企業(yè)營銷策劃書(精選20篇)
時間過得太快,讓人不知所措,工作已經(jīng)告一段落了,為了迎接新的工作目標(biāo),需要認(rèn)真地為此寫一份策劃書。策劃書怎么寫才合適呢?下面是小編精心整理的企業(yè)營銷策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)營銷策劃書1
針對企業(yè)而言,營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標(biāo)、方針、策略等重問題進(jìn)行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)思、設(shè)計的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進(jìn)行策劃?梢姡瑳Q策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個方面談?wù)剛人觀點。
一、市場營銷戰(zhàn)略的選擇和策劃
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場預(yù)測基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品市場營銷目標(biāo),對企業(yè)市場營銷諸要素進(jìn)行最佳組合,并制定出實現(xiàn)產(chǎn)品營銷目標(biāo)的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的問題。這里側(cè)重談兩點:
一是企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在戰(zhàn)略時期內(nèi)企業(yè)全部市場營銷活動所要達(dá)到的總體要求。它規(guī)定著企業(yè)市場營銷活動的總?cè)蝿?wù)并決定企業(yè)發(fā)展的行動方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問題,市場營銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其共性目標(biāo)有市場開拓目標(biāo)、市場創(chuàng)新目標(biāo)、銷售增長率目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)和實現(xiàn)利潤目標(biāo)等。戰(zhàn)略方案是為實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的行動方案,其制定是一項重要而復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)各部門和營銷活動的各個環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)和國家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龉┬枳兓约皟?nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動的適應(yīng)環(huán)境和能動地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場營銷戰(zhàn)略劃分為市場開拓戰(zhàn)略(也稱市場拉動戰(zhàn)略)和市場創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動戰(zhàn)略)兩類。前者是適應(yīng)市場需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場需求的一種戰(zhàn)略。市場開拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)市場需求的變化,在一定時期內(nèi)采取的、市場開拓經(jīng)營總體設(shè)計。市場開拓戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)三種類型。市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,包括開發(fā)國內(nèi)新市場和國際市場以及開發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場占有率。市場創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),開辟新市場,擴(kuò)企業(yè)市場占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產(chǎn)品,市場供應(yīng)遠(yuǎn)于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)拼新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場營銷組合策略的能力。實行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場,使消費者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場,并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)市場占有率。
二、目標(biāo)市場的選擇和策劃
從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。
策劃選擇目標(biāo)市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,要具有實現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標(biāo)市場。這樣,寧可目標(biāo)市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發(fā)重點市場。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標(biāo)市場,還要國內(nèi)市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。相對來說,企業(yè)應(yīng)以國內(nèi)市場為基礎(chǔ),適時打入并占領(lǐng)市場。如果只闖國際市場,缺少國內(nèi)市場的根基,一旦國際風(fēng)云突然變化,難以排除風(fēng)險,就無法回旋運轉(zhuǎn)了。一般說來本地市場容易占領(lǐng),而且當(dāng)外地市場打開之后,又可以刺激本地市場?偟恼f來,都有一個立足本地(國)積極向外發(fā)展問題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營狀況,策劃和選擇一個恰當(dāng)?shù)谋壤?/p>
三、銷售渠道的選擇和策劃
企業(yè)要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對所需中間商的數(shù)目和種類的決策?晒┻x擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場。但由于中間商同時經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要家擔(dān)負(fù)廣告促銷費用。
2、專營性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括家經(jīng)銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品。廠家在銷售、儲運、促銷和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進(jìn)銷售,順利實現(xiàn)廠家的營銷目標(biāo)。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營失誤,廠家的損失較,甚至使廠家失去某一目標(biāo)市場。
3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標(biāo)市場考慮。目標(biāo)市場作為企業(yè)的重點市場,它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過中間商經(jīng)銷。市場地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點經(jīng)銷。市場容量,企業(yè)可以采用訂貨會形式經(jīng)銷。
2、從產(chǎn)品特點考慮。對于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易爛、樣式易過時等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。
3、從企業(yè)自身條件考慮。依據(jù)規(guī)模,中企業(yè)可以逐步擴(kuò)銷售隊伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經(jīng)銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇量的中間商經(jīng)銷,還是幾家或家經(jīng)銷,這是銷售對象確定多范圍的問題。
3、確定銷售網(wǎng)點。就是銷售范圍確定后,再確定每一個對象范圍內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點,也就是解決各個范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。
四、品牌和商標(biāo)策略的`選擇和策劃
產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級高的含“金”量,成為消費者優(yōu)先購買的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競爭力,推動市場經(jīng)銷的發(fā)展。品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同。但商標(biāo)必須注冊,品牌經(jīng)過注冊就成為商標(biāo),受法律保護(hù)。科學(xué)的品牌及商標(biāo)策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷。
1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致。極地擴(kuò)了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場,節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計費用及廣告促銷費用等。但采用這一策略,必須對系列產(chǎn)品實行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。
2、不同品牌和商標(biāo)策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo)。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。
3、更換品牌和商標(biāo)策略。就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)發(fā)展時舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的?松凸荆,曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為?松2捎眠@種策略投入較,要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進(jìn)品牌及商標(biāo)策略。就是在原有品牌和商標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行某些局部改變,改進(jìn)后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險較小,但也難以徹底創(chuàng)新。
企業(yè)營銷策劃書2
互聯(lián)網(wǎng)時代的誕生,讓人們的生活變的更加簡單,更加快捷,在家也能購物,不用花更多時間去逛街,浪費更多的時間在去購物的路上,生活方式發(fā)生了變化,我們的經(jīng)營理念同時也是發(fā)生了變化,逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。
網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)還是在于營銷上面,所以重點在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò)營銷手段以及這些營銷手段下所產(chǎn)生的一個效果。
一、目標(biāo)受眾與消費群體,網(wǎng)民匹配度分析
我們每個做營銷的人員都要知道,目標(biāo)受眾并不一定就是目標(biāo)消費群體,目標(biāo)受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標(biāo)消費群體才是購買我們產(chǎn)品的人群。
所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費群體,受眾群體不一定是我們的消費群體,但有可能是我們潛在的消費群體。
a、目標(biāo)受眾群體分析(為推廣打下基礎(chǔ))。
主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。
b、圈子分析(為圈人做好準(zhǔn)備)。
每個人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如:有人喜歡去xx搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。
c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪問率)。
這個就是分析出最有可能是目標(biāo)受眾,目標(biāo)消費群體的群體。主要分析方式就是去xx一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步——網(wǎng)站自身優(yōu)化
網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當(dāng)于是一個店鋪的自身裝修,如果網(wǎng)站的體驗連自己都看不過去,那么用戶怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個做網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的第一步,也是重中之重。同時自身優(yōu)化的時候,也是為了增加網(wǎng)站的收錄量,能夠帶來自然流量,也能提高整個平臺的知名度以及品牌的影響力。
網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個方面。
a、商城用戶體驗優(yōu)化(針對用戶的網(wǎng)站優(yōu)化)。
為了增加用戶的`體驗度,盡可能的減少給用戶帶來的麻煩,具體的用戶體驗優(yōu)化,需要根據(jù)網(wǎng)站自身的情況來優(yōu)化。
b、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化)。
SEO優(yōu)化主要是針對網(wǎng)站對搜索引擎的友好度優(yōu)化,增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時增加了自然流量。
1,標(biāo)題,關(guān)鍵詞,描述的優(yōu)化:根據(jù)用戶的搜索行為進(jìn)行修改首頁,分類頁,商品頁,團(tuán)購,促銷活動頁面的修改。沒一個商品頁面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。
2、網(wǎng)站的整個結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,減少用戶的繁瑣操作,分類頁面的商品不能使單單的一個商品的列表,更多的是推薦用戶購買那些商品,把相關(guān)性增強(qiáng)。商品的詳細(xì)頁面,當(dāng)用戶購買一件商品的時候,需要給用戶提供幾種套餐,增加相關(guān)商品,不僅僅是為了銷售,而且增加量用戶的粘膩度。讓用戶這次購買了有下一次購買的欲望,同時記住我們網(wǎng)站。具體的可以參考京東的分類頁面和商品詳細(xì)頁面。
3、增加網(wǎng)站的權(quán)威性內(nèi)容。做一個讓人信任的平臺。
c、其他的優(yōu)化(綜合優(yōu)化)。
網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作,自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接,特別是成都本地的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個權(quán)重,從而增加網(wǎng)站的整個收錄量。提高自然排名以及流量。
三、提煉我們平臺優(yōu)勢
1、品牌優(yōu)勢。
2、市場優(yōu)勢。
3、模式優(yōu)勢。
4、產(chǎn)品優(yōu)勢。
5、服務(wù)優(yōu)勢。
熟悉了平臺優(yōu)勢,有利于我們每個人的成長。而且對最終的品牌造勢有很大的幫助。通過以上角度就會有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,從我個人的軟文營銷來看網(wǎng)絡(luò)營銷一直強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。
那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費群體有關(guān)的。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷——網(wǎng)絡(luò)推廣
隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)越來越多的為人們所用,為人們服務(wù),要想達(dá)到我們想要的效果,就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑,但是僅僅有一個網(wǎng)站是不可以的,重要的是推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣實質(zhì)上就是把平臺讓更多的人知道,讓大家知道我們是做什么的,能給他們帶來什么,這個就是為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣。
網(wǎng)絡(luò)推廣,因為網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是最基本的一步,這一步走好了,一切基本安好。
針對電子商務(wù)平臺xx商城的線上推廣。
商城推廣工作。
a、搜索引擎競價推廣
根據(jù)公司自身的情況做相應(yīng)的競價推廣,xx關(guān)鍵詞排名推廣,xx聯(lián)盟推廣,xx關(guān)鍵詞排名競價推廣,搜狗聯(lián)盟推廣。
b、站外推廣
本部分有專職的推廣員做推廣。比如xx等等途徑。
c、新的自媒體營銷
新的自媒體推廣:xx應(yīng)用等等新的自媒體應(yīng)用
d、軟文營銷
軟文營銷是目前很多企業(yè)投入少,范圍廣,時效長的一種營銷方式。其中包含了新聞式,故事性,公關(guān)式等等多種方式,為平臺打造形象品牌。重點在于新聞式的。
e、CPS廣告營銷
CPS廣告就是根據(jù)銷量來提成,一般來說商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如xx聯(lián)盟,xx聯(lián)盟,xx聯(lián)盟等等。因為這是一個非常有效的推廣方式,借助大家的力來推廣網(wǎng)站,就是做一個順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>
CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個比較大的廣告宣傳聯(lián)盟。但是這些聯(lián)盟會員并不會很主動的去投放你的即時廣告或者促銷活動。那么在宣傳與推廣方面效果就會有所影響。而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動當(dāng)中,對于整個網(wǎng)站的有很好的幫助。同時,由于是自建的CPS聯(lián)盟,在與這些會員打交道的時候比較容易溝通。他們也比較主動地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動效果化。
f、其他的營銷方式。
比如郵件營銷,SNS等等方式。
根據(jù)以上的這些方式選擇性的做:競價推廣,軟文營銷,自媒體營銷,SEO優(yōu)化。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷第三步——效果指標(biāo)分析
網(wǎng)絡(luò)影響要想達(dá)到一個好的效果,必然需要有一個良好的衡量指標(biāo)。效果主要衡量指標(biāo):
1、熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現(xiàn)
關(guān)鍵詞在xx上的排名位置,有多少有排名數(shù)量。
2、品牌關(guān)鍵詞xx收錄量
在xx等搜索引擎的搜索品牌關(guān)鍵詞,搜索引擎的收錄了多少網(wǎng)頁。
3、媒體傳播量(軟文推廣)
在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點等。(這些投放的效果是不是完成了預(yù)期的目標(biāo))。
4、論壇傳播量
在確定論壇上投放了多少次,被轉(zhuǎn)載了多少次。(體現(xiàn)曝光量的多少)
5、目標(biāo)受眾影響人次
也就是點擊量,有多少人點擊看了內(nèi)容。
6、參與用戶量
如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。
7、活動參與量
活動參與量體現(xiàn)了整個活動推廣的效果,活動的曝光力度的反饋。
8、IP量,PV量
IP更精確一些,每天商城平臺的流量是多少,主要的來源是什么瀏覽了那些頁面的分析。
9、咨詢量
就是主動聯(lián)系你的目標(biāo)客戶。比如:xx聯(lián)系,電話聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。
10、成交量
關(guān)于這個成交量的主動權(quán)在于銷售人員的溝通能力。因為有了咨詢量,沒有成交量,那就是銷售能力的問題。
企業(yè)營銷策劃書3
一、公司簡介
xxx茶行有限責(zé)任公司于XX年正式成立,其前身為成立于民國年間的“xx三合茶社”。
下屬有三個分公司,xx分公司、渡崗雙崗茶場和景谷恒豐源茶行。
公司設(shè)有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,“裝車間、手工名茶車間等。
公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,已經(jīng)建立了完善的競爭激勵機(jī)制和嚴(yán)格的獎懲機(jī)制的管理體制。
始終堅持人無我有,人有我精的經(jīng)營理念。
xxx茶行有限責(zé)任公司注冊商標(biāo)為“易昌號”。
“易昌號”普洱茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗,完全以生長于“六古茶山”原始森林中的古茶樹的肥、粗壯芽葉為原料加工而成。
“易昌號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。
目前,易昌號茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、策劃目的
xxx茶行責(zé)任有限公司“易昌號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營理念,滿足消費者的需求。
在市場經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,昌泰茶行市場營銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場,讓廣消費者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,力爭在市場的目標(biāo)消費群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到90%,年銷售量翻一番。
三、普洱茶歷史
普洱茶位于西雙版納地區(qū)的古“六茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿(mào)易,晉時逐漸發(fā)展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單的行政區(qū)域。
清朝中葉,古“六茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川、、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷史上的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:一條是從普洱出發(fā)至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。
二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經(jīng)緬甸到印度、。
四條是由勐臘的xx茶山開始,至老撾豐沙里,到河內(nèi)再往南洋。
在江北古六茶山境內(nèi)有7條: xx至江城道、xx至寧洱道、xx至思茅道,此道是主要道,xx至倚邦、莽枝、革登也走此道,xx至車?yán)镌俚桔潞5,xx至老撾磨丁道,xx至老撾郜道。
於道光二十五年(公元1845年)從昆明經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、xx那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達(dá)數(shù)百公里。
昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象。
四、市場存在的問題
1)茶園生產(chǎn)力低:一是無性良種少;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重。
2)茶廠生產(chǎn)力低:因茶廠規(guī)模小、設(shè)備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。
奇怪的是,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢。
3)市場建設(shè)不足:由于產(chǎn)蘋有市場信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產(chǎn),銷售困難。
即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。
出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產(chǎn)無法與國際市場相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象“立頓”這樣的世界級品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,原料差,感觀品質(zhì)差;以次充好,以假充真,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo)。
5)管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業(yè)對管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來。
6)行業(yè)管理無序:當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場經(jīng)濟(jì),放任自流。
7)人才嚴(yán)重短缺:由于茶葉全行業(yè)虧損,專業(yè)人員紛紛改行下崗。
在崗的或者在政府機(jī)關(guān),或者在效益較好的企業(yè),或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè)、企業(yè)市場一線人才嚴(yán)重短缺。
8)市場開拓不力:東方人把茶當(dāng)藝術(shù),而西方人只將茶當(dāng)商品。
中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9)科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已。
“七題幾五”、“八五”國家自然科學(xué)基金對茶葉機(jī)械、茶葉加工的研究課題是零。
湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經(jīng)費最少的一年僅幾萬元。
五、產(chǎn)品市場機(jī)會點
隨著社會的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而xxx茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,從產(chǎn)品定位方面主要針對品茶愛好者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣群體。
從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機(jī)關(guān)、中型企業(yè)單位人員、會議為主的集團(tuán)性消費。
六、銷售目標(biāo)
在全國各地中城市都設(shè)立分銷點,部分產(chǎn)品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)。
預(yù)計銷售額為:1000萬RMB。
七、銷售方案
1、營銷思路:
首先對業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營銷知識方面的培訓(xùn)。
在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費者,另一方面針對眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣普通消費者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2、實施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費群體(場所),將業(yè)務(wù)員分成若干個業(yè)務(wù)小組,從各個領(lǐng)域去開發(fā)市場。
按消費行業(yè)及場所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2、中型商場超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位、會議(集團(tuán)消費)業(yè)務(wù)組人
4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業(yè)務(wù)組
5、有實力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6、省市茶葉公司及批發(fā)商、眾茶鋪組
以上六業(yè)務(wù)組力爭在三個月時間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
八、推廣策劃方案
一)宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”、“女兒茶”經(jīng)過了漫長的歷史歲月。
是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應(yīng)言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。
文字的多少和圖畫的排列應(yīng)是包裝物外表面的面積小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的'協(xié)調(diào)性。
一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內(nèi)容有這幾個主要方面:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱;
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重。
有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
九、市場推廣活動
1)召開型新聞發(fā)布會
A、邀請對象: 國家級茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
B、活動形式: 新聞發(fā)布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。
C、預(yù)計活動時間:20xx年4月中旬
D、費用預(yù)計: 5萬元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會
A、邀請對象:國家級茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
中型商場負(fù)責(zé)人
B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十名茶的相比美的特點。
C、預(yù)計活動時間:20xx年5月中旬
D、費用預(yù)計:5萬元
廣告是費用較高的促銷手段,促銷結(jié)果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經(jīng)濟(jì)效果(廣告對茶葉銷量和企業(yè)利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業(yè)和茶葉的認(rèn)識程度及廣告對人們生活方式、消費習(xí)慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產(chǎn)生的心理作用),最終以經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來,經(jīng)濟(jì)效果可以通過下面公式測定:
廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。
當(dāng)然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結(jié)果時也應(yīng)考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù)。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時,也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān)、質(zhì)檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現(xiàn)意外問題及時處理,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢互補(bǔ)的路子,不搞窩里斗,競爭,共創(chuàng)良好的茶葉市場競爭氛圍。
企業(yè)營銷策劃書4
計劃概要
1、年度銷售目標(biāo)xx萬元。
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點xx個。
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度。
一、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張。xx地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:
1、夏秋炎熱,春冬寒冷。
2、近兩年xx房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建。
3、xx納入西部開發(fā)、將增加各種基礎(chǔ)工程的建設(shè)。
4、長株潭的融城。
5、xx等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū)。
6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在xx的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強(qiáng)與設(shè)計院以及管理部門的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進(jìn)行反應(yīng),凡進(jìn)入xx市場的自控產(chǎn)品在xx都有庫存。xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入xx市場的品牌存在很大的市場機(jī)會,只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌霾呗,就可以擠進(jìn)xx市場。目前上海正一在xx空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務(wù)。
二、營銷目標(biāo)
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)發(fā)展為目的,力求扎根xx。20xx年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,銷售目標(biāo)為xx萬元。
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長的成功品牌。
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標(biāo):在很短的時間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到20xx年底發(fā)展到xx家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴。
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
三、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競爭戰(zhàn)略。隨著xx經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的'策略四個方面。為此,我們需要將xx市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場——xx
重點發(fā)展型市場————xx
培育型市場—————xx
等待開發(fā)型市場————xx
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略。
1、目標(biāo)市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應(yīng)市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
。1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
。2)渠道的建立模式:
A。采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預(yù)測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;
B。采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上。
C。在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場。
D。草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機(jī)進(jìn)入市場。
E。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
。3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團(tuán)隊的基本理念:A。開放心胸;B。戰(zhàn)勝自我;C。專業(yè)精神。
。1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊建設(shè)扁平。
。2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度。
。3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術(shù)支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
四、營銷方案
1、公司應(yīng)好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
2、整合xx本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關(guān)系網(wǎng)。
4、建設(shè)一支好的營銷團(tuán)隊。
5、選擇一套適合公司的市場運作模式。
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在xx宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點。
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機(jī)項目樣板工程說服法。
9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應(yīng)以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍,其中以xx為核心,以地市為利潤增長點。
10、xx的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設(shè)和管理,在渠道建設(shè)方面可以不設(shè)省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設(shè)二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前xx其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
企業(yè)營銷策劃書5
一、網(wǎng)絡(luò)推廣的優(yōu)勢
1、迅速的推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)推廣的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。隨著網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)推廣品牌的速度更是驚人!
