的專科護士培訓(xùn)計劃如下:
一、培訓(xùn)目標
1、鞏固護理專業(yè)思想,理解護理工作的本質(zhì),適應(yīng)急診護士角色的轉(zhuǎn)換,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)精神,熟悉急診科工作制度和工作環(huán)境。
2、掌握急診危重病人搶救的.理論、技能和儀器物品、藥品的使用。
3、掌握“120”聯(lián)動系統(tǒng)的調(diào)度工作和院前急救的各項護理技術(shù)。
4、掌握急診患者心理護理要點及溝通技巧。
5、熟練掌握急救基礎(chǔ)理論本知識本技能г謚付ɡ鮮鬧傅枷卵習和工作。
6、熟悉急診科及院前現(xiàn)場突發(fā)事件的緊急處理。
二、培訓(xùn)時間:3個月固提高3—6個月。
三、培訓(xùn)方法
1、制定個人學習計劃,安排專人帶教,完成培訓(xùn)項目。
2、參加由人事科組織的崗前培訓(xùn)教育。
業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃 篇4
為了進一步提高護理質(zhì)量,配合創(chuàng)“三甲”評審工作的實施,有計劃的提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平,規(guī)范護理人員的醫(yī)療互利行為,保障醫(yī)療護理安全,營造一個學習氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境,現(xiàn)制定20xx年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習計劃:
一、學習目的`
1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程,強化臨床基本操作技能,提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。
2、緊緊圍繞“以病人為中心”,滿足患者需求,簡化工作流程,方便人民群眾,消除醫(yī)療服務(wù)中的各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美,服務(wù)熱情周到,工作團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、培訓(xùn)的內(nèi)容與安排
培訓(xùn)方法:
1、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學查房、專題講座、危重凝難病例討論等。
2、 每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(利用晨會時間,10分鐘)。
3、分級別、分時間進行護理操作示教及考核。
4、分級別、分內(nèi)容進行業(yè)務(wù)知識學習及考核。
學習內(nèi)容:
1、 以學習“三基”及科室相關(guān)制度為基礎(chǔ),并應(yīng)用到臨床工作中。
2、 學習工作制度、風險預(yù)案、崗位職責等必須掌握基本知識,并熟練實踐操作,定期考核。
3、 結(jié)合本科室常見病,多發(fā)病的預(yù)防、護理及用藥知識等內(nèi)容進行學習。
考核方法:
1、 科室每月組織?评碚摵图寄芸己烁饕淮。
2、 急救模擬演練
3、 做到有計劃、筆記、考核試卷。
三、對各級護理人員培訓(xùn)的內(nèi)容與安排 :
1、每月至少組織1次護理業(yè)務(wù)學習。
2、每月組織1次護理業(yè)務(wù)知識查房或危重凝難病例討論。
3、每周2次護理業(yè)務(wù)知識提問(利用晨會時間,10分鐘)。
4、參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習、三基理論考試和技術(shù)操作考核。
5、定期不定期組織學習、考核核心制度、相關(guān)法律知識、護理應(yīng)急預(yù)案等。
業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)計劃 篇5
為加強城市管理行政執(zhí)法隊伍建設(shè),提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),提升依法行政的能力和水平,適XX市管理執(zhí)法不斷發(fā)展的新形勢,根據(jù)《XX縣城管局20xx年工作要點》并結(jié)合工作實際,特制定本學習培訓(xùn)計劃。
一、學習培訓(xùn)原則
以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導(dǎo),加強城市管理相關(guān)法律法規(guī)知識學習,進一步增強執(zhí)法人員的綜合素質(zhì),進一步提升城管執(zhí)法形象,努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城管執(zhí)法隊伍。
二、學習培訓(xùn)重點
(一)學法培訓(xùn)重點內(nèi)容
1.行政法學(《行政處罰法》、《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政強制法》等);
2.其它涉及城市管理的法律法規(guī)(市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃、公安交通、環(huán)境保護、工商行政管理等方面的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定);
3.執(zhí)法業(yè)務(wù)學習(行政執(zhí)法案例分析、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書使用、案卷管理等);
4.政治理論學習(包括十八大精神、科學發(fā)展觀、時事政治和內(nèi)部管理各項規(guī)章制度);
5.執(zhí)法禮儀及文明規(guī)范執(zhí)法培訓(xùn)。
(二)其他業(yè)務(wù)學習培訓(xùn)重點內(nèi)容
1.示范路、示范社區(qū)創(chuàng)建、省城市管理優(yōu)秀城市標準等業(yè)務(wù)培訓(xùn);
2.數(shù)字化城管案件受理、派遣等業(yè)務(wù)培訓(xùn);
3.物業(yè)方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
4.環(huán)衛(wèi)工人、環(huán)衛(wèi)作業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)學習培訓(xùn)形式
1.自主學習:按照年度學法計劃和個人實際情況自主制定學習計劃,同時做好學習筆記,每周不少于1課時。
