有關(guān)培訓計劃范文匯編8篇

　　時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的培訓計劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

培訓計劃 篇1

　　按照上級培訓要求，積極探索以幼兒園為主要培訓基地，積極開展教學方法和學習方式的研究，深入發(fā)揮骨干教師作用，努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學基本功過硬的教師隊伍，努力營造教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。

　　一、指導思想

　　以教師職業(yè)道德規(guī)范為準則，加強教師職業(yè)道德意識。把更新師德觀念、規(guī)范師德行為、提升師德水平作為重點；以《幼兒園綱要》、《指南》精神為主線，注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新，突出教育科研能力的培養(yǎng)，形成實、活、新為特征的教學氛圍，通過學習、實踐，加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解，營造良好的研討、學習氛圍。努力建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿活力的教師隊伍。

　　二、培訓目標

　　1、以師德建設(shè)作為提升隊伍教育合理的核心。

　　2、加強教研工作的引領(lǐng)性，促教師專業(yè)化成長。

　　3、加大教師培訓力度，落實教師分層管理，促進教師全面發(fā)展。。

　　三、培訓內(nèi)容與措施

　�。ㄒ唬┮詭煹陆ㄔO(shè)作為提升隊伍教育合力的核心。

　　加強教師思想建設(shè)，做好師德承諾，切實把師德建設(shè)落實到保教日常工作中。

　　1、組織教師學習《幼兒園教師日常行為規(guī)范》、《十五不準》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，認真貫徹落實上級部門的有關(guān)要求，明確教師工作職責與行為規(guī)范。

　　2、認真落實《XX一幼師德師風考核細則》，繼續(xù)將師德師風納入教師月考核重點內(nèi)容，要求教師以師德為先，嚴格遵守幼兒園教師行為規(guī)范。

　　3、繼續(xù)組織開展“視頻回放，自我反思活動”，讓老師們通過“照鏡子”來“正衣冠”。

　　4、組織教師開展“師德師風”分享活動。

　�。ǘ�）加強教研工作的引領(lǐng)性，促教師專業(yè)化成長。

　　1、樹立課程引領(lǐng)的思想。

　　（1）樹立“一日活動皆課程”的課程理念，重視環(huán)境育人的獨特價值，合理組織安排教學活動，有效發(fā)揮環(huán)境的作用，實現(xiàn)一日活動的整體教育功能。

　�。�2）明確教師角色定位，合理做好各類教學活動中的角色轉(zhuǎn)變，通過建立規(guī)范課程模板，例如：教案、觀察記錄、學習故事等，引導教師做好幼兒自主活動的支持者、觀察者、引導者。

　　2以科研為先導，扎實做好常規(guī)教研，不斷創(chuàng)新教研模式，促進教育教學水平穩(wěn)步提升。

　　（1）開展高質(zhì)量的集體備課，引導教師主動思考和分析教材的能力，提高教師教研意識和教研能力。

　�。�2）以教學觀摩為契機，側(cè)重領(lǐng)域，梳理三維目標，注重教學過程中幼兒自主性的發(fā)展。

　　（3）扎扎實實開展好一課三研活動。落實課堂三部曲“備課、上課和活動反思”。根據(jù)教師的實際情況，各年級組自己選材，進行探索、著力創(chuàng)新，發(fā)揮群策群力的功效同時，促進教師間的`互研互學，經(jīng)驗豐富的老師要上好展示課，在教學中充分發(fā)揮幫、帶的作用，年輕教師要大膽嘗試、認真反思，做到以課堂促教學、以課堂錘煉教師。

　�。�4）加強區(qū)域教研活動的開展，研究主題區(qū)域的材料投放以及材料如何體現(xiàn)材料的層次性、趣味性、一物多玩性等，就如何進行觀察指導研究探討，促進幼兒角色游戲和個別化教學的有效開展。

