有關(guān)暑期社會實踐實習(xí)報告三篇
隨著社會不斷地進(jìn)步,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的暑期社會實踐實習(xí)報告3篇,希望對大家有所幫助。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇1
一 社會實踐目的
學(xué)以致用——在實踐中認(rèn)知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進(jìn)入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機(jī)取巧。
二 實踐內(nèi)容
。ǎ保┦煜す具\(yùn)作模式
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新 激情 協(xié)作 誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境 節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和 感恩;快樂生活 快樂工作。
精進(jìn)模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來到集團(tuán)的子公司,進(jìn)行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M(jìn)行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會,隨后的時間里,逐步加強(qiáng)了對產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達(dá)能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個團(tuán)隊,講求團(tuán)隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三 實踐結(jié)果
一 受益匪淺
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四 實踐總結(jié)
一 需要改進(jìn)的方面
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進(jìn)了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人!毕M院筮有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。同時,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇2
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。護(hù)理專業(yè)大學(xué)生護(hù)理崗位社會實踐報告 參加社會實踐活動對于每一個即將跨入社會走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。現(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對健康與服務(wù)意識的增強(qiáng),對我們的護(hù)理工作提出了更高更新的要求。而參加實踐護(hù)理學(xué)生在這一過程中通過護(hù)理實踐活動,應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實踐中進(jìn)一步充實完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來步入社會打下良好的實踐基礎(chǔ)。
。1)對醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和工作流程的了解
