【精選】社會實踐報告模板7篇
在當下社會,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的社會實踐報告7篇,歡迎閱讀與收藏。
社會實踐報告 篇1
回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。公司行政助理實習報告范本精選由提供!
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
社會實踐報告 篇2
大一的暑期社會實踐,我只是參加了其中的一小部分,去市區(qū)做問卷調查,去圖書館幫忙整理書籍和為一些書做編碼。
我從這次的實踐中,學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
在這次實踐中,還有一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而現(xiàn)實的生活中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有了更高的起點,有了更多知識去應付各種工作上的問題。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份?傊,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在的收獲,是對“有經(jīng)驗者優(yōu)先”的感悟。
社會實踐報告 篇3
作為醫(yī)學生的第一個寒假學校便布置了社會實踐,由于我學的是臨床,所以就近找了診所去實習。雖然學什么不一定非要實踐于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學以致用也值了。大二學得粗淺,專業(yè)課雖學了幾門呢,但還只是略懂皮毛,而這次實習卻讓我學到了許多課本上學不到的東西。
在***診所里我首先學會了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過松,也勿過緊,否則血壓值會降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽診聲音消失后再升高20mmhg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmhg為宜。
聽診器應放在肘動脈處,再放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。此外我還學會了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”, 繃緊皮膚,針梗與皮膚成30~40°角快速刺入皮下(針梗的1/2~2/3)注射時用力不能過大,以免注射液向注射點內(nèi)的四周迅速擴散.同時將無菌干棉簽置于進針點上方,在快速拔出針頭的同時將棉簽壓下。第一次給別人打針,怎么也不敢下針,還是李姨助我一臂之力,扎下去了……第二個給一個中年婦女打的,我怕扎不進去就稍微用力了一點,結果人家哎吆了一聲,嚇的我一身冷汗,忙給人家道歉,還好人家沒有責怪我,可嚇死我了……
靜脈注射,進針后見回血即松開止血帶,緩慢注入藥液。在注射過程中,要試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內(nèi)。要注意注射藥液速度應按藥性分別處理。而且需長期反復作靜脈注射的患者,應注意保護靜脈,不要總在一處。 靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關節(jié),既可以順著血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。
雖然我寫的頭頭是道,但是也只給幾個病人注射過,他們的血管都是很直的,難度系數(shù)最低,難度系數(shù)高了我可不敢上……我還學了一下發(fā)熱處理。 最常用的方法是服用解熱鎮(zhèn)痛藥。如阿司匹林0.3-0.6克l次,一天3次,飯后半小時服。除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有:①酒精擦浴,以30%-50%酒精,輕擦患者頸項,胸、腋下、上肢、手心手背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15-30 分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點是溫和,不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,而且可以隨時進行;②冷敷:常用冷毛巾或冰帽置于患者頭部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。
雖然在診所實習很辛苦,但是我還是非常喜歡那些實習的日子。通過這次實習,我充分體會到了醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。醫(yī)學生掌握先進醫(yī)療技術的同時,還要具有愛崗敬業(yè),廉潔奉獻,全心全意為人民服務的品格,發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神,才能更好的為國家的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻。
社會實踐報告 篇4
一、實習目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。
二、實習時間:20xx-1-15—20xx-2-5
三、實習地點:葉清超市
四、實習單位和部門:食品部
五、實習內(nèi)容
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當銷售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了臨時銷售員。
由于上學的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我媽在時銷售量就高,而我則不行。通過實踐我總結出幾點:
第一,服務態(tài)度至關重要。
做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。
第三,誠信是成功的根本。
今年超市的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我母親就是這樣一個人,她為人穩(wěn)重,待認真誠,辦事周到,所以她得人緣很好,我認為這是作為銷售員成功最重要的一點。
第四,嚴格遵守超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。
我們每個銷售員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。
為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鎮(zhèn)上,顧客不像大城市的市民素質高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!
同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國百貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!
可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
第五,如果沒有貨要上的話要找點事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?