　　（三）加大教師培訓力度，落實教師分層管理，促進教師全面發(fā)展。

　　1、采取自學和集體學習的方式，加強教師理論學習，組織教師認真研讀《指南》、《綱要》，讓教師在不斷學習中探索職業(yè)的內(nèi)涵，提高專業(yè)水平。

　　2、開展形式多樣的園本培訓活動，讓教師在不同形式中獲得專業(yè)化發(fā)展。例如：園內(nèi)專題快樂教研、教學觀摩、區(qū)域觀摩、教師崗位層級劃分評比等。

　　3、為教師提供外出觀摩和理論學習的機會，有計劃的組織教師參加本地區(qū)的教研、觀摩活動，要求教師認真學習，吸取他人先進經(jīng)驗，了解新的教育策略、方法，通過學習、交流，讓教師在學習活動中進步和成長。

　　4、鼓勵教師業(yè)余時間多閱讀有關(guān)幼教專業(yè)方面的書籍，不斷獲取新的教育信息，把所學的理論與教學實踐相結(jié)合。

　　5、集體與分層培訓相結(jié)合。加強骨干教師、成熟教師、年輕教師的分層培訓，擴大各層級教師間的聯(lián)動與幫扶。同時充分利用骨干教師資源，以“壓擔子”的方法挖掘骨干教師的才能開展各類園本培訓，以此帶動和促進全園教師的整體發(fā)展。根據(jù)東勝區(qū)和我園對骨干教師的管理考核細則，加強對骨干教師的管理，充分發(fā)揮其骨干示范作用。定期承擔觀摩及業(yè)務(wù)培訓的任務(wù)，同時，每學期上交兩篇高質(zhì)量的教學活動設(shè)計，充分發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)作用。

　　6、繼續(xù)開展“教師課堂”活動。

　　7、繼續(xù)開展師徒結(jié)對活動。資源互補，努力營造有助于教師專業(yè)成長的良好氛圍，優(yōu)化課堂教學，提高教學質(zhì)量，發(fā)揮以老帶新、以新促老的團隊互助作用。我們通過骨干教師對年輕教師的跟蹤培訓，即指導備課—聽課—評課—總結(jié)、或者家長工作等環(huán)節(jié)，推進年輕教師的業(yè)務(wù)水平不斷提高。

　　8、邀請有關(guān)專家為我園課程建設(shè)、課題研究、教研做專題指導，并邀請幼教室教研員入園跟進式指導區(qū)域活動，共促教科研發(fā)展。

　　9、生活教師根據(jù)自己工作狀況，每學期課申請一節(jié)指導課或全園教學觀摩課。

　　10、每位教師積極撰寫論文，抓住論文參賽或發(fā)表的機會，提高寫作能力。

培訓計劃 篇2

　　一、培訓目的

　　通過學習和培訓，使心理委員能理解和掌握心理輔導的一般理論和操作技能，理解和掌握大學生常見心理問題的表現(xiàn)和應(yīng)對措施，明確心理委員的工作職責，在日常學習和生活中，能自覺開展班級心理輔導工作，觀察并及時報告同學中存在的異常心理現(xiàn)象，協(xié)助學校開展心理危機預(yù)防與干預(yù)工作。

　　二、培訓課程及具體安排

　　日期和時間。課程和內(nèi)容。授課教師。負責人

　　10月9日（周二）晚7：40—8：30。1、心理委員開班典禮，領(lǐng)導講話2、第一講:高校心理健康教育的重要性、心理委員的設(shè)立及基本原則。學院領(lǐng)導、學生處領(lǐng)導、心理咨詢室教師

　　10月10日（周三）晚7：40—8：30。第二講：走出心理學的'誤區(qū)及心理咨詢的相關(guān)內(nèi)容。心理咨詢室教師

　　10月11日（周四）晚7：40—8：30。第三講：常見心理問題的預(yù)防與鑒別。心理咨詢室教師

　　10月12日（周五）晚7：40—8：30。新生心理普查工作輔導。心理咨詢室教師

　　三、參加人員：大一各班心理委員及心理協(xié)會成員

　　四、培訓地點：多媒體201室

培訓計劃 篇3

　　為塑造保安形象，強化紀律約束，提高人員素質(zhì)，特制定本計劃。

　　一、著裝禮儀

　　保安上崗執(zhí)勤時，應(yīng)著保安服裝、服裝干凈整潔，帽徽、肩章、臂章服務(wù)標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著，不得與便服混穿，不能轉(zhuǎn)借他人，兩名以上保安徒步執(zhí)勤時，應(yīng)行列整齊。

