企業(yè)營銷策劃書【熱門】
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作已經告一段落了，前方等待著我們的是新工作目標和挑戰(zhàn)，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。那么我們該怎么去寫策劃書呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)營銷策劃書，歡迎大家分享。
企業(yè)營銷策劃書1
一、企業(yè)簡介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環(huán)境，堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略，倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產品)，企業(yè)創(chuàng)建于20xx年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，并通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進國際領先的生產技術和設備，爭取使產品早日走出國門，占領國際市場。企業(yè)已經初具規(guī)模，已躋身民營企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產權的產品，能完全滿足不同客戶的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關系，前景樂觀，并計劃于20xx年在香港股票交易市場成功上市，使自身業(yè)績能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場銷售目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場銷售策略
1、目標市場中高收入家庭。
2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立企業(yè)自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.銷售研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡銷售戰(zhàn)略
經過精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹企業(yè)的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡銷售的顧客服務
通過實施交互式銷售策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
(一)、網絡銷售戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及銷售預算:
網絡銷售屬銷售工作，一般由銷售部門負責，在銷售副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡銷售人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡銷售人員職責應包括：
(1)綜合企業(yè)各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
(2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網站推廣計劃的制定與實施。
(4)網上反饋信息管理。
(5)獨立開展網上銷售活動。
(6)對企業(yè)其他部門實施網上銷售支持。
(7)網上信息資源收集及管理，對企業(yè)網絡資源應用提供指導。
3.在網絡銷售費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的銷售預算主要來自于：
(1)人員工資
(2)硬件費用：如計算機添置
(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
(4)其他：如上網費、網絡廣告費等
(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
企業(yè)網站作為網絡銷售的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡銷售的水平，同時網站也并非僅為銷售功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
(1)信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果;
(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足企業(yè)各部門要求。
(4)網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
(三)、制定網站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
(1)本企業(yè)產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本企業(yè)產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何; (3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
(1)搜索引擎登錄;
(2)網站間交換連接;
(3)建立郵件列表，運用郵件推廣;
(4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在企業(yè)名片等對外資料中標明網址;
(7)在企業(yè)所有對外廣告中添加網址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
七、網絡銷售效果評估及改進
網站推廣之后我們的`工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡銷售效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
(1)企業(yè)網站建設是否成功，有哪些不足;
(2)網站推廣是否有效;
(3)網上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現有客戶對我網上銷售的接受程度如何;
(5)企業(yè)對網上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)企業(yè)各部門對網絡銷售的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡銷售的有效運用，將可對企業(yè)其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到企業(yè)的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動企業(yè)走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進企業(yè)內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善企業(yè)管理信息系統(tǒng)，提高企業(yè)管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動企業(yè)進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
企業(yè)營銷策劃書2
物流企業(yè)只有不斷創(chuàng)新營銷理念和優(yōu)化營銷活動，以客戶為核心，以物流資源鏈為服務手段，以市場占有率和建立客戶忠誠度為導向，開展針對性的營銷策略，注重客戶的保有與開發(fā)，實現客戶的系列化、個性化物流服務，注重客戶關系的維護，提高物流服務質量，根據客戶的行為來預測客戶的物流需求，并為其設計物流服務，建立長期的、雙贏的客戶關系，良好的營銷策略可以使物流企業(yè)獲得長期的、穩(wěn)定的客戶，增強物流企業(yè)的市場競爭力。
物流與營銷的關系
物流代表了一個企業(yè)巨大的戰(zhàn)略潛力，它是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的一個關鍵因素。日本慶應義大學的充輝氏在“戰(zhàn)略性營銷理論”中的觀點認為：營銷達到調整需求功能手段的完成，所依靠的另一個極其重要的因素是物流。物流所涉及的活動中很多都與營銷策略有關，這些活動構成了營銷和物流兩個系統(tǒng)的相互聯系，物流企業(yè)只有首先了解客戶企業(yè)的物流活動與營銷活動的關系，才能在接攬客戶外包的物流業(yè)務時，明確客戶需求，切實為客戶提供相應的物流服務以支持客戶的營銷活動，也就是說物流企業(yè)為客戶所提供的物流服務最終還是以滿足客戶營銷活動為目標的。
1、客戶營銷產品策略與物流是交織在一起的
從產品策略的角度看，客戶企業(yè)的物流活動中的采購、推銷、顧客服務與之關系最為密切。產品的生命周期一般要經過導入期、成長期、成熟期和衰退期。進入成熟期后，從表面來看，產品的規(guī)模不斷擴大，是銷售的旺季，但實際上，產品生產者和銷售者的利潤都逐步下降。從營銷的角度看，這時龐大的銷售額同時意味著市場對該產品的需求已達到飽和，如果只生產該產品，生產者將開始逐步退出市場。此時，企業(yè)必須立即向市場推出新的產品，或加寬、加深原有產品的系列，以抵消該種產品銷量下降而引起的利潤減少，成功的企業(yè)莫不如此。物流系統(tǒng)的銷售人員對成熟期的到來最為敏感，能及時將這一信息反饋給營銷策劃部門。在策劃開發(fā)研制新產品時，由于銷售人員經常與顧客接觸，最了解顧客的需求是什么，對開發(fā)何種新產品、系列產品應達到怎樣的廣度及深度才最有市場潛力、新產品應具備什么功能等問題，銷售人員能為開發(fā)人員提供最有價值的信息。
2、客戶營銷價格策略與促銷活動對物流的影響
價格策略對物流及其所提供的服務也具有影響作用。價格策略的正確與否將影響物流活動的廣度和深度及其順暢性。價格策略中對顧客的數量折扣將影響顧客的訂貨規(guī)模。適宜的折扣優(yōu)惠，將吸引顧客加大訂貨量，倉庫的'作業(yè)將趨向于處理大宗貨物，搬運和運輸作業(yè)都將變得簡單而高效，在實行配送制時尤為突出。因此，只有從營銷和物流兩個角度綜合考慮，才能制訂出一個能夠滿足營銷和物流綜合需求的定價策略。
促銷活動也影響物流活動。對廣告、公共宣傳等促銷活動大量投資是對推銷人員提高銷售量的一種支持。但是，如果物流系統(tǒng)不能及時把產品供應到顧客手中，銷售量將得不到如期的擴大。所以，需要在物流部門與營銷部門之間建立便于信息快速傳遞的信息系統(tǒng)，不斷溝通并協調促銷活動的規(guī)模與庫存、運輸、顧客服務等物流環(huán)節(jié)。
3、物流是營銷的大動脈
物流作為營銷的大動脈，在實施中，所有物流活動都與客戶企業(yè)的營銷目標、方案、市場活動、廣告宣傳、分銷零售、售后服務等息息相關。所以，客戶企業(yè)的物流戰(zhàn)略計劃定位應處于整個物流系統(tǒng)最上端，它規(guī)定了客戶企業(yè)的物流服務定位。而營銷系統(tǒng)處于中間層。這個層次具體體現了客戶企業(yè)物流能力與運作的表現，與顧客有著直觀互動和接觸。這一階段中，物流與營銷的關系表現得最為顯著和全面，營銷強調在適當的地點和適當的時間，以適當的價格將適當的商品或服務提供給目標市場，滿足顧客的需要。
營銷能否取得滿意的效果，能否吸引和滿足顧客，在很大程度上受客戶企業(yè)物流管理能力和決策的制約。物流能力直接影響著企業(yè)的銷售業(yè)績�？蛻羝髽I(yè)的顧客化增值服務，則是與營銷密切聯系的個性化服務，它具有差異性和不確定性，因而對客戶企業(yè)的物流服務要求更高。
物流過程中向顧客提供的服務水平是影響顧客購買和連續(xù)購買客戶企業(yè)產品的關鍵因素。為顧客服務的水平越高，預期的銷售量水平也就越高。服務水平的提高，同時意味著產生的費用上升�？蛻羝髽I(yè)應在較低的費用與顧客滿意的服務之間進行抉擇。
物流是響應市場需求，改善營銷績效的極富潛力的工具�？蛻羝髽I(yè)要求物流企業(yè)通過改善物流管理，提高服務質量，降低價格，吸引新的顧客，提高企業(yè)競爭力和營銷效果。相反，如果不能及時將產品送達顧客手中，就必然失去顧客，喪失市場份額。物流管理是企業(yè)營銷管理的重要組成部分。
4、物流成本占營銷成本很大比重
一般認為，營銷物流總成本的主要構成部分是運輸（46%）、倉儲（26%）、存貨管理（10%）、接收和運送（6%）、包裝（5%）、管理（4%）以及訂單處理（3%）。物流成本往往在生產企業(yè)占到全部營銷總成本的13．6%以上，所以物流成本與營銷成本息息相關，日益受到管理人員的重視。一些經濟學家認為，物流具有節(jié)約成本費用的潛力，并將物流管理形容為“成本經濟的最后防線”和“經濟領域的黑暗大陸”。如果物流決策不協調，則將導致過高的營銷成本代價。
企業(yè)營銷策劃書3
一份完整較的營銷策劃書的構造分為三部分：一是產品的市場狀況分析，二是策劃書正文容。三是效果預測即方案的可行性與操作性。
市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內容：
(1)整個產品在當前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之市場目標分析。
(5)各競爭品牌產品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產品的財務損益分析。
(13)公司產品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七項構成，現簡單扼要說明。
(1)、公司產品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié);
1。確定目標市場與產品定位。
2。銷售目標是擴市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現與廣告預算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關活動的重點與原則。
(2)、企業(yè)的產品銷售目標
所謂銷售目標，就是指公司的`各種產品在一定期間內(通常為一年)必須實現的營業(yè)目標。
銷售目標量化有下列優(yōu)點：
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據。
為評估工作績效目標提供依據。
為擬定下一次銷售目標提供基礎。
產品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三部分。
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策劃書必須明確地表示，為了實現整個營銷策劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。一般可分為：長期，中期與短期計劃。
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決定推廣計劃的目標之后，接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關活動策略等四項。
廣告宣傳策略：針對產品定位與目標消費群，決定方針表現的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略：當前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據需要和可能選擇適合自己的渠道進行，一般可分為：經銷商和終端兩塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略：促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。
公關活動策略：公關的對象，公關活動的種種方式，以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什么。
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詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。
廣告表現計劃：報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案)，電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃：選擇眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數。另外，也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)
促銷活動計劃：包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關活動計劃：包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯系等。
市場調查計劃
市場調查在營銷策劃案中是非常重要的內容。因為從市場調查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，都可通過市場調查獲得，由此也顯示出市場調查的重要。
然而，市場調查常被高層領導人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入筆廣告費，而不注意市場調查，這種錯誤的觀念必須盡快轉變。
市場調查與推廣計劃一樣，也包含了目標，策略以及細部計劃三項。
銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸�？章摵献鲬�(zhàn)的話，銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報，推廣計劃是�？昭谧o，而銷售管理計劃是陸行動了，在情報的有效支援與強�？盏难谧o下，仍須領先陸的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。因此，銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
財務損益預估
任何營銷策劃案所希望實現的銷售目標，實際上就是要實現利潤，而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用后，即可獲得該產品的稅前利潤。
方案的可行性與操作性分析
這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個方案的可行性與操作性進行必要的事前分析，另一方面，對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標準之一。
2、怎樣寫一份關于學生活動策劃書
我致劃分了一下階段：
1、策劃籌備階段：制定詳細的促銷計劃方案，一定要考慮全面，確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、準備、實施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案，交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準備階段：這一階段要進行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
�。�1）選擇合適的促銷時間與地點：特別日期（節(jié)假日）、時段、持續(xù)多少天、設幾個促銷點、主會場設置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數量限制等。
�。�2）器材物品類：現場用到的展臺，條幅，拱門，氣球，一拉寶，張貼的海報，宣傳單（彩印或黑白），音響聽覺的沖擊（可用擴音喇叭替代），其他贈品捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經濟實力有選擇的、安排好數量的合理準備與使用。
（3）人員：促銷員工的選擇與安排，如要組織節(jié)目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人（稍有名氣費用要低），請促銷員視情況決定數量（建議請學生，可靠且廉價）。
�。�4）宣傳造勢的準備：如有實力，前期的規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節(jié)省，有些工作也是應該做的，去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單，發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數量要事先決定。市內影響力的媒體（報紙廣播電視）投放廣告，注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預算等，以期達到廣泛告知的宣傳效果。
�。�5）各方關系的前期協調：確保一切行為活動符合法律法規(guī)市容、恥、工商等部門提前打好招呼，避免到時出現不必要的麻煩。戶外活動必須要經過有關部門的批準，廣告宣傳也必須要有合法的批文�？傊�，一切可能出現的問題、麻煩事先都要想到，做好應對一切突發(fā)事件的`準備，免得到時措手不及。
�。�6）總成本預算：物品的準備、人員的`費用、協調各方關系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的準確預算。
�。�7）促銷效果的預測：促銷目的，預測銷售數量銷售額。
3、執(zhí)行實施階段：注意現場氣氛的調節(jié)與掌控，盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊，以求吸引、刺激、誘導消費者關注與消費�，F場的布置要有足夠的空間，便于消費者聚集與關注、購買，布置要新穎整潔有沖擊力�，F場的宣傳海報、條幅等要醒目�，F場活動，如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強的互動性與參與性，能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等，要確保以產品為主，一切活動需圍繞產品以產品為出發(fā)點進行，切忌喧賓奪主�，F場的秩序一定要維持好，這就需要我們的工作人員要做好很多工作，如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠的活動空間等等。還是上面提到的那句話，必須做好應對各種突發(fā)事件的準備。
4、促銷效果評估總結：如果促銷是持續(xù)型的就進行階段性評估，最后總體評估；如促銷是短期的，就進行總體的評估總結。評估促銷目的是否達到，銷量是否達到預期目標，進行媒介效果的評定，收支情況進行準確的核算與分析。
5、善后工作的進行：一切事后工作的處理，費用的結算等等。
總析：
