【推薦】培訓(xùn)計劃范文集合五篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的培訓(xùn)計劃5篇,歡迎大家分享。
培訓(xùn)計劃 篇1
一 、商務(wù)部管理培訓(xùn)計劃 :
、 完善及監(jiān)督ktv包房服務(wù)質(zhì)量 ,以達(dá)到高比例和上座率 ,保證高比例的客流量 。
、 配合公司專業(yè)的管理人員 ,建立高規(guī)格 、高品位、 高檔次的ktv包房 。
二 、商務(wù)經(jīng)理職責(zé) :
⒈ 了解熟悉公司的房態(tài)規(guī)格 ,包房數(shù)量 。商務(wù)經(jīng)理除每天提前訂房外 ,其余包房平均分配給每位商務(wù)經(jīng)理
⒉ 負(fù)責(zé)ktv商務(wù)工作 ,直接與客人接觸 ,與客人建立良好的關(guān)系 ,提高自己的訂房率 ,留住老客人 ,發(fā)展并建立新客群 。
、 配合公司管理人員工作 ,以公司的利益為前提 ,提高各部門管理人員的關(guān)系 ,搞好內(nèi)部溝通 , 以便更好地服務(wù)于客人 。
⒋ 注意儀表儀容 ,發(fā)型整齊 ,淡妝 ,指甲修剪整齊干凈 ,著裝制服 。
、 愉快的接受工作 ,接待客人時應(yīng)主動熱情 ,彬彬有禮 。顧客離開時應(yīng)有禮貌的與其道別 ,并送至樓下大門處 ,真誠邀請客人下次光臨 。
⒍ 商務(wù)經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范 ,具有良好的品德和職業(yè)素質(zhì) 、基本的溝通技巧及營銷技能 ,每日做好工作記錄及工作總結(jié) 。
三 、商務(wù)經(jīng)理工作技能
⒈ 在服務(wù)過程中,應(yīng)酬自己的包房要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時進(jìn)行服務(wù)。共同配合達(dá)到留住客人的目的,建立友好和諧的關(guān)系。
、 要做好服務(wù)工作,了解客人心理,以便實時恰當(dāng)位客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營造輕松氛圍 ,與客人積極溝通,掌握多種游戲玩法,多個笑話小段 ,活躍氣氛 ,讓客人放松并且愿意與你交流 。
、 善解人意 ,善于觀察客人 ,引導(dǎo)客人 ,滿足其心理需求 ,真正的成為朋友 ,從而建立穩(wěn)定的客戶群 。
、 當(dāng)一個好的聽眾 。部分客人長期處于一種精神壓抑的狀態(tài) ,心情郁悶 ,很想找個地方釋放 ,在娛樂中 、正是一個身心放松的時刻 。要抓住時機(jī) ,讓客人在輕松地七氣氛中訴說自己的憂傷與痛苦 ,使客人得到朋友的.安慰呵心理壓力的理解 ,從而贏得客人對你的信任
四 、 職業(yè)素養(yǎng) :
、 有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神 ,敏銳的觀察力 ,在與客人接觸過程中 ,積極地與其交談 、溝通 、了解客人對酒店的意見和建議反饋 。能夠多揣摩客人的心理 ,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù) 。
⒉ 良好的服務(wù)態(tài)度 。語言 ,特別是服務(wù)語言是每位營銷經(jīng)理完成各項工作的前提 。體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件 ,服務(wù)用語必須是禮貌用語 ,讓素不相識的客人感到你的好客 ,語氣親切真摯 、熱情穩(wěn)定 。
、 說服客人的能力 。在娛樂行業(yè)中 ,會遇到形形色色的客人 ,營銷經(jīng)理要做到不急不躁 ,遇到個別情形的客人 ,要積極配合管理人員 ,高質(zhì)量的完成對客人的服務(wù) 、結(jié)賬等一系列工作 。
⒋ 處理客人抱怨技巧 ,從道歉入手 ,伴有行動 ,顧客是上帝 ,無論客人提出怎樣的抱怨,都要以真誠的態(tài)度對待 ,采取道歉的方式 ,并隨之免費(fèi)送上一些酒水果盤 ,達(dá)到客人滿意 。用實際的行動平息客人的不滿和憤怒 ,當(dāng)場解決 ,給客人留下一個好的印象 ,以期待下次的光臨 、
宗旨 ,作為一名營銷經(jīng)理 ,要在行為舉止 、儀表風(fēng)度方面表現(xiàn)出精干快捷 、熱情好客 ,最終讓客人有賓至如歸的感覺 。
培訓(xùn)計劃 篇2
根據(jù)市教師繼續(xù)教育有關(guān)文件規(guī)定及馬尾區(qū)師資隊伍建設(shè)規(guī)劃:新教師在上崗執(zhí)教第一年的試用期期間必須完成120學(xué)時的理論和實踐培訓(xùn),經(jīng)區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校和任職學(xué)校的考核后,達(dá)到合格以上成績方可正式錄用。為了幫助新教師盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,成長為一名具有高尚道德素質(zhì)、新課改教育觀念、良好的終身學(xué)習(xí)意識的合格教師,我校對林晨、柯穎老師特制定如下培訓(xùn)方案:
