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企業(yè)形象策劃書精選6篇
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將迎來新的任務(wù)和目標,是不是要好好寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才更有新意呢?以下是小編精心整理的企業(yè)形象策劃書,歡迎大家分享。
企業(yè)形象策劃書1
企業(yè)分析:
1、新鮮性
浙江牛仔啤酒股份有限公司對于市場是新面孔,在社會上的形象推廣還處于初期階段。做文章大有可為,成功策劃將使企業(yè)一炮而紅。
2、不確定性
人員不穩(wěn)定、決策變動性、推廣活動的不連續(xù)性,造成兩個后果。
一是前期推廣費用容易打水漂,因為市場的遺忘速度非常快,沒有連續(xù)性的活動,無法引起消費者注意,增強消費者記憶。
二是人員變動、決策變動會增加時間成本,對企業(yè)整體發(fā)展不利。
3、操作性
目前牛仔啤酒只是貼牌出口,在溫州市場上還是一片空白。對牛仔啤酒定位、目標消費群體、牛仔文化的策劃,都是一次新的嘗試,可以進行操作。
出口:
1、時機
目前出口處于低迷狀態(tài),但是牛仔啤酒出口一方面能夠提升政府業(yè)績,另一方面通過政企合作,增強企業(yè)形象,借政府來提升企業(yè)知名度,創(chuàng)造自身效益。
2、活動多樣
以出口為契機,可抓住兩點進行策劃:普遍性和針對性。
普遍性:宣傳的目的是使大眾都知曉該事件,傳遞企業(yè)信息,提高社會形象和知名度。
針對性:策劃相關(guān)活動爭取目標消費群體關(guān)注公司動態(tài)、關(guān)注牛仔啤酒并能消費牛仔啤酒。
前期可做以下一系列的活動:
(1)宣傳片。針對此次出口,拍攝新聞片,主要介紹公司情況、出口情況等,展示政企合作,目的是讓大眾知曉該事件。
廣告片。消費群體:28-40歲事業(yè)型男性
風(fēng)格:滄桑、粗獷
內(nèi)容:傳遞牛仔文化
傳達效果:喝牛仔,真男人的氣概。
在溫州主流電視臺進行轟炸性播出,操作成功,將引起目標消費者的關(guān)注。
(2)軟文報道
報紙。新聞發(fā)布會前一個星期連續(xù)對公司發(fā)展情況進行報道。主要內(nèi)容一是宣傳政府功績,政企合作的宣傳,二是企業(yè)動態(tài)宣傳,三是各種促銷活動宣傳。
雜志。人物?,主要是對領(lǐng)導(dǎo)人的訪問報道。
(3)新聞發(fā)布會
開場:每位領(lǐng)導(dǎo)騎馬進入新聞發(fā)布會現(xiàn)場,每匹馬配一名牛仔,由牛仔牽馬入場。(造勢)需馬10匹,社會募集牛仔10名。
致詞、剪彩 樂隊表演
揭彩。由領(lǐng)導(dǎo)人同時揭開第一批出口啤酒的紅布。舞臺兩邊設(shè)置機關(guān),盡量新穎別致。
用餐、參觀企業(yè)廠區(qū)、了解企業(yè)文化。
媒體采訪。
(4)牛仔相親會
當天晚上在市區(qū)舉辦牛仔相親會,這種貼近市民的活動,一是爭取消費者參與,二是能夠達到互動效果,營造現(xiàn)場氣氛,三是可以攜Rudi博士共同觀看。
連續(xù)活動:
針對消費者
1、軟文:都市報、溫州晚報、溫州日報連續(xù)報道《血緣》拍攝成功事件、Rudi來溫事件、征地成功事件。
2、啤酒DIY
參與方:電視臺、企業(yè)工作人員
拍攝地點:公司廠區(qū)
目的:借機宣傳企業(yè)、提高媒體曝光率
內(nèi)容:介紹制作啤酒的工藝流程,傳播時尚、簡約、個性的理念
3、啤酒美食節(jié)
(1)都市報、溫州晚報前期宣傳:以夸張和神秘等間接宣傳的手段,如廣告語——成千上萬美國西部牛仔將空降廣場,盡請期待。(順利推出新品)
(2)專一性:現(xiàn)場只銷售牛仔啤酒,更能增強消費者記憶,塑造品牌形象。
(3)現(xiàn)場設(shè)立品酒區(qū)、購買區(qū),兌換區(qū),消費者能方面的享受啤酒、購買啤酒、兌換促銷禮品。
(4)舉辦啤酒大賽,參與者和勝出者均能獲得禮品。
4、8月8日參加德國紅心啤酒節(jié)
(1)報紙、電視報道
(2)返回溫州后,為領(lǐng)導(dǎo)人安排一次面對面的媒體訪談。
5、大型戶外活動
(1)與公益性活動相結(jié)合為主,倡導(dǎo)全民互動,共同關(guān)注牛仔啤酒的成長
(2)以牛仔啤酒為推廣產(chǎn)品,如喝一瓶牛仔啤酒,就有機會與牛仔人共同參與XX活動。
(3)演出。現(xiàn)場演出,調(diào)動消費者熱情,共同揭開企業(yè)公益事業(yè)的序幕。
針對經(jīng)銷商
1、經(jīng)銷商答謝會:通過活動的舉辦,穩(wěn)定和增強經(jīng)銷商的信心。
會議結(jié)束后發(fā)放小禮品。
2、在溫州舉行公司的小型招商會,目的是吸引媒體的注意,對公司進行報道。
3、銷售返利。
月返:進貨量達到公司規(guī)定的數(shù)目可獲得一定得價格折扣。這個折扣是有條件的,如當天前100名經(jīng)銷商才能獲得這樣的價格折扣。
企業(yè)形象策劃書2
一、策劃說明
近年來,伴隨著移動通信與因特網(wǎng)的飛速發(fā)展,移動互聯(lián)幾乎成為一段時間以來整個通信業(yè)發(fā)展的主旋律和主要推動力。然而,過高的期望也產(chǎn)生了許多不切實際的幻想。在一場場轟轟烈烈的炒作之后,大量資金的先期抽出使得原本被一致看好的移動互聯(lián)前景蒙上了一層疑云。在這種背景下,作為世界上最大的GSM運營商的中國移動對移動互聯(lián)持什么觀點、中國移動網(wǎng)絡(luò)如何向3G演進、移動互聯(lián)在中國如何發(fā)展格外引人注目
二、公司簡介
中國移動通信集團公司(簡稱"中國移動")是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國郵電電信總局移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有重要骨干企業(yè),20xx年4月20日成立,由中央管理。
中國移動通信集團公司注冊資本為518億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過3200億元,員工11萬多人。中國移動通信集團公司在國內(nèi)18個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)有全資子公司,全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動(香港)有限公司在國內(nèi)13個。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)設(shè)立全資子公司,并在香港和紐約上市。中國移動通信集團公司與所屬子公司是既以資本為紐帶、又以網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)為鏈條的母子公司關(guān)系。
中國移動主要經(jīng)營移動話音、數(shù)據(jù)、IP電話和多媒體業(yè)務(wù),并具有計算機互聯(lián)網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)單位經(jīng)營權(quán)和國際出入口局業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。除提供基本話音業(yè)務(wù)外,還提供傳真、數(shù)據(jù)、IP電話、信息點播、手機銀行、全球通WAP等多種增值業(yè)務(wù),擁有"全球通"、"神州行"、"移動夢網(wǎng)"等著名服務(wù)品牌,網(wǎng)號"139、138、137、136、135"已家喻戶曉。
中國移動在我國移動通信大發(fā)展的進程中,始終發(fā)揮著主導(dǎo)作用,并在國際移動通信領(lǐng)域占有重要地位。經(jīng)過十多年的建設(shè)與發(fā)展,中國移動已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國絕大多數(shù)縣(市),主要交通干線實現(xiàn)連續(xù)覆蓋,城市內(nèi)重點地區(qū)基本實現(xiàn)室內(nèi)覆蓋,GSM移動電話交換容量達到1、37億戶,客戶總數(shù)超過9900萬戶(截止到20xx年10月),與70多個國家的130多家移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模列全球第一。
中國移動已經(jīng)成功進入國際資本市場,1997年在境外成功上市后,良好的經(jīng)營業(yè)績和巨大的發(fā)展?jié)摿ξ吮姸鄧H投資,先后為國家吸納160多億美元的外匯。目前,中國移動(香港)有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司。根據(jù)美國《財富》雜志公布的世界500強最新排名,中國移動首次進入世界500強之列,排名336位。