2、節(jié)省各項費用。
網(wǎng)絡(luò)推廣節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)推廣沒有傳統(tǒng)推廣模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)推廣還可以避免現(xiàn)實中推廣的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的推廣效果,例如xx貨架。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣總體策略闡述
利用網(wǎng)絡(luò)傳播范圍廣、傳播速度快、交互性強(qiáng)、受眾群體多樣等的優(yōu)勢。通過搜索引擎排名、網(wǎng)站廣告置換及鏈接交換、網(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)、網(wǎng)站訪問量分析、主動式網(wǎng)站推廣、水印推廣以及在各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文推廣,在博客、論壇、同時提問網(wǎng)站等關(guān)注高的網(wǎng)民聚集區(qū)進(jìn)行博文宣傳、話題炒作;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動等系列網(wǎng)絡(luò)推廣形式的開展,在最大程度上讓受眾了解到企業(yè)的品牌優(yōu)勢,關(guān)注企業(yè)信息,達(dá)到品牌推廣,提升知名度,促進(jìn)銷售的目的。
三、網(wǎng)絡(luò)推廣策略細(xì)節(jié)
。ㄒ唬㏒EO優(yōu)化。
1、合理安排網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)布日程是SEO優(yōu)化的重要技巧之一。
因為搜索引擎喜歡有規(guī)律的網(wǎng)站內(nèi)容更新。
2、向各大搜索引擎登陸入口提交尚未收錄站點。
在搜索引擎看SEO的效果,通過site:你的域名,知道站點的收錄和更新情況。通過domain:你的域名或者link:你的域名,知道站點的反向鏈接情況,更好的實現(xiàn)與搜索引擎對話。
3、使用與關(guān)鍵字相關(guān)的文章標(biāo)題
如為企業(yè)品牌寫宣傳軟文的時候,那么一定要在標(biāo)題中將企業(yè)品牌名稱設(shè)為關(guān)鍵字,因為越具體的關(guān)鍵字,搜索效率越精準(zhǔn)。
4、在文章正文中使用關(guān)鍵字
一定要在正文開始某處使用至少一次目標(biāo)關(guān)鍵字。這將會把那些仍然鐘愛于舊式“description元標(biāo)簽”的搜索引擎機(jī)器人吸引過來。
5、在標(biāo)題和粗體字中使用關(guān)鍵字
搜索引擎非常喜歡你有目標(biāo)地展示關(guān)鍵字。在strong或h1,h2,h3這些標(biāo)簽中使用關(guān)鍵字可以幫你獲取搜索引擎的關(guān)注。
(二)官方xx建設(shè)推廣方式:
1、全面登陸搜索引擎法。
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播企業(yè)信息。
2、門戶網(wǎng)推廣法。
在各大門戶網(wǎng)站,進(jìn)行軟文推廣,刊登宣傳軟文。
3、博客推廣法。
在各大博客網(wǎng)站開通多個博客,發(fā)布宣傳企業(yè)xx的博文,一定數(shù)量的發(fā)布量,做到及時更新,提升關(guān)注度。
4、論壇推廣法。
在各大社區(qū)論壇上注冊多個ID,參與論壇討論,巧妙發(fā)布網(wǎng)站宣傳貼,引起關(guān)注。
5、提問網(wǎng)推廣法。
通過在各種知識搜索引擎中,注冊多個ID發(fā)布專業(yè)性問題,再回答問題,提升點擊率,在解答專業(yè)問題的同時,順勢將企業(yè)xx宣傳信息傳播出去,達(dá)到推廣目的。
6、貼吧推廣法。
在推廣的貼吧內(nèi)注冊大量ID,以大量發(fā)帖,灌水形式,把宣傳信息大范圍傳播出去,以量變來促成質(zhì)變的形成。
7、群推廣法。
通過添加相關(guān)xx群、xx群資源共享、xx群郵件發(fā)送、自建xx群賀卡、開通xx群空間等形式,發(fā)布企業(yè)xx相關(guān)信息,擴(kuò)大信息傳播面。
8、網(wǎng)站友情鏈接推廣法。
在各類網(wǎng)站征求友情鏈接,廣泛征求鏈接互換,但要注意對方網(wǎng)站和企業(yè)xx的內(nèi)容相關(guān)性;擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力、增加網(wǎng)站搜索引擎曝光率。
9、免費服務(wù)推廣法。
在企業(yè)xx成立在線咨詢服務(wù),免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)美譽(yù)度。
10、水印推廣法。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,當(dāng)圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站時,都是一種對企業(yè)網(wǎng)站的宣傳。在企業(yè)的一些軟文、資料上注明原創(chuàng)網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書在里面都加上企業(yè)xx網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
11、免費服務(wù)推廣法。
在企業(yè)xx成立在線咨詢服務(wù),免費咨詢解答專業(yè)化問題。樹立良好口碑,提升企業(yè)品牌美譽(yù)度。
12、網(wǎng)摘、頂客推廣法
如xx、xx網(wǎng)站,現(xiàn)在有許多xx網(wǎng)站,如xx,xx等都可以在上面添加一些企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容。還可以在頂客網(wǎng)站上提交一些與企業(yè)網(wǎng)站有關(guān)的文章,進(jìn)行推廣宣傳。
13、群發(fā)推廣法。
通過郵件群發(fā)、論壇群發(fā)、博客群發(fā)、留言板群發(fā)大批量的傳播企業(yè)網(wǎng)站信息,擴(kuò)大信息覆蓋面。
14、郵件推廣法。
通過注冊會員、過往客戶、電子雜志訂閱用戶等途徑獲取客戶郵件地址,向客戶定期發(fā)送郵件廣告。郵寄趣味調(diào)查問卷,以啟發(fā)式設(shè)問方法,和幽默另類的問卷形式激發(fā)郵件接收人參與調(diào)查的興趣,將企業(yè)網(wǎng)站信息巧妙摻雜其中,使用戶在填寫過程中主動接收信息。
15、網(wǎng)站流量統(tǒng)計推廣法。
在網(wǎng)站的所有頁面上放置一個iframe頁面引用代碼,在所引用的頁面上放上其他網(wǎng)站的統(tǒng)計器,用程序代碼控制變換統(tǒng)計id,當(dāng)其他站長查看統(tǒng)計,瀏覽訪問來路來源的時候,企業(yè)的網(wǎng)站就出現(xiàn)了。一般的站長都會點擊查看的,這種宣傳方法效果很好,屬于密不外傳的絕招,很多人知道xx和xx的威力就是從網(wǎng)站訪問來路知道的。
16、網(wǎng)站推廣同盟推廣法。
要懂得借用外力,幾個站長聯(lián)合在一起,達(dá)成宣傳共識。在宣傳企業(yè)網(wǎng)站的時候,順便也捎帶上別的網(wǎng)站。用同樣的勞動,得到更多的收獲。
17、互換頻道推廣法。
和其他網(wǎng)站互相交換頻道。就是把對方網(wǎng)站當(dāng)作自己的一個頻道在網(wǎng)站上推廣。這樣互相捧場,互相幫襯,威力巨大。
18、網(wǎng)站內(nèi)容聯(lián)盟推廣法。
這個方法適合有服務(wù)器資源的站長。提供一個平臺,可以綁定其他網(wǎng)站的域名,把網(wǎng)站的頭尾廣告位置送給其他站長,吸引其他網(wǎng)站加入?此剖菫槠渌W(wǎng)站做嫁衣裳,實際上是在宣傳自己的網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站知名度和影響力。
19、客戶端軟件插件推廣法。
有技術(shù)含量的站長可以采用此法。開發(fā)流行的網(wǎng)民常用的客戶端軟件,比如聊天工具類軟件xx,網(wǎng)絡(luò)游戲類工具,下載工具類網(wǎng)站xx等等,都可以彈出窗口,可以直接彈網(wǎng)站首頁,也可以彈一些活動頁。效果奇好。
20、百科全書推廣法。
去網(wǎng)上的百科全書添加內(nèi)容,增加企業(yè)信息的宣傳度。
21、地圖推廣法。
讓企業(yè)總部地址出現(xiàn)在地圖上。地圖傳播面廣,受眾大,使用頻率高。當(dāng)網(wǎng)民在搜索相近地址的時候,企業(yè)名字自然出現(xiàn)在地圖上,增加企業(yè)曝光率,達(dá)到宣傳目的。
22、月歷墻紙網(wǎng)站推廣法。
制作各種精美獨特風(fēng)格多樣的月歷圖片,提供給人們做電腦的桌面墻紙壁紙使用。只要網(wǎng)民一打開電腦,你的網(wǎng)址就躍然pc上。一年300多天,天天都在提醒網(wǎng)民,你的網(wǎng)站對其有用。
23、視頻源flash網(wǎng)站推廣法。
如今的.視頻網(wǎng)站,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)站、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網(wǎng)站,擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力。
四、網(wǎng)絡(luò)推廣重點策略分析
(一)軟文推廣——無形的營銷利劍。
軟文具有引導(dǎo)消費、品牌宣傳、周期長,價格低等優(yōu)點。如果將廣告比作武俠中的招式,那么軟文就是內(nèi)功心法。
軟文可以用較少的投入,吸引潛在消費者的眼球,增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售力,提高品牌的美譽(yù)度,在軟文的潛移默化下,達(dá)到品牌的策略性戰(zhàn)術(shù)目的,引導(dǎo)消費群的關(guān)注及購買。
通過在各大博客發(fā)表博文、在各個論壇發(fā)精華帖、以及在具有影響力的門戶網(wǎng)站刊登宣傳軟文等一系列軟文宣傳方式,充分發(fā)揮軟文優(yōu)勢,吸引消費者關(guān)注,利用文字的巧妙安排,在無形當(dāng)中將品牌推廣出去,并被大眾所接受。
。ǘ┏醋髟掝}——抓住大眾的好奇心。
在網(wǎng)絡(luò)這個無疆域的浩瀚市場,具有吸引力的話題,才是能吸引無數(shù)網(wǎng)民的關(guān)鍵。所以,抓住大眾的好奇心理,充分利用網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳價值,設(shè)定一系列的炒作話題,通過在人氣高的各大論壇發(fā)帖、在各個博客發(fā)表博文等形式,將話題炒熱。從而讓大家主動關(guān)注到澳金園,提高品牌知名度。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)活動推廣——拉近品牌與消費者之間的距離。
利用網(wǎng)絡(luò)宣傳范圍廣泛,區(qū)域無限制,伸展性靈活,受眾群體多樣的優(yōu)勢。以高關(guān)注度的門戶網(wǎng)站為活動平臺,開展一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動,借由各種活動拉近品牌與消費者之間的距離,提升品牌在消費者心目中的美譽(yù)度,從而打響知名度,讓更多人記住本企業(yè)的品牌優(yōu)勢。
(四)搜索引擎排名——最快速的提升品牌知名度。
通過確定網(wǎng)站關(guān)鍵詞、登陸各大門戶網(wǎng)站搜索引擎、注冊網(wǎng)絡(luò)實名、企業(yè)實名、行業(yè)實名等方法大范圍的傳播公司信息,參與xx、xx、xx等著名搜索引擎的搜索排名,利用xx、xx等的強(qiáng)大搜索優(yōu)勢,最快速的傳播品牌信息,提升品牌知名度。
。ㄎ澹┚W(wǎng)站廣告置換及鏈接交換——利用他人名氣借勢宣傳。
鑒于該品牌建立后,至今為止知名度不夠,網(wǎng)站關(guān)注度不高,所以與目標(biāo)網(wǎng)站、媒體的知名度不對稱,因此廣告置換及鏈接交換可能需要部分資金,以達(dá)到成功與對方交換鏈接,借勢宣傳的目的。
。┚W(wǎng)站優(yōu)化服務(wù)——提升網(wǎng)站質(zhì)量。
包括網(wǎng)站代碼優(yōu)化、針對于搜索引擎的優(yōu)化和調(diào)整。
。ㄆ撸┚W(wǎng)站訪問量分析——時刻掌握網(wǎng)站人氣度變化。
購買專業(yè)的流量、訪問分析軟件,統(tǒng)計網(wǎng)站流量、用戶訪問區(qū)域、時段、網(wǎng)站被集中訪問的欄目等信息,從而有針對性的調(diào)整網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
。ò耍┲鲃邮骄W(wǎng)站推廣——快速大量的撒網(wǎng)式宣傳。
群發(fā)短信,彈出式廣告,群發(fā)郵件等短期大量的推廣手段。花部分費用購買彈出式廣告,不失為一個網(wǎng)絡(luò)推廣的好策略,因為它能在更大程度上增加網(wǎng)站被受眾點擊的幾率。
。ň牛┧⊥茝V——以細(xì)節(jié)取勝,無時不刻的宣傳。
在企業(yè)的宣傳圖片、視頻、資料、網(wǎng)站上都打上企業(yè)的水印,把這些圖片和視頻發(fā)布到其他地方或別的網(wǎng)站,當(dāng)這些印有水印的圖片傳播出去時,都無疑是對企業(yè)品牌的一種宣傳。同時可在企業(yè)的一些宣傳軟文、資料上注明xx網(wǎng)址,并制作一些資料小冊子如PDF或電子書且在里面都加上企業(yè)xx網(wǎng)址。讓企業(yè)信息和文化更容易推廣。
。ㄊ┌倏祁惥W(wǎng)站推廣——知識性宣傳,增加受眾好感度。
在知道、愛問、知識堂等網(wǎng)站上回答問題,通過發(fā)布各種專業(yè)性問題,解答大家對企業(yè)的疑惑。并在無形中留下xx網(wǎng)址,以及企業(yè)相關(guān)信息,利用知識性宣傳,增加受眾對品牌的好感度,達(dá)到xx貨架品牌宣傳的目的。
五、網(wǎng)絡(luò)推廣注意事項
1、如果進(jìn)行專題宣傳時,要在網(wǎng)站首頁上的明顯處安置入口。入口很重要,否則就像是一個漂亮的房間內(nèi)裝修再好,客人找不到門也不能進(jìn)去參觀。
2、在網(wǎng)站的選擇上要結(jié)合企業(yè)自身特點。網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體一樣,每個網(wǎng)站、每個頻道的受眾各不相同,企業(yè)在選擇網(wǎng)站時要結(jié)合自己品牌、產(chǎn)品的特點。對于快速消費品來說門戶網(wǎng)站的傳播效果最好,但是對于那些目標(biāo)消費群體特點突出的產(chǎn)品來講,有的放矢的選擇一些專業(yè)頻道、專業(yè)網(wǎng)站也不乏是一個省錢的好主意。
3、網(wǎng)絡(luò)的宣傳主題最好能夠與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合,因為xx貨架廣告的受眾群體比主流媒體來講還是具有一定的限制,只有在宣傳上線上、線下步調(diào)一致,才能最好的宣傳效果。
4、效果監(jiān)測,網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析代碼,從后臺詳細(xì)查詢到網(wǎng)站流量情況及來源等數(shù)據(jù),對每一時間段的推廣措施做監(jiān)測跟蹤,及時調(diào)整推廣的策略。
5、舉辦網(wǎng)絡(luò)活動時,主題的選定和活動形式的新穎性很重要,活動舉辦前期在各大網(wǎng)站做前期活動宣傳,將活動信息大范圍的散布出去,還可以通過在博客、論壇、貼吧等網(wǎng)民聚集地發(fā)布具有吸引力的炒作話題,將活動信息宣傳出去,充分做好前期造勢。
六、效果預(yù)估
通過網(wǎng)絡(luò)推廣的覆蓋面積廣泛、受眾群體多層次性和傳播速度及時性;加之一系列網(wǎng)絡(luò)主題活動的強(qiáng)互動性和強(qiáng)感染性,拉近品牌與受眾之間的距離,最大范圍的將品牌優(yōu)勢宣傳出去。
有條不紊的從各方面為企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)周密的品牌推廣,讓社會大眾從多個有效傳播渠道快速獲得企業(yè)品牌的詳細(xì)信息。通過周密的網(wǎng)絡(luò)推廣為企業(yè)品牌獲得相當(dāng)程度的關(guān)注度,讓企業(yè)品牌在消費者心中奠定一個王牌地位,也將為企業(yè)開拓一片更廣闊的市場疆土。
企業(yè)營銷策劃書6
一、網(wǎng)絡(luò)消費者的注意力
在信息爆炸和產(chǎn)品豐富的信息社會中,酒香也怕巷子深,如何抓住網(wǎng)絡(luò)消費者的注意力這種稀缺的商業(yè)資源,便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵。在目標(biāo)市場確定之后,網(wǎng)絡(luò)營銷管理者首當(dāng)其沖的應(yīng)當(dāng)是考慮以何種方式和手段盡快抓住目標(biāo)顧客的注意力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種典型的注意力經(jīng)濟(jì)。注意力經(jīng)濟(jì)這一概念是邁克爾·戈德海伯在1997年發(fā)表的一篇題為《注意力購買者》的文章中提出來的。戈德海伯指出,在以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中,各種信息浩如煙海,對人來說,信息已經(jīng)不再是一種稀缺的資源,而是相對過剩,稀缺的資源是人的注意力。因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),其實質(zhì)就是注意力經(jīng)濟(jì)。在這種社會形態(tài)中,最重要的資源不是傳統(tǒng)意義上貨幣資本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虛擬經(jīng)濟(jì)的硬通貨。
二、信息
要管理好一個企業(yè),必須管理好它的未來;而管理未來就是管理信息。在網(wǎng)絡(luò)化信息時代,消費者需求的多樣化、個性化趨勢有增無減,賣者之間的競爭將空前激烈,只有那些以閃電般的速度掌握營銷環(huán)境信息,了解消費者需求和競爭發(fā)展趨勢,找出對手弱點,并以最快的速度投入或占領(lǐng)市場的企業(yè),才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃要以進(jìn)一步完善并充分利用企業(yè)營銷信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),利用快速高效的處理技術(shù),對顧客、競爭者以及其他環(huán)境因素進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、全面的分析,為網(wǎng)絡(luò)營銷方案的制定提供科學(xué)的依據(jù)。
三、軟營銷
由于互聯(lián)網(wǎng)具有信息共享、交流成本低廉、傳遞速度快等特點,因此網(wǎng)絡(luò)是一柄雙刃劍:一方面形成了網(wǎng)上信息自由,另一方面又為信息的泛濫提供了便利。這就決定了企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向顧客提供信息時,必須遵循一定規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)禮儀,即決不向顧客進(jìn)行強(qiáng)制性的信息灌輸,決不在未經(jīng)顧客允許的情況下讓企業(yè)的任何信息闖進(jìn)顧客的私人生活,或?qū)⑾M者的個人資訊向第三方透露。所以,真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種軟營銷。軟營銷是相對于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時代的強(qiáng)勢營銷而言的。強(qiáng)勢營銷往往用不斷的廣告轟炸和死磨硬纏的人員推銷向顧客強(qiáng)行灌輸信息。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,為中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷顧問服務(wù)。因此,軟營銷與強(qiáng)勢營銷的一個根本區(qū)別就在于:軟營銷的主動方是消費者,而強(qiáng)勢營銷的主動方是企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)時代個性化消費需求的回歸,使消費者在心理上自己成為主動方,而網(wǎng)絡(luò)的互動性又為他們成為主動方提供了條件。他們不歡迎不請自到的廣告,但他們會在某種個性化需求的驅(qū)動下,主動到網(wǎng)上尋找相關(guān)的信息、廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)考慮如何適應(yīng)這種新的環(huán)境和要求,使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷成為真正的軟營銷。
四、顧客讓渡價值
企業(yè)要在競爭中戰(zhàn)勝對手,吸引更多潛在顧客,就必須向顧客提供比競爭對手具有更多顧客讓渡價值的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)信息化時代為顧客比較和評估不同企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))的價值或效用提供了十分便利的條件。1994年,菲利普科特勒提出了顧客讓渡價值的概念。顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之間的差額。顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的一組利益,它包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。顧客總成本是指顧客購買某一產(chǎn)品所耗費的各種成本的總和,包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本等。顧客在選購產(chǎn)品時,往往從價值與成本兩個方面進(jìn)行比較分析,從中選擇出價值最高、成本最低,即顧客讓渡價值最大化的產(chǎn)品作為優(yōu)先選購的對象。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷策劃必須貫徹顧客價值:一是考慮如何通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員與形象,提高產(chǎn)品的總價值;二是考慮如何通過降低生產(chǎn)與銷售成本,減少顧客購買產(chǎn)品的時間、精神與體力的耗費,從而降低貨幣成本與非貨幣成本。
五、快速反應(yīng)
