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廠邊小店的散文
賣些日雜用品,兼營(yíng)當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn),這樣的小店在村頭、路邊、學(xué)校和工廠附近,隨處可見。我們工業(yè)園區(qū)位于溧水區(qū)(2013年2月撤縣建區(qū))的東郊,園區(qū)右側(cè)就有一家這樣的小店。這個(gè)老板真的好有眼光,小店緊跟著工業(yè)園區(qū)的開工而開業(yè)。
起初小店規(guī)模很小,面積不到四十平米,提供的貨物主要是日用百貨、大眾煙酒,不賣茅臺(tái)、五糧液、蘇煙及高檔煙。方便了我們工業(yè)園區(qū)內(nèi)的員工就近購(gòu)置,也招來極少數(shù)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶(因工業(yè)園區(qū)毗鄰省道附近,此處的農(nóng)戶也就二十來家)前來購(gòu)買。一到中午或下班前后,前來購(gòu)物的人便多了起來,小店顯得熱鬧非凡。因?yàn)楣I(yè)園區(qū)附近只有這一家小店,沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以生意倒也像小溪流水般不斷。
小店的大多數(shù)服務(wù)項(xiàng)目肯定是要收費(fèi)的,要不然,小店的的主人如何營(yíng)生?當(dāng)然也賣點(diǎn)熱心腸,門口常常懸掛著園區(qū)員工們丟失的鑰匙等物件。還有一些服務(wù)是免費(fèi)的,譬如問個(gè)路、打個(gè)氣、看看店里的報(bào)紙、或在店前板凳上坐下來歇歇?dú)饬牧奶臁_@時(shí)候,小店的主人總是極其熱心與耐心,盡其所知而訴,盡己所能而幫,不厭其煩。面對(duì)園區(qū)員工的不同面孔,不同所求,送上的是一張熱情洋溢的臉。
后來見到員工們喜歡結(jié)伙小聚開心一下,小店便就勢(shì)又兼營(yíng)了一個(gè)小飯館,多數(shù)的菜肴都是老板自家種的家常蔬菜,但也有雞鴨魚肉類的,迎合了我們這般人的飲食要求。接著,小店又派生了些許的副業(yè),如夏天賣些冷飲、冰棍之類的消暑飲料;冬天賣些手套、老紅糖、口罩、蛇油凍瘡膏之類保暖防裂之類的食品用品……知道城里人還喜歡時(shí)鮮的菜蔬,小店還常常在下班前后,門前擺放好幾種剛剛從地里采摘下來的瓜果蔬菜,吸引著工業(yè)園區(qū)內(nèi)員工、尤其是女工的眼球。這里有桃、李、杏、梨、桔等應(yīng)季水果,有南瓜、絲瓜、葫蘆、扁豆等藤蔓瓜果,有青菜、水芹、生菜、包菜、菊花腦等時(shí)鮮蔬菜,有西紅柿、黃瓜、水瓜、蘿卜等秀色可餐。對(duì)前來欲購(gòu)的人,老板有時(shí)還會(huì)熱情地遞上點(diǎn),給你嘗一嘗。這味道只能用驚艷來形容,真正的原生純正味,這美妙會(huì)讓你吃得停不下口,忍不住還會(huì)買一些帶回家。晚上吃飯時(shí),一家人坐在一起,你的臉上便會(huì)露出一絲絲得意的笑容,不由得告訴老公(太太):“感覺到了吧?我在這么遠(yuǎn)的地方上班,雖說遠(yuǎn)了點(diǎn),中途回不了家?膳徤洁l(xiāng),還可順帶點(diǎn)時(shí)鮮的又放心的菜來家,和在菜場(chǎng)買的就是不一樣。”
這些年,在城市遠(yuǎn)郊新建的工業(yè)園區(qū)多了起來,大多都在交通便利的省道、國(guó)道附近,商業(yè)配套設(shè)施卻遲遲不能跟上。這時(shí)候,這類小店便應(yīng)運(yùn)而生,有了偶爾當(dāng)回主角的機(jī)會(huì)。店不大,卻迎合城里人的喜好,清清爽爽;生意小本利薄,倒也做的紅紅火火。店主人多數(shù)是土生土長(zhǎng)的農(nóng)民,盡管不太富有,卻擁有滿滿一屋子琳瑯滿目的日常用品,便于園區(qū)員工就便選購(gòu),下班順便帶回家。這家小店的主要顧客是我們園區(qū)里的員工,久而久之,臉孔便熟悉了起來,人流熙來攘往,因此也出現(xiàn)了多數(shù)掏現(xiàn)金購(gòu)物的,也有少數(shù)賒錢欠賬的。這些,小店都樂意接受。