　　二、言談禮儀

　　保安執(zhí)勤時，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規(guī)范，要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。

　　三、軍事隊列訓練

　　內(nèi)容：立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、跨立、立正、敬禮。

　　1、立正：兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度，上身正直，收腹，挺胸，兩肩后張，兩手自然下垂，五指輕輕并攏，大拇指貼于食指第2節(jié)，頭要正，頸要直，下額微收，兩眼向前平視。

　　2、稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿式，身體重心大部分落于右腳。

　　3、停止轉(zhuǎn)法：向右轉(zhuǎn)以右腳跟為軸，右腳跟和左腳掌前半部同時用力，使身體協(xié)調(diào)一致向右轉(zhuǎn)90度，左腳迅速靠攏右腳，成立正姿勢。向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)90度，向后轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)180度，半面向右轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向左轉(zhuǎn)45度，半面向左轉(zhuǎn)按照向右轉(zhuǎn)向左轉(zhuǎn)45度，動作要迅速，節(jié)奏分明。

　　4、跨立、立正：左腳向左跨出一步之長，兩腳挺直，上體保持立正姿勢，兩手后背，左手握右手手腕，手心向后，并與內(nèi)腰帶同高。聽到立正口令后，左腳迅速收回，與右腳靠攏并齊，同時兩手放下，恢復立正姿勢。

　　5、敬禮、禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，，聽到“禮畢”的口令，將手放下，成立正姿勢。

　　訓練為9學時，包括以上全部訓練內(nèi)容。

培訓計劃 篇4

　�。ㄒ唬┡嘤柲康模和ㄟ^培訓，使中醫(yī)藥人員掌握中醫(yī)中藥相關(guān)知識，能夠熟練運用中醫(yī)藥理論與方法，開展中醫(yī)藥預(yù)防、養(yǎng)生保健、康復、計劃生育技術(shù)服務(wù)、健康教育和常

　　見病、多發(fā)病的診療服務(wù)；

　　（二）培訓方式：

　　1．理論與實踐相結(jié)合、長期與短期相結(jié)合的中醫(yī)藥人員培養(yǎng)機制，如外出參觀學習、上級醫(yī)院進修、中醫(yī)類別醫(yī)師崗位培訓和規(guī)范化培訓、三基繼續(xù)教育、專家專題講座、疑難會診討論、參加學術(shù)會議等；

　　2．搭建發(fā)揮社區(qū)中醫(yī)藥人員作用平臺，如建立中醫(yī)團隊，參與全科團隊工作，在社區(qū)、家庭開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)和中醫(yī)藥"六位一體"特色服務(wù)；

　�。ㄈ�）人員培訓既要保證人員素質(zhì)不斷提高、醫(yī)學知識不斷更新，也要保證正常的.醫(yī)療秩序；

　�。ㄋ模└黝惾藛T培訓具體要求：

　　1．中醫(yī)類別醫(yī)師

　�。�1）已在衛(wèi)生機構(gòu)中從事中醫(yī)藥服務(wù)工作。

　�。�2）新進入衛(wèi)生機構(gòu)工作的中醫(yī)類別醫(yī)師。

　�。�3）按"分層、分類、分崗"的原則，采取多種形式開展"缺什么，補什么"的繼續(xù)教育。

　　（4）按照國家基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目要求，開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓。

　�。ㄎ澹┡嘤杻�(nèi)容

　　1、脅痛的中醫(yī)治療 張立德

　　2、丹毒 蘇愛平

　　3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療 陳仕玉

　　4、鼻衄的中醫(yī)治療 萬葉強

培訓計劃 篇5

　　以各部門為基本培訓單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。

　　(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓課程。具體計劃

　�、� 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓課(共計24課時)。

　�、� 目標：提高員工外語基本會話能力開展，達到能用外語與外賓進行基本交流的`水平。

　　③ 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結(jié)束后，人事部將進行一次大考核，考核主要針對口語測試進行。

