【熱門】社會實踐報告8篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編收集整理的社會實踐報告8篇，歡迎大家分享。
社會實踐報告 篇1
為了切合專業(yè)的要求，以及了解廣大人民群眾對醫(yī)藥和醫(yī)德的需求，本人在鎮(zhèn)醫(yī)院里進行的三天觀察和隨機訪問。調(diào)查中得知：人民對于醫(yī)藥的需求不斷增大，然而對于藥品的質(zhì)量及醫(yī)生的醫(yī)德越趨于失望。可以看出醫(yī)藥市場的潛力非常大，同時期需要的監(jiān)管力度也是極為強大的。
群眾對醫(yī)藥的需求
一、在中西醫(yī)兩者選擇的比較下，近80%的受訪者更為相信中醫(yī)，其相信的原因中占了一大比重是認為中醫(yī)比較治本，相比之下也有少部分人認為中醫(yī)適合中國人的 體質(zhì)和中醫(yī)擁有非常大的價值；然而，選擇西醫(yī)的理由中除了認為西醫(yī)見效快、能進行一些中醫(yī)不能完成的治療以外，也有相當(dāng)大部分人認為如今中藥材的質(zhì)量和藥性都在慢慢下降。選擇中醫(yī)或西醫(yī)，并沒有對與錯。問題關(guān)鍵在于探討兩者在中國市場中的潛力。調(diào)查證明，中醫(yī)在中國具備的實力勢不可擋，但我們必須保證其質(zhì)量才能使其精髓代代相傳。
二、當(dāng)被問及當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己患上了如感冒、咳嗽等病癥時，是否會立即求醫(yī)？只有25%的受訪者會選擇馬上就醫(yī)，而67%的人會選擇自己到藥房去購藥，自己為自己治病。問及原因時表示大部分人認為這些是小毛病，能自己治就自己治，省下一點錢。同時很多人也指出上醫(yī)院不方便：
1、醫(yī)院少，路比較遠又信不過門診（本鎮(zhèn)只有一家醫(yī)院，門診只有一兩家，皆為私人門診）；
2、醫(yī)院里等候的時間長，一去就花上一個多小時；
3、醫(yī)院收費貴，小感冒上了醫(yī)院動輒就是五六十塊以上。剩下8%的人卻采取“自生自滅”的方式，感覺情況好轉(zhuǎn)了就算，假如病情惡化了再去求醫(yī)�！安∠驕\中醫(yī)”幾乎是人人能懂的道理，但由于如今生活節(jié)奏的加快和生活壓力的增大，我們都放棄了。深究到底，這是如今醫(yī)療建設(shè)的最大弊病：不能為患者提供方便，接下來我認為醫(yī)藥行業(yè)的改革應(yīng)從這方面大力入手。
三、如今隨著生活水平的提高，保健品已成為藥品市場的一大寵兒。近73%的受訪者表示自己有需要同時在實際生活中也購買了醫(yī)療保健品來增強體質(zhì)，而另外的25%的人就表示對雖然自己有購買醫(yī)療保健品的需要但就不會購買，其中原因大多在于保健品的質(zhì)量和功效存在不可靠性。針對上述問題，醫(yī)生則表明保健品本身就起著一個延緩衰老和輔助醫(yī)學(xué)治療的功效。然而如今市場中充斥著大量名不副實且有可能危害人體的“保健品”，打擊了人們對保健品的信心。
醫(yī)院的現(xiàn)狀及發(fā)展前景
四、對于醫(yī)院的現(xiàn)狀，我從三個方面進行了了解。
五、病人對醫(yī)生的看法
六、在問及作為病人對醫(yī)生最不滿的地方時，有42%的受訪者表示是醫(yī)生的態(tài)度，其中指出了目前許多醫(yī)生都不能體諒病人的急切和環(huán)境，尤其是醫(yī)生的冷漠的言語嚴重地影響他們對于自己病情嚴重與否的判斷。有38%的受訪者認為是醫(yī)生最令人不滿的地方是收受藥商的提成而將一些對治療沒有幫助的“貴藥”在處方中開給群眾吃。此外，還有人認為是為人醫(yī)者卻沒有注意自己的衛(wèi)生情況、欠缺一顆醫(yī)者父母心、做事得過且過…….醫(yī)術(shù)水平縱使再高明，假若欠缺醫(yī)德的話，也稱不上是一位好醫(yī)生。醫(yī)生更應(yīng)該注意自己的言行！
七、各行各業(yè)的廉潔奉公已成為當(dāng)今建設(shè)和諧社會的主題之一。當(dāng)被問及是否支持醫(yī)學(xué)行業(yè)里應(yīng)該提倡廉潔時，幾乎所有人都表示贊同。然而對于醫(yī)生收受“紅包”，只有不到70%的人表態(tài)反對，有27%的受訪者表示能夠理解。這到底是因為人們認為醫(yī)生收受“紅包”已成為一個潛規(guī)則還是病人也持著一顆體諒醫(yī)生的心呢？本人認為這是法制教育制度不健全的體現(xiàn)。
社會實踐報告 篇2
在寫這篇實踐報告時又一個暑假匆匆的離我而去，時間永遠不因某人某事而停下它的腳步，它也不會為某人某事的發(fā)生和變化加快應(yīng)有的步伐。時間是我們最忠厚老實的朋友，因為它永遠都會告訴你它是一天一天的有規(guī)律的伴我們走過我們的人生；但你的一時恍惚，它也許走得很遠很遠，讓你無法去追尋已錯過的歲月。
幸運的是我沒有讓這個暑假白白的在炎熱的夏天蒸發(fā)掉，當(dāng)今社會就業(yè)的壓力很大，在校大學(xué)生都愿意在暑假的時候深入社會去體驗生活，從中獲取一點工作經(jīng)驗，從而可以在以后的就業(yè)時有一定的基礎(chǔ)，可以減少就業(yè)的壓力。并且老師們也鼓勵學(xué)生們深入到基層去參加社會實踐活動。為了響應(yīng)學(xué)校的號召，我的暑假基本上是在打工度過的，一個月的時間瞬間離我而去了，驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當(dāng)準備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。經(jīng)過了將近一個月的保安生涯，現(xiàn)在的我對于“保安”這個稱謂不再陌生，當(dāng)別人稱呼我“保安”時，沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說保安是太陽底下最平庸的職業(yè)。雖然我的暑假工只是沾上了“保安”的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我?guī)淼呢?zé)任感。和原先自己所想的大不相同，短短的兩個字在我身上時卻有千斤重， 原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈…… 這次的暑假實踐可不是我的大學(xué)中的社會實踐生活啦，不過雖然只有不到一個月的時間，回想起來去給我很多不同的收獲和感悟，這是我
們在學(xué)校上課中永遠都不可能擁有的體會。
我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