"十五"期間,中國移動將加快移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,積極推進基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵Щl(fā)展,通信業(yè)務(wù)向多元化發(fā)展,支撐系統(tǒng)向集中化發(fā)展,決策系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,以移動信息化促進社會信息化。面向新世紀,中國移動將按照國家培育一批具有國際競爭實力的大型企業(yè)集團的要求,以"爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)"為發(fā)展戰(zhàn)略目標,肩負"創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁"的使命,發(fā)揚"改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊協(xié)作"的企業(yè)精神,遵循"溝通從心開始"的服務(wù)理念,始終追求客戶滿意服務(wù),為國家、為社會、為企業(yè)、為員工創(chuàng)造更大價值,爭取早日跨入世界一流通信企業(yè)行列。
三、產(chǎn)品分析
1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)——移動夢網(wǎng)-
您掌中的超市。Monternet移動夢網(wǎng),是中國移動通信集團公司向移動客戶提供的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的業(yè)務(wù)品牌。在這個品牌下,會聚了中國移動與加盟的服務(wù)提供商聯(lián)手推出的眾多精品服務(wù)。中國移動以其遍布全國、聯(lián)結(jié)五湖四海的通信網(wǎng)絡(luò)資源、眾多服務(wù)提供商以其在各自專注的領(lǐng)域內(nèi)強大的應(yīng)用、內(nèi)容資源優(yōu)勢為廣大的客戶創(chuàng)造著日新月異的精彩。
2、語音業(yè)務(wù)——中國移動通信集團公司除提供基本話音服務(wù)外,還提供語音信箱、移動秘書、主叫號碼顯示、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待、呼叫限制等多種增值業(yè)務(wù)。
3、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)——中國移動通信集團公司的企業(yè)宗旨是:追求客戶滿意服務(wù)。中國移動身處于服務(wù)行業(yè),我們服務(wù)的內(nèi)涵包括完善和個性化的業(yè)務(wù)提供,更強調(diào)細致、體貼和以人為本的客戶服務(wù)。中國移動以客戶滿意為永恒的追求和以客戶需求導(dǎo)向為其經(jīng)營思想
4、國際漫游——作為中國最大的GSM運營商,中國移動通信集團公司及所屬公司網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國地(市)。截至20xx年底,中國移動的GSM網(wǎng)已經(jīng)與63個國家的116個移動通信網(wǎng)開通了國際漫游業(yè)務(wù)。中國移動正向"世界一流通信企業(yè)"的目標邁進。
四、阻礙分析
。ㄒ唬┩ㄐ胖圃鞓I(yè)存在的問題
1、規(guī)模效益沒有形成:主管部門多元化,使重復(fù)引進和建設(shè)屢見不鮮。在眾多企業(yè)中,真正形成規(guī)模效益的很少,初步統(tǒng)計只占總數(shù)的10%,制造業(yè)市場已經(jīng)成為外國公司角逐的戰(zhàn)場,手機市場國外產(chǎn)品占90%以上。
2、科技投入低:國外通信制造業(yè)的科技投入遠比我國高,如外國移動通信的科技投入一般占銷售額的10-16%,而我國僅占2-6%,造成自主開發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱,即使有一些成果也難成產(chǎn)品的現(xiàn)象。
3、技術(shù)落后:外國公司對我國實行技術(shù)封鎖,國內(nèi)企業(yè)無法通過消化、吸收形成自主開發(fā)能力,使我國通信行業(yè)陷入"一代又一代引進"和受制于人的局面,在很多領(lǐng)域無法與外國公司競爭。
4、企業(yè)分散、效益差:企業(yè)追求"大而全、小而全"模式,造成企業(yè)規(guī)模小、競爭力弱、資源浪費等許多問題,據(jù)統(tǒng)計,整個行業(yè)內(nèi)的大中型企業(yè)只占約16%,而且它們的產(chǎn)品也多為重復(fù)。
5、信服務(wù)與產(chǎn)品制造脫節(jié):由于電信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)加快,民族產(chǎn)業(yè)又不能滿足需要,只能大量依靠進口設(shè)備。各國大公司都進入我國市場,給民族工業(yè)帶來很大沖擊,而且造成電信網(wǎng)體制混亂,管理困難。
。ǘ┩ㄐ胚\營業(yè)存在的問題
引入競爭后,將有一個市場調(diào)整過程。例如無線尋呼成為開放業(yè)務(wù)后,許多城市的經(jīng)營者蜂擁而上,許多小規(guī)模的臺,上馬快,初期能賺些錢,但不能達到經(jīng)濟規(guī)模,在市場競爭比較激烈以后往往出現(xiàn)經(jīng)濟困難或虧損,最終被兼并或退出市場。應(yīng)該認識到競爭加劇是豐厚利潤帶來的必然結(jié)果,而小臺被兼并也是對初期盲目發(fā)展的正常整肅,但政府在對通信運營業(yè)管制方面應(yīng)更好地為企業(yè)提供市場、行業(yè)縫隙的信息以盡量減少這種盲目性對社會資源的浪費。
五、市場分析
我國通信行業(yè)具有良好而廣闊的發(fā)展前景,可以從兩方面進行分析并作出發(fā)展預(yù)測。
1、電信業(yè)務(wù)的開展為通信制造業(yè)拓展了空間
1998年我國電話普及率剛超過10%,與發(fā)達國家80-90%的普及率還有很大差距,仍有很大發(fā)展空間。在我國東部和中部大部分地區(qū),城市電話已轉(zhuǎn)入買方市場,但每年仍將有800-900萬新裝城市電話用戶。而隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,農(nóng)村電話增長率將超過城市電話并將持續(xù)一段時間(需一個從東向西的推進過程),平均每年可增長600-700萬戶;移動電話仍可保持較高增長速度,預(yù)測平均每年可增長500-600萬戶,預(yù)計到20xx年將達到4000萬戶以上;尋呼市場潛力仍很大,到20xx年初,我國尋呼機用戶將達7000萬戶,普及率為5%,但仍遠低于西方國家10%的普及率,另外,尋呼熱點將從日漸飽和的發(fā)達城市向中西部地區(qū),中小城市以及農(nóng)村轉(zhuǎn)移。
2、通信制造業(yè)面臨廣闊的市場
我國是世界上目前最大的交換機市場,每年大約需各類程控交換機20xx萬線,但要趕上新興發(fā)展中國家40%的電話普及率,我國交換機裝機容量也需要20年的持續(xù)高速增長;我國目前的移動通信用戶為1320萬,其中有約600萬為GSM用戶,預(yù)計到20xx年將達3000-4000萬戶,且絕大部分為GSM用戶,因此GSM將在近2~3年保持高速增長態(tài)勢,但同時也應(yīng)注意第三代移動通信技術(shù)的動向,把握未來的市場。
六、競爭分析
中國電信市場的驚人發(fā)展與變革,對移動通訊來說既是挑戰(zhàn)又是機遇。Internet的出現(xiàn)和使用導(dǎo)致了一場席卷全球的革命,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)在向傳統(tǒng)的電信網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)。多媒體通信將取代話音通信,先進的適合數(shù)據(jù)通信的寬帶傳輸網(wǎng)絡(luò)將成為未來電信網(wǎng)的主流。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給整個世界帶來了奇跡,我們不能再用常規(guī)的標準來衡量一個企業(yè)或是市場。未來的世界,未來的市場屬于那些敢于夢想與創(chuàng)新的企業(yè)。未來沒有路,未來屬于開拓者,愿我們的移動通訊能夠給中國未來的電信產(chǎn)業(yè)帶來新的變革,能夠成為未來中國電信產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。隨著新世紀的到來,電信產(chǎn)業(yè)正在進一步以驚人的速度飛速發(fā)展。它帶來的不僅僅是巨大的機會,還有嚴峻的市場挑戰(zhàn)。如果抓住這個機遇,中國可以趕上發(fā)達國家的步伐;如果錯過這次機會,不僅是中國通信業(yè)的遺憾,還是中國的遺憾,我們失去的可能不僅是一次商機,還可能是一個時代。如今,電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使傳統(tǒng)的商業(yè)模型已經(jīng)或正在被淘汰,作為電信企業(yè)未來如何適應(yīng)新經(jīng)濟,在競爭中生存、在競爭中發(fā)展,是當前面臨的最大問題
中國電信市場發(fā)展速度驚人,電信壟斷經(jīng)營的打破為企業(yè)帶來了巨大的市場潛力。但是幾家運營商的競爭和中國市場的特殊性,是現(xiàn)在電信運營商面對的現(xiàn)實問題。我們首先應(yīng)該仔細分析對手和市場,走改革創(chuàng)新之路,才可以在中國電信市場占一席之地。下面先簡單分析一下國內(nèi)幾大運營商的情況:
1、中國電信