　　⑤ 激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門為培訓單位，部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行，人事部負責跟蹤監(jiān)督，并對培訓提出合理建議。

培訓計劃 篇6

　　為保障愛嬰創(chuàng)建工作常態(tài)化，使全院醫(yī)務(wù)人員及新上崗人員正確掌握母乳喂養(yǎng)政策和知識，特制定本院愛嬰醫(yī)院知識培訓方案。

　　一、 每年對全體醫(yī)護人員開展形式不同的母乳喂養(yǎng)政策和知識的培訓。

　　1、母乳喂養(yǎng)政策包括：《世界衛(wèi)生組織促進母乳喂養(yǎng)成功十條標準》、《國際母乳代用品銷售守則》、《母乳代用品銷售管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)新生兒安全管理規(guī)定》等。

　　2、母乳喂養(yǎng)知識要點：

　�。�1） 母乳喂養(yǎng)的好處

　�。�2） 什么是純母乳喂養(yǎng)，6個月以內(nèi)純母乳喂養(yǎng)和繼續(xù)母乳喂養(yǎng)的重要性

　�。�3） 分娩后皮膚早接觸、早開奶的重要性

　　（4） 24小時母嬰同室的重要性

　�。�5） 產(chǎn)婦喂養(yǎng)的姿勢和嬰兒含接的.姿勢

　�。�6） 按需哺乳的重要性

　　（7） 如何保證產(chǎn)婦有充足的乳汁

　�。�8） 特殊情況如艾滋病、病毒性肝炎等的母乳喂養(yǎng)

　�。�9） 產(chǎn)婦上班后如何堅持母乳喂養(yǎng)

　　二、 每年對新上崗和新入職人員進行集中崗前培訓，其中母乳喂養(yǎng) 政策及知識、技術(shù)培訓時間不少于8小時，培訓考核合格后上崗。

　　三、 每年對產(chǎn)、兒科醫(yī)務(wù)人員進行母乳喂養(yǎng)知識的復訓，時間不少于3小時，使他們能全部掌握并運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。

　　四、 產(chǎn)科主任、護士長經(jīng)常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓。

培訓計劃 篇7

　　一、輪轉(zhuǎn)護士上崗培訓（臨床工作2 年以內(nèi)護士）

　　培訓目標

　　使新護士樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念，自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范，履行護士神圣的職責，努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能，以良好的職業(yè)素質(zhì)走向護理崗位。

　　培訓內(nèi)容：

　　1愛崗敬業(yè)系列教育：護士職業(yè)道德規(guī)范教育，院規(guī)院紀、各項制度教育等。

　　2．護理規(guī)章制度及醫(yī)療安全系列教育：規(guī)章制度、分級護理制度、交接班制度、搶救工作制度、查對制度、護理安全管理制度等。

　　3．護理安全教育：護理差錯事故登記報告及討論制度。

　　4．護理服務(wù)程序：出入院護理服務(wù)程序、急診病人護理服務(wù)程序、門診病人護理服務(wù)程序、轉(zhuǎn)院病人護理服務(wù)程序。

　　5．護理病史書寫規(guī)范、基本概念及要求、各種記錄單書寫要求

　　6．護士禮儀教育、上崗基本素質(zhì)要求、日常護理行為語言要求

　　7．技能訓練：常用技術(shù)操作（靜脈輸液、吸氧(包括氧氣瓶應(yīng)用及裝御氧氣表)、無菌技術(shù)操作、吸痰、引流管護理、背部護理、口腔護理、心肺復蘇等)

