商業(yè)策劃書經(jīng)典（15篇）

　　伴著時間的流逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落，面對新的工作，制定好新的目標(biāo)，是時候認(rèn)真思考策劃書如何寫了。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的商業(yè)策劃書，希望能夠幫助到大家。

商業(yè)策劃書1

　　一、活動引言

　　目前,大學(xué)生課外活動形式趨于豐富多樣化，但多偏重于對理論知識的考核。然而，社會發(fā)展對于大學(xué)生的實踐能力要求越來越高，對于大學(xué)生學(xué)以致用,培養(yǎng)綜合素質(zhì)的要求越來越高，基于這樣的一種想法和認(rèn)知，開展一項真正能夠?qū)⒗碚撆c實踐進(jìn)行有效結(jié)合的活動顯得尤為重要，在商業(yè)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，營銷越來越成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才，營銷對企業(yè)來講顯得尤為重要。

　　在競爭如此激烈的時代作為新世紀(jì)的大學(xué)生，有必要抓住在校的黃金時間，鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質(zhì)。為了促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，幫助大學(xué)生整合社會資源，為大學(xué)生搭建項目和人才匯集的平臺，華南理工大學(xué)市場營銷協(xié)會在校團(tuán)委和廣東華盛投資集團(tuán)有限公司的支持下特此舉辦此次營銷精英挑戰(zhàn)賽。

　　華南理工大學(xué)注重學(xué)生實踐動手與管理能力，在提高學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識的.積極性和主動性的同時，開展學(xué)生專業(yè)課外活動，注重將學(xué)生活動與專業(yè)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來。本次校園營銷精英挑戰(zhàn)賽就是基于這個前提而開展的活動，旨在為學(xué)生創(chuàng)造一個將理論運用到實踐過程中去的平臺，從而提高學(xué)生的綜合能力。

　　大賽將通過實戰(zhàn)營銷來鍛煉大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能，提高大學(xué)生實際操作能力，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，幫助大學(xué)生更新就業(yè)觀念，增強(qiáng)動手能力，豐富工作經(jīng)驗，切實為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)提供有力支持。

　　二、活動目的（1）通過此次大賽幫助在校大學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)以致用的能力

　　（2）培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神，提高綜合素質(zhì)，豐富實踐經(jīng)歷，積累經(jīng)驗

　�。�3）營造學(xué)術(shù)實踐氛圍，豐富校園文化生活

　�。�4）理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)應(yīng)用型人才

　　三、活動組織機(jī)構(gòu)主辦單位：華南理工大學(xué)校團(tuán)委、廣東華盛投資集團(tuán)有限公司

　　承辦單位：華南理工大學(xué)市場營銷協(xié)會

　　四、活動對象華南理工大學(xué)全體學(xué)生（以工商管理學(xué)院、公共管理學(xué)院、建筑學(xué)院、土交學(xué)院為主）

　　五、活動時間、地點時間：XX年十一月中旬至XX年二月底

　　地點：華南理工大學(xué)、廣東華盛投資集團(tuán)有限公司、大學(xué)小筑樓盤等

　　六、活動形式（一）參賽標(biāo)準(zhǔn)：大賽以個人或團(tuán)隊形式參加，參賽學(xué)生可跨學(xué)院、跨年級、跨專業(yè)自由組隊（每隊不超過5人），團(tuán)隊參賽必須有隊名。

　　（二）競賽形式：

　　1、 第一階段比賽——營銷策劃書比賽。（XX.11.20-XX.12.04）該環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維，營銷策劃能力。通過華盛集團(tuán)提供的專業(yè)培訓(xùn)及各小組實地調(diào)研，了解所要營銷產(chǎn)品特點，提出有針對性的、切實可行的意見和建議，并根據(jù)所學(xué)專業(yè)知識，結(jié)合產(chǎn)品特點，形成切實可行的營銷策劃書，華盛公司對策劃書進(jìn)行評價以后即定出第一、二、三名的隊伍，并進(jìn)行頒獎。

　　策劃方案評比的標(biāo)準(zhǔn)是：方案框架設(shè)計（15分）、方案創(chuàng)意（20分）、方案可行性（35分）、方案內(nèi)容完整性（10分）、調(diào)研資料價值（20分）

　　2、 第二階段比賽——營銷實戰(zhàn)比賽（XX.12.04-XX.2.28）。該環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生理論結(jié)合實際的能力，積累營銷實踐經(jīng)驗，為簡歷添光增色，實踐中學(xué)習(xí)營銷，將策劃方案付諸實踐。鍛煉學(xué)生全方面的能力

　　第一階段的成績不會影響第二階段，營銷實戰(zhàn)為期4個月（XX年11月—20xx年2月28日）。

　　每個參賽隊伍提交了第一環(huán)節(jié)的策劃作品之后，工作人員會詢問參賽隊伍是否參加第二階段比賽，參賽隊伍可以直接決定要不要參加，不需要等第一階段結(jié)果出來。參與第二階段比賽的團(tuán)隊可以重組，自愿選擇是否參與第二階段比賽，但最好包含第一階段曾參賽的人員，因為只在第一階段進(jìn)行專門培訓(xùn)。

　　七、獎項設(shè)置XX“華盛杯”營銷精英挑戰(zhàn)賽第一階段獎項設(shè)置

　　獎項

　　名額

　　獎勵

　　一等獎

　　1名

　　獎金10000+獲獎證書+實習(xí)offer

　　二等獎

　　2名

　　獎金6000+獲獎證書+終面機(jī)會

　　三等獎

　　3名

　　獎金3000+獲獎證書+終面機(jī)會

　　XX“華盛杯”營銷精英挑戰(zhàn)賽第二階段獎項設(shè)置

　　所有實現(xiàn)銷售的參賽隊伍均可按照30000元/套(稅前)獲得銷售獎勵；

　　銷售業(yè)績突出的隊伍獲得“營銷冠軍”榮譽(yù)稱號

　　八、注意事項1、報名者自愿參加本次比賽，接受本協(xié)議及其他相關(guān)比賽規(guī)則，接受大賽組委會日程安排，報名者必須是我校在校學(xué)生。

　　2、參賽者在參賽期間必須保持通訊暢通，因參賽者的主觀原因未接受信息者視為全隊棄權(quán)。

　　3、各參賽隊伍不得以各種方式影響比賽公正（如復(fù)制網(wǎng)上相關(guān)資料的營銷策略或抄襲其他參賽隊伍營銷策略等），如若發(fā)現(xiàn)，將取消參賽資格。

　　4、本協(xié)議及其他相關(guān)比賽規(guī)則解釋權(quán)歸大賽組委會所有。

商業(yè)策劃書2

　　一、項目規(guī)劃起源

　　這種新型旅游住宿項目連鎖經(jīng)營模式之所以能夠規(guī)劃，是因為規(guī)劃者根據(jù)過去經(jīng)營酒店、酒店、茶館、天龍王朝的經(jīng)驗，以及各類酒店的住宿經(jīng)驗調(diào)查整個行業(yè)，分析住宿行業(yè)的核心的核心要素，發(fā)現(xiàn)了一藍(lán)海，創(chuàng)造新的市場，避免當(dāng)前行業(yè)的紅海競爭。在如果創(chuàng)業(yè)項目是藍(lán)海項目，成功的可能性會很大。藍(lán)海是否需要比較幾個關(guān)鍵詞。一是新的市場空間和新的商機(jī)；二是創(chuàng)造新的市場需求，無人競爭爭。這兩篇文章可以稱為藍(lán)海。沒有新的市場空間和新的商機(jī)，沒有新的市場需求，仍然是現(xiàn)有市場的競爭，沒有自己的藍(lán)海，失敗可能是性就很大。但另一方面，你發(fā)現(xiàn)了符合這兩個特點的市場創(chuàng)新，你實際上開辟了自己的藍(lán)海�？梢员ＷC的是×××因此，旅游連鎖項目符合這些特點我在傳統(tǒng)的住宿市場上找到了自己的藍(lán)海，我認(rèn)為每個行業(yè)都有這樣的藍(lán)海，即新市場。許多項目的成功來自失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。對該項目影響最大的是項目策劃人創(chuàng)辦并失敗的的天龍王朝大酒店。北京天龍王朝能成功嗎？在成都?在上海?在廣州呢?成功的關(guān)鍵不是地方，也許有時候等待市場決定了企業(yè)的價值和收入。但更重要的是，你的商業(yè)模式不是為了彌補(bǔ)市場的空白，也不是為了在細(xì)分市場中找到自己的位置，而是為了探索沒有的市場甚至創(chuàng)造新的市場空間。天龍王朝的意義在于他完全實現(xiàn)了一個想象的東西，從而提供了服務(wù)業(yè)所有可以總結(jié)和提煉的東西。么樣服務(wù)是顧客真正需要的!什么樣的產(chǎn)品能產(chǎn)生最大的利益！什么樣的管理最簡化！什么樣的裝修最經(jīng)濟(jì)！客戶需要什么樣的環(huán)境！什么樣品營銷有效！服務(wù)業(yè)成功的本質(zhì)是什么！為什么市場調(diào)查是企業(yè)成功的關(guān)鍵？如果你沒有這樣做，你就不會知道天龍王朝有太多許多悲劇的顏色，由于沒有完整、科學(xué)、詳細(xì)的市場研究，導(dǎo)致定位錯誤，當(dāng)你意識到它時，它是不可挽回的，因為它真的成為了一個實驗。如果成功只能是僥幸。但它提供了一個完整的商業(yè)案例可供分析。失敗不是成功之母，而是成功之母。一件事的失敗會告訴你什么什么能做，什么能做，什么能做得更好。所以×××由于各種教訓(xùn)，旅游連鎖項目最重要的是從市場調(diào)研開始產(chǎn)品研發(fā)工作方式。因此，成功幾乎是可以保證的。

　　二、操作思路

　　×××旅游連鎖項目的運營理念是通過建立北京住宿創(chuàng)新研究所（注重住宿市場住宿模式的創(chuàng)新和研究），完成項目研發(fā)，形成完整的業(yè)務(wù)業(yè)模式。×××旅游業(yè)提供創(chuàng)新的商業(yè)模式，完成運營系統(tǒng)的設(shè)計，投資者支付建特定的運營場所，即特定的旅社，按照統(tǒng)一的營銷運營模式進(jìn)行管理經(jīng)營。合作伙伴主要是擁有房屋產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和個人，但我們是一個整體。投資者沒有品牌和商業(yè)模式的所有知識產(chǎn)權(quán)，經(jīng)營管理是統(tǒng)一的特許經(jīng)營模式。因在這個行業(yè)工作多年，知道如何在實踐中避免一切風(fēng)險。經(jīng)過五年的思考和總結(jié)，本商業(yè)計劃在北京進(jìn)行了半年的市場調(diào)查科學(xué)詳細(xì)的市場規(guī)劃足以發(fā)展成為中國獨特的新興旅游創(chuàng)新項目，創(chuàng)造新的市場空間。成功的可能性很大。

　　三、核心競爭力

　　住宿藍(lán)海，新的市場空間，相對無人競爭。

　　1.低成本造成的相對價格優(yōu)勢有市場。

　　2.規(guī)模優(yōu)勢導(dǎo)致成本低，利潤有保障。

　　3.獨特的住宿體驗和環(huán)境優(yōu)勢，成為新旅游體驗標(biāo)準(zhǔn)的制定者。

　　4.授權(quán)連鎖加盟推動整體規(guī)�？焖僭鲩L，品牌形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形成最大先發(fā)優(yōu)勢。

　　5、完善的知識產(chǎn)權(quán)和完整的品牌體系輸出，為投資者節(jié)省了大量的市場研究、裝飾設(shè)計、監(jiān)督、人員培訓(xùn)、營銷宣傳成本、管理、出納、財務(wù)運營體系建設(shè)直接和間接成本，如支出。

　　6.從事服務(wù)業(yè)多年的管理和項目建設(shè)團(tuán)隊。

　　×××旅游連鎖項目的藍(lán)海在哪里？

　　首先，商業(yè)環(huán)境與傳統(tǒng)酒店完全不同。最大限度地利用營業(yè)場所，減少無效公共場所�，F(xiàn)在你腦海中浮現(xiàn)出你想象中的酒店，但這個項目絕不是你腦海中的酒店，因為它是一個獨特的環(huán)境。酒店印象不會死板。我不懷疑你的想象力，但你以前沒見過你。我無法完全想象這樣的環(huán)境。藍(lán)海的原因是世界上沒有他，最終形成的東西也不是策劃者想象的，會有更多令人震驚的創(chuàng)造性東西。

　　其次，裝飾設(shè)計獨特、獨特、新穎、奇特。

　　第三，收入模式入模式，刪除復(fù)雜性只是市場需求的核心要素。最大限度地滿足客戶的.真實需求。

　　第四，最大限度地簡化管理模式和操作(標(biāo)準(zhǔn)化和程序化)。

　　第五，簡化和規(guī)范預(yù)訂和財務(wù)管理體系。

　　第六，投資、客戶、商業(yè)模式創(chuàng)始人的雙贏商業(yè)模式。

　　第七，核心和關(guān)鍵是保護(hù)整個項目的所有知識產(chǎn)權(quán)，成為獨家商業(yè)模式。避免模仿競爭對手。這種保護(hù)是全方位的，從所有的裝飾外觀設(shè)計、管理軟件平臺、流程設(shè)計專利、商標(biāo)、域名、商號，全面保護(hù)所有申請專利的原創(chuàng)性能，創(chuàng)造知識產(chǎn)權(quán)障礙，得到法律有效保護(hù)。迫使所有想要模仿類似業(yè)務(wù)的投資者與我們合作，實現(xiàn)最大的雙贏局面。

　　整個店鋪的特點是后期運營和裝修成本很低。作為住宿藍(lán)海項目。它的商業(yè)模式和最終的消費體驗在這個行業(yè)是完全沒有的，而不是現(xiàn)在補(bǔ)充行業(yè)，在于開拓住宿行業(yè)新的市場邊界。為了讓中國人真正住得便宜舒適(費用是所謂經(jīng)濟(jì)型酒店的三分之二)�？梢哉f享新的住宿體驗。并能創(chuàng)造新的住宿文化。

　　該項目從品牌輸出、知識產(chǎn)權(quán)、CI圖像設(shè)計，安裝修復(fù)設(shè)計、監(jiān)督、運營模式、管理軟件、營銷、服務(wù)培訓(xùn)，形成一套完整的服務(wù)體系。假設(shè)我們建立這樣一個大型項目規(guī)劃系統(tǒng)的成本是1000萬。宣布我們幫助建設(shè)比較完成項目的可能成本，如市場調(diào)查、設(shè)計、監(jiān)理施工、培訓(xùn)等。對于一個模仿者來說，完成這樣一個單一的系統(tǒng)是100萬(因為他不考慮連鎖，只是簡單的模仿)，我就用50萬賣給他這個系統(tǒng)，消除他自建系統(tǒng)的可能。讓它選擇加入，享受整個系統(tǒng)的營銷和品牌支持，避免免除侵權(quán)風(fēng)險，大大提高競爭力，消除失敗的可能性。所以從加盟的角度來看，只要我開發(fā)了20多家公司，我就可以收回研發(fā)成本。最重要的是，這些加盟商經(jīng)營的品牌使用和收集分享會形成長期穩(wěn)定的收入來源。加盟商越多，成本越低。

　　事實上，它是建立一個新的標(biāo)準(zhǔn)，然后輸出品牌和商業(yè)模式，由投資者以連鎖特許經(jīng)營的營。最多可以做個示范店。在全國范圍內(nèi)迅速完成整個行業(yè)的布局。速度是關(guān)鍵，當(dāng)然會有模仿者，但我們有研發(fā)和網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，他會有太多的法律風(fēng)險。就像一個叫可口可樂的企業(yè)，你至少名字不能叫可口可樂，所以競爭的成本很高。未來連鎖加盟模式的收入非�？捎^。加盟商加盟費，每年固定的會員費、品牌使用費與銷售分享。當(dāng)然，考慮收入是逐漸增加的方式。早期可能是給加盟商最大利潤的方式。讓他們快速看到利益。成功后再逐漸制定合理的收入分成。

　　四、市場空間

　　該項目將創(chuàng)造數(shù)百億的新市場，促進(jìn)整個行業(yè)的繁榮。鑒于未來住宿市場的擴(kuò)大、旅游人員的增加和人口流動本身的加速，市場未來將有一個快速增長的過程。這個項目的價值是可以預(yù)見的。能給出國旅游和出差的人最大的好處。同時因獨創(chuàng)的品牌經(jīng)營和項目，沒有任何風(fēng)險，創(chuàng)造無數(shù)千萬富翁(加盟商)，利潤預(yù)期明顯。該項目的成功是基于幫助加盟商真正賺錢和消費者獲得真正的利益。在早期階段，我們正在擴(kuò)大市場盡量降低加盟商盡量降低加盟商的成本，最大化利潤，逐步完善項目。一旦市場形成，企業(yè)的利潤將最大化，作為品牌和商業(yè)模式的所有者，新市場的誕生是該項目令人興奮的地方。