這次我的社會實踐選擇在自己的學(xué)校，在本學(xué)校里當(dāng)一名很很平常的保安人員，和我一同的有七個同學(xué)留下來為學(xué)校的財產(chǎn)和學(xué)校的人員的安全做保全工作。我們是從7月14號（早在7.14前我們的隊長就對我們的工作安排好了，并為我們的工作做了培訓(xùn)和指導(dǎo)，所以我們才能一放假就可以工作）學(xué)校一放假就要開始工作的，我們幾個同學(xué)的工作基本都是巡邏，不同的是我們上的班別不同，我們要上三個班，所以一天24小時都有人上班，還有就是我們負責(zé)的地方也有所不同，我們學(xué)校有兩個校區(qū)，每個地方都需要人負責(zé)巡邏保全工作。
剛開始的時候還是比較緊張的，別小看一個小小的保安人員，放在自己的身上責(zé)任卻是非常的重的，我們的工作倒是不難，但決不允許出
差錯。工作有一兩天后就比較能勝任自己的工作了，但我知道我身上的責(zé)任是不可以有一絲的松懈的，認真對待自己的每一值班，把每一次巡邏都仔細的完成，我們做事不僅要對得起自己的上司，同時要對得起自己。
本來這次的工作要做到開學(xué)的，但這中途因家里有很大的變故，所以不得不提前回家，有時候很多事情是我們無法意料得到的，但我們不得不面對，所以不得已放棄這份工作是自己的無奈和對隊長的歉疚只有自己知道，但我不后悔自己的選擇。雖然提前結(jié)束暑假工，但收獲還是不少的�！捌D辛知人生，實踐長才干”。通過保安的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大二的學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會、認識社會、適應(yīng)社會。我能從保安生活中學(xué)習(xí)到很多：認真的態(tài)度，每一個工作的責(zé)任和每一個崗位都沒有想象中容易。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。我們應(yīng)該為我們即將到來的工作生活有一定的實踐基
礎(chǔ)，這不是我們呆在學(xué)校課堂里所能獲得的，走出去是我們唯一的方法。通過社會實踐生活我們不僅可以獲得寶貴的工作經(jīng)驗心得，同時也為我們塑造自身的人格魅力。
社會實踐報告 篇3
一、迄今為止，中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間，已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求，伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變，已成為一種必然的趨勢。
尤其在市場經(jīng)濟的條件下，大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人，因此，如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，創(chuàng)造合理的規(guī)模效益，已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問題。在社會分工和市場細分不斷加強的總體背景下，只有針對不同的物業(yè)類型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式，才能樹立企業(yè)自己的一面旗幟，建立自己的經(jīng)營理念，那就是要走企業(yè)的品牌化道路 品牌是什么？依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義：品牌是一種名稱、標記、符號，簡單的說就是一種商品的牌子，以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標記。但是在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標志，而是企業(yè)客戶和價值（文化價值、經(jīng)濟價值）的來源。 物業(yè)管理是一種服務(wù)，它以物業(yè)為管理對象，以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。由此，創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面：知名度、美譽度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者，其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標中，其能做到“未見其人，先聞其聲”靠的是它的知名度，在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽度，于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶，終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。 但是創(chuàng)建一個品牌并不是朝成夕就，而是需要一個長期的過程�，F(xiàn)實中一些令人無庸質(zhì)疑的事實放在我們的面前，物業(yè)市場不規(guī)范、經(jīng)營機制不健全、細的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”，尤其是北方的地區(qū)，在總體水平低的情況下，對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市，但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌，除了要克服大的環(huán)境困難外，還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對此，筆者在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進一個月的時間里感受頗深。
以下筆者就在工作中親身感受的問題予以陳述：
�。�1）、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。
�。�2）、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)（員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機制）和對外（管理制度、業(yè)主公約、處理程序等）。
