供電公司績效管理的實(shí)施方案
為切實(shí)開展好員工績效管理工作，加強(qiáng)員工職務(wù)行為的過程管理，為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍，使其明確職責(zé)，恪盡職守，根據(jù)《供電公司員工績效管理指導(dǎo)意見》和《供電公司員工績效管理實(shí)施方案》，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”為目標(biāo)，緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)與我部目標(biāo)工作任務(wù)，開展全員績效管理工作，建立獎優(yōu)罰懶、優(yōu)勝劣進(jìn)的管理機(jī)制，為公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和我部目標(biāo)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源保障。
二、工作目標(biāo)
通過績效管理，激發(fā)我部全體員工的工作潛能和積極性，形成人人爭優(yōu)創(chuàng)先、個(gè)個(gè)爭創(chuàng)一流的工作氛圍。持續(xù)提高全體員工的工作能力和績效，有效推動各項(xiàng)工作的開展，確保完成公司年度目標(biāo)和任務(wù)，促進(jìn)公司安全健康科學(xué)發(fā)展，為薪酬制度改革奠定基礎(chǔ)。
三、實(shí)施原則
堅(jiān)持“以人為本、注重實(shí)效，客觀公正、公平公開，全員參與、有效溝通，激勵約束、改進(jìn)提升”的.原則。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做好員工績效管理工作，成立財(cái)務(wù)部績效管理小組，財(cái)務(wù)部主任為組長，財(cái)務(wù)部副主任為副組長，財(cái)務(wù)部員工為小組成員。
五、全員績效管理流程
1、績效計(jì)劃
制定月（季、年）度的績效目標(biāo)和工作計(jì)劃。年度績效目標(biāo)和工作計(jì)劃以簽訂績效合約的形式確定。
2、績效實(shí)施與輔導(dǎo)
績效管理實(shí)施過程中，績效管理人就員工的工作業(yè)績完成情況和表現(xiàn)，適時(shí)給予指導(dǎo)、幫助和鼓勵。
3、績效評價(jià)
績效管理人對員工的月（季、年）度績效實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，績效評價(jià)采取目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效法、強(qiáng)制分布法、360度考核等方法。
4、績效溝通與改進(jìn)
績效管理人與員工根據(jù)月（季、年）度績效評價(jià)結(jié)果進(jìn)行溝通，制定提高、改進(jìn)計(jì)劃，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)績效的目的。
六、績效目標(biāo)設(shè)定
1、月（季）度績效目標(biāo)設(shè)定
績效管理人依據(jù)年度工作業(yè)績指標(biāo)和本月（季）重點(diǎn)工作，制定員工月（季）度工作計(jì)劃，作為員工月（季）度績效評價(jià)的主要依據(jù)。
2、年度績效目標(biāo)設(shè)定
員工與績效管理人進(jìn)行充分溝通后，雙方在每年年初以簽訂《海南省電力有限公司員工績效合約》的方式明確績效目標(biāo)。
七、績效實(shí)施與輔導(dǎo)
對于完成工作所需的知識及能力較缺乏的員工，績效管理人需將做事的方式分步驟傳授并跟蹤完成情況。對具有完成工作的相關(guān)知識及技能、但偶爾遇到特殊情況的員工，績效管理人給予適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥及方向指引。對具有較完善的知識及專業(yè)化技能的人員，績效管理人給予鼓勵或建議，實(shí)現(xiàn)更好的效果。
八、績效評價(jià)
員工績效評價(jià)指標(biāo)體系由工作業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系、工作能力和工作態(tài)度指標(biāo)評價(jià)體系及執(zhí)規(guī)考評體系構(gòu)成，以工作業(yè)績指標(biāo)評價(jià)體系為主。
1、月（季）度績效評價(jià)
由績效管理人根據(jù)員工月（季）度工作業(yè)績完成情況及工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行評價(jià)打分，在次月的1～5日進(jìn)行。評價(jià)打分采取百分制，其中：工作業(yè)績占90%，工作能力占5%，工作態(tài)度占5%，具體各部分權(quán)重應(yīng)根據(jù)考核目的和考核對象的不同區(qū)別設(shè)置。執(zhí)規(guī)考評作為扣減因素，按照企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
績效管理小組審定績效評價(jià)結(jié)果后向員工通報(bào)績效評價(jià)結(jié)果。員工對評價(jià)結(jié)果認(rèn)可，則進(jìn)入到下個(gè)月（季）的績效計(jì)劃制定；如對評價(jià)結(jié)果不認(rèn)可，則可進(jìn)行績效申訴。