速度是網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的利器之一。網(wǎng)絡(luò)的神奇在于迅速和互動,由于網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界在速度上存在著巨大反差,速度對網(wǎng)上顧客滿意度和忠誠度的影響十分明顯,因此,網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的商業(yè)模式不再是傳統(tǒng)營銷環(huán)境下的推測性商業(yè)模式,而是一種高度回應(yīng)需求的商業(yè)模式,即企業(yè)應(yīng)站在顧客的角度及時地傾聽顧客的希望、渴望和需求,并及時答復(fù)和迅速做出反應(yīng),滿足顧客的需求。在策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案時,必須把網(wǎng)絡(luò)作為快速反應(yīng)的重要工具和手段,并在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}做出快速反應(yīng)并迅速解決,以達(dá)到企業(yè)與顧客雙贏的結(jié)局。
六、創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所能帶來的效用和價值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益彰顯的`網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造與顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用,為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
七、關(guān)系營銷
在網(wǎng)絡(luò)化信息時代,新的市場環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生本質(zhì)性的變化,搶占市場的關(guān)鍵已從管理營銷組合變成管理企業(yè)與顧客的互動關(guān)系,F(xiàn)代的發(fā)展趨勢表現(xiàn)為從交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷:不僅強(qiáng)調(diào)贏得用戶,而且強(qiáng)調(diào)長期地?fù)碛锌蛻;從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益;從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系;從以產(chǎn)品性能為核心轉(zhuǎn)向以產(chǎn)品或服務(wù)給客戶帶來的利益為核心;從不重視客戶服務(wù)轉(zhuǎn)向高度承諾。這就要求網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,必須圍繞處理好與顧客的關(guān)系這個核心來展開,把服務(wù)、質(zhì)量和營銷有機(jī)結(jié)合起來,通過與顧客建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,實現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo)。
八、品牌營銷
現(xiàn)代市場營銷競爭,不僅是質(zhì)量、價格和服務(wù)的競爭,更是品牌的競爭。品牌不僅是企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)識,而且是一種反映企夜綜合實力和經(jīng)營水平的無形資產(chǎn),在企業(yè)商戰(zhàn)中具有舉足輕重的地位和作用。網(wǎng)絡(luò)品牌不僅為網(wǎng)上顧客辨識企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)提供了便利,而且為網(wǎng)上顧客購買和消費企業(yè)產(chǎn)品提供了信譽(yù)保證。聆科網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為,對網(wǎng)絡(luò)品牌的營銷,既有利于擴(kuò)大新顧客,又有利于留住老顧客。雖然品牌形象的傳播要借助傳媒來進(jìn)行,但品牌形象不是炒作出來的,而是在不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量的同時輔以恰當(dāng)?shù)男蜗笸茝V而形成的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,不僅要注重提高品牌的知名度,更要注重通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量來提高品牌的美譽(yù)度,通過整合和優(yōu)化品牌形象的構(gòu)成要素,最終樹立起值得大眾信賴的網(wǎng)絡(luò)品牌。
九、回報
網(wǎng)絡(luò)營銷的真正價值,在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤的能力。追求回報既是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的動力,又是維持網(wǎng)上市場關(guān)系的必要條件。在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)要滿足網(wǎng)上客戶的需求,為客戶提供價值,但不能做仆人。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,必須重視企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的回報,使網(wǎng)絡(luò)營銷活動達(dá)到為顧客及股東創(chuàng)造價值的目的。在管理客戶關(guān)系的過程中,企業(yè)必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)的75—80%利潤的20—30%的那部分重要顧客建立牢固的關(guān)系。否則,大部分的網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低,而且是一種浪費。
十、資源整合
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。雖然因特網(wǎng)可使企業(yè)克服進(jìn)入全球市場的信息障礙,但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速調(diào)整、全球化市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)的競爭已不再局限于研究和開發(fā)某一產(chǎn)品、某一技術(shù)或某一特定資本運營的價值,而是要善于研究和比較某一資源的機(jī)會成本和邊際收益,從而使企業(yè)資本增值最大化。而要實現(xiàn)這種目標(biāo),企業(yè)必須以網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化應(yīng)用為楔機(jī),在全球范圍內(nèi)尋找商業(yè)合作伙伴,建立營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟,從商品經(jīng)營和自身資產(chǎn)的經(jīng)營轉(zhuǎn)向?qū)ι鐣Y源的經(jīng)營。聆科網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu),充分利用身邊的資源優(yōu)勢,打造網(wǎng)絡(luò)營銷品牌服務(wù)商。據(jù)專家統(tǒng)計,同樣的項目,美國的企業(yè)平均用28%的資本運作160%的生意,東南亞國家的企業(yè)平均用50%資本運作100%的生意。導(dǎo)致這種差距的原因在于,一方面我國內(nèi)部資源的水平和效率還有待于進(jìn)一步提高,另一方面我國企業(yè)不十分善于吸納整合外部資源。所以在網(wǎng)絡(luò)時代的營銷競爭中,只有那些善于對資源進(jìn)行有效配置和重組,即靠知識、智慧和少量資本進(jìn)行經(jīng)營的資源整合市場組裝的企業(yè),才能笑在最后,笑得最美。當(dāng)然,用知識與智慧整合社會資源,必須具備兩個基本前提:其一,必須根據(jù)市場需求進(jìn)行資源整合;其二,必須具有廣泛真誠的合作精神。因為,市場需求是利潤之源,而合作則是對付激烈競爭的最佳手段。
企業(yè)營銷策劃書7
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū)、廣場,與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標(biāo)消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點,促進(jìn)消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動內(nèi)容
1、“關(guān)愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現(xiàn)夢想”——寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的`同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現(xiàn)場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現(xiàn)場服務(wù)
服務(wù)一:當(dāng)天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現(xiàn)金使用。
服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對社區(qū)車主進(jìn)行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機(jī)油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數(shù)項免費服務(wù)。并且當(dāng)場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達(dá)到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進(jìn)行品牌宣傳、互動與銷售。
企業(yè)營銷策劃書8
一、公司介紹
本公司位于四川省成都市,主要經(jīng)營與物流企業(yè)相關(guān)的各項業(yè)務(wù),如:裝卸、包裝、運輸、配送等。由于自身實力有限加上金融危機(jī)的影響,企業(yè)的營業(yè)額不斷下降,實力與競爭力大不如前。為扭虧為盈,本企業(yè)通過對市場的調(diào)查及市場環(huán)境的分析,制定營銷策劃書,對企業(yè)資源進(jìn)行重新整合與規(guī)劃,重新出發(fā),爭取在市場中占有一席之地。
二、營銷環(huán)境分析
物流企業(yè)要客觀的認(rèn)識企業(yè)所處宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境,并預(yù)測和識別環(huán)境變化帶來的機(jī)會和威脅,適時做出反應(yīng),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
(一)國內(nèi)環(huán)境分析 近年來,“物流”變得越來越炙手可熱了。由于物流被廣為宣傳,被認(rèn)為是降低成本的“第三利潤源”,是提高服務(wù)水平的利器,因此開始受到了政府和企業(yè)前所未有的關(guān)注。作為物流專業(yè)化集中表現(xiàn)的第三方物流,更首當(dāng)其沖倍受推崇,迅速升溫。
我國的現(xiàn)代物流需求雖然存在,但還未達(dá)到由需求拉動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度。不少企業(yè)不太了解我國物流市場需求狀況就急于進(jìn)入物流市場,勢必會給物流企業(yè)帶來巨大風(fēng)險,使企業(yè)利益受損,同時也不利于中國物流產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
(二)成都市物流現(xiàn)狀及發(fā)展思路與目標(biāo)
1.現(xiàn)狀
四川人口眾多,市場巨大,而成都作為四川的省會,是中國西南地區(qū)的科技中心、商貿(mào)中心、金融中心和交通、通信樞紐,對西南地區(qū)乃至整個西部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有很強(qiáng)的輻射作用和帶動作用。成都地處繁忙的亞歐航線的中點,是中國東部地區(qū)、港澳臺地區(qū)和東南亞各國通往歐洲的理想經(jīng)停地點。20xx年成都雙流機(jī)場貨郵吞吐量275,668萬噸,居西部第一位。
成都是中國西部最大的市場和物資集散地。全省消費品零售總額居中西部地區(qū)第一位(20xx年社會消費品零售總額875億元)。是中西部最富吸引力的投資開發(fā)區(qū),德國漢沙公司已有在成都機(jī)場建設(shè)空運中心的意向,聯(lián)邦快遞將在成都設(shè)立物流分撥中心,UPS有意在成都設(shè)立分公司,德國REWICO公司已在成都設(shè)立物流公司,浙江德力西、北京首創(chuàng)有意介入成華物流基地的整體開發(fā)建設(shè)。為此,市政府成立了專門的“現(xiàn)代物流領(lǐng)導(dǎo)小組”即“市物流辦”來加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,指導(dǎo)物流業(yè)的發(fā)展。
2.成都物流發(fā)展的思路與目標(biāo)
針對目前成都物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場運作”的原則,依托西部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實現(xiàn)物流的社會化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化,把成都建設(shè)成為西部重要的現(xiàn)代物流中心。發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育成都物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規(guī);、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時放寬物流市場準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設(shè),提高綜合物流效率。
成都市應(yīng)結(jié)合成都、及整個西南地區(qū)的交通運輸體系,著力打造成為西南地區(qū)的物流業(yè)基地,從而推動成都市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其它產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。依據(jù)寶成線、成昆線、成達(dá)線、成渝線四條鐵路干線交匯于成都和以成都為中心的23條放射狀的主干公路,以及成樂高速——樂山港、成渝高速——重慶港等水陸聯(lián)運和包括國航西南公司、韓國韓亞航空公司等在內(nèi)的數(shù)十家國內(nèi)國際航空企業(yè)組成的陸空聯(lián)運,形成一個以成都為中心的巨大的經(jīng)濟(jì)輻射圈,并推動相關(guān)的物流體系的發(fā)展。
目前成都市物流業(yè)缺少大規(guī)模、高起點、現(xiàn)代化新型物流配送中心,一般的運輸企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)很難滿足當(dāng)今經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、流通的市場需求。
三、公司的市場定位及目標(biāo)
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,滿足物流客戶的個性化需求已經(jīng)成為物流企業(yè)營銷的重點。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定要從客戶開始,所以要進(jìn)行市場細(xì)分,選擇目標(biāo)市場,確定公司的定位。
。ㄒ唬┕径ㄎ 通過對我國物流市場及成都物流市場的分析,公司定位于第三方與第四方相結(jié)合的物流企業(yè),在第三方物流的基礎(chǔ)上結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù),充分發(fā)揮電子商務(wù)的信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化特點與功能,集采購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素于一體的物流企業(yè),建立集物流、商流、資金流、信息流于一體的現(xiàn)代物流企業(yè)。
。ǘ┕镜哪繕(biāo)
公司的目標(biāo)是:在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點,引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。
同時,通過信息交換平臺,公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會,并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺提交服務(wù)訴求,通過平臺進(jìn)行低成本營銷,拓展業(yè)務(wù)和市場,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性,實現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿(mào)易,既符合企業(yè)實際,又適應(yīng)全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場從有形向無形市場邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
四、營銷組合策略
市場營銷組合是指企業(yè)針對目標(biāo)市場,綜合運用各種可能的市場營銷策略和手段,組成一個系統(tǒng)化的整體策略,已達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),并取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。它是由產(chǎn)品策略、定價策略、銷售渠道策略以及促銷策略組成的,每個策略又有其獨立的結(jié)構(gòu)。企業(yè)在分析市場,選擇自己的目標(biāo)市場以后,就要針對目標(biāo)市場的需求,有效而利用本身的人力、物力、資源,趨利避害,揚長去短,設(shè)計企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,制定最佳的綜合營銷方案,以便達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。
(一)產(chǎn)品策略
產(chǎn)品策略是指做出與企業(yè)向市場提供的產(chǎn)品有關(guān)的策劃與決策。產(chǎn)品與服務(wù)是營銷組合中至關(guān)重要的因素。
1. 增設(shè)采購、倉儲、物流信息供應(yīng)等產(chǎn)品線,實現(xiàn)一體化的管理。
2. 提供增值服務(wù),如在倉儲服務(wù)中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式 堆垛起重機(jī)和激光引導(dǎo)無人駕駛小車完成物流任務(wù),吸引大型企業(yè),滿足其要求。
3. 既要注重長途運輸,又要發(fā)展短途運輸、送貨上門等低值的服務(wù),吸引小企業(yè)。
4. 增加倉庫、汽車等的數(shù)量;加強(qiáng)人員素質(zhì)的培養(yǎng)等,通過這種有形商品 的合理使用,可以有效的吸引客戶。
5. 引進(jìn)新技術(shù),設(shè)計本企業(yè)的物流服務(wù)項目,實現(xiàn)物流服務(wù)的全面升級。
(二)定價策略
價格是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素,它直接關(guān)系著客戶對物流服務(wù)的接受程度,影響市場需求和企業(yè)的利潤。物流服務(wù)的定價策略對物流系統(tǒng)及其所提供的服務(wù)具有重要作用,定價策略正確與否將影響物流活動的廣度、深度及其順暢性。
1. 由于本公司是在面臨實力減弱的情況下進(jìn)行的營銷策劃,所以 在價格方面要盡量實施競爭導(dǎo)向定價法。產(chǎn)品服務(wù)的價格低于同行業(yè)的競爭者,增強(qiáng)價格優(yōu)勢,吸引更多的客戶。
2. 在企業(yè)推出的新產(chǎn)品方面,要在企業(yè)收回成本的前提下采用低 價策略,擴(kuò)大市場的占有。
3. 如果某一企業(yè)購買本公司的產(chǎn)品服務(wù)累積到一定價格或數(shù)量, 可以享受價格折扣。
4. 在銷售的淡季采取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大 價格低;夏天的價格折扣低價格高。
(三)分銷渠道策略
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費者之間在地點、時間、數(shù)量、品種、信息、產(chǎn)品估價和所有權(quán)等方面存在著差異與矛盾。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,只有通過一定的市場分銷渠道,才能在適當(dāng)?shù)臅r間、地點、以恰當(dāng)?shù)膬r格供應(yīng)給廣大消費者和用戶,從而克服生產(chǎn)者和消費者之間的差異和矛盾,滿足市場需求,實現(xiàn)企業(yè)的`市場營銷目標(biāo)。
1. 采用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,并利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷。
2. 尋找采購代理商,采購對于本企業(yè)來說是新建立的產(chǎn)品線,所以還不能 夠提供完善的采購服務(wù),所以要尋找采購代理商進(jìn)行代理。
3. 經(jīng)紀(jì)商,與其建立長期的合作合同,把企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的環(huán)節(jié)交由經(jīng)紀(jì)商 負(fù)責(zé),集中企業(yè)的精力進(jìn)行物流服務(wù)。
(四)促銷策略
物流企業(yè)的服務(wù)特性使其溝通與促銷和產(chǎn)品的促銷有一定的差別,因此為了進(jìn)行有效的促銷管理,物流服務(wù)促銷必須遵循其特有的原則,進(jìn)行周密的安排與計劃。物流企業(yè)常使用的溝通與促銷的工具包括人員推銷、廣告、營銷推廣、公共關(guān)系等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)理念的演進(jìn),物流企業(yè)的促銷將不斷推出新的策略與方法。