新瀑銷，一定要突出主題，突出品牌與訴求點，先想一想要達到怎樣的效果或是追求怎樣的目的，通常新瀑銷的目的應該是擴品牌知名度，擴短期銷售量與銷售額。強調產品的訴求點與利益點，即產品的賣點，結合促銷常采用的系列手段，打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段，合理制定促銷價格，現場產品合理擺放，做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作，確保價格標示正確，價格牌置于醒目的位置，確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位，嚴防產品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議，僅希望對你有一定助，僅供參考啊，還望其他業(yè)內人士多多發(fā)表意見，不足之處請加以指正，呵呵。
但是請注意：原創(chuàng)回答，謝絕抄襲轉載，請尊重他人勞動，尊重自己！
補充一下：促銷流程模式
�。�1）場地費用：首先我們要考慮到的就是場地費用，因為不同的場地費用相差很多，即使是同一種場地，也可能因為不同的位置而費用不同。
�。�2）供貨數量：如果我們要和藥店或零售商合作，就必須和各個門店談好所需要的商品數量和合作方式。
�。�3）零售價格控制：有時零售裳你的商品的價格定的比促銷價還低，你的促銷就根本無法進行，這只能依賴你和零售商的溝通和協調。
�。�4）活動過程控制：活動過程控制不僅僅是我們自己的事情，同時也需要零售商共同協助參與準備工作。
3、如何寫一份完整出色的策劃書
策劃書的重要性：策劃書就是把你對活動的想法落實到紙上，以書面的形式表現出來。舉一個例子（給某某老師發(fā)一份邀請函），在你的思維中完全可以模擬出發(fā)邀請函的整個過程，包括邀請函上要寫的內容你都可以想想出來，你把所有東西落實在紙上，一份關于“給某某老師的邀請函活動的策劃書”就出來了。策劃書就是這個樣子的，你可以理解策劃書是一個計劃，但比計劃要詳細的多。當然這涉及到怎樣評價策劃書的問題了，我認為，如果別人能按照你的策劃書，不需要你的指點就能準蕊到策劃書想達到的效果，這就是一份成功的策劃書。比如說關于“給某某老師發(fā)一份邀請函的策劃書”出來后，一個從未發(fā)過邀請函的同學就可以按著策劃書做到，那么你的策劃書無疑就是成功的。
你要寫策劃，首先要知道自己想做些什么，在做些什么，要做到這樣這些東西如果你能了解，很好，你可以信心十足的去做一份策劃了。有兩個問題理解的不透徹：不明白“策劃書是怎么回事”常常覺得沒有信心，不知道怎么辦。然而弄明白了需要做什么的時候，有茅塞頓開的感覺�！安邉潟钚枰裁茨�？”需要我們對現有的資源和能力有個充分的認識。想一下以我們這些人員的能力，都能做些什么，如果自己不明白，可以向相關的人員請教一下，這些信息都很容易獲得。你的策劃書包含了足夠的信息，想到了每一個方面，對每一種會發(fā)生的情況都照顧到了，這就是成功。
進行一次學活動的基本步驟：
一、活動若辦，策劃先行。策劃是辦活動的脈絡，一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領導的認可與支持，是一件非常有必要的事情；獲得型媒體的支持，你的活動就會變得特別好辦，而且多半會成功。
三、組織任務小組，分配人員職責。權責相應，每個人都要非常明白自己的責任。注意，分配任務要以人為單位，而不能說某件事“你們幾個做”，這樣這件事情基本做不好。有幾個方向：指揮中心，外聯贊助組，現場工作組，宣傳媒體組，現場秩序、禮儀接待組、應急人員。打印出權責清單，讓每個人看得明明白白。并且，每天碰頭一次，及時匯報進展，以便處理各種信息；
四、贊助或其他經費來源：尋找贊助商，與他們進行艱苦地談判，最后取得雙方能認可的協議，這是活動需要。有了經費，一切好辦；注意：廣告不能太過分，談判一定掌握尺度，否則商業(yè)味道可能讓晚會failing！
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個RPG游戲，你要懂得怎樣獲得資源，組合資源。
六、進行宣傳。調足參與者的胃口，抒告、海報或其他媒體的職責。
七、現場必須有一個指揮中心，負責及時調度；
八、進行過程中，要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機短信，紙條或手勢。
九、特別提醒，那些領掌的，托兒，制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。
十、認真把參與活動的高層人物送走，不要失去任何禮節(jié)，記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬！你的榮耀，他們才是真正的締造者。當然，也欣賞自己的成功吧。
企業(yè)營銷策劃書4
一、網絡推廣的優(yōu)勢
1、迅速的推廣品牌。
網絡推廣的重要任務之一就是在互聯網上建立并推廣企業(yè)的品牌，知名企業(yè)的網下品牌可以在網上得以延伸，網絡品牌建設是以企業(yè)網站建設為基礎，通過一系列的推廣措施，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說，網絡品牌的價值甚至高于通過網絡獲得的直接收益。隨著網絡化進程的推進，網絡推廣品牌的速度更是驚人！
2、節(jié)省各項費用。
網絡推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網絡廣告的發(fā)展。
網絡推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。網絡推廣還可以避免現實中推廣的千篇一律，可以根據本企業(yè)的文化，以及幫助宣傳的網站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的推廣效果，例如xx貨架。
二、網絡推廣總體策略闡述
利用網絡傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎排名、網站廣告置換及鏈接交換、網站優(yōu)化服務、網站訪問量分析、主動式網站推廣、水印推廣以及在各大門戶網站進行軟文推廣，在博客、論壇、同時提問網站等關注高的網民聚集區(qū)進行博文宣傳、話題炒作；加之一系列網絡主題活動等系列網絡推廣形式的開展，在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢，關注企業(yè)信息，達到品牌推廣，提升知名度，促進銷售的目的。
三、網絡推廣策略細節(jié)
�。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化。
1、合理安排網站內容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網站內容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果，通過site：你的域名，知道站點的收錄和更新情況。通過domain：你的域名或者link：你的域名，知道站點的反向鏈接情況，更好的實現與搜索引擎對話。
3、使用與關鍵字相關的文章標題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候，那么一定要在標題中將企業(yè)品牌名稱設為關鍵字，因為越具體的關鍵字，搜索效率越精準。
4、在文章正文中使用關鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標關鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標簽”的搜索引擎機器人吸引過來。
5、在標題和粗體字中使用關鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標地展示關鍵字。在strong或h1，h2，h3這些標簽中使用關鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關注。
�。ǘ┕俜絰x建設推廣方式：
1、全面登陸搜索引擎法。
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2、門戶網推廣法。
在各大門戶網站，進行軟文推廣，刊登宣傳軟文。
3、博客推廣法。
在各大博客網站開通多個博客，發(fā)布宣傳企業(yè)xx的博文，一定數量的發(fā)布量，做到及時更新，提升關注度。
4、論壇推廣法。
在各大社區(qū)論壇上注冊多個ID，參與論壇討論，巧妙發(fā)布網站宣傳貼，引起關注。
5、提問網推廣法。
通過在各種知識搜索引擎中，注冊多個ID發(fā)布專業(yè)性問題，再回答問題，提升點擊率，在解答專業(yè)問題的同時，順勢將企業(yè)xx宣傳信息傳播出去，達到推廣目的。
6、貼吧推廣法。
在推廣的貼吧內注冊大量ID，以大量發(fā)帖，灌水形式，把宣傳信息大范圍傳播出去，以量變來促成質變的形成。
7、群推廣法。
通過添加相關xx群、xx群資源共享、xx群郵件發(fā)送、自建xx群賀卡、開通xx群空間等形式，發(fā)布企業(yè)xx相關信息，擴大信息傳播面。
8、網站友情鏈接推廣法。
在各類網站征求友情鏈接，廣泛征求鏈接互換，但要注意對方網站和企業(yè)xx的內容相關性；擴大網站外部鏈接活力、增加網站搜索引擎曝光率。
9、免費服務推廣法。
在企業(yè)xx成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)美譽度。
10、水印推廣法。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印，當圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站時，都是一種對企業(yè)網站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)xx網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11、免費服務推廣法。
在企業(yè)xx成立在線咨詢服務，免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑，提升企業(yè)品牌美譽度。
12、網摘、頂客推廣法
如xx、xx網站，現在有許多xx網站，如xx，xx等都可以在上面添加一些企業(yè)網站相關內容。還可以在頂客網站上提交一些與企業(yè)網站有關的文章，進行推廣宣傳。
13、群發(fā)推廣法。
通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網站信息，擴大信息覆蓋面。
14、郵件推廣法。
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址，向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調查問卷，以啟發(fā)式設問方法，和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調查的興趣，將企業(yè)網站信息巧妙摻雜其中，使用戶在填寫過程中主動接收信息。
15、網站流量統(tǒng)計推廣法。
在網站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼，在所引用的頁面上放上其他網站的統(tǒng)計器，用程序代碼控制變換統(tǒng)計id，當其他站長查看統(tǒng)計，瀏覽訪問來路來源的時候，企業(yè)的網站就出現了。一般的站長都會點擊查看的，這種宣傳方法效果很好，屬于密不外傳的絕招，很多人知道xx和xx的威力就是從網站訪問來路知道的。
16、網站推廣同盟推廣法。
要懂得借用外力，幾個站長聯合在一起，達成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網站的時候，順便也捎帶上別的網站。用同樣的勞動，得到更多的收獲。
17、互換頻道推廣法。
和其他網站互相交換頻道。就是把對方網站當作自己的一個頻道在網站上推廣。這樣互相捧場，互相幫襯，威力巨大。
18、網站內容聯盟推廣法。
這個方法適合有服務器資源的站長。提供一個平臺，可以綁定其他網站的域名，把網站的頭尾廣告位置送給其他站長，吸引其他網站加入。看似是為其他網站做嫁衣裳，實際上是在宣傳自己的網站，擴大了網站知名度和影響力。
19、客戶端軟件插件推廣法。
有技術含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網民常用的客戶端軟件，比如聊天工具類軟件xx，網絡游戲類工具，下載工具類網站xx等等，都可以彈出窗口，可以直接彈網站首頁，也可以彈一些活動頁。效果奇好。
20、百科全書推廣法。
去網上的百科全書添加內容，增加企業(yè)信息的宣傳度。
21、地圖推廣法。
讓企業(yè)總部地址出現在地圖上。地圖傳播面廣，受眾大，使用頻率高。當網民在搜索相近地址的時候，企業(yè)名字自然出現在地圖上，增加企業(yè)曝光率，達到宣傳目的。
22、月歷墻紙網站推廣法。
制作各種精美獨特風格多樣的月歷圖片，提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網民一打開電腦，你的網址就躍然pc上。一年300多天，天天都在提醒網民，你的網站對其有用。
23、視頻源flash網站推廣法。
如今的視頻網站，都提供外部的訪問接口。在別的網站、日志引用這些視頻的同時，直接宣傳了網站，擴大了網站的影響力。
四、網絡推廣重點策略分析
�。ㄒ唬┸浳耐茝V——無形的營銷利劍。
軟文具有引導消費、品牌宣傳、周期長，價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式，那么軟文就是內功心法。
軟文可以用較少的投入，吸引潛在消費者的`眼球，增強產品的銷售力，提高品牌的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到品牌的策略性戰(zhàn)術目的，引導消費群的關注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式，充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢，吸引消費者關注，利用文字的巧妙安排，在無形當中將品牌推廣出去，并被大眾所接受。
�。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心。
在網絡這個無疆域的浩瀚市場，具有吸引力的話題，才是能吸引無數網民的關鍵。所以，抓住大眾的好奇心理，充分利用網絡輿論的宣傳價值，設定一系列的炒作話題，通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式，將話題炒熱。從而讓大家主動關注到澳金園，提高品牌知名度。
（三）網絡活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離。
利用網絡宣傳范圍廣泛，區(qū)域無限制，伸展性靈活，受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關注度的門戶網站為活動平臺，開展一系列網絡主題活動，借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離，提升品牌在消費者心目中的美譽度，從而打響知名度，讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
（四）搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。
通過確定網站關鍵詞、登陸各大門戶網站搜索引擎、注冊網絡實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息，參與xx、xx、xx等著名搜索引擎的搜索排名，利用xx、xx等的強大搜索優(yōu)勢，最快速的傳播品牌信息，提升品牌知名度。
�。ㄎ澹┚W站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。
鑒于該品牌建立后，至今為止知名度不夠，網站關注度不高，所以與目標網站、媒體的知名度不對稱，因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金，以達到成功與對方交換鏈接，借勢宣傳的目的。
（六）網站優(yōu)化服務——提升網站質量。
包括網站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調整。
�。ㄆ撸┚W站訪問量分析——時刻掌握網站人氣度變化。
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件，統(tǒng)計網站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網站被集中訪問的欄目等信息，從而有針對性的調整網站結構。
（八）主動式網站推廣——快速大量的撒網式宣傳。
群發(fā)短信，彈出式廣告，群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告，不失為一個網絡推廣的好策略，因為它能在更大程度上增加網站被受眾點擊的幾率。
�。ň牛┧⊥茝V——以細節(jié)取勝，無時不刻的宣傳。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網站上都打上企業(yè)的水印，把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網站，當這些印有水印的圖片傳播出去時，都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明xx網址，并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)xx網址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
�。ㄊ┌倏祁惥W站推廣——知識性宣傳，增加受眾好感度。
在知道、愛問、知識堂等網站上回答問題，通過發(fā)布各種專業(yè)性問題，解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下xx網址，以及企業(yè)相關信息，利用知識性宣傳，增加受眾對品牌的好感度，達到xx貨架品牌宣傳的目的。
五、網絡推廣注意事項
1、如果進行專題宣傳時，要在網站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要，否則就像是一個漂亮的房間內裝修再好，客人找不到門也不能進去參觀。
2、在網站的選擇上要結合企業(yè)自身特點。網絡媒體和傳統(tǒng)媒體一樣，每個網站、每個頻道的受眾各不相同，企業(yè)在選擇網站時要結合自己品牌、產品的特點。對于快速消費品來說門戶網站的傳播效果最好，但是對于那些目標消費群體特點突出的產品來講，有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網站也不乏是一個省錢的好主意。
3、網絡的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結合，因為xx貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制，只有在宣傳上線上、線下步調一致，才能最好的宣傳效果。
4、效果監(jiān)測，網站流量統(tǒng)計分析代碼，從后臺詳細查詢到網站流量情況及來源等數據，對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤，及時調整推廣的策略。
5、舉辦網絡活動時，主題的選定和活動形式的新穎性很重要，活動舉辦前期在各大網站做前期活動宣傳，將活動信息大范圍的散布出去，還可以通過在博客、論壇、貼吧等網民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題，將活動信息宣傳出去，充分做好前期造勢。
六、效果預估
通過網絡推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性；加之一系列網絡主題活動的強互動性和強感染性，拉近品牌與受眾之間的距離，最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進行詳細周密的品牌推廣，讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細信息。通過周密的網絡推廣為企業(yè)品牌獲得相當程度的關注度，讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個王牌地位，也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場疆土。
企業(yè)營銷策劃書5
一：對企業(yè)網站進行優(yōu)化
網站的架構優(yōu)化：結構優(yōu)化，電子商務運行環(huán)境優(yōu)網絡策劃團隊亙谷化等;
網站頁面優(yōu)化：頁面布局，頁面設計優(yōu)化;
導航設計：導航的方便性，導航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理：對網站的內外鏈接進行處理;
標簽優(yōu)化設計：對相關標簽進行優(yōu)化設計。
根據以上我建議：
1：網站設計要簡潔，大氣，能夠吸引別人繼續(xù)在網站上瀏覽，適合服裝。
2：盡量使用文字加圖片的方式，使網站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。
3：網上商城，要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際，應該有相當的促銷活動。這樣能夠吸引潛在顧客進行購買。
4：多幾個在線聯系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。讓人易找到聯系方式。
不過，要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5：支付方式不要只局限于銀行匯款，現在支付寶，貝寶，財付通等也逐漸的被人們接受。6：商品的拍攝技術需要提高，建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。
7：商品的描述，簡潔，易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8：郵寄方式，應該寫上。并寫上郵資，讓顧客清楚些。
9：退換貨的說明，應該寫上。
10：時刻房地產策劃師考試檢查一些鏈接，杜絕死鏈接的發(fā)生。
11：為了增加有效率的訪問，可與同行業(yè)或同性質的網站(但不是競爭對手)作友情鏈接，
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接，
2)、BAR的鏈接，包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是，時刻檢查，對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二：營銷分析
1.關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等
技巧(1)：選擇關鍵詞
選擇錯誤的關鍵字將使您的努力付之東流。相反，一旦選擇了正確的關鍵詞，你就可使網站訪問量飚升。
以下有幾個很好的關鍵字選擇原則：
A)把自己放在來訪者的角度上去看問題
B)找出你的競爭對手所使用的關鍵詞
C)盡量使你的關鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間，而且用戶得到大量的頁面經常被十分輕松放棄，單個關鍵詞得不到目標流量，很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳，如組合：便宜韓服，時尚韓服，美女韓服