中國電信當之無愧是中國通信業(yè)的鼻祖,它擁有覆蓋全國各地的通信網(wǎng)絡(luò);相對完善的網(wǎng)管系統(tǒng),維護系統(tǒng)。其特點是全程全網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,遍及全國各地,經(jīng)營業(yè)務(wù)種類多,企業(yè)結(jié)構(gòu)龐大。
2、中國聯(lián)通
自1994年成立以來,在全國30個省,自治區(qū)設(shè)立了100多個分公司。是目前中國經(jīng)營電信業(yè)務(wù)種類最為齊全的運營商,具有很強的競爭力。
3、中國吉通
1994年成立,主要經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)及IP電話業(yè)務(wù),發(fā)展速度比較快,預(yù)計到今年年底將建成150個分公司。具有一定規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)市場。
二十一世紀中國電信市場競爭的最大特點是以市場為中心的服務(wù)競爭。中國電信企業(yè)要在未來市場中取得競爭優(yōu)勢,提供令客戶滿意的服務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)略的根本。要做到令客戶滿意的服務(wù)不僅是在技術(shù)上要適應(yīng)大帶寬、三網(wǎng)合一的發(fā)展趨勢,企業(yè)更應(yīng)注重市場營銷戰(zhàn)略,真正做到以客戶為中心的營銷體系。要做到以客戶市場為中心的服務(wù),以下幾個方面應(yīng)重點考慮:
七、企業(yè)文化
1、企業(yè)服務(wù)觀:
如果說企業(yè)是一個有機體的話,企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時,也在建設(shè)網(wǎng)通人共同的價值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的'企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。
用戶至上,用心服務(wù)客戶是我們不能說不的親人?蛻魹槠髽I(yè)提供實現(xiàn)自身價值的機會,為企業(yè)提供就業(yè)機會和利潤來源,是我們的衣食父母,是企業(yè)至親至愛的人。在沈陽電信,客戶永遠是對的,企業(yè)永遠不對客戶說不。
我們用心為客戶服務(wù)。我們竭盡所能滿足客戶,我們?yōu)榭蛻籼峁┝可碛喿龅膫性化服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁└偁帉κ炙鶝]有的服務(wù);我們?yōu)榭蛻籼峁┏銎漕A(yù)期的回報;我們?yōu)榭蛻籼峁┮馔獾捏@喜。我們使客戶感覺沈陽電信是他們最值得信賴的人,我們是他們問題的最好解決者,是他們最好的合作伙伴。我們用真心和真誠換取客戶的滿意和忠誠。
2、業(yè)形象觀:
我們每個人都是企業(yè)的形象大使,都是企業(yè)流動的窗口?蛻敉ㄟ^與我們員工的接觸來認識企業(yè),我們的言行、舉止、做派就是企業(yè)的縮影。
企業(yè)內(nèi)部有不同部門,部門內(nèi)部有不同的員工,但在客戶眼中,沈陽電信只有一個。我們每個員工都是企業(yè)活生生的代表,都是一個個縮微的企業(yè)實體。
員工與企業(yè)是利益共同體,兩者一榮俱榮、一損俱損。企業(yè)形象的好與壞,直接影響到我們每個員工的切身利益,員工塑造和維護企業(yè)的形象,就是在維護員工自己的利益。
3、業(yè)協(xié)作觀:——無條件保證相臨節(jié)點間的暢通
4、企業(yè)就是一個網(wǎng)絡(luò),每個部門、每個員工都是一個節(jié)點。網(wǎng)絡(luò)的有效運行有賴各節(jié)點無條件暢通,任何一個節(jié)點中斷都會造成整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。
5、客戶選擇電信是在選擇整個電信網(wǎng)絡(luò)而非一個節(jié)點,是選擇整個企業(yè)而非某個部門或個人,是選擇無條件的暢通而非有條件的暢通。暢通是我們對客戶最大的責(zé)任,在“暢通”問題上,我們無權(quán)與客戶談條件,我們沒有資格單方面降低標準。無條件保證相臨節(jié)點的暢通,意味著我們必須保證本節(jié)點的順暢;意味著我們在保證本節(jié)點暢通的基礎(chǔ)上必須主動向前多跨出一步;意味著我們都有責(zé)任和義務(wù)保證上下道工序間的有效暢通;意味著后臺必須支持前臺,全員必須服從市場;意味著我們必須從全局和整體考慮問題。沒有其他節(jié)點的暢通,就沒有整個網(wǎng)絡(luò)的暢通。
6、業(yè)競爭觀:——比對手做得更好
我們歡迎競爭!拔锔偺鞊,適者生存”,競爭能使金子發(fā)光,競爭能激發(fā)人類巨大的潛能,競爭能喚醒企業(yè)無限的活力,競爭能優(yōu)勝劣汰,競爭能使強者愈強,我們用雙手擁抱競爭!
我們有信心面對競爭。我們有優(yōu)秀的員工隊伍,我們有光榮的歷史傳承,我們有婦孺皆知的品牌聲譽,我們有無數(shù)次成功的輝煌,成功是成功之母,過去的成功和現(xiàn)有的資源賦予了我們參與競爭的自信。
競爭不是你死我活,競爭不是魚死網(wǎng)破,競爭是一種速度、氣度、風(fēng)度的較量,是一種能量的相互促進。不管對手多么強大,不管我們面臨多大困難,我們都有信心比對手做得更好。
7、企業(yè)危機觀:——最大的危機就是沒有危機
危機是安逸的影子,哪里有安逸,哪里就有危機。不管我們承認不承認,不管我們愿意與否,危機總是客觀存在,始終伴隨著我們,“中斷”時刻都有可能發(fā)生。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,沒有危機意識是最大的危機。危機是普遍的,危機是客觀的,如果意識不到危機,危機會由潛到顯,由小到大,愈演愈烈,最后釀成災(zāi)難性后果。
居安思危方能防患未然;居危思危方能化險為夷。不管我們?nèi)〉枚啻蟮某煽,不管我們面對多么誘人的形勢,不管他人怎樣褒獎我們,我們都要如履薄冰、警鐘長鳴!
危機既是挑戰(zhàn),又是機遇,處理危機的最好方式是培養(yǎng)對危機的警覺,化危機為機遇
規(guī)范中追求人本企業(yè)無“人”則“止”,企業(yè)要以人為本。追求人本就是追求以人性為本,以人的個性為本,以人的創(chuàng)造性為本,以人的自我實現(xiàn)為本,以人的價值最大化為本。自我管理是實現(xiàn)人本管理的有效形式。通過自我管理,員工可以最大限度發(fā)揮自身的潛能,實現(xiàn)人的全面自在的發(fā)展。我們追求以人為本,但絕不放縱和遷就人。沒有規(guī)矩,不成方圓,對于那些在前進中與企業(yè)發(fā)展方向發(fā)生偏離和抵觸的言行,要通過相應(yīng)的制度來規(guī)范。
8、企業(yè)人才觀:
辦企中辦學(xué),人才與企業(yè)共同成長如果說企業(yè)是一個有機體的話,企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂,而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。網(wǎng)通公司在采用新體制與新技術(shù)創(chuàng)造中國新電信的同時,也在建設(shè)網(wǎng)通人共同
的價值觀,創(chuàng)造網(wǎng)通共同的企業(yè)文化。這些價值觀與文化是網(wǎng)通人幾個月來共同奮斗與探索的總結(jié),她將伴隨企業(yè)的發(fā)展與成長不斷地充實與完善。
企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織,是員工成才的學(xué)校。企業(yè)為人才的成長提供了充分的機會和空間,每名員工都可以在企業(yè)的舞臺上施展自己的才華。在電信企業(yè),普通員工可以成長為優(yōu)秀員工,一般人才可以成長為優(yōu)秀人才,企業(yè)是沒有天花板的舞臺,企業(yè)的機會永遠向員工開放。
能為企業(yè)創(chuàng)造價值的人才才是企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)是贏利性組織,企業(yè)對社會的貢獻取決于企業(yè)自身的價值創(chuàng)造能力;同理,人才對企業(yè)的價值也取決于人才的價值創(chuàng)造能力。對企業(yè)來說,能不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工才是人才。
人才與企業(yè)是利益共同體,人才與企業(yè)單方面的發(fā)展是有限的,只有共同進步,雙方的價值才能最大化。我們追求人才與企業(yè)的共同進步。
八、廣告策略
1、廣告目標:通過廣告能達到最佳的企業(yè)形象品牌,提高企業(yè)的知名度,美譽度。
2廣告媒體的選擇:
媒體類別:網(wǎng)站、電視臺、有線電視臺、廣播電臺、報紙、雜志、公共汽車、出租汽車、霓虹燈、電視墻、公共汽車候車亭、燈箱等其他方式。
九:廣告文稿
電視廣告
1、產(chǎn)品形象:實用、美觀、浪漫
2、廣告主旨:鼓勵社會大眾購買中國移動通信。定能使用者顯示出非凡的風(fēng)采。
3、廣告定位:高質(zhì)量、高品位。
畫面一:主人公拉開抽屜,手機昂然立起,嘀嘀地叫。像是在像主人叫是的,主人就拿起手機,放在耳邊,優(yōu)美地轉(zhuǎn)身離去。
畫面二:主人公將手機拋向空中,畫面定格:手機被拋在空中。廣告完畢。聲音響起:“一派新感覺!”