（3）、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取，在沒有全部收繳齊之前，不要存在時間上的停滯，要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位，其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
�。�4）、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情，有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中，服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理，比如說報修，一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
（5）、物業(yè)經(jīng)營收入單一，難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間，大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化，光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合，筆者認為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題，規(guī)范物業(yè)項目的運作，樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí)，筆者提出自己的幾點建議和方法。
1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍，作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素，也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
�。�1）、規(guī)范服務(wù)人員形象，加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話，由于在公司的項目上買房的大多是外地人，所以這一點顯的很重要。 比如說在服務(wù)人的電話接待中要首問“海納物業(yè)，可以為您做什么”語言要盡量熱情委婉，包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時候，“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個員工的口頭禪，這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個崗位的職工要工作規(guī)范，盡顯專業(yè)風(fēng)采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù)，所以在工作中要盡量達到軍事化的標準，例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場面，以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，其行為其實就是一個服務(wù)的過程，即服務(wù)傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來的不滿和怨言。此外，服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
（2）、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務(wù)流程的再造，有利于提升企業(yè)的外部形象，其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以，對內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實下去，內(nèi)部制度的設(shè)立要無時不刻的表現(xiàn)出一個絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心，輻射每一個員工的行為。在實習(xí)中，城市花園的首問責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒，即每一個與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個點，實現(xiàn)服務(wù)無縫隙。對于外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個公眾制度的建立都要依據(jù)國家的法律法規(guī)，措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人，并能配合相應(yīng)的獎罰激勵措施。
（3）、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機構(gòu)和代表，也是小區(qū)重大決策的擁有者，所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項（物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營等）必須要業(yè)委會審批，否則有時物業(yè)的好的想法，可能會變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會還不是健全，重大的事情盡可能的要經(jīng)過入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外，在日常的管理服務(wù)中，要定期或不定期的召開與業(yè)主委員會或業(yè)主代表的座談會，以征詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業(yè)主的合理要求和一些個別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對業(yè)主委員會給予明示，請求其協(xié)助解決，做到雙方心中有數(shù)，必要時要達成書面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專業(yè)化為方向、寓法制化于其中，走程序化的道路。