對YAHOO的注冊不能草率了事
原因：YAHOO是目前最重要也是最難進入的目錄，提交信息會被真正的`編輯審查，所以要按信上的指示做。
如例：
1)確定查詢關鍵詞，以瓷磚為例
2)確定在商務策劃師YAHOO網站中相應的目錄下提交正確的URL進行注冊，如：商業(yè)與經濟——公司——建設營造——地面，墻壁及天花板——瓷磚�；蛘撸簠^(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設營造——瓷磚
3)注冊工網絡策劃亙谷公司作比較煩瑣，但請耐心注意以下幾個問題：
——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
——注冊時注意提交有內容的頁面，不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像，以避免下載時間過長，不要有任何“正在建設中”的網頁
——不必加入有感情丨色彩的關鍵詞，internet中常用的一些詞匯不要用，如homepage,www,web,webpage……
技巧(2)：網頁標題或摘要中一定要含有查詢關鍵字
即使您排在搜索結果的第一位，點擊率既可能高至90%以上，也可能低至10%以下，決定因素是您的網頁摘要的相關性。
而用戶判斷相關性的首要因素是您的網頁標題或摘要中是否含有他輸入的關鍵字。所以您一定要配合您選擇的關鍵字，
認真填寫您的網頁摘要，使您的網頁摘要與各關鍵字相關，以吸引訪問者。
登陸搜索引擎：首先必須先寫好自己網站提頭(標題)和簡介，做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網站介紹一致。
文字突出產品，簡單，概括性強。
搜索引擎登錄分析：采用何種登錄方式，登錄的信息是否有效;
鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬于相關性較大的鏈接;
目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系;
產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等;
營銷頁面分析：營銷頁鄭俊雅網絡策劃顧問面設置的位置，營銷頁面的內容，營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析：所采用的營銷之渠道如何，新的營銷渠道如何開拓;
后續(xù)產品和服務分析：后續(xù)產品的開發(fā)，服務的情況反饋分析;
價格分析：價格如何，合理性等。
三、整合推廣
網站流量推廣策略：關鍵還是流量問題，這個過程中會用到許多網絡營銷方法;
外部鏈接推廣：友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略：具體的策略需要靈活運用;
其它推廣：關注網絡變化，開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務：
1：有專人負責網絡的代理，合作，求購，供應等消息的收集及整理，讓自己走在互聯網的前端。
2：完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。
3：有專人負責阿里巴巴及其他網站，要保持時婚禮策劃師培訓時在線狀態(tài)，及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業(yè)化，固定化。
4：有專人去注冊各大BBS，搜索引擎，發(fā)布商品消息。
5：EMAIL回復，時間最好在一個工作日內。
6：對公司的網站要每天更新，哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務的運作
1：注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，用戶名盡量保持一致，用戶名應該讓人容易記住。
2：研究產品的特點及賣點，為商品的推廣做好準備。
3：商品描述頁面，要專業(yè)化。包含：商品規(guī)格，商品使用時應該注意的事項，郵資說明，支付方式，退換貨的說明，客服在線時的說明。
4：企業(yè)在阿里等網站，要有統(tǒng)一的店鋪設計。設計要簡潔，突出企業(yè)的專業(yè)化，也要能夠俊雅網絡策劃體現出產品的特性。
5：分析各大網站，同類別的產品，制定合理的價格。
6：在一些節(jié)日來臨之際，做適當的促銷活動。
7：產品郵寄時，包裝要有公司的標志，加上一個公司的小卡片，詢問顧客的滿意程度。
8：根據產品的特性，在社區(qū)里通過發(fā)貼，進行適當推廣。
9：在售前，售中時，客服回復要熱情，百問不厭。
10：做好售后服務，對要求退貨的顧客，處理好。
2公司網絡營銷策劃書
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。
本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產品暢銷全國。
二、公司目標
1．財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3．價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。
4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
7．廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8．促銷在網上進行產品促銷，節(jié)假日進行價格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。
9．研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。
10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰(zhàn)略
經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名（和），建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬⒕W絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2.專職網絡營銷人員職責應包括：
�。�1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。
�。�2）網站日常維護、監(jiān)督及管理。
�。�3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
�。�6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
�。�7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：
（1）人員工資
�。�2）硬件費用：如計算機添置
�。�3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)
�。�4）其他：如上網費、網絡廣告費等
（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平臺
公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。
構建網站應注意網站應有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通��；
�。�2）美觀與實用適度統(tǒng)一：以實用為主，兼顧視覺效果；
�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
�。�4）網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
�。ㄈ⒅贫ňW站推廣方案并實施
具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
�。�1）本公司產品的潛在用戶范圍；
�。�2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
�。�5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
�。�2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
�。�4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
�。�7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
�。�8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
六、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內容包括：
�。�1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
�。�2）網站推廣是否有效；
（3）網上客戶參與度如何？分析原因；
�。�4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；
�。�5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。
這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰(zhàn)略性轉型。
企業(yè)營銷策劃書6
一、行業(yè)分析
20世紀90年代初，功能飲料剛起步時僅有不到20億美元的銷售額。20xx年，世界功能飲料市場的銷售額已達138.6億美元，平均年增長率為二位數。中國功能飲料的市場，從20xx年之前紅牛到20xx后的脈動、激活、他+她水的群雄爭霸，銷售額從20xx年的8.4億元，激增到20xx年的30億人民幣，實現了每年兩位數的的高速增長。
全球人均每年功能飲料消費已經達到7公斤，而中國才0.5公斤。有關方面預測中國功能飲料占軟飲料市場的百分比將會在20xx年上升到20%。中國的功能飲料增長速度也會一直保持在20%左右，可見功能飲料還存在著相當大的市場增長空間。
以前中國的飲料分類標準中還沒有功能飲料這個分類。國際飲料行業(yè)協會的規(guī)定，功能型飲料即帶有保健作用的飲料，也就是說它在解渴的同時具有調節(jié)肌體功能、增強免疫力等保健作用。新的《飲料通則》有望年內出臺。據悉，國家質檢總局等部門已委托中國飲料工業(yè)協會、國家體育總局運動營養(yǎng)研究中心等機構對現行的飲料國際標準進行制定和修改。
《飲料通則》將替代原有的國標GB10789-1996《軟飲料的分類》，《飲料通則》把目前市場上售賣的飲料歸為11類，分別為碳酸飲料類、果蔬汁類、蛋白飲料類、包裝飲用水類、茶飲料類、咖啡飲料類、植物飲料類、風味飲料類、特殊用途飲料類、固體飲料類，以及無法歸入前10類的其他飲料類。
《飲料通則》實施以后，目前市場上飲料名稱混亂的局面將得到規(guī)范。可以看出“功能飲料”在《飲料通則》中并無這一分類，較為接近的是“特殊用途飲料”，即“通過調整飲料中營養(yǎng)素的成分和含量，或加入具有特定功能成分的適應某些特殊人群需要的飲料制品。”該飲料囊括了運動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料。其中，營養(yǎng)素飲料指的是“添加適量的食品營養(yǎng)強化劑，以補充某些人群特殊營養(yǎng)需要的飲料”，也就是說，如“脈動”、“激活”等添加了維生素、礦物質或氨基酸的飲料只能稱為營養(yǎng)飲料了。
功能飲料的目標客戶群狹窄相對于飲用水、碳酸飲料、果汁、茶飲料等大眾性飲料，功能飲料的客戶群就顯得較為狹窄。功能飲料是針對特定的顧客需求，在飲料中添加了一定的功能因子，它并不適合所有人群。如：咖啡因具有降血脂功能，因此對含有咖啡因等刺激中樞神經成分的抗疲勞功能飲料，兒童不適合經常飲用。目前北京市消費者協會已經發(fā)布消費警示：兒童、老年人及患有血壓高和心臟疾病的人應當慎喝功能飲料，普通人長期飲用也對健康不利。
二、競爭品牌分析：
表2-1 競爭品牌分析
品牌名主要成分主要功能廣告口號價格新的《飲料通則》主要目標人群
紅牛 B族維生素、氨基酸、咖啡因抗疲勞、提神醒腦累了困了喝紅牛5元運動飲料運動員和符合功能的人群
尖叫維生素B6、氯化鉀、維生素C、維生素B3補充多種營養(yǎng)成分，提神醒腦，補充體力，提高機體抵抗疾病用尖叫釋放壓力500毫升3.2元營養(yǎng)素飲料年輕時尚人群
脈動維生素B3、B5、B6，硫酸鎂、維生素C補充水分，補充營養(yǎng)，補充體力和增強活力FOLLOW
ME營養(yǎng)素飲料年輕時尚人群
寶礦力水特鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解補充人體消耗的水分及電解質比水更滋潤500ml 3.80元營養(yǎng)素飲料缺水情況下的任何人群
尖叫在廣告中訴求大豆活性肽，而華東理工食品工程系系主任周家春教授說，肽其實是通過蛋白質電解而得到的，相比于蛋白質它更易于被人體吸收，但是大豆活性肽它對于人體的功效目前還沒有被科學界確認。這樣一種科學界都尚沒有確認功效的東西，生產廠商怎么得知其功效的呢?另外，對于現今運動飲料中基本都包含的維生素B5、B6，周教授說，在運動前和運動過程中飲用包含這兩種維生素的飲料，確實能對運動起輔助作用。所以，這些維生素只是對運動的人有幫助，而不是所有人。至于解渴，含有鉀和鈉離子的成分就可以了。還有雀巢在他出品的功能性飲料中訴求“ 培保因子”，其實培保因子就是膳食纖維雀巢方面說培保因子是他們公司申請注冊的名字，其實質就是產品包裝上說明的膳食纖維類麥芽糊精。原上海食品工業(yè)研究所所長、現任上海食品添加劑協會副主任的凌關庭認為：膳食纖維是一種由衛(wèi)生部等國家權威部門認定其功效的成分，完全可以在產品包裝上直接注明，而無須采用其他名稱，企業(yè)這樣的行為有吸引眼球的嫌疑。
由此看來，飲料的健康成分更多的時候是廠商用于宣傳的手段，尤其是推出某一很陌生的化學術語更能起到很好的效果，與當年的不含PPA有異曲同工之處。
由上表可以很明顯的看出寶礦力水特與其他的飲料最大的區(qū)別在于：
1. 強調補水和電解質，廣告口號也是“比水更滋潤”。
2. 沒有打時尚牌和推出很獨特的品牌概念。我們認為寶礦力水特現在在中國做得不好的原因不是產品品質的問題，而是沒有進行有效的品牌概念的炒作。
尖叫，脈動等功能性飲料的成功，取決于獨特的產品概念訴求如：大豆活性肽，再加上時尚獨特的品牌概念。但同時我們又認為，功能只是一方面，在情感、體驗、文化等高的層面塑造個性的品牌概念也許更受歡迎，所以我們認為只需抓住某一絕對優(yōu)勢功能進行產品概念訴求，最重要的還是個性鮮明的品牌概念訴求。
三、產品定位：
由以上行業(yè)和各競爭對手分析，脈動，激活雖然只能算得上是加了一些維生素和礦物質的營養(yǎng)型飲料。但是他們能在20xx年的市場上以功能性飲料的身份大獲其勝，終其原因有以下三點：
1. 強有力的大品牌口碑，這些功能性飲料大多由康師傅，娃哈哈，養(yǎng)生堂這些大品牌出品，有很好的品牌口碑。
2. 良好的終端渠道，這些大品牌具有很好的終端渠道，為他們的飲料直接接觸到消費者產生了一般公司無法比擬的作用。
3. 產品概念和品牌概念的炒做，大豆活性肽，培保因子等的產品概念加上時尚、運動、健康的品牌概念炒作，尤其是養(yǎng)生堂更是曖昧的推出“他+她-”的概念，在該市場上得到很好的市場反應和市場回報。
而寶礦力水特這三個條件可以說沒有一個做到位，該飲料品牌只在國外尤其是亞太地區(qū)有一定的知名度，但在國內市場上，我們組對大學生進行隨即訪談的形式了解到，對這個品牌，很少有人聽說過，說明品牌知名度是非常低的。
終端渠道做得也不好，據我們組在徐州三個大型超市(易出蓮花、大潤發(fā)、家樂福)進行實地調查發(fā)現，在貨架上并沒有該種飲料得銷售，那小型超市和便利店就更不用說了。
在中國，沒有形成一個很強的品牌概念和進行強有力的品牌推廣，我們在網上找到該公司在中國某電視臺的17秒鐘的廣告視頻，主要的品牌訴求和口號是：寶礦力水特比水更滋潤。通過兩個數據來說明的：一個是吸收速度是水的2.3倍，體內駐留時間是水的1.7倍。這個廣告僅僅是從產品特性來訴求的，并沒有提出某一個性鮮明的概念，而且只是列出數字，很難給人一種吸收快，駐留時間長的一種體驗。我們知道消費者對某一品牌的訴求點是需要體驗才能夠真正感覺到的。比如脈動的品牌代言人是年輕時尚動感的王立宏，一句“FOLLOW ME”成為當時許多年輕人的口頭語，傳播率非常高。這就是體驗的魅力。
但寶礦力水特有一個最大的優(yōu)勢，就是它的產品品質是這些競爭性飲料所不具備的，那就是：它是國家體育總局唯一指定運動員專用飲料，這足以可見該飲料的品質是非常有保證的。而且我們從該產品的公司網站上發(fā)現：只要人體在缺水的情況下該飲料都是首選，因為具有快速吸收水分的功能，而且人在睡醒后，運動后，感冒發(fā)燒，沐浴后和正常的狀態(tài)下電解質的流失，都應該及時補充水分，因此大大擴大了該飲料的消費者范圍，而不僅僅是年輕的運動的群體。
所以我們認為，不對該飲料進行進一步消費者群體細分，也不明確提出是特殊用途飲料，這兩者都會讓消費群縮小，不符合只要人體在缺水的情況下都應該喝寶礦力水特這一產品特征。
我們通過對“快”進行思維導圖發(fā)散，得到以下幾個符合的思維結點：涸轍之魚、小李飛刀。然后通過體驗營銷中的感官元素來進行思考“快”的'感受，得到以下幾個：視覺：某動物抓獵物，觸覺：碰到燙的東西，味覺：藥片、中藥的苦。來讓受眾從自身真切體驗的角度真切感受快的重要性。
四、品牌概念重塑
我們從產品特性方面來看，寶礦力水特是一種補充對人體因出汗而減少的水分、電解質的健康飲料。它適當的濃度與體液接近的電解質溶液，可迅速被人體吸收。其中含有水分與鈉、鎂、鉀、鈣、氯等電解質，在身體各組織間控制水的滲透作用，并維持身體酸堿平衡，是維持生命的重要成份。
在長時間的運動中流失的汗水含鈉離子豐富，而鈉離子和氯離子流失會使得身體無法適時調節(jié)體液與溫度等生理變化，這時補充水分短時間內不足以應付電解質的流失。另外，一味喝太多的白開水，會稀釋血液中的電解質，導致低血鈉癥。
因此不喝太多的水就能快速補充水分和電解質，控制水的滲透作用，維持酸堿平衡，是該產品的主要特性。我們認為喝普通的水也能補充水分，但速度慢，而且不能補充流失的電解質。而維持酸堿平衡與公司網站上說的健康的身體的呈堿性有矛盾，所以放棄平衡的概念。
即該飲料無論是補水分還是補電解質，最重要的一條就是要“快”!吸收快、補充電解質快，這是與普通水和營養(yǎng)型飲料最大的區(qū)別之處。所以我們組決定在“快”這個字上延伸出品牌概念。
五、品牌推廣
20xx年的夏天已經過去，又是一個烈日炎炎，蟬鳴風長的夏季，隨著氣溫逐漸升高，飲料市場的熱度也隨之升溫。天津飲料市場的品類繁榮和競爭激烈的景象，不僅體現在中國飲料企業(yè)群星璀璨，世界飲料巨頭也參與到這津京大市場來同臺競技，而且還表現在各種不同風格和賣點訴求的廣告鋪天蓋地、市場終端的各種飲品琳瑯滿目、目不暇接。樂百氏的“脈動”、娃哈哈的“激活”、 養(yǎng)生堂的“尖叫”、雀巢的“舒緩”、統(tǒng)一的“體能”、康師傅的“勁跑”、匯源的“他+她”、椰樹的“熱舞煽動”等功能性飲料，將是繼“碳酸飲料——礦泉水——茶飲料——果汁飲料”之后今夏中國飲料市場的一個新亮點，功能性飲料將成為中國飲料的第五波主流浪潮。
在20xx年，天津大冢將會通過多種渠道和方式進行展示、宣傳和溝通，讓消費者了解什么是健康的電解質飲料，什么時候需要補充電解質等知識。天津大冢所要做的將不僅僅是產品的推銷，更要傳播一種健康的理念，讓“健康飲料”的概念進一步推廣、普及，深入人心。
寶礦力水特正處從功能性飲料轉向打健康性的飲料的轉型期，首先要明確這是兩個不同的兩個概念。中國軟飲料分類標準》中給功能性飲料(特殊用途飲料)下了定義，它是指通過調整飲料中天然營養(yǎng)素的成分和含量比例，以適應某些特殊人群營養(yǎng)需要的飲品，包括運動飲料、營養(yǎng)素飲料和其他特殊用途飲料三類。可以說功能性飲料針對的是特殊的消費群體，但健康型飲料的側重點就和功能性飲料不一樣了。每個人都希望自己健康，健康是一個人做任何事的基礎前提，以健康飲料面對是所有對健康意識較高的人群及學生。既然是寶礦力水特打健康型飲料，只要是熱愛健康的人就是他們的顧客，因為快，極容易被身體吸收快;所以健康。
我們認為品牌推廣應該達到以下三個目的：
1.教育消費者對快速補充水和電解質的重要性的認知，當身體缺水時光喝普通的水是不能達到真正解渴的目的的。
2.品牌知名度的提升
3.“快”的品牌概念深入人心。讓消費者一提到快，就能馬上想到“快”，即吸收水分快，吸收電解質快。
那如何把你健康飲料的理念進一步推廣?讓熱愛健康的人們了解寶礦力水特呢?我們認為要以渠道和廣告宣傳為主，促銷為輔。兩手都要抓，兩手都要硬。
2．廣告宣傳
消費者對快速補充水分和電解質的益處，我們主要從兩個方面來引導：
1.軟文的形式。
2. 面和網絡渠道以懸念的形式。
2.1式主要通過報紙雜志媒體來進行，而且是以醫(yī)學專家、國家衛(wèi)生局官員、國家體育總局官員的身份來發(fā)表關于人體在缺水后不能盲目喝水，補充電解質對人體的益處，快速補充水分的必要性。為了能使覆蓋面更廣持續(xù)時間更長，我們認為應該成立專門的軟文寫手，定期寫關于這類的文章，進行教育和引導消費者，這是一個持續(xù)不斷的工程。
2.2懸念的形式，在報紙雜志上以平面廣告的形式來表現。第一篇是：今天你喝水了嗎?(待續(xù));第二篇是：今天你真的喝水了嗎?(待續(xù));第三篇是：喝水還有假?對!人體在缺水的狀態(tài)下，光喝普通的水不光不能真正解渴而且會讓更多的電解質流失，導致低血鈉癥，很容易增加身體的疲勞感和肌肉痙攣。寶礦力水特，與人體體液最相似，富含電解質，快速吸收水分和電解質。不止解口渴，更解體渴!寶礦力水特，讓你真正喝水，喝真正的水!而且在三篇平面廣告下方只分別寫出PO CA RI 必須要到最后一篇合并起來才能知道是寶礦力水特做的廣告，產生懸念，并在最后一篇的下方寫出全稱POCARI SWEAT。
在各大門戶網站和視頻網站上以播客的身份上傳標題為“有史以來最弱智的問題(待續(xù))”的視頻。在視頻中記者在街頭隨機攔截行人，當然這些行人都是事先找好的演員。
企業(yè)營銷策劃書7
一、前言
在當今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現了大至xx，xx，小至國內的xx，xx等手機生產企業(yè)。
互聯網已經越來越多的影響我們的生活，互聯網就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯網有機地結合了起來，通過手機應用互聯網引用，通過互聯網宣傳手機，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上xx，xx，xx等老牌手機生產企業(yè)。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網絡營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標。
二、企業(yè)概況
xx公司由董事長xxx，董事暨xx基金會董事長xxx，與總經理兼執(zhí)行長xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關系。
xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產智能手機著稱，絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，XX抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!