當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。
所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的,自然就不會買了。
這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
第六,將商品清好,做到一品一位。
清理好后就開始將其輸入貨架標簽里,在這里是用RF槍掃描條碼,當然不會是用手抄了,那樣的話效率多低啊。在將所有商品條碼都輸入到貨架號后就要把標簽打印出來,再對號入座,貼入標簽。這樣遇到賣場需要補貨的時候我們就可以通過條碼查出商品的單品號,然后就知道商品所在貨架了。
這里所說的單品號,其實標簽里面就有,我們一般不需要再查一遍。當賣場需要補貨時必須打印申請補貨報告給我們,我們才根據(jù)需要進行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無法避免的,因此我們對于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進行報損處理,而這些商品必須是不能退貨的。學會了報損后,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單。
至于做退單,我們要知道它的單品號,因為做退單是需要輸入單品號而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號就要通過RF槍直接掃描商品條形碼,并且還要記下它的子代碼,因為有時候會出現(xiàn)單品號一樣但條形碼不一樣的情況,此時子代碼就顯示了它的作用。
再做好退單后,我要記下自動生成的退單號碼和退貨金額,當打印退單的時候就會用到。還有就是盤點,雖說這不是我們的主要工作,但還是要重示的,盤點是為了得到確切的庫存數(shù)據(jù),從而方便訂貨部門做好訂貨工作。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
社會實踐報告 篇5
在20xx年這個火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會,體驗生活,服務大眾的真實契機。
如今,已經(jīng)是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園,走向社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會時間活動,有助于我們大學生更新思想觀念,吸收新的思想和知識。眨眼間,一個月過去了,卻讓我學到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情,拉近了我與社會的距離,同時也開闊了自己的視野。社會才是學習和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我?guī)熝伞,希望在現(xiàn)今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎,讓我在實踐中得到鍛煉。
初次接觸到關于旅游的報告,自己還是個被調訪者。我在長隆感受著夏日里的熱情,一位年齡與我不相上下的男生走過來,和我友好地打招呼后,并介紹了他自己的工作職務,原來他是專門調查關于假期旅游的報告。隨后,我便接受了訪問。其中他有問到:旅游的花費,車程,是否團帶等共兩張問卷;氐郊液,我也希望從實踐中得到鍛煉。于是,我在自己小區(qū)里也進行了有關暑假旅游的調查報告。首先
我必須了解旅游調訪的一些相關程序。經(jīng)過一個旅資專業(yè)的同學介紹,我開始學習。期間,我學會了:第一,要學會管理好自己的情緒,不要因為天氣的不利而氣憤,也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒,更不能因為個人的情緒而改變對游客的態(tài)度。第二,選擇合適的游客訪問,從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài),以免游客的不耐煩和拒絕。第三,學會人際交往,與游客交往時,應努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協(xié)作者交往時,要擺正自己的位置,尊重對方,平等協(xié)商。第四,要善于學習累積經(jīng)驗,每個游客的要求和需要是不一樣的,應該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經(jīng)驗,以求減少失誤;也可向其他調訪人員咨詢更多的經(jīng)驗。