　　8．科室培訓：各班工作職責、各班工作程序、病人入院介紹及出院指導內(nèi)容、傳呼系統(tǒng)的使用、計算機醫(yī)囑處理系統(tǒng)的應(yīng)用、微泵的使用、中心吸引裝置的使用及故障時應(yīng)急處理、中心吸氧裝置的使用及故障時應(yīng)急處理、心電監(jiān)護儀的使用、人工呼吸機的使用、簡易人工氣囊的使用、常用技術(shù)操作。

　　考核：培訓后參加考核，合格者上崗。

　　二、初級護士(臨床工作 2 年以上注冊護士)

　　教育內(nèi)容

　　1．專業(yè)知識：了解護理職業(yè)道德，護理工作的組織，規(guī)章制度，護理質(zhì)量監(jiān)測，護理立法等方面的知識，鞏固所學的護理理論知識，掌握所在科室專業(yè)理論知識，了解本學科的發(fā)展狀況，學習現(xiàn)代 知識，了解護理專業(yè)的最新發(fā)展。鼓勵自學英語。

　　2．技能：掌握臨床護理基本操作技能，掌握急、危重病人的搶救配合及監(jiān)護，學會使用臨床 各種儀器設(shè)備，獨立運用護理程序，對病人實施整體護理，獨立完成各班次工作，掌握各種護理文件書寫，初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧，了解病房管理工作。

　　教育形式

　　1．由各病區(qū)安排帶教老師進行一對一帶教。

　　2．臨床科室輪轉(zhuǎn)與集中培訓相結(jié)合。

　　3．參加各類講座和自學相結(jié)合。

　　三、護師培訓

　　培訓目標

　　1．具有綜合護理能力和熟練的�？谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復蘇、輸液泵應(yīng)用等)。

　　2．具有較扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學理論和專科護理知識，掌握專業(yè)的新知識和新技術(shù)。

　　3．熟悉危重患者的觀察方法，掌握急救技能，掌握配合專科搶救的知識和技能。

　　4．具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。

　　5．能運用護理理論、技術(shù)和護理程序?qū)嵤┱�體護理。

　　6．繼續(xù)提高學歷層次和外語水平的學習。

　　培訓方法

　　1．參與臨床護理工作。

　　2．參與臨床實習護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士的臨床帶教工作。

　　3．參加院內(nèi)、院外護理繼續(xù)教育學習和各種形式的護理學術(shù)活動。

　　考核方法

　　1．完成基礎(chǔ)護理理論考試每年≥1 次，操作考試≥1 次，成績達標。

　　2．參加院護理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學習。

　　3．每季理論考核一次、技能考核一次(專業(yè)理論、操作技能、服務(wù)態(tài)度、帶教能力等方面)。

　　4．能勝任本護理單元各崗位工作，能應(yīng)用護理程序?qū)�患者實施整體護理。

　　5．通過主管護師晉升考試，達到主管護師任職資格。

　　6．具有一定的外語能力。

　　四、主管護師以上培訓

　　培訓目標

　　1．具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識，掌握國內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù)，并能在臨床實踐中應(yīng)用。

　　2．具有扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學理論和專科護理知識和處理本專業(yè)復雜問題的能 3具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

　　4．參加護理繼續(xù)教育學習。

　　5．具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研的'能力，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。

　　6．學習一門外語，了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

　　培養(yǎng)方法

　　1．參與臨床護理工作。

　　2．承擔臨床護理管理工作，如承擔護士長、科室總帶教老師等工作。

　　3．參與臨床護理帶教工作，如實習護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士臨床帶教王作。

　　4．參與護理科研課題的設(shè)計與研究工作。

　　5．參加市內(nèi)、院內(nèi)外護理繼續(xù)教育學習、院網(wǎng)絡(luò)學習和各種形式的護理學術(shù)活動。

　　考核方法

　　1． 完成基礎(chǔ)護理理論考試每年≥1 次，成績達標。

　　2．參與院護理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學習講課任務(wù)。每年完成護理學繼續(xù)教育25 學分。