第一天進(jìn)入醫(yī)院,我內(nèi)心有些迫不及待,希望快點進(jìn)入臨床的護(hù)理。護(hù)士長讓我做的.第一件事情就是了解醫(yī)院的環(huán)境和護(hù)士工作的流程。剛開始我還有些不解,后來才知道要做一個醫(yī)務(wù)工作者最基本的就是了解你所處的環(huán)境。環(huán)境影響醫(yī)療護(hù)理工作。南丁格爾在護(hù)理工作中就曾經(jīng)指出環(huán)境對健康的影響,她曾說:"癥狀與痛苦一般認(rèn)為是不可避免的,并且發(fā)生疾病常常不是疾病本身的癥狀,而是其他的癥狀--全部或者部分需要空氣、光線、溫暖、安靜、清潔、合理的飲食等。"所以護(hù)士需要了解環(huán)境和健康與疾病的關(guān)系,才能完成護(hù)理的基本任務(wù)--減輕痛苦、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、促進(jìn)健康。醫(yī)療環(huán)境對病人應(yīng)該有積極的治療作用。
我在的是醫(yī)院的外科--骨科,住院的病人很多,醫(yī)生護(hù)士都繁忙的工作著。我開始了解科室的工作流程,以及病人的簡單疾病情況,剛進(jìn)入臨床有很多想去嘗試,可是還是有些茫然,不知道做什么,怎么做,在護(hù)士長的指導(dǎo)下,我了解了病區(qū)的環(huán)境,并隨帶教老師開始進(jìn)入臨床實踐。幾天下來基本對醫(yī)院的環(huán)境熟悉,做起事情來也方便的多,而且從護(hù)士長那里我學(xué)到了很多的東西,護(hù)理管理是一門藝術(shù),護(hù)理管理的好壞直接影響護(hù)理工作,護(hù)士長的責(zé)任很繁重,需要對日常的護(hù)理工作進(jìn)行合理的組織、協(xié)調(diào)與控制,做為一個護(hù)理管理者要管理人力資源、計劃資金和物質(zhì)資源的使用,還要制定本科室的護(hù)理發(fā)展方向等等。我明白了護(hù)理工作并不是只應(yīng)用專業(yè)知識。醫(yī)院的各部門都密確相關(guān),整個醫(yī)院好象是一個網(wǎng)絡(luò)體系,例如供應(yīng)室、消毒室、供藥室等都與各科室的醫(yī)療工作相關(guān)。護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,藥房供藥,消毒室按時按質(zhì)量供給醫(yī)療消毒用品。
醫(yī)療護(hù)理工作和工廠的流水工作一樣,每天都有大量的工作,所以在工作上要求很高,不但需要高質(zhì)量,還需要高水平、高速度。我剛?cè)嵙?xí)的幾天,工作的速度太慢,質(zhì)量也不是很高。我記得第一次書寫護(hù)理記錄就花了好長時間。那天帶教的護(hù)士老師讓我給一個重癥病人做生命體征檢查和詢問病人的病情,雖然當(dāng)時我感覺自己很忙,可是做下來的時間差不多是老師的一倍時間,后來我詢問了老師,老師向我提了幾點意見--做護(hù)理工作的時候要迅速、要準(zhǔn)確,能一次做的一次做好,不要一會測體溫一會測血壓的,那樣不但費(fèi)力而且浪費(fèi)時間,給病人的休息帶來干擾。記錄的首要原則是及時、準(zhǔn)確、完整、簡要、清晰。實習(xí)一個月我都這樣去做,進(jìn)步了不少。
。2)護(hù)理的管理和工作方式
現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院都采用網(wǎng)絡(luò)體系管理,建立信息網(wǎng),醫(yī)療工作效率也得到了提高。我所在的科室推行的是以整體護(hù)理為目標(biāo),主要是結(jié)合功能制護(hù)理和責(zé)任制護(hù)理的優(yōu)點進(jìn)行護(hù)理,針對具體的科室特點,形成一套實用的工作方式。在工作中我感覺科室工作的特點主要是責(zé)任分明、流水作業(yè)、人力資源分配合理、工作效率高。
。3)護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)在臨床護(hù)理中的意義
進(jìn)入臨床我才認(rèn)識到護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)的重要性,臨床護(hù)理與護(hù)理學(xué)有聯(lián)系有相區(qū)別。護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)理論指導(dǎo)臨床的護(hù)理實踐,對提高臨床護(hù)理質(zhì)量、改善護(hù)理服務(wù)起到積極的作用,護(hù)理教學(xué)主要的對象是護(hù)士和護(hù)生,護(hù)理專業(yè)知識體系是專業(yè)實踐能力的基礎(chǔ)。臨床護(hù)理服務(wù)
