人員培訓計劃范文合集八篇
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的人員培訓計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
人員培訓計劃 篇1
8月4日----5日兩天，在教育局會議室參加了計生人員培訓會議，通過學習，我們進一步明確了計生工作的重要性，教育局馬局長強調計劃生育工作是我縣的一號工程，要求與會人員要全面提升法制觀念，服務意識和業(yè)務水平，統(tǒng)一思想，加強責任感，扎實工作，學用結合，大膽工作，深抓、細抓，勤勤懇懇服務于教師。
計生局王局長從宏觀到微觀全面剖析了XX縣目前計劃生育的嚴峻形勢，號召教育系統(tǒng)全體教職員工要高度重視計劃生育工作。劉主任介紹了為什么要搞計劃生育，怎樣搞好等問題作了具體指導，楊主任對計劃生育工作實施意見，計劃生育考核計分標準和計劃生育工作作了具體安排，劉局長對人口和計劃生育法律法規(guī)及依法行政，社會撫養(yǎng)費征管及考核作了全面剖析，他強調了中國特色的統(tǒng)籌人口工作，中國面臨人口生育第四次高峰，形勢逼人，計劃生育人員任重而道遠，必須進一步增強危機感和責任心。陳局長具體詳盡地講解了城市和流動人口計劃生育管理和考核，計劃生育統(tǒng)計，育齡婦女管理履行計劃生育職責及考核。最后教育局楊主任對與會人員進行了綜合測試考評。
兩天的培訓學習，我們感受很深，受益匪淺，我們深刻體會到計劃生育工作必須全面納入學校教育教學工作的日程，學校領導應高度重視，學校要進一步完善獨生子女利益導向機制和落實保障政策，要努力把人口國情，健康和青春教育引入課堂教學，充分利用校園廣播，宣傳欄，黑板報，展覽室等文化陣地大力宣傳計劃生育政策法規(guī)，建立健全計劃生育有關的規(guī)章制度，對違反政策及規(guī)章制度者從嚴從重處罰。
專家的.報告讓我們進一步明確了計生工作的秩序、方法步驟，以前學校計生工作只是被動的敷衍塞責，工作基本流程模模糊糊，一知半解，現(xiàn)在我們了解了計生工作的有關知識，明確了計生工作的環(huán)節(jié)。找準了工作位置，確立了工作目標，知道了什么時候干什么事，什么情況下該干那些工作。
計劃生育工作困難重重，但我們有信心有能力圓滿完成上級領導交給的任務，今后我們一定積極配合計生辦，計生局工作，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地全面掌握教職員工的生育動態(tài)，依法工作，以人為本，認真做好教職員工的思想工作，防火于未然，把一切不現(xiàn)實的想法消滅在萌芽狀態(tài)。
人員培訓計劃 篇2
為了提高員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；必須進行有效的培訓，做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃，現(xiàn)將今年的培訓工作計劃如下：
一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓，主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程；負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要內容是三個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓，三是生產(chǎn)管理知識的培訓；每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識的
培訓由部門負責人組織進行，主要內容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓，結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。
四、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓，不得少于三天，主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估，培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的`考核之中�？己耸莾蓚�方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學習型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃，培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導；培訓計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。 通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務知識，明確各自崗位職責、工作標準，熟練掌握多種業(yè)務技能，改進績效，進而提高全體管理人員和員工的素質，提高公司的管理水平；達到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎。
人員培訓計劃 篇3
對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務學習。
2、每月組織一次院內感染知識學習。
3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務知識提問。