1. 加強(qiáng)企業(yè)推銷人員素質(zhì)的培養(yǎng),增強(qiáng)其銷售手段的技能。推銷人員要想 熟悉本企業(yè)的發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、交貨地點、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)的優(yōu)勢以及未來的發(fā)展等,取得客戶的信任和支持;推銷人員要向顧客詳細(xì)介紹物流企業(yè)的服務(wù)項目、服務(wù)承諾、服務(wù)費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引采用本企業(yè)的服務(wù);推銷人員還要幫助企業(yè)收集和反饋市場信息,包括客戶信息、市場供求信息和競爭對手的信息,從而使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。
2. 在企業(yè)成本允許的情況下,加強(qiáng)廣告方面的費用。通過在電臺、電視廣 播等視聽媒體做廣告;通過報紙、期刊雜志、印刷品等傳遞廣告;在街頭、建筑物、車站、碼頭、體育場、旅游點等公共場所,活在允許的路牌、霓虹燈等地方張貼廣告;通過郵政直接投遞企業(yè)介紹、產(chǎn)品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業(yè)了解本公司。
3. 營銷推廣:對選擇本公司服務(wù)的企業(yè)予以價格折扣、贈送與企業(yè)相關(guān)的 小禮品并向其提供服務(wù)促銷和展示促銷;對與企業(yè)進(jìn)行合作的中間商予以現(xiàn)金折扣、特許經(jīng)銷、代銷、試銷和聯(lián)合促銷等策略;對于企業(yè)的推銷人員推出推銷員競賽、紅利提成和特別推銷金等方式調(diào)動起積極性;
4. 公共關(guān)系;處理好與客戶之間的關(guān)系,解決好產(chǎn)品的售后服務(wù)保護(hù)客戶 的利益;處理好與中間商的關(guān)系,實現(xiàn)互利互惠共同發(fā)展;處理好與新聞界的關(guān)系,真誠相待、主動聯(lián)系、促進(jìn)人際關(guān)系,理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業(yè)捐獻(xiàn),提高社會聲譽(yù);處理好與競爭對手的關(guān)系,加強(qiáng)合作,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展。
五、公司在其他方面進(jìn)行營銷管理
1.信息共享:通過信息平臺的建設(shè),了解各個倉庫以及供應(yīng)商的貨物狀態(tài),包括庫存量的數(shù)據(jù)、銷售量數(shù)據(jù)及貨物的走勢情況及企業(yè)的回饋信息。并使各個倉庫了解各供應(yīng)商的貨物品類,價格情況以及新品的推出,及時了解第一手的產(chǎn)品信息。
2.建立企業(yè)自主的網(wǎng)站,將企業(yè)的各種產(chǎn)品服務(wù)的信息在網(wǎng)絡(luò)上向顧客展示,讓他們進(jìn)一步了解產(chǎn)品服務(wù),增大顧客使用該公司服務(wù)的欲望。同時也可以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,也就是廣告效應(yīng),從而擴(kuò)大營業(yè)額。
3.通過信息網(wǎng),使所有信息共享,增加了透明化,可以及時了解商品的各類信息,減少了不必要的開支。
4.在信息平臺的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
5.通過信息管理平臺和庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時了解貨物的動態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
本企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會條件下,提出物流服務(wù)項目的營銷,必將提升企業(yè)的競爭力,占據(jù)更的市場份額,從而促進(jìn)區(qū)域內(nèi)物流企業(yè)的改革,促進(jìn)各物流企業(yè)的發(fā)展,提升整個物流業(yè)的水平。
企業(yè)營銷策劃書9
一.分析物流營銷機(jī)會:
(一)常州物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀:
常州市地處江蘇省的南部,長江三角洲的北翼,北倚長江,南瀕太湖,東與上海相望,西與南京、鎮(zhèn)江兩市接壤。區(qū)位條件優(yōu)越,水陸空立體交通網(wǎng)絡(luò)齊全。同時,常州地處長三角地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)經(jīng)常規(guī)模不斷擴(kuò)大、經(jīng)濟(jì)運行態(tài)勢平穩(wěn)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷改善。
常州是江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)之一,其獨特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點,優(yōu)越的地理區(qū)位,健全的交通網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展迅猛的信息服務(wù)業(yè)為發(fā)展物流業(yè)創(chuàng)造了良好的條件。大量的物流需求,使常州的物流業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的勢頭,以現(xiàn)代物流經(jīng)營理念為企業(yè)運作指導(dǎo)思想的物流企業(yè)初露頭角。例:江蘇新科電子集團(tuán)、中國物流總公司常州分公司、常州鋼材市場物流配送等在全市起到了較好的示范作用。應(yīng)該說,在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市現(xiàn)代物流工作有了一個良好的開局,并已得到社會方方面面的高度關(guān)注。
從總體來看,常州的物流工作處于起步發(fā)展階段,無論是組織結(jié)構(gòu)、運作方式,還是企業(yè)規(guī)模、物流設(shè)施,大都是處在傳統(tǒng)層面上,和現(xiàn)代物流的要求相比還是有很大距離,與南京、蘇州、無錫等兄弟城市相比,也有一定的差距。具體表現(xiàn)在:一是部門間、行業(yè)間缺乏溝通和聯(lián)系,統(tǒng)一有效的協(xié)調(diào)機(jī)制尚未建立,直接影響了全市現(xiàn)代物流工作的發(fā)展;二是全市現(xiàn)代物流的發(fā)展面臨需求不足、投入不足,以及中高級專業(yè)人才缺乏的困惑;三是現(xiàn)有提供物流服務(wù)的專業(yè)物流企業(yè)規(guī)模小,檔次低、服務(wù)內(nèi)容少,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈;四是信息水平低,物流信息交換的渠道不夠暢通;五是部分企業(yè)對現(xiàn)代化物流理念的理解還存在偏差,仍保留著"大而全、小而全"的傳統(tǒng)產(chǎn)、供、銷經(jīng)營模式,物流社會化程度較低。
在省市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,省市各有關(guān)部門已經(jīng)把發(fā)展現(xiàn)代物流工作擺上了議事日程。最近蘇政發(fā)[20xx]87號《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省經(jīng)貿(mào)委關(guān)于加快我省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意見的通知》提出了我省現(xiàn)代物流業(yè)的總體目標(biāo)。
評估營銷環(huán)境。
(二)物流業(yè)的發(fā)展空間
正在加快步伐融入世界經(jīng)濟(jì)的中國,物流業(yè)發(fā)展空間巨大,市場前景看好,將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長點,被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為繼勞動力、自然資源之后的“第三利潤源泉”——物流管理已引起企業(yè)界的廣泛關(guān)注。然而,長期以來,我國許多廠商把經(jīng)營重點都放在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)上,想方設(shè)法從這兩個環(huán)節(jié)中找到利潤,卻往往對物流中潛在的利潤視而不見。不僅大多數(shù)國有大中型企業(yè)對物流認(rèn)識和重視不夠,而且不少地區(qū)和主管部門也未能充分意識到物流管理對市場流通、經(jīng)濟(jì)繁榮所起的重要作用。有資料顯示,20xx年我國實現(xiàn)GDP為89404億元,全社會物流費用支出高達(dá)17880億元,約占GDP的20%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值73965億元,物流費用高達(dá)29586 億元,約占40%,就是說,全社會物流費用每降低一個百分點,就可以節(jié)約178.8億元費用 ;工業(yè)總產(chǎn)值每提高1個百分點,賬面反映占壓資金就多達(dá)近300億元。美國目前全社會物流費用支出不足GDP的10%,如果我國能達(dá)到這一水平,按照20xx年的GDP水平,將可以為全社會節(jié)約
8940.4億元的物流成本,或者說可以多產(chǎn)生近9000億元的利潤。 目前國內(nèi)一些企業(yè)已逐漸認(rèn)識到加強(qiáng)物流管理是提高企業(yè)效益的有效途徑,開始建立現(xiàn)代物流管理體系?梢灶A(yù)見,我國物流管理這個“第三利潤源泉”噴涌而出,給國內(nèi)企業(yè)帶來滾滾財源已為期不遠(yuǎn)。所以說,物流業(yè)發(fā)展空間將是巨大的。
(三) 物流市場需求預(yù)測和定位
一、產(chǎn)品設(shè)計分析(產(chǎn)品導(dǎo)向型分析)和市場需求分析
1. 提供強(qiáng)大的市場商品信息
2. 展示最新的產(chǎn)品式樣、價格等
3.廣泛聯(lián)系客戶 通過因特網(wǎng),我們與許多企業(yè)集團(tuán)取得了聯(lián)系,有的已成為我們的客戶,有的成為運輸合作伙伴。
4. 支持網(wǎng)上下達(dá)訂單 長期合作的客戶可以在因特網(wǎng)上下達(dá)具體運輸指令(訂單),并能從網(wǎng)上查詢運輸結(jié)果。
5. 加強(qiáng)運輸監(jiān)控 物流系統(tǒng)在下達(dá)派車單的同時,也相應(yīng)制定了運輸過程的監(jiān)控計劃,包括中途城市名稱(監(jiān)控點)、預(yù)定到達(dá)時間等;下達(dá)派車單后就對車輛進(jìn)行監(jiān)控,內(nèi)容包括到達(dá)倉庫時間、裝貨的起止時間、卸貨的起止時間、中途各監(jiān)控點實際到達(dá)時間,以及中途貨物的破損、丟失數(shù)量,中途換車、拖運情況。
6. 支持多方同時查詢 承運人、客戶、收貨人、保險人都能通過因特網(wǎng)查詢車輛、貨物信息,及時了解當(dāng)前車輛到達(dá)地點、道路狀況、貨物情況,大大提高了運輸過程的透明度和可控度。
7. 可以及時中止或變更客戶可以根據(jù)需要,對在途的運輸貨物進(jìn)行中止,或及時地變更收貨點,真實體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的多變性和時效性。
8. 實現(xiàn)高速聯(lián)運 物流系統(tǒng)能以多種標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)交換格式與外界實體進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,體現(xiàn)為與倉儲軟件、鐵路和航空業(yè)運輸軟件的無縫對接。
9. 返程配貨 車輛出發(fā)的同時,物流系統(tǒng)就可以為其返程進(jìn)行配貨,在節(jié)約運輸成本的同時,也吸引了眾多的運輸單位加盟。
10. 方便中途備貨和到貨后的配送 由于運輸各方都能準(zhǔn)確知道車輛的到達(dá)時間,為中途備貨和到達(dá)后的繼續(xù)配送提供了準(zhǔn)確的量化信息,縮短了貨物在途時間。
11. 將支持網(wǎng)上結(jié)算 我國網(wǎng)上銀行開通后,物流系統(tǒng)由于運行平臺起點高,基于因特網(wǎng)運行,采用JAVA語言編寫,可以方便地進(jìn)行對接,實現(xiàn)網(wǎng)上結(jié)算。
二定位:
1、 通過不斷的創(chuàng)新對公司現(xiàn)有的會員單位、連鎖加盟市場、荷花池資源以及相對穩(wěn)定的經(jīng)營戶的管理,不斷整合資源開發(fā)物流配送市場。提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案,能集中所有的資源為客戶完善地解決問題。通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺減少信息的不對稱,使中小物流企業(yè)也能獲益。
2. 在信息平臺的基礎(chǔ)上使用條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物流采購管理和企業(yè)資源管理等物流管理軟件,并對其實施無縫鏈接和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的信息化需求。
3. 提供增值服務(wù)。通過信息平臺的建設(shè),達(dá)到信息共享,提供強(qiáng)大的商品信息,使客戶能及時有效的了解產(chǎn)品的動態(tài)。
4. 通過信息管理平臺和庫存管理系統(tǒng)進(jìn)行單品管理,及時了解貨物的動態(tài)。如:貨物當(dāng)前的狀況、銷售情況、庫存情況和資金(貨款)到位情況,方便作出有效的決策。
(三)自身優(yōu)劣勢分析(SWOT分析)
(一)優(yōu)勢分析
1.市場網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
通過網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),加速了電子商務(wù)與物流業(yè)的融合,通過網(wǎng)絡(luò)平臺可達(dá)到信息充分共享。網(wǎng)絡(luò)平臺在信息傳遞方面具有及時性、高效性、廣泛性等特點,通過互聯(lián)網(wǎng)很容易達(dá)成信息共享的目的。同時通過網(wǎng)絡(luò)平臺減少了交易成本,實現(xiàn)最大的物流資源的整合。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱,其具體優(yōu)勢主要體現(xiàn)為以下二個方面:
1) 物流配送系統(tǒng)的計算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),包括物流配送中心與供應(yīng)商或制造商的聯(lián)系通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),另外與下游分場之間的聯(lián)系也要通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信,比如分場向供應(yīng)商提出定單這個過程,就可以使用計算機(jī)通信方式,物流配送中心通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)收集下游分場銷售過程也可以自動完成。
2) 組織的網(wǎng)絡(luò)化,即所謂的組織內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)。供貨商與瀘州分場及其它分場與物流配送中心形成一個有機(jī)的內(nèi)部組織。通過信息平臺,物流配送中心可以將零散的貨物集中起來,進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等?梢匝杆佟⒖旖莸貙⒇浳锱渌椭粮鞣謭。
2. 信源優(yōu)勢
通過信息平臺的建設(shè),可以有效的將上游各供貨商、瀘州及各分場乃至各生產(chǎn)商吸收進(jìn)來,以會員的方式加入到信息網(wǎng),這樣信息平臺的信息來源就非常廣泛,以此 為基礎(chǔ),不斷的吸收各種信息包括第三方物流企業(yè)等。
3.品牌優(yōu)勢 常州物流發(fā)展迅速,常州物流發(fā)展前景廣闊,具有更大拓展力。各分場作
為它的加盟分場,將成為各地的標(biāo)志性品牌。
二) 劣勢分析:
1.人力資源:對荷花池傳統(tǒng)市場的改建和現(xiàn)代市場的新建將需要組織大量的人力資源:網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)人員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場秩序維護(hù)人員、分場組織領(lǐng)導(dǎo)人員、安保隊伍、營業(yè)人員隊伍,專門的收銀員、物流操作規(guī)劃人員、
搬運工人、倉庫管理人員、車輛調(diào)度人員、市場推廣及宣傳人員、現(xiàn)場監(jiān)裝監(jiān)卸人員、數(shù)據(jù)錄入人員等。
2.長期維護(hù):網(wǎng)絡(luò)平臺的長期維護(hù)、收銀平臺的長期維護(hù)、信息網(wǎng)及物流網(wǎng)的長期維護(hù)、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的長期維護(hù)、支持電子展廳的計算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)等。
3.相關(guān)渠道鏈接:由于荷花池市場及加盟分場由以下幾方構(gòu)成:荷花池市場辦、分場、供貨商、物流配送公司及以后的各個加盟分場,各個環(huán)節(jié)和渠道鏈接不具有優(yōu)勢。
三) 機(jī)會點分析:
1. 培養(yǎng)核心競爭力的最佳時機(jī)
通過對我國物流及成都市物流現(xiàn)狀的分析,可以 說物流作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),在我國才剛剛興起,一些傳統(tǒng)的物流公司不具備網(wǎng)絡(luò)平臺的支持、不能對物流資源的整合、不能提供整個供應(yīng)鏈的解決方案。通過對荷花池的改造和對加盟分場的新建,荷花池物流配送公司將有力切入物流市場。并取得更大的發(fā)展。
2.物流、倉儲、運輸?shù)腵競爭白熱化帶來了整合資源的基礎(chǔ)
我國的物流行業(yè)狀況表現(xiàn)為參差不齊,是一種各種為戰(zhàn)的狀態(tài),較分散。由于網(wǎng)絡(luò)平臺的信息共享的優(yōu)勢,減少了信息不對稱,同時提供供應(yīng)鏈的整體解決方案,就是說能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更能有效的降低成本,從而達(dá)到整合資源的基礎(chǔ)。通過信息平臺,物流配送中心可以將各個供貨商零散的貨物集中起來,進(jìn)行統(tǒng)一的打包處理,統(tǒng)一配裝等?梢匝杆佟⒖旖莸貙⒇浳锱渌椭粮鞣謭。
3.各種渠道日益扁平化
隨著物流行業(yè)的逐步發(fā)展,政府已引起了高度的重視,在準(zhǔn)入政策上進(jìn)行了放寬,各種中間環(huán)節(jié)正在日益減少。給物流業(yè)的發(fā)展提供了契機(jī)。
4.威脅分析
1.物流成本占GDP比重持續(xù)偏高,經(jīng)濟(jì)運行中物流含量偏低,以及物流管理水平低,物流成本規(guī)模小。
2.許多重要基礎(chǔ)設(shè)施仍然處于壟斷經(jīng)營狀態(tài),不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的要求;雖有部分基礎(chǔ)設(shè)施和裝備初具規(guī)模,但內(nèi)在質(zhì)量及運作效率有待提高。
3.物流行業(yè)整體上存量資產(chǎn)大,但布局分散,企業(yè)規(guī)模小,技術(shù)力量薄弱,管理落后,資產(chǎn)利用率不高,運行方式陳舊,物流總體質(zhì)量方面的潛力尚待挖掘。
4.組織化程度低,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,尚不具備或基本不具備信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送的特征。
5大多數(shù)物流企業(yè)是在傳統(tǒng)體制下物資流通企業(yè)基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,企業(yè)服務(wù)內(nèi)容多數(shù)仍是倉儲、運輸、搬運,很少有物流企業(yè)能夠做到提供綜合性的物流服務(wù)。
二、選擇營銷策略
1明確物流營銷目標(biāo):
在傳統(tǒng)物流的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推動現(xiàn)代物流的發(fā)展,以提高供應(yīng)鏈管理水平為核心,以實現(xiàn)物流資源整合為出發(fā)點,引進(jìn)信息技術(shù),建立互聯(lián)互通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務(wù)管理為一體的現(xiàn)代物流體系,并作為第四方物流為第一、二、三方物流服務(wù)。同時,通過信息交換平臺,我公司將為傳統(tǒng)企業(yè)提供豐富多樣的貿(mào)易整合機(jī)會,并使企業(yè)的采購和銷售成本大大降低。任何有物流需求的企業(yè),都可通過此平臺提交服務(wù)訴求,通過平臺進(jìn)行低成本營銷,拓展業(yè)務(wù)和市場,借助網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性,實現(xiàn)網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)上營銷的一體化。從而,最大限度地滿足市場需要。
公司擬建立依托荷花池市場,逐步形成面向西部以及全國的集物流配送、倉儲、貿(mào)易,既符合企業(yè)實際,又適應(yīng)全國的現(xiàn)代物流管理體系。通過不斷拓展業(yè)務(wù),使荷花池市場從有形向無形市場邁進(jìn)、從成都區(qū)域向二級及省外區(qū)域擴(kuò)展,并以提供優(yōu)質(zhì)增值性服務(wù)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為公司發(fā)展目標(biāo)。