護(hù)理學(xué)的基本理論和基本知識和基本技能為基礎(chǔ),結(jié)合病人的生理、心理特點,運(yùn)用護(hù)理技能操作治療和護(hù)理病人,幫助病人恢復(fù)健康。臨床護(hù)理實踐要結(jié)合實際情況找到合適的護(hù)理方法,不可以生搬硬套護(hù)理學(xué)的護(hù)理方法。例如在給病人靜脈輸液時,要根據(jù)病人的靜脈的情況選擇適合的進(jìn)針角度,如果就按照課本上的靜脈進(jìn)針角度25-30度,那在臨床中就有很大的問題。我在的醫(yī)院給病人鋪床是兩個護(hù)士合作,并沒有選用課本上的單人鋪床方法,因為那相比之下不適用,外科的病人大多數(shù)是臥床的病人,在更換行李時需要兩個人協(xié)作,一個輔助病人翻身,另一個護(hù)理整理床單位。從這些方面看來臨床護(hù)理需要我們運(yùn)用所學(xué)的知識,結(jié)合實際完成工作。
。4)護(hù)士與病人的關(guān)系
我覺得在臨床醫(yī)療工作中,護(hù)患關(guān)系對治療有很大的影響,護(hù)患溝通的效果好壞直接影響護(hù)理工作。因此護(hù)士的工作很多,護(hù)士要關(guān)心病人尊重病人,維護(hù)病人的權(quán)利和安全,保護(hù)病人的隱私。護(hù)士要有細(xì)心、耐心和責(zé)任心。護(hù)理人員只要有很小的差錯就會給病人帶來痛苦。在臨床中護(hù)士要事事用心,預(yù)防和避免醫(yī)療差錯的出現(xiàn),這幾需要我們護(hù)理人員有職業(yè)道德和法律感,加強(qiáng)職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守臨床制度,提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備的管理,做好護(hù)理文件的書寫和管理,準(zhǔn)確核對執(zhí)行醫(yī)囑。
護(hù)理工作是護(hù)士與病人為了醫(yī)療護(hù)理的共同目標(biāo)而發(fā)生的互動過程,需要護(hù)士和病人很好的互動與協(xié)作,通過良好的溝通幫助病人促進(jìn)和維護(hù)病人健康。由于護(hù)患雙方不同的文化背景、人格特征,以及社會地位的不同,使護(hù)理過程出現(xiàn)了一些問題。因此人員必須了解病人,建立良好的護(hù)患關(guān)系,應(yīng)用溝通技巧給病人給以幫助,滿足其需要。
在臨床中我深刻的體會到很多病人的痛苦與無奈,昂貴的醫(yī)療費(fèi)用,疾病的痛苦摧殘,使病人情緒低落。我希望我們的護(hù)理工作人員都去關(guān)心和幫助他們,做好醫(yī)療工作。現(xiàn)在一些醫(yī)院只抓業(yè)績和治療,卻忘記了關(guān)心了解病人的想法。我能做什么了?我想是去關(guān)心病人吧,不僅僅只是疾病的護(hù)理。
。5)我們需要做什么樣的護(hù)士
要做好護(hù)士就要先了解護(hù)士,該做什么樣的護(hù)士?人們習(xí)慣把護(hù)士比作白衣天使,多么高尚的稱呼呀,我不禁為我是一個護(hù)理學(xué)生而驕傲。護(hù)士扮演著很多的角色,護(hù)士既是護(hù)理活動的計劃者、護(hù)理活動的管理者、護(hù)理的研究著和改革者,同時護(hù)士還是病人健康的教育者、咨詢者、病人利益的維護(hù)者。所以護(hù)士需要扮演好各種角色。
在臨床中,護(hù)士需要運(yùn)用專業(yè)知識,收集護(hù)理對象的生理、心理、環(huán)境、社會狀況等資料,評估護(hù)理對象,運(yùn)用護(hù)理程系,實施相應(yīng)的滿足病人健康需要的護(hù)理措施。目前在醫(yī)院開始實行健康教育、整體護(hù)理的方針。護(hù)士與醫(yī)生的目標(biāo)具有一致性,根據(jù)專業(yè)特點的不同,醫(yī)護(hù)人員所關(guān)注的重點不同,醫(yī)生主要關(guān)注如何確診和治療,在治療上負(fù)有主要的治療角色責(zé)任;護(hù)士主要關(guān)注的是確診和治療的反應(yīng),如何減輕病人的不適和并協(xié)調(diào)其適應(yīng)病人角色,在護(hù)理上有重要的責(zé)任。