一、對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容與安排
1、每月組織2次護理業(yè)務學習。
2、每月組織一次院內感染知識學習。
3、每月組織2次護理業(yè)務知識查房。
4、每周2次護理業(yè)務知識提問。
5、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考核。
6、定期/不定期組織學習、考核核心制度、相關法律知識、護理應急預案等。
二、根據(jù)年資不同，對各級護理人員“三基三嚴”培訓的.要求
1、畢業(yè)后1年暫未取得護士執(zhí)業(yè)資格護理人員的培訓：要求以臨床基礎護理技能為主，兼學�？谱o理知識和技術。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進行技術操作考核，護理理論知識考核及院感知識考核。
2、畢業(yè)后1—5年輪轉護士的培訓
培養(yǎng)目標：
�、啪哂惺炀毜幕A護理技能
⑵能掌握神經(jīng)外科、燒傷科治療監(jiān)護儀器：床邊心電監(jiān)護儀、電冰帽、冰毯、簡易呼吸器、呼吸機、高輻射燒傷治療機等。
�、悄苷莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常用藥品劑量及毒性反應
�、日莆兆o理文書書寫。
⑸能掌握心肺腦復蘇急救技術。
�、誓苁炀氄莆丈窠�(jīng)外科、燒傷科常見病、多發(fā)病護理及圍手術期護理。
培訓計劃和方法：
⑴鼓勵自學
�、朴筛吣曩Y護士進行傳、幫、帶
�、窃趯嵺`中培訓：利用護理業(yè)務查房、舉辦專題講座以及通過實際業(yè)務指導加強基本功訓練和系統(tǒng)的理論學習。
⑷每月進行技術操作考核、理論考試、院內感染知識考試。
人員培訓計劃 篇4
為了加強我院護理人員護理質量管理，提高護理人員的整體素質，根據(jù)我院的實際情況，特制定護理人員培訓計劃。
一、培訓內容
1復習鞏固護理的基礎知識，基本理論和基本技能。
2掌握各科常見疾病的治療和護理，熟練掌握基礎護理技術操作、操作程序要達到規(guī)范化。
二、培訓途徑
1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排業(yè)務學習。
2、參加院內、外組織的各種會議、專題講座、學習班等。
三、培訓安排
1、新護士的培訓。
�。�1）培訓目標：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中的護理工作。
�。�2）培訓重點：
①鞏固專業(yè)思想、嚴格素質要求、加強護士素質培養(yǎng)
②與臨床實踐相結合抓好“三基”訓練。
③明確臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。
�、軐W習�？谱o理理論和技能。
⑤學習為患者做健康教育并實施優(yōu)質護理服務護理。
�。�3）具體要求：
①到醫(yī)院報到時，接受護辦組織的崗前培訓及考核，考核合格后上崗。
�、谧o士長應結合每個護士制定出具體培訓計劃。
�、垌毤訌娕R床護理實踐，以臨床護理工作為主，可適當安排藥療工作，兩個月后再參加夜班工作。
�、軈⒓涌苾�、院內組織的業(yè)務學習。新參加工作的護士應不斷加強自身素質修養(yǎng)（包括思想素質、業(yè)務素質和身體素質）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領導指揮、尊敬教學老師、勤奮好學、搞好團結。
�、菀荒陜韧瓿勺o理病歷10份，每份由所在科室護士長評議考核，年終為總體考核的部分依據(jù)。
�、蘅己撕细窈髮懗鰝�人總結，經(jīng)科主任和科護士長同意后由護辦批準，院方正是聘用。
2、護士階段的培訓
�。�1）培訓目標
�、偈炀氄莆兆o理基礎理論知識及基礎護理操作技能，能制定完整的護理計劃。
�、谡莆諏？谱o理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
�、凼炀毜嘏浜蠐尵裙ぷ鳎莆赵诰o急情況下的'處理原則。
�、苣苤笇ёo生的臨床實習。
�、葸_到護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)水平。
⑥掌握各�？浦委焹x器（如心電監(jiān)護儀、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。
�、吣芤�(guī)范化書寫護理文書、
�。�2）培訓重點：
�、僭谑炀氄莆栈A知識和技能的基礎上，進一步學習和熟練專科護理知識和技能（包括�？萍膊≈R、護理要點、專科一起使用、�？朴盟幍龋�。并學習整體護理的理論及方法。
�、趯W習健康教育的原則和方法，充實教育內容，提高自身能力。
①�？萍膊∽o理知識和技能。
�、趯W習和熟練搶救技術及相關知識。
�、蹖W習病房臨床教學工作和護理論文撰寫。
�。�3）具體安排：
�、僮o辦可根據(jù)個人特長，使其固定于某科工作，也可結合工作需要，提供到外院短期脫產(chǎn)學習的機會。
�、诜e極參加科內、院內組織的業(yè)務學習，適當參與病房內小講課和讀書告會。
�、圩o士長定期考核，側重�？谱o理知識和技能，并將結果上報護理
�、苄〗M護理工作為主，特別是危重患者護理。
�、輩⒓涌苾�、院內組織的業(yè)務學習，側重專科護理及急救知識，并參與病房小講課和讀書報告會。
�、迏⒓硬》孔o生和低年資護士的帶教，并由病房教學老師對帶教效果進行評價。
⑦鼓勵參加護理專業(yè)的夜大學習或高等教育自學考試。
人員培訓計劃 篇5