三、網絡營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。
但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產業(yè)的復蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新換代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。
(二)產品分析
手機自誕生以來，經歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。
xx作為一家手機生產企業(yè)，主要以生產智能機為主。而在生產的智能機種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。
(三)行業(yè)競爭狀況分析
xx第x季度，全球智能手機出貨量達到了xx萬部，同比增長xx%，環(huán)比增長xx%。
xx在xx年第三季度的份額增長率xx%，市場份額占到了xx%，雖然在數據上無法和xx等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經難能可貴。
而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預見隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展，xx也將取得長遠的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。
但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領域。xx系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。
(四)消費者市場和購買行為分析
雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據機構的預測，20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學生又是年輕消費者中的大多數。學生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。學生購買手機著重學習，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網絡功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。
(五)SWOT分析
SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
四、網絡營銷設計方案
(一)網絡營銷目標
根據以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標，暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為xx拓寬銷售網絡，借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯網上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。配合企業(yè)現行的銷售目標，提高銷售收入。
(二)網絡營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產品準確定位，突出產品特色，采取差異化營銷策略。以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。
我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯網企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)。他的產品以青年學生以及年輕的白領為主。我們希望將xx的產品打造成時尚和個性的代名詞。
(三)網絡營銷實施策略
從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的.4P營銷手法，即產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現在xx還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應該以滿足市場需求為主要目標，拓寬市場，提高銷售。
1.產品和價格策略
我們要想賣出產品，首先就應該了解顧客需要怎么樣的產品。賣東西，就必須以市場為導向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是xx做產品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。
我們把xx定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產生審美疲勞。
xx目前主要定位于中高端市場，應用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產品，在保持質量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。
2.渠道與促銷策略
我們把網絡營銷主要分為網站建設和產品推廣兩部分。
(1)網站建設
xx公司的網站雖然簡潔，但是網站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網站，能吸引些潛在的客戶，增強網絡營銷的有效性。所以這是一個成功的網站。
(2)產品推廣方案
�、� 供免費服務
人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網站，比被動的等別人來訪問你的網站更有效。xx可以提供免費的手機應用軟件給消費者，這樣既能鞏固現有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務的同時，網站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。
② E-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關系的方法之一。
�、蹚V告策略
網絡廣告是常用的網絡營銷方法之一。主要價值表現在品牌形象、產品促銷等方面。
a、標志廣告
標志廣告之網絡廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導航網站，門戶網站上發(fā)布標志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產品信息等吸引用戶點擊，增加產品的知名度，吸引潛在用戶。
b、關鍵詞廣告
關鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價排名和xx的關鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關鍵詞，例如手機等等。通過關鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。
③ 作策略
由于網絡的自由、開放性，網絡時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產品信息與營銷行為。因此網絡營銷爭取顧客的關鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網上的信息，如何運用網絡組成一個關系可靠，互惠互利的合作聯盟，并以網絡合作為基礎，實現資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業(yè)自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客。xx可以和xx，xx等門戶式網站結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容。
3.客戶關系管理策略
(1)建立消費者個人信息數據庫。
為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數據庫對企業(yè)來數至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。
(2)定期與顧客保持聯系。
你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動。詢問他們對現有產品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。
為你的網站訪問者提供免費的在線產品。
這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。
五、方案實施計劃
(一)具體行動方案
根據以上網絡營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學生一族和剛參加工作的學生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：
1.活動主題
“來xx網站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”
2.活動時間
3.線上活動內容
活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。
宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經注冊的用戶，并告之轉發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會。并在各大網站上發(fā)布網絡廣告。和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。
(二)策劃方案各項費用預算及效果
本次線上活動的具體預算及效果如下：
(1)網上活動費用和網絡廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預計為xx萬元。
(2)本次活動預計會有萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構建更加完整的數據庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。
(三)方案調整
世界是變化的，因此方案也要有變動以應對突發(fā)情況：
(1)可以根據用戶的參與度調整預算，適當的增加或者減少
(2)根據參與人數的多少，可以適當的增加獎品。
(3)可以根據活動的影響，適當的調整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。
企業(yè)營銷策劃書8
一、公司簡介
xxx茶行有限責任公司于XX年正式成立，其前身為成立于民國年間的“xx三合茶社”。
下屬有三個分公司，xx分公司、渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。
公司設有初制茶車間、精致茶車間，普洱茶車間，“裝車間、手工名茶車間等。
公司現有管理人員20多名，職工200多名，已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。
始終堅持人無我有，人有我精的經營理念。
xxx茶行有限責任公司注冊商標為“易昌號”。
“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經驗，完全以生長于“六古茶山”原始森林中的古茶樹的肥、粗壯芽葉為原料加工而成。
“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。
目前，易昌號茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
xxx茶行責任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有，人有我精”的經營理念，滿足消費者的需求。
在市場經濟的觀念指導下，昌泰茶行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況，運用市場營銷組合，采取各種策略和手段，去占據目標市場，讓廣消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采，力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%，美譽度和信任度達到90%，年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六茶山”，三國前就有茶樹種植，三國之后，茶就作為商品外對貿易，晉時逐漸發(fā)展，唐、宋已形成茶葉商品基地，明洪武年間被劃作一個單的行政區(qū)域。
清朝中葉，古“六茶山”鼎盛，產品遠銷四川、、南洋各地，普洱茶從此聞名中外，普洱茶外銷之路，就是歷史上的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條：一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經下關到麗江與西康互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛，再分二路：一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、。
四條是由勐臘的xx茶山開始，至老撾豐沙里，到河內再往南洋。
在江北古六茶山境內有7條： xx至江城道、xx至寧洱道、xx至思茅道，此道是主要道，xx至倚邦、莽枝、革登也走此道，xx至車里再到勐海道，xx至老撾磨丁道，xx至老撾郜道。
於道光二十五年(公元1845年)從昆明經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、xx那條由石板鑲成的古茶馬道，約寬2米，長達數百公里。
昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售，呈現一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產力低：一是無性良種少;二是高山優(yōu)質茶產區(qū)茶園少;三是現有茶園因肥培水平低，分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2)茶廠生產力低：因茶廠規(guī)模小、設備差，自動化、信息化程度低，競爭實力弱。
奇怪的是，茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設不足：由于產蘋有市場信息指導，沒有暢通無阻的渠道銷售，盲目種植、盲目生產，銷售困難。
即便有，也是有一時，無一時;短期有，長期無。
出口上，全國沒有一個拍賣市場，生產無法與國際市場相聯系。
4)產品競爭乏力：品牌多，名牌少，沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產品質量差，原料差，感觀品質差;以次充好，以假充真，衛(wèi)生指標不合格，農殘超標。
5)管理水平不高：由于體制等多方面的原因，整個行業(yè)對管理科學重視不夠，管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓，現有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序：當前茶業(yè)好似純粹自由市場經濟，放任自流。
7)人才嚴重短缺：由于茶葉全行業(yè)虧損，專業(yè)人員紛紛改行下崗。
在崗的或者在政府機關，或者在效益較好的企業(yè)，或者自立門戶經商賣茶，而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴重短缺。
8)市場開拓不力：東方人把茶當藝術，而西方人只將茶當商品。
中國茶文化豐富，而對茶行銷不力。
9)科技投入不足：茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加，而茶之永遠壺壺杯杯而已。
“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。
湖南省茶葉研究所70多年的歷史，70多名科技人員，科研經費最少的一年僅幾萬元。
五、產品市場機會點
隨著社會的不斷進步，人民生活水平的不斷提高，人們的消費觀也在不斷的轉變，而xxx茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品，從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣群體。
從“普洱茶”的`消費層來說，其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所，以及機關、中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團性消費。
六、銷售目標
在全國各地中城市都設立分銷點，部分產品會出銷國外，在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。
預計銷售額為：1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路：
首先對業(yè)務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。
在營銷計劃中，將營銷思路分為2個部分，一方面以中高檔產品為主打方向，強化“普洱茶”這一品牌意識，通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者，另一方面針對眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣普通消費者，通過部分批發(fā)渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所)，將業(yè)務員分成若干個業(yè)務小組，從各個領域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務組：
1、中高檔茶樓業(yè)務組
2、中型商場超市業(yè)務組
3、企事業(yè)單位、會議(集團消費)業(yè)務組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、眾茶鋪組
以上六業(yè)務組力爭在三個月時間內全面拓展業(yè)務，迅速占領市場，同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化：普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝，到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。
是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝：
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告，都應言簡意賅，重點突出，文字圖畫不宜過多。
文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積小和形狀特征而定，同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。
一般說來，茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面：