　　該項目的建立是基于住宿業(yè)的藍(lán)海。他的價值創(chuàng)新在于，人們需要安全、廉價、舒適的住宿；想投資服務(wù)業(yè)的人沒有好的項目、品牌和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和培訓(xùn)；有項目、品牌和管理經(jīng)驗的人沒有風(fēng)險投資，實現(xiàn)了投資者、客戶和商業(yè)模式創(chuàng)始人的雙贏局面。該項目創(chuàng)造了一個全新的行業(yè)，并建立了新的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)智慧很高。

　　在過去的五年里，所有的中國人都愿意選擇和習(xí)慣這種住宿方式。我們的夢想是讓所有的外國游客在過去的十年里來到中國。

　　五、項目研發(fā)。

　　可能的組織形式：

　　1.裝飾設(shè)計部

　　2.工程設(shè)計部。水、電、蒸汽、寬帶(弱電)、空調(diào)系統(tǒng)解決方案。

　　3.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部。招標(biāo)管理軟件和出納系統(tǒng)。

　　4、財務(wù)部

　　不管部門。辦公室、人力資源、項目培訓(xùn)。

　　6.知識產(chǎn)權(quán)注冊管理部。包括項目管理手冊。

　　7.項目部。實施項目流程、監(jiān)理和管理培訓(xùn)。

　　以下項目通過市場調(diào)研完成：

　　1.租房能否產(chǎn)生足夠的效益。周邊環(huán)境、人流、交通可能對營業(yè)額產(chǎn)生影響。

　　2.確定價格。

　　3.確定服務(wù)項目。收費項目:住宿、集體活動場所等。免費項目:略。

　　4.裝修設(shè)計的相關(guān)規(guī)定。

　　5.消防要求對房間布局、房間大小和床位有影響。

　　六、項目實施：

　　1、以聯(lián)合項目組的形式完成具體項目的實施。

　　2、通過各部門聯(lián)合市場調(diào)查完成市場調(diào)查。

　　市場調(diào)研思路：

　　模擬租賃、各酒店住宿體驗、模擬設(shè)計（功能區(qū)）、計算成本（所有）、各酒店住宿價格調(diào)查、確定價格�？梢缘贸鼋Y(jié)論：

　　A、哪里最適合開店？

　　B、單店裝修成本、設(shè)備(消防、水、電、汽、寬帶、電視等弱電系統(tǒng))成本、人員招聘培訓(xùn)成本、管理軟件招標(biāo)價格。

　　C、網(wǎng)站建設(shè)和營銷支出。

　　D、投資回收期。

　　E、租房還是自產(chǎn)權(quán)房更劃算？

　　七、研發(fā)管理團(tuán)隊(組建中)。

　　一群在創(chuàng)業(yè)過程中鍛煉出來的精英，在長期合作的過程中深受策劃者思想的影響影響已經(jīng)有了形成自己企業(yè)文化的基礎(chǔ)。由于天龍王朝在各個行業(yè)的失敗，有自己創(chuàng)業(yè)，只要尋求投資，就會在最短的時間內(nèi)聚集。

商業(yè)策劃書3

　　“彩鈴”（CRBT）－Color Ring Back Tone，是一種新興的移動通信增值業(yè)務(wù)，由于它個性化的特點和先進(jìn)時尚的服務(wù)理念，在其誕生不到一年的時間內(nèi)就在亞洲及其他國家得到了充分的市場認(rèn)可和巨大的商業(yè)效應(yīng)。

　　空中網(wǎng)作為國內(nèi)最早專注于以WAP和彩信等業(yè)務(wù)為代表的2.5G移動增值業(yè)務(wù)提供商，擁有領(lǐng)先的市場份額、優(yōu)秀的商業(yè)模式、強(qiáng)大的版權(quán)資源、雄厚的技術(shù)力量和豐富的運營經(jīng)驗，現(xiàn)已成為當(dāng)前移動增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域中的領(lǐng)軍企業(yè)，并且在一年前就開始關(guān)注彩鈴業(yè)務(wù)－到目前為止空中網(wǎng)已經(jīng)與多家權(quán)威影音機(jī)構(gòu)及資源實體簽署了版權(quán)使用協(xié)議，并獨立開發(fā)全套彩鈴個性化服務(wù)平臺，充分做好了彩鈴業(yè)務(wù)前期準(zhǔn)備工作。

　　一、公司背景及團(tuán)隊介紹

　　空中網(wǎng)成立于20××年3月， 是一家由海外歸國留學(xué)生創(chuàng)立的高科技企業(yè)。公司的創(chuàng)建人曾經(jīng)創(chuàng)辦了中國大型的互聯(lián)網(wǎng)站─中國人網(wǎng)站，成功推出品牌產(chǎn)品─ChinaRen校友錄。

　　公司有一個150人的團(tuán)隊，并采用美國硅谷現(xiàn)代化企業(yè)管理模式。擁有一流技術(shù)人才和管理人才、擁有靈活的市場運作機(jī)制，空中網(wǎng)將成為中國無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中最具有核心競爭優(yōu)勢的具有國際水準(zhǔn)的公司。 作為移動通信產(chǎn)業(yè)的整合平臺服務(wù)提供商（TPSP:Total Platform Service Provider），空中網(wǎng)致力于以彩信（MMS）、WAP、JAVA等2.5G、3G平臺上的產(chǎn)品和服務(wù)為市場先導(dǎo)，以傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和WAP為基礎(chǔ)服務(wù)應(yīng)用平臺，面向整個移動通信增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)，整合傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的資源和應(yīng)用渠道，與運營商、移動終端、獨立SP緊密協(xié)作，為消費者提供完全開放、無縫連接網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用服務(wù)和多樣化、一體化的增值服務(wù)，搭建全球華人溝通、娛樂、商務(wù)的移動互聯(lián)的時尚生活平臺。

　　從20××年1月開始，空中網(wǎng)的WAP業(yè)務(wù)開始保持總收入全國第一，其用戶人數(shù)接近全國WAP用戶數(shù)的20%，而空中網(wǎng)的彩信業(yè)務(wù)收入從20××年4月份開始收費到現(xiàn)在，也同樣保持全國第一，也是北京網(wǎng)關(guān)最大的彩信服務(wù)提供商，注冊用戶數(shù)及業(yè)務(wù)量占全網(wǎng)用戶的近1/3。目前包括WAP和彩信在內(nèi)的空中網(wǎng)移動增值業(yè)務(wù)早已遍布全國31個省市自治區(qū)，全面的產(chǎn)品線包括短信、彩信、WAP、JAVA以及目前正如火如荼開展起來的彩鈴業(yè)務(wù)！

　　二、產(chǎn)品介紹

　　1、 彩鈴業(yè)務(wù)

　　傳統(tǒng)的響鈴方式

　　CRBT響鈴方式

　　彩鈴業(yè)務(wù)是一項移動增值業(yè)務(wù)，用戶可以通過多種方式選擇鈴音或語音，對方在撥打您的電話，接通等待時便可收聽到豐富多彩的音樂和語音，展現(xiàn)您的個性風(fēng)采！

　　用戶可以設(shè)置特定的撥出號碼，當(dāng)您撥打這些號碼時，聽到的等待音將是您自己設(shè)定的鈴音或音效，自由享用。

　　彩鈴業(yè)務(wù)的申請和使用不受終端限制，所有的固網(wǎng)電話用戶、全球通，神州行以及用戶均可使用。

　　2.系統(tǒng)構(gòu)架

　　主要部件用途說明：

　　Color-Ring Server

　　ü 用戶信息管理

　　ü 用戶身份及回鈴音請求鑒定

　　Color-Ring Player

　　ü

　　存儲回鈴音資源

　　ü

　　收到訊息后，播放回鈴音

　　ü

　　定制回鈴音

　　Color-Ring Gateway

　　ü 信息轉(zhuǎn)換、信息解碼

　　ü 轉(zhuǎn)化協(xié)議

　　3.主要業(yè)務(wù)

　　系統(tǒng)主要為手機(jī)用戶提供以下業(yè)務(wù)：

　　選擇默認(rèn)回鈴音

　　用戶可以在運營商所提供的現(xiàn)有音庫中選擇一個樣本作為默認(rèn)的回鈴音。一旦設(shè)置完成之后，其他非個性化用戶（由主叫判定）的呼叫均以此樣本作為回鈴音。

　　用戶在選擇回鈴音的過程中，可以在多個CP的資料庫中間切換，而且系統(tǒng)可以提供最新音樂、經(jīng)典音樂、最熱門音樂等菜單管理，使得用戶可以在較短的時間內(nèi)查找到心儀的音樂資料。

　　用戶找到一個音樂資料之后，可以先試聽，覺得合適之后再確認(rèn)選擇，否則繼續(xù)選擇其它的音樂資料。

　　選擇針對主叫的彩鈴

　　用戶可以設(shè)置針對特定主叫的彩鈴，設(shè)置成功之后，系統(tǒng)對每次呼叫的主叫做判斷，給主叫播放預(yù)定義好的音樂片斷作為回鈴音。

　　用戶選擇音樂資料的方式和默認(rèn)回鈴音的選擇方法是一致的。

　　不同級別的用戶可以限制其彩鈴主叫的數(shù)量。例如普通用戶可以設(shè)置20個號碼的彩鈴，企業(yè)用戶可設(shè)置50或100個號碼的彩鈴。

　　自行錄制彩鈴

　　用戶不單可以從系統(tǒng)音庫中選擇音樂片斷，還可以管理自己的個人鈴音庫。其音樂制作的方法包括：

　　n 電話錄制

　　用戶在電話中進(jìn)行錄制，系統(tǒng)把錄制結(jié)果存放到用戶的個人音樂資料庫中。以后用戶選擇鈴聲時可以從個人音樂資料庫中選擇。

　　n 上傳音樂資料

　　用戶可以把音樂文件（MP3格式、WAV格式、MIDI格式）通過網(wǎng)站上傳。系統(tǒng)（或者委托CP）把聲音內(nèi)容進(jìn)行檢驗及格式轉(zhuǎn)換，存放到用戶的個人音樂資料庫中。

　　委托錄制彩鈴

　　用戶可以把制作要求交給CP，由CP來替用戶制作。委托方式可以選擇電話委托、網(wǎng)上受理等。

　　跨平臺運營－目前空中網(wǎng)擁有IVR、Web和WAP三大穩(wěn)定的平臺可為彩鈴用戶提供個性化服務(wù)

　　4.版權(quán)來源

　　空中網(wǎng)與CCTV央視資訊、中國唱總公司、中國電影信團(tuán)及新東方等強(qiáng)勢資源實體進(jìn)行合作可提供大量擁有獨特版權(quán)的聲音資源，為彩鈴的基礎(chǔ)服務(wù)提供了強(qiáng)大的`資源庫。除此之外，目前空中網(wǎng)正在與SONY唱片、滾石唱片及EMI唱片（目前最大的歐洲唱片公司） 、港臺及日韓多家權(quán)威唱片公司進(jìn)行商談合作議項。

　　5.資源介紹

　　名牌欄目片頭曲，如新聞聯(lián)播、同一首歌等

　　央視熱門影視劇聲音資源，如對白、插曲等

　　好萊塢大片精彩對白，如《指環(huán)王》、《泰坦尼克》等

　　好萊塢大片影視音樂

　　國產(chǎn)大片精彩對白及影視音樂，如《英雄》、《大腕》

　　近5萬張中外大碟，上百萬首流行金曲

　　各類民族音樂、交響樂

　　中外音樂大師系列，如鋼琴、小提琴等

　　中國最大最權(quán)威的英語音像資源

　　經(jīng)典英語對白

　　特色英語問候

　　6.產(chǎn)品定價

　　三、彩鈴業(yè)務(wù)的市場分析

　　1.市場潛力

　　韓國SK公司是最早提供彩鈴業(yè)務(wù)的運營商之一，自20××年5月至20××年10月推出此業(yè)務(wù)后，其用戶迅速增長接近500萬。SK公司近30%的1700用戶正在使用彩鈴業(yè)務(wù)。每月會產(chǎn)生近1000萬美元的收入。據(jù)有關(guān)人士預(yù)測，到20××年年底，彩鈴業(yè)務(wù)的用戶數(shù)將達(dá)到800萬。韓國SK公司預(yù)計到20××年年底，其彩鈴業(yè)務(wù)的收入將達(dá)到1.5億。

　　韓國彩鈴業(yè)務(wù)以異常迅猛的速度在發(fā)展，其收入目前已超過其他任何一項移動增值業(yè)務(wù)的規(guī)模：20××年SK公司在其16，700，000注冊用戶中推出了CRBT業(yè)務(wù)后，短短9個月的時間，CRBT已經(jīng)成為了SK公司移動增值業(yè)務(wù)收入的主要來源之一，其用戶分額已經(jīng)達(dá)到30％；另外兩家韓國移動運營商公司相繼推出了CRBT業(yè)務(wù)后，其注冊用戶飛速增長，CRBT也同樣在極短時間之內(nèi)占據(jù)其移動增值業(yè)務(wù)的最大分額。

　　2.中國擁有巨大的市場潛力

　　來自信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，5月份全國通信業(yè)務(wù)收入完成389億元，1至5月份共計完成20xx.2億元，前5個月與去年同比增長14.2%。其中，5月份全國電話用戶新增818.2萬戶，達(dá)到4.6293億戶，固定電話用戶新增384.3萬戶，達(dá)到2.3288億戶。

　　從移動夢網(wǎng)推行至今已，移動夢網(wǎng)的品牌和核心業(yè)務(wù)均獲得良好效果，并積累了很多高端移動數(shù)據(jù)用戶，加上彩鈴業(yè)務(wù)的方便、易用及張揚個性等特點，用戶定能很快的適應(yīng)彩鈴業(yè)務(wù)，并根據(jù)個人需求進(jìn)行定制。

　　與彩信和WAP業(yè)務(wù)不同，彩鈴業(yè)務(wù)的使用和申請不受手機(jī)終端的限制，所以全部中國移動的用戶都是彩鈴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)用戶，這個用戶基礎(chǔ)使彩鈴具備“與生俱來”的龐大用戶基礎(chǔ)！

　　4、收益預(yù)測

　　彩鈴業(yè)務(wù)的收益主要來自以下幾個部分：

　　月租服務(wù)費、服務(wù)使用費、資源下載費用、定制鈴聲費用

　　我們可以明白地看出，隨著彩鈴業(yè)務(wù)用戶的漸漸增多，運營商的收益從剛開始的逐漸增長很快就發(fā)展為隨后的急速增長。由此可見，該業(yè)務(wù)運營初期，運營商的收益可能增長變化不大，但是隨著市場的逐漸成熟、用戶數(shù)量的增長，彩鈴業(yè)務(wù)帶給運營商的收益潛力是巨大的。

　　假設(shè)手機(jī)用戶使用該服務(wù)需要支付給運營商的費用有以下幾項：

　　ü 月租費為5元/月

　　ü 每下載一次1元/個

　　ü 每定制一次2元/個

　　最保守估計，假設(shè)平均每個用戶每月下載或者定制回鈴音各5次，那么，運營商每個月可以從每一個用戶處獲得20元的增值收益。假設(shè)未來有100萬用戶使用該業(yè)務(wù)，那么運營商每個月可以獲得20xx萬的增值收益。假設(shè)上面的收費模式成立，我們以使用該業(yè)務(wù)的用戶增長數(shù)為基本變量可以分析出運營商的收益變化情況。

　　四、市場宣傳推廣計劃

　　（1）CCTV欄目宣傳、節(jié)目廣告

　　《前沿》欄目

　　在上述欄目里作一期彩鈴業(yè)務(wù)專題。由北京移動的工作人員介紹彩鈴的技術(shù)實現(xiàn)、市場前景，空中網(wǎng)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)演示。

　　中國電影報道

　　在節(jié)目中總結(jié)《英雄》、《綠茶》等電影取得的票房成功，其中可花一定的篇幅介紹電影插曲用作于彩鈴已成為一種時尚。

　�。�2）通過影視公司宣傳

　　合作方：

　　中國電影集團(tuán)