為了進一步加強我院護理質量管理，提高護理人員的整體素質，規(guī)范護理行為，保障護理安全，營造學習氛圍，根據(jù)我院的實際情況，制定護理人員培訓計劃。
一、 培訓目的
1.規(guī)范護理技術操作規(guī)程，強化操作技能。
2.熟悉各�？频�.基本理論和基本技能，提高�？茦I(yè)務水平。
3.掌握感控基本知識，提高人際溝通、護理教學能力。
4.幫助新護士迅速適應醫(yī)院環(huán)境，投入護理工作，保障護理安全。
5.培養(yǎng)�？谱o士，強化主管護師業(yè)務能力，提高護士長管理素質。
二、 培訓重點和對象
培訓重點：提高護理綜合能力。 培訓對象：全院護理人員。
三、 實施安排
培訓醫(yī)院：余杭區(qū)第一人民醫(yī)院，初步定為：一次安排兩位護士去培訓，培訓時間為一個月，依次輪訓。做到每位護士在區(qū)一醫(yī)院都得到良好的培訓，掌握基本技能，考核合格。
五、培訓內容
1. 基礎護理操作培訓：靜脈輸液、注射法、洗胃法、等24項基礎護理操作。
2. �？茦I(yè)務能力培養(yǎng)：基本知識、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。
3. 新進護士業(yè)務培訓：護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風教育、各�？谱o理知識等。
人員培訓計劃 篇6
第一章 總則
1.1 目的
為配合基層系統(tǒng)運維管理的發(fā)展目標，提升人力績效，提升運維服務商及技術人員素質，增強其對本職工作的能力，并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關系，進而發(fā)揚本管委會的精神，特制定《基層系統(tǒng)運維培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
1.2 適用范圍
運維服務商及各層級運維技術人員開展的各類培訓及相關活動均適用于本制度，運維服務商及各層級運維技術人員參加或組織相關培訓的情況，將納入服務商和個人的績效考核范疇，作為年度優(yōu)質運維服務商及個人評選的依據(jù)之一。
第二章 培訓機構和職責
2.1 基層系統(tǒng)運維管理委員會（以下簡稱管委會）的培訓工作實行計劃由管委會下設運營組負責管理，其他各組配合實施的'原則。
2.2 運營組為管委會的培訓主管機構，運營組依據(jù)運維服務商的人力資源狀況、各服務商的培訓需求及管委會的全年工作安排制定出管委會總體的年度和月度培訓計劃，經(jīng)批準后組織實施并考核。
2.3 運營組在培訓中的主要職責：
2.4.1 管委會培訓體系的建立，培訓制度的制定與修訂；
2.4.2 管委會培訓計劃的制定與組織實施；
2.4.3 對各運維服務商及運維技術人員的培訓計劃實施督導、檢查和考核；
2.4.4 年度、月度培訓報告的撰寫、呈報，培訓報表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5 參訓人員的出勤管理。
2.5 各組在培訓中的主要職責：
2.5.1 本組培訓需求計劃的制訂；
2.5.2 積極配合運營組實施培訓工作；
2.5.3 本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔；
第三章 培訓需求與實施管理
3.1 培訓需求的確定
3.1.1 管委會整體培訓
需求的確定
運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略，經(jīng)較為充分的培訓需求調研后，擬定年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現(xiàn)，報管委會綜合管理組審核確認。
3.1.2 各組培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據(jù)運維服務商及運維技術人員現(xiàn)狀和未來1年內的工作及崗位需求，提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時性培訓需求，應及時向運營組反饋或上報管委會綜合管理組。
3.2 擬定培訓方案或計劃
3.2.1 年度培訓計劃的擬定
在運維服務商正式投入基層系統(tǒng)運維前前，綜合管理組及運營組根據(jù)管委會整體經(jīng)營戰(zhàn)略，并結合各組的培訓需求，擬定管委會年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關細則。
3.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
運營組根據(jù)年度培訓計劃，結合當期各組實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
3.3 培訓方案或計劃的審批
3.3.1 年度培訓計劃的審批
運營組的年度培訓計劃，須報管委會綜合管理組會議審議通過，綜合管理組組長簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
3.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
運營組擬定的季度培訓計劃實施方案，須報綜合管理組組長批準后予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經(jīng)上級主管領導同意。
3.4 培訓方案的實施
3.4.1 運營組負責的培訓的實施
對于按季度培訓計劃開展、以運營組為實施主體的各類培訓，由運營組組長