一、培訓(xùn)對象
XX年年9月新分配到我校的林晨、柯穎老師
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過培訓(xùn),使林晨、柯穎老師完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)教育教學(xué)環(huán)境,熟悉教師常規(guī)工作,增強(qiáng)工作信心。
2.使林晨、柯穎老師進(jìn)一步鞏固專業(yè)知識,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),熱愛教育教學(xué)工作,熱愛學(xué)生,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
3.引導(dǎo)林晨、柯穎老師熟悉大綱及教材,熟悉班級管理工作,盡快提高教育教學(xué)技巧與能力。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)、對林晨、柯穎老師進(jìn)行教育政策法規(guī)、現(xiàn)代教育理論與教育改革發(fā)展動態(tài)、教師職業(yè)道德修養(yǎng)及班主任工作、小學(xué)生心理健康教育、如何聽評課、進(jìn)行教育教學(xué)反思、學(xué)習(xí)討論關(guān)于新課改精神在教育教學(xué)實際中的體會等。
。2)、要求林晨、柯穎老師必須在我校完成上級要求的教學(xué)實踐任務(wù)。主要內(nèi)容包括:
a、聽課不少于30節(jié)。要求認(rèn)真寫聽課記錄及收獲、體會。
b、本人對林晨老師的班級管理進(jìn)行輔導(dǎo),同時對課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行指導(dǎo)并寫出評析意見。
c、課堂教學(xué)的兩次考核課,上學(xué)期安排一次教研組的匯報課,下學(xué)期安排一次校級公開課,并對林晨柯穎老師兩個學(xué)期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。
d、學(xué)年末撰寫教育或教學(xué)論文一篇。
2、培訓(xùn)形式:結(jié)合學(xué)校課題研究,課前輔導(dǎo)課后跟蹤;校本培訓(xùn),
四、培訓(xùn)工作的組織和管理
1、我校要把對新教師的培養(yǎng)做為學(xué)校工作的重點(diǎn)之一,使新教師成為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的師資來源。要精心為新教師選配指導(dǎo)教師,并要求他們簽訂師徒合同;新教師在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,盡快熟悉全學(xué)年的學(xué)科教材和教法,并在教學(xué)實踐中滲透新課改理念。
2、我校培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查新教師各項培訓(xùn)任務(wù)(教案、聽課、班隊管理、集中培訓(xùn)、公開課、培訓(xùn)活動等)的完成情況。特別對“指導(dǎo)教師指導(dǎo)新教師”這一最直接、最重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)和督促,要求指導(dǎo)教師平時對新教師思想上要關(guān)心幫助、業(yè)務(wù)上要傳.幫.帶,做到聽、看、輔、幫一條龍。
3、我校組織評估新教師課堂教學(xué)的`兩次考核課(上學(xué)期安排一次教研組的匯報課,下學(xué)期安排一次校級公開課),并對新教師兩個學(xué)期的教案、聽課記錄、考核課等評定成績。
4、對于新教師培訓(xùn)我校要制定培訓(xùn)工作學(xué)年計劃和總結(jié)、指導(dǎo)教師的工作小結(jié)、新教師自我培訓(xùn)小結(jié)、新教師教育教學(xué)的培訓(xùn)成績等材料,
五、師徒安排
林晨老師由黃錦棟老師帶
柯穎老師由薛可熙老師帶
六、學(xué)校培訓(xùn)工作安排
1、XX年年11月---11年4月份完成校本培訓(xùn)20學(xué)時。
2、XX年年9月--20xx年5月完成教學(xué)綜合實踐活動60學(xué)時。
3、XX年年11月份至20xx年4月份培訓(xùn)處對新教師進(jìn)行聽課活動,了解新教師新課改的課堂教學(xué)情況。
4、20xx年5月份至6月份上旬由學(xué)區(qū)組織對兩位新教師的課堂教學(xué)水平進(jìn)行考核。
培訓(xùn)計劃 篇3