　　華夏電影公司

　　北大華億公司

　　華誼兄弟公司

　　時尚三聯(lián)公司

　　影院宣傳折頁發(fā)放

　　結(jié)合大片放映情況，在北京兩條院線的首輪30家影院隨影票派發(fā)宣傳折頁，折頁內(nèi)容重點推薦影視類彩鈴項目。

　　大片首映式上廣告宣傳

　　在進(jìn)口大片的首映式上，將會派送彩鈴宣傳單頁，在現(xiàn)場擺放彩鈴宣傳用“一拉寶”、pop掛旗、展臺、背景版。

　　（3）平面媒體

　　合作媒體：

　　《北京晚報》

　　《文明》

　　《現(xiàn)代服裝》

　　《中國百老匯》

　　《游戲基地》

　　《旅行家》

　　《演藝圈》

　　《北京時間》

　　《都市主婦》

　　結(jié)合發(fā)行周期，在上述諸家媒體上進(jìn)行彩鈴的文字宣傳。

　�。�4）網(wǎng)絡(luò)宣傳

　　合作網(wǎng)站：

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店

　　新東方教育在線

　　搜房網(wǎng)

　　中華英才網(wǎng)

　　央視網(wǎng)站

　　結(jié)合宣傳時間在上述網(wǎng)站上作Banner & Botton廣告

　　（5）地面活動

　　與《游戲基地》雜志在北京聯(lián)合開展“校園爭霸”游戲大賽，能說出彩鈴歌曲名稱、歌手名稱或音樂名稱的選手方可入圍。所有參與活動者將會獲得含有彩鈴宣傳語的T-shirt、小禮品，得勝者可得到3個月彩鈴免費定制。在相關(guān)的公關(guān)報道中也將顯示出彩鈴業(yè)務(wù)。

　　五、客服方案

　　為了更好的為彩鈴用戶服務(wù)，空中網(wǎng)將提供7*24的客戶服務(wù)。

　　客服熱線：

　　客服聯(lián)系人：

　　移動電話：

　　客服郵箱：

　　客服數(shù)量：

　　六、遠(yuǎn)期規(guī)劃

　　1、學(xué)生手機(jī)族：隨著通訊工具成本的下降及國內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，在校學(xué)生，大學(xué)生擁有手機(jī)的比例越來越大，這個群落擁有如下特點。

　　對新生事物有著強(qiáng)烈的好奇心，并能迅速接收并做出反應(yīng)。

　　喜歡追求自己時尚，張揚個性。

　　追隨時尚。

　　2、時尚青年族：因為擁有固定的收入，可以自由支配。對于新事物敏感，彰顯個性的心態(tài)比較嚴(yán)重。此群落特點。

　　受過高等教育。

　　追求時尚。

　　容易接受新生事物。

　　追求個性化。

　　具有超前消息意識。

　　3、商務(wù)一族： 此群落人士因生活穩(wěn)定、收入固定，故具有如下特點：

　　渴求激情（新鮮事物）。

　　關(guān)注新興科技，喜歡張顯地位。

　　經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)定。

　　基于這樣的客戶群分析我們不難發(fā)現(xiàn)，彩鈴業(yè)務(wù)的客戶群都具有個性化、追求時尚的特點，因此產(chǎn)品的包裝一定要凸顯這兩個方面。

　　空中網(wǎng)愿與您攜手共創(chuàng)個性化鈴音業(yè)務(wù)美好明天！

商業(yè)策劃書4

　　一、活動名稱：

　　我最喜愛的零食交流會

　　二、活動背景：

　　十二月的寒風(fēng)即將吹來，風(fēng)華正茂的我們在燦慢的人生路上繼續(xù)尋覓，尋覓我們這個冬日里的暖風(fēng)。牧風(fēng)話劇社帶著它風(fēng)信子一起去幫你們尋找那個有著叫“快樂”的家。開學(xué)后短暫又忙碌的兩個月過去了。知道大家小品大賽很忙很累�，F(xiàn)在是十二月伊始，在學(xué)習(xí)和工作之余，我們有必要組織這樣一次活動。

　　三、活動目的：

　�。�1）主要目的：通過這樣交流會，促進(jìn)社員之間的.交流，增加社員之間的友誼，加強(qiáng)社員之間的團(tuán)結(jié)。

　　（2）次要目的：通過這次交流會，社員之間可以有一個一定的互相了解，興趣愛好等

　�。�3）其次目的：南江濱真的很美，很空曠，體驗大自然，體驗生活，發(fā)現(xiàn)美，尋找美，尋找快樂。

　　四、活動時間：

　　20xx年12月03日

　　五、活動地點：

　　南江濱

　　六、活動參加人員：

　　牧風(fēng)話劇社全體成員（可帶“家屬”）

　　附：分組情況--由原來參加小品大賽的各組組成 1組組長：張熠杰 2組組長：林震宇 3組組長：歷燕琴 4組組長：蔡智杰 5組組長：賴晨曦

　　贊助單位：172校園活動網(wǎng)、我愛競賽網(wǎng)、大學(xué)生精英論壇

　　七、時間安排

　　12月03日早上8：30全體成員綜合樓集合

　　八、活動前期

　　1、11月27日召開社團(tuán)會議策劃布置工作

　�。�1）通知全體參加同學(xué)在12月03日前買好自己最喜愛的零食，并在12月03日帶上

　　（2）每個小組準(zhǔn)備一個游戲，道具需要自帶。并派代表到時把游戲規(guī)則和玩法和大家詳細(xì)介紹。（提醒：可以是“真心話大冒險”“拔河”等等。最好不要雷同，游戲里面可以穿插 一些節(jié)目 比如頂項帶著他的吉他彈一曲唱一曲、黃寶妹的絕活扭脖子舞、王宜航BBOX等等，實在不行唱首歌、講個笑話、做個鬼臉也行）

　　2、12月01日 購買好草坪鋪，由林志江負(fù)責(zé)。

　　3、12月02日財務(wù)部江佳敏同學(xué)帶人購買好酒水、飲料、一次性杯子。

商業(yè)策劃書5

　　一、項目背景

　　隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高的現(xiàn)代社會，精品已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴！家具精品消費近年來呈越來越旺的趨勢，除了精品本身所具的俏麗讓人們心曠神怡外，它還可以美化家居成為家具精品，開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。因此我們創(chuàng)辦創(chuàng)意家具精品店以創(chuàng)意專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿意個性消費為主題，以家具精品為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能形成具有以"創(chuàng)意"品牌優(yōu)勢的市場是十分可行的。

　　二、公司項目策劃

　　1、公司使命

　　提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品服務(wù)為本，促進(jìn)創(chuàng)意家具精品市場的大發(fā)展。我們的創(chuàng)意將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。

　　2、公司目標(biāo)

　　立足佛山，服務(wù)廣佛，輻射各地。創(chuàng)建創(chuàng)意家具精品店一流的公司。本公司將用一年的時間在佛山的消費者中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站和佛山禪城區(qū)實體店，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴(kuò)張到其余的市場。

　　三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

　　1、行業(yè)分析

　　"創(chuàng)意家具精品店"的推出是面向年輕一族人群，因此目標(biāo)消費者定位為時尚的年輕一族。將來逐步擴(kuò)大市場，讓更多生活指數(shù)提高的人群來接納創(chuàng)意家具精品，購買創(chuàng)意家具精品。隨著國民生活指數(shù)的不斷提高，目標(biāo)市場的容量將是相稱可觀的。

　　2、調(diào)查結(jié)果分析

　　本公司對20—30歲年輕一族人群重點進(jìn)行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

　�、庞忻黠@的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

　�、瀑徺I行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但創(chuàng)意色彩較濃的貨品。

　�、嵌鄶�(shù)沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

　　⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時尚，崇尚個性

　�、捎绊懏a(chǎn)品購買的因素依次為:價格，品種，包裝，服務(wù)等。

　�、寿徺I行為送禮意愿很強(qiáng)，一般集中在朋友生日，情人節(jié)，圣誕節(jié)等等。

　　3、目標(biāo)客戶分析

　　但從網(wǎng)上定單及實體店售賣情況來看側(cè)重于中檔價位。節(jié)日及送禮要求包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對創(chuàng)意家具精品的質(zhì)量要求比較苛刻，如不答應(yīng)有打蔫現(xiàn)象等。

　　四、經(jīng)營策略

　　1、營銷策略分析

　　(1)品牌策略

　　網(wǎng)站與實體店建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)具體的市場調(diào)查和大膽猜測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。

　　(2)價格策略

　　創(chuàng)意家具精品店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　(3)促銷策略

　�、判麄鞑呗�:利用網(wǎng)站本身信息流進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社、地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。

　　⑵服務(wù)方面:創(chuàng)意精品店的服務(wù)必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發(fā)E-MAIL進(jìn)行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。

　�、跓o條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　　③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，把握消費者需求的第一手資料。

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈予的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感愛好的問題。

　　⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

　　(4)渠道建設(shè):就目前來看創(chuàng)意家具精品店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽(yù)，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于取貨。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達(dá)成一致意見。

　　20xx-3-30

　　創(chuàng)意家居店經(jīng)營秘籍寶典

　　總是有客戶不斷問怎么開創(chuàng)意家居店；我開店了，不知道怎么經(jīng)營才好；我的店面地段好，商品也和別人一樣，為什么生意不好；看準(zhǔn)了創(chuàng)意家居的市場卻不知如何經(jīng)營，這樣的心情可以用心急如焚來形容。轉(zhuǎn)入正題，對于以上問題，借此機(jī)會總結(jié)摘選以下幾點創(chuàng)意家居店經(jīng)營技巧供大家參考：

　　一、第一是選址，第二還是選址開店，選址是非常關(guān)鍵的。但商店的選址因經(jīng)營種類的不同而有所不同，例如文具店一般選在學(xué)�；蛘呱虅�(wù)區(qū)，五金店一般選在人口密集的地區(qū)。而創(chuàng)意家居店針對的客戶一般是20-40歲,文化層次較高，思想較開放，喜歡接觸新事物的中青年階層，因此，創(chuàng)意家居店一般選擇在人流量較大，中高檔次以上的購物中心和商業(yè)步街，另外家居廣場、裝飾市場也是非常佳的選址，因為這群客戶大多數(shù)都有房子，選購家居的同時也會順便選擇家居裝飾品。

　　二、別具一格，獨具特色的店名商店有千千萬萬間，用與眾不同的字眼，使商店在名稱上體現(xiàn)出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。創(chuàng)意家居店的店名應(yīng)與“家”與“生活”，體現(xiàn)“溫馨”、“情趣”、“浪漫”、“創(chuàng)意”、“藝術(shù)”之意，彰顯消費者的追求與品位。如“浪漫滿屋家居館”就體現(xiàn)出濃郁的浪漫之意，與年輕消費群體的生活追求相符。如“鳥巢之戀家居生活館”，就訴求了心是家的方向，家是愛的港灣之意，從而引起人的情感共鳴。如“尚品創(chuàng)意家居館”則融入了時尚家居，創(chuàng)意無限之意，讓人印象深刻。

　　三、商品歸類擺設(shè)，店內(nèi)一目了然零亂的商品擺設(shè)會使人眼花繚亂，容易產(chǎn)生厭倦感，不能快速找到想買的東西。把商品進(jìn)行合理的分類擺設(shè)，商品一目了然，讓客戶買得輕松是提升商店形象和業(yè)績的重要因素之一。創(chuàng)意家居店的種類可分為幽默雜貨、高雅浴室、個性客廳、情侶家居、精美收納、情趣文體、新潮美容、概念鐘表、藝術(shù)掛畫、浪漫書屋、電腦周邊、時尚布藝等類。并且每一個櫥窗放一類，并貼上分類標(biāo)識，使顧客覺得該商店不僅種類豐富，還富有創(chuàng)意與品位。

　　四、會員優(yōu)惠，培養(yǎng)固定客戶群體制作VIP會員卡，持卡人在此店購物可以享有額外的8.8折優(yōu)惠，吸引更多的客戶前來購買，逐漸培養(yǎng)出固定的消費群體。會員卡一般要在此店購物滿一定金額才可以成為。切勿隨便派發(fā)會員卡，輕易得到的會員卡讓人覺得不可靠。此外，會員卡除了購物優(yōu)惠之外，還可享有此店不定期派發(fā)的小禮品。

　　五、特價與打折，促銷效果經(jīng)久不衰特價與打折促銷是商店經(jīng)營最常用而又最有效的促銷方式，目的是給客戶以實惠，以帶動店內(nèi)其它商品的銷售。對于特價策略，可設(shè)一個“9.9元特價區(qū)”，把較多數(shù)量的9.9元商品放在一個較顯眼的區(qū)域，引起客戶的好奇，進(jìn)而產(chǎn)生購買欲。對于打折策略，例如“全場五折起”即把小部分產(chǎn)品的折扣低于五折，其它可以是六折、七折、八折及以上，也就是說五折只是一個誘惑，目的是為了吸引客戶進(jìn)來。當(dāng)然也有商店真的全部打五折。但對于創(chuàng)意家居來說，全部打五折不適合。其它促銷方式還有“買100送30購物卷”、“買三送一”、“捆綁銷售”等等。

　　六、一句經(jīng)典廣告語，價值千金許多品牌都有一句經(jīng)典廣告，例如麥當(dāng)勞是“我就喜歡。。。�！保槐坦饒@地產(chǎn)是“給您一個五星級的家”；某個外國冰琪淋品牌是“愛我，就帶我吃。。�！�。可以說，廣告語是一個品牌的靈魂，其的內(nèi)在價值往往通過一句廣告語體現(xiàn)出來。經(jīng)典的廣告容易引起大眾的情感共鳴，使人對此店產(chǎn)生深刻的印象。創(chuàng)意家居店的.廣告語最好能與“家”、“生活”及“創(chuàng)意”要素相關(guān)。例如“生活可以此美麗！”、“時尚家居，創(chuàng)意無限”、“不要讓人偷走您的家”“鳥巢之戀，扮靚我的鳥巢”等等都比較適合創(chuàng)意家居，讀者可以加以引用。

　　七、多渠道銷售推廣，逐步提高知名度阿里巴巴的淘寶店、騰迅旗下拍拍店，百度有啊，還有其它眾多的網(wǎng)店都是商店的銷售與推廣渠道之一。特別是前三者，許多高收入的白領(lǐng)階層和零售物都經(jīng)營有網(wǎng)店，有的人甚至專職做網(wǎng)店。而創(chuàng)意家居在市場上相對較少，市場空間較大。特別有實體店的商店有存貨，為網(wǎng)店經(jīng)營創(chuàng)造了良好條件，日積月累，必然會有所收獲。除了專業(yè)的購物網(wǎng)之外，還可以在同城網(wǎng)、交友網(wǎng)、博客網(wǎng)、討論網(wǎng)展示您的商品，以此逐漸塑造商店的品牌形象。

　　八、固定的進(jìn)貨渠道，確保后顧之憂創(chuàng)意家居的進(jìn)貨渠道一般選擇專業(yè)的大型創(chuàng)意家居批發(fā)網(wǎng)，可以在一家購齊所需要的創(chuàng)意產(chǎn)品，不僅省時省心，也可以保證價格的合理性，間接提高商鋪的利潤。當(dāng)?shù)嘏�發(fā)市場里的小批發(fā)檔口固然不可取，其種類必然少，而且價格也較高。網(wǎng)上有許多創(chuàng)意家居批發(fā)網(wǎng)，但有許多是小批發(fā)商，沒有固定的公司，有的甚至只是

　　一、二個人在家里接單，這些批發(fā)商一般沒有庫存，做的是倒手生意，價格自然較高。大的網(wǎng)上批發(fā)商一般有固定的辦公室和倉庫，商品種類較多，網(wǎng)站更新快，員工較多。隨著電子商務(wù)和物流的不斷完善，在網(wǎng)上下單采購創(chuàng)意家居成為了眾多創(chuàng)意家居店的**選擇。最后提醒大家，創(chuàng)業(yè)需要十二萬分的忍耐力，在創(chuàng)業(yè)時不能只考慮收入、條件等因素，更要考慮創(chuàng)業(yè)對自我一生發(fā)展的影響與作用。對于那些雖然現(xiàn)在看著不怎么樣，但發(fā)展空間大，能讓自己充分發(fā)揮作用的項目要優(yōu)先考慮；對于那些現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不太高，但發(fā)展?jié)摿Υ�，成功機(jī)會多的產(chǎn)品也要重視。選擇開創(chuàng)意家居店已是成功的第一步，祝大家創(chuàng)意成功！

　　環(huán)保家具

　　環(huán)保家具是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。其中包含幾層含義：一是家具本身無污染、無毒害；二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能，與室內(nèi)設(shè)計相呼應(yīng)，創(chuàng)造一個和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境；三是便于回收、處理、再利用，當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時，不會對環(huán)境造成污染。

　　簡介在21世紀(jì)的中國，隨著市場的進(jìn)一步開放，出現(xiàn)了越來越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后，一些人開始注重家居生活的質(zhì)量，特別是家居產(chǎn)品對于健康的影響，因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視，綠色消費風(fēng)潮也推動了環(huán)保家具的發(fā)展。