畫面三:在朋友的聚會的場面上,在玩的過程中,主人公的一部新款式的手機響起(聲音特別不一樣)。朋友很奇怪,以為是什么東西在叫,主人公拿出來,原來是一部最新款式的手機。
企業(yè)形象策劃書3
第一節(jié) 企業(yè)形象的概念
一、企業(yè)形象的概念
企業(yè)形象策劃就是將企業(yè)經(jīng)營理念和精神文化傳送給企業(yè)周邊有關(guān)系的組織或者團隊,包括企業(yè)內(nèi)部人員和社會大眾,并使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的認同感和價值。
企業(yè)形象策劃是塑造企業(yè)形象,獲得競爭優(yōu)勢的強有力手段,也是消費者認識企業(yè)、企業(yè)向社會展示風(fēng)采的一座橋梁。企業(yè)要在激烈的市場競爭中長盛不衰,就必須加強企業(yè)形象企劃管理,塑造好企業(yè)的個性,弘揚企業(yè)精神,使消費者對企業(yè)產(chǎn)生深刻的印象和認同感,從而樹立良好的企業(yè)形象,謀求更大的發(fā)展。
CI,是英文Corporate Identity的簡稱,意譯為企業(yè)形象識別或品牌形象識別。CI又稱CIS。CIS是英文Corporate Identity System(企業(yè)識別系統(tǒng))的簡稱。
CI是指企業(yè)有意識有計劃的將自己企業(yè)或品牌特征進行規(guī)劃設(shè)計,通過媒體向公眾展示,使公眾對某一個企業(yè)或品牌有一個標準化、差異化、美觀化的印象和認識,以便更好地識別,達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。
CI由MI、BI、VI組成
MI(Mind Identity)理念識別(企業(yè)思想系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的整合化。通過企業(yè)的經(jīng)營想法及做法,進行標語的整合,宣傳畫的美化,思想觀念的教育,向公眾及員工傳遞獨特的企業(yè)思想特點。它包括了經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、企業(yè)使命、事業(yè)目標、企業(yè)定位、企業(yè)精神、企業(yè)格言、管理理念、人才觀念、創(chuàng)新觀念、工作觀念、客戶觀念、人生觀念、價值觀念、品牌定位、品牌標準廣告語等。
BI(Behavior Identity)行為識別(行為規(guī)范系統(tǒng)),是指企業(yè)思想的行為化。通過企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對內(nèi)對外的各種行為,以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營活動,傳達企業(yè)的管理特色和文化特色。它包括干部教育、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文娛活動、公益活動、品牌推廣等。
VI(Visual Identity)視覺識別(品牌視覺系統(tǒng))是指企業(yè)識別(或品牌識別)的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標準化、美觀化的對內(nèi)對外展示,傳遞企業(yè)或品牌個性(或獨特的品牌文化)。它包括了基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分;A(chǔ)要素是指:企業(yè)名稱、品牌名稱、標志、標準字、標準色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、吉祥物、標志組合、標語組合、廣告招牌、制服飾物、旗幟標語、交通工具、廣告展示等
二、企業(yè)形象的功能
企業(yè)形象策劃的具體功能可分為對企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部兩個方面的功能,這兩部分是相互相成、互為補充的。
1。企業(yè)形象策劃的內(nèi)部功能是指企業(yè)形象對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的作用,主要表現(xiàn)在促進企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)凝聚力的提高,技術(shù)、產(chǎn)品競爭力的增強以及企業(yè)多元化、集團化經(jīng)營優(yōu)勢的取得等方面。具體來說,導(dǎo)入企業(yè)形象對于提升企業(yè)內(nèi)部功能保險在以下幾個方面。
(1)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于企業(yè)文化的建構(gòu)。
企業(yè)文化是企業(yè)員工所追求的固有價值、思維方式、行為方式和信念的綜合,它是企業(yè)員工在企業(yè)長期的競爭中逐漸吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)而發(fā)展起來的。作為企業(yè)生命的一個重要因素,它對企業(yè)的現(xiàn)在和未來有著巨大的影響,是企業(yè)對付挑戰(zhàn)和變化的力量源泉。企業(yè)文化的最大作用時強調(diào)企業(yè)目標和企業(yè)員工工作目標的一致性;強調(diào)群體成員的信念、價值信念的共同性;強調(diào)企業(yè)的吸引力和向心力,因此它對企業(yè)成員有著巨大的內(nèi)聚作用,使企業(yè)成員團結(jié)在組織內(nèi),形成一致對外的強大力量。
(2)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于產(chǎn)品競爭力的增強。
企業(yè)形象給人印象強烈的視覺識別設(shè)計,有利于創(chuàng)造名牌,建立消費者的品牌偏好。
(3)導(dǎo)入企業(yè)形象有利于多元化、集團化、國際化的實現(xiàn)。
2。企業(yè)形象策劃的外部功能是企劃廣泛應(yīng)用的原因,它有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用,有利于消費者的認同,以及有利于企業(yè)的公共關(guān)系。正是企業(yè)形象策劃的應(yīng)用為企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的經(jīng)營環(huán)境,使企業(yè)與政府、供應(yīng)商、推銷商、股東、金融機構(gòu)、大眾傳播媒介、地方社區(qū)、消費者等企業(yè)相關(guān)的組織和個人都保持了良好的關(guān)系,所以它有利于企業(yè)向著良性方向發(fā)展。
(1)有利于企業(yè)經(jīng)營資源的利用。
企業(yè)的經(jīng)營資源主要包括人、財、物三個方面,企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)能充分利用外界的各種經(jīng)營資源,并實現(xiàn)合理配置。
、 有利于企業(yè)員工的穩(wěn)定和招攬優(yōu)秀人才;
、 有利于企業(yè)的融資和股東投資信心的增強;
、 有利于企業(yè)擴大流通渠道。
總之,企業(yè)形象策劃所創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,形成一個統(tǒng)一的識別系統(tǒng),可以增強供應(yīng)紅色哪個和推銷商的供銷信心,促進供銷商更為勤奮地工作,是企業(yè)建立長期穩(wěn)定的供銷網(wǎng)絡(luò)和良好的供銷關(guān)系,不斷擴大產(chǎn)品的銷售。
(2)有利于獲得消費者的認可。
名牌在消費者看來,是一種信任的標志,也是一種榮譽的象征。名牌所引申出來的氣派和身價,讓消費者認為即使花費比同類商品高出很多的錢也值得購買。
(3)有利于企業(yè)公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)。
企業(yè)的公共關(guān)系是直接為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)的,它通過傳遞企業(yè)的有關(guān)信息來協(xié)調(diào)企業(yè)與公眾的各種關(guān)系,有利于信息傳遞的可信性、真實性和統(tǒng)一性,使企業(yè)的公共關(guān)系活動得到順利發(fā)展。
企業(yè)的公共關(guān)系大致分為員工關(guān)系、顧客關(guān)系、金融界的關(guān)系、供銷關(guān)系、政府關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、新聞界關(guān)系等。
企業(yè)形象策劃的推行使企業(yè)信息的傳播更為簡單化,更易于公眾識別和認同,從而達到最佳的溝通效果。同時,企業(yè)形象策劃本身創(chuàng)造的優(yōu)良企業(yè)形象,也使公共關(guān)系的運轉(zhuǎn)有了更為堅實的基矗
第二節(jié)形象策劃的程序
一、CIS導(dǎo)入的六大步驟
CIS導(dǎo)入分六步,包括調(diào)研、策劃、設(shè)計、定位、宣傳、保持。