(1)茶葉商標與名稱;
(2)茶葉產地：
(3)簡要介紹該茶的品質特征：
(4)茶葉的凈重。
有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強品牌推廣：茶葉推廣在具體實施過程中，要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開型新聞發(fā)布會
A、邀請對象： 國家級茶葉專家
產品經銷商
新聞媒體
B、活動形式： 新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預計活動時間：20xx年4月中旬
D、費用預計： 5萬元
2)舉辦“普洱茶”產品推介會
A、邀請對象：國家級茶葉專家
產品經銷商
中型商場負責人
B、活動形式：品茶會形式，介紹“普洱茶”的主要特點與中國十名茶的相比美的特點。
C、預計活動時間：20xx年5月中旬
D、費用預計：5萬元
廣告是費用較高的促銷手段，促銷結果如何，能否增加茶葉銷量，取決于廣告效果，廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用)，最終以經濟效果表現出來，經濟效果可以通過下面公式測定：
廣告效益：銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益：(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當然，促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響，得出測定結果時也應考慮其它因素，通過綜合分析，可以為企業(yè)科學制訂廣告策略，調整廣告思路提供依據。
茶葉企業(yè)在進行茶葉廣告宣傳時，也應強化與工商、技監(jiān)、質檢、新聞等單位的溝通與接觸，共同防假打假，出現意外問題及時處理，防止負面影響，強化橫向聯系，走強強聯合，優(yōu)勢互補的路子，不搞窩里斗，競爭，共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
企業(yè)營銷策劃書9
一、前言
“民以食為天”。隨著經濟的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來，而這其中“各領風騷一兩年”的現象，又引起大多數經營者的反思和借鑒，對于大聚通美食城來說，目前市場上同類的及兼營的各類酒店日益增多，眾多的直接和潛在的競爭對手使該行業(yè)的競爭異常激烈�！爸褐�，百戰(zhàn)不殆”，找到競爭的切入點，確立適合的市場定位，全塑企業(yè)形象，已成為企業(yè)制勝的法寶。
南寧美食行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛，以風格化、地域化、時尚化等為主題的美食派系，相繼出現在南寧市場，其中絕大部分商家獲得了成功的銷售業(yè)績，由此可見南寧的消費者對于美食消費的喜愛和認同由來已久。
翻閱南寧的美食行業(yè)的歷史，從當年引起不小熱潮的各路美食派系，川菜、粵菜，以及海外飲食文化，西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等，均在南寧飲食市場上獲得成功的推廣。在這些成功的經驗中，我們可以看到，南寧消費者對新潮的美食文化以及特點鮮明消費形式并不排斥，反而大加推崇。此一現狀，大大增強了我們廣告營銷策劃工作的發(fā)揮空間和投資者對銷售業(yè)績的信心。
就目前經營中的商家來看，當今南寧美食行業(yè)中商家，大部分是以單一的美食派系為主題進行經營，規(guī)模優(yōu)勢和綜合性優(yōu)勢并不明顯。而其中，值得關注的是，這些類型的商家，規(guī)模小，經營管理優(yōu)勢明顯，格調、檔次以及品牌形象深入人心。因此，應把此內容列為本次廣告營銷策劃工作當中的競爭點。
打造廣西飲食業(yè)的航母，將在規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性優(yōu)勢等為主要賣點展開廣告營銷策劃工作。它的開業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。為了迅速占據南寧飲食業(yè)市場，提高大聚通美食城在南寧飲食界的知名度，贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。為達到此目的特擬定此廣告營銷策劃方案，以供大聚通美食城參考。
二、市場調研
本次廣告營銷策劃案的市場調研工作分為以下幾個方面：市場背景分析、消費心理解構、新聞炒作成功案例分析、市場定位、品牌塑造以及產品路線分析。
1．市場背景分析
今年南寧的建筑、房產、汽車等行業(yè)均表現出讓投資者樂觀的發(fā)展形勢。讓飲食行業(yè)投資者更為興奮的是，非典的不利影響比預期要較早結束。各路美食派系紛紛云集，美食行業(yè)必然再起風云，消費市場具備升溫可能和空間。從當前美食行業(yè)的幾個領頭羊目前可見的經營狀況分析，消費者對飲食行業(yè)的需求有增無減，可以預見投資飲食行業(yè)依然存在相當大的盈利空間，這無疑增強了投資者的投資信心。
——更綜合、更具規(guī)模的美食城，將會給南寧的美食行業(yè)注入新的活力。
2．消費心理解構
嘉樂迪巴西燒烤、綠茵閣咖啡、小肥羊、老四川以及稻之源日式料理等，均切合了南寧消費者求實惠、求新鮮、求享受的消費心理，從而獲得喜人的銷售業(yè)績。從這些成功獲得市場驗證的例子當中，可以明確本次策劃工作的主要商業(yè)推廣策略和作戰(zhàn)思想。
——進一步滿足大眾求新鮮、求實惠、求品位、求時尚的消費心理。
3．新聞炒作訴求重點
在南寧的美食行業(yè)中，通過恰當的新聞炒作而獲得成功的品牌，有如三品王、馬車六火鍋城，以及近期的小肥羊、陽光早餐等等，投資者在新聞炒作當中獲取商業(yè)價值的例子已經多不勝數。
——“轟動效應”和“話題效應”，已經是商業(yè)廣告營銷策劃推廣過程中的重要途徑，也是市場認同度和銷售業(yè)績的重要保證。
4．市場定位、品牌塑造以及產品路線
進一步分析南寧美食行業(yè)的成功商業(yè)策劃案例。我們不難發(fā)現，具有濃郁文化內涵、強烈人文色彩以及風格特點突出的美食項目，是獲得成功的有效途徑。早期的成功例子，路易十三西餐廳、美麗華冰城、佳人有約等等，以及近期的綠茵閣咖啡廳、上島咖啡等等，其中合理而明確的市場定位、品牌塑造以及產品路線，已經成為廣告營銷策劃中，重點需要借鑒和思考的內容。
——確立文化內涵、人文主題、格調特點。
5．總結
在對以上成功經驗分析和指引，我們不難發(fā)現打入南寧美食行業(yè)，主要通過切合南寧消費者求實惠、求格調的消費心理，通過新穎的炒作噱頭和各種給消費者實惠的活動，在加上具層次消費內涵、濃郁文化色彩以及明確的市場定位，進行更周詳、實在的廣告營銷策劃方案。
綜上所訴本次廣告營銷策劃工作的重點應分為以下幾方面：
1。進一步分析消費心理。
2。新聞炒作方案的確立。
3。組織活動形式和具體的實施方案。
4。品牌形象設置。
5。目標社會效應。
6。消費群體定位。
7。尋求更具吸引力的文化內涵。
8。企業(yè)ci的確立。
9。進一步挖掘大聚通美食城的優(yōu)勢與特點。
10。賦予大聚通怎樣的特色、情感、意念。
11。軟文炒作的思想訴求和概念方向。
12。確定統(tǒng)一的宣傳形象。（報紙廣告、戶外廣告的配色和宣傳口號）
13。進一步分析競爭對手現狀，以獲得更有利的戰(zhàn)略要點。
要在極短的時間制定正確的策略并指導執(zhí)行，必須全面了解品牌市場狀況，以及全面進入本地人的生活狀態(tài)，溶入當地消費者的生活，從而制定出符合他們生活形態(tài)和心理策略和執(zhí)行方案。
因此，廣告營銷策劃方案認為以上工作重點的具體內容，均需要與貴公司進一步周密的溝通與協作，進行更深入、更客觀的市場調研與分析的基礎上，才能完成更為可行、更為正確的廣告營銷策劃方案。
三、總體現狀與競爭戰(zhàn)略：
南寧的美食行業(yè)經過多年的發(fā)展，目前已經在南寧經濟體系中占領了重要地位，培育市場階段早已過去，目前投資者所面對的是更為成熟，更具吸引力的美食消費市場。而從當前所獲悉的南寧各行業(yè)的發(fā)展形勢分析，南寧的消費者的消費能力逐漸增長，讓投資保障系數大增。
目前的投資規(guī)模、投資地點、經營項目均已確定�？梢灶A期大聚通美食城投入經營以后，所達到的社會效應和社會影響力，估計將對南寧乃至廣西的消費行業(yè)產生深遠影響。
進一步深入挖掘大聚通美食城的各項優(yōu)勢和完善廣告營銷策劃推廣方案，是當務之急。
目前廣西超大的空中美食廣場，它位于南寧市百貨大樓北樓八樓，屬于南寧市中心，地理位置優(yōu)越，人口密集，客流量大。它的營業(yè)面積5000平方米，內設海鮮城，休閑酒吧，演藝咖啡廳，日本料理，韓國燒烤及全國各地的風味小吃，多層次的飲食服務可以滿足不同的消費人群。
根據的投資規(guī)模，尋找炒作的方向。本案建議主要以規(guī)模超大、美食休閑種類齊全、美食行業(yè)革命性的社會效應以及更為開放性的管理模式和經營觀念，進行重點炒作。
根據投資地點，進一步挖掘地域優(yōu)勢。美食城的地理位置優(yōu)勢十分明顯，位于本市商業(yè)活動最為頻繁和密集的地段，依靠當前地理位置自身所擁有的人流量優(yōu)勢，但處于一樓位置的，以經營西式快餐為主的麥當勞會形成競爭，所以在場內外設置具有體現企業(yè)風格的標志和廣告噴繪是必要手段。在這樣的消費行為頻密的區(qū)域，進一步利用消費者高漲的消費意愿，于現場展開優(yōu)惠的活動。
根據美食城內，美食種類繁多的特點。結合購物中心的概念，提出一站式美食城的概念，充分利用消費者所喜愛的逛街購物的生活習慣，通過間接的軟性宣傳，讓消費者心目中樹立起大聚通美食廣場為美食文化薈萃的中心。
四、市場前景分析：
綜合以上的有關的各項優(yōu)勢分析，美食城的顧客消費需求大體可以分為以下幾類：
1。一般消費心理特征
�。�1）求惠心理。多數消費者追求經濟實惠，物有所值，較多受價格因素的影響。大聚通美食城面向大眾，必將為廣大消費者所接受。
�。�2）求舒適心理。大聚通美食城為消費者創(chuàng)造了一個優(yōu)美的進餐環(huán)境，和高水平的服務。使消費者賓至如歸。
�。�3）求奇心理。這點在年輕消費者身上表現尤為突出，大聚通美食城推出的各種演藝活動對他們很有吸引力。
�。�4）求名心理。也可滿足不少消費者在宴請時講求上檔次，出風頭，追求炫耀消費。
2。社交（公關）消費需求
多層次的飲食服務，優(yōu)美的環(huán)境為這一消費人群提供了一個良好的場所。
3。休閑飲食需求
對于而言，顧客消費中的獵奇，嘗新心理應尤為關注。演藝咖啡廳為休閑人士提供了一個良好的消費環(huán)境。
五、開業(yè)慶典活動策劃方案建議
依據上述市場調研分析，針對……是廣西超大的多層次的空中美食廣場這一特點，開業(yè)活動重在樹立良好的知名度，美譽度，直接目的是告知社會……將以嶄新的形象歡迎顧客惠顧。
基于體現美食城的文化品位，營造文化氛圍的目的，開業(yè)活動的主題基調可以定為：傳播飲食文化，展現南寧人民的風土人情。
具體開業(yè)活動方案建議如下：
1。聘請有關的政府官員、社會名人和南寧各大媒介記者參加開業(yè)慶典活動。
2。從11月7日至11月14日，推出以“嘗中外美食，聽傳統(tǒng)民歌”為主題的活動。
3。吸納中檔的消費群體，通過口碑宣傳打開市場。
對策：推出8——10元的經濟實惠套餐。
4。用上乘菜和特色服務展現自我優(yōu)勢，創(chuàng)造名牌服務，引導消費者消費。
對策：1．開展美食節(jié)活動，由消費者評選最佳菜肴，最佳廚師和服務明星。
2．由美食城牽頭，與政府部門合作，評選本行業(yè)的廚師大王，其目的在于提高美食城的美譽度。
5。體現的高雅文化品位，傳播廣西文化，展現風土人情。
對策：邀請某家藝術團在開業(yè)第一周到美食城演出。
6。確立大聚通美食城的社會公益形象。
對策：1。捐款或建立基金會；
2。贊助藝術團義演。
7。迎合消費者的求惠，求實心理。
對策：美食城贈送優(yōu)惠券或打折等等。
8。開業(yè)慶典推出大型慶典優(yōu)惠活動，制造轟動效果。
9。懸掛條幅，彩旗烘托開業(yè)慶典的氣氛。
10�，F場分發(fā)宣傳資料，詳細介紹美食城的情況。
11．征尋形象代言人，進一步炒作。
六、廣告策略建議
1。廣告目標
�。�1）告知南寧市民大聚通美食城開業(yè)。
（2）以新、奇、特、異、全的飲食文化和休閑文化特色吸引顧客，成功開拓多層次、多方位市場。
（3）推廣美食城濃郁廣西人文風格的服務特色，培養(yǎng)對一人文風格具有偏好的顧客群體。
�。�4）在自開業(yè)起，分別以“綠城風情”為主題，通過“開業(yè)”、“休閑品茗”等開展系列廣告推廣，完成大聚通美食城全新品牌文化形象塑造。
�。�5）配合一系列促銷、公關活動，共同推進企業(yè)經營。
2。廣告對象
�。�1）商界人士。幾乎所有的公款消費和應酬都與之有關。
�。�2）都市白領族。所有的休閑、文化獵奇都是以他為主體的，而且他們的人際影響力也較大。
�。�3）南寧籍人士或外地駐南寧辦事處、企業(yè)。大聚通美食城飲食文化的營造應借助他們的參與。
�。�4）中檔消費人群。他們將成為美食城消費的主導力量。
3。廣告訴求重點
根據上述廣告目標，以及廣告對象的具體規(guī)定，在開業(yè)至以后的不同階段，廣告訴求應在“綠城風情人聚通美食”的品牌文化追求中把握以下重點：
（1）飲食環(huán)境獨具特色，氣氛濃烈，菜肴物美價廉，服務周到、細膩、溫馨。
�。�2）在聚朋友，交往名流，意味深長。
�。�3）南寧人文薈萃，民俗古樸，休閑小憩，聽曲品茗，別有異域體驗。
在訴求中，對于品牌形象，應把握以下重點：
�。�1）品牌文化上，大聚通美食城“匯中外美食于聚通美食”。
�。�2）在菜肴風格上，大聚通美食城“一菜一味，百菜百味”。
�。�3）在服務風格上，大聚通美食城“明快內存溫厚”。
建議以“聚通美食，真情無限”為主廣告語，“匯中外美食于聚通美食”為副廣告語，在主題不變的情況下，每則廣告的副標題則另行具體規(guī)定。
4。廣告表現策略
由于本策劃案立足于大聚通美食城長期發(fā)展，著眼于企業(yè)品牌內涵的豐富和推廣，因此，在廣告訴求的把握上力求系統(tǒng)、準確，具有針對性；而在廣告的實施中以及在廣告的訴求的具體表現上，則應當根據不同階段、不同對象和不同廣告目標，選擇符合品牌文化特征的表達方式，具體地說來：
（1）訴求語言簡潔、直白，便于記憶和口頭傳播。
（2）廣告營銷策劃創(chuàng)意形象、貼切，畫面、語言富有綠城文化要素。
（3）廣告訴求的表現多角度、系列化。
�。�4）廣告發(fā)布階段性地集中，力求強制記憶。
（5）廣告內容熱情、淳厚，符合南寧民風。
美食城廣告不同于一般產品的廣告，它應包含消費者需要的食物、服務、環(huán)境等各個要素的展現。消費者對廣告的信賴度一般較高，其消費行為亦具有比附性強的特點。因此，我們有如下建議：
（1）由于電視的觀眾范圍最為廣泛，在媒體選擇上宜采用電視廣告。形式上可在南寧生活頻道做專題報道，通過電視節(jié)目推薦，展現美食城的綜合面貌。另外，也可采用報紙廣告同步推出以擴大聲勢。
（2）利用新聞關系網優(yōu)勢，制造新聞事件，對美食城的一系列促銷活動及時報道，展現美食城的'全新形象。
�。�3）為建立名店的企業(yè)形象，需要制作一批路牌、燈箱廣告和條幅，其正面推出廣告語及美食城的企業(yè)標志。
�。�4）與電視或廣播電臺合辦或贊助一些介紹南寧風土人情的特別節(jié)目，以擴大美食城的知名度，增強美食城的文化底蘊。
�。�5）將美食城的照片制成微型張或明信片附在菜單上或贈送給顧客，使之形象直觀。
�。�6）將突出表現美食城特色的宣傳品分發(fā)給客戶。
七、整體傳播策略
廣告推廣依賴于廣告媒介。廣告對象，即廣告受眾的構成復雜，既要注意階段性效果，又要符合品牌長期推廣的需要。因此廣告媒介應當是若干媒介的組合使用，以期針對不同的廣告受眾，將信息準確傳播到位。
根據不同媒介對信息載荷的特點，以及媒介對受眾的影響方式，我們將全方位廣告營銷策劃推廣不同時期的訴求，具體安排到各個不同媒介中去，并根據媒介特點、訴求內容、廣告目標、受眾特征等具體把握廣告訴求的表現，即廣告創(chuàng)意。
在此，我們概括介紹媒介選擇的基本策略。
1。報紙廣告
�。�1）報紙廣告訴求重點
報紙廣告具有信息量大，便于反復閱讀、保存以及圖文并茂的優(yōu)點，但報紙廣告時效比較短，僅局限于發(fā)布當時，而大聚通美食城作為餐飲行業(yè)，這一行業(yè)特點是“即時消費”較少。因此，報紙媒介的使用主要在以下三個時間或三個方面：
a。大聚通美食城開業(yè)之際，向社會公告這一信息并全面展示和介紹服務內容、品牌文化和促銷方法。
b。各節(jié)日期間的促銷。
c。其他促銷信息和公關活動信息發(fā)布。
（2）報紙廣告模式一——開業(yè)廣告
由于大聚通美食城在廣告推廣活動中需經歷一個較長的推廣時間，所以本策劃案所提供的廣告創(chuàng)意將由多種形式構成，并根據媒介類別和廣告運作階段逐一介紹基本創(chuàng)意，大致分為以下部分：
a。開業(yè)廣告創(chuàng)意（含報紙，電視，電臺，戶外，軟廣告）
b。節(jié)日廣告創(chuàng)意（含報紙，電視，電臺，戶外，軟廣告）
開業(yè)報紙廣告系列之一：
廣告語：吃中外美食，觀綠城風景
廣告標題：嘗中外美食，請到聚通美食城
副標題：聚通美食全新開業(yè)，中外風情全面顯現
廣告正文：匯集中外美食了解飲食文化不能不去聚通美食
廣告隨文（具體介紹裝潢格局、服務風格、項目價格等，具體內容略）
（3）報紙廣告模式——聚通美食真言廣告
開業(yè)：聚通美食真言廣告——真情篇
聚通美食真情無限
——綠城風景秀，聚通美食美
大聚通美食城開業(yè)，將以“新”、“奇”、“特”、“異”、“優(yōu)”、“全”大展示，有海鮮城，日本料理，韓國燒烤以及各地風味小吃供君品嘗。大聚通美食城環(huán)境創(chuàng)新，中外風情再現。為了感謝南寧市民對聚通美食的厚愛，在開業(yè)后對消費者優(yōu)惠：
a開業(yè)三天開放參觀，飲茶半價。
b開業(yè)慶典期間三天內，客戶無論來就餐或飲茶，均贈送優(yōu)惠卡。
c憑此廣告就餐，可優(yōu)惠10%。
d在大聚通美食城就餐者消費一次滿200元，可獲聚通美食超值消費卡一張。
e在開業(yè)期間，酒水免費。
�。�4）廣告投放量
11月4日，南國早報，a2或a3，1/2彩版，硬性廣告；
11月5日，八桂都市報，a2或a3，1/2彩版，硬性廣告；
11月6日，南國早報、八桂都市報，a1報腳；生活報，a2或a3，1/2彩版；南寧晚報，a2或a3，1/4彩版，硬性廣告；
11月7日，南國早報，a1報腳，硬性廣告；
11月11日，南國晚報，軟文廣告2——3篇；
11月14日，八桂都市報飲食專欄軟文廣通欄；
11月28日，八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄；
12月19日，八桂都市報飲食專欄軟文廣告通欄；
12月31日，南國早報，a2或a3，1/2彩版，慶元旦優(yōu)惠活動廣告，硬性廣告。
優(yōu)點：出版周期短，信息傳遞及時，利于發(fā)布時效性強的產品廣告，如新產品上市和促銷活動。報紙的信息容量大，說明性強，有不可替
缺點：周期長，時效性差；影響面不大；
2。電視廣告
電視廣告形象、直接，可以全面展示大聚通美食城的環(huán)境和各色菜肴，且電視廣告具有較強的強制性。電視廣告的發(fā)布主要用于以下幾個方面：
（1）在大聚通美食城開業(yè)推廣之際，用于展現美食城的格局風貌，展現在聚通美食就餐消費時的感覺，尤其是可以演示聚通美食的獨特服務和別致場面。
�。�2）節(jié)日推廣之際，用以展現聚通美食的節(jié)日歡慶環(huán)境裝飾和節(jié)日期間的各類娛樂配套服務。
廣告投入量：
11月4日至11月6日，南寧電視臺新聞綜合頻道，ta3（19：35——21：30）每天五次，每次10秒，開業(yè)信息廣告，普通廣告電視片；
11月4日至11月6日，廣西電視臺生活頻道，g8（21：05——21：25），每天一次，每次10秒，開業(yè)信息廣告，普通廣告電視片。
優(yōu)點：圖象，感染力強，適宜做企業(yè)形象廣告/受眾范圍廣/市場反應快/深入家庭。