　　設(shè)計原則設(shè)計是環(huán)保家具的關(guān)鍵，環(huán)保家具在設(shè)計之初就要考慮到它的回收和再利用等方面。其中一個廣為國際設(shè)計師接受的守則是：

　　1、減量即減少產(chǎn)品的體積和用料，減少產(chǎn)品制造和使用時的能源消耗，免掉不必要的功能。

　　2、再使用設(shè)計成容易修護(hù)、可再次或重復(fù)使用、可以部分更替的產(chǎn)品。

　　3、回收再利用考慮到減少回收成本，盡量避免不相同的原料復(fù)合使用，以利于今后的分類處理。分類:環(huán)保家具主要有三類。一類是以原木為主的木制家具，這類是外表保持原有木材顏色，不加任何油漆工藝和人工裝飾材料覆面和封邊，僅用天然蠟加以拋光的天然木制家具。這種家具既保持了天然色澤，又富于田園氣息，因而頗受歡迎。據(jù)預(yù)測，天然木家具的再次受寵，將會沖擊到塑料貼面板、華麗板、寶麗板和美柚薄木覆面板的家具市場。第二類是天然材質(zhì)拼的地毯和地板。那種不利于環(huán)保的化纖地毯和塑料地板逐步會被淘汰，而純羊毛紡織的或用碎布拼成的地毯，木、竹地板等，市場走勢看好。第三類是充滿自然風(fēng)味的藤器和竹器。

　　選購建議:截止到20xx年，因中國目前還沒有關(guān)于環(huán)保家具的專門標(biāo)準(zhǔn)，所以消費者在選購家具時除參考環(huán)保家具特點外，著重應(yīng)從自身健康角度選用家具。如經(jīng)濟(jì)條件允許，自然典雅的實木家具可以作為首選。購買以人造板材制造的家具，需注意是否聞起來刺激性氣味較大，如氣味過大則表示甲醛等對人體有害的化學(xué)物質(zhì)超標(biāo)。此外，以藤、竹、柳等天然材質(zhì)制作的家具也是不錯的選擇。另外，以天然樹脂漆裝飾的家具也是較好的選擇。中國古代的家具多是以大漆（即天然樹脂）涂飾的。20xx年的中國市場上開始出現(xiàn)經(jīng)過改進(jìn)的不帶色素的大漆，可以對家具進(jìn)行透明涂飾，可顯露出實木家具的天然紋理。

　　具體選購建議:望：看材質(zhì)、找標(biāo)志。在購買家具時，要注意查看家具是用實木，還是人造板材制作的，一般實木家具給室內(nèi)造成污染的可能性較小。另外，要看看家具上是否有國家認(rèn)定的“綠色產(chǎn)品”標(biāo)志。凡是有這個標(biāo)志的家具，都可以放心購買和使用。聞：要小心刺激性氣味。在挑選家具時，一定要打開家具，聞一聞里面是否有很強(qiáng)的刺激性氣味，這是判定家具是否環(huán)保的最有效方法。如果刺激性氣味很大，證明家具采用的板材中含有很多的游離性甲醛，會污染室內(nèi)空氣，危害健康。問：要了解廠家實力。在與銷售人員討價還價的時候，別忘了問問家具是否符合國家有關(guān)的環(huán)保規(guī)定，是否有相關(guān)的認(rèn)證等。另外，可以了解一下家具生產(chǎn)廠家的情況，一般知名品牌、有實力的大廠家生產(chǎn)的家具，污染問題比較少。切：摸摸家具心里有底。摸摸家具的封邊是否嚴(yán)密，材料的含水率是否過高。因為嚴(yán)密的封邊會把游離性甲醛密閉在板材內(nèi)，不會污染室內(nèi)空氣；而含水率過高的家具不僅存在質(zhì)量問題，還會加大甲醛的釋放速度。另外，如果購買的家具已經(jīng)給室內(nèi)空氣造成了污染，除了要注意室內(nèi)通風(fēng)外，還可以購買一些“甲醛吸附劑”，來消除家具釋放到空氣中的甲醛。

　　辨別家具綠色認(rèn)證的方法

　　人們常說，人的一生，三分之二的時間是在家里度過的。隨著生活質(zhì)量的日益提高，“綠色環(huán)�！弊鳛樾乱患炯揖映绷鞯淖钚轮鲝�，日漸被業(yè)界有識之士所推崇，被深居鬧市的人們所重視。選擇家具時，人們不再完全被款式、價格所左右；裝修房子時，也不再為新潮、前衛(wèi)所迷惑。相反的，在舒適、美觀之外，一個健康環(huán)保、與自然和諧共生的居住環(huán)境成為我們每個人孜孜以求的夙愿。通用準(zhǔn)則：《家具使用說明》、《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》一般來說，家具產(chǎn)生的有害物質(zhì)主要是甲醛和苯，長期接觸對人體健康傷害很大。到底什么才是綠色環(huán)保家具呢？嚴(yán)格地說，環(huán)保家具不但在使用過程中對人體和環(huán)境無害，在生產(chǎn)過程及回收再利用方面也要達(dá)到環(huán)保的要求。早在1994年，北歐就頒布了第一個綠色家具標(biāo)準(zhǔn)《木制家具和家具設(shè)置生態(tài)標(biāo)志》。而目前我國還沒有關(guān)于綠色環(huán)保家具的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。由質(zhì)檢總局、國標(biāo)委聯(lián)合發(fā)布的《家具使用說明》是首部家具行業(yè)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，從20xx年10月1日開始在全國范圍內(nèi)強(qiáng)制執(zhí)行。其中規(guī)定，出售家具產(chǎn)品時必須標(biāo)明甲醛等有害物質(zhì)的確切含量，無標(biāo)明的以及明示的甲醛含量不真實，將受到嚴(yán)厲處罰。而4年前頒布的《室內(nèi)裝飾裝修材料木家具中有害物質(zhì)限量》目前已嚴(yán)重滯后，其中甲醛檢測主要針對板材而非成品；規(guī)定了色漆中的重金屬含量，卻忽略了油漆和膠粘劑中有害物質(zhì)釋放造成的污染。

　　環(huán)保秘密：綠色認(rèn)證要仔細(xì)辨別“綠色產(chǎn)品”、“綠色建材產(chǎn)品”、“綠色環(huán)保產(chǎn)品”??走進(jìn)家具賣場，許多消費者都會發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品綠色認(rèn)證證書真是讓人眼花繚亂，而頒發(fā)單位也各不相同，有中國中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心、中國建材協(xié)會、中國健康教育協(xié)會等，有的一種家具竟有三個不同機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證書。如此眾多的綠色認(rèn)證讓消費者一頭霧水，消費者應(yīng)如何辨明其真假呢？

　　案例分析

　　泛美航空公司是美國境外的一家航線最廣、歷史最久的航空公司，也是美國國家航運業(yè)的化身。經(jīng)過50多年的發(fā)展，至1980年初已成為全美第三大航空公司。1927年，美國的航空業(yè)還處于初創(chuàng)時期。這一年泛美航空公司創(chuàng)建。30年代初，特里普為美國首次開通了橫越太平洋的航線，泛美從此聲名鵲起。到40年代后期，泛美已經(jīng)成為世界上最大的航空公司，具備了全球航運的能力。第二次世界大戰(zhàn)期間，泛美與政府間合作密切，取得了迅速的發(fā)展。1980年，泛美航空公司進(jìn)行技術(shù)改造，淘汰老舊費油的20架B707客機(jī)，選擇洛克希德制造的L1101-500型寬體客機(jī)。但就在此時，與波音707性能相似，但成本更低的新型飛機(jī)紛紛上市，如麥道公司的MD80、波音公司的波音7

　　57、波音B767等。相形之下，11101—500型飛機(jī)的單位飛行成本，都明顯比新機(jī)種高得多，泛美公司為此后悔不迭。為了擺脫困境，泛美公司不得不拋售一些貴重的非空運財產(chǎn)。但盡管采取了“拆東墻補(bǔ)西墻”的辦法，在1988年美國8家最大的民航公司排名中，泛美仍位居最后。1990年7月開始的美國經(jīng)濟(jì)衰退和接著爆發(fā)的海灣戰(zhàn)爭，使所有的美國航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟見肘，于1991年12月4日宣告破產(chǎn)，成為該年倒閉的第三個美國大民航公司。

　　問題：

　�。�1）泛美公司的隕落原因是什么？

　�。�2）對你有何啟示？

商業(yè)策劃書6

　　我們滿懷著希望走進(jìn)知識的殿堂，我們渴望在深化的教育中找到自己的目標(biāo)，我們也同時盼望著人生的光彩和輝煌，我們可以用雙手創(chuàng)造自己的生活，我們要在這片充滿著激情與感動的土地上創(chuàng)造屬于我們自己的驕傲。這些都需要敏銳的目光、閃亮的思想、不懈的追求和良好的氛圍。不讓每一個機(jī)會流失過我們身旁，我們要緊緊把握自己的思想，實踐自己的理想。

　　活動背景：

　　隨著人類社會進(jìn)入21世紀(jì)，科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明與商品化產(chǎn)業(yè)化之間的關(guān)系越來越緊密，科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的周期越來越短，科技進(jìn)步和創(chuàng)新越來越成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要決定因素。這些都給處于改革攻堅階段的中國帶來巨大的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。努力培養(yǎng)廣大青年的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識，造就符合未來挑戰(zhàn)要求的高素質(zhì)人才，已成為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的.時代要求。

　　如今，很多學(xué)校（如廣西師范大學(xué)）的學(xué)生商業(yè)實踐活動開展得繁榮而成熟，本校在這方面市場活動卻很少，學(xué)院有實踐興趣的學(xué)生缺乏商業(yè)實踐活動的機(jī)會。經(jīng)調(diào)查，將畢業(yè)或高年級同學(xué)有許多二手貨如同雞肋——留之無味，棄之可惜，他們希望可以對自己一些生活、學(xué)習(xí)用品進(jìn)行處理，同時鍛煉自己的實踐能力，學(xué)有所用。同時一些貧困生也希望能買到物美價廉的二手商品節(jié)約一些開支。 活動形式：

　　建立商業(yè)一條街，學(xué)生能在指定時間指定區(qū)域內(nèi)自由銷售批發(fā)來的商品或二手商品。也可以與其他志愿者組織合作進(jìn)行公益義賣，讓志愿者組織可以有機(jī)會籌集愛心基金。

　　活動時間：

　　每周二下午和節(jié)假日（中秋節(jié)，元旦節(jié)，情人節(jié)等），學(xué)生可以銷售相關(guān)商品。

　　活動地點：

　　食堂門口至男生宿舍門口。

　　活動目的及意義：

　　1學(xué)校需要提高同學(xué)們實踐方面素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)意識

　　2學(xué)術(shù)實踐社建立商業(yè)一條街可為同學(xué)提供實踐機(jī)會，讓學(xué)生學(xué)有所用，鍛煉實踐能力

　　3同學(xué)們與商家接觸可以得到鍛煉，與同學(xué)團(tuán)結(jié)合作得到思想實踐素質(zhì)的提高

　　4將畢業(yè)或高年級的同學(xué)們可以出售自己已不用的二手物品，響應(yīng)建設(shè)資源節(jié)約型社會的號召

　　5志愿者組織進(jìn)行公益義賣，讓志愿者組織可以有機(jī)會籌集愛心基金。

　　活動主題

　　參與創(chuàng)業(yè)實踐活動, 提高實踐思想素質(zhì)

　　活動流程：

　　1把策劃提交學(xué)院團(tuán)委審核，并分析其可行性。

　　2向?qū)W校有關(guān)部門提交活動申請和場地申請，希望活動得到通過，并得到學(xué)校在各方面的支持和監(jiān)督。

　　3以海報、橫幅、廣播、網(wǎng)站、設(shè)咨詢點、下發(fā)活動通知傳單等有效形式進(jìn)行大力宣傳。

　　4進(jìn)行活動各項籌備活動，向?qū)W校有關(guān)部門獲得有關(guān)攤位的桌子、帳篷等物品，制作工作牌。

　　5報名方式：在指定的地點進(jìn)行現(xiàn)場報名

　　6啟動儀式。指導(dǎo)老師講話，給攤主一些建議；工作人員說明注意事項。

　　7商業(yè)一條街活動正式進(jìn)行，攤主販賣批發(fā)來的商品或二手商品�；顒庸ぷ魅藛T分批次負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和調(diào)節(jié)。

　　8活動結(jié)束，各攤主清理衛(wèi)生，否則追究責(zé)任，工作人員檢查衛(wèi)生，并做最后的后勤工作�；顒咏Y(jié)束后，評分小組把本區(qū)域的攤主得分總結(jié)，并交與相關(guān)負(fù)責(zé)人

　　9總結(jié)會議。分為階段性的和最后的總結(jié)，即每次活動結(jié)束一星期內(nèi)，工作人員與市場部理事就這一次活動進(jìn)行總結(jié)，并總結(jié)自己工作經(jīng)驗，及時進(jìn)行交流溝通；最后的工作總結(jié)由創(chuàng)盟理事和社員進(jìn)行經(jīng)驗總結(jié)，完善各項工作以便下次活動更好地開展。

商業(yè)策劃書7

　　第一部分 計劃書摘要

　　【項目名稱】

　　代售：所謂代售就是近幾年新興起的經(jīng)營模式。之所以受歡迎是因為隨著人們生活水平的提高，消費能力的增長，閑置物品越來越多，如何處理掉這些閑置品，如今已成為一個棘手的問題。針對生活中的一些需要，本團(tuán)隊推出兩種營銷方案來進(jìn)行閑置品的代售。

　　方案一：寄賣業(yè)務(wù)。寄賣形式是近幾年新興起的經(jīng)營模式之一，即以寄放委托銷售為模式的店鋪。寄賣是物品所有者委托寄賣行代為銷售的一種營銷模式，雙方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，寄賣行沒有物品的所有權(quán)，只有物品在寄賣期間的管理權(quán)，即物品的所有權(quán)沒有發(fā)生轉(zhuǎn)移。寄賣行也只是在物品售出后，從中收取一定數(shù)額的服務(wù)費用，不買斷、不現(xiàn)場放款。其最大的特色是(資源再利用)環(huán)保。大學(xué)生在校不知不覺會積下很多閑置品，由于寢室的存放空間有限，很多閑置品大學(xué)生不知道該怎么處理，扔掉又感到可惜。特別是大三的畢業(yè)生離校，會有很多物品不能帶走。據(jù)了解和實際調(diào)查很多學(xué)生都苦于沒有途徑出售自己的閑置品。寄賣可以為大學(xué)生解決這樣的煩惱。我們可以為有閑置物品的同學(xué)提供銷售平臺。最關(guān)鍵的是社會資源得到了循環(huán)再利用，既環(huán)保又經(jīng)濟(jì)，形成個多方共贏的局面，也響應(yīng)了我們的基本國策。雖然近幾年許多大學(xué)城都開起了類似成本低，能為大學(xué)生提供銷售平臺的店鋪，但是隨著時間的發(fā)展，許多店里出現(xiàn)商品不能及時更新、商品沒新意等問題，針對此類問題，我們寄售店特意設(shè)置了一塊“牢騷板”（特色版塊會提到），顧客若是對我店里的商品有任何的意見都可以寫在“牢騷板”上，讓我們能及時看到店里需要改善的方面并且去完善。寄售店的經(jīng)營模式所具有的最大優(yōu)勢就是投資小又環(huán)保，并能夠節(jié)約時間和過多的精力投入。賣家只需要拿出少量的手續(xù)費，我們便可提供安全、輕松的銷售與管理。寄售店最重要的意義在于我們向廣大大學(xué)生推廣環(huán)保，并希望能將環(huán)保的意識一直傳遞下去。

　　方案二：代銷業(yè)務(wù)。店主將自己的店鋪裝修成為數(shù)較多的成列柜（不同尺寸的格子），由貨主提供閑置商品，我方提供信息平臺，代為經(jīng)營看管、推銷閑置

　　物，讓買家挑選中意商品。每一件商品入店我方都會詳細(xì)的記錄商品的信息，根據(jù)貨主提供商品的價錢來標(biāo)價。每賣出一件商品我方也同樣會記錄好商品出售的時間和價錢，決不會出現(xiàn)隨意提高價錢自己從中獲利或是顧客來咨詢商品的信息時，我方店員態(tài)度不端等問題。我方堅決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì)，腳踏實地的營業(yè)。代銷最大的特色是可以為廣大學(xué)生群體提供一個很好的創(chuàng)業(yè)平臺。他們無需親自銷售商品，由店主負(fù)責(zé)管理，只需適量的租金，就可以輕松圓“老板夢”，成就年輕人創(chuàng)業(yè)的試金石，為他們以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。