顧客多了,生意也隨之好了起來。小店隨即又?jǐn)U建了一些,還裝了兩個(gè)玻璃推拉門,又買回了許多新貨架,請(qǐng)當(dāng)?shù)啬竟煾盗可矶ㄗ隽艘粋(gè)大酒柜。俗話說“人靠衣裝,佛靠金裝”。經(jīng)過這么一裝修,原來小店的影子蕩然無存,展現(xiàn)在眼前的是一家像樣的名副其實(shí)的綜合小超市,更加吸引了我們這些員工前來光顧。
小飯館也開的有聲有色,幾張桌椅和板凳,簡(jiǎn)陋卻干干凈凈,給人以舒服的感覺。小飯館還整了一個(gè)“菜譜”,上面記著xx小菜xx元,顧客來了便自己看著“菜譜”點(diǎn)菜。老板知道我們這些從城里來的人喜歡吃些環(huán)保的新鮮的菜蔬,便大多采用自家種的菜炒賣。剛開始時(shí),每一種炒菜端上來,老板都親自到跟前詢問感覺咋樣?咸不咸,辣不辣,淡不淡……這樣一來,小飯店的菜做得越來越適合我們的口味,我們吃的就更加的放心更加的有滋有味了,來得也更勤了,F(xiàn)在,小店和小飯館的生意紅火,老板雖天天忙忙碌碌,卻甜在嘴里笑在心里樂在舉止上。
小店,是我們看著生長(zhǎng)起來的。我們來買點(diǎn)東西或來小聚就餐時(shí),也經(jīng)常拿老板和老板娘調(diào)侃:“你們是今非昔比呀,生意做大了,人也嘚瑟了,可別忘了我們!”老板也樂呵呵地說:“怎么會(huì)呢?吃水不忘挖井人,這一切都多虧了有你們呀!如果沒有你們?cè)谶@上班,我們還在原地踏步呢!笨粗矍板e(cuò)落有致的貨架上擺滿了琳瑯滿目的商品,店里的光線也格外寬敞明亮了;嘗著可口的飯菜,小具規(guī)模的飯館主打的山鄉(xiāng)農(nóng)家菜,也開始有了一兩種自己的“招牌菜”。 小店,真的與原先的沒法相提并論了。
小店的經(jīng)營(yíng)成功,就在于老板清醒地認(rèn)清了周邊發(fā)展的態(tài)勢(shì),知道能經(jīng)營(yíng)什么,如何經(jīng)營(yíng)。針對(duì)顧客群的需求,號(hào)準(zhǔn)顧客群的脈搏,不失時(shí)機(jī)地運(yùn)勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),因勢(shì)而動(dòng)。
何謂勢(shì)?孫子兵法曰:“激水之疾,至于漂不者,勢(shì)也!蓖募钡牧魉,飛快地奔流,以致能沖走巨石,這就是勢(shì)的力量,這就是造勢(shì)做生意的魅力。造勢(shì)做生意,吸引的是眾人的眼球,獲得的是自身的利益,帶來的是日益發(fā)展。
勢(shì),可以理解成形勢(shì),也可以理解成為勢(shì)力。用時(shí)髦一點(diǎn)的話來說,就是外部的大環(huán)境和內(nèi)部的資源。只要你找準(zhǔn)了切入點(diǎn),這生意做起來就如同古人說的“勢(shì)如破竹”,接著蒸蒸日上,進(jìn)而財(cái)源滾滾。
“明勢(shì)”,就是弄清所處的區(qū)域環(huán)境與形勢(shì)。明勢(shì)有兩層意思:一是要明白外部的大環(huán)境,二是要了解自身的定位和擁有的資源。什么叫外部的環(huán)境?就是你的顧客群體的類型、層次、喜好、需求等,這不是個(gè)人力量就能改變的外部條件;個(gè)人的小氣象就是自己要知道自身幾斤幾兩,拿著把鐮刀就不要去攻擊AK47;知道飯要一口一口地吃,一口氣是吃不成胖子的。
老子說,何事都應(yīng)該具備“順勢(shì)而為”的思想。無論做何種生意立什么業(yè),其發(fā)展內(nèi)涵都存在一個(gè)“勢(shì)”。每一步量勢(shì)而行、度勢(shì)而進(jìn)、順勢(shì)而為;那么,每一步都將是能力的擢升和能量的突破!兜赖陆(jīng)》的無為而治思想,最為重要的一個(gè)前提就是“順勢(shì)”,只有順勢(shì)而為,才能達(dá)到“無為”境界。所以,聰明的人在進(jìn)行任何決擇前最為重要的就是“造勢(shì)”,有了“勢(shì)”,就可以事半功倍了。接著順勢(shì)而為,便能達(dá)到“無為”的境界。順勢(shì),講究的是度天時(shí)、識(shí)地利、重人和,順應(yīng)大勢(shì)所趨、響應(yīng)人心所向,順應(yīng)周圍潮流而動(dòng),順著當(dāng)?shù)刂髁靼l(fā)展方向而定向。