2、年度績效評價(jià)。
年度績效評價(jià)結(jié)果由月（季）度績效評價(jià)平均值、績效合約評價(jià)結(jié)果及綜合測評結(jié)果構(gòu)成，原則上月（季）度績效評價(jià)平均值占70%，績效合約完成結(jié)果占20%，綜合測評結(jié)果占10%。執(zhí)規(guī)考評扣減分?jǐn)?shù)為各月考核扣減之和。
績效合約評價(jià)由績效管理人根據(jù)員工年度績效合約中各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評價(jià)打分，原則上在每年年末至次年年初進(jìn)行。
綜合測評主要是對員工的品德修養(yǎng)、職業(yè)道德、協(xié)作精神、廉潔自律等內(nèi)容進(jìn)行測評。由績效管理小組在每年年末至次年年初，組織對員工年度綜合表現(xiàn)進(jìn)行測評。
年度績效評價(jià)結(jié)果按成績從高至低分四個(gè)檔級進(jìn)行排序：
優(yōu)秀（A級）員工占15%；
良好（B級）員工占45%；
合格（C級）員工占30%；
不合格（D級）員工占10%。
對于全年某一個(gè)季度中達(dá)不到本崗位規(guī)定70%工作量或80%出勤率（帶薪年休假、婚喪假、計(jì)劃生育假、探親假等待遇性休假除外）以及達(dá)不到本崗位主要職責(zé)要求的員工，直接確定為D級。
九、績效溝通與改進(jìn)
績效管理人和員工在溝通前應(yīng)按要求準(zhǔn)備相應(yīng)資料，績效管理人應(yīng)通知員工當(dāng)面溝通的時(shí)間和地點(diǎn)�？冃Ч芾砣吮局陀^、公正、公平的原則，與員工回顧和討論績效管理周期內(nèi)的工作情況，告之其績效評價(jià)結(jié)果，請員工發(fā)表意見，就績效評價(jià)結(jié)果進(jìn)行討論并達(dá)成一致，及時(shí)、準(zhǔn)確、真誠的指導(dǎo)及幫助員工改善工作，制定工作改善計(jì)劃和員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。績效溝通填寫《海南省電力有限公司員工績效溝通表》，經(jīng)員工、績效管理人分別簽字后，抱我部績效管理小組備案�？冃贤ㄒ悦嬲劦男问竭M(jìn)行，每個(gè)考核周期至少溝通一次。
十、績效評價(jià)結(jié)果運(yùn)用
月（季）度績效評價(jià)結(jié)果作為確定部門績效獎金和計(jì)算個(gè)人績效獎金的依據(jù)�？冃И劷穑姜劷鹣禂�(shù)＊獎金標(biāo)準(zhǔn)＊個(gè)人月度績效評價(jià)分?jǐn)?shù)/100。
年度綜合評價(jià)結(jié)果作為兌現(xiàn)年度績效獎金、崗位動態(tài)管理和評優(yōu)、選先的重要依據(jù)。
十一、評價(jià)指標(biāo)體系
1、工作業(yè)績評價(jià)指標(biāo)體系
由關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）、崗位職能性指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)三部分組成，具體評價(jià)指標(biāo)及其權(quán)重，根據(jù)考核目的和考核對象的不同區(qū)分確定。
2、工作能力和工作態(tài)度評價(jià)指標(biāo)體系
工作能力是指勝任本員工作必備的知識、技能、經(jīng)驗(yàn)、體能等，著重衡量員工崗位基本素質(zhì)。
工作態(tài)度是指積極性、責(zé)任心、合作意識、敬業(yè)精神等。著重觀察員工在日常工作中的表現(xiàn)行為，對績效評價(jià)對象的精神面貌和職務(wù)行為作出評價(jià)。
十二、執(zhí)規(guī)考評
主要考核員工的安全、紀(jì)律、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政、本專業(yè)行為規(guī)范等，按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行�？蹨p的分?jǐn)?shù)在績效評價(jià)總分中扣除。
十三、保障體系
每個(gè)績效評價(jià)周期結(jié)束，績效管理小組公示績效評價(jià)結(jié)果，員工如對績效評價(jià)結(jié)果有異議，應(yīng)首先與績效管理人進(jìn)行溝通，如溝通無效，可向我部績效管理小組提出書面申訴意見。績效管理小組對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，在接到申訴之后的5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見。
為幫助員工及時(shí)總結(jié)自身績效表現(xiàn)，便于績效管理人準(zhǔn)確評價(jià)、指導(dǎo)員工績效，實(shí)現(xiàn)績效管理由結(jié)果控制向過程控制的轉(zhuǎn)變，建立工作日志管理制度。
十四、附則
本員工績效管理實(shí)施方案經(jīng)我部全體員工會議討論通過后實(shí)施，報(bào)公司人力資源部備案。本實(shí)施方案由我部績效管理小組負(fù)責(zé)解釋。
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