針對目前物流發(fā)展的現(xiàn)狀,應(yīng)堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃、政府引導(dǎo)、市場運作”的原則,依托南部產(chǎn)業(yè)基地和消費市場,以提高物流效率和降低社會物流成本為中心,以公路、鐵路、航空樞紐為基礎(chǔ),以信息技術(shù)為手段,重點建設(shè)物流集中發(fā)展區(qū)和扶持第三方物流企業(yè),整合物流資源,實現(xiàn)物流的社會化、專業(yè)化、規(guī)模化、信息化,發(fā)展區(qū)域型綜合物流基地、專業(yè)配送中心,保稅物流中心,形成層次分明,運轉(zhuǎn)有序的物流體系,培育物流業(yè)的品牌優(yōu)勢和核心競爭力,形成規(guī)模化、專業(yè)化的現(xiàn)代物流群體,使物流業(yè)成為成都經(jīng)濟(jì)的支持產(chǎn)業(yè)之一。同時放寬物流市場準(zhǔn)入政策,探索內(nèi)陸城市發(fā)展物流的新模式,構(gòu)建連接國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的物流快速通道,啟動公共物流信息平臺建設(shè),提高綜合物流效率。
2具體方案營銷策略:
1)產(chǎn)品策略 物流企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計、包裝、品牌、組合等的決策。物流企業(yè)應(yīng)針對客戶企業(yè)不同種類、品種性、包裝的產(chǎn)品以及產(chǎn)品生命周期的不同階段,都需要給予不同的物流服務(wù)。
2)價格策略 價格策略是指企業(yè)如何根據(jù)客戶的需求與成本提供一種合適的價格來吸引客戶。物流企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶的需求,合理地對運輸工具、路線、運距、費率等進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,并根據(jù)企業(yè)針對的目標(biāo)市場和客戶群體,結(jié)合客戶期望值和競爭者提供的服務(wù)水平,制訂適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)標(biāo)準(zhǔn)和價格水平。
3)分銷渠道策略 分銷渠道策略是指物流企業(yè)如何選擇服務(wù)或產(chǎn)品從供應(yīng)商順利轉(zhuǎn)移到客戶的最佳途徑。物流服務(wù)一般采用直銷的方式最多,許多時候也會采用中介機(jī)構(gòu),常見的有代理、代銷、經(jīng)紀(jì)等形式。
4)促銷策略 促銷策略是指物流企業(yè)利用各種媒體向客戶傳遞對自己有利的信息,以引起客戶的興趣,提高企業(yè)知名度的各種措施。它包括廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公關(guān)等各種營銷溝通方式。
。5)服務(wù)營銷策略
1)服務(wù)市場定位策略
2)服務(wù)創(chuàng)新與差異化策略
3)關(guān)系營銷策略
。6)4Cs營銷組合策略
(7)提供物流組合服務(wù)
物流組合服務(wù)(logistics Complex Combined Services)是指提供由不同物流服務(wù)所構(gòu)成的服務(wù)集合,如計劃、供給、裝卸、倉庫管理、倉儲、運輸及信息處理等服務(wù)功能。物流企業(yè)必須將目標(biāo)市場依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分,根據(jù)自身的條件來選擇一部分客戶作為目標(biāo)市場,確定適當(dāng)?shù)奈锪鹘M合服務(wù)策略以更好的滿足他們的需求,使企業(yè)在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展
。8)建立相對穩(wěn)定的客戶群。
三、制訂營銷方案
1、服務(wù)市場定位
2、企業(yè)CIS建立與宣傳
3、服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(能否提供物流組合服務(wù),能否體現(xiàn)出服務(wù)創(chuàng)新與差異化)
4、增值服務(wù)設(shè)計,創(chuàng)造顧客價值設(shè)計
5、維系客戶關(guān)系、維護(hù)客戶忠誠設(shè)計
6、分銷渠道設(shè)計
7、價格設(shè)計
8、營銷隊伍的建立
(1)、營銷隊伍的設(shè)計,包括營銷隊伍目標(biāo),營銷隊伍結(jié)構(gòu),營銷隊伍規(guī) 模,營銷隊伍報酬)
(2)、營銷隊伍管理,包括招聘和挑選營銷代表,營銷代表培訓(xùn),營銷代表的監(jiān)督營銷代表的權(quán)力,營銷代表的評價 。
9、營銷方案宣傳設(shè)計(物流企業(yè)營銷方案宣傳力度要加大、宣傳手段要 多元化、宣傳創(chuàng)意要新穎)
四、營銷預(yù)算
省略
五、營銷執(zhí)行和控制
省略
企業(yè)營銷策劃書10
一活動背景
4月22日是世界地球日,然而隨著人類的進(jìn)步,地球母親也面臨著變暖、能源等很多環(huán)境問題,這些問題也已經(jīng)極大的威脅到地球上的人類生存。尤其是地球氣候持續(xù)變暖已成為一個非常嚴(yán)峻的事實。在4·22世界地球日之際,讓我們XX的全體師生一起行動起來,素食一天,關(guān)愛環(huán)境,珍愛地球。
二活動意義
1在地球日,以倡議師生素食一天的方式,呼吁大家關(guān)愛環(huán)境、珍愛地球。
2通過活動樹立師生環(huán)保意識,從而建設(shè)“綠色”校園,進(jìn)而影響到全社會。
三活動名稱
“4·22真愛地球——師生總動員,快樂素食一天”。
四活動具體實施方式
1、擬倡議書,宣傳落實到各個學(xué)院、班級、宿舍樓以及校內(nèi)各單位。
2、與后勤方協(xié)商,在4月22日,學(xué)校各食堂開設(shè)一個窗口提供素食。
3、出展板、橫幅宣傳畜牧業(yè)對環(huán)境的影響以及后果,倡議大家關(guān)愛地球母親。
4、招募志愿者,于4月22日在指定地點(各食堂門口、生態(tài)廣場)宣傳并倡議。
五活動主題
珍愛地球——關(guān)注畜牧業(yè)對氣候的影響。
六具體流程
X日—X日擬好策劃書,向?qū)W校和后勤申請活動。X日—X日宣傳部制作展板、橫幅。會員中心負(fù)責(zé)擬倡議書,招募志愿者。外聯(lián)部和信息部負(fù)責(zé)場地申請籌集22日活動所需的物資。X日—X日懸掛橫幅、擺放展板。張貼倡議書。22日志愿者在指定地點宣傳倡議大家珍愛地球,素食一天。同時,給參與活動的.同學(xué)發(fā)送一個小巧的記事本,并讓他們自己在第一頁寫上“愛護(hù)地球,從我做起”,作為一個在地球日參與這樣一個愛護(hù)地球的活動的一個紀(jì)念,以此在今后也能長時期地提醒他們珍愛地球。另外,向同學(xué)送發(fā)綠絲帶,系于手臂上,作為愛護(hù)地球者的一個象征。
企業(yè)營銷策劃書11
今年世界地球日期間,省廳擬聯(lián)合XX省地質(zhì)礦產(chǎn)勘查開發(fā)局、XX省地質(zhì)勘查局、XX省地質(zhì)調(diào)查院、XX省地質(zhì)地理學(xué)會、各市縣國土環(huán)境資源局,在全省范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳教育活動。為有組織、有步驟地做好宣傳活動各項工作,制定本方案。
一、開展新聞宣傳。
協(xié)調(diào)XX日報、XX電視臺、XX網(wǎng)、XX晚報等省內(nèi)主流媒體對我省的礦產(chǎn)資源管理工作的新舉措、新成績和宣傳活動進(jìn)展情況進(jìn)行報道。
二、舉辦電視特別對話節(jié)目。
由廳領(lǐng)導(dǎo)作為節(jié)目主嘉賓進(jìn)行節(jié)目訪談。
基本思路:
(一)XX礦產(chǎn)資源情況。
(二)整規(guī)的初步成果。
(三)面臨的問題。
(四)推動礦產(chǎn)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為礦業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。
(五)礦產(chǎn)資源開發(fā)差別化管理政策促進(jìn)形成特色礦業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)群集。
三、發(fā)表廳領(lǐng)導(dǎo)署名理論文章。
圍繞“推動礦產(chǎn)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為礦業(yè)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”基本思路,推出廳領(lǐng)導(dǎo)署名理論文章。
四、開展廣場宣傳活動。
(一)圖片展。主要宣傳以下內(nèi)容:
1.XX礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀、礦產(chǎn)種類、分布情況、開發(fā)狀況、潛在價值。
2.礦產(chǎn)資源的精加工和循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
3.礦產(chǎn)資源的'保護(hù)和合理開發(fā)以及礦山復(fù)墾、礦區(qū)環(huán)境治理、生態(tài)恢復(fù)。
4.地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)、多發(fā)市縣對地質(zhì)災(zāi)害的防治。
(二)贈送和派發(fā)地質(zhì)科普圖書。
(三)設(shè)立專家現(xiàn)場咨詢點。
五、配合有關(guān)部門考察、推薦XX洞為國土資源科普基地。
六、一般性宣傳(含各市縣)。
1.印發(fā)宣傳資料。
2.主要街道懸掛宣傳橫幅。
3.張貼標(biāo)語及宣傳畫。
4.舉辦科普講座。
5.利用廣播等擴(kuò)大宣傳覆蓋面。
企業(yè)營銷策劃書12
摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)全球化時代的到來及企業(yè)競爭環(huán)境的變化,企業(yè)競爭日益朝著縱深發(fā)展,我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)受到更多更大的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中提升其競爭力且立于不敗之地,其關(guān)鍵之一在于創(chuàng)業(yè)營銷力的培育和提升。首先簡述創(chuàng)業(yè)營銷的內(nèi)涵和創(chuàng)業(yè)營銷研究的內(nèi)容,再分析中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀,最后提出了創(chuàng)業(yè)營銷力的定義,并在分析中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的影響因素的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)營銷力;中小企業(yè);創(chuàng)業(yè)營銷;營銷力
1 引言
創(chuàng)業(yè)營銷力的評價指標(biāo)是測量中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力優(yōu)劣強(qiáng)弱的綜合性指標(biāo),為了客觀、科學(xué)地評價中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力,確定中小企業(yè)在激烈的市場競爭中所處的位置,探索提升中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力,需要設(shè)計一套科學(xué)、完整、系統(tǒng)、全面的創(chuàng)業(yè)營銷力評價的指標(biāo)體系。
2 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力的提出
2.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的營銷現(xiàn)狀
2.1.1 許多中小企業(yè)沒有明確的營銷戰(zhàn)略和營銷策劃
隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各行業(yè)的企業(yè)都試圖通過卓有成效的途徑,及時準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。然而有些中小企業(yè)對買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念和推銷觀念。
在目前的市場經(jīng)濟(jì)時期,由于商品供過于求,買方市場出現(xiàn)了“生意難做”的問題;還有一些企業(yè)對買方市場束手無策,隨大流盲目地推銷產(chǎn)品,其結(jié)果要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應(yīng)收賬款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,使企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
2.1.3 營銷資金投入不足,市場開拓力度不夠
中小企業(yè)一般都處在競爭激烈的行業(yè),往往面對的是實力比自己強(qiáng)大得多的大企業(yè)的競爭。而企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期一般實力有限、資金不足、籌資渠道不暢、融資困難,在市場開拓、銷售渠道的建設(shè)、促銷、廣告宣傳等方面資金投入不足,面對激烈的競爭,銷售業(yè)績很難有所突破。
2.1.4 缺乏優(yōu)秀的營銷人才,不能組建一支專業(yè)化的營銷隊伍
一方面由于中小企業(yè)實力有限,很難吸引到優(yōu)秀的營銷管理人才;另一方面,中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時期一般沒有能力對營銷人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),營銷人員特別是銷售人員的流動性大,也使許多中小企業(yè)不愿花錢培訓(xùn),主觀和客觀的原因造成中小企業(yè)營銷人才嚴(yán)重缺乏。
2.2 創(chuàng)業(yè)營銷力的內(nèi)涵
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力可以定義為:創(chuàng)業(yè)時期的中小企業(yè),在競爭激烈的市場環(huán)境下,將本企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷活動融入企業(yè)的競爭戰(zhàn)略之中,為獲得和留住有贏利性的客戶,通過對風(fēng)險管理、資源撬動和價值創(chuàng)造的方法創(chuàng)新,積極地進(jìn)行市場機(jī)會的識別和開發(fā),通過挖掘、培植和發(fā)展企業(yè)的營銷資源,以此為基礎(chǔ)形成核心營銷能力,努力引導(dǎo)顧客,從而獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)顧客價值和企業(yè)價值的一種能力。
3 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系的提出與構(gòu)建
3.1 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系構(gòu)建的步驟
擬采用的研究步驟為:對營銷力和創(chuàng)業(yè)營銷的文獻(xiàn)進(jìn)行查閱和綜述,分析一般營銷力評價指標(biāo)體系,初步提出創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系,通過對專家和若干中小企業(yè)的訪談,以獲得新的指標(biāo)或剔除不適宜的指標(biāo),提出中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力評價的最終體系。
3.2 一般營銷力評價指標(biāo)體系
根據(jù)企業(yè)營銷力的定義及其評價原理,營銷力內(nèi)涵的復(fù)雜性與多層面性,從資源的表現(xiàn)形態(tài)以及營銷優(yōu)勢所涉及的范圍來看,一般企業(yè)的營銷力主要由產(chǎn)品力、品牌力、價格力、渠道力、銷售力、執(zhí)行力、文化力以及協(xié)同力這八種基本力量構(gòu)成(見表1)。一般企業(yè)的營銷力體系的構(gòu)成有二級指標(biāo):一級指標(biāo)是營銷力的分解,二級指標(biāo)是各分力所對應(yīng)的可以量化或表達(dá)的具體指標(biāo)。
3.3 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系的初步提出
根據(jù)創(chuàng)業(yè)營銷本身的特點,一般企業(yè)的營銷力的結(jié)構(gòu)層次和中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的影響因素分析,可以得出中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的評價體系的結(jié)構(gòu)層次與一般企業(yè)的營銷力還是有一定差別的。針對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷的特點,初步提出創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系為:即在原來一般企業(yè)的營銷力一級指標(biāo)的基礎(chǔ)上增加4個一級指標(biāo),并對二級指標(biāo)做相應(yīng)的初步調(diào)整(見表2)。
3.4 專家訪談
對中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力進(jìn)行評價,在設(shè)計時必須遵循科學(xué)性、獨立性、全面性、有效性、定量與定性相結(jié)合的原則,即評價體系客觀、能夠全面反映企業(yè)營銷狀況,并在層次數(shù)量和指標(biāo)數(shù)量上基本合理;各指標(biāo)之間相互獨立、無矛盾,且定性、定量指標(biāo)安排恰當(dāng)。因此,根據(jù)初步提出的創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系,本文通過對專家和若干中小企業(yè)的.訪談,以獲得新的指標(biāo)和剔除不適宜的指標(biāo)。
為了進(jìn)一步確定中小企業(yè)營銷力評價指標(biāo)體系,本文通過面談、電子郵件和電話訪談的方式,分別對十五位專家的意見進(jìn)行采集。在專家的選擇上,注意了專家知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性,既有營銷第一線的實戰(zhàn)派,也有中小企業(yè)的管理者,還有在高校從事營銷研究的學(xué)者。
訪談的主要內(nèi)容是圍繞中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力的指標(biāo)體系的設(shè)計,也提及到相對應(yīng)的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的營銷所遇到的問題及相應(yīng)的應(yīng)對措施。由于文章篇幅的限制,每一位專家訪談的詳細(xì)內(nèi)容本文不做敘述,根據(jù)各專家的談話內(nèi)容,對與初步確定的中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力的指標(biāo)體系的修改建議總結(jié)如下:
(1)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)期的產(chǎn)品的品牌力(品牌知名度、品牌美譽(yù)度、傳播力、擴(kuò)張力)并不適合作為一級指標(biāo),因為處于創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)在進(jìn)行營銷的產(chǎn)品對于消費者而言屬于新產(chǎn)品,品牌力還不成熟,但是可以作為產(chǎn)品力的二級指標(biāo)的其中一個。
(2)顧客關(guān)系力的指標(biāo)設(shè)計適用于已經(jīng)完全被消費者熟知的產(chǎn)品,并且產(chǎn)品被消費者使用過,甚至是多次使用,才能有進(jìn)行購買者忠誠度和其他公眾合作程度的指標(biāo)設(shè)計和評價。很明顯,剛推出來的新產(chǎn)品面對一個新市場,顧客關(guān)系力是非常弱的,所以該指標(biāo)在創(chuàng)業(yè)營銷力中暫時可以忽略。
(3)處于創(chuàng)業(yè)期的中小企業(yè)的企業(yè)文化并不成熟,也可以說,此時的中小企業(yè)并沒有自己獨特的企業(yè)文化,此時的文化力并不適合作為一級指標(biāo),可以將其歸于產(chǎn)品力的二級指標(biāo),可能會更適應(yīng)于現(xiàn)實情況。
(4)如今的絕對多數(shù)消費者對企業(yè)產(chǎn)品價格的認(rèn)可包含了產(chǎn)品的售后服務(wù)(產(chǎn)品退換服務(wù)、產(chǎn)品維修服務(wù)),所以可以將服務(wù)力歸于價格力的二級指標(biāo)。
(5)對創(chuàng)業(yè)營銷力的一級指標(biāo)機(jī)會識別力和新產(chǎn)品生命力的提出給予了充分的肯定,認(rèn)為這兩個一級指標(biāo)很好的體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)營銷力本身的特點。
3.5 中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)營銷力評價體系的最終確定
綜合以上專家的意見,本文對中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力評價的指標(biāo)體系的最終確定見表3。
創(chuàng)業(yè)營銷力的評價指標(biāo)是測量中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力優(yōu)劣強(qiáng)弱的綜合性指標(biāo)。構(gòu)建中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷力及其評價指標(biāo)體系,有助于中小企業(yè)確定影響本企業(yè)在市場上競爭能力的關(guān)鍵指標(biāo)。能使中小企業(yè)及時、準(zhǔn)確地了解自己的真實營銷實力,找出差距,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,持續(xù)改進(jìn)和不斷提高企業(yè)的營銷水平,從而以高的營銷力獲得競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功的奮斗目標(biāo)。
企業(yè)營銷策劃書13
一:對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化
網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運行環(huán)境優(yōu)網(wǎng)絡(luò)策劃團(tuán)隊亙谷化等;
網(wǎng)站頁面優(yōu)化:頁面布局,頁面設(shè)計優(yōu)化;
導(dǎo)航設(shè)計:導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;
鏈接整理:對網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;