（1）、以專業(yè)化為方向，首先要打好它的專業(yè)基礎(chǔ)，即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能，因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說公司內(nèi)部要定制各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業(yè)的學(xué)習(xí)媒介，配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)（因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等）使各個項目的先進的觀點成為公司的共享信息，通過學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納，跳出海納”，以一個領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外，公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí)，特別值得一提的是對于外出學(xué)來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區(qū)的實際情況，偏離實際的再先進的思想方法也要忍痛割愛，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習(xí)期間，筆者接觸到的項目上很少有專業(yè)的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對于專業(yè)技能，因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次，專業(yè)化還要求明確部門結(jié)構(gòu)、完善專業(yè)重組。舉例來說，山海天項目由于人員配置少，一個人要負責(zé)幾個部門的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此，對于部門結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營拓展部等，并且各部門要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后，專業(yè)化重組就是要針對各個部門所使用專業(yè)的特色，展開專業(yè)知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”，在負責(zé)人員不到位的情況下，可以處理應(yīng)急情況。
（2）、寓法制化于其中，就是要求公司的每一個行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系，這也是我們在工作中始終都能占據(jù)主動地位的關(guān)鍵，尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見一般。物業(yè)企業(yè)每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說在城市花園，筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄，如果在業(yè)主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業(yè)沒有給予任何的警告，這就是我們的不作為，一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等，我們都應(yīng)該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應(yīng)該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。
3、首打營銷牌，要走多條路。品牌的創(chuàng)建說到底就是營銷的結(jié)果，當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場、文化、行為營銷等各個方面。通過營銷，企業(yè)可以提高自己的知名度，擴大市場份額，使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng)，在不多增加的客戶基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營銷的同時，我們還要學(xué)會多條腿走路，目前海納的四個項目部（山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園）大多處在虧損狀態(tài)，這是因為業(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成，所以在企業(yè)的運作中光靠單一的服務(wù)費為生存來源是不可行的。通過實習(xí)，筆者認為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒，那就是作完本小區(qū)的工作的同時，充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收，在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù)，這都可以成為企業(yè)的一個收入來源。當(dāng)然一些不樂觀的事實也擺在我們的面前，在企業(yè)多面經(jīng)營的的同時，肯定會遭遇來自市場、政府各個方面的阻力，這就需要我們的管理人員展開積極的公關(guān)工作，為企業(yè)的發(fā)展營造一個寬松、穩(wěn)定的空間。
4、針對小區(qū)的特點，因地制宜，建立各有特色的物管區(qū)域。如果說把公司現(xiàn)有的和未來的項目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話，那么我們不能搞“一刀切”的形式，要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。 通過實踐，筆者有自己的一點體會：