2.部門學習:按年度學法計劃要求,執(zhí)法大隊每月組織一次學習,學習內(nèi)容和范圍由執(zhí)法大隊根據(jù)工作需要自行確定,通過不間斷學習,著力提高執(zhí)法隊員行政執(zhí)法水平;各科室每月組織學習一次,有針對性的學習與科室業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容,提高科室工作人員的業(yè)務(wù)水平;環(huán)衛(wèi)處每月組織一次集中學習,加強對各級環(huán)衛(wèi)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高環(huán)衛(wèi)管理人員的綜合業(yè)務(wù)能力;信息中心每月組織一次集中學習,加強對各類人員的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。
3.全局學習:局負責人、機關(guān)科室負責人每月集中學習一次,學習內(nèi)容為時事政治、相關(guān)會議精神、法律法規(guī)等,以局機關(guān)帶頭,營造出全局良好的學習風氣。
4.組織培訓(xùn):
。1)全局干部職工學習。每半年組織一次培訓(xùn),由局政策法規(guī)科牽頭,確定學習主題和重點。
(2)各業(yè)務(wù)科室牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。3)外出參觀學習培訓(xùn)。
5.市局培訓(xùn):精心組織相關(guān)人員參加市局組織的各類培訓(xùn)班、法制講壇等培訓(xùn)活動,并做好培訓(xùn)后的再培訓(xùn)工作,及時將學習到的知識傳授到每位執(zhí)法人員。
(四)學習培訓(xùn)計劃
1.兩次法制培訓(xùn)
20xx年計劃組織春季、秋季兩次培訓(xùn)班,春季培訓(xùn)班培訓(xùn)對象為城管局系統(tǒng)所有工作人員,曲塘、李堡兩鎮(zhèn)城管執(zhí)法人員;秋季培訓(xùn)班培訓(xùn)對象為局系統(tǒng)工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管城管工作負責人和城管崗位工作人員。
春季培訓(xùn)班采取集中授課培訓(xùn)的形式。一是精心安排培訓(xùn)課程,針對城管工作中的難點問題邀請專家授課;二是組織以提高隊伍形象、增強隊員體能為目的隊列訓(xùn)練。
秋季培訓(xùn)班采取請進來和走出去相結(jié)合的方式,請專家授課,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)和局機關(guān)部分人員外出參觀學習交流城市管理先進經(jīng)驗和做法。
2.各項創(chuàng)建培訓(xùn)
針對20xx年創(chuàng)建工作目標,3月下旬組織區(qū)鎮(zhèn)城管工作人員培訓(xùn),培訓(xùn)重點圍繞創(chuàng)建工作要求、創(chuàng)建各階段的工作目標任務(wù)。
3.數(shù)字城管業(yè)務(wù)培訓(xùn)
信息中心定期對大廳坐席員和信息采集員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)重點圍繞案件派遣、信息采集等相關(guān)內(nèi)容。
4.物業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會進行系統(tǒng)培訓(xùn),采取集中組織、專題授課的方式,使其了解、熟悉、掌握《江蘇省物業(yè)管理條例》的各項規(guī)定。二是組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責人、項目經(jīng)理外出參觀學習。
5.環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
一是5月份組織環(huán)衛(wèi)所機動車輛作業(yè)人員進行技能培訓(xùn);二是6月份組織全體環(huán)衛(wèi)職工進行職業(yè)道德與團隊精神的培訓(xùn);三是全年開展維修、操作等方面的專業(yè)培訓(xùn),并采取講課、外出參培等多種形式,提高培訓(xùn)效果。
(五)檢驗學習培訓(xùn)效果
1.通過考試鞏固學習培訓(xùn)成效
一是繼續(xù)執(zhí)行每兩月一考制度。20xx年每兩月組織局系統(tǒng)執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)處中層以上干部考試,考試內(nèi)容緊扣全年學習內(nèi)容和局中心工作。二是繼續(xù)推行分類考試制度。20xx年考試實行分類設(shè)考,分崗設(shè)考的形式。要求全體執(zhí)法人員、科室工作人員、環(huán)衛(wèi)處中層以上干部除了做好基礎(chǔ)法律知識的學習外,還要針對實際工作崗位,加強專業(yè)知識的鉆研,爭做工作崗位的'“尖子生”。
2.通過崗位練兵爭當城管行家里手
一是組織城管法律知識競賽。法律知識競賽以中隊和科室為單位,每個單位推薦四至五人參加,通過知識競賽的形式,在全局營造個個爭當城管內(nèi)行專家的學習氛圍。二是組織模擬執(zhí)法考核。由法規(guī)科牽頭,市容環(huán)境衛(wèi)生管理科、督察科協(xié)助,進行模擬執(zhí)法視頻準備,分崗位對執(zhí)法人員和協(xié)管員發(fā)現(xiàn)問題的能力進行考核檢驗。三是開展物業(yè)知識競賽活動。組織全縣物業(yè)公司參加知識競賽,通過競賽提高各物業(yè)單位的物業(yè)服務(wù)水平,為廣大小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
3.通過考核獎懲激勵全體職工學習培訓(xùn)的熱情
每次考試成績均作為個人和單位月度考核的依據(jù),并嚴格對照考核辦法兌現(xiàn)獎懲。
知識競賽設(shè)立團體獎和個人獎,并給予相應(yīng)物質(zhì)和精神獎勵。
(六)相關(guān)要求
1.加強領(lǐng)導(dǎo),落實措施。進一步加強局學法領(lǐng)導(dǎo)小組的督促作用,定期檢查督促學習情況,強化措施落實。
2.聯(lián)系實際,學以致用。堅持學習法律知識和解決實際問
題相結(jié)合,強化法律素養(yǎng)和法治理念,切實提高依法管理和依法行政的能力。堅持以確保學習效果為前提,開展一系列培訓(xùn)和競賽活動。
3.四個落實,確保效果。嚴格按年度計劃的要求,做到時間、人員、內(nèi)容、效果四落實。集中學習輔導(dǎo)無特殊原因不得缺席,確需請假的,須經(jīng)主要負責人批準,事后要主動補課。全年每人自學時間不少于40小時。各單位要根據(jù)集中學習計劃,做好筆記。自學內(nèi)容要序時安排,保證效果,并將適時檢查,確保學習效果。
4.端正態(tài)度,嚴肅考風。嚴肅考場紀律,禁止考試作弊,如發(fā)現(xiàn)考試作弊情況,除按零分計算考試成績并計入考核外,作弊人員年終不得參與評先評優(yōu)。
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