　　寄售與代銷的區(qū)別是代銷依靠租金收費，做的成功的話營業(yè)收入基本上是穩(wěn)定的。而寄售店主要是靠傭金創(chuàng)收。兩者主要區(qū)別類似與計件工資與計時工資的區(qū)別。另外概念不一樣，代銷本質(zhì)上仍然是B2C模式，只不過是將大商家變小商家。而寄售店是C2C模式，真正意義上的個人對個人。為了吸引顧客的眼球。根據(jù)需求，我們會將店面裝修成各個大小不一形狀的格子，方便男女生不同的需求或大物品的寄賣。我們會定期檢查店里的商品，若是發(fā)現(xiàn)一些銷量差和質(zhì)量有問題的商品會采取對此類商品的措施。凡是大家想出售的閑置品、手工品都可以放到我店，我店會為大家提供放心的管理方式。每一件商品入店，我們都會用心去管理和銷售。或許，今天這里的創(chuàng)意，明天就是時尚的潮流，社會資源再利用的方向。

　　第二部分 產(chǎn)品/服務(wù)

　　本店的產(chǎn)品大多引自學(xué)生，而我們主要為他（她）們提供場地和銷售管理。目前寄售和代銷行業(yè)正風(fēng)靡在各大院校，主要為大多數(shù)人提供了處理閑置物品和創(chuàng)業(yè)的平臺。

　　目標(biāo)市場：本店對市場做了比較詳細(xì)的市場問卷調(diào)查，最終把服務(wù)目標(biāo)定位在全校師生及其他人群,解決各年級、專業(yè)、自用、學(xué)習(xí)的需求問題。

　　1. 產(chǎn)品/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：商品入本店嚴(yán)格執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)，本店先檢查物品的新舊程度是否有破損以及它的質(zhì)量，物品的質(zhì)量一定要有保障，新舊程度一定要在七成新以上。前期上崗人員是團(tuán)隊內(nèi)部人員，作為團(tuán)隊內(nèi)部人員通曉本項目精髓，能夠真正把握項目實質(zhì)。項目成型擴(kuò)容后可能會招聘新員工，所有新員工上崗前必須經(jīng)過團(tuán)隊內(nèi)部人員的培訓(xùn)深刻明白本店以真誠、誠信、貼心、細(xì)心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核后方能上崗執(zhí)業(yè)。提供周到、細(xì)心、真誠、誠信的服務(wù)，全心全意為顧客著想是本店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢：

　　1) 商品多，款式新穎

　　由于在校園里，顧客基本來自各專業(yè)、年級、可以更加了解各專業(yè)、年級的不同需求洞悉實情，能及時供應(yīng)品種繁多、款式新穎時尚的商品；

　　2) 低價格，高利潤

　　本店提倡環(huán)保和低碳生活，主要出售的商品來自于大學(xué)生的各類閑置品和各類精美的手工品，所以本店的商品必定是物美價廉。從中獲取的利潤主要是來自寄售商品出售后5%提成和代銷的租金費用，盡管看似是小利潤，但是長此以往，隨著客流量的增加和顧客的需求，本店將適當(dāng)提高提成百分比，利潤是會有大幅度提升的空間。

　　3) 投資小，節(jié)約時間

　　本店的經(jīng)營模式并不是很復(fù)雜，賣家只需付少量的租金或手續(xù)費，我方會有專職人員代為經(jīng)營管理。這樣既幫助了想開店卻缺乏資金的學(xué)生群體的創(chuàng)業(yè)者們，又節(jié)約了大學(xué)生的時間。投資小、節(jié)約時間的創(chuàng)業(yè)模式是最適合學(xué)生群體。

　　4) 好的營銷策略和人際關(guān)系

　　好的營銷策略才能保證來源不斷的客流量，本店會在營銷策略上加工（具體見營銷策略）充分滿足顧客的`需求和好奇心。并且，本店還會加強(qiáng)與顧客的交流，通過交流既保證了顧客的近段時間需求又讓顧客對本店留下了深刻且良好的印象。本店決不會出現(xiàn)顧客投訴店員態(tài)度等的問題，因為本店堅決采用“全心全意為顧客”的本質(zhì)，絕對以良好的態(tài)度和微笑的面容來面對顧客。所以，好的營銷策略和人際關(guān)系的處理會是本店在校園店鋪中能穩(wěn)扎的原因之一。

　　5) 良好的售后服務(wù)

　　現(xiàn)在很多類似營銷的店中大部分出現(xiàn)客源量無故的消失，這是由于沒有經(jīng)常與顧客做交流。良好的售后服務(wù)很重要，以下是本店針對售后做出的相應(yīng)服務(wù)。

　　a) 如有需要可提供精美的禮品包裝，會有專人負(fù)責(zé)包裝。

　　b) 定期和重點的客戶進(jìn)行溝通，以方便本店有需完善的地方。

　　3. 產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：我們將在校園網(wǎng)絡(luò)、淘寶網(wǎng)和商務(wù)平臺上發(fā)布各類商品信息，讓顧客做到不出門就能了解本店的商品和價格，滿足和方便了大多數(shù)人的需求。

　　4. 高標(biāo)準(zhǔn)操作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程（需要制定服務(wù)的流程），具體分賣方寄售和代銷的流程，買方購物流程，內(nèi)部員工業(yè)務(wù)工作流程。一切工作制度化，按流程展業(yè)。

　　5. 業(yè)務(wù)方案：

　　業(yè)務(wù)一：寄售

　　我們看貨后和賣主協(xié)商，把商品的最低售價定在為A，然后，我們將登記賣主的詳細(xì)信息及商品的詳細(xì)信息以及賣主的售價，以確保貨物的安全性及無欺詐性。本店會從中收取2%的手續(xù)費，之后按售價A掛牌出售該物品。事后我們將貨

　　款交與賣方，并從中抽取5%的提成作為我們的利潤，寄賣期為兩周14天,假如在寄賣期內(nèi)的第10天該物品沒有賣出,我們通知賣方，并根據(jù)客戶要求重新議價。如果在第14天沒有出售的話，該物品就視為銷量差的商品被下架，如果賣主有意出售該該物品的話，就需要再降低價格重新提交手續(xù)費。

　　業(yè)務(wù)二：轉(zhuǎn)手銷售

　　假如本店看貨后認(rèn)為價格合適且有較大的盈利可能,本店會將直接收購某些二手物品或者自制品直接收購,再通過整理、重組、改裝等重新定價。 業(yè)務(wù)三：代銷形式

　　為學(xué)生投資者提供店內(nèi)的小格子作為銷售場地,由我們代為經(jīng)營、銷售投資者提供的產(chǎn)品而我們只是根據(jù)不同大小的格子的收取租金。

　　總的來說這些閑適的經(jīng)營模式并不是很復(fù)雜，賣家只需支付少量的租金或手續(xù)費，我方會有專職人員代為經(jīng)營管理。

　　業(yè)務(wù)四：以物換物

　　以物換物，就是自己的物品去交換另一件他人的物品。本店會有專門以物換物的平臺，滿足大學(xué)生另一種閑置品出售的途徑。本店從每一件商品中收取2%的手續(xù)費，并詳細(xì)記錄每件商品的資料，顧客看重一件商品并有意愿進(jìn)行以物換物時本店會打電話通知貨主，若貨主和顧客都看重雙方的物品，則交易成功。 業(yè)務(wù)五：求購信息

　　當(dāng)遇到本店暫時沒有的商品時，本店將登記下此類顧客和所求物品的詳細(xì)信息，然后總結(jié)這些商品的種類和客戶的共同需求點，根據(jù)這些需求點發(fā)布或者出售求購信息。如果顧客需要，我們也會代理物物交換。另外，在保證小盈利的基礎(chǔ)上，我們也可以利用交易會活動進(jìn)行擴(kuò)大影響和提高知名度。

商業(yè)策劃書8

一、摘要

　　隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品專項類別的不斷分化，在xx市區(qū)，超市、大型購物商場已存在40家以上，他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和，有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么，投資者就要轉(zhuǎn)變投資的方向，從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展。

　　投資見議及商業(yè)模式

　　我的投資見議是通過貴商場的商譽(yù)，在xx建立一個大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場，消費對象是對家紡有需求的各個階層、各個消費段的消費者。通過我20xx-20xx年的學(xué)習(xí)與考查，在xx市，大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白，20xx年，家紡市場已經(jīng)開始在xx悄然升起，在本地幾個主要干道，各大廠家已經(jīng)開設(shè)5個家紡專賣店，因此家紡廣場項目的建設(shè)，肯定是會獲得成功的一個項目。

　　二、項目背景及可行性分析

　　1.市場空白優(yōu)勢

　　現(xiàn)在從全國范圍來看，在其它省市，如xx、xx等家紡市場已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經(jīng)銷模式，通過代理商、經(jīng)銷商的銷售渠道，迅速占領(lǐng)市場。有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領(lǐng)市場的欲望和市場初運動的空白，根據(jù)“有需求必有市場”的原則，為他們建設(shè)起專業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷售場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期，在廠家和消費者心理上建設(shè)起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理。

　　2.市場面臨充實需求優(yōu)勢

　　從消費群體看，xx市的平均年齡正在趨于年輕化。到結(jié)婚年齡的年輕人會越來越多，他們是家紡商品購買者的主力，在我們周圍，可以看到，他們在結(jié)婚前對家紡用品的購買欲望很大，但是在xx缺少家紡用品專業(yè)的購買場所，在xx的xx、xx等商場，里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面，多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設(shè)立這個項目，同時，廣大廠商也注意到這一點。如xx、xx等廠商，在今年悄然開設(shè)專賣店，通過一年的運營，想在明年的結(jié)婚高峰期，達(dá)到他們的市場占領(lǐng)目的。

　　3.環(huán)境、與配套服務(wù)優(yōu)勢

　　在xx市區(qū)，專賣店只有5家，但是有xx的床上用品市場，它是否會對此項目形成威脅呢？我認(rèn)為它不會形成威脅。因為第一，他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通，商場內(nèi)的購物條件，關(guān)鍵是商場內(nèi)的各種服務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二，在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴和需求專業(yè)的商場。第三，我們可以實現(xiàn)銀行系統(tǒng)和郵政系統(tǒng)的服務(wù)，款項統(tǒng)一收支，方便消費者的購買。

　　4.地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢

　　xx的經(jīng)濟(jì)水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現(xiàn)多樣化，專業(yè)化。城中村的改造，房地產(chǎn)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的繁榮，兩大批發(fā)市場的完善與擴(kuò)大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到xx，xx的戶口政策也在放開，來xx定居的人口數(shù)量從而也在增長。那么，他們要定居，就要有房子，房地產(chǎn)業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數(shù)屬于是中高檔消費群體，專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需。

　　5.廣大生產(chǎn)、消費群體優(yōu)勢

　　我們的項目主體是要建設(shè)一個高、中、低檔并存的家紡商場。所要求達(dá)到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來我商場，必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間，從廠家，商家來講有很大的吸引力。他們有了動力，市場有了需求，那么我們作為橋梁作用的商場，呈現(xiàn)出其重要性，我們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實的利潤。

　　三、市場前景展望

　　在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，在20xx—20xx年期間，保守的預(yù)測，家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進(jìn)入該市場的決定因素將是來自供應(yīng)廠商和廣大消費者的贊成和支持。

　　1.市場分布

　　我們的主要目標(biāo)市場包括這三個方面：

　　1.高檔商品。充分利用我國國內(nèi)各大知名品牌的知名度，擴(kuò)大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達(dá)到30左右。

　　2.中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè)，要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)和市場時尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所占份額達(dá)到45左右。

　　3.低檔商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質(zhì)量，同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質(zhì)量要求。此類商品在商場中所占份額達(dá)到25左右。

　　1、咖啡行業(yè)現(xiàn)狀分析

　　在中國，人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合，人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。咖啡、西餐的真正興起，應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的'。其發(fā)展速度之快，在短短十來年時間內(nèi)，達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮�，F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展，有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素，造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變，咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

　　2、企業(yè)說明----大學(xué)生群體分析

　　年齡：18—25

　　特點：在中國，大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母，他們擁有較高的知識文化水平，有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新，尊重個性，緊跟潮流，渴望獨立，尋求刺激，卻又帶有些許懷舊，希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

　　價格定位：精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量，目的就是要了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間，從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。

　　調(diào)查結(jié)果顯示，消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率，達(dá)到39.0%；

　　其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%；

　　選擇在30元以下的占18.7%；

　　認(rèn)為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%；

　　選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出，消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價格定位的重要依據(jù)。

　　18-25歲消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價格

　　在18-25歲的消費者中，有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的；

　　認(rèn)為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%；

　　認(rèn)為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%；

　　其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。

　　價格定位符合消費者需求才是硬道理

　　不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品，價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價格，再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量；

　　而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格�？Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好，也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

　　3、部門設(shè)置與職責(zé)

　　3.1店長：

　　1.負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。

　　2.對外為咖啡廳的代表人。

　　3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

　　4.甄選、訓(xùn)練、激勵咖啡廳人員的。

　　5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

　　6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。

　　7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

　　8.推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。

　　9.解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問題處理者。

　　10.尋求市場機(jī)會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

　　3.2行政人事部負(fù)責(zé)人：

　　部門：行政人事部。主管單位：H7咖啡店。

　　部門工作目標(biāo)：負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施，使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進(jìn)行，總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告，協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜，搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作，充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用，維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才；

　　制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力，激勵其創(chuàng)造力；

　　充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。

　　活動：安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)生來做兼職，每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費畫肖像；

　　每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏；

　　每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。

　　部門權(quán)限：負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況，參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作，統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排，起草重要報告和文件，做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳，統(tǒng)一公司辦公用品管理，并負(fù)責(zé)對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度；

　　向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策，監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。

　　H7咖啡店設(shè)有：

　　店長1名；

　　行政人事部：正、副部長各1名，檔案管理員1名；

　　財會部：部長1名，會計1名，收銀員1名；

　　市場部：部長1名，成員3名；

　　采購部：設(shè)部長1名，采購人員若干，記錄員2名；

　　酒水服務(wù)部：部長1名，服務(wù)員4名，調(diào)酒師2名，點心飲品師傅若干；

　　獎勵制度：根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎勵（半年實行一次獎勵）。

　　員工守則與店規(guī)

　　人事記錄：員工到職前須填寫人事表格，提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。

　　員工證：員工在當(dāng)值時須佩帶員工證。如有遺失，應(yīng)立即報告，打理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，離職時須將員工證交還。

　　工作責(zé)任：員工必須忠誠，工作勤奮，對上級服從，對同事尊重及熱心幫助，盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作責(zé)任。

　　服務(wù)態(tài)度：對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容，客氣應(yīng)對，不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故，應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　儀容：須經(jīng)常保持儀容清潔整齊，指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā)；

　　女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。

　　操守行為：員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴(yán)禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為，如違反，除辭退外，嚴(yán)重者將送交警方。

　　拾遺：如有拾遺，無論大小貴賤，員工均應(yīng)馬上交由主管登記，以備失主隨時領(lǐng)回。絕對不能意存貪念或據(jù)為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。

　　攜物出店：員工進(jìn)出店時，除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外，不得攜帶任何店財物離店，若有犯罪著作盜竊行為處理。

　　防火和火警：員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示，注意防火安全。如遇上火警，應(yīng)保持鎮(zhèn)定，傳呼同事協(xié)助及通知上級報警，關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門，并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。

　　3.3市場宣傳部負(fù)責(zé)人：

　　我們確定xx咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃，并加大宣傳力度。同時目標(biāo)消費群將集中在月消費水平超過500元的大學(xué)生。

　　（1）店鋪個性分析，優(yōu)勢：據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查，xx咖啡屋在高校中擁有一定的知名度，廣告語“味道好極了”著重于其功能定位，在追奇求新的大學(xué)生消費群中占有一席之地。

　　分析：首先，根據(jù)我們的市場調(diào)查，在咖啡屋里除了“提神”這一功效外，大部分人在這里還感覺到了“休閑”�！靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度，更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界，面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景，大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望，而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

　　（2）活動具體實施

　　1.活動時間：20xx-06-1——20xx-06-30

　　2.活動主題：同你的朋友來這里邂逅；

　　廣告語：亞當(dāng)與夏娃的相遇，如生活與咖啡的邂逅般美麗。

　　3.活動內(nèi)容：在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫，注明主題和廣告語

　　4.活動方式：1）消費滿xx元錢，可送一張積分卡，積滿xx分送一杯xx口味的咖啡；

　　2）選擇xx口味的咖啡送精美禮品一份

　　5.活動目的：入客數(shù)增加20%，讓廣大學(xué)生了解xx咖啡屋，擴(kuò)大咖啡屋的知名度，樹立完整的形象。

　　6.其他宣傳形式的配合

　　A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生，吸引顧客認(rèn)識和接受

　　B、網(wǎng)絡(luò)廣告：校園網(wǎng)，flash制作，表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景，將休閑和舒適的環(huán)境融入其中，營造活動氛圍（網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接xx咖啡屋網(wǎng)址，注冊，加入云山水榭咖啡屋俱樂部，獲得優(yōu)惠券）