在以上學習的知識來看,我想我基本上可以去實踐了。在小區(qū)內(nèi)繞行幾圈,沒看到有多少人。一個多小時過去了,我一無所獲,最后回家。我想可能是因為我選擇的時間不對,下午兩點左右正是太陽最熱的時候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我決定明天再行動。第二天,我選擇在上午9點左右,早晨涼快,一般在這時候買菜的人居多,但是有不會馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,我還是有點膽怯,后來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始,我們很友好的開始交流,之后,她還給予我鼓勵,這也使我更有信心了。后來的訪問調查,大家都比較配合。最后,我還在其它小區(qū)也進行過調查。經(jīng)過此次調查,我發(fā)現(xiàn)去沿海城市居多,其中包括廣州等地,旅游的價格一般要求在1000元以內(nèi),旅游時間多在
3~5天,且大多都是選擇團組織去旅游,因為這樣會覺得安全一點,同時也熱鬧。
半個多月過去了,我覺得自己很充實,體會頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要。第三,自身的素質培養(yǎng)是很重要的。第四,學會建立好人際網(wǎng)絡,這樣有利于今后的工作需要。這次實踐,正是因為和鄰居們的友好往來才使我有 一個好的開始。
總的來說,這次的實踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經(jīng)驗,另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。在實踐期間,讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實在使的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學識的淺薄和經(jīng)驗的缺乏,在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中,提高了我的調查研究和觀察并分析、研究、解決問題的能力。此次,培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存和能力,在實踐過程中所學到的社會經(jīng)驗將使我終身受益。
社會實踐報告 篇6
由于專業(yè)方向和研究選題的原因,我把本次社會實踐的地點選定在XXX醫(yī)院。帶著了解醫(yī)院管理、如何促進醫(yī)療質量和安全,以及尋找畢業(yè)論文研究課題的目的,我開始了為期四個月的社會實踐活動,內(nèi)容主要包括以下幾個部分:
一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院管理工作流程。我認真聽取了醫(yī)院里管理人員和資深醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的'工作聯(lián)系,了解其之間的相關配合及工作流程。
二、積極與醫(yī)護人員溝通,了解醫(yī)療質量和安全的重要性。通過溝通,我深刻地了解到醫(yī)學工作的嚴謹和復雜,各項診療流程中的各種因素都可能會影響醫(yī)療質量,每一個細節(jié)都可能關乎生命,所以必須一絲不茍,也正因為這一特性,醫(yī)護工作就格外辛苦和勞累。
三、悉心學習醫(yī)院管理知識,聽取前輩經(jīng)驗。醫(yī)院的每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉為患者服務,一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,實踐中必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
為期四個月的社會實踐活動結束了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟:
一、醫(yī)療質量和安全的重要性。醫(yī)學科學是一門專業(yè)性強、風險性高的學科,在醫(yī)療的全過程中,各項診治的具體操作環(huán)節(jié)都會影響到醫(yī)療效果和患者的體驗。因此,醫(yī)護人員的責任心、技術水平、協(xié)作能力等都會影響到醫(yī)療質量乃至患者的生命安全,必須特別重視。
二、醫(yī)院管理的重要性。醫(yī)院管理是一門涉及到多個社會學科的交叉學科,在國外已經(jīng)發(fā)展得較為成熟,而我國才處于起步階段。在醫(yī)療服務過程中,良好的醫(yī)院管理可以為患者提供更加優(yōu)質、便利、高效、安全的醫(yī)療服務。而醫(yī)院管理中,安全是重中之重,如何在保證醫(yī)療質量和安全的基礎上更好地為患者提供滿意的人性化的就醫(yī)體驗,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的熱點。