標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計:對相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。
根據(jù)以上我建議:
1:網(wǎng)站設(shè)計要簡潔,大氣,能夠吸引別人繼續(xù)在網(wǎng)站上瀏覽,適合服裝。
2:盡量使用文字加圖片的方式,使網(wǎng)站易被人搜索到,尤其是GOOGLE搜索。
3:網(wǎng)上商城,要有購物的氛圍。在節(jié)日即將到來之際,應(yīng)該有相當(dāng)?shù)拇黉N活動。這樣能夠吸引潛在顧客進(jìn)行購買。
4:多幾個在線聯(lián)系方式。聊天工具很多,不要局限于QQ。讓人易找到聯(lián)系方式。
不過,要說明在線客服的時間。讓你的顧客容易找到你。
5:支付方式不要只局限于銀行匯款,現(xiàn)在支付寶,貝寶,財付通等也逐漸的被人們接受。6:商品的拍攝技術(shù)需要提高,建議商品的圖片加上邊框。時刻為企業(yè)做宣傳。
7:商品的描述,簡潔,易懂。但不要只寫個規(guī)格。要更加專業(yè)些。
8:郵寄方式,應(yīng)該寫上。并寫上郵資,讓顧客清楚些。
9:退換貨的說明,應(yīng)該寫上。
10:時刻房地產(chǎn)策劃師考試檢查一些鏈接,杜絕死鏈接的發(fā)生。
11:為了增加有效率的訪問,可與同行業(yè)或同性質(zhì)的網(wǎng)站(但不是競爭對手)作友情鏈接,
為了不影響版面的花亂可采取三種形式的鏈接
1)、文字鏈接,
2)、BAR的鏈接,包括交換廣告的鏈接
3)、LOGO的鏈拉
要注意的是,時刻檢查,對方是否為自己加上了鏈接。鏈接的圖片是否清晰。
二:營銷分析
1.關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等
技巧(1):選擇關(guān)鍵詞
選擇錯誤的關(guān)鍵字將使您的努力付之東流。相反,一旦選擇了正確的關(guān)鍵詞,你就可使網(wǎng)站訪問量飚升。
以下有幾個很好的關(guān)鍵字選擇原則:
A)把自己放在來訪者的角度上去看問題
B)找出你的競爭對手所使用的關(guān)鍵詞
C)盡量使你的關(guān)鍵字詞短小
D)選擇合適的詞組組合
如想在“韓服”這個詞組上得到第1名的排位簡直是浪費時間,而且用戶得到大量的頁面經(jīng)常被十分輕松放棄,單個關(guān)鍵詞得不到目標(biāo)流量,很多用戶意識到用2-3個詞組組合最佳,如組合:便宜韓服,時尚韓服,美女韓服
對YAHOO的注冊不能草率了事
原因:YAHOO是目前最重要也是最難進(jìn)入的目錄,提交信息會被真正的編輯審查,所以要按信上的指示做。
如例:
1)確定查詢關(guān)鍵詞,以瓷磚為例
2)確定在商務(wù)策劃師YAHOO網(wǎng)站中相應(yīng)的目錄下提交正確的URL進(jìn)行注冊,如:商業(yè)與經(jīng)濟(jì)——公司——建設(shè)營造——地面,墻壁及天花板——瓷磚;蛘撸簠^(qū)域——國家與地域——中國大陸——省級行政區(qū)——福建省——商業(yè)——建設(shè)營造——瓷磚
3)注冊工網(wǎng)絡(luò)策劃亙谷公司作比較煩瑣,但請耐心注意以下幾個問題:
——從YAHOO中文首頁逐層查找到最具體適合的頁面
——注冊時注意提交有內(nèi)容的頁面,不一定是主頁
——提交前要檢查頁面中是否有死鏈接
——不要試圖使用太多的圖像,以避免下載時間過長,不要有任何“正在建設(shè)中”的網(wǎng)頁
——不必加入有感情丨色彩的關(guān)鍵詞,internet中常用的一些詞匯不要用,如homepage,www,web,webpage……
技巧(2):網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中一定要含有查詢關(guān)鍵字
即使您排在搜索結(jié)果的第一位,點擊率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,決定因素是您的網(wǎng)頁摘要的相關(guān)性。
而用戶判斷相關(guān)性的首要因素是您的網(wǎng)頁標(biāo)題或摘要中是否含有他輸入的關(guān)鍵字。所以您一定要配合您選擇的關(guān)鍵字,
認(rèn)真填寫您的網(wǎng)頁摘要,使您的網(wǎng)頁摘要與各關(guān)鍵字相關(guān),以吸引訪問者。
登陸搜索引擎:首先必須先寫好自己網(wǎng)站提頭(標(biāo)題)和簡介,做到每個搜索引擎登陸時注冊填寫網(wǎng)站介紹一致。
文字突出產(chǎn)品,簡單,概括性強(qiáng)。
搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;
鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;
目標(biāo)市場分析:對目標(biāo)市場進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場與營銷的關(guān)系;
產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點等;
營銷頁面分析:營銷頁鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃顧問面設(shè)置的位置,營銷頁面的內(nèi)容,營銷頁面的第一感覺等;
營銷渠道分析:所采用的營銷之渠道如何,新的營銷渠道如何開拓;
后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;
價格分析:價格如何,合理性等。
三、整合推廣
網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個過程中會用到許多網(wǎng)絡(luò)營銷方法;
外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;
病毒式營銷策略:具體的策略需要靈活運用;
其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。
信息部的組建
信息部要完成的任務(wù):
1:有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的代理,合作,求購,供應(yīng)等消息的收集及整理,讓自己走在互聯(lián)網(wǎng)的前端。
2:完善網(wǎng)絡(luò)營銷平臺,注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),利用這些平臺,推廣自己的產(chǎn)品。
3:有專人負(fù)責(zé)阿里巴巴及其他網(wǎng)站,要保持時婚禮策劃師培訓(xùn)時在線狀態(tài),及時回復(fù)客戶的提問。做到第一時間回復(fù),回復(fù)要專業(yè)化,固定化。
4:有專人去注冊各大BBS,搜索引擎,發(fā)布商品消息。
5:EMAIL回復(fù),時間最好在一個工作日內(nèi)。
6:對公司的網(wǎng)站要每天更新,哪怕更新的只是一個小小的圖片。
電子商務(wù)的運作
1:注冊阿里巴巴,淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng),易趣網(wǎng),用戶名盡量保持一致,用戶名應(yīng)該讓人容易記住。
2:研究產(chǎn)品的特點及賣點,為商品的推廣做好準(zhǔn)備。
3:商品描述頁面,要專業(yè)化。包含:商品規(guī)格,商品使用時應(yīng)該注意的事項,郵資說明,支付方式,退換貨的說明,客服在線時的說明。
4:企業(yè)在阿里等網(wǎng)站,要有統(tǒng)一的店鋪設(shè)計。設(shè)計要簡潔,突出企業(yè)的專業(yè)化,也要能夠俊雅網(wǎng)絡(luò)策劃體現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
5:分析各大網(wǎng)站,同類別的產(chǎn)品,制定合理的價格。
6:在一些節(jié)日來臨之際,做適當(dāng)?shù)拇黉N活動。
7:產(chǎn)品郵寄時,包裝要有公司的標(biāo)志,加上一個公司的`小卡片,詢問顧客的滿意程度。
8:根據(jù)產(chǎn)品的特性,在社區(qū)里通過發(fā)貼,進(jìn)行適當(dāng)推廣。
9:在售前,售中時,客服回復(fù)要熱情,百問不厭。
10:做好售后服務(wù),對要求退貨的顧客,處理好。
2公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護(hù)大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標(biāo)
1.財務(wù)目標(biāo)今年(200x年),力爭銷售收入達(dá)到1億元,利潤比上年番一番(達(dá)到3000萬元)。
2.市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標(biāo)市場中高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對銷售人員實行培訓(xùn)上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進(jìn)行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
10.營銷研究調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名(和),建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
。ㄒ唬⒕W(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:
網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負(fù)責(zé),在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構(gòu)建計劃,并領(lǐng)導(dǎo)實施網(wǎng)站建設(shè)。
。2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
。4)網(wǎng)上反饋信息管理。
。5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙嫞覀兊臓I銷預(yù)算主要來自于:
。1)人員工資
。2)硬件費用:如計算機(jī)添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò)廣告費等
(二)、綜合各部門意見,構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通。
。2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
。3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
。5)交互功能:力求增加訪問者參與機(jī)會,實現(xiàn)在線交互。
。ㄈ⒅贫ňW(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應(yīng)實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。
1.制定網(wǎng)站推廣計劃應(yīng)考慮的因素有:
。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍;
。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何;
(3)我們應(yīng)該主要向誰做推廣;
。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
。5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
。6)我們競爭對手的推廣手段如何;
。7)如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以借助的手段:
。1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;
(5)通過新聞組進(jìn)行宣傳;
。6)在公司名片等對外資料中標(biāo)明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
。8)借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應(yīng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
1.評估內(nèi)容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;
。2)網(wǎng)站推廣是否有效;
。3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
。4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
。5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡(luò)營銷的配合是否高效。
2.評估指標(biāo)主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內(nèi)容、所提意見等等。
網(wǎng)絡(luò)營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產(chǎn)生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網(wǎng)絡(luò)信息條件經(jīng)營方式的探索,它將極大推動公司走向新經(jīng)濟(jì)的步伐。它將發(fā)揮如下作用:
促進(jìn)公司內(nèi)部信息化建設(shè),加快企業(yè)電子商務(wù)準(zhǔn)備,完善公司管理信息系統(tǒng),提高公司管理的質(zhì)量與效率,提高員工素質(zhì),培養(yǎng)電子商務(wù)人才。
這些變化將影響公司現(xiàn)有的生產(chǎn)組織形式、銷售方式、開發(fā)方式、管理方式等等,推動公司進(jìn)行經(jīng)營方式的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。
企業(yè)營銷策劃書14
一、分析自身與競爭對手的現(xiàn)狀
1、分析雙方哪些媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣,使用的具體推廣方式,實際效果評估,搜索收錄情況,鏈接、pr值、ip、pv等等數(shù)據(jù)查詢。
2、競爭對手在那些媒介上進(jìn)行了推廣?效果如何?具體使用了那些推廣方法?效果如何?
二、明確目標(biāo)
明確推廣想要達(dá)到的階段性目標(biāo)。
1.每天有效IP訪問量(真正對網(wǎng)站感興趣的目標(biāo)客戶,而不是無關(guān)人員)要達(dá)到多少?PV要達(dá)到多少;
2.谷歌百度等搜索引擎收錄網(wǎng)頁數(shù)量要達(dá)到多少。
3.外鏈接數(shù)量目標(biāo)希望達(dá)到多少個。
4.網(wǎng)站PR值希望達(dá)到多少?ALEXA排名希望進(jìn)入多少。
5.關(guān)鍵詞排名目標(biāo),希望某個詞在搜索引擎排到第幾位。
6.通過網(wǎng)絡(luò)推廣直接或間接帶來的電話量目標(biāo),銷售額目標(biāo)。
三、網(wǎng)站的推廣:
1、微博推廣
微博操作簡單,低成本,傳播范圍廣。建立一個公司或者網(wǎng)站的官方微博(最好是新浪的,用戶活躍度最高),申請加V認(rèn)證(如果以公司的名義申請要有營業(yè)執(zhí)照,如果是網(wǎng)站,只有備案都可以申請)。這樣可以是公司形象擬人化,提高親和力。拉近以客戶之間的距離,能夠及時的獲得反饋和建議。同時也能夠打響公司的品牌,達(dá)到品牌效應(yīng)。對產(chǎn)品和品牌進(jìn)行有效的監(jiān)控。
具體操作:
1.每天發(fā)布一些有關(guān)建站技術(shù)的微博,或者發(fā)布公司的最新動態(tài)。
2.增加粉絲,主動去關(guān)注一些潛在的客戶,這樣微博的宣傳就能盡量的精準(zhǔn)。
3.建議全員上陣,鼓勵公司的員工都開通微博,多在微博討論公司中的生活、工作、企業(yè)文化等,想大眾展現(xiàn)一個真實、溫情、潮氣蓬勃的公司形象。
4.微博勤更新,勤更新才會多人關(guān)注。
5.做活動,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎。該條微博轉(zhuǎn)發(fā)到一定數(shù)量就抽出幾名用戶發(fā)放獎品(獎品可以是獎100M的虛擬空間,或者免費維護(hù)網(wǎng)站一個月等等,視實際情況而定)。
2、SEO
、訇P(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度:關(guān)鍵詞的選擇是SEO排名的重心之一,選擇關(guān)鍵詞的最重要的原則是就是要精準(zhǔn)。選的關(guān)鍵詞要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān),然后有一定的搜索量即可,關(guān)鍵是要有轉(zhuǎn)化率。搜索改詞的人有明確的需求,搜索改詞的人容易被轉(zhuǎn)化為自己的用戶。做網(wǎng)站保姆這類的網(wǎng)站,選的關(guān)鍵詞可以是網(wǎng)站保姆、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)公司、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站制作。網(wǎng)站剛建立建議選擇先優(yōu)化《網(wǎng)站建設(shè)公司》《網(wǎng)站維護(hù)》《網(wǎng)站制作》這些百度指數(shù)比較小的關(guān)鍵詞。這些百度指數(shù)小的關(guān)鍵詞做上首頁比較容易,而且又符合公司的業(yè)務(wù)需求。
、谕怄湶呗裕壕W(wǎng)站初期人氣很低,PR又低。這個時候如果去互換鏈接,很難找質(zhì)量特別好的。如果初期勉強(qiáng)找一些普通的網(wǎng)站做了互換,以后再想撤下就不方便了。所以建議用自己手上資源做單向鏈接。這些對關(guān)鍵詞排名很有好處,還有就是對提高網(wǎng)站的權(quán)重有很大的幫助。等網(wǎng)站起來了,再跟業(yè)內(nèi)知名網(wǎng)站平等換鏈接。少而精的外鏈策略,對關(guān)鍵詞排名比較好。
③二級域名與目錄:域名注冊和空間購買這些附屬產(chǎn)品可以用一個二級域名或者一個目錄來做
、苷緝(nèi)優(yōu)化:文檔調(diào)用最新產(chǎn)品,推薦產(chǎn)品,熱門產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品,上一篇,下一篇。目的:引導(dǎo)用戶瀏覽;最新文章和評論能夠自動更新頁面;使鏈接形式更靈活多樣,利于搜索引擎收錄。
在頁面中設(shè)置一個人焦點問題解答的欄目,將那些典型的問題、用戶反饋集中的問題列出來并給出答案,特別是用戶最擔(dān)心的那些顧慮給解答清楚。這樣既可以節(jié)省時間,又可以增加頁面的轉(zhuǎn)化率。
3、客戶見證
客戶見證可以堅定用戶信息,打消用戶心中的疑問?梢栽诰W(wǎng)站中放一個客戶案例的欄目,用來展示以前的客戶用過公司產(chǎn)品的案例,增加新客戶對公司的信心。
4、 QQ/QQ群推廣
QQ:qq設(shè)置:QQ頭像用公司的頭像,名字用公司的名字。這樣做的目的就是在別人的第一印象上建立一種信任,而且還可以打造個人品牌和知名度,對以后的其他推廣也是相當(dāng)有益的。
QQ資料填寫豐富,信息真實性要高,這樣才能更好的提升公司的可信度。
QQ狀態(tài)設(shè)置為“Q我吧”在線狀態(tài),這樣在好友排名是最前的,最容易讓人發(fā)現(xiàn)。提高曝光率。
QQ簽名:展現(xiàn)能為用戶提供的服務(wù)。
QQ留言:可以選擇給好友進(jìn)行廣告式的留言,也可以是溫馨的產(chǎn)品使用提示。
QQ空間:寫一些產(chǎn)品介紹的文章。
QQ自動回復(fù)的設(shè)置:當(dāng)忙碌的時候,其他人第一時間展現(xiàn)出你能為用戶提供的服務(wù)。
客戶問題的解答:在別人提出了問題后,我們應(yīng)馬上為之解答,在解答的過程中也不能所有內(nèi)容全部一下告訴對方,如果你有時間的話可以一步一步地說,這樣會讓對方更明白,也會覺得你的服務(wù)很好。
QQ群:①做QQ群推廣首先要加群,可以用QQ群條件查找,這樣尋找到Q群就比較精準(zhǔn)了;蛘呖梢约诱搲、貼吧推薦的QQ群。
、谶M(jìn)群先改名,一般群公告有說明需要修改名片。在設(shè)置名字的時候可做點小技巧,把想推廣的內(nèi)容寫上去或者將網(wǎng)站的網(wǎng)址寫上去,但要注意名片是有長度限制的,長度限制為7個中文漢字,21個英文字母。群名片是一個隱形的品牌推廣展示。在線狀態(tài)設(shè)置為“Q我吧”這樣在群里的好友排名會靠前,增加曝光率。
、坌氯藞蟮馈⑷赫搲呗裕菏且粋不錯的做外鏈的地方,群內(nèi)的人會通過這里了解你要推廣的內(nèi)容。
聊天策略:不要一進(jìn)去就開始發(fā)廣告,這樣肯定會馬上被群主踢出去,進(jìn)群之后先跟群里的人聊熟,問問好什么的,然后將推廣潛移默化到你的聊天過程中。也就是要不斷跟群里聊天,這個很耗時間,但是效果很好。
群貼圖和群共享策略:最新上傳的圖片是會在QQ群的聊天框中顯示出來的,如果你圖片上傳的有技巧也會達(dá)到推廣的'效果.
共享也是一個推廣的好地方,可上傳要推廣的資料,資料帶有公司的產(chǎn)品推廣和介紹
5、軟文推廣
軟文:好似綿里藏針,收而不露。是網(wǎng)絡(luò)推廣的一種常用手段。一般軟文的寫法有這幾種:
、俳(jīng)驗分享:寫以傳播知識與經(jīng)驗的文章為主,實際上是利用“互惠原理”
去感染人,影響人。當(dāng)分享經(jīng)驗的同時,其實是在免費給予讀者知識,幫助他們解決問題。而讀者得到你的幫助后肯定想著回報你,他的回報可能是幫你宣傳口碑,在同行推薦,這個過程中,知名度和影響力就自然建立起來達(dá)到推廣的效果。
、谟^點交流:寫這類文章是以獨到的見解、縝密的分析、犀利的評論為主,讓讀者從心理上產(chǎn)生共鳴繼而建立品牌地位和影響力。
③第三方評論:自己說出來的東西總先得不客觀,如果得到第三方人士來評論,最好是業(yè)內(nèi)有一定知名度的名博、名人,那影響力會更加大。
④資源型:好的資源,人人都需要。如果對一些好的資源進(jìn)行匯總并傳播,別人不但不會認(rèn)為是廣告,而且還大受歡迎。假如在論壇或者一些門戶網(wǎng)站發(fā)表一篇《可以免費發(fā)廣告外鏈的高權(quán)重論壇集合》在文章里留下自己的鏈接,這樣的文章肯定很受seoer的歡迎,轉(zhuǎn)載率很高。
⑤促銷型:這類文章可以配合促銷使用,比如《建站套餐只需XX元,送免費維護(hù)XX月》
6、百科推廣
利用百科網(wǎng)站這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺,以創(chuàng)建詞條的形式進(jìn)行宣傳,從而達(dá)到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科,騰訊百科。
百度的推廣操作比較簡單,首先要創(chuàng)建新的詞條,第二就是編輯已有的詞條。創(chuàng)建的詞條內(nèi)容越專業(yè),通過的概率就越高。
如何能建立有效詞條?