　　C、廣播廣告：宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品，讓大學(xué)生更了解我們的情況。

　　D、校園電視傳媒：系列廣告片宣傳（播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試）

　　（3）各階段費用預(yù)算

　　費用：100張*x元=xx元

　　2.優(yōu)惠券印刷費：xx元

　　3.送顧客咖啡成本：成本（xx元）*入客數(shù)*送比數(shù)（3%）=xx元

　　4.其他活動費

　　3.4采購部負(fù)責(zé)人：

　　采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分，是隸屬于財務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。

　　采購部人員設(shè)置及職稱

　　人員設(shè)置：采購業(yè)務(wù)主管1名，采購員若干名，記錄員2名

　　主要職能：

　　部長：采購業(yè)務(wù)主管，作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)人，必須很好的掌握市場信息，開拓新貨源，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量，及時了解存貨情況，進(jìn)行合理采購。并且要詳細(xì)對待購物品的待購數(shù)量進(jìn)行預(yù)測記錄，作出價格預(yù)算，并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外，采購業(yè)務(wù)主管有責(zé)任管理好本部人員的工作，同時加強(qiáng)本部與其他各部門的溝通工作。

　　采購員：采購員主要負(fù)責(zé)外出采購，包括進(jìn)行市場調(diào)查，選擇、評審、管理供應(yīng)商，建立供應(yīng)商檔案，與供應(yīng)商進(jìn)行談價，簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運輸過程中的安全，以及采購過程中的退、換貨工作。

　　記錄員：2名記錄員要分別負(fù)責(zé)記錄采購部貨物和資金的進(jìn)出情況，記錄員必須詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等，以便月末進(jìn)行核查。

　　采購工作流程：采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫存擬定采購清單上報，在接到批示的采購清單后，由采購業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對待購物品的數(shù)量和價格作出預(yù)算，并將預(yù)算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費，并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上，供月末核查，采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物，貨物采購?fù)瓿珊�，由本部門對貨物進(jìn)行驗收盤點并詳細(xì)記錄。

　　采購部的管轄范圍

　　（1）采購部所屬員工。

　　（2）采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。

　　（3）采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。

　　3.5財務(wù)部負(fù)責(zé)人：

　　財務(wù)狀況分析

　　1.初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設(shè)施費用（5000）等

　　2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

　　3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設(shè)施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

　　4.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析：據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適，因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元，收益率70%，毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

　　現(xiàn)金流量預(yù)測表

　　收入：6月7月8月

　　咖啡平均價格（元/杯）404040

　　咖啡銷售量（杯）150017051860

　　銷售收入（元）600006820074400

　　資本金（元）180002046022320

　　總結(jié)（元）780008866096720

　　A：（元）263380

　　支出：6月7月8月

　　稅（元）100010001000

　　員工工資（元）800800800

　　電話費（元）300280260

　　差旅費（元）300260220

　　其他費用（元）200200200

　　合計（元）260025402480

　　B：（元）7620

　　總現(xiàn)金流量C=A+B（元）271000

　　三個月累計現(xiàn)金流量D（元）271000

　　一般問題所采取的行動：

　　顧客稀少銷售額降低，作出相應(yīng)價格調(diào)整，深入市場，加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客，則利用高質(zhì)量，高效率守信，價格低面對挑戰(zhàn)，尊重經(jīng)商道德，凈化市場。

　　3.6酒水服務(wù)部負(fù)責(zé)人：

　　酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分，它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡，冷飲，糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品，并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù)，開源節(jié)流，為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

　　人員設(shè)置及主要職責(zé)

　　人員設(shè)置：設(shè)部長1名，服務(wù)員，糕點飲品師傅若干。

　　主要職責(zé)分工：

　　部長：

　　1、全面主持本部工作，配合店長安排，協(xié)調(diào)各部門工作，確保當(dāng)日任務(wù)順利完成。

　　2、確�？Х�，冷飲，糕點和酒水的正常供應(yīng)，審核采購計劃，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，檢查購進(jìn)酒水食品的質(zhì)量，對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　3、對服務(wù)員和糕點飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn)，開展文明禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，對糕點飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵他們有新花樣，新創(chuàng)意。

　　服務(wù)員：

　　1、迎接客人，引客入座，招待客人。

　　2、供應(yīng)酒水食品，為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，引領(lǐng)客人結(jié)帳。

　　3、清理臺面，做好衛(wèi)生工作，按規(guī)定開啟單據(jù)，保留好以做核查。

　　4、客人有其他合理要求時，要熱情服務(wù)，盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時，要禮貌在先，沉著冷靜，并及時報告上級負(fù)責(zé)人。

　　糕點飲品師傅：

　　負(fù)責(zé)各種點心飲品的設(shè)計及制作，不斷創(chuàng)新研制新品種。

　　本部要求：

　　1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬，要有耐心，熱情，善于和人打交道，能用英語進(jìn)行基本對話，一批服務(wù)員中必須有一個英語口語好的，方便和留學(xué)生等外國顧客交流。

　　2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝，要有良好的精神面貌，體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。

　　3、糕點飲品師傅必須要專業(yè)，富有創(chuàng)造力，這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

　　本部宗旨：

　　有限進(jìn)餐，無限服務(wù)。文明禮貌，熱情待人。廚藝高超，樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流，財源廣進(jìn)。

　　一、蛋糕店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“xx下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。

　　2.本店打算開在社區(qū)貿(mào)易街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像xx、xx那樣的蛋糕連鎖店。

　　3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　二、經(jīng)營目標(biāo)

　　1.由于地理位置處于貿(mào)易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在貿(mào)易街站穩(wěn)腳跟，1年收回本錢。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟(jì)實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的著名品牌。

　　三、市場分析

　　1.客源：本店的目標(biāo)顧客有：到貿(mào)易街購物娛樂的一般消費者，約占50%；

　　四周學(xué)校的學(xué)生、商店工作職員、小區(qū)居民，約占50%�？驮磾�(shù)目充足，消費水平中低檔。

　　2.競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的

　　四、經(jīng)營計劃

　　1.先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價蛋糕店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。

　　2.開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過往和店里師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

　　3.據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠(yuǎn)沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單�！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

　　4.蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。

　　5.可印一些廣告?zhèn)鲉危�以�?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達(dá)到廣告宣傳的效果

　　6.蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進(jìn)一步強(qiáng)化。

　　7.經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

　　8.建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他（她）為*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

　　9.在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

　　10.無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴(yán)格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。

　　11.食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)職員必須持有“健康證”。

　　五、財務(wù)估算

　　啟動資產(chǎn)：大約需9.5萬元

　　設(shè)備投資：1.房租5000元。2.門面裝修約20xx元（包括店面裝修和燈箱）3.貨架和賣臺投進(jìn)約1500元4.員工（2名）同一服裝需500元5.機(jī)器設(shè)備的投資：8萬元（包括制作蛋糕的全套用具）首期進(jìn)貨款：面粉、奶油等原材料，約6000元。

　　月銷售額（均勻）：21000元。占有關(guān)內(nèi)行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營在走上正軌以后，每月銷售額可達(dá)21000元。

　　每月支出：14033元.房租：選址在居民較密集的小區(qū)、社區(qū)貿(mào)易街、及靠近小孩子的地段（如幼兒園或者游樂場四周），約5000元。

　　貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務(wù)員1名，工資共計20xx元。

　　水電等雜費：700元設(shè)備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

　　六、風(fēng)險及制約因素分析

　　由于蛋糕店不是所在街道或者小區(qū)的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

商業(yè)策劃書9

　　一、前言

　　在這個人才至上的時代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，作為當(dāng)代社會的大學(xué)生，我們必須提前做好準(zhǔn)備，充分利用自己的優(yōu)勢和機(jī)會發(fā)展事業(yè)，為未來的生活打下堅實的基礎(chǔ)，為社會做出貢獻(xiàn)，增加就業(yè)機(jī)會，為他人和自己帶來更美好的未來。

　　當(dāng)然，鍛煉自己的方法有很多，我們可以出去實習(xí)，也可以做一些兼職來填補(bǔ)他們的費用，但在這個嚴(yán)格的時代我們必須創(chuàng)新，獨特，不是第一個吃螃蟹，也有自己的風(fēng)格，走自己可行的道路。

　　只有這樣，我們才能順應(yīng)社會的發(fā)展，更好地為臺州做出貢獻(xiàn)，為和諧社會的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

　　在當(dāng)今社會，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自己、增加經(jīng)驗的趨勢。這種行為不僅可以鍛煉自己，磨練意志，積累經(jīng)驗，還可以通過自己的努力減輕父母的負(fù)擔(dān)。

　　因此，我們應(yīng)該不斷探索和探索這一趨勢，在堅持原則的基礎(chǔ)上，以更好、更多的實踐經(jīng)驗迎接未來的挑戰(zhàn)！為此，我計劃建立一個xx便爾店，既方便他人，又滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進(jìn)社會的發(fā)展！

　　這是一個知識時代，但這個時代需要更多的人才，只要你愿意，沒有什么是不可能的，相信自己——路是自己走出來的！

　　二、創(chuàng)業(yè)背景

　　1.時代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不同的意義，也給了當(dāng)代大學(xué)生不同的生活和思想。不同的追求和享受生活的方式自然是不同的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和生活水平的不斷提高，人類惰性的潛力受到了刺激，一些大學(xué)生寧愿花錢也不愿自己做事。有時他們渴望需要一個幫手來幫助他們完成他們想要完成的事情。

　　2.為了鍛煉自己，增加實踐經(jīng)驗，一些大學(xué)生在業(yè)余時間花了所有的時間參加學(xué)�；顒�。所以很多事情我都做不到，也沒有時間去完成。然而，我幻想我可以有一個分技能。

　　三、創(chuàng)業(yè)目的

　　1.眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識重要，這需要一個平臺來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛煉和展示自己，從而提高我們的能力。學(xué)校的社區(qū)和學(xué)生會對我們沒有太大的誘惑，所以我們需要自己創(chuàng)業(yè)，為自己鋪平道路。

　　2.勤工儉學(xué)是我們許多大學(xué)生想做的事情。一方面，它可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，另一方面，它也可以向他人證明自己的自力更生和成長。然而，據(jù)我所知，學(xué)�？梢蕴峁┑那诠�儉學(xué)崗位非常有限。這使得我們只能通過自己的'努力打開另一個勤工儉學(xué)渠道，真正實現(xiàn)自力更生和自我完善！

　　3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢，為自己解一時的經(jīng)濟(jì)困難，但回頭想想我們發(fā)現(xiàn)我們的大部分時間都被它占據(jù)了，我們沒有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因為在他人的手下我們沒有選擇的余地，我們只能聽令于他們。

　　四、經(jīng)營項目及內(nèi)容

　　1.業(yè)務(wù)內(nèi)容:

　　主要是幫助一些沒有時間或不愿意出去完成工作、任務(wù)和人際交流的學(xué)生完成他們的需求，并努力完成他們要求的事情作為他們的幫手。

　　2.主要項目:

　　PARTY規(guī)劃：根據(jù)所需人的個人需要（包括場地、時間、運營水平、風(fēng)格等），規(guī)劃生日聚會、學(xué)生晚宴、男女約會等項目，并按要求按時完成任務(wù)。

　　文本方案：您可以為那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者編寫一些文本方案，包括一系列應(yīng)用風(fēng)格，如計劃、通知、海報和申請；替換物品：替換一些不想在路上浪費時間的學(xué)生，并保存它們（保存額外費用）。

　　代溝通：大學(xué)就像一個小社會。學(xué)生和朋友很容易感到不舒服和不愉快，但由于自尊，我們不能先解開疙瘩。此時，我們可以替代需求者作為中介來幫助溝通，從而調(diào)解原本糟糕的關(guān)系。

　　代出想法:吸收各方的優(yōu)秀經(jīng)驗，為一些在生活、學(xué)習(xí)、感情上遇到困難的求助者提供建設(shè)設(shè)性的想法可以解決需求者的問題。設(shè)計美觀、酷炫、簡約等封面。(申請書、規(guī)劃書等。

　　五、經(jīng)營原則

　　1.真實原則:禮貌對待求助者，友好平等。顧客是上帝不再是空洞的說教，而是一種真實的感覺。

　　2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)雙方平等互利。

　　3.科學(xué)原則:確保為求助者提供的規(guī)劃科學(xué)可靠；真正實用。

　　4、守信、準(zhǔn)時的原則：在規(guī)定的時間、地點完成他人的需求。

　　六、服務(wù)群

　　1.忙于學(xué)習(xí)和工作時間動腦的人。

　　2.時間緊迫，求助于無門人群。

　　3、力主創(chuàng)新，個人能力單一的人群。

　　4.在校教師和外教。

　　七、市場分析

　　1.在大學(xué)校園內(nèi)外，這方面沒有商店。因此，在市場競爭中，我們處于相對優(yōu)勢地位。但正因為如此，市場的開放將面臨一個大問題。在某種程度上，許多學(xué)生會保持警惕，因此有必要進(jìn)行創(chuàng)新和令人信服的廣告。

　　另外，大學(xué)本來就是個人才濟(jì)濟(jì)的地方，xx對每個人來說都是一件容易的事情，所以我們面臨的另一個問題是學(xué)生不屑接受的問題。因此，我們應(yīng)該提出聲望、質(zhì)量和真正有效的想法，首先樹立良好的形象，以便更快地開拓市場。

　　3.大學(xué)是一個小社會，所以它有廣泛的服務(wù)對象。雖然起步可能很困難，但我相信我們會發(fā)揮自己的聲譽(yù)，吸引更多的人，互利共贏。

　　八、經(jīng)營策略

　　1、人力：收集思維高、創(chuàng)新思維獨特的人才；同時，人員必須有努力工作的精神，溝通能力強(qiáng)，語言組織能力強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，采用有序的管理模式。

　　2.宣傳:開業(yè)期間，可以在資金允許的基礎(chǔ)上發(fā)放大量傳單，首先吸引群眾的注意力，進(jìn)入宿舍進(jìn)行宣傳。

　　3.經(jīng)營:為了彌補(bǔ)資金的不足，可以同時在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解店營范圍，擴(kuò)大宣傳面。

　　4.策略:開業(yè)期間可采用五折優(yōu)惠、免費服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　5.店面:店面要設(shè)在引人注目的地方，店面設(shè)計要新穎獨特，體現(xiàn)智慧形象。

　　6.設(shè)備:需要兩臺電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅和小型辦公用品。

　　九、經(jīng)費來源及分配

　　1.來源:一開始采用入股制，自帶電腦等大件物品；打印機(jī)和復(fù)印機(jī)可以先買二手的，省錢。

　　2、分配：

　　(1)月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn):每月月底按入股比例向員工發(fā)放凈剩收入的80%。

　�。�2）每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配，將員工的個人業(yè)績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。

　　十、收費標(biāo)準(zhǔn)

　　PARTY規(guī)劃:按規(guī)劃難度收費，基本費5元，然后根據(jù)難度稍作調(diào)整，其余按客戶滿意度支付。

　　文字方案:按字?jǐn)?shù)付費，基本費2元，然后根據(jù)難度稍作調(diào)整。

　　替代物品：根據(jù)距離和重量收取費用，基本費用為2元，然后根據(jù)難度稍微調(diào)整，保管，平均1元/天；溝通：根據(jù)最終調(diào)整程度和客戶滿意度，基本費用2元，第一次調(diào)解失敗，可免費進(jìn)行第二次調(diào)整，直至客戶滿意。

　　想法：基本費用為2元，如對所需人無用，可免收費；設(shè)計封面：按不同風(fēng)格收取不定價格。

　　十一、預(yù)測問題及解決方案

　　在服務(wù)過程中，客戶可能會因不滿而要求賠償。因此，我們必須堅持客戶是上帝的原則，努力滿足客戶的合理要求。

　　在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這種情況，因為商店的失職，導(dǎo)致客戶需求項目的延誤，此時，我們必須向客戶道歉，免費，并承諾下次免費為客戶服務(wù)。

　　在服務(wù)過程中，可能會出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)或一些意想不到的緊急情況，并根據(jù)情況制定相應(yīng)的解決方案。

商業(yè)策劃書10

　　前言

　　XX廣場商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后，商業(yè)建筑面積將達(dá)2萬平方米，擁有大小店面房120個，成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前，一期商街剛剛開市，店鋪出租率偏低，商街的商業(yè)氛圍偏冷，商戶入駐經(jīng)營熱情不高。據(jù)調(diào)查，一期商街的65家店鋪中，目前出租率僅為52。3%，有近一半的店鋪閑置待租；已入駐的商戶中有7家正在尋求轉(zhuǎn)租、退租或改行。這種狀況，不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產(chǎn)生了不利影響，而且對二期店鋪的預(yù)售、銷售帶來了潛在威脅。