三、溝通的重要性。實踐中,由于溝通不暢和團隊協(xié)作不佳而產(chǎn)生問題的情況非常普遍。事實證明,加強醫(yī)護人員之間的信息交流,特別是在病人進入下一個醫(yī)療環(huán)節(jié)、醫(yī)護人員換班以及病人轉科、轉院時,準確、及時地交換重要的信息和順暢、良好的團隊協(xié)作可以顯著降低醫(yī)療差錯的發(fā)生。
四個月的社會實踐很快就度過了,我從中不僅學習和領悟到了很多東西,也對畢業(yè)論文的選題有了更明確的方向和初步的想法。新的學期即將開始,我將會在本次社會實踐的基礎上,結合專業(yè)理論知識,更加努力地學習、研究和實踐,爭取早日成為一名優(yōu)秀的醫(yī)院管理工作者。
社會實踐報告 篇7
一、實踐目的
首先,本次實踐是為了在畢業(yè)進入社會前,將自己的理論知識與實踐相融合,積累社會經(jīng)驗,鍛煉自己的動手能力,提高綜合運用能力,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
其次,本次實踐可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
最后,通過實踐了解公司部門的構成和職能,整個工作流程,從而進一步確立自己的工作崗位目標,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起關鍵的指導作用。
二、實踐時間、實踐單位以及本人實踐具體崗位和負責事務
實踐時間:
實踐單位:
實踐具體崗位:經(jīng)理助理
負責事務:人事和行政方面的相關工作
三、實踐主要內(nèi)容
一)實踐單位簡介:
太平人壽歷史悠久,1929年始創(chuàng)于上海,曾是中國近現(xiàn)代史上實力最強、規(guī)模最大、市場份額最多的民族保險企業(yè)之一,也是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。20xx年6月更名為“中國太平保險集團公司”,20xx年3月升為副部級央企,總部設在上海。
目前,公司注冊資本金37.3億元人民幣,已在國內(nèi)2x個省、自治區(qū)和直轄市開設35家分公司和x00余家三、四級機構,服務網(wǎng)絡基本覆蓋全國。截至20xx年12月31日,太平人壽總資產(chǎn)已超過1331億元人民幣, 20xx年至20xx年,連續(xù)五年躋身“中國企業(yè)500強”和“中國服務業(yè)企業(yè)500強”。太平人壽有較好的商譽、管理水平、經(jīng)營環(huán)境和發(fā)展前景,具有較強的償付能力和抗風險能力。
緊密圍繞“用心經(jīng)營誠信服務”的經(jīng)營理念,太平人壽創(chuàng)建了具有太平特色的公司經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展模式;始終堅持“專業(yè)化經(jīng)營、體系化運作”的經(jīng)營思路,構筑起了穩(wěn)固的業(yè)務發(fā)展平臺,建立了領先的運營服務體系;堅持“高素質、高品質、高績效”的“三高”人才發(fā)展戰(zhàn)略,培育了一支具有競爭力的員工隊伍;深化了以“誠信、專業(yè)、價值”為核心的企業(yè)文化,奠定和鞏固了公司持續(xù)健康成長的內(nèi)在基因。
二)實踐具體過程
1、第一周
由于第一周剛到公司,公司招聘工作量大,而且自己對招聘的相關工作還不是很熟悉,所以第一周主要負責給參加初試的求職者打電話、發(fā)信息確認面試時間、地點等信息,并告知需要攜帶的相關證明,必要時為他們解答求職者關注的一些問題,比如職位、職務、薪金等。
2、第二周
經(jīng)過一周時間的工作,自己對公司的招聘工作有所了解,第二周的工作內(nèi)容逐漸豐富起來。主要負責篩選初試者的簡歷然后打電話和他們溝通交流,對初試者有個大體了解,然后通知他們復試。第二天到前臺接待復試者,在安排好面試官之后引領復試者到經(jīng)理辦公室與經(jīng)理進行一對一的面談。在復試之后,復試成功的求職者將攜帶的相關資料和證明交給我,為他們辦理參訓手續(xù)畢竟安排好為期十天的公司培訓。除此之外,如果有新的經(jīng)理助理來公司工作,我也會帶新人教他們工作的具體內(nèi)容。當然,作為經(jīng)理助理,肯定少補了幫助經(jīng)理做一些輔助性的工作,比如為經(jīng)理準備開會材料,做一些資料的輸入整理,收發(fā)郵件等工作。
3、第三周
在十天的參訓過程中,我要和參訓人員及時溝通,了解他們的思想動態(tài),及時問他們解答問題,保證公司不流失優(yōu)秀的人才。在十天培訓之后,部門經(jīng)理要和求職者進行決定性面談,符合雙方意愿,我就要為新人辦理相應的入司手續(xù)。