、侔俣劝俣忍峁┝恕熬庉嬛帧钡墓δ馨粹o,進(jìn)入“目錄”模版根據(jù)要編撰的詞條找到適合的分類,然后參考系統(tǒng)給出的目錄模版與示例進(jìn)行編輯。
、谠~條內(nèi)容有有可讀性,語言文字要具有一定專業(yè)性。盡量制作一些知識性的內(nèi)容信息。一般公司名稱都比較容易通過。
、墼~條中添加相關(guān)的圖片,可以是公司的logo。
、軆(nèi)容不要過分強(qiáng)調(diào)公司名、產(chǎn)品名。可以在“參考資料”“擴(kuò)展閱讀”中加入鏈接。
、菀囵B(yǎng)一定等級的帳號,只有等級和通過率達(dá)到了一定指標(biāo)才可以編輯。所以多養(yǎng)幾個帳號。
7、問答推廣
利用問答平臺,提高品牌知名度。而且精準(zhǔn)度高。比如在百度知道提問“廣州有什么好的網(wǎng)站建設(shè)公司”我們回答自己公司的名字,這樣如果別人有興趣就會直接找到公司。這樣的轉(zhuǎn)化率較高、效果好。而且更容易在用戶中間形成口碑效應(yīng),F(xiàn)在主流的問答平臺有百度知道,問問、新浪愛問。
具體的操作:
回答問題:
、偈紫纫貌煌腎P注冊多個帳號。因為同一個IP注冊多個帳號,稍微有點小動靜都很容易被封號。甚至連同一個IP的帳號都全部封掉。最好也不要同一時段注冊多個帳號。
②尋找相關(guān)問題,以百度為例,在百度知道首頁左側(cè)尋找相關(guān)問題的分類,或者在搜索框中直接搜索問題。比如我們的是建站類的,可以在“電腦/網(wǎng)絡(luò)”這個分類找問題。
③找到最新待解決的問題。找到后,挑出還沒有解決的問題回答,盡量要回答最新提出的問題;卮鸬迷皆纾鸢概琶驮娇壳。所以你的答案能排在第一,就算不被采納也能被人看見,而回答得晚,答案排名越靠后。這樣就減少了曝光的機(jī)會。
④每天的量不宜過多,同一個帳號,每天回答最好不要超過10個,回答的問題太多,容易封號;卮鸬臅r間段要錯開,如果已上線就回答10個問題然后下線,這樣也很容易被封號。
、輲ぬ柕燃壓苤匾,帳號等級高,系統(tǒng)的審查也會放松警惕,特別是要留鏈接的。
自問自答
①用A帳號去提問題,過兩三天后用B帳號去回答。A帳號和B帳號不要用相同的IP登錄。在問題快結(jié)束時,將B帳號回答的問題設(shè)置為最佳答案。
、谕瑯拥膯栴}換個問法,不要總用同樣的標(biāo)題去提問。比如“廣州有什么好的建站公司”、“廣州哪家建站公司好”。
8、論壇推廣
論壇的活躍度高,宣傳的效果好,也是現(xiàn)在較為流行的推廣方式。操作方法主要有一下幾種:
①尋找目標(biāo)論壇,要找到與你想推廣的信息相關(guān)的論壇,活躍度要高點的。論壇不一定要太大,因為往往大的論壇監(jiān)管都都比較嚴(yán),最關(guān)鍵是個論壇的氛圍好,用戶群集中,精準(zhǔn)。比如我們想要建站或者域名空間出售的就找跟站長類的論壇。
②熟悉目標(biāo)論壇:找到論壇后,先熟悉論壇的的特點與規(guī)則,因為沒個論壇都有自己的規(guī)矩,如果貿(mào)然發(fā)廣告,很容易被封號。最起碼要知道論壇允許做什么,不允許做什么。有些論壇會專門設(shè)置一個廣告外鏈區(qū)。
其次是了解論壇里的用戶喜歡什么話題,喜歡什么樣的主題和內(nèi)容。這樣才能投其所好。
、圩詭ぬ枺鹤稣搲茝V,帳號是必不可少的,需要大量的“馬甲”。注冊的時候不要同一IP注冊大量的帳號,這樣很容易被管理員發(fā)現(xiàn)。注冊了之后盡量完善資料,這樣看起來比較真實,而且論壇的簽名還可以寫點要宣傳的資料。
、馨l(fā)布內(nèi)容:可以發(fā)布一下行業(yè)的最新資訊,在文章內(nèi)適當(dāng)植入廣告,或者在簽名里帶有宣傳資料。出了發(fā)貼還可以去回答一些壇友遇到問題,或者分享一些好的資源,經(jīng)驗。
⑤頂帖:貼子時間久了或者沒人回復(fù)的時候,帖子就會沉下去,這時就需要用到其他帳號頂起來了。所以說帳號一定要多,不可能每個貼都是那幾個帳號去頂,這樣,管理員就很容易會發(fā)現(xiàn)。
9、郵件群發(fā):
首先要搜集好郵箱,可以通過軟件收集,或者購買。
郵件的內(nèi)容:
、偻擞喒δ苕I的設(shè)置:郵件內(nèi)容最重要的一點就是先設(shè)置一個退訂功能鍵。由于我們并不了解我們發(fā)送郵件的對象是怎樣的,所以就無法判斷我們的產(chǎn)品或服務(wù)是否適合他們。而退訂功能能讓他們選擇是否繼續(xù)訂閱我們的郵件,我們也能因此來判斷他們是不是目標(biāo)消費者。退訂功能鍵能幫助我們很好的篩選目標(biāo)消費者。
②標(biāo)題的寫作技巧:標(biāo)題和內(nèi)容的寫作需要很大的技巧。標(biāo)題如果寫的不好,不但不會讓用戶打開郵件,甚至?xí)苯舆M(jìn)入他們的垃圾箱。標(biāo)題的寫作不要用特殊符號,也不要用一些敏感詞,例如免費,派送等詞。這些特殊符號和敏感關(guān)鍵詞會讓系統(tǒng)判定為垃圾郵件。
、蹆(nèi)容的寫作技巧:內(nèi)容一定不能只是一段生硬的介紹和一個鏈接,這樣的郵件用戶每天都會收到許多,沒人去點擊這樣的鏈接的。告訴大家一個小技巧,在郵件里可以附加一些價值,例如對產(chǎn)品的一些普及知識或者小竅門,這些往往是最吸引目標(biāo)消費者的東西。
、茑]件的發(fā)送頻率:頻繁的發(fā)送郵件是惹用戶煩的主要原因,試想一個用戶早上打開郵件看到同一個人發(fā)的七八封相同的郵件會怎么樣,就算內(nèi)容再好,也會直接刪除的。而且也會對該產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生極其惡劣的印象。所以適當(dāng)?shù)谋3趾线m的發(fā)送頻率是非常有必要的?梢悦吭掳l(fā)送三到四次郵件。
企業(yè)營銷策劃書15
前言
餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢競爭時代,市場競爭激烈,如何打開市場終端?如何提高品牌知名度?如何搶占餐飲市場的最大份額?如何引領(lǐng)一個市場?
目前,烏海的餐飲業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好,具有很大發(fā)展?jié)摿。在這樣良好的大背景下,我們?nèi)Υ蛟臁捌肺洱S”的 品牌價值,營造熱點進(jìn)行宣傳,主要策劃有特色的宣傳手段及促銷活動。
以塑造品味齋整體的品牌形象,并引起媒體的廣泛關(guān)注,使烏海人都知道最地道的新疆菜就在品味齋。餐飲市場營銷策劃是一門研究競爭和不斷變化的市場環(huán)境的專業(yè),如何識別,分析,選擇和利用市場機(jī)會,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
營銷策劃分析
一、 目標(biāo)市場分析
SWOT分析
Strengths(優(yōu)勢)
1. 頂級廚師,絕對正宗的新疆味道
2. 地段,位于一中旁,單位集中,停車位充足
3. 新裝修 Weaknesses(劣勢) 1. 知名度不夠,酒香也怕巷子深 2. 獨立飯店,沒有形成餐飲街,吸引顧客是難點 3. 裝修風(fēng)格與本身的菜品風(fēng)格不統(tǒng)一,沒有形成明顯標(biāo)識
Opportunities(機(jī)會)
1. 市場大環(huán)境好,餐飲市場蛋糕巨大
2. 烏海餐飲市場新疆菜還沒有領(lǐng)軍者 Threats(威脅) 1. 目前市場做起來的特色餐飲為數(shù)不少,有固定的老顧客,市場相對成熟
2. 新疆菜在烏海是一個新興的菜系,烏海人是否能夠廣泛認(rèn)可,是一個大的挑戰(zhàn)
一個空白的市場,是機(jī)會也是挑戰(zhàn),如何將這一新的菜系,做成烏海主流菜系,或者一部分顧客鐘愛的菜系,是目前品味齋要考慮的重點。品味齋的顧客主要是工薪階層和在周圍的工作人員,但其中也有不少是公款消費,這要求我們在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些工薪階層的消費水平。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮節(jié)日相關(guān)的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者贈送啤酒的辦法。
2、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價相結(jié)合的辦法。
3、各節(jié)日的套餐(下面有說明)的價格不要偏高,人均消費控制在30-50元。
4、其他的酒水價格和其它服務(wù)的價格可根據(jù)品味齋的實際情況靈活變動,在節(jié)日的前后達(dá)到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對節(jié)日的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)熱鬧氣氛,可贈送啤酒(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人過生日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受8-9折(根據(jù)酒樓的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦節(jié)日套餐。
3、在飯后贈送一些相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的.名稱、電話、地址)。
4、活動的時間定于節(jié)日前后兩到三天。
四、推廣策略
1、在飯店的門口附近放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、街道橫幅和報紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動。
4、圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證烏海市總?cè)丝诘?/5。
五、其它相關(guān)的策略
對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個內(nèi)容);在大廳里放一些特色音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要有特色,體現(xiàn)新疆的感覺。
企業(yè)營銷策劃書16
自古至今,“民以食為天”, 為了提高城市在餐飲業(yè)上的知名度,為使廣大民眾品嘗到來自世界各地的新鮮、美味的各色小吃,為促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時贏得廣大消費者的喜愛和支持,特此擬定此廣告策劃營銷方案,以供市政府參考。
一 前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,餐飲業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來,而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現(xiàn)象,又引起大多數(shù)經(jīng)營者的反思和借鑒。就目前而言,大學(xué)校外的餐飲業(yè)就有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
大學(xué)不僅僅是一個讓人學(xué)識深造的地方,同時也是很多熱血青年走向社會的一個緩沖點,在這里他們學(xué)會了很多將來要在社會上學(xué)到的東西,比方請客、應(yīng)酬。。對他們來說或許這些剛開始他們并不適應(yīng),只是在大學(xué)得到了一個鍛煉實習(xí)的機(jī)會,F(xiàn)在大學(xué)里請客吃飯已經(jīng)似乎成了一條不成文的規(guī)定,特別是在周末時段,校外小吃店可以說是絡(luò)繹不絕;也許是發(fā)現(xiàn)了這其中的潛力,市場競爭力在這里得到了完美體現(xiàn),各種小吃商販各出計策,以至于周邊小吃店數(shù)不勝數(shù),但是,也許是沒有一個很好的規(guī)劃,在這里各種小吃店混雜不堪,甚至可能不正規(guī),衛(wèi)生安全是最大的問題。
為了給大學(xué)生提供一個衛(wèi)生、安全的吃飯場所,市餐飲部決定建立一條具有風(fēng)格化、地域化、時尚化的美食街,在能方便大眾的飲食的同時也能讓來自全國各地的人能領(lǐng)略到我們城市的獨特魅力,不僅僅是風(fēng)景上、人文上的。。
二 市場調(diào)研
本次廣告營銷策劃案的市場調(diào)查工作分為幾個方面:市場背景分析、消費心理解析、市場定位以及廣告炒作路線分析。
1.市場背景分析
縱觀近幾年的校外的.餐飲業(yè)發(fā)展形式,漸漸地已經(jīng)引起了投資者的關(guān)注。尤其是最近幾年教育部加大了教育力度,出臺了很多的政策。校外餐飲業(yè)的發(fā)展不僅僅能促進(jìn)社會人士的再就業(yè)率,還能為廣大的大學(xué)生提供兼職,從另一個方面來鍛煉學(xué)生的動手實踐能力,使他們更能直接的接觸社會得到鍛煉。。再者美食行業(yè)一直都是不敗行業(yè),從消費者對飲食行業(yè)的需求來看,這種需求是有增無減的,面對這空前的利潤發(fā)展空間,這也增強(qiáng)了投資者在這方面的投資信心。。
--規(guī)模化、綜合化的美食街能為城市飲食行業(yè)注入新的活力。
2.消費心理解析
自古名菜“川”“魯”“蘇”“粵”,這是中國人白吃不厭的“家宴”,隨著時代的發(fā)展,海外飲食文化的滲進(jìn),西餐、日式料理、韓國菜、自助餐等等也慢慢出現(xiàn)于中國餐館中,這是一種另類的文化交流,基于求新鮮、求實惠、求享受的心理,它們受到了廣大民眾的喜愛,獲得了喜人的業(yè)績。。
--進(jìn)一步滿足人們求新鮮、求實惠、求品位的消費心理。
3.市場定位以及廣告炒作路線分析
遠(yuǎn)的不說,就本市區(qū)的餐飲發(fā)展來說,這里有著濃厚的飲食文化底蘊。各種高級酒店、咖啡廳等成功的例子不勝枚舉,在借鑒的同時,準(zhǔn)確的市場定位和廣告炒作路線是重點思考內(nèi)容。
--確立人文內(nèi)涵、突出文化主題。
企業(yè)營銷策劃書17
一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析,二是策劃書正文容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。
市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容:
(1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
(4)消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七項構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。
(1)、公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動的重點與原則。
7。公關(guān)活動的重點與原則。
(2)、企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo),就是指公司的`各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點:
為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三部分。
①目標(biāo)
策劃書必須明確地表示,為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。
、奂(xì)部計劃
詳細(xì)說明實施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運用計劃:選擇眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入筆廣告費,而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計劃三項。
銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報,推廣計劃是?昭谧o(hù),而銷售管理計劃是陸行動了,在情報的有效支援與強(qiáng)?盏难谧o(hù)下,仍須領(lǐng)先陸的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
財務(wù)損益預(yù)估
任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo),實際上就是要實現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
方案的可行性與操作性分析
這是對該方案的落實政策的進(jìn)一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
2、怎樣寫一份關(guān)于學(xué)生活動策劃書
我致劃分了一下階段:
1、策劃籌備階段:制定詳細(xì)的促銷計劃方案,一定要考慮全面,確保促銷活動順利而有效的實施。組織一個策劃小組從目的、準(zhǔn)備、實施、成本直到效果的評估測定制定出一整套的方案,交由上層研究決定修改并付諸執(zhí)行。
2、前期的準(zhǔn)備階段:這一階段要進(jìn)行的是比較繁瑣卻非常重要的工作。
(1)選擇合適的促銷時間與地點:特別日期(節(jié)假日)、時段、持續(xù)多少天、設(shè)幾個促銷點、主會場設(shè)置、人員配置、物品配置、獎品贈品發(fā)放獎勵規(guī)則與數(shù)量限制等。
。2)器材物品類:現(xiàn)場用到的展臺,條幅,拱門,氣球,一拉寶,張貼的海報,宣傳單(彩印或黑白),音響聽覺的沖擊(可用擴(kuò)音喇叭替代),其他贈品捆綁式銷售贈品、買幾贈幾的贈品、參與即贈的獎品、購買抽獎的獎品等等。視整體情況與公司經(jīng)濟(jì)實力有選擇的、安排好數(shù)量的合理準(zhǔn)備與使用。
。3)人員:促銷員工的選擇與安排,如要組織節(jié)目、游戲、活動則考慮請嘉賓、主持人(稍有名氣費用要低),請促銷員視情況決定數(shù)量(建議請學(xué)生,可靠且廉價)。
(4)宣傳造勢的準(zhǔn)備:如有實力,前期的規(guī)模全方位造勢宣傳是必不可少的。如想節(jié)省,有些工作也是應(yīng)該做的,去人口密集的市中心區(qū)域散發(fā)傳單,發(fā)放區(qū)域與發(fā)放數(shù)量要事先決定。市內(nèi)影響力的媒體(報紙廣播電視)投放廣告,注意媒介的選擇、媒介暴露的頻次、成本預(yù)算等,以期達(dá)到廣泛告知的宣傳效果。
。5)各方關(guān)系的前期協(xié)調(diào):確保一切行為活動符合法律法規(guī)市容、恥、工商等部門提前打好招呼,避免到時出現(xiàn)不必要的麻煩。戶外活動必須要經(jīng)過有關(guān)部門的批準(zhǔn),廣告宣傳也必須要有合法的批文。總之,一切可能出現(xiàn)的問題、麻煩事先都要想到,做好應(yīng)對一切突發(fā)事件的`準(zhǔn)備,免得到時措手不及。
(6)總成本預(yù)算:物品的準(zhǔn)備、人員的費用、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、廣告宣傳費用等等一切成本要有事前的`準(zhǔn)確預(yù)算。
。7)促銷效果的預(yù)測:促銷目的,預(yù)測銷售數(shù)量銷售額。
3、執(zhí)行實施階段:注意現(xiàn)場氣氛的調(diào)節(jié)與掌控,盡可能多地吸引人氣。視覺、聽覺、利益訴求點等多方面的感官沖擊,以求吸引、刺激、誘導(dǎo)消費者關(guān)注與消費。現(xiàn)場的布置要有足夠的空間,便于消費者聚集與關(guān)注、購買,布置要新穎整潔有沖擊力,F(xiàn)場的宣傳海報、條幅等要醒目。現(xiàn)場活動,如節(jié)目、游戲、宣傳等要有極強(qiáng)的互動性與參與性,能帶動起氣氛來。請嘉賓、主持人等,要確保以產(chǎn)品為主,一切活動需圍繞產(chǎn)品以產(chǎn)品為出發(fā)點進(jìn)行,切忌喧賓奪主,F(xiàn)場的秩序一定要維持好,這就需要我們的工作人員要做好很多工作,如贈品獎品的發(fā)放要公正合理有序、安排足夠的工作人員、合理的布局與足夠的活動空間等等。還是上面提到的那句話,必須做好應(yīng)對各種突發(fā)事件的準(zhǔn)備。
4、促銷效果評估總結(jié):如果促銷是持續(xù)型的就進(jìn)行階段性評估,最后總體評估;如促銷是短期的,就進(jìn)行總體的評估總結(jié)。評估促銷目的是否達(dá)到,銷量是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),進(jìn)行媒介效果的評定,收支情況進(jìn)行準(zhǔn)確的核算與分析。
5、善后工作的進(jìn)行:一切事后工作的處理,費用的結(jié)算等等。
總析:
新瀑銷,一定要突出主題,突出品牌與訴求點,先想一想要達(dá)到怎樣的效果或是追求怎樣的目的,通常新瀑銷的目的應(yīng)該是擴(kuò)品牌知名度,擴(kuò)短期銷售量與銷售額。強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的訴求點與利益點,即產(chǎn)品的賣點,結(jié)合促銷常采用的系列手段,打折銷售、贈品式銷售、有獎銷售、積分等。積極造勢與配合以概念營銷和事件營銷。
選擇合適的促銷手段,合理制定促銷價格,現(xiàn)場產(chǎn)品合理擺放,做好促銷區(qū)的衛(wèi)生工作,確保價格標(biāo)示正確,價格牌置于醒目的位置,確定宣傳單發(fā)放及海報的張貼到位,嚴(yán)防產(chǎn)品缺貨等。
以上是我的一些想法和建議,僅希望對你有一定助,僅供參考啊,還望其他業(yè)內(nèi)人士多多發(fā)表意見,不足之處請加以指正,呵呵。
但是請注意:原創(chuàng)回答,謝絕抄襲轉(zhuǎn)載,請尊重他人勞動,尊重自己!
補(bǔ)充一下:促銷流程模式
(1)場地費用:首先我們要考慮到的就是場地費用,因為不同的場地費用相差很多,即使是同一種場地,也可能因為不同的位置而費用不同。
。2)供貨數(shù)量:如果我們要和藥店或零售商合作,就必須和各個門店談好所需要的商品數(shù)量和合作方式。
。3)零售價格控制:有時零售裳你的商品的價格定的比促銷價還低,你的促銷就根本無法進(jìn)行,這只能依賴你和零售商的溝通和協(xié)調(diào)。
。4)活動過程控制:活動過程控制不僅僅是我們自己的事情,同時也需要零售商共同協(xié)助參與準(zhǔn)備工作。
3、如何寫一份完整出色的策劃書
策劃書的重要性:策劃書就是把你對活動的想法落實到紙上,以書面的形式表現(xiàn)出來。舉一個例子(給某某老師發(fā)一份邀請函),在你的思維中完全可以模擬出發(fā)邀請函的整個過程,包括邀請函上要寫的內(nèi)容你都可以想想出來,你把所有東西落實在紙上,一份關(guān)于“給某某老師的邀請函活動的策劃書”就出來了。策劃書就是這個樣子的,你可以理解策劃書是一個計劃,但比計劃要詳細(xì)的多。當(dāng)然這涉及到怎樣評價策劃書的問題了,我認(rèn)為,如果別人能按照你的策劃書,不需要你的指點就能準(zhǔn)蕊到策劃書想達(dá)到的效果,這就是一份成功的策劃書。比如說關(guān)于“給某某老師發(fā)一份邀請函的策劃書”出來后,一個從未發(fā)過邀請函的同學(xué)就可以按著策劃書做到,那么你的策劃書無疑就是成功的。
你要寫策劃,首先要知道自己想做些什么,在做些什么,要做到這樣這些東西如果你能了解,很好,你可以信心十足的去做一份策劃了。有兩個問題理解的不透徹:不明白“策劃書是怎么回事”常常覺得沒有信心,不知道怎么辦。然而弄明白了需要做什么的時候,有茅塞頓開的感覺!安邉潟钚枰裁茨兀俊毙枰覀儗ΜF(xiàn)有的資源和能力有個充分的認(rèn)識。想一下以我們這些人員的能力,都能做些什么,如果自己不明白,可以向相關(guān)的人員請教一下,這些信息都很容易獲得。你的策劃書包含了足夠的信息,想到了每一個方面,對每一種會發(fā)生的情況都照顧到了,這就是成功。
進(jìn)行一次學(xué)活動的基本步驟:
一、活動若辦,策劃先行。策劃是辦活動的脈絡(luò),一份好的策劃是成功的前提。
二、獲得支持。獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持,是一件非常有必要的事情;獲得型媒體的支持,你的活動就會變得特別好辦,而且多半會成功。
三、組織任務(wù)小組,分配人員職責(zé)。權(quán)責(zé)相應(yīng),每個人都要非常明白自己的責(zé)任。注意,分配任務(wù)要以人為單位,而不能說某件事“你們幾個做”,這樣這件事情基本做不好。有幾個方向:指揮中心,外聯(lián)贊助組,現(xiàn)場工作組,宣傳媒體組,現(xiàn)場秩序、禮儀接待組、應(yīng)急人員。打印出權(quán)責(zé)清單,讓每個人看得明明白白。并且,每天碰頭一次,及時匯報進(jìn)展,以便處理各種信息;
四、贊助或其他經(jīng)費來源:尋找贊助商,與他們進(jìn)行艱苦地談判,最后取得雙方能認(rèn)可的協(xié)議,這是活動需要。有了經(jīng)費,一切好辦;注意:廣告不能太過分,談判一定掌握尺度,否則商業(yè)味道可能讓晚會failing!