其次,護(hù)士需要協(xié)調(diào)有關(guān)人員及部門,以使診斷、治療、救助和有關(guān)的衛(wèi)生保健工作得以相互配合、協(xié)調(diào)。每個護(hù)士都需要依據(jù)護(hù)理對象的不同特點進(jìn)行健康指導(dǎo),向病人和家屬傳授日常的生活保健知識,預(yù)防疾病、恢復(fù)健康,以改善護(hù)理對象的健康態(tài)度和健康行為。用治療性的溝通來了解答護(hù)理對象的問題,提供有關(guān)信息,給以病人情緒支持與健康指導(dǎo),澄清護(hù)理對象對疾病的疑惑,使護(hù)理對象清楚的認(rèn)識自己的健康狀況,并積極的采取有效護(hù)理措施。
我覺得現(xiàn)在醫(yī)院更重要的是啟發(fā)護(hù)理人員積極的參與護(hù)理研究工作,擴(kuò)展護(hù)理理論和護(hù)理實踐,改革護(hù)理服務(wù)方式,發(fā)展護(hù)理新技術(shù),推動護(hù)理的發(fā)展。其實護(hù)士要做的很多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是上面的這些,希望廣大的護(hù)士能做好護(hù)理工作,發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神。
。6)在護(hù)理實踐中的發(fā)現(xiàn)
我在醫(yī)院上班的期間,針對外科病人長期靜脈注射引發(fā)靜脈炎的問題,在查閱大量醫(yī)學(xué)護(hù)理書籍后,向護(hù)士長提出了一項有效的護(hù)理措施。由于外科的病人大多長期臥床,靜脈輸液時間也相應(yīng)很長,我發(fā)現(xiàn)許多病人的靜脈都受到不同程度的損壞,靜脈炎病人多,這給后繼的治療帶來了很多的麻煩,以前對靜脈炎的病人都采取停止靜脈給藥的方法。這從一方面有好處,可是也有問題,在護(hù)士長的同意和指導(dǎo)下,給病人患有靜脈炎的部位敷散有白藥的酒精濕紗布,每天三次,靜脈炎三天便可以治療好,此方法簡便,用藥簡單安全,病人無痛苦,在用藥后病人自己感覺疼痛消失,淤血消退。我希望此方法也能在其他臨床上廣泛使用。
總結(jié)這次社會實踐,最大的收獲也就是上面的七點,這次進(jìn)入臨床使我成長了許多,對護(hù)士職業(yè)有了更深的認(rèn)識,護(hù)士并不是只會機(jī)械的操作護(hù)理技術(shù)就可以,也不是象別人說的那樣,護(hù)士就是打針發(fā)藥的,我希望我們所有的護(hù)士生都要去發(fā)覺我們職業(yè)的美,去做好這項工作。護(hù)士生在剛開始進(jìn)入臨床要學(xué)會眼勤,手勤,腳勤,腦勤。認(rèn)真去實施每項護(hù)理實踐,對病人關(guān)心、熱誠,對工作細(xì)心、耐心。在空閑時間書寫護(hù)理札記,工作中同樣寫好護(hù)理病歷。
在學(xué)校的課程是很重要的,進(jìn)入臨床我才發(fā)現(xiàn)自己的知識太少,醫(yī)學(xué)是沒止境的學(xué)科,需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。作為一個本科護(hù)生我們要站在一個高度去學(xué)習(xí)思考,做出屬于我們自己的特點,學(xué)習(xí)護(hù)理、發(fā)展護(hù)理、創(chuàng)新和探索護(hù)理新天地。
暑期社會實踐實習(xí)報告 篇3
今天是5月5日,我結(jié)束了在中國人壽中山分公司的最后一天實習(xí)。下午5點鐘去分公司給實習(xí)鑒定蓋章,然后回公司宿舍。屈指一算,這也許是我兩個月實習(xí)期內(nèi)唯一一次在六點鐘之前下班,想到這里,實習(xí)期的一幕幕情景又浮現(xiàn)在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是為什么感動還是因何感慨,眼睛竟然濕潤了。
我是3月5日到達(dá)中山市,當(dāng)天就到分公司報到,休息了一個晚上,第二天就被分配到個險城區(qū)第二營業(yè)區(qū)上班。中山國壽一共有七個營業(yè)區(qū),其中兩個在城區(qū),五個在鎮(zhèn)區(qū)。“城二”從此成為我們口中出現(xiàn)頻率最高的一個詞,分到城二是我的榮幸,也是我的榮耀。這是真心話。
社會上都說當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習(xí)就這樣開始了。