�。�1）、山海天項目，其購買者大都是為投資而來，因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵，具體說就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實習(xí)中，筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪，這可能是由于前期開發(fā)遺留的原因，也可能是由于管理不善的.原因，但是這肯定會給業(yè)主造成不滿，由此就給物業(yè)收費帶來了難度。因此，我們的重點應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。
�。�2）、城市花園項目，物業(yè)剛剛建成，前期投入較大，硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認證提供了良好的條件，如果在取得成功的基礎(chǔ)上，合理的提高服務(wù)費，那么也會讓廣大的業(yè)主心服口服。因此，城市花園創(chuàng)建一個全功能的優(yōu)秀社區(qū)，應(yīng)該成為可能。
（3）、林海小區(qū)，業(yè)主入住率較高，物業(yè)歷史長，因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個關(guān)鍵的問題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心，積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，處處為業(yè)主著想，活躍小區(qū)的氛圍。對于一些經(jīng)常外出的業(yè)主，我們要加大物管工作的宣傳，見縫插針，避免因管理空白帶來的誤會。 總上所述，以各個小區(qū)的特點為工作的基點，才能豐富我們的服務(wù)體系，樹立企業(yè)品牌形象。
5、區(qū)域發(fā)展，近學(xué)青島，遠學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市，雖然在經(jīng)濟發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異，但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似，因此物業(yè)的生存年限、植被的生長等各個方面也大致相同，所以說在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來，物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異，每年都有數(shù)個小區(qū)被評為省級、國家級示范單位，而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個整體運作機制。完善的法規(guī)政策、健全的運作機制為青島物業(yè)的發(fā)展，提供了舒適的“溫床”，近幾年來，一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶青島足可見其水平之高。因此，在地域上首先瞄準青島，引進其先進的管理模式、經(jīng)營理念，在經(jīng)過可行性分析后為我所用，對我們來說還是有很大裨益的。其次，遠學(xué)深圳。1981年，深圳第一家物業(yè)公司的建立標志著深圳已成為中國物業(yè)的先河之地，由那后，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，造就了深圳萬科、金地、中海等一批中國物業(yè)的巨頭，源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗、與國際接歸的管理模式使之成為中國物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來，深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機會，因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)，加強企業(yè)間的交流，形成共享網(wǎng)絡(luò)，為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。
社會實踐報告 篇4
車在山中快速行駛，樹快速從眼前閃過，一棵棵小樹。一片片綠色，我喜悅的坐在車上，好奇的氣氛充滿整個車廂，這一切的美好是因為我們要去赤城市第三中學(xué)體驗生活與那里同學(xué)成為朋友，老天憐愛，讓我們很快就到了那里。下了車，映入眼簾的是貼在樹上的彩紙“歡迎海外的同學(xué)”字寫的并不好看，顏色并不鮮艷，但是這份情，是最真誠的。
我們來到了宿舍，眼前的一切告訴我這并不美好。屋子里只有幾個上下鋪和一個大通鋪，這么小的地方要住下十八個人�。《疫@間屋子早被厚厚的土覆蓋了，我和大家很快就開始打掃起來，不一會兒，一切就都收拾好了，我已經(jīng)很累了，于是我和幾個同學(xué)去打飯，當(dāng)我走到食堂看見那些菜，那些裝著菜的盆，胃口就基本沒有了。不過，我還是將飯打回了宿舍勉強的吃了幾口，打算休息時，老師來看我們了，老師告訴我們，教室都是校長帶著老師一磚一瓦蓋起來的；我們聽課坐的墊子都是同學(xué)怕我們著涼把自己的墊子讓給我們坐的，宿舍的床鋪是三人睡兩床給我們擠出來的；暖壺是他們自己從家?guī)У�，就為了讓我們這些從北京來的孩子們有熱水喝而做的。我們吃的飯已經(jīng)是這兒比最好的飯菜了，當(dāng)時，我的心里特別的感動也非常的后悔，后悔抱怨這的宿舍，這的伙食，這的環(huán)境……
下午我們開始聽課了，我聽的班是83班，走進班發(fā)現(xiàn)這里很暗，幾個老式的日光燈都沒有開，同學(xué)們都在認真的學(xué)習(xí)，因為他們知道，如果他們想和我們上同一所大學(xué)，足足要比我們多出100分，所以他們每天5：10分起床學(xué)習(xí)，夜里一兩點再睡他們的信念就是“我要出去！我要出頭！這的同學(xué)很熱情，還問我北京好不好，我知道他們都很想離開這里，去外面的世界。
當(dāng)課外休息時，我看到三中的同學(xué)都在刻苦讀書，很多人搬出椅子對著墻念書。我被他們深深的感動著，他們沒有我這樣的好生活，6個人住一個干凈整齊的宿舍，每餐八菜一湯，而他們卻這樣努力學(xué)習(xí)，我們擁有這相對奢侈的一切，并沒有好好的珍惜，有了好的學(xué)習(xí)環(huán)境，也沒有刻苦學(xué)習(xí)，慚愧充滿了整個自我。當(dāng)你十二點出來的時候就會看到這一幕，每個教室里都會有微亮的燭光，小小的身軀臥在課桌前不停地學(xué)、學(xué)、學(xué)！只有好好學(xué)習(xí)才可以出人頭地離開貧困的家鄉(xiāng)，只有好好學(xué)習(xí)才能過上好日子。