1。調(diào)研的內(nèi)容包括:企業(yè)的歷史、企業(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)法人代表及高層管理人員的經(jīng)營風(fēng)格、企業(yè)組織文化氛圍、市場同業(yè)競爭形勢、市場同類產(chǎn)品競爭形勢、企業(yè)知名度、市場定位及產(chǎn)品力等問題調(diào)查、分析與評估。
2.企業(yè)形象策劃主要圍繞企業(yè)形象的社會定位、市場定位與風(fēng)格定位,企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)形象的計劃實施方案及管理辦法方案等方面進行。
3.設(shè)計。
(1)企業(yè)形象設(shè)計包含企業(yè)經(jīng)營理念、精神信條、企業(yè)口號、企業(yè)座右銘、企業(yè)歌曲的設(shè)計。
(2)企業(yè)形象的基本要素設(shè)計,包括企業(yè)標志、標準字、象征圖形及組合方式,企業(yè)標準色等。
(3)企業(yè)投資、贊助的選項原則及媒體選擇。
企業(yè)形象設(shè)計的六個應(yīng)用系統(tǒng)包括辦公室內(nèi)陳設(shè)系列,辦公用品系列、交通工具系列、員工制服系列、產(chǎn)品包裝系列、廣告用品系列等。
4.定位。根據(jù)設(shè)計的企業(yè)形象進行市場定位,以保證企業(yè)在公眾心目中占據(jù)適當?shù)奈恢,贏得顧客的厚愛。
5.宣傳。對擬定的CIS實施計劃進行整理,編訂成冊,召開新聞發(fā)布會,借助各種傳播媒體全面宣傳企業(yè)形象。有領(lǐng)導(dǎo)、有步驟地對企業(yè)內(nèi)員工進行 CIS系統(tǒng)培訓(xùn),包括:CIS知識啟蒙教導(dǎo)、高層管理人員CIS共同研討、部門經(jīng)理集訓(xùn)、員工禮儀訓(xùn)練、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改善計劃、企業(yè)公共關(guān)系及公益活動計劃研究等。
6.保持。CIS的確立不是一朝一夕的事,而要長期不懈地維護、發(fā)展,以圖保持良好形象不致中途瓦解、破壞,就需要完善、健全的企業(yè)制度和組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),以保證企業(yè)持之以恒地進行自我約束、自我教育。
二、CIS策劃與設(shè)計文案的格式
(一)調(diào)研(八個方面)
1、企業(yè)歷史(調(diào)查、整理)
2、企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀(調(diào)查、分析)。
3、.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(調(diào)查、建議)。
4、企業(yè)法人代表、高層管理人員經(jīng)營風(fēng)格與個性(調(diào)查、評估)
5、企業(yè)組織文化氛圍(調(diào)查、分析)。
6、市場同業(yè)競爭形勢(調(diào)查、分析)。
7、市場同類產(chǎn)品競爭形勢(調(diào)查、分析)。
8、企業(yè)社會知名度、市場哪個定位及產(chǎn)品力(調(diào)查、評估)。
(二)策劃(六個方面)
1.企業(yè)形象的社會定位(建議書).
2.企業(yè)形象的市場定位(建議書)。
3.企業(yè)風(fēng)格的定位(建議書)。
4.企業(yè)形象的表現(xiàn)戰(zhàn)略的選擇(建議書)。
5.企業(yè)形象的計劃實施方案(草案)。
6.企業(yè)經(jīng)營的管理辦法(草案)。
(三)設(shè)計(十個方面,包含4個基本要素,6大應(yīng)用系統(tǒng),80多個細目)
1.企業(yè)精神形象設(shè)計。
(1)企業(yè)理念(經(jīng)理思想)。
(2)企業(yè)精神信條。
(3)企業(yè)標語口號。
(4)企業(yè)歌曲。
2.企業(yè)視覺形象設(shè)計。
(1)企業(yè)標志。
、佼嫹。
②企業(yè)標志的意義。
、芷髽I(yè)標志使用范圍。
(2)企業(yè)標準字體。
①中文標準字體。
、谟⑽臉藴首煮w。
、燮髽I(yè)標準字體的意義。
(3)企業(yè)象征圖形(如吉祥物)
、佼嫹。
、谝饬x。
、塾猛炯笆褂梅秶。
(4)企業(yè)標志與企業(yè)標準字組合系統(tǒng)。
、俳M合方式。
②使用范圍。
(5)企業(yè)標志、企業(yè)標準字體、企業(yè)象征圖形組合系統(tǒng)。
、俳M合方式。
、谑褂梅秶
(6)企業(yè)標準色調(diào)系統(tǒng)。
、僦魃到y(tǒng)。
、谳o助色系統(tǒng)。
③主輔色組合。
④標準色的意義。
、萦猛炯笆褂梅秶。
3.企業(yè)投資贊助的選項原則及媒體選擇。
(1)選擇原則。
(2)投資期限(長期、中期、短期)。
(3)投資方向(工業(yè)、高科技、學(xué)校、房地產(chǎn)、旅游、公益事業(yè))。
(4)贊助項目(文化體育活動、公益事業(yè)、學(xué)校、道路修建)。
(5)媒體選擇。
(6)聯(lián)誼活動。
4.企業(yè)對內(nèi)外行為規(guī)范。
(1)員工訓(xùn)練。
、俣Y儀訓(xùn)練。
、谒刭|(zhì)訓(xùn)練。
③技術(shù)訓(xùn)練。
(2)內(nèi)部機構(gòu)規(guī)范。
(3)公關(guān)活動規(guī)范。
(4)外來活動規(guī)范。
5.企業(yè)形象應(yīng)用系統(tǒng)之一——辦公用品系列。
(1)名片。
、偌堎|(zhì)。
、陬伾。
、塾猛。
、茉O(shè)計樣式(中文式、英文式)。
(2)公司職員識別證。
(3)信紙、信封(中式、西式)。
(4)便箋紙。
(5)邀請函。
(6)賀卡。
企業(yè)形象策劃書4
拍攝名稱“XX集團品牌推廣片”
拍攝長度8分鐘祥解版、 5分鐘標準版、 2分30秒精簡版
拍攝地點以XX集團環(huán)境外景、南昌外景、集團辦公場地、XX家電贛州及各門店內(nèi)外景、人物訪談場地為拍攝場景;
拍攝及制作周期從正式開拍之日起1個月內(nèi)完成交付
訴求點:⑴以成就⑵責(zé)任和諧⑶靈魂動力
三面集中闡述XX集團的文化和經(jīng)營理念、硬件設(shè)施、軟件設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。等等這些融合而成的高效益得品牌形象。
開篇
XX家電集團坐落于XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū),集團始創(chuàng)于1984年,在總經(jīng)理xxx的帶領(lǐng)下,通過現(xiàn)代先進資本運作手段,企業(yè)規(guī)模不斷擴張,現(xiàn)已發(fā)展成為綜合型、現(xiàn)代化、規(guī)范化運作的現(xiàn)代企業(yè)集團。目前已擁有9家分公司、70多家家電連鎖門店和加盟店,各類營銷及管理人才20xx多名,主導(dǎo)家用品銷售、手機業(yè)務(wù)、投資三大支柱產(chǎn)業(yè)。在不斷的發(fā)展壯大過程中,XX集團步履堅定地穩(wěn)步走來,一步步邁向輝煌。集團已經(jīng)從賣產(chǎn)品的第一發(fā)展階段順利轉(zhuǎn)向賣服務(wù)的第二階段,今天的“XX”正向著強勢擴張品牌影響力的第三階段靠攏。
二十五年創(chuàng)業(yè),二十五年磨劍,鑄就了XX集團今天的輝煌。XX已躋身于江西民營企業(yè)排名XXX位,一路走來,集團先后被獲得“XXXX企業(yè)”、“ XXXX”、“XXXX”等殊榮。這不僅是XX實力的體現(xiàn),更是社會給予XX的肯定。
■特效:
一、以一組氣勢磅礴和經(jīng)典唯美的自然畫面導(dǎo)入,贛鄱經(jīng)濟的飛速發(fā)展催生了XX集團,并形成了集團自成立至今25年來,肩負“為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展空間,為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益”的使命,“打造國內(nèi)最具競爭力的家電連鎖企業(yè)”的企業(yè)形象,弘揚“挑戰(zhàn)極限、力求完美”的企業(yè)精神。
二、多角度實景拍攝:寬敞的辦公室、地理位置優(yōu)越的辦公樓、高素質(zhì)的員工團隊、高效的營銷團隊、全神貫注的員工工作場景、各種門店場景……能體現(xiàn)企業(yè)的綜合實力和企業(yè)朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)的精神活力的畫面。
三、張總辦公、閱讀鏡頭。仰攝,張總抱臂遠眺,視線延伸。實景拍攝,同期采訪,隨著同期聲響起,推出門店員工齊心協(xié)力團結(jié)一致背景畫面)。
成就
20xx年——XX人在南昌市開始經(jīng)銷電子手表、計算器等電子產(chǎn)品,開始了艱辛創(chuàng)業(yè)。
20xx年——XX人憑借敏銳的眼光,把重心投入在進口彩電、錄像機和組合音響的批發(fā)領(lǐng)域,僅僅通過三年的時間,就控制了江西省70%的市場份額。
20xx年——XX音響行業(yè),并且憑借良好的誠信口碑及服務(wù)理念,成為江西省最大的音響產(chǎn)品代理商,占據(jù)了60%以上的市場份額。
20xx年——為向應(yīng)贛州市政府號召,XX家電率先在贛州成立“贛州XX家電超市”。
20xx年——XX家電在贛南區(qū)域的進行了連鎖試點的嘗試,從而邁出了開展連鎖經(jīng)營的第一步!