　　因此，我們必須采取有效手段，炒熱XX一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動XX二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對XX一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。

　　一、背景分析

　　XX一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時難“熱”？在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析，XX一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。

　　(一)、商街設(shè)計“先天不足”

　　1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼XX街、XX路交匯處，西鄰五星級大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”，而沒有考慮廣場的商業(yè)價值，如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來，商街自然冷落。

　　2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價值，又橫亙在道路中央，事實上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設(shè)計如殘疾人、盲人通道等。

　　3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失。XX街通往內(nèi)街的三個通道，從商業(yè)功能設(shè)計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，XX一期外街通向內(nèi)街的三個通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街；一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。

　　4、XX街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。

　　(二)、商街策劃“后天失調(diào)”

　　1、XX廣場商業(yè)街處于核心商圈，在市場競爭特別強(qiáng)調(diào)個性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。XX廣場商業(yè)街最早定位是“XX街”(很好)，后來又定位于“XXX”(很好，只是推廣很費力)，如今準(zhǔn)備冠以“XX廣場步行街”(老土，沒有鮮明個性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。

　　2、XX廣場是一處很好的“市民廣場”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場文化”，例如象XXX路、XXX廣場、XXX步行街那樣的廣場雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，XX廣場的“磁場效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。

　　3、打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實上，經(jīng)營XX廣場商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來“操盤”運作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運作”。XX廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān)，這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

　　二、商街定位

　　XX廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費群體的消費趨勢和消費偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：

　　1、街名：XX廣場時尚麗人街

　　2、概念：XX廣場————XX街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢的XXX。

　　3、廣告語：XX廣場/時尚麗人街————與XX相約，與XX同行

　　4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂

　　5、商品：主營國際國內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。

　　6、顧客定位：都市中追求時尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。

　　7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。

　　三、招商策劃

　　XX廣場時尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個方面入手：

　　(一)、發(fā)布招商公告

　　我們計劃于4月中旬在《XX晚報》、XX電視臺發(fā)布招商公告，突出介紹XX廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。

　　(二)、舉辦招商信息發(fā)布會

　　該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的XX飯店舉行，出席的商戶為XX及周邊城市的時尚品牌經(jīng)銷商，以及XX國貿(mào)市場有意入駐XX廣場經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是：

　　1、XX廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望；

　　2、XXXXX街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。

　　(三)、整合店鋪資源

　　XX一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租？是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)？舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前，須由XX房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。

　　為了使XX一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動員其站在全局利益、長遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。

　　對目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的'舉措，動員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

　　(四)、有關(guān)租金政策

　　XX一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們在為業(yè)主代理招商前，必須做好兩項重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明XX一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個培育過程，不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，XX一期店鋪比較合適的租金是：

　　1、內(nèi)街店鋪：租金600～700元/m2/年(經(jīng)測算，內(nèi)街店鋪平均售價8500元，平均面積110m2，購房投資額約94萬元，購房貸款利率按4。7%計算，年利息為4。4萬元。

　　如該類店鋪以600～700元/m2/年租金計算，年收益為6。6～7。7萬元，剔除利息后的收益2。2～3。3萬元。這樣的租金對商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)

　　2、外街店鋪：租金800-900元/m2/年(經(jīng)測算，外街店鋪平均售價12500元，平均面積200m2，購房投資約250萬元，購房貸款利率按4。7%計算，年利息為兒75萬元。

　　如該類店鋪以800～900元/m2/年租金計算，年收益為16～18萬元，剔除利息后的收益4。25～6。25萬元。這樣的租金對商戶來說，目前情況下尚易于接受。)

　　(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施

　　為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場的高度，適時推出必要的優(yōu)惠措施：

　　第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費提供一個燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費由商戶負(fù)責(zé))，供其做商品或品牌宣傳；

　　第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動，一年內(nèi)允許在北廣場上每季免費舉辦一次活動，鼓勵舉辦有較大影響力的廣場“時尚秀”活動；

　　第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收取；

　　第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予XX廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策，同時在工商管理費的收取上適當(dāng)減免。

　　四、商業(yè)氛圍營造

　　(1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見XX廣告公司設(shè)計效果圖)

　　(2)、設(shè)計制作廣場、內(nèi)街雕塑作品(參見XXX步行街雕塑照片)，以增添XX廣場的文化底韻，吸引游人前來休閑。

　　(3)、廣場、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇，增加視覺看點，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。

　　(4)、邀請政府部門、社會團(tuán)體前來舉辦廣場主題活動，借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁，聯(lián)系總工會、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳XX廣場。

　　(5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《XX風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動，用文化手段提升XX廣場的時尚品位。

　　(6)、5月份起，爭取舉辦幾次《XX之夏》廣場音樂欣賞會，用高雅藝術(shù)推高XX廣場在市民心目中的地位，提升廣場的“聚流”效應(yīng)。

　　五、商街硬件改造建議

　　1、XX北廣場實施改造，以適合舉辦大型活動。

　　2、XX一期南入口的假山拆除，地面實施人性化、商業(yè)化改造。

　　3、臨XX街一側(cè)的店前花圃實施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。

　　4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。

　　5、XX一期南側(cè)花圃爭取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。

　　上述方案，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后組織實施。

商業(yè)策劃書11

　　幻想游戲項目介紹

　　一、休閑游戲市場機(jī)會

　　根據(jù)艾瑞市場咨詢提供的數(shù)據(jù)，20××年中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場總體規(guī)模達(dá)到61億元，增長速度達(dá)到51%。20xx年中國休閑網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模1790萬人，休閑用戶在網(wǎng)游用戶中的滲透率達(dá)到62%，超過了角色扮演型游戲55%的滲透率。

　　二、幻想游戲簡介

　　1、大事記

　　幻想游戲最早的版本1.0誕生于20xx年5月;20xx年3月15日，幻想游戲3.1正式版開始在各大網(wǎng)站發(fā)布;20××年5月10日正式建立幻想游戲論壇20××年5月，獲得天使投資，確定以網(wǎng)站為基礎(chǔ),客戶端為重點的戰(zhàn)略模式;20xx年7月20日，正式成立北京世紀(jì)幻想科技有限責(zé)任公司;

　　20××年7月，網(wǎng)站各種個人休閑游戲數(shù)量超過20xx個,通過幻想游戲率先引進(jìn)的如祖瑪、怪怪水族箱、美女餐廳等，已成為國內(nèi)玩家公認(rèn)的經(jīng)典個人休閑游戲;

　　2、截止20××年7月最新用戶數(shù)據(jù):

　　幻想游戲客戶端(合集安裝包)下載累計超過600萬次,如包括合作伙伴派發(fā)、bt下載、網(wǎng)下相互拷貝和盜版光盤，保守估計影響用戶人群超過1000萬人次;

　　客戶端每日新增安裝約7000次(按新增ip計算);

　　每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上(離線狀態(tài)未包含);

　　××游戲網(wǎng)玩家論壇注冊用戶185132人(非強(qiáng)制注冊);

　　××游戲網(wǎng)alexa三個月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。

　　三、產(chǎn)品、服務(wù)和市場定位

　　幻想游戲作為國內(nèi)知名的個人休閑游戲交互平臺，為廣大網(wǎng)友和用戶提供最新的個人休閑游戲資訊、測評，并提供最新游戲的交流平臺;游戲來源多為合作游戲廠商授權(quán)、國外最新測試版本，及頂級玩家上傳;

　　目前頻道包括：

　　××游戲頻道--桌面單機(jī)版游戲，合集安裝包中游戲的資訊;

　　在線游戲--各種精品flash游戲;

　　休閑網(wǎng)游--提供休閑網(wǎng)游的相關(guān)資訊，現(xiàn)有多家休閑網(wǎng)游公司希望為其制作推廣專題;游戲社區(qū)--玩家交流論壇;

　　自己的家--玩家網(wǎng)上家園，促進(jìn)玩家間更多的交流;

　　幻想游戲定位中高端人群，重點定位公司白領(lǐng)及高校學(xué)生;

　　前者工作繁忙，個人休閑小游戲成為其調(diào)節(jié)工作、生活壓力的良藥。其作為社會消費的主流人群，也是商家重點關(guān)注的購買力人群，商業(yè)價值巨大;

　　后者是未來消費市場的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購買力和影響力受到商家普遍關(guān)注。由于網(wǎng)游社會問題的影響，高校普遍限制學(xué)生玩大型網(wǎng)游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會浪費大量的時間，反而緩解學(xué)生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。

　　四、商業(yè)模式

　　休閑游戲交互平臺+客戶端+游戲植入式廣告

　　五、××游戲市場優(yōu)勢

　　××游戲品牌優(yōu)勢;

　　明確的.發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運營的先發(fā)優(yōu)勢;

　　玩家的忠誠度優(yōu)勢;

　　巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢;

　　六、管理團(tuán)隊

　　公司目前團(tuán)隊人員為9人，在網(wǎng)站內(nèi)容，游戲評測、技術(shù)規(guī)劃，美術(shù)創(chuàng)意等方面具有豐富經(jīng)驗。

　　核心成員：

　　傅××角色：總經(jīng)理、公司法人代表任務(wù)：網(wǎng)站技術(shù)和內(nèi)容運營專長：對國際個人休閑游戲的發(fā)展趨勢和運營模式有深刻的理解曾任職：

　　搜狐休閑游戲部門游戲策劃經(jīng)理上海順網(wǎng)信息技術(shù)公司游戲評測經(jīng)理及客服經(jīng)理林海

　　角色：副總經(jīng)理任務(wù)：運營模式規(guī)劃，市場推廣、對外合作、銷售管理專長：架構(gòu)整合，流程管理，市場推廣，談判，銷售管理,數(shù)據(jù)分析曾任職：

　　硅谷動力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁助理北京優(yōu)勢網(wǎng)通信技術(shù)有限公司(北京電信下屬公司)運營總監(jiān)中國人和搜狐網(wǎng)站市場部大區(qū)經(jīng)理lg中國營銷總部產(chǎn)品經(jīng)理

　　畢業(yè)院校：上海復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)系

　　七、融資目標(biāo)：

　　本次融資為第一輪正式融資，融資目標(biāo)金額為200萬美金。

　　八、資金主要用途

　　完善和開發(fā)更人性化和更具商業(yè)價值的客戶端，秉承幻想游戲一直以來的強(qiáng)大的用戶粘性，并利用此優(yōu)勢開發(fā)出更大的商業(yè)價值;

　　前期由于資金的限制，幻想游戲并未做過全面、計劃性的市場推廣工作;獲得融資后，針對目標(biāo)人群的一系列市場活動也將隨之展開，必將會在短期內(nèi)取得大量、忠誠的目標(biāo)客戶，進(jìn)一步鞏固幻想游戲在個人休閑游戲領(lǐng)域內(nèi)的市場領(lǐng)先地位;

　　幻想游戲網(wǎng)站的商業(yè)化改版，加強(qiáng)用戶交互式體驗;

　　加強(qiáng)人力資源的配置，在商務(wù)拓展、市場推廣、銷售、技術(shù)、內(nèi)容等方面擴(kuò)充團(tuán)隊，在不斷實現(xiàn)和擴(kuò)大商業(yè)價值的同時，服務(wù)玩家的更多有價值的需求。

商業(yè)策劃書12

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營范圍：種植生態(tài)水果、生態(tài)蔬菜、農(nóng)場樂、農(nóng)家綠色餐飲、生態(tài)養(yǎng)殖、綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)季蔬菜。

　　企業(yè)類型：服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)

　　二、創(chuàng)業(yè)計劃作者個人的情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(時間)：

　　嚴(yán)格說沒有直接經(jīng)驗，本人出生農(nóng)村會干各種農(nóng)活，曾對各種作物有觀察，一直對生態(tài)農(nóng)業(yè)感興趣。在學(xué)校也看了很多關(guān)于農(nóng)業(yè)的書�；ㄔ诳瓷鷳B(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)書籍上很多時間。

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程：

　　受過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、上過生物技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展的課等。

　　借助圖書館的資源學(xué)習(xí)相關(guān)地方生態(tài)農(nóng)業(yè)知識，看創(chuàng)業(yè)雜志，了解種養(yǎng)殖。

　　三、市場評估

　　隨著社會進(jìn)步和人民生活水平的日益提高，人們的生活水準(zhǔn)產(chǎn)生了不斷變化，特別是吃食方面，普遍追求有機(jī)和原生態(tài)野味，生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)園正是迎合人們對綠色生態(tài)食品的要求，其養(yǎng)殖的優(yōu)質(zhì)雞、豬、兔苗，在環(huán)境優(yōu)美，無污染的大自然放養(yǎng)，在高山林間可食天然蟲草，蚱蜢、蚯蚓等，又以補(bǔ)飼。

　　玉米、稻谷、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料，運動充足，山間田間放養(yǎng)。所以，其肉質(zhì)緊湊，肌肉豐滿結(jié)實，脂肪沉積適度，酮體漂亮，肌肉中氨基酸含量高，而且品質(zhì)細(xì)嫩、口感好，味道鮮美，風(fēng)味獨特，無激素和藥物殘留，深受消費者的喜愛。同時，將養(yǎng)殖動物所產(chǎn)生的肥料用于飼養(yǎng)蚯蚓、種植牧草、野菜、瓜果及食用菌，再將牧草和蚯蚓飼喂動物，這樣就形成了一個生態(tài)循環(huán)鏈，不僅大大的降低了生產(chǎn)成本，由于蟲子雞、蟲子雞蛋、滿月兔、野菜營養(yǎng)豐富，是少年兒童發(fā)育和老年病后恢復(fù)的進(jìn)補(bǔ)和保健品，因此，產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求，有著良好的發(fā)展前景。

　　由于有機(jī)蔬菜的投入和較大，所以我們的生態(tài)農(nóng)場的客戶主要是一線發(fā)達(dá)城市的中高薪人士，且都是一些固定客戶;在一線城市的超級市場直接銷售或作為禮品菜銷售;出口到發(fā)達(dá)國家。

　　而有機(jī)蔬菜在國外甚至發(fā)達(dá)國家已成為一個成熟的產(chǎn)業(yè)。到20xx年，世界有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品市場全年消費額達(dá)250億美。而且世界有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品市場正在以兩位數(shù)的速度不斷增長，而有機(jī)蔬菜市場的增長速度又快于整體有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品市場的增長速度，相對于1999年，20xx年的有機(jī)蔬菜銷售，整個歐洲市場增長了64%。相對于國外有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品市場的火熱中國國內(nèi)的有機(jī)蔬菜市場卻使剛剛開拓，而且僅限于一些固定客戶間。而且中國有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的種植面積只占到國內(nèi)農(nóng)業(yè)種植面積的0.06%。近幾年，食品問題也日益突出，毒大米，毒腐竹，紅心鴨蛋，地溝油等一系列食品問題的`出現(xiàn)，使人們迫切需要健康的食品，而國家也加大對有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的支持力度，對有機(jī)食品及生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展也會起到推動作用。

　　作為中國國內(nèi)一個朝陽產(chǎn)業(yè)，有機(jī)生態(tài)農(nóng)場是一個極具潛力的產(chǎn)業(yè)。生態(tài)農(nóng)場將以此作為契機(jī)，進(jìn)入蔬菜市場。

　　目標(biāo)顧客描述：主要是老板和市區(qū)高收入白領(lǐng)等上班族，職工聚會，農(nóng)家樂度假、悠閑度假，城市綠色蔬菜指定配送。城市人隨著生活水平的提高對綠色新鮮健康要求越來越高。

　　市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率：

　　就現(xiàn)在情況來看發(fā)展空間很大，我們是xx地區(qū)比較領(lǐng)先的企業(yè)，現(xiàn)在這個方向發(fā)展的還沒有幾家，經(jīng)過一兩年的完善和發(fā)展市場占有率可以達(dá)到南寧地區(qū)本行業(yè)的百分之六十。

　　市場容量的變化的趨勢：

　　隨著人們的了解和接受的人越來越多，我們的市場占有率會越來越高，市場也會越來越大，雖然會出現(xiàn)模仿的情況，但是我們先占有市場后他們不是我們的對手。

　　競爭對手優(yōu)勢：1、資金可能會比較雄厚。 2、可能會更加專業(yè)。3、可能是外商會有政策優(yōu)勢。

　　競爭對手主要劣勢：1、經(jīng)驗沒我們豐富。2、很難打入市場。3、本地非綠色產(chǎn)品競爭力低。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：1、先占了市場的優(yōu)勢。2、更了解市場。