產(chǎn)品說明會
3月初,春節(jié)過后,第一季度的最后一個月,對于保險公司來說正是“開門紅”時期,也是一季度業(yè)務(wù)沖刺的最后階段。為了達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),保險公司除了采用保險代理人(營銷員)銷售方法外,還會采用一種叫做“會議營銷”的銷售渠道,這也就是我們所說的產(chǎn)品說明會。產(chǎn)說會是把準(zhǔn)客戶邀請到指定會場,營造一種愉悅的環(huán)境氛圍,請講師做專題講座,最后業(yè)務(wù)員現(xiàn)場促單的一個過程。
我參加的第一場產(chǎn)品說明會是到城二報到的第二天(周六),在香格里拉酒店舉辦的“榮耀中山,總裁峰會”,是由中山分公司個險銷售部舉辦的,也是利用分公司的資源和力量為各營業(yè)區(qū)的業(yè)績沖刺提供的一種支持。但大多數(shù)時候,每個營業(yè)區(qū)為了達(dá)成季度和月度的業(yè)績?nèi)蝿?wù),都要自己組織產(chǎn)說會,這意味著要由每個營業(yè)區(qū)自己承擔(dān)場地費(fèi),酒水費(fèi),同時還要承擔(dān)很大的風(fēng)險,因為一場產(chǎn)說會可能現(xiàn)場唱單幾十萬,也可能一張單沒有,那么對于香格里拉這樣的高端場來說,就意味著花四千塊請客戶吃一頓飯,或者喝個早茶,但是人走茶涼。
印象最深刻的是4月3日在永怡商務(wù)會所舉辦的晚場說明會,現(xiàn)場到場50個客戶,開了9圍臺的宴席,那一天我做禮儀、禮品展示和唱單登記。隨著說明會的進(jìn)行,我的心跳不斷加速,因為已經(jīng)到了散席的時刻,客戶陸陸續(xù)續(xù)離場,但是,一張單也沒有。那一刻,我手足無措,不知道一會兒給老總匯報業(yè)績的短信怎樣編寫,大腦一片空白。最后,終于銀祥職場在我們已經(jīng)收拾設(shè)備的時候,交了兩張單,在回去的路上又打電話加了一張單,那一次是我經(jīng)歷的最凄慘的一場產(chǎn)說會,現(xiàn)場唱單3件,保費(fèi)總金額30630元。
創(chuàng)業(yè)說明會
如果把保險公司比作一個人的話,“業(yè)績”和“人力”就相當(dāng)于兩條腿,支撐著人的整個身軀。但業(yè)績也是靠人力來達(dá)成和實現(xiàn)的,所以歸根結(jié)底,保險公司拼的就是“人力”。套用毛主席的話在這里是最貼切的——人多好辦事。所以三月“開門紅”過后,就是“四五聯(lián)動”大力搞增員,在沖刺業(yè)績的同時,又不斷地尋求新的血液注入到我們的隊伍中。創(chuàng)說會其實就相當(dāng)于我們的校園宣講會,同樣有人做專題,有人做分享,刺激到你心中的隱痛,用動之以情,曉之以理來打動和說服你,讓你對加入保險業(yè)充滿了期待,讓你對未來充滿信心。事實上,我覺得每個人心里都渴望成功,渴望過高品質(zhì)的生活,但有時候真的需要有人把你內(nèi)心潛在的成功欲望喚醒,這也就是創(chuàng)說會的作用,通過創(chuàng)說會,本來對生活和未來感到迷茫和困惑的準(zhǔn)增員,就會有一部分人選擇保險業(yè),選擇這個富有挑戰(zhàn)和相對自由的職業(yè)。
鋪天蓋地的海報
做海報是我到城二之后做的第一份工作,而我的第一張海報,到現(xiàn)在我都還記得,是“各職場破零情況追蹤表”,因為這張海報還得到一位職場經(jīng)理的肯定“字寫得不錯嘛,很有新意,第一次見到破零追蹤表做成這樣的,不錯,努力”。而這位經(jīng)理就是后來教了我很多東西,給我很多鍛煉機(jī)會的李經(jīng)理。
三月“開門紅”時期,產(chǎn)說會基本上隔天一場,緊張而辛苦,晚場都要晚上11點多才能回到宿舍,周末也要加開專場。而且,每次產(chǎn)說會的第二天都要做大量的海報,以此炒作職場氛圍,鼓舞士氣,所以那時候每天加班到九點多、十點都有。“四五聯(lián)動”增員時期,海報也是必不可少的一種宣傳途徑,就在昨天,我和幾個同事還加班到十點趕做海報。事實上,做海報也有很多技巧,要漂亮又不能太花哨,最重要是達(dá)到宣傳效果,起到激勵業(yè)務(wù)員的作用。對于字體、顏色搭配、以及版面設(shè)計都要做好規(guī)劃和安排,這個就要從實踐中自己
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