20xx年——XX家電投資20xx萬元在贛州建設(shè)的大型現(xiàn)代化物流配送中心竣工。同年并購“XX電器”,取得成功。
20xx年——XX家電總部正式遷都南昌,前后投入5000萬元巨資,建設(shè)集辦公、培訓(xùn)、食宿、售后、倉儲和配送為一體的現(xiàn)代化物流中心。
20xx年——中國企業(yè)商業(yè)信用評價中心授予XX集團“中國放心購標志企業(yè)”稱號。
責(zé)任和諧
企業(yè)目標——打造國內(nèi)最具競爭力的家電連鎖企業(yè)
企業(yè)愿景——做行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)跑者
為夢想而奮斗,人生才會更精彩,一時的成功是機遇,持續(xù)的成功才是價值的體現(xiàn)。
企業(yè)使命——為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展空間,為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益
企業(yè)精神 ——挑戰(zhàn)極限、力求完美
解說
“生命是過程,責(zé)任是對生命的不變承諾,責(zé)任推動著企業(yè)向更遠的方向發(fā)展。”XX的可持續(xù)發(fā)展正是基于對責(zé)任的感悟。
高度的人文凝聚力是集團保持發(fā)展動力的根本源泉,優(yōu)秀的企業(yè)文化是集團的核心和精髓。文化的力量深深熔鑄在企業(yè)生命力、創(chuàng)造力、和凝聚力中。樹立“多元發(fā)展專業(yè)經(jīng)營”的戰(zhàn)略觀,以“善識、善用、善待”為用人方針,以企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的有效載體和戰(zhàn)略方針,把“溝通、執(zhí)行、激勵”的管理觀貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程。
積極引進高層次人才,形成復(fù)合人才優(yōu)勢,推動企業(yè)技術(shù)進步。注重人與企業(yè)的和諧,筑就了XX集團“挑戰(zhàn)極限、力求完美”的企業(yè)精神。
打造國內(nèi)最具競爭力的家電連鎖企業(yè),是XX文化的核心和靈魂;
為顧客創(chuàng)造價值,為員工提供發(fā)展空間,為社會、廠商、股東創(chuàng)造效益,是XX發(fā)展的基石和動力。
■特效:
城市高架橋上,旭日冉冉升起,快速川流不息的車流。依次變換的各個門店場景。搖攝、總經(jīng)理會一班人在開會。特寫:移動的筆尖,凝視的目光。
搖攝,員工在電腦前操作,熱情接待顧客的員工。平移拍攝,遠程電話會議鏡頭。各門店促銷活動鏡頭。搖攝,業(yè)務(wù)人員開展工作鏡頭。仰攝,公司雄偉的辦公大樓,前景飄揚的集團旗幟。
靈魂動力
幫助市場充分了解目標群體,從而樹立商務(wù)合作、商務(wù)貿(mào)易的信念,產(chǎn)生信賴。XX家電專業(yè)代理國內(nèi)外各類家電及手機業(yè)務(wù),是全省各家電及手機商家的主要供貨商,經(jīng)營商品囊括彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)家電及手機、數(shù)碼產(chǎn)品等現(xiàn)代電子消費品近萬種,在江西主要區(qū)域建立了大型物流基地,銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全省,所在之地都占據(jù)零售市場的強勢份額,是江西乃至全國少數(shù)能在縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)實現(xiàn)“一站式購齊”的家電連鎖企業(yè)。
特效:畫面洋溢一種青春活力,充滿激情與高科技
一:誠信經(jīng)營策略——真正明碼實價
XX家電憑借集團強大實力,第一個敢于向全社會發(fā)表誠信宣言:打破忽悠消費,價格一步到位,真正明碼實價,價高雙倍退差。集團系列化監(jiān)控措施確保銷售價格絕對比競爭對手更低,全力營造中國特色的極富商道文化的新型企業(yè),讓商場真正成為消費者省錢省心的購物天堂。
二:獨特購銷模式——集團現(xiàn)金采購
XX家電依托區(qū)域連鎖優(yōu)勢,行業(yè)內(nèi)首推獨創(chuàng)的“集團現(xiàn)金采購”新舉措,剝離中間環(huán)節(jié),聯(lián)合大單直接與廠商“砍價”談判,由此降低采購成本,徹底拉開與傳統(tǒng)商場的進貨差價,保障“低價取勝”絕對優(yōu)勢,掀開一幅超越競爭對手的歷史新篇章。
三:先進營銷理念—— “統(tǒng)一采購、自主經(jīng)營”
面對傳統(tǒng)家電商場依賴租賃、承包、聯(lián)營、賒銷的落后經(jīng)營模式,XX家電推出新舉措,集中區(qū)域規(guī)模優(yōu)勢,獨創(chuàng)“現(xiàn)金統(tǒng)一采購、自主決策經(jīng)營”的先進策略,進一步提升了企業(yè)核心競爭力,掀開了一幅超越競爭對手的歷史新篇章。
“現(xiàn)金統(tǒng)一采購“的方式,直接與廠商合作,剝離中間環(huán)節(jié),降低了大量的采購成本,徹底拉開了與競爭對手的價格差價,保障了“低價取勝”的絕對優(yōu)勢。
“自主決策經(jīng)營”的策略,克服了傳統(tǒng)商場“各自為政”、“爾虞我詐”“自賣自夸”忽悠消費的困局,使我們能真正掌控“倡導(dǎo)誠信”、“拒售偽劣”自我調(diào)配的權(quán)利,直接能站在顧客的角度上進行“顧問式”的銷售與服務(wù),能真正全方位如實地介紹各大品牌優(yōu)勢,讓顧客最終選購到其滿意的品牌及產(chǎn)品。
四:創(chuàng)新運作方式—— “0庫存經(jīng)營、為顧客省錢”
傳統(tǒng)商家通常采用商品囤積的原始經(jīng)營方式,造成高額資金投入、商品貶值及庫存長期積壓的困境,導(dǎo)致商家經(jīng)營成本長期居高不下,面對積壓商品,時常讓商家及顧客感到頭痛。而這一切損失最終將由消費者“買單”。
這種“囤貨等客”無法為顧客創(chuàng)造價值的落后經(jīng)營體制,嚴重制約了商家的市場競爭力,并直接損害了消費者的利益。
面對這種局面,XX集團投入巨資,引入國際先進的“ERP”信息管理系統(tǒng),實行“0庫存經(jīng)營”24小時免費送貨的運作方式,開創(chuàng)了一舉多得的雙贏局面:不僅讓消費者能真正購買到時尚、質(zhì)優(yōu)、價廉的產(chǎn)品,同時企業(yè)經(jīng)營成本也大幅降低;不僅為顧客創(chuàng)造了更大的價值,也進一步提升了企業(yè)的核心競爭力。
五、超前的服務(wù)準則——“高于國家標準、超出顧客期望”
服務(wù)是企業(yè)的生命。
公司起步初就以“超出顧客期望”的服務(wù)理念優(yōu)待每一位顧客,XX自進入家電零售領(lǐng)域起,就嚴格執(zhí)行“高于國家標準”的服務(wù)操作細則,確保了XX各門店能更快、更好、更人性化為客戶服務(wù)。
XX家電率先高標準自建統(tǒng)一售后服務(wù)中心,國內(nèi)首先倡導(dǎo)“高于國家標準,超出顧客期望”服務(wù)準則,大膽承諾價格和質(zhì)量雙重額外保障。為消費者傾斜服務(wù)的舉措強有力地規(guī)范家電市場,XX家電成為有口皆碑的服務(wù)品牌。
六、依托信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、實現(xiàn)準確高速運營
面臨全球信息網(wǎng)絡(luò)化的時代,XX家電始終站在時代前沿,每年都投入巨資不斷引進及完善國際先進的“信息管理系統(tǒng)”,簡化企業(yè)各崗人員繁雜的操作流程,大幅提高各崗人員工作效率,在降低企業(yè)綜合經(jīng)營成本的基礎(chǔ)上,開通全國統(tǒng)一免費服務(wù)電話400-880-7111,進一步確保了集團穩(wěn)健高速、細化精確的運行。
片尾
時代在進步,XX在前進,面對著市場環(huán)境的不斷改變,XX人永遠不會滿足于現(xiàn)狀,以提升和豐富人們生活為己任、做優(yōu)質(zhì)生活服務(wù)商已成為XX人永不改變的目標。未來的XX家電將踐行“立足江西,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,全力以赴推進企業(yè)朝著縱深和多元化方向穩(wěn)健、快速地發(fā)展。
企業(yè)形象策劃書5