本周我還作為一名初試的筆錄者,詳細記錄求職者的個人形象,公司的了解程度,社會經(jīng)驗,個人規(guī)劃等信息,以便為面試官提供更加全面的信息。
4、第四周
本周實踐即將結束,所以我參加了公司的早會和夕會,進一步了解企業(yè)文化,管理理念等。周一早上的早會主要安排即將一周的工作,周五晚上的夕會主要總結一周的工作。平時的早、夕會,多注重講座以及員工培訓等活動,如銷量周冠軍、優(yōu)秀講師或高級經(jīng)理分享經(jīng)驗等。
四、實踐總結、感想以及建議
一)實踐總結
在實踐期間,我工作認真,對領導下發(fā)的任務能按時、正確的完成,并得到領導的好評。
由于這份工作是自己求職得來,這對自己的信心也是一種提高。在公司,每天都會接觸到不同的求職者,增加了我與人交往的機會,在不斷地與他人交際中,增強了我的溝通能力。同時也讓我對人力資源的工作有了更深一步的了解。
在溝通的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點和不足。不管是在組織能力,執(zhí)行力還是場面的影響力上,都有需要改進的地方。我還需要在以后的工作作、學習和生活中繼續(xù)努力的去學習,為成為社會需要的人才奠基。
二)實踐的體會
1、對待任何工作都要認真細致,并且要禁得住磨煉。因為公司7月份招聘工作量較大,所以每天都會有許多求職者,作為經(jīng)理助理,在經(jīng)過初試后,必須記住并初步了解求職者的信息,詳細記錄每個人的基本信息,尤其是名字的電話號碼,絕對不能出錯,否則無法聯(lián)系求職者,公司丟失人才。在剛到的第一周,每天我都是坐在電話旁給求職者打電話,告訴幾乎一樣的信息,發(fā)送幾乎一樣的短信,第二天過后,不得不說自己真的覺得乏味,甚至覺得自己學不到東西,甚至有時還有放棄這份工作的念頭,但是后來覺得自己不能這么心高,學習總是從初步開始,一點一滴的積累。所以我堅持了一周,在這一周中我漸漸明白,即使簡簡單單的打電話也是有學問的。通知求職者,不能像復讀機一樣,在電話的另一頭是不同的人,他們有不同的經(jīng)理,所以在通知面試前可以簡單地跟他們溝通,這樣我就從以前唯唯諾諾的復讀機變成了真正的“經(jīng)理替身”。不管在電話里還是面對面,招聘者一定要有氣場,這是需要鍛煉的。所以說不管做什么,都要認真并且耐得住性子,這樣才能學到真東西!
2、要學會交流,學會合作。剛到公司,行為處事總是很拘謹,和其他部門交流的少,辦事效率會受到影響,所以在閑暇之余,我會到其他部門“串門”,珍惜每一次經(jīng)理讓我辦事的機會,其他部門的同事們慢慢地認識我,了解我,和其他部門交流多了,以輕松快樂的心態(tài)工作,不僅辦事效率提高了,最重要的是認識了許多前輩,閑暇之余還會經(jīng)常跟我分享經(jīng)驗。在這種氛圍下,大家團結一心,事半功倍。人與人之間的交流與合作使工作更加有效,能促使人與企業(yè)共同走向成功。
3、要善于學習。學習,永遠都不會晚。不是每個人都是天才,我相信勤能補拙。剛到公司,對公司的情況完全不了解,通過多記、多問、多交流,在一個禮拜后,對公司有個大致的了解,并且通過早、夕會了解公司的企業(yè)文化、品牌價值、愿景等等,在工作中,通過招聘,看簡歷,挺自我介紹、經(jīng)歷經(jīng)驗對我都有很大的啟發(fā),只有實打實的積累經(jīng)驗,才能在簡短時間的面試中盡情展現(xiàn)。挺前輩們將它們的故事,每個人的成功背后都充滿了艱辛。我要學習的還有很多很多,只有不斷學習,才能不斷完善自己!
三)建議與想法
經(jīng)過一個月的實踐,如果公司保持現(xiàn)有規(guī)模,現(xiàn)在的人事管理層已經(jīng)足夠。但我相信,公司不會止步于現(xiàn)在,未來需要提前做好準備,所以具有一個專業(yè)知識的完備的人事管理系統(tǒng)不可或缺。
所以,對于公司人力資源管理方面的工作,我提出以下兩點建議:
1、由于公司專門的人力資源部門與其他部門缺乏溝通,所招聘的人員大多不符合其他部門的要求,所以出現(xiàn)了部門經(jīng)理讓自己的助理去親自招聘的現(xiàn)象,由于助理缺少人力資源的相關專業(yè)知識,這樣的結果可能會導致其所招聘的新人也缺乏一定的素養(yǎng),所以公司應該規(guī)范人力資源管理制度,加強人力資源部與其他部門的溝通,最好在招聘中雙方都有負責人進行招聘,以保證知識與實際結合。
2、關于員工的培訓開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃。首先,員工的培訓應提升層次和深度,不能僅限于企業(yè)文化、制度方面的培訓。應充分利用公司人才資源,在培訓中深化知識,多謝實際經(jīng)驗交流。其次開展員工職業(yè)生涯管理,使員工看到自己的前景,從而降低員工流失率。
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