通過來三中短短的三天生活中，我明白了很多，現(xiàn)在我擁有了很幸福的生活，但我并沒有好好的學(xué)習(xí)，我應(yīng)該珍惜幸福生活，利用我擁有的一切刻苦學(xué)習(xí)，三中的同學(xué)的那份熱情我會永遠記在心底，他們生活艱苦，但他們都克服了，我一定努力學(xué)習(xí)，將來在高考考場上與他們在做比拼，我永遠不會忘記這三天中深刻的一切。
當(dāng)我們離開時看見他們一個個依依不舍的樣子，微紅的笑臉，對我們說一定要常寫信，我們不會忘記你們的……我的眼眶濕潤了，一股暖流充斥著內(nèi)心。我也在心中默默地想著：再見了，赤城的兄弟姐妹。你們教給我們太多太多，使我們終身受益……
社會實踐報告 篇5
這個寒假，學(xué)校再次讓我們做關(guān)于假期的社會實踐報告，這也是假期作業(yè)的慣例，之前，這個作業(yè)我沒有特別的重視，所以之前并沒有參加之前的評比。這個假期，這個作業(yè)我將會好好完成。
放了寒假了，20xx年有兩個九月，所以這學(xué)期的時間較長，放假較晚。一到了假期，同學(xué)們一定在家里都規(guī)劃好了自己的假期。隨著寒假的開始，也寓意著快要過年了。春節(jié)，大家并不陌生，這是我國每年都要慶賀的大事。再說春節(jié)習(xí)俗，有人說，不就是吃餃子、放鞭炮嗎？其實不然，我國各地人民的春節(jié)習(xí)俗都是不一樣的。想要了解？我會一一介紹給大家。
我國異地的春節(jié)習(xí)俗：
河南：
河南地處中原，是中華民族的發(fā)源地，“過年”的風(fēng)俗不僅具有很強的代表性，深厚的文化底蘊和地域特性使其又有明顯的獨特之處。
祭灶
在河南，春節(jié)的祭灶儀式尤為重要。這主要來源于一個民間>故事：有一對老夫妻，他們只有一個兒子，兩人非常疼愛他，可沒辦法，家中貧困，只能讓兒子上煤礦去挖煤。有一次，老漢去探望兒子，在路上遇見一個光腳片的同路人，交談中得知，光腳片是閻王派來收回一百名礦工，老漢乞求不要收回他的兒子，光腳片應(yīng)允，讓他別告訴別人。此事過了三年之后，在臘月二十二晚，老漢將此事講給自己的老伴，誰知被灶神聽去稟告了玉帝，玉帝隨之收回老漢的兒子，懲戒了光腳片。為此，每到臘月二十三這天，人們敬灶君吃灶糖，希望他到天宮后，不要再搬弄人間是非。久而久之，人們都在臘月二十三祭灶。
貼春聯(lián)
春聯(lián)也叫門對、春貼、對聯(lián)、對子、桃符等，它以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪時代背景，抒發(fā)美好愿望，是我國特有的文學(xué)形式。每逢春節(jié)，無論城市還是農(nóng)村，家家戶戶都要精選一副大紅春聯(lián)貼于門上，為節(jié)日增加喜慶氣氛。
貼窗花和倒貼
“福”字在民間人們還喜歡在窗戶上貼上各種剪紙——窗花。窗花不僅烘托了喜慶
的節(jié)日氣氛，也集裝飾性、欣賞性和實用性于一體。剪紙在我國是一種很普及的民間藝術(shù)，千百年來深受人們的喜愛，因它大多是貼在窗戶上的，所以也被稱其為“窗花”。窗花以其特有的概括和夸張手法將吉事祥物、美好愿望表現(xiàn)得淋漓盡致，將節(jié)日裝點得紅火富麗。
守歲
除夕守歲是最重要的年俗活動之一，守歲之俗由來已久。最早記載見于西晉周處的《風(fēng)土志》：除夕之夜，各相與贈送，稱為“饋歲”；酒食相邀，稱為“別歲”；長幼聚飲，祝頌完備，稱為“分歲”；大家終夜不眠，以待天明，稱曰“守歲”。守得越晚越好。
湖南：
豐盛的年夜
飯大家都知道有俗語稱，江西人不怕辣，四川人辣不怕，湖南人怕不辣，這樣玩弄文字的目的在于形容湖南人嗜辣的飲食習(xí)慣。湘菜愛放辣椒，辣椒可說是湘文化的精神圖騰，制法也是多種多樣，辣字當(dāng)頭，也兼顧色、香、味，讓食客吃罷汗流浹背，唇齒留辣，回味良久啊！這湘菜中有名的菜式卻都是普通之物，如老姜炒子雞，湘潭剁椒魚頭、毛式紅燒肉等，均是經(jīng)濟實惠之物，價格與滋味都平易近人，因而廣受大眾食客追捧。
拜六神
打過開門炮，各家男女穿新衣。主婦燒佛茶，以江西瓷碗盛各種祭品，供于香案。中堂懸掛祖宗圖像，先拜祖宗，再拜六神（灶神、檐頭神、白虎爺、井神、土地神、財神）。民間認為這六位神祗，是每家的保護神，新年祭拜，主要祈求全年人口平安，家業(yè)興旺。
拜祖
舊時正月初一中午，在洞頭縣，各家要祭拜祖宗。其儀式由家庭主婦主持。先列供品，擺好酒盅、筷子，在酒蠱里斟上黃酒。在神位和供桌中間要擺一條長椅，然后點起紅燭，并在祖先、三官大帝、土地神、灶神等所有神龕香爐上焚香。待紅燭燃過四分之三左右或香引將焚完，此時開始燒'金紙'（一種貼著金箔，折成元寶狀的紙錢，俗信經(jīng)過念經(jīng)才有效），放鞭炮。最后撤饌，撤饌前要先移動供桌前的椅子。拜祖時，供桌上的禮品不準動；凡祭拜過的供品，除糕點果品外，均要重新煮過或經(jīng)蒸氣熱過才能吃。否則，都認為是對神靈、祖宗的不敬。
拜茶
正月初一早上，在洞頭島上至今還保留了一種叫拜茶的習(xí)俗。拜茶即以紅棗、桂圓、年糕等煮成甜茶謂'紅棗茶'，取其吉利之意：紅棗--日子越過越紅火，桂圓--合家團圓、
平安順利，年糕--步步登高。'拜茶'分兩部分：一是拜祖宗，盛小碗，供于灶神像前；二是拜灶神，都要焚香燃燭、燒金紙、放鞭炮。拜茶之后，全家每人各盛一碗喝。因新年第一餐是喝湯的，所以，在以后的日子里，或出門在外，或在家干活兒，若遇雨受阻，人們便會以'正月初一喝湯的'這話自嘲。喝過茶后，還要再燒線面吃，俗謂'長壽面'，既是圖吉利，祝愿全家老小長命百歲，又因喝茶不夠飽，作為添食，可收一舉兩得之效。
廣州：
年三十
行花街 除夕之夜，吃年飯、守歲和逛花市是老廣州辭舊迎新的三件大事。年三十晚上的年飯是越晚吃越好。
年初一
拜神 凌晨祭祖拜神，殺雞。起床焚香，放炮仗。這天互相拜訪，不問貴賤，奔跑往來好幾日，名曰“賀新歲”。初一的中午飯必須吃齋，用粉絲、腐竹、發(fā)菜、冬菇等煮成一鍋“羅漢齋”，希望這一年該吃的素菜都在這一天吃完，往后就可以大魚大肉了。
年初二
開年 一大早，家中婦女要主持“開鍋”，下花生油，煎蘿卜糕、煎魚�，F(xiàn)代人更是喜歡將開年飯擺到酒樓吃，吃得越早越好。這天，鄰里和親友之間，往來拜節(jié)。廣東流行女兒攜家?guī)Э诨啬锛�。廣州的一些郊區(qū)農(nóng)村還保留著“放生”的習(xí)俗，買活鯉魚，用紅紙蓋上魚眼，拜神之后到河塘放生。
年初三
窮鬼日 通常不會外出拜年，因赤口，希望避免與人發(fā)生口角爭執(zhí)。一些廣州人會選擇足不出戶。這天如有人串門，會被當(dāng)作窮鬼趕出門。