國企業(yè)形象策劃正在邁向一個新的發(fā)展階段,在過去十多年的時間里,舊的計劃經(jīng)濟秩序逐步被打破,新的與國際接軌的現(xiàn)代化秩序尚未建立。在這種“過渡性秩序”之下,中國的企業(yè)以一種既不是舊體制,也不是新體制的“游擊 隊”狀態(tài)生存和發(fā)展,適應(yīng)了這種“過渡性秩序”的要求。但是隨著改革開放的深入,市場競爭的升級換代,中國企業(yè)不約而同地面臨從“游擊隊”到“正規(guī)軍”的轉(zhuǎn)換,并強烈地感受到市場要求這種轉(zhuǎn)換的壓力、這一轉(zhuǎn)換的浪潮,比的是誰轉(zhuǎn)換的快,誰轉(zhuǎn)換得恰到好處,適應(yīng)整個市場經(jīng)濟的發(fā)展脈搏。
適應(yīng)中國企業(yè)的需求,本公司以“與企業(yè)共成長”為理念,謀求對企業(yè)實行“整體策劃,全面代理”的全面、全程服務(wù),涵蓋企業(yè)的品牌培育、發(fā)展和管理、與企業(yè)攜手跨入品牌行銷時代,并長年擔(dān)任企業(yè)的品牌發(fā)展顧問和品牌“管家”。
本公司企業(yè)形象策劃提供的服務(wù)包括:
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和品牌策劃
2、CIS規(guī)劃
3、營銷策劃
4、廣告策劃
5、電視、平面及電臺廣告創(chuàng)意、制作
6、媒體整合和投放代理
本次策劃、設(shè)計工作范圍的介定本著循序漸進的原則、本次品牌策劃、形象設(shè)計工作將幫助喜悅集團完成從產(chǎn)品營銷到品牌營銷的轉(zhuǎn)換,在市場上成為強勢品牌;并為全面推出集團形象奠定良好的基礎(chǔ)。
本次工作范圍介定為集團形象、品牌形象規(guī)劃,以及品牌戰(zhàn)略策劃、廣告策劃、平面廣告設(shè)計。
工作程序:
第一階段:企業(yè)實態(tài)調(diào)查
本工作階段的目的是評估客戶和形象深圳入析長遠目標和需求,以進一步發(fā)展識別策略。本公司將會發(fā)展具有針對性的定位策略及訂出引導(dǎo)設(shè)計創(chuàng)意的建議。
本階段的內(nèi)容如下:
1、決策層訪談
本公司與貴公司集團決策層會晤,深入了解企業(yè)現(xiàn)狀、行營狀況、經(jīng)營思想及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。
2、管理層訪談與管理層訪談,深入了解喜悅集團的管理組織結(jié)構(gòu)、營銷體系、市狀況、員工思想以及精神面貌
3、現(xiàn)場考察
通過現(xiàn)場考察,為提煉設(shè)計元素及實施創(chuàng)決打下堅實的基礎(chǔ)。
4、同行形象審核
了解同業(yè)形象識別和設(shè)計使用方式,研究他們的市場策略、形象及有關(guān)的強弱勢,為設(shè)計獨特的形象更有效地提元素。
5、資料審核
本公司將審核貴公司所提供的所有材料和調(diào)查資料,并對所提供之資料給予最高保密
6、視覺審核
我們將徹審核貴公司既有的形象識別應(yīng)用形勢
7、識別策略設(shè)計
研究評估以上步驟所獲資料之后,將分析結(jié)果并制訂識別策,項目包括:
1、定位策略
2、形象策略
3、識別別溝通策略
4、定位策略建議
第二階段:市場調(diào)查
市場調(diào)查工作是品牌形象規(guī)劃及整體廣告策劃的基礎(chǔ),市調(diào)結(jié)果的準確性直接影響到系列策劃的成敗。市場調(diào)查將分為以下步驟進行。
1、擬定目標市場
根據(jù)產(chǎn)品發(fā)展狀況,擬定調(diào)查的目標市場。
2、設(shè)計調(diào)研問卷
由本公司針對目標市場制作調(diào)查問卷,內(nèi)容包括:消費者訪談問卷:包括營業(yè)員基本資料、營業(yè)員觀點、對消費者購買行為、習(xí)慣的看法,與竟爭對手及公司產(chǎn)品的看法,營業(yè)員的建議及要求等內(nèi)容。
3、提交市場調(diào)研方案
由本公司向貴公司提交執(zhí)行力很強的調(diào) 研方案,對研目的、調(diào)研方式、調(diào)研對象、調(diào)研時間、地點注意事項作出明確規(guī)劃。
4、調(diào)研人員培訓(xùn)
由本公司專門人員對貴公司市場調(diào)查人員進行短期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:調(diào)研技巧、調(diào)研用語、問卷分類、問卷發(fā)放、回收等。
5、問卷統(tǒng)計分析
調(diào)研工作完成后,問卷匯總到本公司,由專人進行統(tǒng)計分析。
6、 提交調(diào)研結(jié)果分析報告
本公司組織專門人員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析,對產(chǎn)品目前市場狀況做出綜合的評價。
第三階段:基本設(shè)計開發(fā)
此階段的目標是為貴公司及品牌確立設(shè)計理念并發(fā)展一個視覺基本識別,主要是建立基本設(shè)計系統(tǒng),即 標志、字體、顏色等。
1、理念開發(fā)
貴公司集團及品牌理念開發(fā)、完成品牌培育的第一步,并為品牌發(fā)展打下基礎(chǔ),預(yù)留延展空間。
2、設(shè)計創(chuàng)意
根據(jù)第一階段所發(fā)展的策略,開拓創(chuàng)創(chuàng)。主要項目有:
1)集團標志,新識別系統(tǒng)的重心
2)集團標準字,與標志相輔相成的特色文字
3)顏色,強調(diào)理想形象特征
4)基本組合規(guī)范,形成集團基本識別形象
5)品牌標準字體組合
3、模似示范
本公司將提出完整的模似,并以電腦彩圖平面方式進行示范
4、評價
提交模似示范,與客戶共同討論評價,使客戶在設(shè)計過程中有機會參與并提供意見
5、最后修飾
依據(jù)共同的意見,完成所需用之修飾
6.確定設(shè)計組合方案
本公司將與貴公司共同檢討、討論并最后確認設(shè)計方案,整個識別系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計將在基本設(shè)計確定之后,全面展開。
第四階段:應(yīng)用設(shè)計展開
基本設(shè)計完成后,將開展應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計。主要內(nèi)容有:
1、集團公司形象
1)信用品系統(tǒng)
2)辦公事務(wù)用品系統(tǒng)
3)內(nèi)外部環(huán)境裝飾系統(tǒng)
4)服裝系統(tǒng)
5)商業(yè)表格系統(tǒng)
6)車體形象系統(tǒng)
2、品牌形象
1)包裝系統(tǒng)
2)廣告?zhèn)鞑ハ到y(tǒng)
3)公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)
4)戶外廣告規(guī)范
5)銷售票據(jù)類規(guī)范
6)標示牌、吊牌規(guī)范
3、評估
評估效果并認定所需修飾和進一步發(fā)展的空間
4、核準應(yīng)用系統(tǒng)
貴公司確認整個應(yīng)用設(shè)計系統(tǒng)
5.編輯CI手冊
為確保后續(xù)工作保持一貫性,制定CI手冊,目的在于:
1)明確基本元素使用方式
2)協(xié)助控制新識別系統(tǒng)
3)指導(dǎo)使用平面設(shè)計元素
。、手冊審閱與確認
公司與本公司共同審閱手冊,鑒定其效能和可用性。手冊使用電腦彩色印制完稿。
第五階段:廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計
在品牌形象規(guī)劃完成之后,將全面展開廣告策劃及創(chuàng)意設(shè)計工作。
。ㄒ唬、市場定位分析
1)產(chǎn)品消費群定位
2)產(chǎn)品功能原理輸出
3)產(chǎn)品獨特賣點
4)產(chǎn)品精神意義定位
。ǘ、市場分析
1)競爭對手分析
2)產(chǎn)品優(yōu)勢分析
3)產(chǎn)品劣勢分析
4)產(chǎn)品主要競爭對手
。ㄈ、廣告策略
1)總體廣告思路
2)廣告戰(zhàn)略安排
3)廣告主題
4)訴求點
5)廣告創(chuàng)意風(fēng)格
。ㄋ模⑵矫鎻V告創(chuàng)意設(shè)計
1)戶外廣告
2)售點廣告
3)報紙廣告
。ㄎ澹、策劃項目
1、調(diào)查結(jié)果分析報告
1)內(nèi)部實態(tài)調(diào)查
2)市場調(diào)查
3)調(diào)查分析
2、品牌戰(zhàn)略策劃
1)集團理念開發(fā)
2)品牌概念開發(fā)
3)品牌發(fā)展規(guī)劃
4)品牌形象推廣計劃
3、品牌廣告策劃大綱
1)市場定位分析
2)市場分析
3)廣告策略
4)廣告文案創(chuàng)作
。、設(shè)計項目
第一部分:集團公司形象手冊
。薄⒒驹O(shè)計項目
1)集團標志
2)集團標志釋義
3)集團名稱中文標準字
4)集團名稱英文標準字
5)集團標準色
6)集團輔助色
7)集團色彩計劃解說
8)集團專用字體(印刷體)