缺點：時間較短，很難傳達更多產品信息；廣告制作成本高，應變性差
建議大聚通美食城與南寧電視臺合作，采取以下幾種廣告方式：
欄目冠名廣告、字幕廣告
3。戶外廣告
戶外廣告媒介具有時效較長的特點，并且可以用于百貨大樓休閑逛街的潛在顧客的即時提醒的作用，尤其適用于餐飲散客，對在朝陽公園散步、休閑觀光的行人，具有較好的消費提示作用。
�。�1）在百貨大樓做大型的燈箱廣告，建議長年采用。
�。�2）選擇客流量大的路段做路牌廣告，建議長年采用。
�。�3）設計pop，設計精巧的店頭展示，或懸掛，或張貼，或擺設，建議長年采用。
（4）宣傳資料和優(yōu)惠券派發(fā)；
（5）與公交車公司合作，做車體廣告。建議長年采用。
戶外廣告：戶外看板/路牌燈箱
優(yōu)點：長期媒體，信息達到率和暴光頻次較高；簡潔明快，主題鮮明，形象性強
缺點：只適合做形象廣告
銷售點pop：海報/賣點燈箱/模型/掛板及各種印刷品
優(yōu)點：利于營造賣點氣氛；
例如：當賣場中有多家企業(yè)的產品時當賣場中有多家企業(yè)的產品時，好的pop能使本企業(yè)的產品脫穎而出；
制作精良，別致的pop很容易引起消費者注意，并引起消費者對企業(yè)和產品的好感。
缺點：設計要求高
同類企業(yè)的競爭
贈品廣告：贈給消費者的禮品；贈給經銷商的禮品；
優(yōu)點：實用價值，欣賞價值；吸引力強；
缺點：成本高；廣告信息容量有限；競爭者容易模仿；
印刷品廣告：
優(yōu)點：充分介紹產品；使用靈活多變；
缺點：人們對印刷廣告已經麻木；派發(fā)容易引起消費者反感；
4．電臺廣告
電臺廣告在目前的諸多媒介中具有傳播速度快、制作方便、具有一定的強制性、語言的煽動性較好等優(yōu)點。
南寧外來人口眾多，來南寧旅游觀光的消費者在乘坐出租車時，就可以獲得消費信息，同時，可以利用電臺欄目推廣飲食文化，廣告形式和促銷形式比較活躍。選擇電臺廣告，可以多方面產生影響。
廣告投入量：
11月4日至11月7日，南寧廣播電臺交通傳真欄目，8：30——16：30，每天13次，每次45秒。
建議大聚通美食城與南寧廣播電臺合作，推出欄目冠名廣告。
5．媒體軟廣告
軟廣告系列：
（1）飲食業(yè)的經營之道
——訪大聚通美食城總經理
�。�2）形成熱點的原因
�。�3）服務創(chuàng)新
——訪大聚通美食城總經理
�。�4）打造廣西飲食界的航母
——訪經理
�。òl(fā)布時間待定。）
八、廣告用語
主廣告語：
1。真情無限，聚通美食
或：聚通美食，真情無限
2。聚通美食服務，千家萬戶得福
3。人間四季冬夏冷暖，聚通美食真誠不變
4。人海蒼茫冬夏冷暖，聚通美食真誠不變
5。聚通美食——創(chuàng)造比家還好的感覺
6。自然創(chuàng)造綠色，聚通美食創(chuàng)造春天
7。無憂無慮，聚通美食服務
8。用真誠創(chuàng)造營養(yǎng)，用責任創(chuàng)造服務
九、廣告投入戰(zhàn)略：
目前大聚通美食城總體的經營架構和經營目標已經明確。大聚通美食城廣告投放的總體戰(zhàn)略可分為三個階段，開業(yè)前期、開業(yè)期間以及經營一段時間后的退潮期。其中已開業(yè)期間為戰(zhàn)略重點。
十、大聚通美食城ci宣言
服務是現代社會每一個人的需求，完美的服務使人與人之間更靠近。大聚通美食城人以發(fā)展完善的服務為己任，關注社會中的每一個需要幫助的人，并成為社會大服務的創(chuàng)造者和開拓者。
社會角色就是幫助每一個需要關懷與幫助的人，并通過高質量的、完善的和長久的有美學附加值的售前、售中和售后服務，讓更多的家庭擁有春天，擁有永久的溫馨。
奉行“顧客永遠是正確的”服務宗旨，“對待客戶像春天般的溫暖”，奉送、開發(fā)人世間真情，大聚通美食城愿做每位客戶的“服務者”。
人用完美的售后服務表達人的愛心。以現代人的意識和勇氣，以對每一個消費者的關心和關注，體現大聚通美食城人的社會義務。
盡心是大聚通美食城的特有產品，耐心是大聚通美食城人的風格，超值是大聚通美食城服務的責任。大聚通美食城人以“匯聚中外飲食精華，創(chuàng)新綠城餐飲文化”的精神，“每一步成功都是新的起點”！“人的素質就是服務”，讓客戶在消費中體現，聚通美食，真情無限。
十一、廣告預算
十二、廣告效果預測
本廣告營銷策劃方案是根據對大聚通美食城的規(guī)模優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、綜合性優(yōu)勢等方面進行全面分析后制定的。它的實施必將為樹立廣西飲食業(yè)的航母良好品牌形象，開業(yè)必將掀起飲食消費的熱潮。迅速占據南寧飲食業(yè)市場，樹立在南寧飲食界的知名度，贏得廣大消費者的信任和認可，實現長久生意興隆的目的。
企業(yè)營銷策劃書10
計劃概要
1、年度銷售目標xx萬元。
2、經銷商網點xx個。
3、公司在自控產品市場有一定知名度。
一、營銷狀況
空調自控產品屬于中央空調等行業(yè)配套產品，受上游產品消費市場牽制，但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx地處中國的中部，空調自控產品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設。
4、長株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產品特別是高檔空調自控產品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說，空調自控產品銷售的方式不外三種：工程招標、房產團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速，已經呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看，大部分公司采用辦事處加經銷商的模式，國內空調自控產品企業(yè)20xx年都加大力度進行全國營銷網絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調自控產品企業(yè)來說，由于市場積累時間相對較短，而又急于快速打開市場，因此基本上都采用了辦事處加經銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應，凡進入xx市場的自控產品在xx都有庫存。xx空調自控產品市場容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進入xx市場的.品牌存在很大的市場機會，只要采用比較得當的市場策略，就可以擠進xx市場。目前上海正一在xx空調自控產品市場上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時提出，加以克服實現最大的價值；提高服務水平和質量，將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項服務。
二、營銷目標
1、空調自控產品應以長遠發(fā)展為目的，力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網絡和樣板工程為主，銷售目標為xx萬元。
2、擠身一流的空調自控產品供應商；成為快速成長的成功品牌。
3、以空調自控產品帶動整個空調產品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標：在很短的時間內使營銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場，到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務合作伙伴。
6、無論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營銷策略
如果空調自控產品要快速增長，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著xx經濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大，空調自控產品市場的消費潛力很大，目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括：市場集中策略、產品帶集中策略、經銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此，我們需要將xx市場劃分為以下四種：
戰(zhàn)略核心型市場——xx
重點發(fā)展型市場————xx
培育型市場—————xx
等待開發(fā)型市場————xx
總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標市場：
遍地開花，中心城市和中小城市同時突破，重點發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商，迅速促進產品的銷量及銷售額的提高。
2、產品策略：
用整體的解決方案帶動整體的銷售：要求我們的產品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動全線產品的銷售。大小互動：以空調自控產品的銷售帶動閥門及其他產品的銷售，以閥門及其他產品的項目促進空調自控產品的銷售。
3、價格策略：
高品質，高價格，高利潤空間為原則；制訂較現實的價格表：價格表分為兩層，媒體公開報價，市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策，以控制營銷體系。嚴格控制價格體系，確保一級分銷商，二級分銷商，項目工程商，最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場，價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的基礎客戶。
（2）渠道的建立模式：
A。采取逐步深入的方式，先草簽協議，再做銷售預測表，然后正式簽定協議，訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協議；
B。采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上。
C。在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場。
D。草簽協議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機進入市場。
E。在當地的區(qū)域市場上，隨時保證有一個當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
�。�3）市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。
5、人員策略：
營銷團隊的基本理念：A。開放心胸；B。戰(zhàn)勝自我；C。專業(yè)精神。
�。�1）業(yè)務團隊的垂直聯系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
�。�3）以專業(yè)的精神來銷售產品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
�。�4）編制銷售手冊；其中包括代理的游戲規(guī)則，技術支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。
四、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合xx本地各種資源，建立完善的銷售網絡。
3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會關系網。
4、建設一支好的營銷團隊。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式。
6、抓住公司產品的特點，尋找公司的賣點。
7、公司在xx宜采用直銷和經銷相結合的市場運作模式；直銷做樣板工程并帶動經銷網絡的發(fā)展，經銷做銷量并作為公司利潤增長點。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場，針對空調自控產品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法。
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展，應以長沙為中心，向省內各大城市進軍，其中以xx為核心，以地市為利潤增長點。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經銷商，而是以地市為基本單位劃分，每個地級市設二個一級經銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場，改變目前xx其他空調自控產品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經銷商長期利益關系的品牌化運作模式，對每個地區(qū)市場都精耕細作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。
企業(yè)營銷策劃書11
一、分析自身與競爭對手的現狀
1、分析雙方哪些媒介進行網絡推廣，使用的具體推廣方式，實際效果評估，搜索收錄情況，鏈接、pr值、ip、pv等等數據查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標
明確推廣想要達到的階段性目標。
1.每天有效IP訪問量(真正對網站感興趣的目標客戶，而不是無關人員)要達到多少?PV要達到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網頁數量要達到多少。
3.外鏈接數量目標希望達到多少個。
4.網站PR值希望達到多少?ALEXA排名希望進入多少。
5.關鍵詞排名目標，希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網絡推廣直接或間接帶來的電話量目標，銷售額目標。
三、網站的推廣：
1、微博推廣
微博操作簡單，低成本，傳播范圍廣。建立一個公司或者網站的官方微博(最好是新浪的，用戶活躍度最高)，申請加V認證(如果以公司的名義申請要有營業(yè)執(zhí)照，如果是網站，只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化，提高親和力。拉近以客戶之間的距離，能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌，達到品牌效應。對產品和品牌進行有效的監(jiān)控。
具體操作：
1.每天發(fā)布一些有關建站技術的微博，或者發(fā)布公司的最新動態(tài)。
2.增加粉絲，主動去關注一些潛在的客戶，這樣微博的宣傳就能盡量的精準。
3.建議全員上陣，鼓勵公司的員工都開通微博，多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等，想大眾展現一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新，勤更新才會多人關注。
5.做活動，轉發(fā)抽獎。該條微博轉發(fā)到一定數量就抽出幾名用戶發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間，或者免費維護網站一個月等等，視實際情況而定)。
2、SEO
�、訇P鍵詞的精準度：關鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一，選擇關鍵詞的最重要的原則是就是要精準。選的關鍵詞要與網站業(yè)務相關，然后有一定的搜索量即可，關鍵是要有轉化率。搜索改詞的人有明確的需求，搜索改詞的人容易被轉化為自己的用戶。做網站保姆這類的網站，選的關鍵詞可以是網站保姆、網站建設、網站建設公司、網站維護、網站優(yōu)化、網站制作。網站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網站建設公司》《網站維護》《網站制作》這些百度指數比較小的關鍵詞。這些百度指數小的關鍵詞做上首頁比較容易，而且又符合公司的業(yè)務需求。
②外鏈策略：網站初期人氣很低，PR又低。這個時候如果去互換鏈接，很難找質量特別好的。如果初期勉強找一些普通的網站做了互換，以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關鍵詞排名很有好處，還有就是對提高網站的權重有很大的幫助。等網站起來了，再跟業(yè)內知名網站平等換鏈接。少而精的外鏈策略，對關鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄：域名注冊和空間購買這些附屬產品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
�、苷緝葍�(yōu)化：文檔調用最新產品，推薦產品，熱門產品，相關產品，上一篇，下一篇。目的：引導用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣，利于搜索引擎收錄。
在頁面中設置一個人焦點問題解答的欄目，將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案，特別是用戶最擔心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時間，又可以增加頁面的轉化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息，打消用戶心中的疑問�？梢栽诰W站中放一個客戶案例的欄目，用來展示以前的客戶用過公司產品的案例，增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ：qq設置:QQ頭像用公司的頭像，名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任，而且還可以打造個人品牌和知名度，對以后的其他推廣也是相當有益的。
QQ資料填寫豐富，信息真實性要高，這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設置為“Q我吧”在線狀態(tài)，這樣在好友排名是最前的，最容易讓人發(fā)現。提高曝光率。
QQ簽名：展現能為用戶提供的服務。
QQ留言：可以選擇給好友進行廣告式的留言，也可以是溫馨的產品使用提示。
QQ空間：寫一些產品介紹的文章。
QQ自動回復的設置：當忙碌的時候，其他人第一時間展現出你能為用戶提供的服務。
客戶問題的解答：在別人提出了問題后，我們應馬上為之解答，在解答的過程中也不能所有內容全部一下告訴對方，如果你有時間的話可以一步一步地說，這樣會讓對方更明白，也會覺得你的服務很好。
QQ群：①做QQ群推廣首先要加群，可以用QQ群條件查找，這樣尋找到Q群就比較精準了。或者可以加論壇、貼吧推薦的QQ群。
②進群先改名，一般群公告有說明需要修改名片。在設置名字的時候可做點小技巧，把想推廣的內容寫上去或者將網站的網址寫上去，但要注意名片是有長度限制的'，長度限制為7個中文漢字，21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前，增加曝光率。
�、坌氯藞蟮馈⑷赫搲呗裕菏且粋�不錯的做外鏈的地方，群內的人會通過這里了解你要推廣的內容。
聊天策略：不要一進去就開始發(fā)廣告，這樣肯定會馬上被群主踢出去，進群之后先跟群里的人聊熟，問問好什么的，然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天，這個很耗時間，但是效果很好。
群貼圖和群共享策略：最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的，如果你圖片上傳的有技巧也會達到推廣的效果.