　　3．承擔院內(nèi)、科室內(nèi)教學工作，至少每年

　　3 學時臨床教學王作如小講課、示教等。

　　4．積極撰寫護理論文并爭取發(fā)表或參與科研課題工作。

　　5．能勝任護理管理、護理教學或?qū)？谱o士的崗位工作。

　　6．具有一定的外語水平，能了解國內(nèi)外護理新進展。

　　五、護士長培訓計劃

　　培訓目標

　　1．具有全面的�？评碚撝�識，能熟練地掌握本專業(yè)技術(shù)操作，處理較復雜的專業(yè)技術(shù)問題。

　　2．掌握本專業(yè)臨床新進展。新業(yè)務(wù)并能在臨床實踐中應(yīng)用。

　　3．具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

　　4．具有指導和組織本專業(yè)開展護理科研能力，具有指導和培養(yǎng)下一級護理人員的工作和學習的能力。

　　5．了解國內(nèi)外護理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

　　6．具備一些邊緣學科知識，如經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、法律學、心理學等。

　　7．具備一定的現(xiàn)代化護理管理能力。

　　培訓方法

　　1． 參與相關(guān)職稱護士的培養(yǎng)方法。

　　2．每年參加護士長崗位培訓。

　　3．參與臨床護理管理及護理教學工作。

　　4．參與護理科研課題的設(shè)計與研究工作。

　　5．每年參加一次國家級或市級繼續(xù)教育培訓活動。

培訓計劃 篇8

　　20--年培訓組將以終為始，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，持續(xù)創(chuàng)新工作思路。將更多優(yōu)秀的培訓方式及內(nèi)容運用到實際工作中。

　　1、 新員工方面：持續(xù)做好五項工作, 規(guī)范培訓流程,提高新員工培訓質(zhì)量

　　一是做好新工崗前鑒定，細化新員工崗前鑒定內(nèi)容,對新員工理解溝通能力進行充分把關(guān)，選擇適合的人才。

　　二是根據(jù)培訓密集程度,合理設(shè)置培訓課程：人員穩(wěn)定期系統(tǒng)全面講解業(yè)務(wù)知識;招聘密集期重點業(yè)務(wù)強化授課。

　　三是在做好新員工業(yè)務(wù)知識全面培訓的同時，將新工分為西安、地市兩區(qū)，加強分區(qū)業(yè)務(wù)重點培訓，促進業(yè)務(wù)能力提升。

　　四是加強三大訓練，即知識庫點擊訓練、NG系統(tǒng)及輔助查詢系統(tǒng)操作訓練、場景還原訓練。從而進一步提升新員工實戰(zhàn)能力，：

　　五是做好新員工關(guān)懷，穩(wěn)定新工隊伍：對進入新工分部的員工，定期進行電話關(guān)懷，幫助新員工答疑解感，適應(yīng)新的工作環(huán)境。對有離職意向的新工，做好二個面談，培訓師與新員工面談、培訓管理與員工面談，了解員工離職原因，安撫挽留。

　　2、在崗員工方面：

　　 圍繞熱線人員能力提升，開發(fā)出適合熱線人員的`精品課程

　　 開展標兵員工經(jīng)驗巡講，請標兵員工將工作中優(yōu)秀經(jīng)驗、方法傳授給其他員工

　　 利用典型案例，開展場景模擬分析演練培訓，加強員工記憶，幫助員工提升解決能力。

　　 將標準話術(shù)、知識庫路徑、標桿案例分期編制成掌上手冊，并對員工進行下發(fā)，強化員工自學提升。

　　 加強員工網(wǎng)上學院學習課程管理

　　 按季度組織在崗員工進行能力達標測試，對未達標人員進行下崗培訓。

　　3、 班組長能力提升：

　　 搜集一線管理人力能力提升培訓需求，做好20--年外部培訓課程的申請與開展工作。

　　 每季度組織至少一次班組長管理能力培訓。

　　 要求班組長以上管理人員每月自學一門網(wǎng)上學院課程（如商務(wù)禮儀、時間管理、溝通技巧等），提高管理能力。月底培訓組統(tǒng)一考試。

　　 每半年進行一次班組長能力評估測試，并將成績建檔管理，做為班組長晉升依據(jù)。

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