9)集團專用數(shù)字符號(印刷體)
10)集團基本組合規(guī)范
11)集團標志與標準字體、色彩組合系統(tǒng)及使用規(guī)范
12)集團標志與輔助圖形、精神口號組合系統(tǒng)及使用規(guī)范
13)禁止使用組合示范
二、應(yīng)用設(shè)計項目
1)信用品系統(tǒng)
信封(國際型、國內(nèi)型)信紙(國際型、國內(nèi)型) 名片(董事長、總經(jīng)理專用名片、管理層名片、普通名片)便箋、稿紙、公文擬稿紙圖文傳真紙(國際型、國內(nèi)型)、
文件類傳送單
2)辦公事務(wù)用品系統(tǒng)
文件袋、文件夾、工作證、通和證、貴賓卡、談判旗、錦旗、徽章
3)內(nèi)部環(huán)境裝飾系統(tǒng)
公司接待臺形象、總經(jīng)理辦公室形象、會議室、談判室、樣品陳列室、入口指示、部門區(qū)域標識牌、各部、室門牌、室內(nèi)精神標語墻
4)服裝系統(tǒng)
管理人員服裝(男、女、春、秋),銷售人員服裝(男、女、春、秋),工廠人員服裝(男、女、春、秋),(工作帽、工作鞋、工作手套、工作號)
5)車體形象類
大客車、面包車、貨柜車、人貨車
6)商業(yè)表格系統(tǒng)
行政管理表格、財務(wù)管理表格、生產(chǎn)管理用表格
一、基本設(shè)計項目
品牌標準色彩、品牌輔助色彩、品牌中英文標準字組合、商標使用規(guī)范、商標禁止使用組合規(guī)范
二、應(yīng)用設(shè)計項目
1)包裝系統(tǒng)
2)廣告宣傳系統(tǒng)落格規(guī)范
廣告?zhèn)、海報?guī)范、橫幅規(guī)范、候車蓬廣告、路燈柱廣告、報紙廣告、雜志廣告、電視CF廣告片尾
3)公關(guān)、促銷用品系統(tǒng)
各式POP、禮品袋、文化衫、請柬、封套、賀卡、封套、優(yōu)惠卡、贈品
4)專柜形象設(shè)計
第三部分:平面廣告設(shè)計
戶外廣告、車體廣告、燈箱廣告、路牌廣告
5)售點廣告、海報、立牌、掛牌、吊牌、宣傳折面
5)報紙廣告
企業(yè)形象策劃書6
網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進行形象宣傳,產(chǎn)品展示推廣,與客戶溝通,信息互動的陣地,建立自己的網(wǎng)站有利于企業(yè)樹立自己的網(wǎng)上品牌,對企業(yè)的長遙發(fā)展,企業(yè)文化,企業(yè)品牌建設(shè)都有非常重要的意義,并且根據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計預(yù)測:XX年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶已超過5億到XX年將達到15億;中國XX年互聯(lián)網(wǎng)直接收滲透為8億美元;到達XX年全球商業(yè)的一半將在網(wǎng)上入行互聯(lián)網(wǎng)正改變著經(jīng)濟,改變著人們獲取信息的方式,企業(yè)如果不及早投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟大潮,必將被淘汰
網(wǎng)站主要內(nèi)容包括:企業(yè)介紹、項目介紹、企業(yè)員工、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站主要定位于企業(yè)形象宣傳、企業(yè)介紹、項目介紹等內(nèi)容隨著公司經(jīng)營的不斷深入、規(guī)模不斷的擴大,對企業(yè)風(fēng)站的需求不僅僅滿意于對企業(yè)形象的宣傳,如何通過企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)的準客戶、客戶提供更多、更好的服務(wù)、如何實現(xiàn)與客戶信息的交互、如何更多的讓準客戶通過企業(yè)網(wǎng)站了解到更快捷、全面的項目信息,將是本次網(wǎng)站建設(shè)的目的之所在
第一章客戶需求分析
1.1客戶現(xiàn)狀
我們面對面的交流只有充分了解了企業(yè)的需求,在行業(yè)中的地位,優(yōu)勢資源,優(yōu)勢產(chǎn)品,銷售狀況和一些不足等各方面的信息,我們才能為您"量身訂做、量體裁衣",建設(shè)好這個窗口
1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營銷、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細含義為:
1、通過網(wǎng)站來達到全方位展現(xiàn)企業(yè)形象、綜合實力的目的,大力打造影響力,讓網(wǎng)站成為宣傳企業(yè)形象的全新***;
2、通過特色欄目全方位、及時的開展網(wǎng)絡(luò)營銷,并通過客戶留言版和客戶反饋系統(tǒng)獲取部分準客戶資料
2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
2.2.1、網(wǎng)站首頁
網(wǎng)站首頁是企業(yè)網(wǎng)站的門戶,簡潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
公司快訊、店面信息、最新新聞、商品譯站、企業(yè)郵箱滲透口、全文搜索工具、在線調(diào)查、企業(yè)形象flash、友情連接、網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析
2.2.2、公司簡介
公司簡介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:
公司簡介、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采
2.2.3、新聞動態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
最新動態(tài)欄目主要用來發(fā)布企業(yè)新聞,公司動態(tài)、消息等通過最新動態(tài)欄目可使客戶對公司最新的發(fā)展動態(tài),產(chǎn)品信息、人文文化、最新消息等信息有一個及時的了解此欄目,可讓客戶在線實時管理,發(fā)布新聞、刪除新聞、更改等、公司快迅、圖片新聞
2.2.4、產(chǎn)品實時發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購系統(tǒng)
產(chǎn)品類型、型號分類、詳細內(nèi)容、與會員系統(tǒng)相結(jié)合,強力推出在線訂購系統(tǒng)、產(chǎn)品發(fā)布實時更新、在線招商,合作代理
2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
美觀,大方,與網(wǎng)站風(fēng)格連成一體無需注冊,有回復(fù)通過相互直接的交流,能夠為您找到潛在客戶,和一些市場信息發(fā)布留言、查看留言
2.2.6、服務(wù)信息
通過后臺發(fā)布,所有服務(wù)的其本信息,呈現(xiàn)在網(wǎng)站"服務(wù)信息"欄目里通過關(guān)鍵字搜索,通過產(chǎn)品搜索都可隨時方便的查看服務(wù)信息
2.2.7、人才中心
目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實時性、互動性等優(yōu)點誠聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦
2.2.8
公司地址、電話、傳真、網(wǎng)址等等通過精心編排,能展現(xiàn)出大公司的風(fēng)采獨領(lǐng)行業(yè)巨頭的氣勢
二、售后服務(wù)
1、對于我們的客戶,服務(wù)是第一位的提供從技術(shù)到商業(yè)的全程服務(wù),我們不僅擅長網(wǎng)站的建設(shè),我們更注意售后服務(wù),以此得到更多的客源2、為我們的客戶提供專業(yè)的售后服務(wù),我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及電子商務(wù)的發(fā)展,我們定期邀請我們的客戶共同探討網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,總以使我們的客戶掌握最前沿的技術(shù)和思想
3、我們專業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用
4、我們將為客戶提供四次免費的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動)。
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