　　本企業(yè)相對于競爭多收的劣勢：1、資金不夠充足。2、開始經(jīng)驗不足看，對市場的了解與分析不能十分確定。3、租地可能會比較麻煩。

　　四、產(chǎn)品

　　產(chǎn)品或服務(wù)及主要特征：

　　1、綠色有機(jī)蔬菜，有機(jī)水果，有機(jī)水產(chǎn)，特點是綠色有機(jī)。

　　2、體驗農(nóng)夫，體驗勞動類：創(chuàng)樂農(nóng)園

　　3、地點

　　(1)選擇該地址的主要原因

　　這里地處小河流上游有小山坡也有自然水源，還有現(xiàn)成的一畝魚塘。

　　此地靠近郊區(qū)和市區(qū)，有通向市區(qū)的高速公路和一級公路�？拷�消費市場。離市區(qū)不是很近租金比較低。

　　(2)銷售方式

　　將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給：最終消費者指定零售商

　　(3)選擇該銷售方式的原因

　　最終消費者銷售與指訂專營零售店銷售結(jié)合更符合市場的需要。兩種方式結(jié)合更容易銷售。

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)登記成為：個人獨資企業(yè)

　　議擬公司名稱：創(chuàng)樂生態(tài)農(nóng)莊

　　企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書)：

　　職務(wù)：月薪

　　業(yè)主或經(jīng)理：一名職業(yè)經(jīng)理1名6000元每月

　　員工：前期共八名(啟動后按需要可能會增加)員工，其中，從農(nóng)村里招5位年輕的有一定知識的農(nóng)民，工資1800元每月。招聘一名初級園藝師3500元每月，一名對土壤有研究的人員3000元每月。一位營養(yǎng)師3000元每月。

　　企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證：類型衛(wèi)生生產(chǎn)許可證，公司營業(yè)執(zhí)照預(yù)計費用：500元

　　企業(yè)的法律責(zé)任(保險、員工的薪酬、納稅)保險預(yù)計費用：1萬元每年

商業(yè)策劃書13

　　從流程來看，完成每一份完整商業(yè)計劃書的背后，都有一個對接團(tuán)隊為創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行服務(wù)。團(tuán)隊結(jié)構(gòu)通常是網(wǎng)絡(luò) / 地面銷售 1 名 + 咨詢顧問 1 名 + 行業(yè)研究人員 1 名 + 咨詢主管 1 名 + 技術(shù)人員 1 名 + 后期服務(wù) 1 名。

　　加班+加班+加班

　　標(biāo)準(zhǔn)配置的團(tuán)隊人數(shù)通常為 6 名，由于團(tuán)隊中的成員可能需要同時進(jìn)行幾個訂單，那么為了保證進(jìn)度，這些崗位的團(tuán)隊成員就需要鋼筋鐵骨，沒有事假、病假。

　　正常八小時工作制也已顯然不能滿足高強(qiáng)度的工作需求，加班加點再稀松平常不過，節(jié)日、假日更是與休息無緣，最為相熟的不是家門口的路燈，而是凌晨三點公司窗外的月亮 。

　　時間緊迫時，剛做完調(diào)研才下飛機(jī)的團(tuán)隊成員，甚至不能得到很好的休息，便要直奔公司，進(jìn)行下一步的分析工作與溝通交流。

　　按照管理咨詢業(yè)界平均水平計算，以15天為一個制作周期，團(tuán)隊成員每完成一份商業(yè)計劃書，所應(yīng)該得到的酬勞標(biāo)準(zhǔn)，如下所示：

　　溝通+微笑+溝通

　　有了團(tuán)隊，才有了提供商業(yè)計劃書服務(wù)的.前提條件。無論是網(wǎng)絡(luò)銷售還是地面銷售，咨詢主管還是咨詢顧問，都需要與創(chuàng)業(yè)者直接溝通。

　　因此“溝通”顯得尤為重要，團(tuán)隊需要用最專業(yè)、最平和、最耐心的態(tài)度去對待每一位創(chuàng)業(yè)者。想盡一切辦法，盡最大可能滿足創(chuàng)業(yè)者需求。

　　當(dāng)雙方意見出現(xiàn)分歧時，也始終保持專業(yè)與微笑，或解釋或說服。可以說為了完成訂單，耗費最多的除了鍵盤、手指，就是嘴皮和腦細(xì)胞了。

　　一份商業(yè)計劃書以平均15天為制作周期的話，團(tuán)隊全體成員平均需要與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的溝通高達(dá)970分鐘，而他們花在與家人朋友溝通上的時間，卻只有不到560分鐘。

　　細(xì)化+細(xì)化+細(xì)化

　　并非所有的創(chuàng)業(yè)者都對自身項目有較為完備成熟的構(gòu)想，很多創(chuàng)業(yè)者只是具有一個大致方向，對融資的需求也并不符合自身實際條件，對風(fēng)險的預(yù)估更是太過理想化。

　　因此團(tuán)隊需要通過電話、視頻或者當(dāng)面會議的形式，與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行有效率、有實質(zhì)內(nèi)容的溝通，從中明確產(chǎn)品核心定位，厘清創(chuàng)業(yè)者各項需求，將創(chuàng)業(yè)者的項目構(gòu)想進(jìn)行細(xì)化，并提出后續(xù)計劃的方向。

　　從項目分析、市場分析、戰(zhàn)略分析、風(fēng)險分析、財務(wù)分析等多維度，逐一分解，面面俱到。如何開展工作、設(shè)想是否完善、實際情況是否支持等等，都需要進(jìn)行預(yù)想。

　　分析+調(diào)研+分析

　　兵法有云：“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”，因此團(tuán)隊還要對競品進(jìn)行詳細(xì)且嚴(yán)密的分析。實地的市場調(diào)研不僅能夠快速收集市場信息，同時能夠?qū)κ袌鲒厔萦幸欢�預(yù)判。

　　由于訂單分布于全國各地，因此團(tuán)隊還需要經(jīng)常出差，利用實地調(diào)研、數(shù)據(jù)整合及分析等手段，得出項目所面臨的痛點、問題、風(fēng)險等，并提出切實可行的解決方案。

　　有時，團(tuán)隊還需要購買部分市面上已有的行業(yè)前景及市場分析相關(guān)調(diào)研報告，以此作為計劃書中的部分?jǐn)?shù)據(jù)及理論基礎(chǔ)，而市面上此類報告的平均價格為 10000 元以上，而質(zhì)量較高的報告通常要到10多萬。

　　數(shù)據(jù)庫的使用權(quán)限購買則更為高昂，少則幾十萬，多則上百萬，價格不菲的同時，數(shù)據(jù)時效性也有一定限制。因此，每份商業(yè)計劃書的使用費用則從幾千到上萬不等。

　　除了這些已有資料，更多的是需要團(tuán)隊成員自己，進(jìn)行調(diào)研考察，了解不同競品使用的是何種盈利模式、有怎樣的優(yōu)劣勢、資金資源處于什么狀態(tài)

　　以市場上飛機(jī)商務(wù)艙票價及高端酒店標(biāo)準(zhǔn)間價格的平均水平計算，團(tuán)隊成員 2 人，出差兩天，預(yù)計所需的差旅費用為 14000 元。

　　修改+修改+修改

　　在整個過程中，團(tuán)隊成員需要根據(jù)不斷更新的調(diào)研數(shù)據(jù)、最新政策、市場動向等多方因素，不斷調(diào)整計劃書的具體內(nèi)容。完成訂單之后，團(tuán)隊成員還需要在一定時間范圍內(nèi)進(jìn)行售后修改服務(wù)。

　　根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求，團(tuán)隊有時還需制作路演所需的 PPT，或者動畫演示，而這些就需要技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)性制作而價格則高低起伏，起碼都是萬元起步。

　　僅從以上幾點來看，粗略計算，不難發(fā)現(xiàn)，即使以只算人工酬勞的最低標(biāo)準(zhǔn)來看，一份商業(yè)計劃書也需要 40450 元。

　　倘若需要出差、使用數(shù)據(jù)庫或付費調(diào)研報告、黃金地段的辦公租金、高配置的辦公生活條件，那么一份完整的商業(yè)策劃書最少也需要 10萬元。

商業(yè)策劃書14

　　一、當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃中存在的問題

　　通過對于當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃工作情況的調(diào)查來看，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃不合理存在深刻的原因，如果不積極進(jìn)行改善和調(diào)整，將直接影響到商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃工作效能的發(fā)揮。具體來講，其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的出發(fā)點失準(zhǔn)商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的出發(fā)點失準(zhǔn)，是現(xiàn)階段很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商容易犯的錯誤。其主要體現(xiàn)在以下兩個方面：其一，過分的相信銷售業(yè)績與廣告營銷之間的關(guān)系，覺得只要地產(chǎn)營銷策劃做得好，就可以保證比較好的銷售成功，在這樣錯誤的思想意識下就有越來越多的商業(yè)地產(chǎn)開放商開始在營銷策劃上投入更多的資金，這種忽視了營銷效能的做法，是很不合理的；其二，當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案的賣點缺乏特色，過度的炒作，常常出現(xiàn)營銷內(nèi)容與實際商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品特點不吻合的情況，這種偏離實際的營銷策劃方案往往也是難以起到理想的宣傳效果的，以概念炒作為例，很多時候都是徒有虛名，時間一長就引起消費者的反感，是起不到任何營銷效果的。

　　2、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的能力很不足商業(yè)地產(chǎn)營銷策略的`能力不足主要表現(xiàn)在策劃方案比較陳腐，缺乏實際的競爭能力。通過對于實際的商業(yè)地產(chǎn)策劃方案的情況歸納來看，營銷策劃缺乏新元素，不具備創(chuàng)新精神，多數(shù)情況下都以同質(zhì)化的方式來進(jìn)行營銷，無論是取材，建筑外心，還是建筑特色，都以成詞濫調(diào)來進(jìn)行宣傳。當(dāng)然，這不僅僅與當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新機(jī)制不健全，商業(yè)地產(chǎn)建筑時尚元素，現(xiàn)代化裝修理念還在被大家慢慢接受的社會背景存在一定的關(guān)聯(lián)，但是其主要的還是內(nèi)因，那就是商業(yè)地產(chǎn)營銷團(tuán)隊策劃的能力不足，難以結(jié)合不同的產(chǎn)品，實現(xiàn)有針對性的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃。

　　3、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的準(zhǔn)備很欠缺完善科學(xué)的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案的形成，往往需要做好充足的準(zhǔn)備工作，那就是市場調(diào)研工作的開展。但是實際上很多營銷策劃部門在確定策劃方法的時候，并沒有做好充足的市場調(diào)研的工作。具體表現(xiàn)為：以單一調(diào)查的方式去開展，忽視了樓盤規(guī)模，出現(xiàn)隨意取值，以偏概全的情況，策劃的宣傳內(nèi)容往往沒有將樓盤的全部信息展示出來；策劃方案程序化，機(jī)械化，脫離樓盤實際情況，忽略消費者消費能力，過度強(qiáng)調(diào)樓盤的高檔性，出現(xiàn)了策劃盲目性的情況。

　　二、商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃問題的解決策略

　　1、樹立正確的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃理念樹立正確的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃理念，簡單來講，就是正確審視營銷廣告的效能，看到其積極效能的同時，保證將廣告做的有針對性，而不是實現(xiàn)其與實際銷售業(yè)績之間的掛鉤。為此，需要積極做好以下幾個方面的工作：規(guī)避策劃炒作的現(xiàn)象，避免盲目炒作，實現(xiàn)廣告成本的控制和管理，保證廣告投入效能的合理發(fā)揮；樹立實事求是的基本原則，從消費立場出發(fā)，做到廣告策劃內(nèi)容的真實性，和策劃方法的針對性，保證給予消費者最理想的信息資訊。

　　2、打造專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊專業(yè)化的營銷策劃團(tuán)隊，也是解決當(dāng)前商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃問題的關(guān)鍵所在。為此，我們需要做好的工作為：其一，立足提升在職營銷策劃團(tuán)隊成員業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開展專業(yè)化的營銷策劃培訓(xùn)，使得其不斷接觸全新的營銷策劃知識，以不斷提升自身的營銷策劃能力；其二，建立健全營銷策劃方案的評價機(jī)制，實現(xiàn)營銷策劃方案與消費者感興趣程序，消費者參與程度，實際銷售業(yè)績之間的融合，實現(xiàn)對于具體營銷方案的考核，由此實現(xiàn)對于對應(yīng)營銷策劃方案人員的獎勵和懲罰，以最大化的激發(fā)營銷策劃人員的工作積極性。

　　3、實現(xiàn)科學(xué)的營銷策劃定位做好充足的營銷策劃準(zhǔn)備工作，是保證營銷策劃定位科學(xué)性的關(guān)鍵所在。為此，需要做好以下幾個方面的工作：首先，積極做好市場調(diào)研工作，收集和整理最前沿的市場數(shù)據(jù)，全面了解消費主力和能力的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對于建筑前景的預(yù)測；其二，在預(yù)測報告的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對于商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品金正能力的評估，并且借助計算機(jī)信息技術(shù)，實現(xiàn)具體數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)體系的構(gòu)建，為制定營銷策劃方案做好夯實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)；其三，界定商業(yè)地產(chǎn)的目標(biāo)消費群體，對于其收入情況，購買力狀況進(jìn)行分析，由此明確不同階層的消費需求，由此去確定其戶型需求程度，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)對于消費目標(biāo)的界定。

　　三、結(jié)束語

　　從理論上來講，商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案應(yīng)該以客戶市場需求為出發(fā)點，樹立整體營銷意識，保證營銷策劃與銷售情況保持一致，進(jìn)而使得商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃方案能夠如實的實現(xiàn)開發(fā)項目的經(jīng)濟(jì)效益。

商業(yè)策劃書15

　　一個網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的，確定網(wǎng)站的功能，確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費用，進(jìn)行必要的市場分析等。只有詳細(xì)的策劃，才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問題，使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行。

　　網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下：

　　（一）建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

　�。�1）相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)業(yè)務(wù)。

　　（2）市場主要競爭者分析，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。

　�。�3）企業(yè)自身條件分析、企業(yè)概況、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設(shè)網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù)、人力等）。

　�。ǘ�）建設(shè)網(wǎng)站的目的及功能定位

　�。�1）為什么要建立網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象、宣傳產(chǎn)品、進(jìn)行電子商務(wù)，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸？

　　（2）整合企業(yè)資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)企業(yè)的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）、電子商務(wù)型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型。

　�。�3）根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的和作用。

　　（4）企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。

　�。ㄈ�）網(wǎng)站技術(shù)解決方案

　　根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。

　�。�1）采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。

　�。�2）選擇操作系統(tǒng)，用windows20xx/nt還是unix、linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

　　（3）采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā)。

　　（4）網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案（如果采用虛擬主機(jī)，則該項由專業(yè)公司代勞）。1

　�。�5）選擇什么樣的動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫，如程序asp、jsp、php；數(shù)據(jù)庫sql、access、oracle等。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)站內(nèi)容及實現(xiàn)方式

　�。�1）根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。一般企業(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括：企業(yè)簡介、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。更多內(nèi)容如：常見問題、營銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等。

　　（2）根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能，如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等。

　�。�3）確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個頻道的子欄目。如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價等；客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項目等。

　　（4）確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面；營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)頁設(shè)計

　�。�1）網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計要求。網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范；要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性。

　�。�2）在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。

　　（3）制定網(wǎng)頁改版計劃，如半年到一年時間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。

　　（六）費用預(yù)算

　�。�1）企業(yè)建站費用的初步預(yù)算，一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的'目的、上級的批準(zhǔn)而定。

　　（2）專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報價，企業(yè)進(jìn)行性價比研究。

　�。�3）網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式白助建站和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設(shè)的費用一般與功能要求是成正比的。

　�。ㄆ撸┚W(wǎng)站維護(hù)

　　（1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估，制定響應(yīng)時間。

　�。�2）數(shù)據(jù)庫維護(hù)。有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。

　　（3）內(nèi)容的更新、調(diào)整等。

　�。�4）制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。

　�。�5）說明：動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理；靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)

　　程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

　�。ò耍┚W(wǎng)站測試

　　網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內(nèi)容：

　�。�1）文字、圖片是否有錯誤。

　�。�2）程序及數(shù)據(jù)庫測試。

　�。�3）鏈接是否有錯誤。

　�。ň牛┚W(wǎng)站發(fā)布與推廣

　�。�1）網(wǎng)站發(fā)布方式的選擇。

　�。�2）網(wǎng)站的推廣方案（包括目標(biāo)、預(yù)算、方法）。

　　以上為網(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容，根據(jù)不同的需求和建站目的，內(nèi)容也會增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃，才能達(dá)到預(yù)期建站目的。

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