別看這位老板和老板娘文化不高,又生活在山鄉(xiāng),卻頗有智慧。懂得造勢(shì)而起,造勢(shì)經(jīng)營(yíng),懂得增強(qiáng)小店的特色與優(yōu)勢(shì)。充分利用現(xiàn)有資源營(yíng)造和諧優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境和包容開放的發(fā)展環(huán)境。中國(guó)有一句老話:順勢(shì)者昌,逆勢(shì)者亡。這是亙古不變的真理,萬事皆有定律,違背“順勢(shì)”法則的人,成功的幾率很小很小。
“人生即是修行,必須找對(duì)位置”,“找對(duì)位置,做對(duì)事”是關(guān)鍵。只有找對(duì)了位置,修行起來才會(huì)有力量,而且越修越開心,人也跟著變得充實(shí)快樂起來。人生,能有什么樣的結(jié)果,就看我們給予人生什么樣的因!靶扌小奔葱拚袨,把我們身上的不良習(xí)氣、不切實(shí)際的臆想慢慢予以消除。每個(gè)人,都有他自己獨(dú)特的長(zhǎng)處,只要放對(duì)位置,找準(zhǔn)奮斗目標(biāo),就能擁有一片天。世上沒有人是天生的成功者,或者是天生的失敗者。人,就是靠著不斷地自我反省、修正,最后找到適合自己的一條通向快樂與成功之道。生命的本質(zhì),本來就是苦多于樂的過程,每一個(gè)人都在成功、失敗、歡樂、憂傷中,反反復(fù)復(fù)、起起落落、跌宕直敘。只要心中持有希望,挫折反而是向上的動(dòng)力,甚至是一種救贖的力量。
或許有的人認(rèn)為此處僅一個(gè)工業(yè)園區(qū),且大多數(shù)人都是城里人,天天班車接送,大多數(shù)時(shí)間在園區(qū)內(nèi),不會(huì)有什么生意的。其實(shí)恰恰相反,挨著這樣的工業(yè)園區(qū)要比挨著商業(yè)街更賺錢,這是一座隱形的金礦。一是當(dāng)今飲料已經(jīng)成了城里人飲水的一種習(xí)慣,尤其很多的年輕人在家里也不喝白開水、純凈水,更多傾向于喝各種特色飲料。二是工業(yè)園區(qū)四周僅此一家小店,這就代表了有客流量,而且數(shù)量一定不會(huì)少,小店發(fā)展成今天的規(guī)模就說明了這點(diǎn)。三是人們買東西,一般不去車站、公園那些人聲鼎沸的地方,喜歡就近購(gòu)買。而且在這樣的小店買東西,一是農(nóng)民鄉(xiāng)親樸實(shí),你不必?fù)?dān)心有什么偽善或欺騙。二是一來二往熟悉了,即可以放松地和小店里面的人不緊不慢、不咸不淡地聊上幾句,又可以買的放心,不合適的還可以包退包換。三是如果遇到什么困難,店主人還會(huì)熱情相助。完事后,點(diǎn)上一根煙,心滿意足地走出門去。同時(shí),這家小店還秀出了自己的特色:農(nóng)家菜和日用急需品。你能說,小店的生意不紅火嗎?
小店的主人把自己放得很低,在路邊凝望時(shí),內(nèi)心充盈著激動(dòng)和喜悅,如同等待著一只飛去又飛回鳥。仰或什么也不想,日子,就在這不緊不慢中流淌著。這些人性本善,容易內(nèi)心滿足,總是波瀾不驚地做著生意。幾年下來,小店就今非昔比了;蛟S,還與其脾性有關(guān):耐得住熱鬧,也耐得住寂寞。
有時(shí),工業(yè)園區(qū)有人加班到很晚,員工出去散步或歇息時(shí),四周一片漆黑寂靜,只聽得山泉嘩嘩的流淌聲。忽然眼前一亮,原來這家小店的燈還在亮著,店里坐著一個(gè)看書的女人,這樣的夜晚和這樣的時(shí)間,小店的主人還堅(jiān)守著,許是看到了園區(qū)內(nèi)還燈火通明?吹竭@樣的情形,大約還會(huì)讓人想起,她是否在等什么人?店前一只大黃狗見遠(yuǎn)處有人來了,就吠幾聲招呼,我們走進(jìn)小店,買了煙,再買一點(diǎn)當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)。臨走,那只黃狗還友好地沖我們搖尾,好像在說,走好,歡迎下次光臨。
成功,就在于造勢(shì)與順勢(shì),在于缺什么就補(bǔ)什么。
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