填寫《培訓項目審批表》，運營組組長和綜合管理組組長審核確認。
3.5 培訓時間的安排及管理
由運營組組織安排的各類專業(yè)技能培訓，在時間安排上，盡可能安排在正常工作時間內，并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
第四章 培訓方式與內容
4.1 運營組對員工的培訓方式為內訓（內部培訓和外聘培訓）， 。
4.2 依據(jù)運維服務商和運維技術人員的不同級別和崗位，培訓內容分類如下：
4.2.1 運維服務商：
4.2.1.1 基層系統(tǒng)運維管理目標；
4.2.1.2 基層系統(tǒng)運維管理辦法的運維文化；
4.2.1.3 基層系統(tǒng)運維管理辦法各項規(guī)章制度及獎懲辦法；
4.2.1.4 基層系統(tǒng)運維管理日常巡檢制度；
4.4.2 運維技術人員的培訓：
運維技術人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務知識、作業(yè)規(guī)范、新技術培訓、商務禮儀等內容。
4.4.3 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術規(guī)范等。
人員培訓計劃 篇7
為提高專業(yè)技術人員專業(yè)技能和能力，同時實現(xiàn)一專多能的目標，更好的發(fā)揮專業(yè)技術對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術保障的指導作用，讓公司在未來的行業(yè)市場中擁有較強的競爭力，穩(wěn)定快速的向前發(fā)展。根據(jù)公司要求，結合技術部部門現(xiàn)有的實際情況，特制定專業(yè)技術人員培訓學習計劃。
一、指導思想
技術人員要學習培訓，重在學習知識、提升專業(yè)技能，尤其是對專業(yè)領域的新技術、前沿知識的學習，以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實際問題為契機，不斷提高技術部專業(yè)技術人員的技能和實踐能力，進而全面提升全體人員的'綜合業(yè)務水平。
二、學習培訓方式
部門一年2次培訓學習；邀請公司領導、總工程師舉辦講座；個人自學、專題研究等。
三、組織人員及參加學習人員
由技術部總工程師負責組織，技術部全體人員參與。
四、培訓時間
1、每年6月份及12月份左右進行。
2、邀請公司領導、專業(yè)領域專家舉辦講座。
五、考核管理
1、培訓期間嚴格實行考勤制度，全員做到不遲到、不早退。并嚴格執(zhí)行公司培訓班紀律。
2、學習期間全員必須參加，不準請假，確實因工作原因等特殊情況需請假的，必須經(jīng)總工程師同意，并自行完成學習計劃，補充學習內容。
3、所有參加學習的人員，必須認真做好學習筆記，學習筆記作為考核內容，由總工程師檢查。
4、每次固定學習時間不低于4小時，否則給予扣考勤成績的5%。公司領導、專業(yè)領域專家舉辦的講座，技術部全體成員必須全部參加，否則給予扣除考勤成績的10%處罰。
5、培訓考核成績分為3部分：考試成績占60%，考勤成績占30%，學習筆記占10%。成績低于90分的，每降低1分給予10元罰款。
6、個人自學情況考核：根據(jù)考核目標，逾期未達到要求的，每拖一天給予50元罰款。
人員培訓計劃 篇8
培訓目的：通過培訓使客服人員掌握醫(yī)院相關制度、流程、客服服務理論知識和實務技能以及初級營銷理論知識。
培訓主持：林富全
培訓時間安排：每周一小時 36周一循環(huán) 如遇特殊情況則培訓時間順延。
培訓地點：客服中心
參訓人員：客服中心干事與導診人員
培訓形式：科務會與培訓結合，工作點評與本周客戶投訴處理案例分享點評為固定內容。
培訓課題：
1、客服中心發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃介紹與人員架構及工作流程
2、xx二院職工獎懲條例
3、xx二院投訴管理辦法與投訴處理流程
4、xx二院醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案
5、xx二院客服中心工作制度
6、患者權利與義務
7、入院、出院手續(xù)的辦理
8、轉院轉診相關規(guī)定與辦理
9、常見檢查注意事項與常用醫(yī)學證明申請與辦理
10、醫(yī)療保險政策
11、客戶服務的競爭環(huán)境分析
12、客戶服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢
13、客戶服務的概念
14、客戶服務對于企業(yè)的意義
15、優(yōu)質服務對服務人員的意義
16、客戶服務人員的素質要求
17、服務語言表達技巧
18、客戶服務中的傾聽技巧
19、客戶服務電話技巧
20、滿足客戶需求的`技巧
21、超越客戶滿意的服務
22、綜合客戶服務技巧
23、客戶投訴分析
24、正確處理客戶投訴的原則
25、有效處理投訴的方法和步驟
26、特殊客戶投訴有效處理技巧
27、客戶投訴實戰(zhàn)案例分析
28、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第一集
29、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第二集
30、觀看人際交往與醫(yī)患溝通視頻第三集
31、醫(yī)患糾紛案例解析與防范要點
32、企業(yè)優(yōu)秀服務案例分析
33、營銷知識培訓
34、xx二院服務營銷講義
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