五、組合資源。有很多的道具、物品需要你盡快找到。就像個RPG游戲,你要懂得怎樣獲得資源,組合資源。
六、進(jìn)行宣傳。調(diào)足參與者的胃口,抒告、海報或其他媒體的職責(zé)。
七、現(xiàn)場必須有一個指揮中心,負(fù)責(zé)及時調(diào)度;
八、進(jìn)行過程中,要有至少一種讓所有工作人員溝通的方式。比如手機(jī)短信,紙條或手勢。
九、特別提醒,那些領(lǐng)掌的,托兒,制造氣氛的人員要特別安排好。想辦好活動這是必須。
十、認(rèn)真把參與活動的高層人物送走,不要失去任何禮節(jié),記得向那些辛勤勞動卻默默無聞的人員致敬!你的榮耀,他們才是真正的締造者。當(dāng)然,也欣賞自己的成功吧。
企業(yè)營銷策劃書18
一、賣場圣誕氛圍營造
A、門前廣場可設(shè)置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
B、營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。
C、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂。
二、主持人節(jié)目促銷活動
(1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。
(2)購物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的.各類手套。
獎券獎項設(shè)置(可根據(jù)實際情況定奪):
一等獎:1名,29寸彩電一臺
二等獎:3名,VCD一臺
三等獎:20名,圣誕音樂CD一張
四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應(yīng)該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
企業(yè)營銷策劃書19
一、開設(shè)網(wǎng)店的背景
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物逐漸成為一種時尚,xx網(wǎng)給我們提供一個方便快捷的購物環(huán)境。
中國的網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。這些網(wǎng)購平臺還提供個人網(wǎng)店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。20xx年新春伊始,我在xx網(wǎng)上注冊了自己的xx小店,取名“xx衣櫥”,給自己更多學(xué)習(xí)和實踐的機(jī)會。
二、個人網(wǎng)店基本介紹
(一)經(jīng)營方向
xx衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經(jīng)營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中,
又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學(xué),經(jīng)濟(jì)資源不是很充分的條件下,我選擇了產(chǎn)品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,xx,xx的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的。飾品為xx義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質(zhì)量好,性價比很高。
(二)目標(biāo)群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學(xué)生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網(wǎng),但經(jīng)濟(jì)大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認(rèn)知,但大多無力購買服裝,正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。所以我抓住消費者喜歡網(wǎng)購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產(chǎn)品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網(wǎng)店的銷路。
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時也向大家推廣宣傳網(wǎng)店,提高網(wǎng)店的知名度。增強(qiáng)網(wǎng)店的銷售量以及網(wǎng)店的流量。充分建設(shè)好網(wǎng)站,進(jìn)行營銷推廣。
四、市場分析
在網(wǎng)絡(luò)xx店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現(xiàn)在以xx網(wǎng)為例,具體從幾個方面來分析一些網(wǎng)上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數(shù)碼及家電,美容用品,應(yīng)該說生活中人們所需的安全性的東西網(wǎng)上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在xx網(wǎng)調(diào)查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質(zhì)化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產(chǎn)品的品牌,質(zhì)量,價格是消費者考慮的因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質(zhì)量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發(fā)貨,商品價格差異小,基本上均為經(jīng)銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協(xié)會,加納千元保證金,以達(dá)到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風(fēng)險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,上網(wǎng)購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據(jù)年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學(xué)生,收入不想對穩(wěn)定的年輕工作人群。為此,出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件。既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學(xué)生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據(jù)消費水平分析,價位想對較低。
(三)經(jīng)營風(fēng)險分析
店經(jīng)營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發(fā)貨,沒有庫存積壓,風(fēng)險想對較小。一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經(jīng)營的網(wǎng)店信譽(yù)度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務(wù)發(fā)展迅速的當(dāng)今社會,商品同質(zhì)化很嚴(yán)重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現(xiàn)價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網(wǎng)店中,設(shè)有一個特價專區(qū),定期推出幾款特價商品,價格接近進(jìn)貨價,以提排名,增加搜索量,促進(jìn)銷量。
(二)產(chǎn)品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質(zhì)量的優(yōu)勢,與同樣款式質(zhì)量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質(zhì)量帶來的品質(zhì)。也有一部分人不追求品牌,但是注重質(zhì)量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標(biāo)銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質(zhì)量相對較好,在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中,價格更低,具有一定的優(yōu)勢。當(dāng)然,我們經(jīng)驗的產(chǎn)品中價格和質(zhì)量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在xx元左右的商品,質(zhì)量一般,也有質(zhì)量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網(wǎng)店推廣策略
1、在網(wǎng)店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質(zhì)量要好,主要是根據(jù)商品的銷售,營造出店鋪重質(zhì)量低價格的好口碑。
2、在節(jié)日時期,全店推大促銷,價格下調(diào),原價和現(xiàn)價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,程度上讓利消費者,以此促進(jìn)銷量,打開市場。
3、在各大網(wǎng)站宣傳自己的.網(wǎng)店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:論壇,微博,xx網(wǎng),xx微博,以及各大有名的賣家社區(qū),增加產(chǎn)品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進(jìn)銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào),頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾。韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào),添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,。還要注重細(xì)節(jié)圖的拍攝,使消費者了解商品的質(zhì)量和面料,增加說服力。增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現(xiàn)更直觀。
產(chǎn)品標(biāo)題,增加關(guān)鍵詞,提高搜索量,突出產(chǎn)品的特點,優(yōu)化標(biāo)題。
5、加入消費者保障協(xié)會,x天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽(yù),信譽(yù)是店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵之一。為此,可以出售競爭相當(dāng)較小的虛擬商品,增加信譽(yù),提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網(wǎng)人數(shù)相對較多的時間,如下午3~5,晚上7~9,增加搜索量。
結(jié)語:
在網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,我在不斷的完善和總結(jié),進(jìn)步和發(fā)展,希望各位與我一起見證小店的發(fā)展。
企業(yè)營銷策劃書20
一、概述
本文是一個品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網(wǎng)站”。絕大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站只是信息發(fā)布平臺:對內(nèi)有助于企業(yè)管理,對外是展示企業(yè)及其產(chǎn)品服務(wù)的窗口;或者加上電子商務(wù)功能模塊,以便更好的促進(jìn)銷售。但是,這樣的網(wǎng)站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢?現(xiàn)在已經(jīng)有一些做的比較好的品牌網(wǎng)站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網(wǎng)站互動方面有所進(jìn)步,頁面設(shè)計也更為吸引人。但是,其實質(zhì)并沒有很大變化,無非是弱化企業(yè),以品牌為直接載體的企業(yè)網(wǎng)站。因為它們尚未完全的為品牌服務(wù),為便于說明,以下我們將這類傳統(tǒng)網(wǎng)站統(tǒng)稱為企業(yè)網(wǎng)站,以區(qū)別我們提出的“品牌網(wǎng)站”概念。品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人:從企業(yè)內(nèi)部的員工到外部的消費者,從上游的供應(yīng)商到下游的客戶,從相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(工商、稅務(wù))到其他社會公共組織都是品牌的關(guān)系利益人!痢痢疗放坪帽壬嬗谝粋大的生態(tài)圈中,我們應(yīng)該利用一切可用資源,整合一切相關(guān)訊息,持續(xù)一致的打造品牌,建立×××品牌資產(chǎn)。由此,提出構(gòu)建×××品牌網(wǎng)站的設(shè)想。這一網(wǎng)站擺脫傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站的模式,創(chuàng)造一種品牌運作的全新理念。做好×××網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷,配合整體品牌營銷戰(zhàn)略,實現(xiàn)深化品牌傳播這一目的。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網(wǎng)的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點,為×××品牌服務(wù)!痢痢疗放凭W(wǎng)站通過獨特的網(wǎng)站風(fēng)格、主題突出的欄目內(nèi)容,體現(xiàn)的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價值的感性認(rèn)識,進(jìn)而接受、認(rèn)同這種價值觀,最終實現(xiàn)現(xiàn)實世界中對其消費行為的影響。×××品牌網(wǎng)站主要具有以下作用:
1、品牌網(wǎng)站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網(wǎng)站能夠提供互動、親切的“客戶關(guān)系管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是品牌生產(chǎn)經(jīng)營活動價值鏈上的各個環(huán)節(jié)。
3、品牌網(wǎng)站是實現(xiàn)線上推廣營銷的根據(jù)地。一方面,在離線領(lǐng)域可以配合廣告、公關(guān)、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網(wǎng)站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網(wǎng)站實現(xiàn)。并且,這些活動都應(yīng)以品牌核心價值為基準(zhǔn)點,因此可以確;顒拥某志眯耘c連貫性。通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動,可以使×××品牌網(wǎng)站實現(xiàn)上述期望,能夠較傳統(tǒng)途徑和方法更為快捷的實現(xiàn)深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應(yīng)整合所有資源、訊息,以品牌核心價值為基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現(xiàn)為目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。確保品牌傳播的一致性、持久性,實現(xiàn)品牌在消費群中的內(nèi)化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。
二、×××品牌網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、全面登錄搜索引擎:統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備注Google搜索引擎網(wǎng)站基于搜索引擎優(yōu)化(SEO)、Google關(guān)鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網(wǎng)易等站推薦登錄,關(guān)鍵字廣告等百度競價排名參加百度關(guān)鍵字競價排名,可在熱門關(guān)鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯(lián)盟參加中國搜索引擎聯(lián)盟關(guān)鍵字固定排名網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址注冊3721行業(yè)實名和企業(yè)實名,登錄3721搜索引擎;注冊通用網(wǎng)址,可在其各類合作網(wǎng)站上出現(xiàn)。
b、參加許可郵件營銷:郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;此外,建設(shè)自己的郵件列表,定期制作更新“×××”品牌網(wǎng)站電子雜志,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發(fā)送,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備注許可郵件發(fā)送選擇可信任的許可郵件營銷聯(lián)盟機(jī)構(gòu),向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告郵件列表制作網(wǎng)站電子雜志,建設(shè)網(wǎng)站郵件列表,定期發(fā)送。
c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告:網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備注網(wǎng)站廣告投放制定網(wǎng)站廣告投放計劃,在各大站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進(jìn)行廣告投放。d、網(wǎng)站互動推廣:策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。方法說明效果評估備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,并互相評分,優(yōu)秀有獎網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評分、評論聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,與眾不同,出人意料。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
e、會員制營銷:會員網(wǎng)站放置×××網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會員網(wǎng)站來到×××且注冊成為×××網(wǎng)站會員俱樂部成員的,為該會員獎勵積分,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。方法說明效果評估備注會員制營銷通過會員網(wǎng)站進(jìn)行“×××”品牌網(wǎng)站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀(jì)念禮品。
f、信息發(fā)布:有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺信息發(fā)布兩種。方法說明效果評估備注行業(yè)新聞資訊發(fā)布“×××”網(wǎng)站活動及動態(tài)通過行業(yè)新聞資訊發(fā)布平臺進(jìn)行有償發(fā)布信息發(fā)布平臺發(fā)布參加百度定向信息發(fā)布,新浪等站分類信息發(fā)布。
g、媒體合作:網(wǎng)站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,撰寫公關(guān)文稿,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài),并定期在各媒體發(fā)布方法說明效果評估備注媒體合作撰寫公關(guān)文稿,定期在網(wǎng)上網(wǎng)下媒體發(fā)布。
h、網(wǎng)站合作:同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網(wǎng)站的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備注尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行合作開展友情鏈接廣泛征求鏈接互換,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力
2、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
a、×××網(wǎng)站LOGO、BANNER有獎?wù)骷痢痢疗放凭W(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向社會公開站LOGO、BANNER設(shè)計方案,歡迎關(guān)心×××網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。征集細(xì)則如下:征集內(nèi)容a)征集:網(wǎng)站BANNER一套。b)征集:網(wǎng)站LOGO設(shè)計稿。征集要求a)BANNER設(shè)計要求:最好加入網(wǎng)址主題詞瑯瑯上口,體現(xiàn)×××網(wǎng)站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大小:一般小于15K(FLASH格式的可在30K內(nèi))b)網(wǎng)站LOGO設(shè)計要求:要加入網(wǎng)址圖形設(shè)計方案要求既具有×××品牌的特點,又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時代感。尺寸:193×58左右文件大小:一般小于12K投稿方式所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細(xì)聯(lián)系方式(身份證號)。獎項設(shè)置獎級裝品一等獎(各1名)現(xiàn)金5000元二等獎(各2名)價值2000元的紀(jì)念禮品紀(jì)念獎(若干名)價值300元的紀(jì)念禮品
b、×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃為宣傳綠化,培養(yǎng)網(wǎng)友維護(hù)生態(tài)平衡的觀念,×××品牌網(wǎng)站將以省市一級為單位,開展×××網(wǎng)絡(luò)護(hù)綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯(lián)合地市學(xué)校、團(tuán)委、政府機(jī)構(gòu)、綠化委員會等單位,開展認(rèn)養(yǎng)小樹活動,樹苗由“”提供,并制作銘牌,認(rèn)養(yǎng)人定期給小樹拍照,上傳到網(wǎng)上進(jìn)行評比。由×××網(wǎng)站定期選出護(hù)綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,并逐步由小范圍開展擴(kuò)展到全國范圍內(nèi),主要針對對象是熱愛生態(tài)平衡和綠化的網(wǎng)友。
c、成為×××?xí)䥺T俱樂部成員,
d、好處多多(會員有積分,e、可兌換紀(jì)念品,f、發(fā)貼有分加)走進(jìn)“×××俱樂部”,能夠在這自然的環(huán)境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間!是您走進(jìn)×××俱樂部的感受,在這里可以釋放你的.情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現(xiàn)自我,共同享受成功與快樂!痢痢?xí)䥺T俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織,只要成為俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網(wǎng)站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達(dá)到一定程度,可以進(jìn)行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。
g、“×××的故事”全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽×××品牌網(wǎng)站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網(wǎng)絡(luò)小說有獎大賽,旨在推廣網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué),為眾多愛好文學(xué)的朋友提供一展才華的"網(wǎng)絡(luò)空間",讓更多的網(wǎng)友汲取豐富的文學(xué)營養(yǎng),友情相識,互幫互學(xué),共同提高。同時能夠促進(jìn)“×××”的品牌傳播,在網(wǎng)友中展開“×××”品牌聯(lián)想,擴(kuò)大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式為了突出“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)”的特點,所有稿件均要在網(wǎng)站上發(fā)表,登陸網(wǎng)站后在線投稿;不能實現(xiàn)在線投稿的,可通過網(wǎng)下寄送軟盤或文字稿件,由網(wǎng)站工作人員代為在網(wǎng)站上發(fā)表。稿件在網(wǎng)站發(fā)表后,根據(jù)網(wǎng)友對該文的訪問次數(shù)、跟貼評語作為初評的依據(jù);通過初選而進(jìn)入復(fù)賽的文章,將由專業(yè)人士進(jìn)行最后的評審工作;參賽者優(yōu)秀文章將推薦到有關(guān)報紙發(fā)表。
三、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃
網(wǎng)上市場調(diào)研也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及發(fā)展,企業(yè)的市場調(diào)研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)。與傳統(tǒng)市場調(diào)研方法相比,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)研有很多優(yōu)點,主要表現(xiàn)在縮短調(diào)研周期、節(jié)約費用、不受地理區(qū)域限制等方面。因此,網(wǎng)上調(diào)研成為一種不可忽視的市場調(diào)研方法。煙草行業(yè)屬于特殊產(chǎn)品行業(yè),網(wǎng)下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”品牌網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷實施,充分展開網(wǎng)上市場調(diào)查,服務(wù)于“”的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,具有重要的意義。從市場調(diào)研的程序上來說,網(wǎng)上調(diào)研與傳統(tǒng)的市場調(diào)研沒有本質(zhì)的區(qū)別,只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。調(diào)研內(nèi)容(主題)
a、網(wǎng)絡(luò)市場情況調(diào)查(市場分析、從業(yè)情況調(diào)研)
b、主要競爭個案調(diào)查(競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀)
c、目標(biāo)
d、客戶調(diào)查(客戶分析、客戶關(guān)系整理)調(diào)研形式:在市場調(diào)研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯(lián)網(wǎng)為獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優(yōu)勢在收集市場資料階段更加明顯。
主要方式為:
。1)在線調(diào)查表:通過“×××”品牌網(wǎng)站或其他合作調(diào)查網(wǎng)站上設(shè)置調(diào)查表,訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器,被調(diào)查人可留下自己的真實姓名和聯(lián)系方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式,廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動,這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。
。2)電子郵件調(diào)查:合理設(shè)計“”調(diào)查表單,將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間,若調(diào)查對象選擇適當(dāng),往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
。3)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查:根據(jù)調(diào)查內(nèi)容需要,如進(jìn)行競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀調(diào)查,可通過互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查來實現(xiàn)。在調(diào)查之前,根據(jù)“”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的所需,設(shè)計競爭個案調(diào)查參數(shù)指標(biāo),并逐項展開海量數(shù)據(jù)庫搜索調(diào)查。
。4)會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查“×××”品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經(jīng)營,將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù),這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。在進(jìn)行會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查之前,要做好會員資料收集整理工作,并根據(jù)客戶關(guān)系管理需要進(jìn)行取舍增刪,為科學(xué)進(jìn)行調(diào)查分析做好準(zhǔn)備。
四、無處不在的“”“×××”品牌網(wǎng)站雖然是一個真正獨立于“”企業(yè)網(wǎng)站的品牌網(wǎng)站,但其最終目的仍然是服務(wù)于“”的整體品牌戰(zhàn)略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當(dāng)?shù)奈恢,適當(dāng)?shù)臅r候說明與展示“×××”與“”之間的關(guān)系。要做到自然而然,循序漸進(jìn),讓網(wǎng)友不知不覺中知道“了解”,“接受”。在“×××”品牌網(wǎng)站中,“”應(yīng)該是若隱若現(xiàn),無處不在的,主要體現(xiàn)在以下一些方面:
a、網(wǎng)站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權(quán)、活動舉辦單位
b、“”是×××品牌的直接受益人,
c、作為品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃的贊助單位出現(xiàn),
d、隨著×××品牌的深化傳播而
e、擁有良好的社會形象和口碑
f、網(wǎng)上市場調(diào)研是服
g、務(wù)于“”的,
h、調(diào)研將出現(xiàn)的文字。
“×××”品牌網(wǎng)站的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷,是一個創(chuàng)舉,它揭開了傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場,穩(wěn)定市場占有率的強(qiáng)大動力,這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。網(wǎng)絡(luò)化的品牌傳播現(xiàn)在終于要浮出水面了,“×××”和“”無疑正在搶占這一先機(jī),并將最終受益。
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