一、現(xiàn)狀分析:
學(xué),F(xiàn)有在職教職工100人,我校現(xiàn)有省級骨干教師5人,市級骨干教師9人,縣級骨干教師13人,校級骨干教師13人,其中在教學(xué)一線的骨干教師33人,為使骨干教師的教育教學(xué)水平得到進(jìn)一步提高,更好的發(fā)揮其輻射作用,特制定培訓(xùn)計劃如下:
二、培養(yǎng)目標(biāo):
通過努力,培養(yǎng)一支由區(qū)學(xué)科帶頭人為龍頭,區(qū)骨干教師、及各類優(yōu)秀骨干教師組成的青年骨干教師隊伍。
三、主要舉措:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),更新觀念,不斷提高自身理論水平。
人的意識、觀念的更新比行為更重要。對青年教師的培養(yǎng)著重學(xué)習(xí),尤其是教育、教學(xué)理念,相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí),及時把握教育發(fā)展的時代脈搏,從而增強(qiáng)教師認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。為此,要求青年骨干教師每月交一份讀書心得體會,每學(xué)期精讀一本教育專著,積極參加各類專家講座、學(xué)習(xí),多角度吸收營養(yǎng)。
2、加強(qiáng)校內(nèi)“傳、幫、帶”活動,以課堂為載體,切實提高青年教師專業(yè)水平。
學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展,我校將堅持以青年骨干教師的培養(yǎng)為龍頭,扎實抓好教師隊伍建設(shè),爭創(chuàng)人民滿意的教育,辦家長滿意的學(xué)校,做學(xué)生滿意的'教師,讓光福的孩子快樂成長起來。
四、骨干教師培養(yǎng)
1、凡被評為本年度的骨干教師,實行公開。
2、學(xué)校個人制定本年度培養(yǎng)計劃,要求骨干教師每人自訂一份報刊雜志。
3、每學(xué)期學(xué)校提出骨干教師到校外先進(jìn)校學(xué)習(xí)、交流2-3天。
4、每學(xué)年骨干教師組織公開課一節(jié),每學(xué)年骨干教師撰寫有價值的論文一篇,并在區(qū)級以上獲獎。
5、適時組織骨干教師參加市、區(qū)教育教學(xué)培訓(xùn),提高理論水平。
6、學(xué)校每年對骨干教師進(jìn)行考核,不合格者不能作為年度骨干教師。
7、學(xué)校對骨干教師實行年度獎勵,并在評優(yōu)、晉級等方面優(yōu)先考慮。
五、骨干教師培訓(xùn)
(1)參加各級舉辦的骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用。
(2)做好名師、學(xué)科帶頭人帶名人、帶學(xué)科組活動。
。3)搞好課改交流,體現(xiàn)教育教學(xué)新理念。
。4)各級骨干教師要及時上交有特色的經(jīng)驗材料。
骨干教師培訓(xùn)是校本培訓(xùn)工作中的一項主要內(nèi)容,人們都知道,隨著時代的發(fā)展、對教師素質(zhì)的要求越來越高,為了全面實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,必須要有一批素質(zhì)高尚,業(yè)務(wù)精湛的骨干教師隊伍。為此,學(xué)校在本學(xué)年的校本培訓(xùn)工作中,加強(qiáng)了對骨干教師的培訓(xùn),并取得了一點(diǎn)成績。
在培訓(xùn)工作中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對此項工作非常重視,在學(xué)年初就制定了培訓(xùn)計劃,為了進(jìn)一步提高骨干教師的教育教學(xué)理論水平和業(yè)務(wù)能力,學(xué)校能積極支持他們參加進(jìn)修組織的集中培訓(xùn),并在時間等優(yōu)范文網(wǎng)他們不但自己努力學(xué)習(xí),改革創(chuàng)新,而且還主動指導(dǎo)幫助其他教師,與他們一同備課,一同研究教材,一同研究教法,并互相聽課,聽后能及時交流、探討改進(jìn)的方法,在他們的指導(dǎo)下,教師們的雙科教學(xué)能力有明顯提高。
本學(xué)期骨干教師在本校共上示范課2節(jié),兩位老師送課下鄉(xiāng)2節(jié)。老師自制的教具參評省級自制教具競賽取得了優(yōu)異的成績。
總之,通過培訓(xùn),骨干教師專業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面有較大的提高。在骨干教師培訓(xùn)工作中雖取得了一些成績,但也存在著不足,以后還要向其他兄弟學(xué)校學(xué)習(xí),力爭把這項工作做得更好。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