年初四
神落天 接財神回家。如果舊年不如意的可能用“一碗清水、三支香”。
北方過年，有一個影響極為廣泛的俗語：“二十三糖瓜粘，二十四掃房日，二十五做豆腐，二十六去割肉，二十七宰年雞，二十八把面發(fā)，二十九蒸饅頭，三十晚上熬一宿，大年初一扭一扭。”大致道出了北方農(nóng)村過年的安排。
黑龍江農(nóng)村與這略有區(qū)別：二十四掃房日，二十五做豆腐，二十六去割肉，二十七殺年雞，二十八把面發(fā)，二十九貼道有（對聯(lián)），三十走油，初一磕頭。其中，貼道有是貼對聯(lián)的意思，黑龍江農(nóng)村，按老規(guī)矩，水井上貼的對聯(lián)一般是“道有”，兩字為豎著寫，道字最后一笑“捺”同時作為有字的“橫”，意思是水連續(xù)不斷，什么時候都有。三十走油，是用油炸面制的干果之類，現(xiàn)在做的已經(jīng)不多了。
黑龍江農(nóng)村過年，一般始于臘月二十三，過了正月十五，年算過完了。
1.臘月二十三，要放一掛鞭炮，吃餃子。灶王爺和財神要升天，即將舊的灶王爺像和財神像燒了，有的人家會擺些供品，堵住灶王爺?shù)淖欤屗麄儭吧咸煅院檬�，下界保平安”�?/p>
2.臘月二十四，掃房，打掃衛(wèi)生。
3.臘月二十六、七，要殺豬殺雞。不急著吃的肉，外面便是天然冰箱，直接送庫房凍起來。
4.臘月二十八，發(fā)面，蒸包子饅頭和豆包，一部分作為貢品，供奉祭祀祖先用的。另一部分則為了吃，過年了，女人們也不會天天做飯，也要歇歇，也要過年。吃飯時，就取來熱熱就可以�，F(xiàn)在這樣做的也不多了，面食買著很方便。
5.臘月二十九，寫對聯(lián)，貼春聯(lián)。不僅人住的房屋貼，連雞窩豬圈羊圈牛圈都貼，印象中，牛圈經(jīng)常貼的一幅對聯(lián)便是“牛似南山猛虎，馬賽北海蛟龍”，雞窩貼“金雞滿架”，豬圈貼“肥豬滿圈”或“大豬年年有，小豬月月增”。除了春聯(lián)，還貼窗花剪紙、掛帖和年畫。
6.臘月三十，早晨要放鞭炮，下午要吃餃子，接神，迎接祖先回來，有家譜的人家，會將家譜貼上，沒有家譜的人家，會用紅紙寫一張“三代宗戚”，貼在墻上，擺上供品供奉。同時，也迎接灶王爺和財神回來。有一些人會印許多財神像到各家送，這是送財，各家是不能不要，而且還要賞些錢的。
年夜飯一般要有豬蹄和雞爪，意味撓錢靶子，來年多多撈錢。年夜飯不能吃蝦和東北人經(jīng)常吃的酸菜，蝦與瞎諧音，酸是變質(zhì)了的意思，不吉利。年夜飯最好有雞有魚，象征著新的一年大吉大利連年有余。晚上守歲。一晚上的垃圾不能往外扔，似乎除夕夜扔垃圾是要倒錢，不吉利。午夜鐘聲響起，要給祖先家譜和家中長輩磕頭拜年，長輩要給小輩壓歲錢。
了解了這么多省份的春節(jié)習(xí)俗，原來各地的春節(jié)習(xí)俗是不同的。接著，中國有五十六個民族，其中漢族占到92%，剩下的8%都是少數(shù)民族。想不想了解這些少數(shù)民族的春節(jié)習(xí)俗是怎樣的？讓我一一介紹給大家。
壯族：
壯族春節(jié)一般在臘月二十三過送灶節(jié)后便開始著手準備二十七宰年豬，土話叫卡姆景，二十八包粽子，土話叫包口瓬。壯族春節(jié)習(xí)俗中待農(nóng)歷臘月二十三“送灶”一過，壯家便處處洋溢著喜迎新春的氣氛：掃房梁，制作肉粽、糍粑、米花糖、糯米餅等新年食品。晚間，村前寨后傳來陣陣清脆的敲餅聲，噴噴油香彌漫著壯村小巷。
除夕這天，各家各戶男女老少，全家歡聚一堂，吃“壓年飯”，迎新春。按壯族春
節(jié)習(xí)俗“壓年飯”飯菜要煮多，吃夠吃剩，這是預(yù)示來年五谷豐登來年有余的意思。除夕晚，在豐盛的菜肴中最富特色的是要宰大閹雞，魚，家家必有。大年初一，天還沒亮，人們就起床梳洗打扮，穿上新衣裳迎接新春的開始。做生意的人興在這一天到山上要柴，因為柴與“財”諧音，期盼新年財源滾滾來。
藏族：
除夕之夜，舉行盛大的“跳神會”，人們戴上假面具載歌載舞，以示除舊迎新，祛邪降福。春節(jié)期間用青稞酒、酥油茶和糕點招待客人。
傣族：
傣族青年男女喜愛甩糠包的游戲，春節(jié)期間，小伙子和姑娘們互相投擲糠包，看誰投得準，看誰接得著。玩到一定的時候，姑娘們就悄悄搶走小伙子身上佩的腰刀、包頭布或拴著的馬，跑回家去。假如小伙子有情就追隨而來。父母見到女兒拿著頭布、牽著駿馬回來，便設(shè)宴款待。在傣族春節(jié)習(xí)俗中，每年4月13日是傣歷新年，也是傣族人民的最隆重的節(jié)日——潑水節(jié)，他們把潑水看成是驅(qū)邪除污，吉祥如意的象征，也把這一天視為最美好，最吉祥的日子。傣族春節(jié)習(xí)俗：初二、初三，一些村寨將舉行“象腳鼓比賽”，選手們精神振奮、擊鼓不停，誰的動作優(yōu)美、鼓聲好即獲獎。
回族：
回族——年三十晚上包餃子，這一天要把素日里喜歡搬弄是非的小人的“嘴”捏上。端上熱騰騰的餃子，打開預(yù)先做好的臘八醋，一家人團坐在桌前，歡聲笑語，其樂融融！孩子們卻對桌上擺的各種零食更感興趣，果殼可以隨便扔滿一地。
春節(jié)這天，噼噼啪啪的鞭炮聲響徹云天，孩子們穿著嶄新的衣服，女孩子抹著紅臉蛋，眉間點個小紅點兒，頭上扎著紅發(fā)結(jié)，穿來跑去，好不熱鬧，大人們喜上眉梢，互相道喜，祝福新年。初一中午年飯豐盛無比，但晚上要吃面條或是合子，象征新的一年和順、團圓、美滿。
彝族：
彝族過年地板上要鋪一層草。選割巖子上的草，那里的草是純潔的草、干凈的草，羊嘴沒有沾過的草；是獸蹄沒有踏過的草；是豐美的草、茂盛的草。芳草欣榮，鋪青疊翠，綠草茸茸如綠氈鋪地，象征子孫的榮華富貴。彝族過年前除催喂肥豬、釀好酒外，還有一項重要的準備——“堆柴垛”。就是在房前屋后堆一垛又高又整齊的柴垛，過年前要用一兩個月的時間去砍柴來完成這項準備。寨子里家家戶戶堆柴垛，互相攀比，柴垛堆得高，顯示勤勞、康樂。
社會實踐報告 篇6
快樂的時光總是讓人彌足珍貴，短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的，我反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴，這幾天的社會實踐報告有汗水，有歡笑，更有沉甸甸的收獲。寒假社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了，驀然回首，雖然沒有經(jīng)過長時間的鍛煉，但者給我們帶來的影響卻遠沒有結(jié)束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷.
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。
幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...