共享也是一個推廣的好地方，可上傳要推廣的資料，資料帶有公司的產品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文：好似綿里藏針，收而不露。是網絡推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種：
�、俳涷灧窒恚簩懸詡鞑ブR與經驗的文章為主，實際上是利用“互惠原理”
去感染人，影響人。當分享經驗的同時，其實是在免費給予讀者知識，幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你，他的回報可能是幫你宣傳口碑，在同行推薦，這個過程中，知名度和影響力就自然建立起來達到推廣的效果。
�、谟^點交流：寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主，讓讀者從心理上產生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
�、鄣谌皆u論：自己說出來的東西總先得不客觀，如果得到第三方人士來評論，最好是業(yè)內有一定知名度的名博、名人，那影響力會更加大。
�、苜Y源型：好的資源，人人都需要。如果對一些好的資源進行匯總并傳播，別人不但不會認為是廣告，而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接，這樣的文章肯定很受seoer的歡迎，轉載率很高。
⑤促銷型：這類文章可以配合促銷使用，比如《建站套餐只需XX元，送免費維護XX月》
6、百科推廣
利用百科網站這種網絡應用平臺，以創(chuàng)建詞條的形式進行宣傳，從而達到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單，首先要創(chuàng)建新的詞條，第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內容越專業(yè)，通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
�、侔俣劝俣忍峁┝恕熬庉嬛帧钡墓δ馨粹o，進入“目錄”模版根據要編撰的詞條找到適合的分類，然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進行編輯。
�、谠~條內容有有可讀性，語言文字要具有一定專業(yè)性。盡量制作一些知識性的內容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
�、墼~條中添加相關的圖片，可以是公司的logo。
�、軆热莶灰^分強調公司名、產品名�？梢栽凇皡⒖假Y料”“擴展閱讀”中加入鏈接。
�、菀囵B(yǎng)一定等級的帳號，只有等級和通過率達到了一定指標才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺，提高品牌知名度。而且精準度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網站建設公司”我們回答自己公司的名字，這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應。現在主流的問答平臺有百度知道，問問、新浪愛問。
具體的操作：
回答問題：
①首先要用不同的IP注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號，稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
�、趯ふ蚁嚓P問題，以百度為例，在百度知道首頁左側尋找相關問題的分類，或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的，可以在“電腦/網絡”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到后，挑出還沒有解決的問題回答，盡量要回答最新提出的問題�；卮鸬迷皆�，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采納也能被人看見，而回答得晚，答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機會。
�、苊刻斓牧坎灰诉^多，同一個帳號，每天回答最好不要超過10個，回答的問題太多，容易封號。回答的時間段要錯開，如果已上線就回答10個問題然后下線，這樣也很容易被封號。
�、輲ぬ柕燃壓苤匾瑤ぬ柕燃壐�，系統(tǒng)的審查也會放松警惕，特別是要留鏈接的。
自問自答
①用A帳號去提問題，過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結束時，將B帳號回答的問題設置為最佳答案。
�、谕瑯拥膯栴}換個問法，不要總用同樣的標題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高，宣傳的效果好，也是現在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種：
�、賹ふ夷繕苏搲业脚c你想推廣的信息相關的論壇，活躍度要高點的。論壇不一定要太大，因為往往大的論壇監(jiān)管都都比較嚴，最關鍵是個論壇的氛圍好，用戶群集中，精準。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
�、谑煜つ繕苏搲赫业秸搲螅仁煜ふ搲牡奶攸c與規(guī)則，因為沒個論壇都有自己的規(guī)矩，如果貿然發(fā)廣告，很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么，不允許做什么。有些論壇會專門設置一個廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題，喜歡什么樣的主題和內容。這樣才能投其所好。
�、圩詭ぬ枺鹤稣搲茝V，帳號是必不可少的，需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號，這樣很容易被管理員發(fā)現。注冊了之后盡量完善資料，這樣看起來比較真實，而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
④發(fā)布內容：可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊，在文章內適當植入廣告，或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問題，或者分享一些好的資源，經驗。
�、蓓斕嘿N子時間久了或者沒人回復的時候，帖子就會沉下去，這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多，不可能每個貼都是那幾個帳號去頂，這樣，管理員就很容易會發(fā)現。
9、郵件群發(fā)：
首先要搜集好郵箱，可以通過軟件收集，或者購買。
郵件的內容：
①退訂功能鍵的設置：郵件內容最重要的一點就是先設置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的，所以就無法判斷我們的產品或服務是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件，我們也能因此來判斷他們是不是目標消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標消費者。
�、跇祟}的寫作技巧：標題和內容的寫作需要很大的技巧。標題如果寫的不好，不但不會讓用戶打開郵件，甚至會直接進入他們的垃圾箱。標題的寫作不要用特殊符號，也不要用一些敏感詞，例如免費，派送等詞。這些特殊符號和敏感關鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
�、蹆热莸膶懽骷记桑簝热菀欢ú荒苤皇且欢紊驳慕榻B和一個鏈接，這樣的郵件用戶每天都會收到許多，沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧，在郵件里可以附加一些價值，例如對產品的一些普及知識或者小竅門，這些往往是最吸引目標消費者的東西。
④郵件的發(fā)送頻率：頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因，試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣，就算內容再好，也會直接刪除的。而且也會對該產品或服務產生極其惡劣的印象。所以適當的保持合適的發(fā)送頻率是非常有必要的�？梢悦吭掳l(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)營銷策劃書12
一、網絡消費者的注意力
在信息爆炸和產品豐富的信息社會中，酒香也怕巷子深，如何抓住網絡消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源，便成為企業(yè)網絡營銷成敗的關鍵。在目標市場確定之后，網絡營銷管理者首當其沖的應當是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標顧客的注意力。
網絡經濟是一種典型的注意力經濟。注意力經濟這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出，在以計算機網絡為基礎的信息社會中，各種信息浩如煙海，對人來說，信息已經不再是一種稀缺的資源，而是相對過剩，稀缺的資源是人的注意力。因此，目前以網絡為基礎的新經濟，其實質就是注意力經濟。在這種社會形態(tài)中，最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本，也不是信息本身，而是注意力，注意力是虛擬經濟的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè)，必須管理好它的未來；而管理未來就是管理信息。在網絡化信息時代，消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減，賣者之間的競爭將空前激烈，只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息，了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢，找出對手弱點，并以最快的速度投入或占領市場的企業(yè)，才能實現網絡營銷的競爭優(yōu)勢。因此，網絡營銷策劃要以進一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎，利用快速高效的處理技術，對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進行快速、準確、全面的分析，為網絡營銷方案的制定提供科學的依據。
三、軟營銷
由于互聯網具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點，因此網絡是一柄雙刃劍：一方面形成了網上信息自由，另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網絡上向顧客提供信息時，必須遵循一定規(guī)則的網絡禮儀，即決不向顧客進行強制性的信息灌輸，決不在未經顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進顧客的私人生活，或將消費者的個人資訊向第三方透露。所以，真正的網絡營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產時代的強勢營銷而言的。強勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強行灌輸信息。聆科網絡營銷策劃，為中小企業(yè)提供一站式網絡營銷顧問服務。因此，軟營銷與強勢營銷的一個根本區(qū)別就在于：軟營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。網絡時代個性化消費需求的回歸，使消費者在心理上自己成為主動方，而網絡的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告，但他們會在某種個性化需求的驅動下，主動到網上尋找相關的信息、廣告。網絡營銷策劃應考慮如何適應這種新的環(huán)境和要求，使企業(yè)的網絡營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手，吸引更多潛在顧客，就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產品。網絡信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產品（服務）的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年，菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產品與服務所期望獲得的一組利益，它包括產品價值、服務價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產品所耗費的各種成本的總和，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產品時，往往從價值與成本兩個方面進行比較分析，從中選擇出價值最高、成本最低，即顧客讓渡價值最大化的產品作為優(yōu)先選購的對象。因此，網絡營銷策劃必須貫徹顧客價值：一是考慮如何通過改進產品、服務、人員與形象，提高產品的總價值；二是考慮如何通過降低生產與銷售成本，減少顧客購買產品的時間、精神與體力的耗費，從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應
速度是網絡營銷競爭的利器之一。網絡的神奇在于迅速和互動，由于網絡虛擬世界與現實世界在速度上存在著巨大反差，速度對網上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯，因此，網絡營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式，而是一種高度回應需求的商業(yè)模式，即企業(yè)應站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求，并及時答復和迅速做出反應，滿足顧客的需求。在策劃網絡營銷方案時，必須把網絡作為快速反應的重要工具和手段，并在協調質量與服務的基礎上建立快速反應機制，提高服務水平，能夠對問題做出快速反應并迅速解決，以達到企業(yè)與顧客雙贏的結局。
六、創(chuàng)新
網絡為顧客對不同企業(yè)的產品和服務所能帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的網絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。在網絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用，為顧客所歡迎的產品特色和服務特色。
七、關系營銷
在網絡化信息時代，新的市場環(huán)境導致企業(yè)與客戶的關系發(fā)生本質性的變化，搶占市場的關鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關系�，F代的發(fā)展趨勢表現為從交易營銷轉向關系營銷：不僅強調贏得用戶，而且強調長期地擁有客戶；從著眼于短期利益轉向重視長期利益；從單一銷售轉向建立友好合作關系；從以產品性能為核心轉向以產品或服務給客戶帶來的利益為核心；從不重視客戶服務轉向高度承諾。這就要求網絡營銷方案的策劃，必須圍繞處理好與顧客的關系這個核心來展開，把服務、質量和營銷有機結合起來，通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關系，實現長期擁有客戶的目標。
八、品牌營銷
現代市場營銷競爭，不僅是質量、價格和服務的競爭，更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產品和服務的標識，而且是一種反映企夜綜合實力和經營水平的無形資產，在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網絡品牌不僅為網上顧客辨識企業(yè)產品和服務提供了便利，而且為網上顧客購買和消費企業(yè)產品提供了信譽保證。聆科網絡認為，對網絡品牌的營銷，既有利于擴大新顧客，又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進行，但品牌形象不是炒作出來的，而是在不斷提高產品和服務的.質量的同時輔以恰當的形象推廣而形成的。因此，網絡營銷方案的策劃，不僅要注重提高品牌的知名度，更要注重通過提高產品和服務的質量來提高品牌的美譽度，通過整合和優(yōu)化品牌形象的構成要素，最終樹立起值得大眾信賴的網絡品牌。
九、回報
網絡營銷的真正價值，在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網絡營銷發(fā)展的動力，又是維持網上市場關系的必要條件。在網絡營銷中，企業(yè)要滿足網上客戶的需求，為客戶提供價值，但不能做仆人。因此，網絡營銷方案的策劃，必須重視企業(yè)在網絡營銷中的回報，使網絡營銷活動達到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關系的過程中，企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關系。否則，大部分的網絡營銷預算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上，不但效率低，而且是一種浪費。
十、資源整合
網絡營銷是以網絡為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經營活動，它是在網絡環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務流進行管理的。雖然因特網可使企業(yè)克服進入全球市場的信息障礙，但在經濟結構加速調整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下，企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產品、某一技術或某一特定資本運營的價值，而是要善于研究和比較某一資源的機會成本和邊際收益，從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實現這種目標，企業(yè)必須以網絡的商業(yè)化應用為楔機，在全球范圍內尋找商業(yè)合作伙伴，建立營銷戰(zhàn)略聯盟，從商品經營和自身資產的經營轉向對社會資源的經營。聆科網絡營銷策劃機構，充分利用身邊的資源優(yōu)勢，打造網絡營銷品牌服務商。據專家統(tǒng)計，同樣的項目，美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意，東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導致這種差距的原因在于，一方面我國內部資源的水平和效率還有待于進一步提高，另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網絡時代的營銷競爭中，只有那些善于對資源進行有效配置和重組，即靠知識、智慧和少量資本進行經營的資源整合市場組裝的企業(yè)，才能笑在最后，笑得最美。當然，用知識與智慧整合社會資源，必須具備兩個基本前提：其一，必須根據市場需求進行資源整合；其二，必須具有廣泛真誠的合作精神。因為，市場需求是利潤之源，而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業(yè)營銷策劃書13
一、封面
策劃書的名稱（方案主題、時間、地點、策劃事件）、策劃的對象（客戶）、策劃人的名稱或策劃機構、 營銷策劃的方法、策劃完成日期及本策劃適用時間段。
二、正文內容
1、方案宗旨（策劃目的）.營銷宗旨大體可以分為以下幾類：
A.企業(yè)處于新生期：新企業(yè)進入市場需要一套系統(tǒng)的營銷策略
B.企業(yè)處于成長期：根據企業(yè)的發(fā)展狀況需要重新制定營銷策略或是階段性的營銷策略
C.市場環(huán)境發(fā)生變化：順應市場變化新產品或新市場需要制定新的營銷策略
D.以前的方案失誤：淘汰舊方案推出新方案彌補失誤參與市場競爭
E.階段目標的需要：根據企業(yè)長期的戰(zhàn)略規(guī)劃制定不同時期的階段性營銷策略
F.企業(yè)經營的重大轉變：企業(yè)的經營方向進行調整需要制定新的營銷策略
2、市場分析
① 宏觀環(huán)境分析：
通過對宏觀環(huán)境進行分析從而確定營銷市場的穩(wěn)定性、增長性及風險程度.分析因素包括：政治、經濟、法律、文化、人口統(tǒng)計、經濟發(fā)展狀況、消費結構、消費水平、消費心理等.對一些受科技發(fā)展影響較大的產品如：計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發(fā)展趨勢方向的影響。
② 市場狀況分析：
對目標市場進行分析以確定目標市場的購買規(guī)律和發(fā)展趨勢.分析因素包括：市場規(guī)模、增長潛力、產品表現、細分市場銷售總量、需求特征、產品認知、消費者的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構等.（產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況；市場成長狀況產品目前處于市場生命周期的哪一階段上；對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何相應營銷策略效果怎樣需求變化對產品市場的影響；消費者的接受性這一內容需要策劃者憑借已掌握的'資料分析產品市場發(fā)展前景）
�、� 產品、技術、成本分析：
主要是指對企業(yè)在營銷策劃中所涉及的企業(yè)歷史數據或新產品、企業(yè)的預測數據進行分析以減少決策失誤.分析因素主要包括：產品技術、成本、價格、市場銷售、毛利、凈利潤、近期損益等。
④ 競爭狀況分析：
主要針對現有及潛在競爭者的分析從而找出競爭對手的營銷特點及競爭策略.分析因素包括：市場規(guī)模、市場份額、市場目標、產品質量、產品定位、營銷策略（廣告投放、促銷活動、公關活動、定價策略）
⑤ 分銷渠道分析：
主要針對行業(yè)市場和各競爭品牌在分銷渠道上的優(yōu)劣點進行分析以尋找可用的銷售渠道及銷售關系。
企業(yè)營銷策劃書14
一、計劃摘要
“牽手與你相伴一生的人，留住愛情最真的一刻�！�
在每個人心目中，步入婚禮殿堂的那一天，是一生中最隆重的日子，婚禮的意義在于為一對相親相愛的男女從此拉開了婚姻時候的序幕。擁有一個完美、神圣、喜慶、個性的特色婚禮是即將步入婚姻的準新人的共同心愿。
這是一個領導婚禮時尚的企業(yè)，整體策劃婚禮的專業(yè)機構，體驗個性婚典，展現你的個性與品味。價格固然重要，服務才是根本，而企業(yè)的規(guī)模與實力更是前提保證，只要將您的需求及預算告知，我們都可以為你度身設計。因為，我們提供的不僅僅是專業(yè)服務，更是一種格調。我們?yōu)槊繉π氯瞬邉澆煌L格個性鮮明時尚潮流的各形式婚慶!締造浪漫一生，盡在三步曲——欣賞、喜歡、愛。本企業(yè)將為您譜寫人生最為華麗的樂章!