適應(yīng)教育改革發(fā)展要求,根據(jù)新教師的成長規(guī)律,確立“系統(tǒng)培養(yǎng),分段實施,名師引領(lǐng),逐級提升”的指導(dǎo)思想,以提高新教師實施新課程的教育教學(xué)實踐能力為重點(diǎn),以專業(yè)培訓(xùn)與實踐活動相結(jié)合為主要手段,以樹立正確的教育理念、掌握科學(xué)的教育教學(xué)方法為目的,幫助新教師盡快適應(yīng)工作崗位要求,提升課堂教學(xué)能力,為其盡快成長為青年骨干教師奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)教師專業(yè)化梯隊建設(shè),提高教師隊伍整體素質(zhì)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn),提高新教師師德修養(yǎng),樹立正確的教育理念,掌握科學(xué)的教育方法和教育技術(shù),增強(qiáng)自身專業(yè)水平和實施素質(zhì)教育的能力,提高班級管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)“一年入門、兩年站穩(wěn)、三年成才”的新教師可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
三、培訓(xùn)對象
自20xx年起,市南區(qū)教體局每年新進(jìn)教師;
20xx年新教師,自20xx年起開始參加第二階段(第二年)的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
新教師培訓(xùn)采用集中與分散相結(jié)合、專業(yè)培訓(xùn)與實踐活動相結(jié)合的方式,著重從“師德修養(yǎng)、教育理論、專業(yè)知識、通用基本功、備課、上課、教學(xué)反思、班級管理”八個方面加強(qiáng)并考核新教師的教育教學(xué)實踐能力。分三個階段組織實施:
第一年:試用期培訓(xùn)
1、優(yōu)化資源,設(shè)置公共課程
我區(qū)將充分發(fā)揮“中國教育學(xué)會市南區(qū)教師發(fā)展培訓(xùn)基地”的專家資源和區(qū)域內(nèi)“名師型”、“骨干型”教師的專業(yè)優(yōu)勢,從職業(yè)道德、教育理念、專業(yè)知識、教學(xué)實踐能力、現(xiàn)代教育技術(shù)、班級管理等方面設(shè)置新教師通識性培訓(xùn)課程,堅持思想、業(yè)務(wù)兩手抓,達(dá)到教育部關(guān)于試用期滿后轉(zhuǎn)正的要求,初步適應(yīng)教師崗位需要。本階段培訓(xùn)期滿計120學(xué)時,經(jīng)培訓(xùn)考核成績合格予以轉(zhuǎn)正。
2、夯實基礎(chǔ),提升教學(xué)基本功
本著夯實基礎(chǔ)、以活動促發(fā)展的原則,本階段著重組織“師德修養(yǎng)、通用基本功、備課”三個版塊的活動展示。通用基本功,包括三筆一畫、信息技術(shù)運(yùn)用兩個方面;備課考核,涵蓋日常教學(xué)與隨機(jī)指定兩個方面;顒硬捎谩叭珕T參與、全程跟進(jìn)”的方式,全面提高新教師敬業(yè)愛崗的精神和教育教學(xué)基本素養(yǎng)。
第二年:發(fā)展期培訓(xùn)
1、學(xué)用并重,關(guān)注課堂實踐
本階段我區(qū)將堅持通識性公共課程與學(xué)科專業(yè)課程培訓(xùn)相結(jié)合的原則,深入開展以“課例研修”為主要形式的.培訓(xùn)學(xué)習(xí)。全面關(guān)注課堂教學(xué)、關(guān)注教材教法,使新教師盡快掌握教育教學(xué)的一般規(guī)律、學(xué)科特點(diǎn)、基本策略以及備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、組織命題等教學(xué)常規(guī)工作,實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)和實踐演練的有機(jī)結(jié)合,形成對實踐問題的自覺反思和研究習(xí)慣。本階段培訓(xùn)期滿計64學(xué)時。
2、師徒結(jié)對,提高教學(xué)能力
進(jìn)一步發(fā)揮校本研修和名師、骨干教師在新教師成長中的引領(lǐng)、幫帶作用,組織“教育理論、上課、教學(xué)反思”三個版塊的展示活動。教育理論,包括教育理念、政策法規(guī)、教育心理學(xué)知識、課標(biāo)理解等方面的內(nèi)容;上課、教學(xué)反思,則采用“師徒結(jié)對”的方式展示新教師課堂教學(xué)的實踐能力。評價新教師的同時,表彰“優(yōu)秀師傅”,切實提升新教師實施新課程的能力。
第三年:提高培訓(xùn)