時間飛逝到了元宵節(jié),驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多..這些經(jīng)驗將伴我一生....一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，
引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在高校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心，但我認為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
社會實踐報告 篇7
寒假隨著冬天的腳步杳然而至，大三已然過去了一半，這個假期正是練兵的好時候啊。12月15日，我接到西麥銷售經(jīng)理的電話，讓我今年這個假期去他們公司促銷，我欣喜若狂，轉(zhuǎn)念一想，也許，我還需要別的面試。于是我推掉了這個公司，輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。
實戰(zhàn)篇之求職面試
去年我在大潤發(fā)做過麥面的促銷，已然有了工作經(jīng)驗，因而今年再找工作已經(jīng)不在話下，鑒于個人對酒較為感興趣，因而直接去了煙酒柜面試。負責(zé)瀏陽河酒的袁姐聽了我的經(jīng)歷介紹很滿意，打算錄用我，但是她要求工作時間必須要到晚上10點，一想到?jīng)]有車回學(xué)校，我只能忍痛割愛，再找別的工作。后來面試了酒鬼酒和長城紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際，袁姐打來電話，給了我一個糖果負責(zé)人的電話，此時寢室的同學(xué)也打來電話，說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機。
實戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容
與馬大姐糖果的銷售經(jīng)理見面后，他聽了我的條件和要求非常滿意，終于我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日，我便正式的成為一名大潤發(fā)的零時促銷員。剛開始，糖果的生意并不算好，但由于天時地利人和，我們的糖果也算捷足先登。每天的工作并不復(fù)雜，除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨并不困難，因為每天的銷售量不大不需要大量補貨，難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄，大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢？即便一來二去放開了膽子大聲叫賣，叫賣詞也得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷的主題�。栴}總要一步一步解決，第一天我把四十多個品種的糖果和十多個巧克力品種的成分大概都看了一遍，記住了他們的口味和特色，有顧客路過便跟在顧客身后一一介紹，聲音洪亮，吐詞清晰，偶爾學(xué)一點長沙話，因而很快取得了顧客的信任。年前十多天，各個廠商的產(chǎn)品都賣的如火如荼，競爭也相當(dāng)慘烈，尤其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步，各個廠商使盡渾身解數(shù)，好似八仙過海各顯神通，有送小禮品的，有試吃的，有請卡通人物代言的，招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏，好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動，身體的每個細胞都在沸騰，不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧，糖果特價促銷了，正宗北京口味啊，好吃又不貴，好吃又實惠，好口味好實惠，好機會不要錯過了···”
技巧篇之天時地利人和
我所負責(zé)的馬大姐糖果雖然名不見經(jīng)傳，但由于機緣巧合，我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置，占了地利。再加上今年徐福記的糖果進駐大潤發(fā)賣場比較晚，在之前我們的糖果就已經(jīng)有很多顧客試吃過了，口感不比徐福記差，但是卻比他的價格更便宜，再者，我們負責(zé)馬大姐的三個促銷員齊心協(xié)力，各司其職按部就班，達到了人和，而徐福記、金絲猴的零時促銷員都比我們少，且為男生，不愿意叫賣，因而我們占齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過徐福記、金絲猴、蠟筆小新、中意等，當(dāng)一個大潤發(fā)的長促跑過來告訴我我們的銷量已經(jīng)超過了500公斤是徐福記的兩倍時，我欣慰的笑了，雖然累，雖然嗓子啞了，但是都值得了···
技巧篇之責(zé)任如山
在大潤發(fā)短短的一個月，就工作的內(nèi)容而言也只是一個小小的促銷員，但是收獲頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣，但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客，即使嗓子啞了，喝口水繼續(xù)，有時候生意忙，連喝水的時間都省了，不停的叫賣，上貨。我的付出也是有回報的，大潤發(fā)的許多長促都對我刮目相看，前后還有九道彎、德芙挖我過去給他們上班，但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什么這么賣力？老板會單獨給我加工資嗎？我笑了下回答，老板已經(jīng)給了我工資，我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事，不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責(zé)的人，所以我盡力，也心安。顧客笑笑說：“年輕人，如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可贊揚我的心里樂開了花，累則累已，但是工作還有工作之外的樂趣。
技巧篇之誠心待人
現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競爭激烈，顧客被迫卷進這種沒有硝煙的戰(zhàn)爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品，顧客會有一種反感抵觸的心里，但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物，結(jié)果就會皆大歡喜。促銷時，我碰到了一個啞人，他雖然不會說話，但是會用手機打字。他需要買草莓醬，但是許多促銷員覺得不是自己的產(chǎn)品便沒有興趣了，再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當(dāng)他問道我時我正在給顧客推薦糖果，當(dāng)我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對大潤發(fā)的貨品不清楚，誤以為他是要草莓醬的餅干，帶他到餅干區(qū)找，他一直搖頭，后來我問了一些長促，她們都說沒有，最后無奈之下我讓他去一樓找找看，他在手機上打了謝謝兩個字，瞬間，我覺得這兩字的分量很重很重。隔天，他便特意來尋我買糖。后來我又幫助一對老年夫妻購物，老奶奶似乎有老年癡呆癥，老爺爺總是牽著她的手片刻不離，有他們的東西太多，我便主動去幫她們推了車子過來，老爺爺十分感激，還記下了我的工號牌，說過年一定要來我這里買糖。看著他們的身影，我突然感慨到這就是執(zhí)子之手，與子偕老。再后來又碰到一位日本人，她來買湖南特產(chǎn)，向我打聽，交談中涉及很多內(nèi)容，她很友好，也很感謝我的幫助，還約了時間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當(dāng)然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之后心里滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說圣經(jīng)有言： “你想別人怎么對待你，那么你也要怎么對待別人。”真誠待人，誠心助人。
心得篇之團結(jié)就是力量
在大潤發(fā)賣糖果，雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力，但是鹽津鋪子卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和于一身。她們有10個促銷員，有四個大嗓門專門負責(zé)叫賣，她們每個人的叫賣詞都不一樣，而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近，通常他們一叫賣人群便朝他們涌去，有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧，我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發(fā)的豆干系列產(chǎn)品。所謂樹大招風(fēng)，她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿，因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”，甘苦與共，形成了一個牢不可破的團體�！靶⌒〗恪痹�(jīng)和我說雖然每天很累，壓力很大，工資也不是很高，但是很開心“大家互相體諒，相互關(guān)心，這就是集體的力量。
社會實踐報告 篇8
社會實踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟原因我家在**年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。
今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。
成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。
第四，付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，冬天父親每天五點起床，開著三馬車去30里外的縣城進貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學(xué)嗎！
我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
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