本婚慶企業(yè)是一所有限責任企業(yè)，位于鞍山市，組織合理，規(guī)劃完善，服務到位。在企業(yè)新建立時期，打造良好企業(yè)形象，進而逐步擴大規(guī)模。建立企業(yè)網站加大宣傳。在企業(yè)成長發(fā)展時期，以品牌經營，規(guī)模發(fā)展為主線，創(chuàng)造美好發(fā)展前景。在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期，注重文化時尚，引領行業(yè)潮流。在發(fā)展的過程中，我們會堅持顧客至上、一切為了你們的幸福的服務宗旨。您的滿意，就是我們最大的快樂。這是一個年輕的團隊，是它的熱情使生活更加美好。龐大的人口數量是我們的商機，人們對生活質量要求的日益提高是我們發(fā)展的動力。但風險是肯定的，對可預估的風險我們一定會做好防范措施，提高危機管理意識。我們利用各種渠道籌集資金，舉辦最讓人回味無窮的婚禮。發(fā)掘潛在的巨大市場。
二. 組織概述
1企業(yè)名稱：***婚慶企業(yè)
2團隊人員：梁艷艷，楊夢丹，喬亞薇，何江娜，張艷華，劉亞敬，李曉霞 3 企業(yè)結構：總經理：張艷華
副總經理：喬亞薇
| || || 梁艷艷 何江娜 楊夢丹 劉亞敬 李曉霞
策組 公財 行
劃織 關務 政
部部 部部 部
l 企業(yè)理念：沒有永遠的特色，只有無限的創(chuàng)意
企業(yè)宗旨：一切為了你們的幸福
戰(zhàn)略規(guī)劃：
(1)在企業(yè)新建立時期，加大宣傳力度，全力做好公關工作，提高企業(yè)知名度，為打造良好的企業(yè)形象奠定堅實的基礎。創(chuàng)建企業(yè)網站，以更好地宣傳。
(2)在企業(yè)成長發(fā)展時期，致力企業(yè)的業(yè)務擴展與品牌的建立，吸引投資以擴大企業(yè)規(guī)模，吸引優(yōu)秀人才的加入，為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展前景。
(3)在企業(yè)穩(wěn)定成熟時期，進行人文化管理，注重企業(yè)文化的培養(yǎng)，保持特色，探索競爭優(yōu)勢，做行業(yè)的領導者。
三. 服務
本婚慶企業(yè)本著顧客至上的服務宗旨，竭誠歡迎您的到來您的滿意就是我們最大的快樂。
創(chuàng)意婚禮規(guī)劃設計
相信每個女孩都曾幻想過自己的白馬王子，但你是否想過有一天這個夢想真的會實現?就在這里，喜洋洋婚慶企業(yè)。
我們將提供最具創(chuàng)意的中式婚禮。例如，在這里您可以體驗一回做公主，讓您的白馬王子騎著白馬來迎娶或者您也可以做一回格格，八臺大轎、敲鑼打鼓，風風光光的出嫁。
結婚入影
我們企業(yè)有最專業(yè)的攝影師，將全程拍攝記錄您的婚禮，讓您回味無窮。 創(chuàng)意喜帖
我們有畢業(yè)于著名大學設計專業(yè)的專業(yè)設計師，為您設計最別致的喜帖。 婚禮小禮物：婚禮紀念相冊等等
婚禮禮服設計
專業(yè)的禮服設計師為您設計專屬于您的風格，秀出您的獨特魅力與風采。 樂團/司儀派遣
熱熱鬧鬧的鑼鼓隊，不同風格的專業(yè)司儀，您選擇您喜歡!
四. 市場分析
市場背景
如今社會正在刮起“復古”旋風，在這旋風的席卷下，各行各業(yè)掀起了“復古風暴”，婚慶行業(yè)也將不可避免地被卷入這場風暴中。
市場對象預測：如今的年輕人，尤其是“90后一代”，崇尚前衛(wèi)潮流，對新事物的接受能力遠遠超過他們的父輩。復古式婚禮將對這一代甚至是幾代都將充滿無限的吸引力。
市場競爭對手分析：當今的'婚慶企業(yè)多如牛毛，但做的都是“西方式”婚慶，真正“中國式”婚慶企業(yè)少之又少。市場期待“中國復古式婚慶企業(yè)”。
市場開拓方案：首先在人口密集區(qū)舉辦一個“中國復古式”婚慶，并邀請廣大媒體前來采訪，這必定能引起一個轟動效應，同時展開強大的宣傳攻勢，在其它婚慶企業(yè)效仿之前，全面搶占市場。
市場前景預測：在“復古旋風”的勁吹下，以及國家對“非物質性傳統(tǒng)文化”的重視下，“中國復古式”婚慶市場潛力巨大。與此同時，隨著中國國際地位的提高，世界各國人民對中國文化了解的深入，必將被中華文化深厚的底蘊所折服。那么“中國式”婚禮“出口”到世界各地只是時間的問題。
五. 經營策略
市場飽和策略：在一定的時間和地域內快速布局，達到門店量最大化，使市場迅速飽和，不給對手留有任何機會。
人才策略：商業(yè)的競爭從某種程度上講就是人才的競爭，重視人才，尊重人才。企業(yè)里的每一位員工都是我們的合作伙伴，我們企業(yè)是一個大團隊的人為了實現共同的杰出目標而組成的，每個人都要受到尊重和尊嚴的待遇。
廣告宣傳策略：對于剛剛涉入市場的喜洋洋婚慶企業(yè)，雖然目前市場潛力巨大，但企業(yè)的知名度低，需要我們大力進行公關宣傳，提高企業(yè)知名度。
服務質量滿意度評估策略：為了更好地完善我們的服務，為了讓我們的新人感受到更多的甜蜜與幸福。在每次舉辦婚禮后我們都要對顧客進行滿意度的測評。以便我們更好地為您服務。
六. 管理隊伍
創(chuàng)業(yè)者：擁有專業(yè)的管理知識，引領團隊
創(chuàng)業(yè)團隊：這是一支由十三位胸懷大志的青年組成的年輕團隊。涵蓋會計、國際貿易、工商管理、市場營銷、旅游管理等各大學科領域的專業(yè)人才。知識的融合與運用使團隊更具凝聚力。
對管理人員的獎勵制度
(1)設置月度、季度、年度三種獎金形式;
(2)按業(yè)績晉升職位
七. 財務分析
成本預測：首期投資5萬
企業(yè)營銷策劃書15
物流企業(yè)是一種服務企業(yè)，它向客戶提供的主要是服務，因此，在設計營銷組合時應當要遵循以下策略來開展物流活動：
產品策略
產品策略是指與物流企業(yè)提供的服務或產品有關的決策。它包括了若干子因素：產品或服務的設計、包裝、品牌、組合等。而物流企業(yè)應該站在客戶的角度去考慮提供什么樣的服務，物流服務主要是借助運輸工具和信息技術幫助客戶實現貨物在空間上的位移、不同種類、品種性、包裝的產品以及產品生命周期的不同階段，都需要給予不同的物流服務。
價格策略
價格策略是指企業(yè)如何根據客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。它包括了基本價格、價格的折扣與折讓、付款方式等。價格優(yōu)勢對企業(yè)分享市場和增加利潤至關重要。為此，降低生產成本是一方面，還需合理控制物流費用支出，因為物流費用在成本中占有較大比重。物流企業(yè)應該根據客戶的需求，合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進行系統(tǒng)優(yōu)化，并根據企業(yè)針對的目標市場和客戶群體，結合客戶期望值和競爭者提供的服務水平，制訂適當的服務標準和價格水平。
分銷渠道策略
分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務或產品從供應商順利轉移到客戶的最佳途徑。物流服務一般采用直銷的方式最多，許多時候也會采用中介機構，常見的有代理、代銷、經紀等形式。
促銷策略
促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息，以引起客戶的興趣，提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關等各種營銷溝通方式。
物流企業(yè)如何優(yōu)化營銷活動
物流是為客戶的營銷活動服務的，物流要滿足客戶營銷的目標，高效的物流服務是確保競爭有利性和差別性的重要手段。物流企業(yè)取得可持續(xù)發(fā)展競爭優(yōu)勢，離不開正確應用營銷策略。只有不斷優(yōu)化物流企業(yè)的營銷活動，才能使物流企業(yè)在競爭中不斷推出特色服務，使企業(yè)立于不敗之地。
1、營銷渠道策略
營銷渠道策略是指物流企業(yè)再選擇采用何種營銷渠道去銷售現代物流服務的策略。這包括選用自行建立直銷服務網絡的策略，借用他人服務營銷網絡的策略和建立營銷戰(zhàn)略聯盟的策略等幾種。其中，自行建立直銷服務網絡的策略是物流企業(yè)通過自己的電子商務網絡或人員推銷網絡將現代物流服務直接銷售給客戶的營銷策略；借用他人服務營銷網絡的策略是通過他人的代理去銷售自己的物流服務的策略；而建立營銷戰(zhàn)略聯盟的策略是通過與同業(yè)或其他行業(yè)的企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關系，共同推銷雙方的商品或服務的策略。
2、關系渠道策略
關系營銷策略是指通過吸引、開拓、維持和增進與顧客的服務關系，從而推動物流企業(yè)營銷的策略。這一營銷策略包括開發(fā)潛在的客戶使其逐步發(fā)展成為實際客戶，將實際客戶不斷地保持下去并進一步擴大實際客戶的服務業(yè)務總量等工作。這一營銷策略要求物流企業(yè)全面關注客戶的需求和利益，培養(yǎng)開放的物流服務想象力，確立主動服務意識，全面考慮客戶的價值取向和消費偏好，強調對于客戶的服務承諾和服務質量的保障，對于客戶的服務要有針對性地進行及時調整，拓寬服務面，在保證原有服務質量的基礎上不斷推出新的服務品種及增值服務，以提高客戶滿意度等等。
對于物流企業(yè)而言，關系營銷策略應該是整個營銷策略組合中的核心策略。因為采用這一營銷策略可以使物流企業(yè)與客戶形成一種相互依存的關系，并通過這種依存關系獲得長遠的服務業(yè)務和銷售。
3、貫徹4Cs營銷組合策略
（1）瞄準客戶需求（Consumption）。物流企業(yè)首先要了解、研究、分析客戶的需要與需求，而不是先考慮企業(yè)能提供什么樣的物流服務�，F在有許多企業(yè)開始大規(guī)模興建自己的物流中心、配送中心等，然而一些較成功的物流企業(yè)卻不愿意過多地把資金和精力放在物流設施的建設上，他們主要致力于對物流市場的分析和開發(fā)，爭取做到有的放矢。
（2）客戶愿意支付的成本（Cost）。這就是要求物流企業(yè)首先要了解物流需求主體滿足物流需要而愿意付出多少錢（成本），而不是先給自己的物流服務定價，即向客戶要多少錢。該策略指出物流的價格與客戶的支付愿意密切相關，當客戶對物流的支付愿意很低時，及時某物流企業(yè)能夠為其提供非常實惠但卻高于這個支付愿意時，物流企業(yè)與客戶之間的物流服務交易也就無法實現。因此只有在分析目標客戶需求的基礎上，為目標客戶量體裁衣，設際一套個性化的物流方案才能為客戶所接受。
（3）客戶的便利性（Convenience）。此策略要求物流企業(yè)要始終從客戶的角度出發(fā)，考慮能為客戶提供物流服務能給客戶帶來什么樣的效益。如時間的節(jié)約，資金占用減少，核心工作能力加強，市場競爭能力增強等。只有為物流需求者對物流的消費帶來效益和便利，他們才會接受物流企業(yè)提供的.服務。
（4）與客戶溝通（Communication）。即以客戶為中心，實施營銷策略，通過互動、溝通等方式，將物流企業(yè)的服務與客戶的物流需求進行整合，從而把客戶和物流企業(yè)雙方的利益無形的整合在一起，為用戶提供一體化、系統(tǒng)化的物流解決方案，建立有機聯系，形成互相需求、利益共享的關系，共同發(fā)展。在良好的客戶服務基礎上，物流企業(yè)就可以爭取到更多的物流市場份額，從而形成一定的物流服務規(guī)模，取得規(guī)模效益。
4Cs營銷組合策略以客戶對物流的需求為導向，積極地適應客戶的需求，運用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷，著眼于企業(yè)與客戶間的互動，通過與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關系，把企業(yè)與客戶聯系在一起，形成競爭優(yōu)勢，與目前我國的物流供求現狀相適應，達到物流企業(yè)、客戶以及最終客戶都能獲利的三贏局面。因此，該營銷組合將會成為我國物流企業(yè)目前和今后很長一段時間內，主要運用的營銷策略。
4、了解客戶的潛在需求
潛在需求指人們模糊、朦朧的需求欲望和意識，它是產品或服務誕生的土壤、物流企業(yè)創(chuàng)造市場的源泉，有潛在需求，必然存在潛在客戶，潛在客戶是現代物流企業(yè)發(fā)展的重要動力，是在激烈的市場競爭中尋求發(fā)展的主要目標。
企業(yè)面對著優(yōu)勝劣汰的市場競爭，要想長期扎根市場，除了穩(wěn)固實際客戶之外，還要在潛在客戶上尋求突破，以求發(fā)展。物流企業(yè)要挖掘潛在客戶，就要善于發(fā)現物流購買者的潛在需求，全方位地滿足他們的需求，引導和創(chuàng)造物流服務的新需求，把潛在需求轉化為市場的實際需求�？傊�，需求是社會發(fā)展的前提，也是物流企業(yè)發(fā)展的前提。正確地了解客戶的潛在需求，對于促進物流企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，具有十分重要的意義。
5、科學細分物流市場
物流市場細分的原因：一是通過市場細分使物流企業(yè)能夠識別有相似需求的客戶群體，分析這些群體的特征和購買行為，有效地提供專業(yè)的物流服務；二是市場細分可以為物流企業(yè)提供信息以幫助他們準確地尋求物流客戶，制訂符合一個或多個目標市場的特征和需求的營銷組合；三是市場細分與營銷的目的一致，都是在實現組織的同時滿足客戶的需求。一般說來，市場細分計劃形成的市場細分規(guī)模必須足夠大，以保證發(fā)展和維持專門的營銷組合，既要擁有較多的潛在客戶和最大化利用物流資源。
市場細分是一個有力的營銷工具，在營銷策略中起著關鍵的作用，市場細分可以準確地定義客戶的物流服務需要和需求，幫助決策者更準確地制訂營銷目標，更好地分配物流資源。物流企業(yè)按照一定的分類標志將整個物流服務市場劃分成若干個細分的市場以后，再根據自身的條件與外部環(huán)境、細分市場的規(guī)模和競爭情況以及細分市場客戶的服務需求、偏好與特點等各種要素確定出企業(yè)主攻的細分市場，并努力去開拓和占領這一細分市場的營銷策略。
由于在當前和今后一段時間內，中國物流市場的需求在地區(qū)和行業(yè)上存在著差別，因此物流市場細分可以根據地區(qū)和行業(yè)來進行細分，對不同地區(qū)和不同行業(yè)的市場又可根據產品的時效性要求、企業(yè)接受服務價格的能力和客戶在供應鏈中所處的地位等因素進一步劃分出于市場。
6、提供物流組合服務
物流組合服務（logisticsComplexCombinedServices）是指提供由不同物流服務所構成的服務集合，如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務功能。任何一個物流企業(yè)，無論其規(guī)模和能力多大，服務如何多樣化，都無法滿足所有客戶的整體需求，而只能滿足一部分市場的需求。因此，物流企業(yè)必須將目標市場依據一定的標準進行細分，根據自身的條件來選擇一部分客戶作為目標市場，確定適當的物流組合服務策略以更好的滿足他們的需求，使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。
7、建立相對穩(wěn)定的客戶群
客戶是物流服務的對象，是物流企業(yè)利潤實現的源泉，建立相對穩(wěn)定的客戶群是物流營銷實現的基礎。穩(wěn)定的客戶群表現在：接受并長期消費企業(yè)的服務，能夠并愿意參與企業(yè)的業(yè)務計劃，能夠理解企業(yè)的業(yè)務的調整，主動與企業(yè)溝通自己的要求，在通常情況下，有較強的抵御其他物流企業(yè)競爭者的“利誘”。
當然，物流企業(yè)穩(wěn)定的客戶群是其長期提供物流優(yōu)質服務創(chuàng)造形成的。在延續(xù)物流企業(yè)生命上，物流客戶群對于企業(yè)在營運、財力、管理、服務品質上有很大的影響，因此，物流企業(yè)必須像經營產品那樣去“經營”客戶，以獲得客戶的信賴為經營目的。首先要準確判斷客戶對物流服務的欲望；其次要準確判斷客戶“購買”能力；在此基礎上尋找收集客戶信息，加強服務的系統(tǒng)性，運用關系營銷策略，滿足客戶需求。
物流企業(yè)優(yōu)化營銷活動，實現物流與營銷相結合，可以使企業(yè)以客戶需求為“第一動力”，儲蓄內部核心力量，持續(xù)而健康地推動企業(yè)良性發(fā)展，不斷降低成本、擴大利潤，以便在競爭中保有充沛的體力、靈活的頭腦。
只有把營銷和物流結合成一個共同的競爭戰(zhàn)略，實行一體化，物流系統(tǒng)才能夠成為一個有效的系統(tǒng)，為實現企業(yè)的目標、提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供強勁的支持。
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