本階段將基于新教師實踐中的發(fā)展需求,實施“科研訓(xùn)”一體化的培訓(xùn)思路,重點(diǎn)組織教育科研方法、學(xué)科專業(yè)知識、教學(xué)案例剖析、學(xué)生心理診斷等方面的專題及分組培訓(xùn),組織“專業(yè)知識、班級管理”兩個版塊的活動展示,全面提升新教師的綜合素養(yǎng)和教育教學(xué)能力。本階段培訓(xùn)期滿計48學(xué)時。
五、培訓(xùn)組織與管理
1、明確分工,落實責(zé)任
新教師培訓(xùn)工作由市南區(qū)教體局統(tǒng)一組織管理。教體局人事科依據(jù)區(qū)教育中心、各基層單位提供的新教師試用期綜合評定,負(fù)責(zé)新教師試用期的轉(zhuǎn)正定級工作。市南區(qū)教育中心負(fù)責(zé)科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)課程,落實培訓(xùn)計劃,挖掘利用優(yōu)質(zhì)資源,建立專家、名師組成的講師隊伍,統(tǒng)一組織新教師的集中培訓(xùn)。新教師任職學(xué)校負(fù)責(zé)新教師的校本研修工作,指定業(yè)務(wù)精湛、師德優(yōu)秀的骨干教師為新教師結(jié)對幫扶,具體指導(dǎo)新教師在工作崗位上鍛煉提高。
2、注重過程,增強(qiáng)實效
通過建立需求調(diào)研、過程跟蹤、效果反饋等制度,注重新教師培訓(xùn)工作的過程管理,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,增強(qiáng)培訓(xùn)實效!妒心蠀^(qū)新教師手冊》作為新教師培訓(xùn)學(xué)分登記和試用期轉(zhuǎn)正工作的重要依據(jù),應(yīng)充分發(fā)揮其過程紀(jì)實的作用。使新教師逐步建立并明確個人發(fā)展目標(biāo),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)反思習(xí)慣,記錄成長軌跡,激勵成才信心。
3、多元評價,長效實施
堅持培訓(xùn)與活動評選相結(jié)合、過程與階段診斷相結(jié)合的原則,采用“自我評價”、“學(xué)?己恕、“培訓(xùn)部門考核”多元參與的評價方式,實現(xiàn)對新教師全面、公正、客觀的指導(dǎo)與激勵。根據(jù)學(xué)員參訓(xùn)表現(xiàn),嚴(yán)格繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。培訓(xùn)期滿,考核合格后頒發(fā)《新教師培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》。根據(jù)新教師三年培訓(xùn)中培訓(xùn)態(tài)度、作業(yè)完成、工作表現(xiàn)、活動展示等方面的綜合成績,評選“教學(xué)新秀”。
新教師培訓(xùn),是夯實教師隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是著眼教師可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。各單位應(yīng)高度重視此項工作,群策群力,及時總結(jié)經(jīng)驗做法,扎實推進(jìn)新教師培訓(xùn)工作再上新臺階。
培訓(xùn)計劃 篇5
為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的德育工作,加強(qiáng)少先隊干部思想政治教育,培養(yǎng)社會主義合格建設(shè)者和接班人,我校以少先隊干部隊伍建設(shè)為抓手,大力開展新課程下的學(xué)校德育活動,不斷提高隊干部素質(zhì)和管理組織能力。
培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn),提高少先隊干部的自身素質(zhì),具有正確的人生觀和世界觀,組織能力和管理水平有進(jìn)一步提高,為更好地開展少先隊工作夯實組織基礎(chǔ)使之成為班主任、輔導(dǎo)員的得力助手。
培訓(xùn)內(nèi)容:
。ㄒ唬┲械投
1. 黨旗、國旗、軍旗、祖國版圖、團(tuán)旗、隊旗的'意義教育;
2.中國少年先鋒隊章程;
3.少先隊的光榮歷史;(不同時期組織名稱、小英雄介紹)
4.少先隊干部的職責(zé)與要求。
。ǘ┲懈叨 1.少先隊的光榮歷史;
2.共青團(tuán)組織及共產(chǎn)主義理想;
3.隊干部的素質(zhì)與能力;
4.環(huán)境與我們的品德培養(yǎng)。
具體做法:
1.集中培訓(xùn)與中隊實踐相結(jié)合;
2.學(xué)校、大隊部、各中隊協(xié)調(diào)配合;
3.根據(jù)年齡特征分段進(jìn)行;
4.中高年級印發(fā)資料;
5.了解隊干部情況;
6.進(jìn)行實踐能力檢測;
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